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銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多,發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。那么你有了解過(guò)發(fā)言稿嗎?以下是小編精心整理的銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿,歡迎閱讀與收藏。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿1
同志們:
理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會(huì)相結(jié)合的形式,豐富大家的財(cái)務(wù)知識(shí),進(jìn)步高管人員理論素質(zhì)和指導(dǎo)才能,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,拓寬視野,對(duì)郵儲(chǔ)銀行安康持續(xù)開展具有非常重要的意義。
下面,我講六個(gè)方面的意見。
銀行成立以來(lái),在大家的共同努力下,我們獲得了良好的成績(jī),開展勢(shì)頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作也需要不斷加強(qiáng)。現(xiàn)階段,我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建立顯得格外重要,尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確指導(dǎo)之下,財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度,很詳細(xì),也很明確,非常必要。
改革過(guò)程中,我們按照黨中央國(guó)務(wù)院的要求,進(jìn)展了分賬核算的工作,獲得了很好的效果,圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后,加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán),這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。
根據(jù)銀行開展的需要,總行出臺(tái)了一系列制度,還有一局部制度也在積極醞釀當(dāng)中,大家回去之后,要按照這次會(huì)議的要求,盡快把各自的制度建立好,盡快按我們學(xué)到的這些知識(shí)給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開場(chǎng)就立下好規(guī)矩,打好根底。同時(shí),我們其他各條線也都要盡快建立好完好的制度。
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題,國(guó)華副總經(jīng)理代表黨組講過(guò)了。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先,大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來(lái)看,現(xiàn)階段,我們?cè)谄渌矫婀ぷ鞑怀龃笕秉c(diǎn)的情況下,二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級(jí)銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問(wèn)題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情,那我們所面臨的壓力將比方今要大得多,處境也要困難得多。從我們自身來(lái)看,郵儲(chǔ)銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,找出符合中國(guó)郵政特色的,可以逐步過(guò)渡、不斷改良的二類網(wǎng)點(diǎn)管理方法,才能保住這些珍貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動(dòng)地去工作,搶在外界人士指手畫腳、說(shuō)三道四之前,把問(wèn)題解決了,才能不斷推動(dòng)郵政和銀行共同開展,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動(dòng)權(quán),這些年郵政改革開展的理論說(shuō)明,正是因?yàn)槲覀兎e極主動(dòng)的改革,才把握住了改革開展的主動(dòng)權(quán)。 其次,要按照總部的統(tǒng)一要求,實(shí)在加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對(duì)內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長(zhǎng)制”、“一長(zhǎng)制”,對(duì)外界標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是“一種形式”、“兩種形式”、“三種形式”,對(duì)外不要再多講“兩長(zhǎng)制”。最核心的一點(diǎn),是要可以讓相關(guān)部門理解,我們目前有這樣一種形式,有一批二類網(wǎng)點(diǎn),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)主要是加強(qiáng)小額信貸來(lái)開展和對(duì)資金平安的管理。這種形式將在我們不斷開展的過(guò)程中來(lái)逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深化認(rèn)識(shí)到,改革進(jìn)展到如今,二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜,已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究,就不要再爭(zhēng)論,要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)定下的初步意見去執(zhí)行,一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我們要盡快分期分批把余額8000萬(wàn)、5000萬(wàn)的二類網(wǎng)點(diǎn),真正派上支行長(zhǎng)。這些支行長(zhǎng)的首先考慮從企業(yè)過(guò)來(lái),其次可以考慮從外部招聘,另外,也可以選派一批大學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任。我們更提倡的是,縣、市乃至省一級(jí)機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長(zhǎng),讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉,他會(huì)成長(zhǎng)得好。同時(shí),要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)歷的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。但凡這么走的,我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求,裝備好二類支行長(zhǎng),高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的重要組成局部,千萬(wàn)不能把他們邊緣化。我理解到,這些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的歸屬感,覺(jué)得沒(méi)著衰敗的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長(zhǎng),只顧去應(yīng)酬,就把這些基層的同志忘了。在我們黨的'歷史上,把黨支部建在連隊(duì)上,高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在這個(gè)問(wèn)題上,我們有些同志有一些情緒,認(rèn)為沒(méi)有這些二類網(wǎng)點(diǎn)也行,把一類支行弄好就行了。對(duì)這種情緒必需要堅(jiān)決加以克制。這就好比當(dāng)年,抗戰(zhàn)一成功,很多同志只想著“老婆、孩子、熱炕頭”,不想再革命了。解放東北的時(shí)候,派了一批各地的同志,冰天雪地打下一片天下,有些同志不想再走了,留戀東北的黑土地。雖然北方的同志到南方會(huì)水土不服,有很多問(wèn)題,但是大軍南下解放全國(guó),必須堅(jiān)決地、不折不扣地遵照?qǐng)?zhí)行。同樣地,大家一定要有戰(zhàn)略目光,一定不要有“我把一類網(wǎng)點(diǎn)弄好就行”的想法。對(duì)于一家大型商業(yè)銀行,沒(méi)有一批網(wǎng)點(diǎn)是不行的。當(dāng)初,總部在決定要不要把更多的一批網(wǎng)點(diǎn)資源和銀行牌照保護(hù)住的時(shí)候,經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的考慮和研究,最終下定決心要設(shè)立一批二類網(wǎng)點(diǎn)。在此之后,又跟銀監(jiān)會(huì)進(jìn)展了困難的溝通,總行的幾位指導(dǎo)做了很多辛苦的溝通工作。最終,監(jiān)管部門對(duì)我們表示了理解和支持。那么如今,我們就要抓緊時(shí)間來(lái)做好二類網(wǎng)點(diǎn)的工作,要求抓緊、抓緊、再抓緊。會(huì)后,我們會(huì)盡快把加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的文件以指揮調(diào)度電報(bào)的形式發(fā)下去,要求大家主動(dòng)到省公司去匯報(bào),然后,一個(gè)地市、一個(gè)縣地逐個(gè)去落實(shí)。先落實(shí)8000萬(wàn)以上的網(wǎng)點(diǎn),把支行長(zhǎng)的人選、網(wǎng)點(diǎn)位置適宜不適宜等問(wèn)題一起協(xié)商好,越快越好。如今不要再議論,也不要再聽你們的現(xiàn)實(shí)困難,只要落實(shí)。就像當(dāng)年在東北戰(zhàn)場(chǎng)上,為了全局的成功,總部“不要傷亡,只要塔山”。同樣,如今總部不要聽你們講怎么困難,只要聽你們講怎么克制困難后獲得的重要進(jìn)展。
最后,總部要加強(qiáng)對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長(zhǎng)回去之后,一方面要落實(shí)這次會(huì)議精神,一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通,爭(zhēng)取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲(chǔ)銀行的百分之七八十,在數(shù)量如此眾多的情況下,我們一定要努力地、不斷地溝通,爭(zhēng)取他們的理解。說(shuō)到溝通,我補(bǔ)充一句,我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通,還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年,人民銀行對(duì)我們幫助很大。資金市場(chǎng)好的時(shí)候,就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款,增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場(chǎng)時(shí)候,轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助,對(duì)我們收益程度的提升具有重要的意義。因此,我們各省的行長(zhǎng)要重視這一點(diǎn),要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。 資金平安是我們當(dāng)前非常重要的工作,千萬(wàn)千萬(wàn)不能出大事。這點(diǎn)上,前一階段我們做得不錯(cuò),不少案件是我們自查出來(lái)的。對(duì)于自查工作,我們要盡快制定相關(guān)方法,鼓勵(lì)自查人員積極高效工作?梢酝ㄟ^(guò)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式,進(jìn)步稽查隊(duì)伍工作的積極性;殛(duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍,要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)隱患,防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件,指導(dǎo)要表?yè)P(yáng),要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 如今,各省分行都成立了紀(jì)檢組織,紀(jì)檢書記們要加大紀(jì)檢力度,配合審計(jì)隊(duì)伍,與郵政企業(yè)結(jié)合行動(dòng),對(duì)各類支行長(zhǎng)、支局長(zhǎng)進(jìn)展審核篩查,逐個(gè)篩查,雙方都要簽字。同時(shí),要保證基層網(wǎng)點(diǎn)不出事,還必需要解放思想,積極采用各種有效方式,防控風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)資金平安管理。大家可以理解一下,近代以來(lái),山西平遙的晉商,在沒(méi)有現(xiàn)代化管理手段的情況下,將票號(hào)資金管得規(guī)規(guī)矩矩,非常平安。他們靠的就是運(yùn)用各種靈敏、有效的土方法。因此,在這個(gè)問(wèn)題上,大家一定要解放思想,加強(qiáng)管理。沒(méi)有條條套套,用什么方法都行,只有一條,就是不出案件。審計(jì)部門之前采用文藝形式,編花鼓戲快板戲,來(lái)宣傳風(fēng)控文化,都是很好的形式。在這方面,尤其不要再出一些主管指導(dǎo)說(shuō)的“低級(jí)案件”,這是對(duì)我們的嚴(yán)肅批評(píng)。
這些年我們一再?gòu)?qiáng)調(diào),開展是硬道理,一切都靠開展,目的就是希望大家可以高度重視加快開展。要可以清醒地看到自己與其他商業(yè)銀行的差距。工商銀行的稅后利潤(rùn)到達(dá)200多億,與之相比,我們簡(jiǎn)直是“小巫見大巫”。大家如今一定要搞清楚我們和其他商業(yè)銀行,尤其是股份制銀行和其他開展較好的銀行,有多大的差距。大家要“日思夜想”,反復(fù)琢磨這個(gè)問(wèn)題。
我們的小額信貸業(yè)務(wù)要盡快擴(kuò)大規(guī)模。首先,要增加效勞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。絕不能滿足于現(xiàn)有的20xx多個(gè)效勞網(wǎng)點(diǎn),要不斷擴(kuò)大小額信貸效勞網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面,進(jìn)一步促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)的開展。其次,做好二類網(wǎng)點(diǎn)小額信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作。郵儲(chǔ)銀行要盡快派人進(jìn)駐二類網(wǎng)點(diǎn),這些人不僅負(fù)責(zé)資金平安,還要負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)開展。我們要盡快擴(kuò)大小額信貸業(yè)務(wù)的開展規(guī)模,這不僅是我們自身開展的需要,也是黨和國(guó)家的要求。國(guó)家給了我們銀行的牌照,還給了我們特殊政策,尤其是允許“二類網(wǎng)點(diǎn)”這種特殊形式網(wǎng)點(diǎn)的存在,就是要求郵儲(chǔ)銀行加強(qiáng)縣域及農(nóng)村地區(qū)的金融效勞,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建立。大家都應(yīng)該看得出來(lái),郵儲(chǔ)銀行擁有那么多的網(wǎng)點(diǎn),開展小額信貸業(yè)務(wù)是一個(gè)很好的方向。
