用心演講稿范文
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都可能會用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的用心演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
用心演講稿范文1
尊敬的各位老師:
下午好!
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護患關(guān)聯(lián),提高了病人對護理工作的滿意度。特別是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作,已是11點了,職責(zé)組長彭富琴護師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)系,糖尿病的腳足恢復(fù)需要一個過程。為了保護您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細節(jié)都做到了一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料。看著彭老師額頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“這里的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病的腳足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的`終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自己管理。為了提高患者的自己管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在xx護士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護師,劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”宗旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自己保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎。通過詳細的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自己保健知識,還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人都請假回家團圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來,大家仔細一看,原來是內(nèi)分泌科的一位老病員趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們,也正是因為這樣子家里無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“醫(yī)院這里就像我的家一樣,醫(yī)生護士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護理人員都為她由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護理工作,傳承南丁格爾精神,像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。
用心演講稿范文2
光陰似箭,歲月如梭,時間如蟬絲般在指間滑過。好讀書者,不亦樂乎;不好讀書者,亦強求不來。多讀書,可以讓你覺得有許多的寫作靈感?梢宰屇阍趯懽魑牡姆椒ㄉ嫌玫母谩T趯懽鞯臅r候,我們往往可以運用一些書中的好詞好句和生活哲理。讓別人覺得你更富有文采,美感。
人生之光澤與真諦,倘若沒有一顆善感的心,便會與我們的生活失之交臂,我們的生命便會黯淡無光。而淡淡書香正是那打開我們心靈枷鎖的鑰匙,清理我們被塵世蒙塵的心靈,細細地,每時每刻品那人生的滋味。
讀書對很多人來說是任務(wù),是工作,但更是一種樂趣。讀書于我來說是一種享受,我一直以為這種享受不是每個人都能體會到的。要能享受到讀書的樂趣依我看來需要緣分。緣深,可能會成書呆子,愚不可及;緣淺,開卷無益,擲書而茫然。因此,讀書只要把它看成是一種消遣就行了,一種高尚的消遣!我們既不用塵世功利的心態(tài)去對待讀書,不能為了考試而讀書。其實讀書它恰是讀書,我們開心就行。或許,五柳先生的“好讀書,不求甚解,每有會意,欣然忘食”說的大概就是這個意思了。這樣讀書是不為外物所滯,而求于內(nèi)心,為人所吸引的,我認(rèn)為,這就是讀書的真正樂趣了。
我心中的讀書是既沒有功利性,同時也是沒有指向性的,但憑自己的興趣,依乎性靈,擇己所好,有所會意,有所感受。我們讀天地,讀自然,讀歷史,讀人文……似乎什么東西都可以哪來讀,但不管讀的是什么,最終我們讀的是感情,是思想,更是人。讀一本好書,就像交了一個益友。書中必有同好者,以書會友,以友輔心,書中遇知音,書中遇知心,此讀書之一大賞心悅事也。
讀書是一種消遣,但讀書肯定不僅僅是消遣。古往今來,關(guān)于讀書的箴言是不計其數(shù)。古有顏真卿的“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲”,陸游的“書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難”,李若蟬的“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書”,也有蘇東坡的“好書不厭讀百回,熟讀課思子自知”。今有愛迪生的“書籍是偉大的.天才留給人類的遺產(chǎn)”,普希金的“人的影響短暫而微弱,書的影響則廣泛而深遠”,還有列夫托爾斯泰的“理想的書籍是智慧的鑰匙”。我以為,讀書的好處有三,陶冶性情,精神追求和啟蒙自我。
讀書可以陶冶性情。腹有詩書氣自華,黃庭堅云:“三日不讀書,便覺語言無味,面目可憎。”讀書能改變?nèi)说臍赓|(zhì),林語堂的解釋是讀書使人得到一種優(yōu)雅和風(fēng)味。善讀書,如入芝蘭之室,久而不聞其香,而香卻在骨里。
讀書可以修身養(yǎng)性,可以不斷完善人的精神追求。桃園雖好,但不是久戀之地,唯有用思想建立起來的精神家園才是自己心靈的永久歸宿。在“塵世熙熙,皆為利來;塵世攘攘,皆為利往”的社會,人們越來越失去自我,被喧囂蒙塵自己心靈的圣土。曾幾何時,我們都體驗到過冰涼徹骨的虛無,“飄飄何所似,天地一沙鷗“正是這種虛無感的真實寫照。帶著這種強烈的困惑,我們走進書香,那里便是我們精神的后花園。
讀書可以不斷的啟蒙自我。有一本書曾經(jīng)講過這樣一個道理,即“久假不歸論”,與三人成虎的道理差不多。我們雖然處在信息時代,但我們卻經(jīng)常被蒙蔽。這種蒙蔽有時來自于外界,因為我們長期生活在這樣的環(huán)境中而不自覺的就相信了。但更多的是我們自己蒙蔽了自己,因為懶惰而不想思考,因為無知而不能突破,從而淪為現(xiàn)代媒體下的愚民,成為大眾娛樂下的犧牲品。學(xué)問是光明,愚昧是黑暗,不讀書的人,思想就會停止,廣泛的讀書顯然是我們擺脫受蒙蔽、被愚弄的階梯。
