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醫(yī)保處工作人員發(fā)言稿
在生活中，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的醫(yī)保處工作人員發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)保處工作人員發(fā)言稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
今天能夠有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)言，感到很榮幸。此時(shí)此刻，我最想說(shuō)的兩個(gè)字就是“感謝”，作為人社局醫(yī)保處一名普普通通的工作人員，我覺(jué)得我是非常幸運(yùn)和幸福的，因?yàn)樵卺t(yī)保處工作，我能夠時(shí)時(shí)刻刻感受到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和支持，感受到工作中大家給予我的信任和幫助，讓我擁有展示自己的舞臺(tái);我的每一點(diǎn)的進(jìn)步和成長(zhǎng)，都離不開(kāi)大家的關(guān)心和鼓勵(lì)。因此，我首先衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事，我在這里真誠(chéng)地向大家道一聲“謝謝”。 20xx年醫(yī)保處各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，職工醫(yī)保和新農(nóng)合平穩(wěn)對(duì)接合并，全年未出現(xiàn)一例群眾上訪案例。這些成績(jī)的取得是大家共同努力的結(jié)果，我只是其中的一顆微不足道的螺絲釘。20xx年是一個(gè)新的開(kāi)始，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去，為醫(yī)保處工作的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
為此我將做到：
一、遵紀(jì)守章，樹(shù)責(zé)任意識(shí)。
醫(yī)保處是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大、接觸范圍廣的部門(mén)，是我們?nèi)松缇值拇翱趩挝唬?fù)責(zé)全縣四十多萬(wàn)參保人員的門(mén)診購(gòu)藥、住院費(fèi)用的報(bào)銷進(jìn)行審核、結(jié)算和監(jiān)督，同時(shí)還負(fù)責(zé)新農(nóng)合的收繳工作。這些工作都代表著惠民政策的落實(shí)與否，代表著政府的責(zé)任和形象。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，面對(duì)如此重要而細(xì)致的工作，我將時(shí)刻保持敬畏的心態(tài)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律。同時(shí)，要不斷擴(kuò)充自己知識(shí)儲(chǔ)備、調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己更能夠勝任工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范圍，理清工作思路。吃透、摸熟各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程和注意事項(xiàng)。牢記報(bào)銷藥品和非報(bào)銷藥品名稱，緊守法律底線，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到不少報(bào)、不多報(bào)、不漏報(bào)、及時(shí)報(bào)。醫(yī)保工作容不得半點(diǎn)水分和虛假，必須依靠實(shí)實(shí)在在的工作和扎實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得黨的信賴和人民的支持。什么是責(zé)任？責(zé)任是一個(gè)人分內(nèi)應(yīng)該做的事情，是做好應(yīng)該做好的工作，承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的`任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命。對(duì)于我們這些人民公仆來(lái)說(shuō)，責(zé)任就意味著忠于黨，忠于人民，意味著必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，任何時(shí)候，都要把人民群眾的利益放在第一位，心系百姓，情牽民生，讓自己的工作得民心、順民意，踏踏實(shí)實(shí)為民辦事，真真切切為民服務(wù)�！柏�(zé)任勝于能力，沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，只有履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價(jià)值。”我想，這句話同樣適用于醫(yī)保工作，警醒我時(shí)刻牢記工作宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇、一絲不茍地完成醫(yī)療報(bào)銷工作。責(zé)任勝于能力，是因?yàn)樨?zé)任比能力更重要！能力或許可以讓你勝任工作，責(zé)任卻可以讓人創(chuàng)造奇跡。特別是在醫(yī)保處，在日復(fù)一日的瑣碎、程式化的報(bào)銷工作中，責(zé)任能使我把平凡的、具體的事情做得盡善盡美，進(jìn)而彌補(bǔ)能力的不足，提升能力和水平；責(zé)任勝于能力，是因?yàn)樨?zé)任感的缺失比能力不足的后果更嚴(yán)重。一顆道釘足以傾覆一列火車(chē)，一個(gè)煙頭足以毀掉一片森林，一次決策失誤可能給國(guó)家?guī)?lái)百萬(wàn)千萬(wàn)的損失；責(zé)任勝于能力，并非能力不重要，而是因?yàn)槟芰τ肋h(yuǎn)承載于責(zé)任：責(zé)任心強(qiáng)，能力不足，可以通過(guò)積極主動(dòng)的工作使?jié)撃艿玫匠浞职l(fā)揮，而能力強(qiáng)，缺乏責(zé)任意識(shí)則使能力失去了用武之地，甚至能讓精明干練的棟梁之才變成國(guó)家的蛀蟲(chóng)，人民的罪人！
二、用心做事，創(chuàng)真情服務(wù)。
醫(yī)保處面對(duì)全縣40多萬(wàn)城鄉(xiāng)居民，醫(yī)保工作者的一言一行，既代表著自己的形象，也代表著干部職工的形象，更關(guān)系到整個(gè)醫(yī)保處的形象。作為醫(yī)保處工作人員一定要做到熱情服務(wù)，始終把維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求、解決群眾實(shí)際困難作為醫(yī)保工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，使更多的困難單位和個(gè)人實(shí)現(xiàn)參保愿望，讓更多的城鎮(zhèn)居民享受到醫(yī)保待遇。以熱情暖民心、以高效順民意、以真情換真心。 心里裝著老百姓，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，不徇私情，我們工作才能越干越好。醫(yī)保處和新農(nóng)合合并后，服務(wù)對(duì)象比以前翻了好幾倍，有的業(yè)務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所辦理人員工作思路不清楚，前來(lái)辦理報(bào)銷手續(xù)的患者和咨詢的人員每天排成長(zhǎng)隊(duì)。