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護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)在社會,演講稿對我們的作用越來越大,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編為大家整理的護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!
我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命。”在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”這就是對我們護(hù)士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;
當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的'護(hù)士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)資料提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!多謝了!
護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是老年公寓b1班護(hù)理員,今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍(lán)天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,把愛奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來福利院從事護(hù)理工作已半年有余,雖然我們的工作只是每天的端水送飯,洗衣拖地,但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心,有了身邊同事的身體力行為榜樣,以及老人們的理解和配合,在這平凡的工作中,我也體驗(yàn)出了不平凡的感受,將護(hù)理工作做到了細(xì)處、實(shí)處,經(jīng)過三個月的試用期,我順利的通過考核,還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長。
住在老年公寓的老人們,大多數(shù)頭腦清晰,行動自如,身體尚好,服務(wù)這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的,他們性格各異,各有所好,與每位老人融洽相處,沒有一個固定的'模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬緒,為了提高自己的服務(wù)技能,我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí),一邊利用業(yè)余時間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料,以便及時應(yīng)對每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時,我用最溫和的語氣,耐心地給予開導(dǎo)和解釋,不讓他們的心靈留有絲毫的陰影;當(dāng)老人來不及入廁而弄臟衣服時,為了不傷他們的自尊心,我不聲不響地幫他們換洗;有些老人愛出門購物,在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全,我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買;還有些老人愛躺在床上抽煙,我就勤巡查,及時消滅安全隱患;晚上值班,我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上;寒冷的冬夜里,因(yàn)閾?dān)心外面有聲響聽不見,我從不敢關(guān)窗戶睡覺,偶爾有老人按下呼叫器,我總是一個激靈,翻身下床,以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護(hù)理員,我夜里再也沒睡踏實(shí)過,可是我無怨無悔,因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾,記在了心里,?dāng)我們身體不適時,他們拿來自己備用的藥;當(dāng)我們忙碌時,老人們主動為我們做些力所能及的事,他們用自己的方式表達(dá)著對我們的認(rèn)可和疼愛。
我們班有位艾奶奶,因摔傷了腿,需要我們進(jìn)行特別護(hù)理。奶奶平時好動,極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng),因?yàn)閾?dān)心她一個人臥床太寂寞,工作之余我總是抽空到她房間,陪她說說話、幫她剪剪指甲,或是推她到花園里曬曬太陽,帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,我擔(dān)心她缺少營養(yǎng),腿傷難以康復(fù),于是,我隔天就為她買點(diǎn)骨頭熬湯喝,還堅持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下,艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內(nèi)就痊愈了,F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是,當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動時,老人們總是顯得依依不舍,相隔幾天再見到我們,他們就像是見到久別的親人一樣,緊緊拉著我們的手,家長里短,噓寒問暖。這一切讓我體會到,護(hù)理工作的意義重大,在努力付出的同時,我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華,這就是我們付出得到的最好回報。
從1957年建院,到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求,一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,社會各界給予了大力支持和幫助,還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后,讓我們攜起手來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秉承著“上對政府分憂,下為百姓解憂”的宗旨,用一張張微笑的臉,一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心,為老人們撐起一片藍(lán)天,讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,享受家一般的溫暖!
護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo),同行:
大家好!
“燃燒自我,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都明白是贊美教師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,堅持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹保谧o(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都明白神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認(rèn)為自我的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時刻堅持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的職責(zé)護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在那里看到的是職責(zé)護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的僅有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的職責(zé),噓寒問暖,無微不至。