一言以蔽之,讀書其實就是在樂趣中追求真善美,陶冶性情是求美,精神追求是求善,啟蒙自己是求真。
用心演講稿范文3
各位朋友:
大家好,我是來自中國太平洋人壽保險股份有限公司巴州支公司的陳洪海,首先感謝團委舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及公司給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友,告別校園時代至今已有八個年頭,想來真是彈指一揮間,從小到大我評價自己是一個有著許多好奇心和夢想同時又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目就叫用心追逐,放飛夢想?赡苊總朋友的心里都會有這樣的想法,如果時間能夠倒流回某一個階段,我如何從新開始,假如真有這種可能的話,我想我會從92年開始。
92年,我的高考成績離本科院校的差一點距離,本想重整旗鼓,但父母似乎對我失去了信心,因為在這之前我已經(jīng)重整了兩次,那個時候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流,現(xiàn)在想來,這種單純對文憑的追求不免有些不合時宜,但在求職過程中,尤其是一些競爭激烈的崗位,對學(xué)歷的要求依然是一個門坎,這似乎是一種證明。不過,我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實中去用心成長,在不斷成長的過程中去觸摸你的夢想,一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚,而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。95年大學(xué)畢業(yè),因為客觀原因,我和同學(xué)們沒有機會進入當(dāng)時夢寐以求的`塔石化煉油廠,不過,幸運的是另外一扇大門向我們打開——南疆一座新成立的股份制小煉油廠,仰望廠區(qū)上方的燦爛星空,心情是那樣激動,畢竟,我可以養(yǎng)活自己了,和第一次找到工作的朋友們一樣,心情簡單而又快樂。
在這里,我用心珍惜每一個實踐機會,因為用心,我全身心地帶領(lǐng)工友廢寢忘食地安裝設(shè)備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進行員工理論培訓(xùn),因為用心,廠領(lǐng)導(dǎo)給予了我更多的信任和支持,從最初的一名普通工人到車間主管,從工藝技術(shù)員到生產(chǎn)技術(shù)部部長。因為用心,平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩,空曠的戈壁灘賦予了我個性上的一種從容和豁達。一年半后,為了選擇另外一種生活,我辭職離開煉油廠,回到了庫爾勒。
當(dāng)時我的心情就像李白在《進酒》中所寫到的那樣,"天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來",然而現(xiàn)實生活并沒有我想象的那樣順利,由于自己高不成,低不就的心態(tài),近一個月的時間里,我都在家里當(dāng)"馬大嫂",以緩釋我心中的一種愧疚感,當(dāng)母親給我零用錢的時候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚,記得有一首歌的名字叫《從頭再來》,歌詞中這樣唱到"心若在,夢就在,天地之間還有真愛,論成敗,人生豪邁,只不過是從頭在來",這里我要送給朋友們一句話,"在生活中,有一些財富可以用金錢來衡量,而無法用金錢衡量的財富卻更加值得我們珍惜",一個月后,我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作,進入《希望之路》編輯部,每次去外地出差,打工的女友都會去車站送我,并把她的表交給我看時間,有一次,當(dāng)我在外地給她打電話,當(dāng)她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎金為我買了一塊手表時,我卻禁不住潸然淚下,后來我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感謝我的父母和愛人,因為在我用心面對生活的過程中,也有這樣一份愛在支持著我。當(dāng)朋友們努力跋涉在人生旅途中,不要遺忘了這份愛,它會在你尋找工作的過程中帶來一份感動和堅強。同時不要看輕任何一份職業(yè),只要用心,經(jīng)歷本身就是一種財富,因為在希望之路的經(jīng)歷為我后期進入保險行業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)
97年8月份我進入當(dāng)時還在籌建中的中國太平洋保險公司,看完一部叫《保險推銷人》的書籍之后,我對這個行業(yè)充滿了信心,公司一開業(yè),我便帶著無比的熱情投入到工作中,和同事們一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社會中,從事保險行業(yè)的生涯中,我用心成長,真誠面對每一位同事和客戶,從一名普通的營銷人員到業(yè)務(wù)主管、培訓(xùn)講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,這個行業(yè)使我明白個人的價值只有在不斷自我激勵中提升,在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會中升華,這個行業(yè)讓我學(xué)會用一顆感恩之心來面對生活,這個行業(yè)更讓我懂得了愛心和責(zé)任的深刻含義,盡管目前有許多人們對這個行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見,保險行業(yè)的信譽受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)多年來,我明白了一個道理,任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護,要靠自己去努力贏得,同時這個行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個很好的鍛煉機會,在這個行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽。當(dāng)然,壽險行業(yè)是屬于那些用心成長的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個道理,這個世界上沒有救世主,只有用心創(chuàng)造生活的人才會真正擁有明天!最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享,謝謝大家!
用心演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的護理姐妹們大家下午好!
