人社系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿范文精選
【人社系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿范文一】
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王××同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。 首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的'機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉××的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛 。
謝謝大家!
【人社系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿范文二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我叫歐陽青、來自縣就業(yè)管理局。作為一名就業(yè)人,此時(shí)此刻心情無比激動(dòng),能夠被選派參加這次演講比賽,內(nèi)心既感到無上光榮,又感到責(zé)任沉重。我演講的題目是《這一扇窗》。
記得雷鋒同志說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守住你生活的崗位?”
就業(yè)是民生之本、就業(yè)是和諧之基。作為就業(yè)部門,在“春風(fēng)行動(dòng)”我們與農(nóng)村富余勞動(dòng)力“肩并肩”一起挖掘就業(yè)渠道;在職業(yè)技能培訓(xùn)我們與農(nóng)民工朋友“面對(duì)面”一起打造就業(yè)門路;在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)我們與有志創(chuàng)業(yè)人士“心貼心”一起創(chuàng)造致富天地;在職業(yè)介紹我們與求職者“手挽手”一起爭(zhēng)取工作崗位。“全國(guó)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范縣”稱號(hào),讓我縣成為了全國(guó)叫響的著名勞務(wù)輸出縣;“荊楚縫紉妹”勞務(wù)品牌成為了我縣對(duì)外職業(yè)技能培訓(xùn)的名片;“田秀才”、“漁大戶”成為了我縣創(chuàng)業(yè)人士成功的典范。年轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)達(dá) 4000人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700 人,培養(yǎng)小老板 500余人,吸納就業(yè)20xx人,發(fā)放小額擔(dān)保貸款1300 萬元,職業(yè)介紹突破3000 人,穩(wěn)定就業(yè)20xx人,城鎮(zhèn)失業(yè)率控制在4.6%以內(nèi)。一串串?dāng)?shù)字在彰顯著我們的變化,在凝聚著我們的力量,在創(chuàng)造著我們的歷史。這是一扇敞開的窗口,一扇灑滿燦爛眼光涌動(dòng)滾滾春潮的窗口,一扇傳播歡樂風(fēng)尚享幸福氣息的窗口,一扇眷戀壯麗事業(yè)創(chuàng)造美好生活的窗口。
我很自豪自己是名人社系統(tǒng)人。在平凡的工作中,我和眾多的同齡人一樣,也曾有過許多困惑,許多尷尬,也曾因遭遇困難、委屈而彷徨。記得一次在征收某企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)過程中,該企業(yè)負(fù)責(zé)人一直拒絕為員工繳納失業(yè)保險(xiǎn),認(rèn)為其員工已經(jīng)有工作在身,不存在繳納保險(xiǎn),面對(duì)我們的政策宣傳,該負(fù)責(zé)人情緒很激動(dòng),甚至惡語相加譏諷我們?cè)诟銊?chuàng)收,亂收費(fèi)。失業(yè)保險(xiǎn)是失業(yè)人員的基本生活保障,為了維護(hù)員工的合法利益,我們一方面組織專班積極上門政策宣講,一方面深入該企業(yè)了解員工情況。通過邀請(qǐng)專家送法上門政策宣講等方式進(jìn)行勸說,該企業(yè)負(fù)責(zé)人最終繳納了全部員工失業(yè)保險(xiǎn),并對(duì)當(dāng)初不理智的行為向我們道歉。我很欣慰,雖然,工作崗位是平凡的,普通的,但卻也是情有獨(dú)鐘別具一格的。這里,有我絢爛亮麗的青春,有我執(zhí)著追求的理想,有我激情高亢的歌唱,也有我跋涉中奮力前行,留下深深淺淺的足跡。
“踐行職業(yè)道德規(guī)范、增強(qiáng)公仆意識(shí)”。是新形勢(shì)下對(duì)我們行業(yè)提出的新要求,行業(yè)就是窗口,窗口就是形象。透過這扇窗口,我們把黨的就業(yè)惠民政策傳遞到千家萬戶,讓更多的人享受到改革帶來的豐碩成果。
是的,這是一扇人才濟(jì)濟(jì)、英雄輩出的窗口,一扇熠熠生輝、奇特奪目、愿景崇高的窗口。透過這一扇敞開的行業(yè)窗口,更可以看見:我們?cè)邳h的鮮紅旗幟下,在黨的十八大方針路線和精神的指引下,在縣委政府和人社局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,萬眾一心,眾志成城,正在全力奮斗并加速實(shí)現(xiàn),惠民富縣、復(fù)興中華、不會(huì)遙遠(yuǎn)的,強(qiáng)國(guó)夢(mèng)!中國(guó)夢(mèng)!
我的演講完畢,謝謝大家!
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