我們的職責(zé)護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍!”聽到這句話時姐妹們都十分感動,因?yàn)槲覀円庾R到自我的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的`面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自我的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先感謝衛(wèi)生局在今天這個特殊的日子里為我們提供這次學(xué)習(xí)和交流的平臺!也充分理解衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為了實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,而組織這次活動的良苦用心!相信通過這次會議,我們一定會不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們護(hù)理人員期忘與支持,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再提高一個層次!下面,我把我們醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:
一、上下齊心,共創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)環(huán)境
良好的醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療工作的一個重要保障,是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)近年來,隨著生活水平的逐步提高,人們對醫(yī)療環(huán)境的也提出了更高的要求。原來婦幼保健場所設(shè)施落后,空間狹小,住院群眾的意見和反響很大,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)更無從談起。鑒于這種情況,在xx年年初,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方考察論證、集思廣益,克服了立項(xiàng)困難、資金緊張的巨大壓力,啟動了我院綜合大樓的建設(shè)。經(jīng)過x個多月晝夜奮戰(zhàn),頂住了時間緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高、施工難度大等重重困難,于x月x日全部建成并投入使用。在剛搬進(jìn)新大樓期間,病房住院病人急增,廣大護(hù)理人員既要照看護(hù)理好突然增多的住院病人,又要規(guī)范整理好剛搬進(jìn)新病房的設(shè)施,工作量加大了好幾倍,就是在這種情況下,她們沒有叫一聲苦,沒喊一聲累,不分上下班,加班加點(diǎn),有時候甚至連中午飯也吃不上,直忙到晚上八、九點(diǎn)鐘,晚上加班第二天照常上班都是常事,她們就是以這種奉獻(xiàn)精神,毫無怨言地投入到工作中。沒有辛苦,就沒有收獲,沒有付出就不會有回報,正是有了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和堅定決心,有了同志們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),才有了我們現(xiàn)在人人交口稱贊的就醫(yī)環(huán)境。巨大的.落地窗,采光充分,粉紅色的墻面、色彩鮮艷的窗簾和床單,如同居家生活一樣。許多病人如愿以償?shù)刈∩蠈挸髁恋膯伍g,心情舒暢非常滿意?紤]到婦女兒童的特點(diǎn),病房內(nèi)還專門設(shè)有晾衣間,用以晾曬嬰兒尿布。細(xì)節(jié)決定成敗,每一個細(xì)節(jié)我們都努力做到體貼入微,給患者營造了一個溫馨和諧的家園。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,根據(jù)護(hù)士的職業(yè)要求,我院護(hù)士統(tǒng)一著粉色職業(yè)裝,不僅在儀表上更加符合護(hù)士的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更重要的是符合婦女兒童的心理需求,溫馨的服裝、裝飾徹底消除了患者的恐懼感,使患者產(chǎn)生親切感和依賴感。
二、細(xì)化服務(wù),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系
長期以來我院始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重中之重的位置,把細(xì)節(jié)管理融入一切管理的始終,努力創(chuàng)造以人為本的護(hù)理服務(wù)品牌。
為了讓患者來到我們醫(yī)院良好的第一印象,我們認(rèn)真推行“首迎負(fù)責(zé)制”,在患者入院時,主管護(hù)士要起立微笑迎接,安排床位,并交待給責(zé)任護(hù)士,引導(dǎo)患者至床前,進(jìn)行入院介紹,護(hù)士長在半小時內(nèi)來到床前自我介紹,并了解患者需求,主動為其解決困難。對患者、家屬、來訪者、探視人員,護(hù)士面帶微笑,主動詢問,并提供適當(dāng)幫助。對新入院患者實(shí)行三提醒:“請用身份證上的名字”、“請保管好自己的貴重物品”、“請不要讓陌生人靠近您的嬰兒”。同時嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,接診護(hù)士對病人提出的問題,必須及時給予詳細(xì)的回答,只要患者或家屬找到你,無論你當(dāng)時是否是責(zé)任人,必須為其解決好所要解決的問題,或協(xié)助找到相關(guān)責(zé)任人,不得推諉或搪塞患者。
為了減少頻繁交接班,有效杜絕差錯事故的發(fā)生,自搬入新大樓后,我院護(hù)理人員就開始實(shí)行8小時值班制,分為白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁
忙時段的護(hù)理人員,為患者提供了更加合理周到的服務(wù)。為方便孕產(chǎn)婦住院,我院派出車輛24小時免費(fèi)接送,出院后的病人進(jìn)行了電話回訪,及時給產(chǎn)婦及兒童提供幫助,盡最大努力方便患者。
我們倡導(dǎo)使用文明用語,嚴(yán)禁服務(wù)忌語,提倡醫(yī)護(hù)人員視病人如親人,對病人要熱情服務(wù)、真誠服務(wù)。推行“八聲服務(wù)”,即:患者入院熱情有迎聲,巡視治療親切有稱呼聲,操作前耐心有解釋聲,操作中溫和有問候聲,操作失誤時有歉意聲,要求合作誠懇有感謝聲,節(jié)日到來時有祝賀聲,痊愈出院時有送行聲。教育護(hù)理人員“為病人多說一句話”:入院時多說一句話,使病人感到溫暖;操作前多說一句話,使病人消除顧慮;操作后多說一句話,使病人知曉放心;檢查前多說一句話,使病人少走冤枉路;出院時多說一句話,使病人順利辦好手續(xù);為安全多說一句話,使病人避免意外傷害;為康復(fù)多說一句話,使病人提高自我防護(hù)能力;留標(biāo)本前多說一句話,使病人能夠一次完成,將全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿病人就醫(yī)的全過程。
三、勤學(xué)苦練,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)
護(hù)理技術(shù)水平在很大程度上代表著醫(yī)院的綜合實(shí)力,是醫(yī)院生存發(fā)展的核心動力。為了確保建設(shè)一支高素質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍,我們非常注重加強(qiáng)護(hù)理人員技術(shù)水平的提高。我們一方面采取走出去、請進(jìn)來的方式抓培訓(xùn)、勤學(xué)習(xí),一方面組織護(hù)理人員苦練基本功、掌握新技術(shù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量與安全。