我是來自門診的陳琳。當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們迎來了第102個護士節(jié),也許很多人不知道這個節(jié)日,也許很多人不理解我們,可是我們懂得生命的意義,我們明白愛的價值。當(dāng)無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)的時候,是誰還穿梭在各個病房中,當(dāng)人們舉家團圓時,是誰還默默地忙碌在工作崗位上,當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城墻?是我們,是我們這些默默付出,無私奉獻的白衣天使!而我,為能夠成為這其中的一員感到無比的自豪。
春秋輪回,光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼我參加護理工作已是第十個年頭了,回首這十年來的日日夜夜,所做的點點滴滴,我感慨萬千……這些年我深深地體會到:護理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來,護理工作在我心中變得實實在在,那就是一夜不眼的夜班,來不及吃的一頓飯,或是坐下來喝口水。雖然經(jīng)常加班加點,經(jīng)常因為不能一針見血而遭病人白眼數(shù)落,甚至辱罵,但是當(dāng)我看到患者會心的微笑,無助的眼神,當(dāng)我看到用自己的百倍努力把一個個生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻,我感到無比的欣慰。
記得有一天下午,120送來一位上消化道大出血的病人,病人臉色蒼白,嘔血不止,病人的病情非常緊急,病人家屬在一旁默默地流淚,我科醫(yī)生和護士忙而不亂,有條不紊地采取急救措施,在病人出血量大,末梢循環(huán)不好的情況下,迅速建立一條靜脈通道,保證搶救的及時性,準(zhǔn)確性,在最短的.時間內(nèi)給病人吸氧、抽血、心電監(jiān)護,安慰鼓勵患者,經(jīng)過幾個小時的搶救,病人病情終于穩(wěn)定下來了,當(dāng)我們把病人轉(zhuǎn)運到病房,準(zhǔn)備收拾物品回科室的時候,家屬拉著我們的手,連聲對我們說“謝謝,謝謝,真的非常感謝”。其實我們什么都不需要,我們需要的是一份尊重,一份理解。
又一次,120送來了一位特殊的病患,是位艾滋病患者,120送來的時候患者高熱、胸悶、四肢水腫,患者既無家屬陪同,也無家人的聯(lián)系方式,我們的值班護士單麗萍老師掏出5塊錢給病人掛了號,通知醫(yī)生給予心電監(jiān)護、氧氣吸入,患者口渴,肚子餓,單老師就給他買來了面包,倒了水,無微不至的照顧病人從下午五點一直到早上8點。早上,我們接班的時候,單老師沒有抱怨一聲,只是說了一句“其實他也挺可憐的”。就是這種“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻的精神,引導(dǎo)著我們一步步的前進,激勵著我們以實際行動完善自我,更好的關(guān)懷照顧患者,為患者提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我作為一名急診科的護士,我將恪盡職守,勇于探索,不斷完善自我,為我們第五人民醫(yī)院更加燦爛美好的明天而努務(wù)奮斗。
用心演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好,我是監(jiān)理部王x,今天我演講的主題是用心服務(wù),等于無限可能。
用心服務(wù)是一個企業(yè)邁向成熟的標(biāo)志,還是一個企業(yè)維持客戶穩(wěn)步發(fā)展的措施,更是一個企業(yè)提高自身競爭力的關(guān)鍵。我們公司始終把用心服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的一項重要舉措,全面推行以服務(wù)促發(fā)展的基本理念,把用心服務(wù)作為考核員工的一項硬性標(biāo)準(zhǔn)。
那么,首先用心服務(wù)的定義是什么。我想每個人的理解都有所不同,而我的理解是,在我們的工作職權(quán)內(nèi),盡最大的可能滿足甚至超過服務(wù)對象所有需求,想他人之所想,急他人之所急,從而得到服務(wù)對象的高度認(rèn)可。
一滴水服務(wù)于綠蔭,所以它獲得了生命;一棵樹服務(wù)于大地,所以它獲得了滋養(yǎng);一只螞蟻服務(wù)于群體,所以它獲得了巢穴。所以服務(wù)其實也是另一種形式的獲取,我們服務(wù)的越多、付出的越多,也就收獲的越多,成長了越多。不要把服務(wù)想的很遠很飄渺,也不要把服務(wù)想象的很難很抽象,其實服務(wù)無處不在,每天一些善意的提醒,給忘東忘西的人;每天一些中肯的建議,給舉棋不定的人;每天付出一些行動,給需要幫助的`人,這就是服務(wù)。而在服務(wù)的同時,我們多一些微笑、多一些細膩、多一些主動、多一些關(guān)懷,那么,我們的服務(wù)就是用心的。
其次,作為一名員工,怎樣做好用心服務(wù)呢。我想不是加班加點,不是任勞任怨,更不是好高鷺遠。而是始終把公司的服務(wù)理念作為自身的工作準(zhǔn)則,把服務(wù)對象的需求作為自身工作目標(biāo)和方向,做好自身的本職工作,不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和知識水平。在工作中,讓服務(wù)對象感受到我們的專業(yè)與認(rèn)真;在工作中,讓服務(wù)對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻;在工作中,讓服務(wù)對象感受到快捷與方便;在工作中,讓服務(wù)對象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情。就這樣,從每一件小事做起,從每天的工作做起,我想,我們每個人都能做好用心服務(wù)。