面對(duì)群眾，微笑服務(wù)，耐心地想咨詢?nèi)酥v解相關(guān)政策，對(duì)前來(lái)報(bào)銷的患者，及時(shí)接待，盡快辦理，并告知報(bào)銷款到賬大體時(shí)間，讓患者心中有數(shù)。醫(yī)保工作面對(duì)的是廣大疾病患者和病人家屬，對(duì)健康人群而言，他們是弱勢(shì)群體，就更需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助，特別是作為醫(yī)保工作者，我們的工作直接涉及到病人和病人家屬的切身利益，我們工作的好壞，服務(wù)態(tài)度如何，直接關(guān)系著黨群、干群關(guān)系，關(guān)系著我們醫(yī)保中心的整體形象。也正是靠著對(duì)工作的熱情，對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)參保人員的尊重，我們才能贏得社會(huì)的褒獎(jiǎng)和群眾的信賴。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，以勤政為民。
作為一名醫(yī)保處的工作人員，我們是國(guó)家推行醫(yī)療保險(xiǎn)和協(xié)助居民享受醫(yī)療保障的工作者，是參保居民最先接觸的人，我們的態(tài)度和專業(yè)水平直接影響他們對(duì)我們整個(gè)醫(yī)保體系的認(rèn)知，我們要通過(guò)這個(gè)窗口把國(guó)家對(duì)百姓的關(guān)愛(ài)傳達(dá)給他們，把黨的溫暖傳遞給他們，讓他們親身感受到國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)保障制度的優(yōu)越性。 愛(ài)崗敬業(yè)、勤政為民，是我們每一名醫(yī)療保障工作人員應(yīng)有工作態(tài)度。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和矛盾，以什么樣的態(tài)度和方式處理問(wèn)題、解決矛盾，反映著一個(gè)醫(yī)療保障工作人員的追求，也決定著事物的不同結(jié)果。愛(ài)崗敬業(yè)就是踏實(shí)做事，就是要辦實(shí)事、求實(shí)效，腳踏實(shí)地，遠(yuǎn)離浮躁，把事情辦實(shí)辦好。踏實(shí)不僅是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也是一種科學(xué)的方法。向前來(lái)咨詢醫(yī)保政策的人員認(rèn)真細(xì)致的把政策解釋清楚，即讓老百姓少跑冤枉路，也避免了再次解釋的麻煩。另外，能一個(gè)窗口辦理的，決不讓職工群眾和企事業(yè)單位跑第二個(gè)窗口，建立醫(yī)保綠色通道，履行“一站式”服務(wù)。以勤政為民一是保持態(tài)度端正，觀念上“變勤”，從根本上去除庸政懶政現(xiàn)象，保持動(dòng)機(jī)的端正性和純正性；二是腳踏實(shí)地為民辦事，工作上“變勤”，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，切實(shí)想群眾所想，難群眾所難，讓“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”不再成為困擾百姓的問(wèn)題。愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮為民就是以勤奮工作、埋頭苦干、熱情大方、堅(jiān)持不懈扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作的態(tài)度，把醫(yī)保處打造成為熱情服務(wù)、高效辦事、展示形象的“窗口”。
最后，我想說(shuō)的是，我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作中不斷的提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事，把醫(yī)保處的各項(xiàng)工作開(kāi)展得更加有聲有色，越來(lái)越好。以此來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和支持。 再次感謝大家，謝謝。
醫(yī)保處工作人員發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
在我們xx勞動(dòng)保障事務(wù)所醫(yī)療保險(xiǎn)窗口，有這樣可愛(ài)的人：他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)粐?yán)肅、認(rèn)真而不保守、活潑卻不失原則。而我，作為醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)的一員，倍感自豪。我是去年八月份到崗的，應(yīng)該說(shuō)自己是醫(yī)保戰(zhàn)線上的一名新兵。我熱愛(ài)我的工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以奉獻(xiàn)，而奉獻(xiàn)則更應(yīng)體現(xiàn)在愛(ài)崗敬業(yè)上。
醫(yī)保是一個(gè)關(guān)系群眾切身利益的民生大事，時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)將全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫徹到實(shí)際工作中。我記得雷鋒日記中有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位”這段話告訴我們，無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要愛(ài)自己的崗位，都要發(fā)揮最大的作用，都要做出最大的.貢獻(xiàn)。
愛(ài)崗，首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。我國(guó)古代思想家非常提倡敬業(yè)精神，孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)”。我想，崗位就意味著責(zé)任。我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作，必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)，必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們每個(gè)人都有自己的崗位，都承擔(dān)著平凡而又責(zé)任重大的工作，沒(méi)有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作�！安粣�(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)”！作為一名醫(yī)保專管員，我們唯有時(shí)刻保持憂患意識(shí)，敏思好學(xué)，愛(ài)崗敬業(yè)，才對(duì)得起自己的工作。
愛(ài)崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛(ài)一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。只有精業(yè)，工作才有底氣，事業(yè)才有生氣。我們要成為本專業(yè)的行家里手，就必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。因?yàn)橹鲃?dòng)向書(shū)本學(xué)，才使我對(duì)醫(yī)保政策有了更深刻的理解；因?yàn)樘撔南驇煾祵W(xué)，才使我對(duì)實(shí)際操作和應(yīng)急處理有了進(jìn)一步的掌握。只有帶著問(wèn)題用心學(xué)，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，才能越來(lái)越勝任自己的崗位。