在小額信貸問(wèn)題上,可以負(fù)責(zé)地說(shuō),我們不比其他銀行做得差,這是經(jīng)過(guò)大家共同努力才實(shí)現(xiàn)的,也是值得我們欣慰的。國(guó)務(wù)院主管指導(dǎo)和銀監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)到河南去視察過(guò)我們的小額信貸網(wǎng)點(diǎn),效果很不錯(cuò)。為什么會(huì)正好那個(gè)縣城有個(gè)好的網(wǎng)點(diǎn),這是因?yàn)楹幽系男☆~信貸業(yè)務(wù)在全國(guó)各省中是開展得比擬好的。但是大家要記住毛主席的話:“偶爾中帶著必然”,我們要把偶爾變成必然,所以,要求各省都加強(qiáng)小額信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)建立工作,各個(gè)地市和縣城都要至少改造出一個(gè)各方面條件都比擬好的網(wǎng)點(diǎn),樹立小額信貸業(yè)務(wù)開展良好的精神風(fēng)貌,這對(duì)于促進(jìn)小額信貸業(yè)務(wù)開展、樹立良好的社會(huì)形象都會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
在這里,要表?yè)P(yáng)一下云南,他們?cè)诳傂杏邢薜馁Y金補(bǔ)給下,網(wǎng)點(diǎn)建立改造很好,效果很明顯,小額信貸業(yè)務(wù)的開展也獲得了很不錯(cuò)的效果。當(dāng)小額信貸業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)之后,利差收入也會(huì)有很大的提升。如今我們需要做的,就是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,為小額信貸業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。云南嵩明支行的經(jīng)歷很好,大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)。希望盡快看到大家的實(shí)際行動(dòng)。
除了小額信貸業(yè)務(wù),城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)也要加快開展,要盡快把網(wǎng)點(diǎn)鋪開。城市商務(wù)貸款業(yè)務(wù)我去太原看過(guò),開展得很不錯(cuò),關(guān)鍵是人的因素。受金融危機(jī)影響,宏觀經(jīng)濟(jì)開展的壓力仍比擬大,在這種條件下,我們只能招聘一些人員充實(shí)到我們的隊(duì)伍中,邊做邊學(xué),在開展中鍛煉隊(duì)伍。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)有這么一種現(xiàn)象,就是某個(gè)業(yè)務(wù)的員工經(jīng)過(guò)不斷的培養(yǎng)和鍛煉,最終又去做別的業(yè)務(wù)了。對(duì)于這種現(xiàn)象,大家一定要有開闊的胸懷。郵儲(chǔ)銀行各個(gè)業(yè)務(wù)是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體,某個(gè)業(yè)務(wù)培養(yǎng)出的人才又去做別的業(yè)務(wù),這有利于員工隊(duì)伍的建立和鍛煉,有利于隊(duì)伍的成長(zhǎng),有利于郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安康快速開展。因此。我們要建立好零售業(yè)務(wù)的員工隊(duì)伍,大家要以廣闊的胸襟,為各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線輸送人才。我要強(qiáng)調(diào)的還是那一條:開展才是硬道理。各分行要看到差距,集中一切精力開展業(yè)務(wù)。在這一點(diǎn)上,總行會(huì)給予各分行全力的支持。 我們當(dāng)前面臨的宏觀形勢(shì)比擬嚴(yán)峻,大家一定要有緊迫感。大家一定要明白“開展是硬道理”,一切靠實(shí)力說(shuō)話。我們沒(méi)有兩萬(wàn)多億的存款,國(guó)家不會(huì)這么重視我們;業(yè)務(wù)開展得不好,監(jiān)管部門也不會(huì)關(guān)注我們;銀行的實(shí)力不提升,別人就可能把我們吞掉。我們銀行剛成立不久,紀(jì)檢監(jiān)察工作如今主要是集團(tuán)公司在做。當(dāng)前,郵儲(chǔ)銀行紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)之一,就是把支行長(zhǎng)和支局長(zhǎng)切實(shí)在實(shí)把握好,這是最重要的事情。
要做好調(diào)查研究。大家要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí),要向國(guó)有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制銀行等其他銀行學(xué)習(xí),要帶著目的去學(xué),帶著問(wèn)題去學(xué)。我希望看到更多的調(diào)查和考察報(bào)告。貴州分行對(duì)臺(tái)州商業(yè)銀行的考察報(bào)告寫得很好。要找準(zhǔn)郵儲(chǔ)銀行的定位。根據(jù)國(guó)務(wù)院規(guī)定,郵儲(chǔ)銀行是一家國(guó)有大型零售商業(yè)銀行,側(cè)重于為社區(qū)和農(nóng)村提供金融效勞。在國(guó)家的政策規(guī)定之下,把郵儲(chǔ)銀行辦成一家什么樣的銀行,郵儲(chǔ)銀行的定位是什么,這是我們要考慮和解決的問(wèn)題。更重要的是,隨著網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等現(xiàn)代化效勞渠道的出現(xiàn)和興起,作為一家大型零售商業(yè)銀行,我們的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)怎么布局,這都是需要大家認(rèn)真仔細(xì)考慮和解決的問(wèn)題。 郵儲(chǔ)銀行剛成立不久,正處在一個(gè)非常關(guān)鍵的過(guò)渡時(shí)期。如何度過(guò)這個(gè)關(guān)鍵的初創(chuàng)階段,如何更快地翻開場(chǎng)面,對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)和銀行黨委在觀察大家、觀察隊(duì)伍成長(zhǎng)的時(shí)候,非常關(guān)注的一點(diǎn)就是觀察各分行的指導(dǎo)如何加強(qiáng)自身修養(yǎng),如何帶班子、帶隊(duì)伍,如何盡快翻開郵儲(chǔ)銀行開展的新場(chǎng)面。目前階段對(duì)指導(dǎo)干部的考驗(yàn)是全方位的,包括個(gè)人胸懷、個(gè)人修養(yǎng)、道德操守、大局意識(shí)、政治思想、業(yè)務(wù)程度等等。如今正是考驗(yàn)大家的時(shí)候!希望大家迎難而上、承受考驗(yàn),艱辛奮斗、嚴(yán)于律己,促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快開展。 最后,集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)和銀行的指導(dǎo),要求大家回去認(rèn)真落實(shí)這次會(huì)議精神,認(rèn)認(rèn)真真地開黨組會(huì),好好學(xué)習(xí)毛主席關(guān)于五湖四海、關(guān)于團(tuán)結(jié)同志、關(guān)于艱辛奮斗、關(guān)于為人民效勞等這些關(guān)于加強(qiáng)黨的建立、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建立的經(jīng)典闡述文章。從一開場(chǎng),我們就要帶出一支作風(fēng)硬、能打仗,作風(fēng)正、能吃苦的隊(duì)伍,讓我們的事業(yè)可以更快地成長(zhǎng),這是黨和國(guó)家對(duì)我們的要求。時(shí)間不等人。大家回去之后,要盡快把該落實(shí)的事情落實(shí)好,把該解決的問(wèn)題解決好。銀行掛牌已經(jīng)兩年多時(shí)間了,網(wǎng)點(diǎn)掛牌到如今也有一年多時(shí)間了,有些重大問(wèn)題也是到了該解決的時(shí)候了。當(dāng)前的主要問(wèn)題是二類網(wǎng)點(diǎn)的管理,此外還有一些深層次的問(wèn)題,這些問(wèn)題都解決之后,我們的開展就又是一片藍(lán)天了。
總行的干部也好,外調(diào)的干部也好,都很好地發(fā)揮了作用。我們要搞好班子團(tuán)結(jié),抓緊時(shí)間把銀行建立好,不辜負(fù)黨和國(guó)家以及100萬(wàn)郵政職工對(duì)我們的希望。任重而道遠(yuǎn)! 謝謝大家!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿2
各位同事:
今天,我們?cè)谶@里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干,我謹(jǐn)代表電子銀行部,向各位日常辛勤工作表示感謝,對(duì)各位今天的到來(lái)表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),講幾點(diǎn)意見:
一、成績(jī)顯著
我行從19xx年第一臺(tái)ATM開通以來(lái),從無(wú)到有,逐步發(fā)展壯大,截至20xx年8月底,全轄已開通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備x臺(tái),非現(xiàn)金類設(shè)備x臺(tái),我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營(yíng)管理的加強(qiáng),全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升,已成為個(gè)人金融交易的主渠道,8月份達(dá)到歷史最高的37。85%。除3個(gè)無(wú)條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn),我行已實(shí)現(xiàn)ATM對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋,存取款一體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。
這些成績(jī)的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的'辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。
二、繼續(xù)努力
從前期布放及運(yùn)行情況看,我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征:
第一類是交易活躍區(qū)域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺(tái)ATM單臺(tái)日均交易接近1000筆,月均手續(xù)費(fèi)收入2萬(wàn)多元,該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非?捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異;钴S,還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。
第二類是設(shè)備不足區(qū)域:如PD、JX、LC等,設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù),但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備配備依然不足,需進(jìn)一步增配自助設(shè)備,以提高柜面分流效果。
第三類是設(shè)備飽和區(qū)域:如SN、N3、DH及分行營(yíng)業(yè)部等,設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低,重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
針對(duì)各行的下半年設(shè)備投放計(jì)劃,電子銀行部逐一走訪落實(shí),將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除,使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域。總行近期分配的58臺(tái)自助設(shè)備已有40臺(tái)已安排廠家發(fā)貨,另外18個(gè)安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督,要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝,早開通、早見效。
三、責(zé)任重大
21世紀(jì)是信息時(shí)代,電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時(shí)服務(wù)的自助銀行,既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。又有客戶操作的簡(jiǎn)單和便利,是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。
自助銀行業(yè)務(wù)對(duì)我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但A 針對(duì)自助設(shè)備的犯罪層出不窮,使得自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范工作變得非常嚴(yán)峻,這就要求我們?cè)谧母魑灰獦淞?qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在日常的操作中堅(jiān)持制度,規(guī)范操作,同時(shí)要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查,確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運(yùn)行,這既是對(duì)銀行負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志,希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,積極思考,學(xué)以致用,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問(wèn),勤于實(shí)踐,只有深入了解業(yè)務(wù),規(guī)范操作技能,才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開展的崗位要求。
自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展,需要大家一起共同努力。希望你們通過(guò)本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。
謝謝大家!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿3
同志們:
這次會(huì)議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會(huì)議。在召開集團(tuán)公司年中工作會(huì)之前,我們把大家找來(lái),舉辦全行高級(jí)管理人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,非常及時(shí)也非常重要。以培訓(xùn)和開會(huì)相結(jié)合的形式,豐富大家的財(cái)務(wù)知識(shí),提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,拓寬視野,對(duì)郵儲(chǔ)銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面,我講六個(gè)方面的意見。
一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神,做好財(cái)務(wù)管理工作
銀行成立以來(lái),在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī),發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。隨著改革的不斷推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作也需要不斷加強(qiáng),F(xiàn)階段,我們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要,尤其要加強(qiáng)建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導(dǎo)之下,財(cái)務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度,很詳細(xì),也很明確,非常必要。