最后,我想說的是,用心服務(wù)的意義是什么。人的一生無非是在服務(wù)者與被服務(wù)者這兩個角色之間轉(zhuǎn)換的,然而,我們所取得成就,我們所獲得的資源,我們所得到一切幾乎都是從服務(wù)者的角色來取得的,既然服務(wù)者這個角色對于我們?nèi)绱酥匾覀儧]有理由不去扮演好它。
從某種意義上講,服務(wù)等于共贏。作為一個企業(yè),蘋果以用心服務(wù)和精益求精的精神得到了客戶的認(rèn)可,從而成為了世界上最牛的手機運營商;作為個人,雷鋒以全心全意為人民服務(wù)的行為得到了全國人民的尊敬,從而成為了中國一代又一代人的楷模。所以用心服務(wù),可以創(chuàng)造無限可能。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽。
用心演講稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我叫張君瀾,來自六病區(qū),今天我演講的題目是《行動履天職,愛心暖人間》。
有人說“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。護士對于人的一生來說是多么重要。還記得在正式成為一名護士之前,我們曾莊嚴(yán)宣誓:以自己的真心、愛心、責(zé)任心對待我所護理的每一位病人,接過前輩手中的蠟燭,把畢生精力奉獻給護理事業(yè)。而今的我正是將此誓言作為自己的踐行準(zhǔn)則的。
20xx年8月12日,我來到了**,第一站就是六病區(qū)——肝腫瘤病房,這里的危重病人多,護理工作非常繁重。從護生到護士的轉(zhuǎn)變,曾一度讓我無所適從。是我的帶教老師許曉明,她耐心地指導(dǎo)我,教會我各項操作和書寫。一天的忙碌,衣服都會被汗水浸濕。護士長拉著我的手風(fēng)趣地說“我們這邊是不是有點像打仗啊,總覺得還有好多事情在等著我們?沒事,不要急,只要按照規(guī)范一步一步來就不會做錯”一席話便化解了一天的緊張。
彈指一揮間,我工作已快一年了。一年來,我從身邊的護士姐妹身上感受到了她們對患者的關(guān)心與關(guān)愛。
每天早上七點,伴隨著與病人的一聲聲問候,大家陸陸續(xù)續(xù)走進科室大門。換上潔白的`工作服,戴上圣潔的燕尾帽,忙碌的一天開始了。“孫阿姨,您昨天晚上睡得好嗎?早飯有沒有吃啦?”“張大伯,藥不要忘了吃哦!辈∪撕图覍傩θ轁M面地連連答應(yīng),說:“多謝你們的關(guān)心呀,要不是有你們對我的照顧,我哪會好的這么快呀,你們護士也蠻辛苦的,總是奔波來奔波去,不容易呀!”病人的理解與支持就是對我們工作最大的鼓勵。
看,夜深了,護士們的腳步輕輕地從一個病房,穿到另一個病房,巡視的目光,如跳動的火苗一般燃耗著關(guān)愛、細心和責(zé)任。護士張友瓊,先生常駐外地,小學(xué)三年級的女兒正需要她的陪伴與照顧。但是,白衣天使的責(zé)任心,讓她義無反顧奔向了更需要她的患者們
冰心女士曾這樣說過:愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,也不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。而我們護士姐妹們的實際行動就是對這段話最好的詮釋。
肝癌終末期患者小劉給我印象很深刻。才三十出頭的他,因為病痛的折磨,日漸消瘦和衰老。由于家在外地,他沒有家屬陪護,我們主動幫他打飯,泡熱水,倒尿壺,洗頭擦身。隨著病情的進展,因腸液分泌異常,每天要解數(shù)十次大便,經(jīng)常會弄臟被單,許老師就帶著我一次次幫他更換,連他自己和趕來的家屬都覺得不好意思了,連連感謝。
雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的白衣遮住了我們纖細的腰身;雖然多少團聚的日子我們陪著病人度過,無數(shù)個日日夜夜,我們?nèi)缁ǖ那啻捍掖伊魇;就這樣在不知不覺中,我們送走了一個又一個病人,我們是守護的天使,付出真情和汗水,讓病人感受光和熱!行動履天職,愛心暖人間!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
用心演講稿范文7
孩子們總愛問我為什么喜歡當(dāng)老師,我也問過自己很多次,是啊,為什么喜歡當(dāng)老師呢?僅僅是為了兒時的夢想嗎?遺憾的是,我總是不能給出準(zhǔn)確的答案。我只知道,每當(dāng)走上講臺看到孩子們眼睛里的光芒時,我是興奮的;每當(dāng)聽到他們熱烈的討論、精彩的發(fā)言時,我是欣喜的;每當(dāng)聽到孩子們親切的問候和新年的祝福時,我是幸福的。或許,就是因為某一刻的欣喜、某一刻的幸福,我愛上了教師這個職業(yè)。
不曾忘記,中學(xué)畢業(yè)之際,在高考志愿欄上,我鄭重地填上“師范大學(xué)”幾個字,做出了我一生最重要的選擇。
20xx年,我背著行囊走進師范大學(xué)。在那里,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男oL(fēng),嚴(yán)格的基本功訓(xùn)練,讓我明白了教師這兩個字的深刻含義:“學(xué)高為師,身正為范”。
