關(guān)于主任競聘演講稿范文
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關(guān)于主任競聘演講稿范文1
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫***,1997年畢業(yè)于****,20xx年進入移動公司作營業(yè)員,20xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。20xx、20xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,20xx年還被評為先進工作者,20xx年被評為黑河市優(yōu)秀共青團員。在20xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強隊伍建設(shè),進一步完善培訓(xùn)計劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動營業(yè)廳成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進一步提升服務(wù)水平。
牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓(xùn),提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。
對工作中出現(xiàn)的重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出解決意見。加強溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四,凝聚人心和力量。
工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業(yè)廳這個重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動起來,將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
通江路營業(yè)廳地處黑河市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠,同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現(xiàn)和超額完成上級下達任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的`舉措,才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作,我的想法是:
1、建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。
2、注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營業(yè)員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動服務(wù)事業(yè)的輝煌!
關(guān)于主任競聘演講稿范文2
你們好!今天我在此競聘調(diào)度室主任一職,首先感該公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個機會。
我競聘調(diào)度室主任一職是基于以下理由:第一,有較好的政治素養(yǎng),有正確的人生觀。第二,我曾經(jīng)擔(dān)任過調(diào)度室主任一職,有著豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗。第三,有扎實的理論基礎(chǔ),有分析問題、解決問題的技術(shù)技能。第四,有勤于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,勇于接受新技術(shù)新技能的勇氣和不服輸?shù)膭蓬^。原創(chuàng):第五,逐步培養(yǎng)了自己踏實的工作作風(fēng)和及時處理份內(nèi)工作的`責(zé)任心。因此,我有信心,也有能力做好競聘崗位職責(zé)。這也是與我自己的工作歷程分不開的。我于年月從武漢水利電力大學(xué)大專畢業(yè)參加工作,先后在變電站、調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部從事技術(shù)管理工作。于年至年四年期間在調(diào)度室擔(dān)任主任一職。于××年月因工作需要調(diào)整至生產(chǎn)技術(shù)部工作至今?v觀自己的多年來的人生和工作歷程,我將對自己充滿著信心和勇氣,也促使自己不斷反思、不斷完善自我。因此,今天我以一顆平常心來參與此次競聘。
勝則不驕,敗則不餒,永遠保持對生活對工作的熱情。
如果我這次競聘成功,我將在以下幾個方面踏踏實實的工作:首先,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),即在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持電網(wǎng)的調(diào)度管理工作;根據(jù)上級下達的年度發(fā)、供電計劃,組織編制電網(wǎng)季度、月發(fā)供電計劃和運行方式;組織電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行和連續(xù)供電工作;組織召開生產(chǎn)調(diào)度、電網(wǎng)運行事故分析會議;根據(jù)電網(wǎng)發(fā)、供電和負(fù)荷變化情況,向上級提出電網(wǎng)發(fā)、供電調(diào)整方案;組織遠動、通訊規(guī)劃設(shè)計和調(diào)整設(shè)備的維護維修工作;負(fù)責(zé)電網(wǎng)的短路電流計算和繼電保護的完整;積極處理調(diào)度室內(nèi)部的日常事務(wù)。
其次,建立健全調(diào)度室各項管理制度,原創(chuàng):如設(shè)備缺陷管理制度、繼電保護異動情況管理制度。積極配合生產(chǎn)管理部門加強對調(diào)度、變電站的管理。做好各種運行方案,配合公司城網(wǎng)改造、變電站改造及調(diào)度系統(tǒng)的改造工作,使工程順利進行。利用“傳、幫、帶”的方式,加強對本室員工新技術(shù)、新技能的培訓(xùn),努力提高調(diào)度運行管理人員的水平。積極配合其他生產(chǎn)部門加強安全生產(chǎn)管理。最后,祝愿我任職的三年內(nèi)風(fēng)調(diào)雨順,公司的經(jīng)濟效益和社會效益節(jié)節(jié)攀升。
如果我這次競聘未成功,我將在本職崗位上一如既往的努力工作,依然發(fā)揮自己的專長,生產(chǎn)管理工作中貢獻自己的力量。
關(guān)于主任競聘演講稿范文3
大家晚上好!
夏天來了,我也來了。我?guī)е奶彀愕臒崆槎鴣,架著躊蹉滿志的激情而來。首先,非常感謝系領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個展現(xiàn)自我.挑戰(zhàn)自我.推薦自我參與競選的舞臺,同時也給了我向這么多優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)的機會。
我叫情定丹丘,來自機械電子工程系04模具01班,我競聘的職位是模具車間主任,此時此刻,讓我想起了剛進校門的情景,讓我回憶起喬書記刻骨銘心的一句話:“人努力不一定成功,但人不努力就一定不會成功”。從那個時候起,我就想成為一個模具專業(yè)有用的人才。大學(xué)生活不僅開闊了我的視野學(xué)到的專業(yè)知識,也讓我懂得了做人處世的道理,現(xiàn)在我揣著理想踏出校園,尋找人生新起點。漫漫人生路,求職人無數(shù),眾里尋單位千百家,驀然回首,貴單位就是我容身之處。我深信貴單位必定是我實現(xiàn)人生價值的天地。在此,我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件,我把它歸納為有利四部曲。
第一部曲是我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),作為主任必須先做好人,一個領(lǐng)導(dǎo)無能最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)則是危險品。
第二部曲是我有較全面的組織.協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細心是做好車間主任的主導(dǎo)。
第三部曲是我熟悉多種具體業(yè)務(wù)和具有模具專業(yè)知識,盡管我無經(jīng)驗,但憑著我對模具設(shè)計與制造的熱情實干,勇于探索鉆研的精神,我相信自己會做餓額很好,不讓大家失望。
第四部曲是我有較好的文學(xué)綜合能力和計算機制圖功底,曾在全過“蓓蕾杯”征文大賽得過獎以及在校征文也拿過獎,同時我在校計算機培訓(xùn)過。
俗話說:“金無足赤,人無完人”在肯定有利的四部曲的同時,我也清楚的認(rèn)識到自己的許多不足之處,與領(lǐng)導(dǎo).老師.大家交心交流思想不夠,有時學(xué)習(xí)缺乏主動性,謹(jǐn)慎有余,經(jīng)驗不足,過去的種種獎勵和光輝都已成為歷史,我們更重要的是未來的路。在以后工作實踐中,在同志們的幫助下不斷的克服自己的不足,揚長避短,就讓時間與事實去考驗我吧!