改革過(guò)程中,我們按照黨中央國(guó)務(wù)院的要求,進(jìn)行了分賬核算的工作,取得了很好的效果,圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后,加大了銀行責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán),這也要求我們必須把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要,總行出臺(tái)了一系列制度,還有一部分制度也在積極醞釀當(dāng)中,大家回去之后,要按照這次會(huì)議的`要求,盡快把各自的制度建設(shè)好,盡快按我們學(xué)到的這些知識(shí)給財(cái)務(wù)工作開個(gè)好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩,打好基礎(chǔ)。同時(shí),我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視,加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理
關(guān)于二類網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題,國(guó)華副總經(jīng)理代表黨組講過(guò)了。在這里,我再次強(qiáng)調(diào),必須加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理的緊迫性。
首先,大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來(lái)看,現(xiàn)階段,我們?cè)谄渌矫婀ぷ鞑怀龃竺〉那闆r下,二類網(wǎng)點(diǎn)的管理是各級(jí)銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問(wèn)題。我們的二類網(wǎng)點(diǎn)管理一旦在哪個(gè)地方出點(diǎn)什么事情,那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多,處境也要艱難得多。從我們自身來(lái)看,郵儲(chǔ)銀行定位為一家擁有36000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點(diǎn)管好。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,找出符合xx特色的,能夠逐步過(guò)渡、不斷改進(jìn)的二類網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,才能保住這些寶貴的銀行牌照;也只有我們自己積極主動(dòng)地去工作,搶在外界人士指手畫腳、說(shuō)三道四之前,把問(wèn)題解決了,才能不斷推動(dòng)xx和銀行共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動(dòng)權(quán),這些年xx改革發(fā)展的實(shí)踐表明,正是因?yàn)槲覀兎e極主動(dòng)的改革,才把握住了改革發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
其次,要按照總部的統(tǒng)一要求,切實(shí)加強(qiáng)二類網(wǎng)點(diǎn)管理。在這里再次強(qiáng)調(diào),我們對(duì)內(nèi)可以暫時(shí)習(xí)慣地稱呼為“兩長(zhǎng)制”、“一長(zhǎng)制”,對(duì)外界標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”,對(duì)外不要再多講“兩長(zhǎng)制”。最核心的一點(diǎn),是要能夠讓相關(guān)部門理解,我們目前有這樣一種模式,有一批二類網(wǎng)點(diǎn),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),業(yè)務(wù)重點(diǎn)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),二類網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)主要是加強(qiáng)小額信貸發(fā)展和對(duì)資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過(guò)程中來(lái)逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點(diǎn)管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認(rèn)識(shí)到,改革進(jìn)行到現(xiàn)在,二類網(wǎng)點(diǎn)的情況很復(fù)雜,已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究,就不要再爭(zhēng)論,要按照集團(tuán)公司黨組、銀行董事會(huì)定下的初步意見去執(zhí)行,一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,我們要盡快分期分批把余額8000萬(wàn)、5000萬(wàn)的二類網(wǎng)點(diǎn),真正派上支行長(zhǎng)。這些支行長(zhǎng)的來(lái)源首先考慮從企業(yè)過(guò)來(lái),其次可以考慮從外部招聘,另外,也可以選派一批大學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任。我們更提倡的是,縣、市乃至省一級(jí)機(jī)關(guān)的同志下去當(dāng)支行長(zhǎng),讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉,他會(huì)成長(zhǎng)得好。同時(shí),要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的,我們給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求,配備好二類支行長(zhǎng),高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的重要組成部分,千萬(wàn)不能把他們邊緣化。我了解到,這些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的歸屬感,覺(jué)得沒(méi)著沒(méi)落的。大家一定不能因?yàn)楫?dāng)了行長(zhǎng),只顧去應(yīng)酬,就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上,把黨支部建在連隊(duì)上,高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
最后,總部要加強(qiáng)對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)管理工作的檢查。各省行長(zhǎng)回去之后,一方面要落實(shí)這次會(huì)議精神,一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實(shí)。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通,爭(zhēng)取他們的理解。二類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占到郵儲(chǔ)銀行的百分之七八十,在數(shù)量如此眾多的情況下,我們一定要努力地、不斷地溝通,爭(zhēng)取他們的理解。說(shuō)到溝通,我補(bǔ)充一句,我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通,還要加強(qiáng)和人民銀行的溝通。近幾年,人民銀行對(duì)我們幫助很大。資金市場(chǎng)好的時(shí)候,就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款,增加我們的自主運(yùn)用收益;資金市場(chǎng)不好的時(shí)候,轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點(diǎn)。這是人民銀行給我們的最大的幫助,對(duì)我們收益水平的提升具有重要的意義。因此,我們各省的行長(zhǎng)要重視這一點(diǎn),要加強(qiáng)與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)保障郵儲(chǔ)資金安全
資金安全是我們當(dāng)前非常重要的工作,千萬(wàn)千萬(wàn)不能出大事。這點(diǎn)上,前一階段我們做得不錯(cuò),不少案件是我們自查出來(lái)的。對(duì)于自查工作,我們要盡快制定相關(guān)辦法,激勵(lì)自查人員積極高效工作?梢酝ㄟ^(guò)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體的方式,提高稽查隊(duì)伍工作的積極性;殛(duì)伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊(duì)伍,要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)隱患,防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件,領(lǐng)導(dǎo)要表?yè)P(yáng),要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!
首先,我非常榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上作為此次的培訓(xùn)學(xué)員的代表,針對(duì)此次培訓(xùn)的即將開始做一個(gè)簡(jiǎn)單發(fā)言。另外,我要感謝的是組織這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及將各位黨校的領(lǐng)導(dǎo)和即將參與培訓(xùn)我們的培訓(xùn)老師們,對(duì)此,我代表全體學(xué)員向你們致以較真誠(chéng)的謝意。謝謝!
組織這次培訓(xùn),不僅是為銀行工作的更好開展而完善自身,也更是出于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心愛護(hù)。我深明此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)難得及其意義所在,于培訓(xùn)中我們將認(rèn)真跟隨培訓(xùn)老師學(xué)習(xí),從而力求實(shí)現(xiàn)思想上,能力上的長(zhǎng)足進(jìn)步。希望能夠在接下來(lái)的培訓(xùn)工作中獲得較大的收獲以及自身能力的進(jìn)步。下面,我代表即將參加此次培訓(xùn)的全體學(xué)員對(duì)此次培訓(xùn)的態(tài)度和認(rèn)識(shí)做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
一、逆水行舟,不進(jìn)則退
如果說(shuō)服務(wù)是銀行的立足之本,那么營(yíng)銷則是銀行的發(fā)展之源。營(yíng)銷工作的重要性不言而喻。作為長(zhǎng)期處在營(yíng)銷一線的人員,專業(yè)知識(shí)上的熟練掌握就顯得尤為重要了!澳嫠兄,不進(jìn)則退”。在社會(huì)日新月異的變化以及銀行的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中我們將面臨更多、更新的各種挑戰(zhàn)和困難,原地踏步只能逐漸泯沒(méi)于眾流,唯有不斷在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí)以及管理能力,才能夠適應(yīng)于新形勢(shì)下的全新要求。因此,這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就顯得彌足珍貴了,這正是一個(gè)我們學(xué)習(xí)完善自身的絕佳機(jī)會(huì)。時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕,帶著這樣的心態(tài)參加這次培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自身,相信定能有所斬獲。
二、空杯心態(tài),交流學(xué)習(xí)
自得自滿永遠(yuǎn)是一個(gè)人成功的較大阻礙,雖然于營(yíng)銷和管理上我們已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn),然而,這是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,且不談我們的知識(shí)是否全面,完全滿足于已有知識(shí)的豐富遲早將為社會(huì)所淘汰。這次的.學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)當(dāng)持有“空杯心態(tài)”,于學(xué)習(xí)中謙虛跟隨老師學(xué)習(xí),嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律,結(jié)合工作實(shí)際多總結(jié)、多思考,多與大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流,從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。帶著這樣的空杯心態(tài),也方能在接下來(lái)的培訓(xùn)中收獲更大的成功和進(jìn)步。
誠(chéng)然,這次培訓(xùn)我所需要關(guān)注的遠(yuǎn)不只這兩個(gè)方面,銀行工作也絕不僅僅應(yīng)當(dāng)注重這兩個(gè)方面,然而無(wú)論是專業(yè)水平還是工作態(tài)度上,其重要性卻都是絕對(duì)不容忽視的,也是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵所在。于接下來(lái)的培訓(xùn)中,我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自身工作實(shí)現(xiàn)工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變以及專業(yè)能力上的鍛煉,通過(guò)學(xué)習(xí)交流進(jìn)一步提升自身的思想認(rèn)識(shí)以及自身能力,從而更好的應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。于以后的工作中,我們同樣也應(yīng)端正工作態(tài)度,提升專業(yè)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極佳的專業(yè)知識(shí)贏得客戶,收獲成功!謝謝大家,我的演講完畢。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿5
同志們:
剛才,建幫同志代表行黨委作了一個(gè)很好的工作報(bào)告,我完全同意。這個(gè)報(bào)告會(huì)前行黨委專門開會(huì)進(jìn)行了研究,會(huì)上大家再進(jìn)行討論,然后印發(fā)執(zhí)行。就如何加強(qiáng)全行的培訓(xùn)工作,我再談點(diǎn)個(gè)人看法。
一、為什么召集分行行長(zhǎng)參加培訓(xùn)工作會(huì)議
召開由各分行行長(zhǎng)參加的培訓(xùn)工作會(huì)議,這在農(nóng)行歷史上是不多見的,農(nóng)行正在加速向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的進(jìn)程中,有必要舉行這樣一次高層次的、由主要決策者參加的培訓(xùn)工作會(huì)議。目前全行員工有50多萬(wàn),我們帶領(lǐng)這樣一支龐大隊(duì)伍,既要參加國(guó)內(nèi)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),又要迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),靠什么?靠人多勢(shì)眾?那是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思維方式的產(chǎn)物。要靠一支精兵強(qiáng)將,精兵強(qiáng)將從哪里來(lái)?就是從這50萬(wàn)隊(duì)伍中產(chǎn)生。所以,必須優(yōu)化這支隊(duì)伍提高這支隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