20xx年,帶著一臉稚氣,懷揣對夢想的執(zhí)著,我來到重慶xx中,開始了我的.教育生涯。在這五年里有歡笑,也有淚水,有驚喜,也有壓抑,但更多的卻是感動。五年里,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,同事們對我的照顧,都讓我倍感溫暖,特別是教研組各位前輩對我的教導(dǎo),更是讓我受益匪淺。我的每一點進步,都離不開前輩們的坦誠相待,傾心相授。懷著一顆感恩之心,我時刻警醒自己用心工作,走好腳下的每一步,不能讓大家失望。
初涉教壇的我深知在學(xué)校所學(xué)的知識遠遠不夠,提高自身素質(zhì),異常重要。于是我的書桌上就多了些教育專著,教學(xué)雜志,讀讀、摘摘,博采他山石,琢為自家玉。平時,常向有經(jīng)驗的老師請教,聽課,聽學(xué)術(shù)講座,學(xué)寫教學(xué)案例,取他人之長,補已之短。我常常思考怎樣教學(xué)能使邏輯更加清晰,怎樣教學(xué)能讓課堂更加活躍,怎樣教學(xué)能使學(xué)生更好地理解和吸收。付出就會有回報,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,我的教學(xué)風(fēng)格日益成熟。我漸漸懂得:愛學(xué)生是教師的天職,沒有愛就沒有教育。我把愛鑲在舉手投足間,嵌在我的一顰一笑中,為自卑的孩子送一份自信,為偏激的學(xué)生送一份冷靜,讓學(xué)生時刻感受到信任與鼓舞。每天我都帶著愉悅的心情走入課堂,把自己的知識有計劃地傳授給孩子們,課堂上的和諧成了我生活快樂的音符。課前的一聲“老師好”,課下的一句“老師再見”融入了多少喜愛和認(rèn)可。每當(dāng)這個時候,我愿用我有限的能力和無限的精力去成為他們生活前進中的跳板,去助他們飛向夢想的藍天!
彈指一揮間,五年的青春就在繪聲繪色的講課聲中,就在埋頭批改作業(yè)的燈光下,就在上課與下課的鈴聲交替中滑過。我不曾為我的早出晚歸而后悔,也不曾為我的挑燈夜戰(zhàn)而遺憾。用愛心澆灌幼苗,用真心喚醒靈魂,以耐心撫平傷痕,以責(zé)任引導(dǎo)前行。我用我的一顆心征服了學(xué)生,征服了那一個個不羈而懵懂的生命。在那群可愛的學(xué)生身上,我看到了我的付出所開的花,所結(jié)的果。新課程課堂教學(xué)賽二等獎的成績見證了我的用心工作,那一次次征文比賽中脫穎而出的學(xué)生詮釋著我的傾情付出,“教學(xué)能手”的榮譽稱號鼓舞著我努力前進。一點一滴的進步,一次比一次優(yōu)異的成績,讓我看到未來更優(yōu)秀的自己。
教師是春天播撒種子的人,我們的心中有著秋收的期盼。如果能再有一次機會,讓我重新選擇,我一定還會毫不猶豫地選擇“教師”!用心投入工作,在平凡中堅守,在創(chuàng)造中奉獻。我自豪,我是教師!我光榮,我是人民的教師!我無悔我的選擇,我愛我選擇!
用心演講稿范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!我是來自客服中心,我講演的題目是:《用心服務(wù),情暖客戶》。
身為一名農(nóng)電職工,讓我倍感光榮,同時我更深深地意識到自己肩上的責(zé)任之重?蛻羰俏覀儾蛔兊摹吧系邸保环⻊(wù)是我們永恒的主題。尤其作為服務(wù)窗口的營業(yè)員,更是代表著農(nóng)電職工的形象,是架設(shè)在農(nóng)電公司和用電客戶之間的溝通橋梁。從進入客服中心工作開始,我就把全心全意為客戶服務(wù);百分之百用真情付出印在心里,體現(xiàn)在行動上。
客服中心是直接面對用戶的窗口,我和我的同事們始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,用實際行動踐行著客戶是“上帝”的服務(wù)理念。
今年4月15日,晚上快馬加鞭11點,一陣急促的電話鈴聲把黑水供電營業(yè)所營業(yè)班長宋金海從睡夢中驚醒,對于這樣不期而至的緊急電話,他已經(jīng)是習(xí)以為常了。果然電話是黑水鎮(zhèn)老爺廟村山嘴子專灌負(fù)責(zé)人打來的,由于他的`自己疏忽大意,預(yù)付費購買的電量馬上用完了,等待澆地的老百姓們都拿著鐵鍬在地頭兒等著呢!任務(wù)就是命令百,群眾焦急的心情驅(qū)走宋金海濃濃的困意,十多分鐘他已經(jīng)為用戶在營業(yè)廳用預(yù)付卡充完值,騎著摩托車行進在插卡送電的山路上,地按時澆上了,客戶滿意了,而宋金海的辛勞也在客戶的笑臉中得到了回報。
這樣的事情在客服中心還很多很多,常常是一個電話,把我們從夢中驚醒;一個電話,讓我們停下手里任何事情,無論多累多難我們把客戶的需要作為無聲的命令。
在完全滿足客戶需求的同時,我們更進一步地倡導(dǎo)主動服務(wù)。今年5月,用電科長曲江得知富山宏達碎石廠準(zhǔn)備增加生產(chǎn)線的消息后,立即協(xié)同有關(guān)人員主動走訪。向客戶介紹了新裝、增容業(yè)務(wù)手續(xù)辦理流程、業(yè)務(wù)資料清單、電價構(gòu)成等詳細內(nèi)容,并及時與生產(chǎn)科、計量中心聯(lián)系,以“一口對外,一條龍服務(wù)”幫客戶順利辦完各種手續(xù),保證6月15日,驗收使用。宏達碎石廠索秀蓮感動地說:你們的真情服務(wù)讓無比感動,作為最好的回報,我們將永遠是農(nóng)電的用戶。
金杯銀杯不如百姓的口碑;金獎銀獎不如用戶的夸獎。面對成績和榮譽,我們想到的是如何更好地服務(wù);面對夸獎和滿意,我們清醒地意識到這才剛剛起步。我們將以“八榮八恥”為鏡,以服務(wù)客戶為本,充分發(fā)揚于人無悔于盡心,于事無悔于盡力的精神,用更真誠的心,更熾熱的情為客戶服好務(wù)。
謝謝大家的耐心
用心演講稿范文9
大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我們,可以說是從四面八方會聚于商院,然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù),解語何妨話片時?