面對這么多競聘的優(yōu)秀學(xué)生,我或許是一棵小草,就是這棵小草有著年輕人投身于技術(shù)發(fā)展的熱忱,代表了模具專業(yè)的'學(xué)子有年輕力量的上進心和進取心;代表了年輕人勇于拼搏,樂于探索,愛好管理的精神。也代表了年輕人全心全意為追求成功事業(yè)的決心。如果你覺得這棵小草很堅強也很真誠值得信賴的話,請投我一票,倘若能得到你們的信任和支持,我將用我百倍的熱情努力工作,用事實證明你們的選擇是沒有錯的,正如我對車間主任無悔的選擇,總之,不論此次能否被競聘上,對我而言都是一種嘗試和歷練。倘若我落選了,我將帶著微笑走下舞臺,養(yǎng)精蓄銳以待東山再起,但我想:“無論我們身居何地,只要是金子,到哪都會發(fā)光”。各位領(lǐng)導(dǎo)!此時此刻,你是否看到我頭上正有一股自信之氣在升騰呢?
諸位,在以后的日子里,你會了解我,支持我吧,讓我周身工作的細胞都興奮起來吧!別忘了頭我一票。最后,讓我用歌聲來結(jié)束我的演講:“我選擇了你,你選擇了我,這是我們的選擇“。
謝謝大家!
關(guān)于主任競聘演講稿范文4
大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會來競聘xxx油站主任,面對美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
首先,向領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹我的情況,我叫xxx,出生于1986年,20xx年畢業(yè)于xx省商業(yè)學(xué)校 ,于20xx年4月進入中國石油貴州安順分公司安鐵加油站擔(dān)任加油員,20xx年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔(dān)任核算員,現(xiàn)是xx加油站臨時負(fù)責(zé)人。平時在工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡責(zé),多次檢查中都得到檢查組的好評,在20xx年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”,20xx年曾被評為貴州公司“財務(wù)系統(tǒng)先進個人”,20xx年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在xx加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ) 。如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作。
安全管理。
在安全方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。在安全工作中,我會層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展好安全教育和應(yīng)急演練,完善安全設(shè)施,落實好安全措施,扎實的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠朝著經(jīng)營目標(biāo)邁進。
客戶管理
1、認(rèn)真對每月油品經(jīng)營情況分析,了解當(dāng)月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結(jié)。
2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪方案,采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。
3、實行情感營銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個細節(jié),關(guān)心客戶的'每一個動向,以親情的服務(wù)增強顧客的滿意度,以親情的服務(wù)爭取留住進站的每一位客戶;
4、加強服務(wù)培訓(xùn),以規(guī)范服務(wù)贏取市場,贏得顧客的認(rèn)可。積極發(fā)動每一位員工,爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。
現(xiàn)場管理
我對現(xiàn)場管理的認(rèn)為。
加油站現(xiàn)場管理是加油站的經(jīng)營管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動起來,吸引越來越多忠實的顧客,這樣加油站的知名度就會不斷提高,就會在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽和銷路;而整潔明朗的環(huán)境,會使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。
做好現(xiàn)場管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責(zé)任制,制定出考核標(biāo)準(zhǔn),加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評工作。
用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中,讓他們感覺到舒服,心情愉快。所以,要堅持“為微笑而服務(wù),為服務(wù)而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點,把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語大聲喊出來 。大聲的’喊出來,這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì) 。內(nèi)在“美”就是恪守誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則,顧客至上的宗旨,把這些落實到服務(wù)中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點。服務(wù)是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分,在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下,誰做好了服務(wù),誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心,爭取做好“四心”:耐心,細心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進顧客內(nèi)心的深處,給顧客帶來舒心,放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。
建立健全獎懲和監(jiān)督機制。
損耗管理
嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見》,加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測,了解罐車罐表的準(zhǔn)確情況;不定時地對罐車收油時的數(shù)據(jù)進行抽查,以落實收油數(shù)據(jù)的真實性;加強對加油站盤點的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實情況,進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督,每月對加油機進行一次計量專項檢測,保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。
員工管理
平時員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問題,及時去開導(dǎo)、去做思想工作。溝通無處不在,在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通,以便于公司能及時準(zhǔn)確地了解站內(nèi)的綜合情況,才能適時的制定相關(guān)政策,提高加油站的銷售能力;加強與員工的溝通,各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因為它代表著服務(wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢!謝謝大家!
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