愛(ài)崗，還要奉獻(xiàn)�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，這就是對(duì)奉獻(xiàn)的最好注解。醫(yī)保工作給我們提供了展示我的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的空間舞臺(tái)，因?yàn)橐坏嗡挥腥谌氪蠛２挪粫?huì)干涸，一個(gè)人，只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來(lái)，聰明才智才會(huì)充分發(fā)揮，生命價(jià)值才得以完美展現(xiàn)。所以，講大氣、講奉獻(xiàn)，這應(yīng)該成為我們所有人的精神追求！作為我們青年人，更加需要將自己的熱情投入到我們的工作中，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，做好本職工作，奉獻(xiàn)我們的青春。
在我周?chē)粋�(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)并促進(jìn)著我的成長(zhǎng)。他們懷揣著對(duì)醫(yī)保事業(yè)的熱愛(ài)之情，用心的服務(wù)每一個(gè)群眾，完成每一項(xiàng)工作。無(wú)數(shù)次我看到同事忙碌的背影，無(wú)數(shù)次我看到同事帶病堅(jiān)持工作，無(wú)數(shù)次我看到同事咽下委屈真誠(chéng)服務(wù)……這一個(gè)個(gè)片段深深印刻在我的腦海中，讓我懂得，作為醫(yī)保服務(wù)人員，時(shí)代賦予我們光榮而神圣的職責(zé)。為了我們所熱愛(ài)的醫(yī)保事業(yè)，付出再多也無(wú)怨無(wú)悔。
各位同事，讓我們把目光投向歷史，現(xiàn)實(shí)和未來(lái)，不斷提升自己，積極應(yīng)對(duì)新時(shí)代的新挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無(wú)私奉獻(xiàn)。讓愛(ài)崗敬業(yè)深入內(nèi)心，讓工作更加出色，讓生活更加豐富，讓生命更加精彩。
醫(yī)保處工作人員發(fā)言稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好！
我是醫(yī)�？频膞x，今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言，感到非常的榮幸。
最近，我們醫(yī)保窗口被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，這份榮譽(yù)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助，也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機(jī)會(huì)小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月，我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷12246人次，接聽(tīng)電話咨詢和解答無(wú)數(shù)，藥品診療目錄維護(hù)審核4萬(wàn)多條，審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬(wàn)條，結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家，醫(yī)�；鹨阎С鲞_(dá)4億多元，追回違規(guī)基金達(dá)23萬(wàn)多元。
這次我局開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng)，盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大，我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng)，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面：
第一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過(guò)窗口工作人員的服務(wù)，了解和評(píng)價(jià)醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過(guò)程中，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，以“請(qǐng)”字開(kāi)頭，以微笑結(jié)束，不講粗話臟話，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。認(rèn)真做好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)待參保病人堅(jiān)持有問(wèn)必答，對(duì)參保病人的責(zé)備，做耐心細(xì)致的說(shuō)明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠(chéng)消除參保病人的疑惑，使參保病人在報(bào)銷過(guò)程中，切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺(jué)。堅(jiān)持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù)，即：接待來(lái)訪要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠(chéng)心。文明講好每一句話，熱情接待每一個(gè)人，認(rèn)真辦好每一件事，準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問(wèn)題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起，部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷受理、介紹信開(kāi)具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站承擔(dān)，只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能，參保病人的.醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫Ｕ臼芾�，解決了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷來(lái)回跑腿的問(wèn)題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月，我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷的金額沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期而對(duì)窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策，直到參保人員滿意為止。