當(dāng)前,擺在我們面前的有“四大壓力”。第一,來(lái)自效率的壓力。農(nóng)業(yè)銀行的效率、勞動(dòng)生產(chǎn)率,在工、農(nóng)、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須提高人的素質(zhì),因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。沒(méi)有一支精兵強(qiáng)將,怎么能提高效率?當(dāng)然,提高效率最根本的是要有一個(gè)良好的體制和運(yùn)行機(jī)制,但我們不能等到體制、機(jī)制完全解決好了,再去解決我們的人力資本的配置以及整個(gè)隊(duì)伍的建設(shè),我們必須同時(shí)進(jìn)行,而且在體制改革沒(méi)有到位之前,要抓緊提高隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè),激活我們的人力資本,有效配置好人力資源,這樣,就可以提高潛在的效率,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
前些年,我們一方面做出大量的減人計(jì)劃,另一方面又大量的增人。今后必須轉(zhuǎn)變觀念,大批地進(jìn)大學(xué)生、研究生,這不是個(gè)路子,農(nóng)行到什么時(shí)候是頭啊。這幾年我們大體上減了10多萬(wàn)人,但真正關(guān)門走人的沒(méi)有多少。我們還是一方面大量地進(jìn)學(xué)生,一方面減下來(lái)的人員還拿著基本工資待遇。如果按這種思路下去,這支隊(duì)伍將會(huì)越來(lái)越龐大,潛伏的問(wèn)題就越來(lái)越多。福林同志在農(nóng)行時(shí),搞得比較穩(wěn)妥,現(xiàn)在看是對(duì)的,F(xiàn)在社會(huì)再就業(yè)的壓力、社會(huì)穩(wěn)定的壓力非常大。工行減員力度比較大,一個(gè)員工給10多萬(wàn)元就走人了,現(xiàn)在內(nèi)蒙的、遼寧的都坐在北京不走,搞得他們很被動(dòng)。聽內(nèi)蒙的說(shuō)給10萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)非常高興,皆大歡喜都走掉了,可是10萬(wàn)元沒(méi)幾年花完了,做買賣賠了,又回來(lái)找。
為什么要讓這些人下崗,無(wú)非就是兩條原因:一是這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不存在了,人要走;二是這個(gè)人沒(méi)有能力,要下來(lái)。但是能不能把這些人改造呢?能不能通過(guò)再培訓(xùn)的方式把他們重新配置上去呢?這我們不就節(jié)省了成本嘛。從銀行系統(tǒng)看,很多的柜面業(yè)務(wù)不需要那么高的學(xué)歷,到歐洲、到美國(guó)去看看都是一樣的,F(xiàn)代電子技術(shù)操作以后,風(fēng)險(xiǎn)控制主要是在后臺(tái),柜面你來(lái)敲鍵盤就可以了。我們一方面讓這些40多歲的員工下崗,一方面又招一些高成本、高學(xué)歷的進(jìn)來(lái),一個(gè)時(shí)期可以,長(zhǎng)期是不可以的。我想從總行開始,進(jìn)大學(xué)生、研究生能不能隔一年進(jìn)一次?大家可以研究。一定要下決心優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),走培訓(xùn)這條路。這一思路根據(jù)上海分行的經(jīng)驗(yàn)看還是成功的,包括電腦操作人員的培訓(xùn)都是成功的,關(guān)鍵是能不能下力量培訓(xùn)他們,這樣勞動(dòng)生產(chǎn)率就提高了,在體制上沒(méi)有根本解決的時(shí)候,這就隱含著提高效率,而且好多不穩(wěn)定因素也可隨之化解。
第二,來(lái)自效益的壓力。我行的效益不高,人均存款、貸款、人均利潤(rùn)在工、農(nóng)、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因:有總量沒(méi)有做大的問(wèn)題,有外部環(huán)境的問(wèn)題,有機(jī)制不靈活的問(wèn)題,有體制性障礙的問(wèn)題,但根本的還是人的積極性問(wèn)題、人的素質(zhì)問(wèn)題。如果拿優(yōu)秀的客戶經(jīng)理創(chuàng)造的人均價(jià)值去衡量,我們這個(gè)系統(tǒng)潛力該有多大。有很多員工是有決心但缺乏本領(lǐng),靠什么來(lái)解決呢,你不能再送他去上大學(xué)、去讀研究生,要靠培訓(xùn)。
第三,來(lái)自撤點(diǎn)減員的壓力。減員的壓力現(xiàn)在越來(lái)越大,搞得不好就會(huì)激化矛盾,這個(gè)問(wèn)題包括像江蘇這樣的發(fā)達(dá)省份都已經(jīng)出現(xiàn)了,尤其是蘇北地區(qū)一帶,我接到一些信訪,有的才四十幾歲,人一生當(dāng)中正是干事的時(shí)候下崗了。還有個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)這部分人坐柜臺(tái)不行,特別是女同志先下崗,我特別不贊成,因?yàn)殂y行這個(gè)職業(yè)特別適合女性來(lái)做。不能讓女同志先下崗,這是一種性別歧視。說(shuō)女同志最漂亮的青春過(guò)去了,顧客不愿意看她們了,這個(gè)觀點(diǎn)我非常反對(duì)。我到歐洲、到美國(guó)去一看,都是大媽、大姐在那里辦業(yè)務(wù),不是很好嗎?歲數(shù)大一些的,讓她穿得靚麗一些,再進(jìn)行禮儀培訓(xùn),顯得更加親切。如果全安排年輕的姑娘在那里,未必就安心。柜面業(yè)務(wù)需要大批的熟練員工、大批的一般性人才。說(shuō)我們的柜臺(tái)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,客戶不愿意到這里來(lái),一看這臉老化了,把她們換下來(lái),讓她們?cè)诩依锎龒,然后把一個(gè)大學(xué)生、研究生放在柜臺(tái)上,這是資源配置的錯(cuò)位,必須糾正。時(shí)間長(zhǎng)了大學(xué)生也不干,培養(yǎng)這么多年天天干出納,他會(huì)覺(jué)得成本、收盜不相稱,也難留住。所以,必須在50萬(wàn)大軍中培養(yǎng)出一部分優(yōu)秀的人才,否則我們的.人均效率沒(méi)辦法提高。必須使那些優(yōu)秀的人才脫穎而出,創(chuàng)造更多的價(jià)值,提高人均水平。撤網(wǎng)點(diǎn)也是這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)點(diǎn)要撤到什么程度?我認(rèn)為不管撤到什么程度,都還得是城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)最大,網(wǎng)點(diǎn)最多,這才叫農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)。所以我主張,網(wǎng)點(diǎn)只要有盈利,一般就不撤掉;只要能收支平衡,人員就可以不減,人員素質(zhì)不高就再培訓(xùn),靠培訓(xùn)也能解決穩(wěn)定的問(wèn)題、安定的問(wèn)題,這是由我們的國(guó)情決定的。如果50萬(wàn)大軍有5萬(wàn)到北京來(lái)上訪,我們就受不了。這不僅是農(nóng)行的大事,也是國(guó)家的大事。
中央再就業(yè)工作會(huì)議也開過(guò)了,中央下大力抓再就業(yè)工作,這是國(guó)情決定的。我國(guó)有13億人口,城市人口有3億多,城市人口的失業(yè)率是平均4.1%,東三省是6%,比較高,可能還有隱性的,要是算上農(nóng)村就更多了,農(nóng)村就不存在著失業(yè),因?yàn)檗r(nóng)民有土地,但要是按照西方的統(tǒng)計(jì)大量農(nóng)民也都失業(yè)了,它還不是一種農(nóng)場(chǎng)化,所以沒(méi)有把農(nóng)村算進(jìn)來(lái),要不然更多。因此,“三農(nóng)”問(wèn)題作為中央的重中之重就在這里,城里本身還有失業(yè),民工也進(jìn)城來(lái),大家搶這個(gè)飯碗,進(jìn)來(lái)也沒(méi)有什么可做的,收入也上不來(lái),增加收入就必須提高城鄉(xiāng)一體化水平。現(xiàn)在戶口問(wèn)題、進(jìn)城民工的問(wèn)題已經(jīng)放寬了一些政策。像安徽、四川等農(nóng)村地區(qū)的GDP靠什么?靠的是打工仔的拉動(dòng),錢主要是城里打工仔匯回去的。所以說(shuō),我們?cè)诮鉀Q員工下崗問(wèn)題的時(shí)候,就必須提高我們的效益,必須提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),減輕減員的壓力。通過(guò)挖掘潛力,讓他們創(chuàng)造價(jià)值的能力提高了,就不減員了,對(duì)外少招不就可以了嗎?要面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們好多崗位不需要研究生、本科生在這里工作。我們就得有一個(gè)員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置,真正把人事當(dāng)作人力資源來(lái)管理,而不是傳統(tǒng)的人事管理,同時(shí)要選撥一些優(yōu)秀的人才作為人力資本來(lái)管理,讓他們創(chuàng)造剩余價(jià)值,拉動(dòng)整體水平的提高,這不也是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理嗎?
第四,來(lái)自核心競(jìng)爭(zhēng)力的壓力,F(xiàn)在大家講核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,理論界還有很多的探討。我覺(jué)得最核心的問(wèn)題還是人的問(wèn)題,還是對(duì)人各個(gè)方面的潛能怎樣發(fā)掘的問(wèn)題,一個(gè)體制也好、機(jī)制也好,能不能對(duì)人各方面潛能有效的發(fā)揮、調(diào)動(dòng),是評(píng)價(jià)它優(yōu)劣的一個(gè)關(guān)鍵。我講一個(gè)古代的故事,《史記.劉邦本紀(jì)》中記載,劉邦是真正的農(nóng)民出身,中國(guó)歷史上第一個(gè)布衣皇帝,他打下江山以的在洛陽(yáng)的南宮設(shè)酒宴款待功臣和諸候,請(qǐng)他們討論贏得天下的原因。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿6
在當(dāng)今社會(huì)生活中,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。怎么寫發(fā)言稿才能防止踩雷呢?下面是為大家的銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文,僅供參考,歡送大家閱讀。
尊敬的高總監(jiān)、張咨詢師,各位同事:
為期兩星期的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工程培訓(xùn)今天圓滿完畢了。這次工程培訓(xùn)在省行市行指導(dǎo)下,在培訓(xùn)教師大力支持下,在全體網(wǎng)點(diǎn)人員的共同努力下順利完畢了。短短14天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家克制困難特別是前臺(tái)人員不僅白天要上班而且還犧牲了晚上的休息時(shí)間,完成了培訓(xùn)課程。在此,我代表縣支行對(duì)付出辛勤勞動(dòng)的鼎峰咨詢的教師表示崇高的敬意,向參加培訓(xùn)工程的各位同事表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!下面,借此時(shí)機(jī)我講幾點(diǎn)意見。
一是內(nèi)容新穎。這次培訓(xùn)班的教學(xué)安排,是采取教師親自指導(dǎo),內(nèi)容上既有客情關(guān)系維護(hù)、高效溝通技巧力等理論介紹,又有陣地營(yíng)銷崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷外拓營(yíng)銷活動(dòng)的詳細(xì)理論,內(nèi)容充實(shí)生動(dòng),寓教于學(xué)。
二是重點(diǎn)突出。兩個(gè)禮拜的時(shí)間,各位同事們能很好地處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,都能很好的參與到培訓(xùn)各項(xiàng)工程中來(lái)。尤其是營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)點(diǎn)人員可以很好地完成都把這次培訓(xùn)當(dāng)作進(jìn)步自身素質(zhì)、開拓視野、全面提升的一次難得時(shí)機(jī)。
三是緊張高效。本次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但大家都較快的適應(yīng)了培訓(xùn)氣氛和教學(xué)要求,迅速完成了從柜員到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換,抓住了有限的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)增長(zhǎng)知識(shí)、拓寬視野、進(jìn)步才能。為我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作積累了豐富的經(jīng)歷和人員儲(chǔ)藏。
一是大家的理論程度有新的進(jìn)步。本次培訓(xùn)我們很榮幸的.請(qǐng)到了專業(yè)的咨詢公司的教師給我們系統(tǒng)地介紹了視覺(jué)營(yíng)銷系統(tǒng)、 營(yíng)銷、商圈營(yíng)銷等一系列的營(yíng)銷概念和技巧,大家反映培訓(xùn)教師講得很精彩、講得很透,這對(duì)于進(jìn)步我們的理論素質(zhì)并指導(dǎo)理論具有積極的作用。
二是大家的營(yíng)銷才能得到增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)根底理論的同時(shí),還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了大堂營(yíng)銷、商圈營(yíng)銷、崗位聯(lián)動(dòng)陣地營(yíng)銷的營(yíng)銷技巧和要點(diǎn)。并通過(guò)開戶有獎(jiǎng)和生疏拜訪等方式加以理論。使我們的網(wǎng)點(diǎn)柜員在傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路上有了新的收獲,營(yíng)銷方式上也有了創(chuàng)新,不僅僅局限于以前的完成任務(wù)靠朋友靠熟人的傳統(tǒng)形式,也有了針對(duì)生疏客戶,新客戶的溝通技巧和經(jīng)歷了。怎么最快的把我們行的新產(chǎn)品和新效勞推薦給我行的客戶--這也正是我們今后網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向。
三是為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是今年以來(lái)省行非常重視的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作。也是進(jìn)步網(wǎng)點(diǎn)效能,提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。當(dāng)前我行網(wǎng)點(diǎn)功能還較單一,網(wǎng)點(diǎn)人員的思想觀念還未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代銀行人的觀念上來(lái),這次培訓(xùn)的成功,為我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的后續(xù)工作開了個(gè)好頭,打下了好的根底。
最后,我希望大家在今后的培訓(xùn)工作中能一如既往的保持良好的學(xué)習(xí)勁頭和學(xué)習(xí)風(fēng)貌,努力提升自身的工作才能和程度。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿7
尊敬的各位經(jīng)理,同事們:
大家下午好!