我們每年都要聘請專家來院傳經(jīng)送寶,做臨床指導(dǎo),現(xiàn)場講解。同時選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),近兩年先后派出20多名護(hù)理骨干濟(jì)南千佛山醫(yī)院、威海婦女兒童醫(yī)院進(jìn)修,多名護(hù)士長外出參加護(hù)理管理提升班,并把學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來,組織授課;我們還不斷強(qiáng)化學(xué)歷教育,提高護(hù)理隊(duì)伍知識層次,院領(lǐng)導(dǎo)鼓勵年輕護(hù)士參加自學(xué)、成教、網(wǎng)絡(luò)等以自學(xué)為主的理論學(xué)習(xí),現(xiàn)在已有本科畢業(yè)生名,?飘厴I(yè)生名,發(fā)表論文20余篇,參加科研一項(xiàng),獲得國家專利兩項(xiàng)。
由于我院是?漆t(yī)院,專業(yè)性強(qiáng),兒科與婦科各有特色。兒科病房和輸液中心的護(hù)士經(jīng)常要面對一些還不會說話的孩子和焦躁萬分的家長,所以兒科的護(hù)士必須具有足夠的耐心和過硬的小兒頭皮針穿刺技術(shù),才能取得患兒家長的認(rèn)可。來到婦幼的每一個兒科護(hù)士都要苦練基本功,努力鉆研頭皮針穿刺技術(shù),做到一針見血,成為患兒喜歡的阿姨。在此基礎(chǔ)上,兒科病房的護(hù)士還積極開展了新生兒洗胃、巧用一次性頭皮針留置頭皮動脈采集血?dú)鈽?biāo)本,一次性頭皮針軟管用于小兒保留灌腸、小兒股靜脈穿刺以及新生兒早產(chǎn)兒的靜脈穿刺技術(shù)等,使各項(xiàng)操作都能夠熟練應(yīng)用,不斷打造兒科的護(hù)理精品。
產(chǎn)科病房護(hù)士面對的是母嬰安全的重任,更要有極強(qiáng)的責(zé)任心和技術(shù)水平。我院在這方面重點(diǎn)開展了會陰護(hù)理、協(xié)助患者翻身、壓瘡的預(yù)防及護(hù)理、留置尿管的護(hù)理、患者安全的管理等基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),能及無痛分娩、新生兒游泳、洗澡、新生兒疾病篩查采血、胎心監(jiān)護(hù)、新生兒臍部護(hù)理、新生兒窒息的搶救等專科護(hù)理技術(shù),受到了病人的普遍好評。
為了提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力,我院今年引進(jìn)了一大批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,我們也相應(yīng)開展了孕期糖尿病篩查等一系列的新技術(shù)。3月份,我院綜合病區(qū)成立,腹腔鏡、宮腔鏡、無痛流產(chǎn)病人的各項(xiàng)護(hù)理工作全面展開,這對我們的護(hù)理水平也提出了更高的要求。面對新的形勢與挑戰(zhàn),我們始終堅持以先進(jìn)的理念影響人,高度的熱情感染人,精湛的業(yè)務(wù)帶動人,良好的服務(wù)感動人,用自己的辛勤的汗水換來患者滿意的微笑。
今年我們要以護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機(jī),全面貫徹市
衛(wèi)生局“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案,繼續(xù)完善護(hù)理制度,落實(shí)管理措施,關(guān)注護(hù)理過程,解決護(hù)理問題,抓好病人安全,積極學(xué)習(xí)開展基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)、臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù),改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,增加臨床一線護(hù)士數(shù)量,把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,增進(jìn)醫(yī)患和諧,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造服務(wù)品牌,展現(xiàn)婦幼風(fēng)采。
護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命!
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!边@就是對我們護(hù)士最完美的`詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!
護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)資料提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!
多謝了!
護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!我是來自婦產(chǎn)科的普通護(hù)士,今天演講的題目是“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,也是20xx年護(hù)理工作的主題。
在白花盛開的五月,我們又迎來了我們自己的節(jié)日——512護(hù)士節(jié),今天我們團(tuán)聚在這里,內(nèi)心涌動著無言的欣喜,因?yàn)槲乙灿行艺驹诎滓绿焓沟年?duì)伍中,成為時刻與生命同行的人。
時間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作近兩年,婦產(chǎn)科是一個技術(shù)性科室,工作極富挑戰(zhàn)性,我們面對的.是將成為人母的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保每個新生命安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)樵谀闶稚鲜莾蓚人的生命,容不得半點(diǎn)馬虎,所以經(jīng)常心理很緊張,盡管工作很累,但我們聽到新生命來到世上,第一聲響亮的啼哭聲,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生的帷幕。
兩年的婦產(chǎn)科工作,讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡,但可貴的是,我們都堅守著這份平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn),奉上自己的一片愛心,獻(xiàn)出滿懷真情,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán),青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠生輝,把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心里,把燕尾頂在發(fā)稍,把圣潔掛在胸間,我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛的護(hù)理工作中去。
今年是護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作年,醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)員工手冊,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高個人素質(zhì),讓服務(wù)滲透到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)服務(wù)無時不在,無處不在。對國家,向社會提供一流的服務(wù),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。對醫(yī)院,充分發(fā)揮主觀能動性,為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。對病人,把病人當(dāng)親人,限度的讓病人滿意。對同仁,團(tuán)結(jié)互愛互勵,與同仁攜手前進(jìn),與醫(yī)院一起成長。今天的態(tài)度,決定明天的成功,我們愿與醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。
謝謝大家!
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