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著人社局的整體形象。因此，我們醫(yī)保窗口的所有工作人員，將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到我局開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開(kāi)承諾的要求，積極為打造“服務(wù)零投訴”部門(mén)做好表率，堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，為樹(shù)立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說(shuō)：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動(dòng)，攜手共進(jìn)，人人爭(zhēng)當(dāng)文明員工；通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動(dòng)起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗！
醫(yī)保處工作人員發(fā)言稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位醫(yī)保專管同志：
大家好！
我叫李xx，是xx市中醫(yī)院醫(yī)保辦專管員。感謝醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)保專管的同志們給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)。作為一名定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表，很高興在這里與大家見(jiàn)面，并與各位同仁一起探討分享在醫(yī)保工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1998年12月，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》。這也標(biāo)志著我國(guó)城鎮(zhèn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革開(kāi)始進(jìn)入到了一個(gè)全面的制度創(chuàng)新階段，原有的公費(fèi)醫(yī)療制度逐漸淡出醫(yī)保領(lǐng)域。時(shí)至今日，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保制度已在全國(guó)全面鋪開(kāi)，目前農(nóng)村基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革也開(kāi)始實(shí)施。我市自20xx年開(kāi)始實(shí)行醫(yī)保制度以來(lái)，經(jīng)過(guò)6年的努力，在全市各醫(yī)保相關(guān)單位的思想高度統(tǒng)一，全面落實(shí)措施制度下，使得醫(yī)保覆蓋面不斷擴(kuò)大，參保率逐年增加。截至目前，商丘市城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)已達(dá)到36.3萬(wàn)多人，相關(guān)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到了67家，醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店達(dá)到了82家，給廣大人民群眾提供了安全、方便、及時(shí)、有效、低廉的醫(yī)療服務(wù)。基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度對(duì)于保障職工身體健康、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)安定發(fā)揮了重要而積極的作用。
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，市醫(yī)保中心與各醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)建立了一套較完善的職工醫(yī)保基金管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，又專門(mén)開(kāi)發(fā)了醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，使得我們的工作進(jìn)入了科學(xué)、健康、有序的發(fā)展軌道上來(lái)。
作為一線的醫(yī)保工作人員，在對(duì)參保人的保險(xiǎn)金征繳、個(gè)人賬戶資金收入、核算、支付、結(jié)存等方面，我們需要大量而實(shí)際工作，同時(shí)在面對(duì)參保人也有了更多的耐心和細(xì)心。所有這些通過(guò)單位反映給參保人，給每一位參保人提供了一個(gè)明白賬，增強(qiáng)了工作的透明度。在征繳保險(xiǎn)金方面，我們積極、及時(shí)、足額的按時(shí)交納，遇到有疑問(wèn)的`群眾我們能夠耐心細(xì)致的進(jìn)行疏導(dǎo)和解釋，確保了醫(yī)�；鸬淖泐~征繳，也確保了廣大群眾得到基本的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)保專管人員嚴(yán)格按照參保規(guī)程做好參保人員增減手續(xù)，認(rèn)真填寫(xiě)好各類報(bào)表，保證數(shù)據(jù)的完整性和正確性，并及時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至醫(yī)保中心，改變了過(guò)去的工作方式，提高了工作效率，我們認(rèn)真核查參保人員身份，杜絕住院病人冒名頂替，避免醫(yī)療浪費(fèi)，控制醫(yī)療費(fèi)用支出。切實(shí)保障了參保人員的就醫(yī)吃藥及參保人員的合法權(quán)益等。
所有這些成績(jī)的取得來(lái)之不易，得益于我們?nèi)猩舷赂骷?jí)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和醫(yī)保定點(diǎn)藥店的共同努力，取決于勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)的辛勤勞動(dòng)。
醫(yī)保工作要堅(jiān)持以人為本、發(fā)展為民的科學(xué)理念，醫(yī)保政策的不斷完善，為參保群眾減輕了負(fù)擔(dān)；醫(yī)保擴(kuò)面征繳成績(jī)顯著，基金管理更加規(guī)范；醫(yī)療監(jiān)管強(qiáng)力有效，宣傳服務(wù)得到加強(qiáng)，有力推進(jìn)了我市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
同志們，朋友們，現(xiàn)在已經(jīng)是春暖花開(kāi)，人間四月天了，20xx年的醫(yī)保各項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，讓我們與醫(yī)保部門(mén)加強(qiáng)合作，團(tuán)結(jié)互助，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，努力把這件關(guān)系千家萬(wàn)戶的好事、實(shí)事，做實(shí)、做好！謝謝大家！
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