員工五一勞動節(jié)演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編精心整理的員工五一勞動節(jié)演講稿,希望能夠幫助到大家。
員工五一勞動節(jié)演講稿1
各位領導、各位同事:
大家晚上好!
在此五一勞動節(jié)即將來臨之際,我們大家有幸聚在了一起,在這里我給大家演講的題目是《勞動者最光榮》,因為屯河果業(yè)成立至今所取得的各種成績都是屯河果業(yè)上下每一位員工辛勤勞動的結晶,因此我贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的!
記得上小學時,老師教會了一首《勞動最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句"幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造"。那時候只把勞動簡單的理解為"勞作",局限于每周一次的勞動課。多年以后,成長為了千萬勞動者中的一員,才深深體會到生活的多味,勞動的艱辛。勞動是汗水,是歡笑;是苦澀,是甜蜜;是給予,更是幸福。有一分勞動,就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于企業(yè)也是如此。
20xx年3月5日,屯河果業(yè)事業(yè)部的第一個分公司新疆屯河喀什果業(yè)有限責任公司啟動。隨著公司拓寬國際、國內(nèi)市場力度的不斷加大,公司以依托當?shù)刭Y源優(yōu)勢迅速將資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢的發(fā)展思路,20xx年在和闐市新建屯河和闐果業(yè)有限公司,20xx年在阿克蘇地區(qū)新建屯河阿克蘇果業(yè)有限責任公司,20xx年在喀什英吉沙縣新建年加工萬噸果脯廠,目前屯河公司的杏漿、杏脯已經(jīng)在國際上形成一定的影響。
屯河果業(yè)一年一個臺階,每年都有進步,從而形成了今天的風貌,這些是屯河各級管理者、基層員工的汗水所鑄就而成的。大家都還可以記得在塵土飛揚的五月,為了使ISO9000體系和HACCP體系在公司順利運行,各部門體系管理人員召開會議修訂文件,基層員工學習培訓,填寫記錄,多少人為此忙的心力交瘁。設備技改的六月,為了使設備更適合生產(chǎn)加工,各位工程師前后論證,研究方案,技改人員為了不誤產(chǎn)期,爭分奪秒的進行裝機調(diào)試。烈日炎炎的七月,電機24小時不停的轟鳴著,車間里蒸汽騰騰,但是各位操作人員仍然監(jiān)守自己的崗位,原料人員不停奔波,為了保證均衡供料而日夜不眠,化驗人員認真細致,爭取在最短的時間里,反饋準確的檢驗結果,以便于操作人員及時調(diào)整參數(shù),保證產(chǎn)品的.質量,叉車也在場區(qū)內(nèi)馬不停蹄的運轉,大家都為生產(chǎn)合格杏漿而作出各自的努力。收獲季節(jié)的八月,查驗發(fā)貨人員冒著烈日,在場區(qū)內(nèi)檢查成品包裝。以確保每一桶發(fā)出的產(chǎn)品都是合格的。正是有了這么一批優(yōu)秀的勞動者在奉獻,屯河才能走到現(xiàn)在。只要我們果業(yè)全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前!
雙手是用來勞動的,勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活。有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏、去進取、去創(chuàng)造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動帶來的快樂和幸福,甚至還要充實,因為幸福不僅僅只與物質有關!
勞動者是光榮的,勞動著是幸福的!作為屯河的一員,我們更加能夠深切的體會到這一點!
我的演講結束了,謝謝大家!