能有這次上臺(tái)演講的機(jī)會(huì),非常高興。相信在座的各位,大部分都曾經(jīng)歷過(guò)從學(xué)生到社會(huì)新鮮人這一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程,都曾有過(guò)彷徨、無(wú)措甚至迷茫,不知道自己未來(lái)要做什么,又該做什么,適合做什么;這些一系列的問(wèn)題困擾著我們。這同時(shí)也是一個(gè)不可避免的陣痛期。我承認(rèn)我也有過(guò)這樣的感覺(jué),但幸好我能很快的找到了自己的目標(biāo),一次偶然的機(jī)會(huì),我接觸到了招商證券,一開始只是抱著試試看的心理來(lái)參加了面試,結(jié)果很竟然幸運(yùn)的就被通知來(lái)實(shí)習(xí)了。很感謝劉主管給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠進(jìn)入我夢(mèng)寐以求的地方工作。自從上了大學(xué),我就給自己定了畢業(yè)從商這樣的目標(biāo),可是,從商到底是做什么好呢?是招商點(diǎn)燃了我心中的那簇火苗,我想我會(huì)在這片招商的土地,用心澆灌出屬于自己的花朵。我還記得給我們上課的老師說(shuō)過(guò),我們每個(gè)人都應(yīng)該給自己確立一個(gè)短期、中期、長(zhǎng)期的目標(biāo),然后一個(gè)一個(gè)的去實(shí)現(xiàn)它。我覺(jué)得他說(shuō)得很正確,可是,我無(wú)法預(yù)知未來(lái)的三年、五年、甚至十年后的會(huì)做到什么位置,我只能給自己一個(gè)近期的目標(biāo),順利的成為一名招商人,然后扎實(shí)自己的知識(shí),有一批自己的顧客。然后能順利的進(jìn)入公司的管理層,把自己成功的經(jīng)驗(yàn)教給未來(lái)更多的招商人。 每個(gè)人只有明晰自己心中的那個(gè)目標(biāo),才會(huì)在未來(lái)的征途中,越走越遠(yuǎn)。
當(dāng)然我們?cè)跇淞⒑媚繕?biāo)以后,一方面要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,要永不放棄,冰凍三尺非一日之寒,如果不堅(jiān)持不努力,一切只能是空談,另一方面要學(xué)會(huì)接受失敗,我們不可能一次就成功,在成功的路上,百分之九十九的失敗都是在為最后那百分之一的成功做鋪墊。像林肯就是我們耳熟能詳?shù)娜宋,他的大半生都是伴著失敗度過(guò)的,然而,他從未氣餒,從不放棄,最后他成功了。他成為美國(guó)最受人們尊敬的總統(tǒng)之一。
我們要做生活的有心人,在自己心中有了目標(biāo)之后,我們還應(yīng)該注重平時(shí)學(xué)習(xí)工作的積累,古有云“三人行,必有我?guī)熝!”有選擇的學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕;把別人優(yōu)秀的理念、知識(shí),轉(zhuǎn)變成為自己的東西。成功離不開積累!我國(guó)古代思想家荀子,就有說(shuō)過(guò)“積水成淵,積土成山,積善成德”就是講的這個(gè)道理。 正如鄧拓說(shuō)的,真正所謂成就,就是在前人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上有所發(fā)展,沒(méi)有積累就什麼也談不上,注重積累,不斷積累才能扎下深厚的學(xué)問(wèn)之根。我們要有持之以恒,長(zhǎng)期積累的精神,認(rèn)真對(duì)待我們的工作,掌握一技之長(zhǎng),才能立足于社會(huì)。
量變?cè)诎l(fā)展到一定的程度后會(huì)發(fā)生質(zhì)變,我們的積累知識(shí)也一樣,有了那些不斷積累的經(jīng)驗(yàn)之后,我們的人生才會(huì)走向一個(gè)新的高度,也就有了所謂的'“轉(zhuǎn)折”。人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是自己經(jīng)過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)歷與磨練慢慢尋找的,這事可與而不可求的東西。踏踏實(shí)實(shí)的做人,一步步的制定目標(biāo)并為之奮斗,人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在某處等著我們。不要總想著要一夜暴富,一步登天,太不現(xiàn)實(shí)了。從基層干起,調(diào)整好自己的心態(tài)才是最重要的。天道酬勤。天行健,君子以自強(qiáng)不息!
跟我一起坐在這里培訓(xùn)的同事們,不管你是名牌大學(xué)畢業(yè)的還是三流大學(xué)畢業(yè)的,不管你以前如何的優(yōu)秀,得到過(guò)多少人的尊敬與擁戴;也不管你以前的工資有多高,家里多有錢。在這里我們都是平等的客體,我們都是招商的新成員,都是站在同一起跑線上。所以,我們得好好努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的招商人!
一直在路上,所以就得一路前行!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿8
同志們:
大家好!掛牌開業(yè)后,我行在貸款發(fā)放管理各環(huán)節(jié)做出了許多富有成效的改革,進(jìn)一步規(guī)范了貸款資料,優(yōu)化了“三查”手續(xù),加強(qiáng)了貸款營(yíng)銷。面對(duì)新形勢(shì)、新政策,進(jìn)一步提升全行客戶經(jīng)理、信貸人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力迫在眉睫,也是我們舉辦此次信貸培訓(xùn)班的主要目的。此次培訓(xùn),總行高度重視,特邀上海理工大學(xué)中小銀行研究中心的三位教授前來(lái)授課,培訓(xùn)面之廣、力度之強(qiáng)都是近年來(lái)的首次。下面,我講兩點(diǎn)意見。
一、深刻認(rèn)識(shí)總行舉辦此次信貸培訓(xùn)班的重要意義
(一)是業(yè)務(wù)快速發(fā)展的迫切需要。當(dāng)前,我行貸款經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大,工作任務(wù)越來(lái)越重,信貸管理越來(lái)越細(xì),法規(guī)政策條款也越來(lái)越多,尤其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新越異,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這就要求我們的信貸隊(duì)伍素質(zhì)必須得到相應(yīng)提高,才能繼續(xù)保持貸款市場(chǎng)占有率,保持業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。截止6月末,全行各項(xiàng)存款余額達(dá)成*萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)到*萬(wàn)元,存貸比例為*%,貸款余額比年初僅增加*萬(wàn)元,而且其中包括票據(jù)余額增加了*萬(wàn)元,放貸空間還很大,營(yíng)銷力度急需加強(qiáng)。與此同時(shí),我行在全縣的貸款份額正在下降,為66.1%,比去年下降了8個(gè)多點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等商業(yè)銀行逐步加大了縣域營(yíng)銷力度,這就需要我們的支行行長(zhǎng)和信貸人員在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,認(rèn)真分析市場(chǎng),主動(dòng)搶占市場(chǎng),確保我行貸款份額穩(wěn)定擴(kuò)大。
(二)是依法放貸、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的需要。目前,監(jiān)管力度不斷加大,依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求越來(lái)越高,而且我們從自身健康發(fā)展角度也不斷加強(qiáng)了貸款風(fēng)險(xiǎn)防范。大家也許深有感受,做了貸款資料厚厚的一大本,拿來(lái)仍然通不過(guò),檢查時(shí)盡是問(wèn)題!主要有兩個(gè)原因:一是法律政策知識(shí)掌握不夠。當(dāng)前法律法規(guī)不斷完善,借款人法律素質(zhì)也越來(lái)越高,我們的客戶經(jīng)理素質(zhì)跟不上,一不小心就會(huì)造成信貸風(fēng)險(xiǎn),所以審查、審批和管理要求就必須盡責(zé)、合規(guī),而我們有些信貸人員沒(méi)有掌握相關(guān)法規(guī)制度,對(duì)政策領(lǐng)會(huì)不透,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范就不可能根據(jù)不同對(duì)象采取靈活的措施,也不會(huì)采取有效方法去保障資金安全;二是沒(méi)有充分盡責(zé)履職。部分信貸人員思想意識(shí)還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變,還是認(rèn)為只要有了擔(dān)保那就貸款就沒(méi)有問(wèn)題了,在報(bào)總行審批時(shí)抱著僥幸的心理,沒(méi)有充分履行職責(zé),貸款仍然存在風(fēng)險(xiǎn),要知道風(fēng)險(xiǎn)有可能就在你沒(méi)有重視的一個(gè)細(xì)節(jié)里面。此次培訓(xùn),授課老師將向大家講授貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范,對(duì)于大家依法放貸、規(guī)范經(jīng)營(yíng)具有重要意義。
(三)是提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量的'需要。今年,我行實(shí)施分賬經(jīng)營(yíng)信貸改革,各支行主要經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)貸款和新增貸款,分賬經(jīng)營(yíng)后,嚴(yán)防新增貸款風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量尤其重要。此次培訓(xùn)的目的重點(diǎn)就是通過(guò)客戶信用分析、貸款調(diào)查分析等課程和實(shí)例來(lái)防范貸款風(fēng)險(xiǎn),提高貸款質(zhì)量。
二、六點(diǎn)意見
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一名合格的信貸人員。大家知道,作為一名合格的農(nóng)商行信貸人員,應(yīng)具備以下六點(diǎn)素質(zhì):精通專業(yè)知識(shí),具備高人一籌的業(yè)務(wù)技能;有熟練的操作技能,按程序操作貸款;有相應(yīng)的法律知識(shí),并能把信貸的專業(yè)知識(shí)與法律知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái);有調(diào)查研究、分析處置能力;有獨(dú)立的工作和組織協(xié)調(diào)能力;有良好的職業(yè)操守和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作能力。參加此次培訓(xùn)的都是我們的信貸管理人員、經(jīng)辦人員,是我行信貸政策和信貸業(yè)務(wù)的具體實(shí)施者,你們要積極主動(dòng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),必須對(duì)金融基本知識(shí)、信貸管理等貸款通則及會(huì)計(jì)基本知識(shí)、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的業(yè)務(wù)技能;要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,按章操作;要注重總結(jié)分析,不斷發(fā)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的新情況,新問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出新對(duì)策,實(shí)現(xiàn)信貸管理由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,使信貸決策建立在科學(xué)、可靠、安全的基礎(chǔ)之上。
(二)加強(qiáng)行為約束,注意自身形象。要按照行為準(zhǔn)則和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》要求,注重提升自身素質(zhì),增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí),必須要有良好的職業(yè)道德,必須誠(chéng)心誠(chéng)意為農(nóng)民服務(wù),勤勤懇懇工作,清清白白做人,時(shí)刻銘記有所為,有所不為,在誘惑面前,近而遠(yuǎn)之,做到“俯仰無(wú)悔”。 行為上要做到大不失禮,小不拘節(jié),充分展現(xiàn)農(nóng)商行的良好形象。
(三)切實(shí)改進(jìn)服務(wù)方式。近年來(lái),我行的服務(wù)水平有了很大的提高,得到了廣大客戶的認(rèn)可,但就信貸業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),我們還存在服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng),服務(wù)手段還不多,服務(wù)水準(zhǔn)還不高等不足。大家要切實(shí)抓好信貸優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展,樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。以客戶為中心,通俗一點(diǎn)講,就是市場(chǎng)和客戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù),我們就主動(dòng)提供什么產(chǎn)品和服務(wù)。部分支行和人員要扭轉(zhuǎn)等客上門的舊習(xí),將“以客戶為中心”理念上升到實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的更高層面來(lái)理解和落實(shí),主動(dòng)了解客戶,滿足客戶,贏得客戶。
(四)明確工作思路。上面千根線,下面一根針。各支行要結(jié)合轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),明確信貸營(yíng)銷重點(diǎn),積極思索開拓新客戶。要注重調(diào)查研究,走訪客戶,培養(yǎng)客戶群體,占領(lǐng)客戶市場(chǎng),主動(dòng)加強(qiáng)與客戶的交流與銜接,全面建立客戶關(guān)系。
(五)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。防范貸款風(fēng)險(xiǎn)根源在機(jī)制,但要靠你們?nèi)?zhí)行。大家要認(rèn)真做好每一筆貸款的貸前調(diào)查,盡職盡責(zé)做好每一筆貸款,進(jìn)一步強(qiáng)化貸款責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先原則,嚴(yán)防貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(六)珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)并運(yùn)用到具體實(shí)踐中。此次培訓(xùn)總行邀請(qǐng)的三位授課老師都是上海理工大學(xué)中小銀行研究中心的教授,在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著深厚的理論和豐富的經(jīng)驗(yàn),大家要高度重視此次培訓(xùn),珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真做好筆記,并舉一反三的聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。每天課程結(jié)束后都將舉行測(cè)試,測(cè)試成績(jī)將作為你們今后任用的重要依據(jù)之一。
同志們,學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為了幫助你們更好的服務(wù)實(shí)踐。此次培訓(xùn)為期三天,并為大家提供了較好的培訓(xùn)環(huán)境,可見總行的重視和加強(qiáng)信貸管理的決心。希望大家排除一切雜念,珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),邊學(xué)邊干,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)信貸經(jīng)營(yíng)和自身素質(zhì)的雙豐收,以優(yōu)異的成績(jī)和突出的業(yè)績(jī)向總行交上一份滿意的答卷。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿9
各位同事:
今天,我們?cè)谶@里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干,我謹(jǐn)代表電子銀行部,向各位日常辛勤工作表示感謝,對(duì)各位今天的到來(lái)表示熱烈的歡送!下面,我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),講幾點(diǎn)意見:
我行從1993年第一臺(tái)ATM開通以來(lái),從無(wú)到有,逐步開展壯大,截至xx年8月底,全轄已開通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備627臺(tái),非現(xiàn)金類設(shè)備285臺(tái),我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營(yíng)管理的加強(qiáng),全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升,已成為個(gè)人金融交易的主渠道,8月份到達(dá)歷史最高的37.85%。除3個(gè)無(wú)條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn),我行已實(shí)現(xiàn)ATM對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋,存取款一體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)到達(dá)70%,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。
這些成績(jī)的獲得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。
從前期布放及運(yùn)行情況看,我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征:
第一類是交易活潑區(qū)域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺(tái)ATM單臺(tái)日均交易接近1000筆,月均手續(xù)費(fèi)收入2萬(wàn)多元,該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非?捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異;顫,還有較大的開展?jié)摿屯斗趴臻g。
第二類是設(shè)備缺乏區(qū)域:如PD、JX、LC等,設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比方雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù),但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這說(shuō)明個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備裝備仍然缺乏,需進(jìn)一步增配自助設(shè)備,以進(jìn)步柜面分流效果。
第三類是設(shè)備飽和區(qū)域:如SN、N3、DH及分行營(yíng)業(yè)部等,設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低,重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證效勞質(zhì)量,進(jìn)步客戶滿意度。
針對(duì)各行的下半年設(shè)備投放方案,電子銀行部逐一走訪落實(shí),將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除,使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域?傂薪诜峙涞58臺(tái)自助設(shè)備已有40臺(tái)已安排廠家發(fā)貨,另外18個(gè)安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)視,要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝,早開通、早見效。
21世紀(jì)是信息時(shí)代,電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供效勞的重要方式。作為全天候24小時(shí)效勞的自助銀行,既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),又有客戶操作的簡(jiǎn)單和便利,是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)效勞渠道建立的關(guān)鍵所在。
自助銀行業(yè)務(wù)對(duì)我行金融效勞渠道的多元化、降低人工本錢、進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度有著重要的意義。但ATM平安問(wèn)題是一個(gè)重要課題,近年來(lái),各種針對(duì)或利用ATM等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢(shì),如xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵,形成客戶資金風(fēng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元,KF支行xx年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備平安巡檢制度,成功制止一起ATM犯罪,并協(xié)同公安當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人,減少客戶資金損失,分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的.其它一些ATM風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào),如暴力破壞ATM等事件,更有甚者,今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨ATM。
針對(duì)自助設(shè)備的犯罪層出不窮,使得自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范工作變得非常嚴(yán)峻,這就要求我們?cè)谧母魑灰獦淞?qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在日常的操作中堅(jiān)持制度,標(biāo)準(zhǔn)操作,同時(shí)要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及平安檢查,確保自助銀行業(yè)務(wù)安康運(yùn)行,這既是對(duì)銀行負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志,希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí),聯(lián)絡(luò)實(shí)際,積極考慮,學(xué)以致用,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的才能。學(xué)習(xí)中要善思多問(wèn),勤于理論,只有深化理解業(yè)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)操作技能,才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開展的崗位要求。 自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)獲得新開展,需要大家一起共同努力。希望你們通過(guò)本次培訓(xùn)可以有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。
謝謝大家!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿10
理想信念是人生的精神支柱和動(dòng)力源泉。俄國(guó)作家托爾斯泰說(shuō)過(guò),“理想是指路的明燈。沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活!比艘欢ㄒ欣硐雭(lái)鼓舞,要有信念來(lái)支撐。青年人志存高遠(yuǎn),每個(gè)人都對(duì)未來(lái)有美好的憧憬,希望能夠大展鴻圖,有所發(fā)展,這是青年人的特點(diǎn)。但每一個(gè)時(shí)代都有自己的歷史使命,青年人只有把自己的奮斗同時(shí)代的主題結(jié)合起來(lái),才能充分施展自己的才華,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳,必須協(xié)調(diào)配合,同時(shí)用力,才能到達(dá)理想的彼岸。作為村鎮(zhèn)銀行的未來(lái)和希望,你們每個(gè)人都為自己的未來(lái)設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉藍(lán)圖,但個(gè)人的理想抱負(fù)只有與村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,與村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的歷史使命相融合,才能真正得到實(shí)現(xiàn)。對(duì)此,我希望大家能清楚地認(rèn)識(shí)到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,自覺(jué)承擔(dān)起時(shí)代賦予青年的偉大使命,將個(gè)人奮斗融入村鎮(zhèn)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。要牢固樹立主人翁意識(shí),積極自覺(jué)地維護(hù)村鎮(zhèn)銀行的試點(diǎn)成果,始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向,不辱重托和使命。在付出面前,要積累資本,充實(shí)自己;在希望面前,要面向未來(lái),大膽探索。用大我來(lái)衡量小我,用整體來(lái)衡量個(gè)體。多一些大我,少一些小我,多站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度來(lái)理解問(wèn)題、看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。這一點(diǎn)務(wù)必要牢記。
其次、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做愛崗敬業(yè)的員工
當(dāng)今社會(huì)正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)。金融品種不斷推陳出新,金融手段日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求。青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求,惜時(shí)如金,只爭(zhēng)朝夕,孜孜不倦,鍥而不舍,讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生!爸R(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)”。有知識(shí),才有底氣;有能力,才有舞臺(tái);有智慧,才有方法;有業(yè)績(jī),才有地位;有恒心,才能成功。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),科技日新月異,使知識(shí)折舊速度加快,大學(xué)生可用于社會(huì)的知識(shí)只有一部分,因此,有文憑不等于有水平,有學(xué)歷不等于有知識(shí),有資歷不等于有能力,知識(shí)要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書,多交好友,多做工作。在座各位都有一個(gè)高學(xué)歷,有一個(gè)好專業(yè),起點(diǎn)比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書本知識(shí),與實(shí)際工作的要求還有一段距離,因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù),要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度,最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),注意追蹤知識(shí)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流,努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過(guò),讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí),希望大家發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,將書本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、掌握知識(shí)技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和實(shí)效性。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的'實(shí)際需要,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點(diǎn)和切入點(diǎn),不斷提高成才的層次,努力把自己打造成為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。
再次、勤奮務(wù)實(shí),做勇于創(chuàng)新的人才
實(shí)干成就宏偉事業(yè),苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向,都是通過(guò)腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)的。一切輝煌的成就,都是通過(guò)艱苦奮斗取得的。青年人要?jiǎng)?chuàng)造更加美好的未來(lái),就一定要清醒地認(rèn)識(shí)堅(jiān)持腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠,不論是哪個(gè)崗位,都要時(shí)刻保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。要扎實(shí)工作、埋頭苦干,通過(guò)艱苦的磨煉,培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格,成就無(wú)愧自身和時(shí)代的事業(yè)。要自覺(jué)融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的無(wú)窮力量,攻克發(fā)展道路上的各種艱難險(xiǎn)阻。希望你們能保持積極進(jìn)取的精神面貌和良好的身體狀態(tài),遇到困難要能樂(lè)觀對(duì)待、理智處理,展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。通過(guò)實(shí)踐,把書由厚讀薄,要盡快把書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力。你們要認(rèn)真向本行的老同志學(xué)習(xí)、向社會(huì)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身實(shí)際工作能力。要注意調(diào)查研究,分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,提高自身研究問(wèn)題的能力。要理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中勤于思考,勇于實(shí)踐,多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實(shí)的工作,還要爭(zhēng)取提出有價(jià)值的意見和建議。要注意尊敬和團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,干出一番成績(jī)來(lái)。
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿11
同學(xué)們、同志們:
今天,很高興參加20xx年新行員培訓(xùn)班座談會(huì),同大家見面和交流。首先,我代表省行黨委對(duì)大家參加建設(shè)銀行的工作表示熱烈歡迎,歡迎你們成為建設(shè)銀行省分行這個(gè)大家庭中的一員。對(duì)這次新行員的入行培訓(xùn),分行黨委是非常重視的,黨委書記、行長(zhǎng)牛嘉欣同志專門審定了培訓(xùn)安排意見。這次牛行長(zhǎng)由于參加總行的工作會(huì)議沒(méi)能親自到現(xiàn)場(chǎng)與大家交流,委托我來(lái)和大家見見面,講一講。剛才聽了優(yōu)秀青年和新員工的對(duì)話發(fā)言,我感到很欣慰,你們的發(fā)言都很有見地,從不同角度對(duì)我行的創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、發(fā)展前景、以及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行了思考和探討,提出了很多好的建議和意見,我聽了以后也深受啟發(fā)。從你們身上,我不僅看到了朝氣、活力,更看到了陜西分行的發(fā)展動(dòng)力,看到了陜西分行的明天和希望。我真誠(chéng)的希望大家能夠盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,將個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與建設(shè)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),成為建設(shè)銀行改革與發(fā)展的新鮮血液。