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。
自我溝通——承認(rèn)自己的價值,正確地評價和認(rèn)識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。
人際溝通——消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的'人生價值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。
我呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。
很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個落。
用心演講稿范文10
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我是來自xx電信公司中的維系經(jīng)理xxx,今天,非常榮幸能夠站在這個演講臺上,今天我演講的題目是:《用心服務(wù)到永遠》!“用心服務(wù)”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了?稍鯓影堰@四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?還記得剛來電信的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù),做一個“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點犧牲休息時間,或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務(wù)知識熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我的座右銘。我知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候,用戶問:你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機,固話......?”從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的介紹。她說:“你們的寬帶怎樣我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4M的而且還送手機,還送話費,您現(xiàn)在有時間嗎?我去您家再給您詳細的講講,她說:“你在哪”我說:“我在營業(yè)部”,她很高興說我半小時就去,我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料,一會我見有一個女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請!眲傞_始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會,我才把手機拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質(zhì)的,拿這款粉色的手機,兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心:用心,耐心,細心,專心!俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我最好的回報。
經(jīng)歷了短短幾個月工作的'點點滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學(xué)會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅持以服務(wù)促發(fā)展,以服務(wù)維系客戶,以服務(wù)創(chuàng)造價值的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶,維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個性化、差異化服務(wù)打動用戶,用行動和真誠感動用戶。
服務(wù)無止境,用心服務(wù)到永遠,我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績,真誠服務(wù)每一天!謝謝大家!
用心演講稿范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家晚上好!我是來自婦產(chǎn)科的XXX,今天我給大家演講的題目是“呵護生命,用心服務(wù)”。 在我們醫(yī)院里,有這么一支清一色的“娘子軍”團隊,她們身為弱女子,卻巾幗不讓須眉,不錯,這就是婦產(chǎn)科的全體醫(yī)護人員。我們用滿腔的熱情迎接著每一位新生命的誕生,用嫻熟的技術(shù)為有需求的每一位婦女解除病痛。
婦產(chǎn)科醫(yī)生,工作平凡又普通,平凡得似路邊的一棵無名小草,普通得似大海里的一滴水。但是,我們?nèi)匀粓?zhí)著地選擇了婦產(chǎn)科這一工作。因為婦產(chǎn)科醫(yī)生那神圣的工作服里,它所蘊藏的是溫情,是愛心,是責(zé)任;婦產(chǎn)科醫(yī)生每天面對的是女性、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部;更是孕育生命的搖籃,是誕生生命的圣殿,每天都有新生命在這里呱呱墜地,每天都有新希望從這里冉冉升起。婦產(chǎn)科醫(yī)生能為廣大婦女撐起一片藍天并呵護她們的健康,這是歷史賦予我們最神圣的使命,更是我們婦產(chǎn)科醫(yī)生的驕傲!
是的,我們這個職業(yè)頭頂上沒有耀眼的光環(huán),更多的是汗水和壓力。但我們自打進了這個門,就一門心思撲在上面。我們的老師曾對我們說過,你們選擇了這一行,就選擇了奉獻,就選擇了冒險。大家知道,現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,巨大兒、心臟病、高血壓、前
置胎盤等特殊病例逐年增加,難產(chǎn)率不斷上升;同時,在分娩過程中胎兒宮內(nèi)窘迫、子癇、胎盤早剝、產(chǎn)后出血、羊水栓塞等很多突發(fā)和意想不到的事情隨時都會發(fā)生,都會危及母子的生命安全。然而,現(xiàn)在許多產(chǎn)婦和家屬都認(rèn)為,生孩子不是患病,到醫(yī)院去分娩,就等于進了保險箱,不會有任何問題,不接受醫(yī)生說的任何風(fēng)險。所以我們的工作猶如走鋼絲,容不得毫厘的閃失,來不得半分的馬虎。一方面是性命攸關(guān),一方面又常常要面對家屬的不解和指責(zé),在外人眼里看似簡單的工作,在我們內(nèi)心卻何曾不是如履薄冰。目前惡劣的醫(yī)療環(huán)境給我們婦產(chǎn)科醫(yī)生提出了更苛刻的要求,但再苦再累再不被理解,我們都無悔。我們?nèi)匀慌μ岣呒夹g(shù)水平,保證醫(yī)療質(zhì)量。我們不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,努力地適應(yīng)病人的需求。因為“救死扶傷、精誠大醫(yī)”與我們同在!
