商場微笑服務(wù)演講稿范文
【1】
愛,從微笑開始
冰心老人說過,愛是教育的基礎(chǔ)。有愛就有一切。師愛具有特殊的魅力。她能融化冰凍的心靈,點(diǎn)亮起航的明燈。找回迷途的羔羊。師愛是一句溫暖的話語,一個鼓勵的眼神,一個會心的微笑。愛,從微笑開始。
每天,我微笑著呵護(hù)教育我的學(xué)生們。清晨,伴著朝陽,我們迎來了一群群學(xué)生,他們有的活潑可愛,有的淘氣頑皮,有的聰穎,有的木納,……,無論是誰,無論他來自什么樣的家庭,無論他表現(xiàn)如何,我都微笑著善待他們中的每一個。偶爾也因調(diào)皮而埋怨,因退步而急噪,因違紀(jì)而失態(tài),但以真心處之,不存雜念,孩子也自會真心待你,看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,你會不自禁地綻開更燦爛的笑容。當(dāng)微笑走進(jìn)課堂,愛的陽光也灑遍了教室的每個角落。當(dāng)學(xué)生出色時,微笑是真心的贊許,當(dāng)學(xué)生出錯時,微笑是善意的寬容。當(dāng)學(xué)生得意時,微笑是甜蜜的分享,當(dāng)學(xué)生迷惑時,微笑是信任的期待。微笑就是盛開在臉上最燦爛的花。教育是什么十幾年的教育生涯告訴我,教育是充滿生機(jī)的過程,是人與人心靈的相遇和對話。教育是期待,教育是牽手,教育是澄明,教育是心動,教育里飽含著真情的問候,教育里洋溢著微笑的面孔。面對我的學(xué)生們,我愿微笑每一天。
每天,我微笑著和同事們共處。人與人相遇,其本身就是一種緣。何況今天,我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)走到一起,我們又豈能不微笑著去珍惜微笑是源自心底的一泓泉水,對于朋友是心靈的默契,與陌生人則是距離的縮短。大家以內(nèi)心的真誠,以真摯的微笑面對生活,面對工作:每天,我們微笑著談?wù)搶W(xué)校的事業(yè),學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校的其他一切;微笑著穿梭于教室、辦公室間,盡管每天似乎總有著做不完的事要忙碌著,但其樂也融融!我快樂,所以我微笑。
每天,我微笑著面對自己。我想,沒有潺潺流過心里的微笑,便沒有人生的灑脫。,我以微笑感謝擁有的一切!困難來臨時,我也曾氣餒,也想過退縮,但最終我還是鼓起勇氣,微笑著迎接挑戰(zhàn),因為我相信,以微笑面對磨難,那么明天,一定會如你今日的微笑一樣燦爛。如此,每天,每天,我又怎能不對自己微笑呢
老師們,愿我們面帶微笑,讓孩子的心田灑滿陽光。愿我們播種快樂,讓學(xué)生的明天更加輝煌,愿我們,也把快樂和微笑貯滿自己的心房。
【2】
微笑每一天
人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天,我想說我們公交人服務(wù)也從微笑開始吧!
當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時,乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的`面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀!
《辭!氛f,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊的駕駛員們在工作中就笑聲常駐,當(dāng)他們遇到問路的乘客時,總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動不便的乘客時,他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級號”。上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰到了那兒都會染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務(wù)”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們濟(jì)南公交人來講是:請把我們的服務(wù)帶回你的家,請把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠的微笑對待自己,對待你身邊的每一個人,我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請微笑每一天吧!
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