人力資源部組織大家在武警學(xué)校進(jìn)行了為期一周的入行教育培訓(xùn)。通過(guò)專題講座、錄像教學(xué)、互動(dòng)演練、座談交流、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和實(shí)地參觀等培訓(xùn)形式,讓大家了解建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀及前景、主要業(yè)務(wù)情況、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,這些對(duì)于新入行的員工都是很有必要的,有助于幫助新員工加深對(duì)建設(shè)銀行的認(rèn)識(shí),盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。通過(guò)精心安排的拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)了大家的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神,達(dá)到了“激發(fā)個(gè)人潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)智慧”的目的,增強(qiáng)了大家對(duì)建設(shè)銀行的認(rèn)同感與歸屬感。大家在培訓(xùn)期間能夠遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,深入討論,取得了很好的培訓(xùn)效果,體現(xiàn)了當(dāng)代青年積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
大家可能從不同渠道了解到,近幾年,建設(shè)銀行在黨中央、國(guó)務(wù)院和有關(guān)部門的大力支持下,進(jìn)行了全面改造,在深化體制改革、完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方面做了大量工作,在四大國(guó)有銀行中率先完成股份制改造,于20xx年10月27日在香港成功上市,并在香港資本市場(chǎng)創(chuàng)造了多項(xiàng)新記錄。20xx年1月19日,在亞洲最具權(quán)威的《財(cái)資》雜志的頒獎(jiǎng)典禮上,我行榮膺“中國(guó)最佳國(guó)內(nèi)銀行獎(jiǎng)”、亞洲地區(qū)“最佳交易獎(jiǎng)”、“最佳首次公開發(fā)行獎(jiǎng)”、“最佳股本獎(jiǎng)”、“最佳發(fā)行人獎(jiǎng)”等7項(xiàng)大獎(jiǎng),開創(chuàng)了《財(cái)資》雜志3a獎(jiǎng)項(xiàng)年度頒獎(jiǎng)的先河。6月,在最新的全球金融權(quán)威雜志《銀行家》組織的“中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)排行榜”的評(píng)選中,建設(shè)銀行憑借綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和盈利能力四大優(yōu)勢(shì)榮登榜首。7月12日,美國(guó)《財(cái)富》雜志公布了20xx年度“全球最大五百家公司”排行榜名單,20家中國(guó)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng),建設(shè)銀行的排名從315位升至277位。這些獎(jiǎng)項(xiàng)和成績(jī)充分說(shuō)明了建設(shè)銀行股份制改造取得的豐碩成果,體現(xiàn)了建設(shè)銀行的深厚底蘊(yùn)和強(qiáng)大實(shí)力。
我們陜西分行經(jīng)歷了股份制改造的洗禮后,綜合實(shí)力也有了較大提升,分行黨委按照總行的戰(zhàn)略愿景,結(jié)合陜西實(shí)際,制定了“抓住能源大省的發(fā)展機(jī)遇,規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健運(yùn)行,成為區(qū)域內(nèi)質(zhì)量最好、效益最佳、最具競(jìng)爭(zhēng)力的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),我們制定了三年規(guī)劃。在分行黨委的帶領(lǐng)下,全行上下一心,共謀發(fā)展。今年上半年,全行一般性存款余額達(dá)878億元,較年初增加132億元,全行實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)8.18億元,同比增加1.21億元。各項(xiàng)指標(biāo)有了歷史性的突破,在省內(nèi)同業(yè)系統(tǒng)位居前列。這些都證明我們是一個(gè)前進(jìn)的銀行、發(fā)展的銀行。當(dāng)然客觀的講,由于股份制改造是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,不可能一蹴而就,我們距離一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)銀行還有很大差距,建設(shè)銀行在體制和機(jī)制等方面進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型的同時(shí),日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)其核心業(yè)務(wù)技能及其管理水平提出了更高的要求。機(jī)遇中有挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)寓于機(jī)遇中。競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),我們要建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行,就要加快人才的引進(jìn)和培養(yǎng),加大人才的培養(yǎng)和使用,提高隊(duì)伍的素質(zhì)。建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,不僅是股份制改造的需要,也是股改后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,更是打造我行核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
今天,經(jīng)過(guò)股份制改造的'建設(shè)銀行站在了中國(guó)企業(yè)的排頭,正在向一流的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行邁進(jìn)。大家的到來(lái)為我行注入了新鮮血液,增添了新生力量。一方面,你們應(yīng)當(dāng)為能在建設(shè)銀行工作,能在世界500強(qiáng)的企業(yè)中工作,感到自豪和珍惜,另一方面,按照總行“為客戶提供最佳服務(wù)、為股東創(chuàng)造最大價(jià)值、為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)”的戰(zhàn)略愿景,你們?yōu)樽约哼x擇的事業(yè)努力付出,事業(yè)也一定會(huì)使你們鍛煉成才,你們是建設(shè)銀行的未來(lái)和希望。在你們即將走上新的工作崗位的時(shí)候,我向你們提出幾點(diǎn)要求:
一、堅(jiān)定信念,做胸懷抱負(fù)的青年
理想信念是人生的精神支柱和動(dòng)力源泉。俄國(guó)作家托爾斯泰說(shuō)過(guò),“理想是指路的明燈。沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活!比艘欢ㄒ欣硐雭(lái)鼓舞,要有信念來(lái)支撐。青年人志存高遠(yuǎn),每個(gè)人都對(duì)未來(lái)有美好的憧憬,希望能夠大展鴻圖,有所發(fā)展,這是青年人的特點(diǎn)。但每一個(gè)時(shí)代都有自己的歷史使命,青年人只有把自己的奮斗同時(shí)代的主題結(jié)合起來(lái),才能充分施展自己的才華,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳,必須協(xié)調(diào)配合,同時(shí)用力,才能到達(dá)理想的彼岸。作為建設(shè)銀行的未來(lái)和希望,你們每個(gè)人都為自己的未來(lái)設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉藍(lán)圖,但個(gè)人的理想抱負(fù)只有與建設(shè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,與建設(shè)銀行改革發(fā)展的歷史使命相融合,才能真正得到實(shí)現(xiàn)。建設(shè)銀行的改革是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的過(guò)程,在深化改革中,必定會(huì)涉及到部分利益關(guān)系的調(diào)整,但這種調(diào)整將有利于保障作為改革主體的大多數(shù)建設(shè)銀行員工的長(zhǎng)期利益。目前,國(guó)家對(duì)國(guó)有股份制商業(yè)銀行深化改革的政策更為完善,我行改革發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略愿景已更為清晰。對(duì)此,我希望大家能清楚地認(rèn)識(shí)到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,自覺(jué)承擔(dān)起時(shí)代賦予青年的偉大使命,將個(gè)人奮斗融入建設(shè)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。要牢固樹立主人翁意識(shí),積極自覺(jué)地?fù)碜o(hù)建設(shè)銀行的改革,參與改革,擁護(hù)改革,始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向,不辱重托和使命。在付出面前,要積累資本,充實(shí)自己;在希望面前,要面向未來(lái),大膽探索。用大我來(lái)衡量小我,用整體來(lái)衡量個(gè)體。多一些大我,少一些小我,多站在全行的高度來(lái)理解問(wèn)題、看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。這一點(diǎn)務(wù)必要牢記。
二、刻苦學(xué)習(xí),做愛崗敬業(yè)的員工
當(dāng)今社會(huì)正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)。金融品種不斷推陳出新,金融手段日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求!拔嵘灿醒模矡o(wú)涯”,青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求,惜時(shí)如金,只爭(zhēng)朝夕,孜孜不倦,鍥而不舍,讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生。“知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)”。有知識(shí),才有底氣;有能力,才有舞臺(tái);有智慧,才有方法;有業(yè)績(jī),才有地位;有恒心,才能成功。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),科技日新月異,使知識(shí)折舊速度加快,大學(xué)生可用于社會(huì)的知識(shí)只有一部分,因此,有文憑不等于有水平,有學(xué)歷不等于有知識(shí),有資歷不等于有能力,知識(shí)要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書,多交好友,多做工作。
在座各位都有一個(gè)高學(xué)歷,有一個(gè)好專業(yè),起點(diǎn)比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書本知識(shí),與實(shí)際工作的要求還有一段距離,因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù),要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度,最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),注意追蹤知識(shí)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流,努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過(guò),讀書是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí),希望大家發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,將書本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、掌握知識(shí)技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和實(shí)效性。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點(diǎn)和切入點(diǎn),不斷提高成才的層次,努力把自己打造成為建設(shè)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。
你們馬上走上具體的工作崗位了。要記住,我們的每一個(gè)崗位都很重要,尤其是對(duì)將要到基層一線工作的同志我要講一句:是金子總會(huì)發(fā)光,是種子先要埋在土里。在這里只有分工的不同,沒(méi)有工種的高下。我們所從事的工作只是建行業(yè)務(wù)中的一個(gè)點(diǎn),但建行的歷史正是由這樣一個(gè)個(gè)具體的點(diǎn)而創(chuàng)造的。你們要認(rèn)識(shí)崗位的意義,理解崗位的職責(zé),認(rèn)真履行崗位的任務(wù)。要樹立愛崗敬業(yè)的良好意識(shí),首先要認(rèn)真把握人生的正確方向,樹立好“三觀”——價(jià)值觀、世界觀、人生觀,對(duì)怎么樣做人必須保持清醒的頭腦。我們現(xiàn)在是國(guó)有控股銀行,只有堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,胸懷全局,才能更好地為國(guó)家發(fā)展的大局服務(wù),全心全意為人民服務(wù);同時(shí),要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),大家不但要學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),還要了解與金融相關(guān)的知識(shí)。不僅要懂管理,而且還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)等技能,要掌握一門或幾門流利的外語(yǔ)。要重視完善知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)捕捉吸納現(xiàn)代新知識(shí)、新信息、新技術(shù),使自己成為橫跨多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)合型人才。要重視抓住每一個(gè)提高的機(jī)會(huì),向團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向基層行同志學(xué)習(xí),向國(guó)外的商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從一點(diǎn)一滴學(xué)起,厚積薄發(fā)!皺C(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人”,建設(shè)銀行的事業(yè)是前所未有的事業(yè),建設(shè)銀行的舞臺(tái)在擴(kuò)大,只要大家做好準(zhǔn)備,在實(shí)踐的崗位上做出了貢獻(xiàn),就一定會(huì)成為建設(shè)銀行的有用之才。
三、勤奮務(wù)實(shí),做勇于創(chuàng)新的人才