記得那是2012年的冬天,我們接到一位完全性前置胎盤大出血的產(chǎn)婦,需立即行剖宮產(chǎn)術(shù)!科主任馬上召集產(chǎn)科急救小組,在院領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮下,開展了一場搶救生命的戰(zhàn)斗。當(dāng)胎兒與胎盤取出后,預(yù)料中的事情出現(xiàn)了:子宮下段收縮乏力、產(chǎn)后大出血、失血性休克---產(chǎn)婦生命垂危!已經(jīng)在待命的我們?nèi)迫藛T立即和手術(shù)室人員一起全力以赴、奮力搶救:多管輸液、輸血、子宮按摩、縫扎、縮宮素、米索、欣母沛、多巴胺、宮腔填塞。指揮小組、行動小組、觀察小組和護理小組同心協(xié)力,萬眾一心。當(dāng)時有兩名同志也懷有身孕,這些也即將做母親的醫(yī)生,在家里也一樣被視為心肝寶貝的孕婦,此時此刻卻忘記了自己肚子里的孩子,忘記了家人的叮嚀,忘記了笨重的身軀,而她們的目標(biāo)和每一位醫(yī)生一樣:搶救患者!終于產(chǎn)婦的
血止了,子宮保住了,生命體征平穩(wěn)了,一看表我們已經(jīng)連續(xù)工作了10個小時了。當(dāng)我們疲憊不堪地走出手術(shù)室時,看到產(chǎn)婦親人們感激的淚光,突然感到了前所未有的欣慰,所有的疲憊都化為烏有。這就是我們婦產(chǎn)科醫(yī)生的無怨無悔付出的原因所在,因為病人的滿意就是我們的追求!婦產(chǎn)科醫(yī)生的愛被寫在一個個平凡的故事里,而這些故事就是婦產(chǎn)科醫(yī)生的自豪,也是婦產(chǎn)科醫(yī)生的驕傲。
作為婦產(chǎn)科醫(yī)生,我們的工作常常在這種沒有硝煙的戰(zhàn)場上度過,我們不求什么,不因在工作上立不了頭功而苦惱,不為急救病人耗去我們的'心神和休息時間而埋怨。只為順利接產(chǎn)每一個嬰兒,只為所有女性朋友的健康;做為婦產(chǎn)科醫(yī)生,我們沒有白天、黑夜,沒有星期天、節(jié)假日,沒有掌聲,沒有鮮花,更沒有喝彩,我們常常不能按時下班??我們失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了與孩子的嬉戲玩耍??說心里話,我們每個人都深深的愛著自己的家,也深深的愛著婦產(chǎn)科,而當(dāng)家庭和工作出現(xiàn)沖突時,大家都毅然“舍小家顧大家”, 義無反顧地付出。
科室里一聲聲嬰兒的啼哭,墻上一張張的獎狀,還有一面面的錦旗,無不在訴說著我們“娘子軍”樂于奉獻的情懷。醫(yī)仍仁術(shù),無德不立;大醫(yī)有魂,生生不息。如果說,軍人的愛是為了藍天下那960萬平方公里國土的安全,那么我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恒,一條條生命的健康。
人們用“白衣天使”來贊美醫(yī)務(wù)工作者,絕不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風(fēng)姿,更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而我們白衣天使的美麗
在于溫馨與微笑。自古以來,醫(yī)者十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)在救死扶傷的實踐中把“大醫(yī)精誠,大愛無疆”奉為最高守則。親愛的同伴們,幾度風(fēng)雨、幾度春秋,讓我們用我們的責(zé)任心、愛心和信心去幫助每一名患者,修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂,在平凡而神圣的崗位上,一顆紅心、滿腔熱忱,把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系而共同努力!相信我們醫(yī)院,在吳院長的帶領(lǐng)下,明天會更好!
我的演講完了,謝謝大家。
用心演講稿范文12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù)·創(chuàng)造價值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,"用心服務(wù),創(chuàng)造價值"便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。
一、不斷學(xué)習(xí)、自我提高
為了讓自己跟上時代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體事例)因為我明白:只有不斷完善自己、充實自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,"善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間解決問題"這一直都是我對自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。
我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,在進步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。
二、以身作則,做好本職工作
作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點嚴(yán)格要求自己。
首先,既要對所購物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),思想?yún)R報專題又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
其次,及時提出采購計劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對進出庫物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。
再次,就是保持庫房內(nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。
我知道僅僅做好這些還遠遠不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長著呢,我會不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。
三、用感恩的心對待工作
不管是哪個崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會,做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的價值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的.手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!
最后,我真誠的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家!
用心演講稿范文13
各位,各位評委,同志們:
大家好!