實(shí)干成就宏偉事業(yè),苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向,都是通過(guò)腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)的。一切輝煌的成就,都是通過(guò)艱苦奮斗取得的。青年人要?jiǎng)?chuàng)造更加美好的未來(lái),就一定要清醒地認(rèn)識(shí)堅(jiān)持腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠,不論是哪個(gè)崗位,都要時(shí)刻保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。要扎實(shí)工作、埋頭苦干,通過(guò)艱苦的磨煉,培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格,成就無(wú)愧自身和時(shí)代的事業(yè)。要自覺(jué)融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的無(wú)窮力量,攻克發(fā)展道路上的各種艱難險(xiǎn)阻。實(shí)踐證明,應(yīng)屆高校畢業(yè)生到基層行鍛煉對(duì)我們的新員工是一種非常好的培養(yǎng)方式,以后應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。沒(méi)有基層行工作的鍛煉很容易脫離實(shí)際,閉門造車,紙上談兵。省行、二級(jí)分行選拔管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)人員,原則上都要求有基層行工作的實(shí)踐經(jīng)歷。希望你們能保持積極進(jìn)取的精神面貌和良好的身體狀態(tài),遇到困難要能樂(lè)觀對(duì)待、理智處理,展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。應(yīng)努力通過(guò)實(shí)踐,把書由厚讀薄,要盡快把書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力。要認(rèn)真向基層行的同志學(xué)習(xí),了解基層業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,增強(qiáng)自身實(shí)際工作能力。要注意調(diào)查研究,分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,提高自身研究問(wèn)題的能力。要理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中勤于思考,勇于實(shí)踐,多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實(shí)的工作,還要爭(zhēng)取提出有價(jià)值的意見和建議。要注意尊敬和團(tuán)結(jié)好基層的同志,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,干出一番成績(jī)來(lái)。
青年人風(fēng)華正茂,觀念更新快,理解能力強(qiáng),最少保守思想,最具創(chuàng)新潛力。在現(xiàn)階段,創(chuàng)新對(duì)于建設(shè)銀行尤為重要,只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,才能把建設(shè)銀行的改革與發(fā)展不斷推向前進(jìn)。發(fā)展的希望在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的希望在于青年。大家應(yīng)很好的緊跟時(shí)代潮流,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),始終保持開拓進(jìn)取的精神,摒棄不合時(shí)宜的思想觀念,敢于探索,敢闖敢試,敢為人先,走前人未走之路,創(chuàng)前人未盡之業(yè)。要勇于創(chuàng)新,帶頭樹立創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,保持創(chuàng)新銳氣,努力推進(jìn)體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售渠道和服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新。要善于創(chuàng)新,把創(chuàng)造熱情和科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),把尋求突破和日積月累結(jié)合起來(lái),努力取得更多更好的創(chuàng)新成果。要立足崗位創(chuàng)新,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神和扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),把創(chuàng)新和做好本職工作有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),力爭(zhēng)在自己的崗位上有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。建設(shè)銀行的事業(yè)是一個(gè)持續(xù)不斷發(fā)展的事業(yè),建設(shè)銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,從一定意義上講,青年興則建設(shè)銀行興,青年強(qiáng)則建設(shè)銀行強(qiáng),青年有希望則建設(shè)銀行未來(lái)的發(fā)展就更有希望。大家要有敢為天下先的自信,充分發(fā)揚(yáng)主人翁的責(zé)任感和自豪感,為建設(shè)銀行的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、廉潔自律,做德才兼?zhèn)涞臈澚?/strong>
求知與修養(yǎng)相結(jié)合,是中華民族的一個(gè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒(méi)有好的思想品德,就不可能把學(xué)到的知識(shí)真正奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民,也就難以成長(zhǎng),難以有所作為。青年時(shí)期注重思想修養(yǎng),注重自己的情操鍛煉,把握這個(gè)機(jī)會(huì),使自己的思想情操、為人處事,能得到很好的鍛煉,努力樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,這對(duì)自己一生的奮斗和成就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)而巨大的作用。青年人要在全面推動(dòng)建設(shè)銀行的改革與發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重任,不僅要有豐富的理論知識(shí),而且要有高尚的情操和頑強(qiáng)的意志,努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)、全面發(fā)展的人。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生了深刻而又復(fù)雜的變化,不同社會(huì)群體的價(jià)值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化,人們的思想意識(shí)也日益呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行正越來(lái)越被推到經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的一個(gè)重要的位置,金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。銀行的員工越來(lái)越多地接觸社會(huì)的方方面面,有些人理想信念發(fā)生動(dòng)搖,宗旨觀念淡化,思想空虛、精神萎靡,經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕,甚至違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私,走上了犯罪的道路。這說(shuō)明,一個(gè)人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學(xué)識(shí)、才華、知識(shí),而沒(méi)有良好的道德、精神、情操,那么只能產(chǎn)生一個(gè)“歪”才,最后將會(huì)走入歧途。特別是在目前紛繁復(fù)雜的形勢(shì)下,青年人一定要保持清醒的頭腦,不要被花花綠綠、紛繁復(fù)雜的不良意識(shí)形態(tài)所誘惑。要愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。要朝氣蓬勃,樂(lè)觀向上,追求健康、科學(xué)、文明的生活方式,牢固樹立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,自覺(jué)抵制腐朽的文化,抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義。要始終加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)廉潔自律的意識(shí),自醒、自警、自勵(lì)、自強(qiáng)。特別是作為銀行的員工,銀行掌管著大量資金,社會(huì)上不少人有求于銀行,一些不法分子要從我們的思想上打開缺口,我們要筑起防范風(fēng)險(xiǎn),尤其是道德風(fēng)險(xiǎn)的堤壩,規(guī)范自己的行為,有自律的意識(shí),有紀(jì)律的觀念。要從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,防微杜漸!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā保覀円谝稽c(diǎn)一滴中積累,在一言一行中培養(yǎng),打牢自身道德修養(yǎng)的根基。手莫伸,伸手必被捉。要始終給自己敲警鐘,時(shí)刻保持清醒的頭腦,分清是與非、善與惡、美與丑,牢固地確立人生的正確追求。能夠進(jìn)入建設(shè)銀行確實(shí)是一種機(jī)遇,是一種榮幸,要把握人生的機(jī)遇,始終樹立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo),把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)洹⑦m應(yīng)改革發(fā)展的棟梁之才。
青年朋友們,歷史賦予你們艱巨而神圣的使命,時(shí)代召喚你們用自己的行動(dòng)譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到建設(shè)銀行改革大潮中,貢獻(xiàn)你們的才華、青春和熱情,與建設(shè)銀行共同走向輝煌。
預(yù)祝大家事業(yè)成功!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的'新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會(huì),和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評(píng)指正。
心得一:“千里之行,始于足下!
“合 抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué) 原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但 又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光.....
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們:
大家好!
首先,我能代表全體學(xué)員在這里發(fā)言,感到十分的榮幸。
作為學(xué)員,此時(shí)此刻我感受著今天的激動(dòng):來(lái)自杭州銀行各地之行的新員工們,能與一直關(guān)懷我們成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相聚在這里,是我們新員工盼望已久的時(shí)刻。使得激動(dòng)心情油然而生。今天,是我們站在人生的又一驛站――杭州銀行這一嶄新的舞臺(tái)上,社會(huì)工作生活將徐徐拉開帷幕,我們將又一次放飛新的希望和夢(mèng)想,我們的心再次為新的舞臺(tái)而開始飛翔。
時(shí)光似水,日月如梭。昨天我們還在考場(chǎng)為自己的理想拼搏,今天來(lái)自各地杭州銀行的我們?yōu)榱诵闹械膲?mèng)想聚在一起。曾記否:回望過(guò)去,我們都為能成為杭州銀行的一員而奮斗著,努力著;靜看現(xiàn)在,我們能成為杭州銀行的一員而感到興奮和自豪。因?yàn)槲覀冎,我們(cè)?jīng)努力過(guò)、付出過(guò),現(xiàn)在我們得到了、實(shí)現(xiàn)了。在坐的我們能在這里相逢,一起參加培訓(xùn),不僅是緣分,更重要的是我們的毅力,我確信我們都是社會(huì)中精英。
此次培訓(xùn),對(duì)于我們而言是意義重大的.,雖然前不久的銀行實(shí)習(xí)生活,讓我們初步的接觸了杭州銀行并學(xué)習(xí)到很多知識(shí),一些在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)此次培訓(xùn)我們將更深層的了解杭州銀行以及銀行業(yè),開闊我們的視野,拓展知識(shí)面,提高我們的實(shí)踐能力和操作水平,同時(shí)我也希望能在這富有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)中,能讓我們學(xué)到更多的新理論、新經(jīng)驗(yàn)、新方法,并富有成效的指導(dǎo)我們以后的實(shí)際工作中,解決實(shí)際問(wèn)題,提高工作質(zhì)量。我相信通過(guò)此次培訓(xùn),我們所有的學(xué)員能更好的學(xué)以致用,并能真正的能利用到以后的實(shí)際工作中去,為杭州銀行的未來(lái)盡更多的力,添更多的彩,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教員對(duì)我們的期望和信任。
古人說(shuō)的好“不經(jīng)一番寒徹苦,哪得梅花撲鼻香!,我們會(huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),將用我們最高的熱情投入到即將開始的培訓(xùn)學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律、尊敬老師、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)習(xí)積極、團(tuán)結(jié)友善、相互幫助,讓我的培訓(xùn)班成為我們的另一個(gè)大家庭,從而高質(zhì)量的完成我們的培訓(xùn)任務(wù)。我認(rèn)為我們更行,我相信我們能做的更高,因?yàn)檫@里將會(huì)讓我們成為杭州銀行的精英。
親愛的同學(xué)們,步入杭州銀行就是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的開始,步入杭州銀行就是我們以前各種失落的結(jié)束,讓我們大家都來(lái)珍惜我們這幾天的培訓(xùn)生活,敢于正視自己,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),調(diào)整好心態(tài),戰(zhàn)勝困難,戰(zhàn)勝自我,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,順利通過(guò)各種培訓(xùn)任務(wù),讓我們攜起手來(lái),更好的去服務(wù)杭州銀行,用自己微薄的力量,為杭州創(chuàng)造更多的利益,
親愛的同學(xué)們,新環(huán)境,新起點(diǎn),杭州銀行正在勃發(fā)青春,加快發(fā)展的步伐,銀行的各項(xiàng)事業(yè)不斷開創(chuàng)新的局面,我們也應(yīng)該牢固樹立主人公意識(shí),與銀行發(fā)展休戚與共,風(fēng)雨同舟,為杭州銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
同學(xué)們,努力吧!成功永遠(yuǎn)屬于敢于奮斗、敢于拼搏的我們!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、教員,身體健康、快樂(lè)!祝各位同學(xué)學(xué)有所得、學(xué)有所成!
謝謝大家!
銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是迎賓支行柜員xx。能作為員工代表發(fā)言,我感到很榮幸。短暫的八天培訓(xùn)即將結(jié)束,我們的感觸都很深。
對(duì)培訓(xùn)老師們說(shuō)再多“謝謝”都不足以表達(dá)我們內(nèi)心的感激之情,真的是很心疼老師們。不厭其煩的告訴我們動(dòng)作要領(lǐng),讓我們領(lǐng)悟到早會(huì)的重要性,做到專業(yè)的`不留任何痕跡;晚上一連站三個(gè)多小時(shí)給我們講課,一口水也不喝,而且表情語(yǔ)氣永遠(yuǎn)都是那么的充滿激情和感染力。
身邊的每個(gè)同事都在行動(dòng)著,改變著,進(jìn)步著,因?yàn)槲覀冎朗刮覀兺纯嗟,必將使我們?qiáng)大。犧牲了業(yè)余時(shí)間,我們換來(lái)的是豐厚的無(wú)形資產(chǎn),這將使我們終身受益。當(dāng)我們看到士氣滿滿的早會(huì),而為之練到腿麻腳腫又算什么呢?當(dāng)我們看到整齊干凈的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而為之打掃到晚上十一點(diǎn)多又算什么呢?只要能看到客戶滿意的笑臉,這一切付出都得到了回報(bào)。客戶是我們的衣食父母,讓父母高興滿意就是我們應(yīng)該做的事。
在一線的工作中,我切身的體會(huì)到,由于自身的改變而感受到的客戶的改變。積極陽(yáng)光的心態(tài),真誠(chéng)自然的微笑,關(guān)注會(huì)神的目光,關(guān)懷親切的語(yǔ)氣,熟練規(guī)范的操作,這一切只要你能做到,客戶都能感受到。因?yàn)槲覀儾皇窃谧鍪,而是在做人,只要把做人做好了,其他一切都順其自然?/p>
最后還是要謝謝培訓(xùn)老師們,因?yàn)槟銈,讓我們成長(zhǎng),讓我們強(qiáng)大!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
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