站在這兒,我不禁想起了小時候為同學(xué)們講故事的情景,可是今天,當(dāng)我再次站在講臺上,講述的不再是用美麗詞匯編寫的童話,當(dāng)然也不是一次競爭的演講,我僅僅是在用我的心去描繪一個無須華麗的詞藻來裝飾的巨變,一個農(nóng)行人深深的感動與激情。
當(dāng)我的目光第一次觸摸到農(nóng)行,是那一抹深深的綠色……那高懸在大街小巷的農(nóng)行行徽、那路邊碩大的廣告牌,讓我一瞥難忘的是那象征著收獲的麥穗標(biāo)志,它尤如一叢綠油油的希望,讓我仿佛看見了農(nóng)行正在祖國大地上激情的繁衍、茁壯的成長,終于長成了今天的一棵棵參天大樹,形成了一道道靚麗的綠色風(fēng)景線。然而就是為了這片綠,又飽含了多少農(nóng)行人的艱辛與付出、淚水與歡笑、成功與喜悅……1979年剛剛從人行分家的農(nóng)行可謂一貧如洗,破舊簡陋的辦公室、營業(yè)間,幾張桌子、幾把椅子、幾本帳簿、幾架算盤,外加幾十號人馬就組成了一個“新家”,甚至連一臺車也沒有,上下介頭寸就用自行車代替。還記得我們曾經(jīng)歷的信用社分家、農(nóng)發(fā)行脫鉤,就象一個個從母親身邊長大的孩子,雖然母親是那么的`留戀,但她又是那么勇敢果斷,因為放飛孩子就是放飛希望,就是走向未來;又記得在二十世紀(jì)九十年代中期,農(nóng)行也面臨著巨大的變革,一個經(jīng)營體制的根本性變化,由國家專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變,全面推向了市場,在許多政策性因素形成的包袱沒有消化的情況下實行自負(fù)盈虧的企業(yè)化經(jīng)營,漸漸地丟掉投入大產(chǎn)出小的農(nóng)村陣地,艱難地走出了從農(nóng)村包圍城市的發(fā)展道路。
但是我們的前輩們沒有氣餒、沒有妥協(xié),經(jīng)過幾十年的風(fēng)雨滄桑,幾代人的不懈奮斗,再看今朝,怎不令人振奮、令人自豪。你看,經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營宗旨立起來了,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做起來了,高科技絡(luò)架起來了,我們的農(nóng)行強大起來了!我也成了一株含露初放的麥穗,感受著農(nóng)行的每一次變革、每一次轉(zhuǎn)折,特別是在我身邊默默奉獻,潤物無聲的農(nóng)行人、農(nóng)行事。
用心演講稿范文14
剛剛過去的期中考試留給我們許多值得深思的問題,不管你是愁的那一家,還是喜的那一家,都應(yīng)該清楚,這只是一次階段性考試,反映出了我們在這一段時間中學(xué)習(xí)態(tài)度上,方法上的不足。不過,真正的考試是在成績公布之后開始,為了做好這份真正的考卷,我們應(yīng)及時總結(jié),不要讓信心與勇氣隨期中考試一起成為過去式,用心準(zhǔn)備下一次挑戰(zhàn)!
用心準(zhǔn)備,這是大自然賦予世間萬物的使命,冰心筆下成功的花兒,只有當(dāng)芽浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲當(dāng)雪雨,才有了后來最燦爛的綻放。遨游于天際的雄鷹,如果沒有當(dāng)初無數(shù)次從懸崖邊的縱身一躍,如果沒有冒著摔死的危險而艱難地練習(xí)飛行,怎會有那飛舞于藍天之下的豪邁。用心準(zhǔn)備,生命總會以最豐厚的禮品來回報你的付出。
毋庸置疑,用心準(zhǔn)備,也是我們當(dāng)代高中生的使命。前方的號角已然吹向,該我們上陣了,可是家中父母的.急切的眼神,學(xué)校老師無時不在的督促,同學(xué)間默默的競爭壓得我們喘不過氣,你也許會說:“我真的太累了!”可是累,也不能阻礙我們的前進!當(dāng)年居里夫人為了提煉鐳,廢寢忘食,整日整夜守在實驗室,面對一天天消瘦的居里夫人,有人問她:“您這樣累嗎?”她淡然一笑:“有夢想,累,也很快樂!”是啊,有夢想,累也很快樂!寶中的莘莘學(xué)子中,哪一個心中沒有自己的夢想!既然有,那就用心準(zhǔn)備,奮力一博。
用心準(zhǔn)備,并不是考試后所喊的一句華而無實的口號,而是每一天,我們學(xué)習(xí)與生活所應(yīng)遵循的信條,用心準(zhǔn)備,不僅是對高中三年對承諾,更是我們一生對寶中,對父母,對社會永不遺忘對承諾。
只要我們用心準(zhǔn)備,總會有希望對熊火在前方燃燒,指引著我們勇往直前,不畏一路坎坷、荊棘、一路風(fēng)霜雨雪,讓我們懷揣著夢想用心準(zhǔn)備,快樂出發(fā)!
用心演講稿范文15
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué),滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務(wù),從患者的`角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、
發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也
是護士!笔前。谌说囊簧,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
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