員工五一勞動節(jié)演講稿2
各位領導、同事們:
目前的崗位是xx司綜合部工藝技術員,我是去年三月份來到xx,到現(xiàn)在接近一年的時間了。在這一年的時間里,我覺得自己,不僅在專業(yè)技能方面,還是在與他人的交流溝通方面都有了很大的提升。
首先在工作方面。
在剛開始的時候,感覺的需要學習的東西很多,但又不知從何學起。這時公司組織了“以師帶徒”活動,在工作過程中,通過師傅的引導,我知道了自己該做什么,該怎么做。
我想這也是這個活動舉辦的意義所在。在電解車間開車之前,師傅就開始引導熟悉三公司的綜合管網(wǎng),并且把繪制綜合管網(wǎng)標識牌的任務交給我。通過查看圖紙以及現(xiàn)場查看,我對三公司的所有管道的各種參數(shù)進行了大體的了解。
之后,師傅又引導我對硫酸,電解車間的所有閥門進行統(tǒng)計,剛開始覺得統(tǒng)計這個有什么用,后來才感覺到,通過這次統(tǒng)計閥門,不僅對車間工藝流程有了更深的認識,也對以后在試車階段對工藝參數(shù)的調(diào)整奠定了基礎。
在去年xx月電解車間開車后,工藝知識的理論學習通過實踐進行驗證,通過一段時間的試車,對各崗位出現(xiàn)的工藝參數(shù)依照實際運行情況進行了修改,使得作業(yè)指導書更加的完善。
在此期間,我對粗鉛的調(diào)配,電解液成分的控制,以及析出鉛精煉的知識進行了學習和總結。
在協(xié)調(diào)管理方面,我覺得自己的業(yè)務技能得到了很大的提高。通過和領導、同事之間的溝通交流,我學會了一些事務的處理程序和解決方法。這使得工作更加的得心應手。
一方面,無規(guī)矩不成方圓,我們要恪守規(guī)矩,去完成自己的工作任務。而另一方面,規(guī)定是死的,人是活的,如何進行人性化和正規(guī)化的管理,將決定著管理工作的'成敗。
對自己的規(guī)劃分三步走:
第一步:勝任自己眼前的工作,使工作做的更加出色。
第二步:通過自己的努力,爭取在三至五年內(nèi)到達中層管理的水平。
第三部:通過自己的努力奮斗。以及自己多年的工作的經(jīng)驗和總結,爭取在六至十年內(nèi)做到高層管理者的水平。
隨著公司的不斷發(fā)展,我相信成長的機會會越來越多。不僅表現(xiàn)在多個子公司的建立,更體現(xiàn)在新老員工的接替。我們需要不斷努力,為公司的發(fā)展注入一股新的活力。
實現(xiàn)自己的規(guī)劃要與公司的需要緊密的結合起來。目前的階段主要是成長階段,我們要耐住性子,努力工作,逐漸增強自己的職業(yè)感,深化自己的專業(yè)度。
當公司需要我們的時候,一定要頂上,用自己的成績來回報公司,當我們成長到一定階段,我相信將會出現(xiàn)一個符合我們發(fā)展的一個新的層次,公司的發(fā)展更需要我們年輕的一代去奮斗!
謝謝大家!
員工五一勞動節(jié)演講稿3
在陽光明媚,盛夏來臨之季,我們即將迎來又一個“五一“國際勞動節(jié)!這是全世界勞動人民自己的節(jié)日。我國廣大勞動人民在中國共產(chǎn)黨的領導下,經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭,使當家作主的夢想變成了現(xiàn)實,人民成了國家和社會的主人,享有廣泛的民主權利,以主人翁的精神投入到建設社會主義的偉大事業(yè)中去。我們的社會主義祖國正呈現(xiàn)出蓬勃生機,煥發(fā)出旺盛活動力,以昂揚的姿態(tài)闊步邁進了二十一世紀。
記得我上小學時,老師教會我一首《勞動》的'歌曲,我最喜歡其中的那句就是“幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造”。小時候只把勞動簡單的理解為“勞作”,局限于每周一次的勞動課。多年以后,我成長為千千萬萬勞動者中的一員,才深深體會到生活的多知味,勞動的艱辛。勞動是汗水,是歡笑;是苦澀,是甜蜜;是給予,更是幸福。有一分勞動,就有一份收獲。
你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于我們企業(yè)也是如此。每年的“五。一”長假,本來應該是與家人團聚,共享天倫之樂的日子。但為了工作,為了生產(chǎn)任務的完成,我們犧牲了休息時間,堅守工作崗位,奮戰(zhàn)在單位的生產(chǎn)一線,圓滿完成各項任務指標。
我們公司成立至今所取得的各種成績,一年一個臺階,每年都有一個很大的進步發(fā)展,從而形成了今天的風貌,這些都是公司各級管理者、基層干部員工的汗水所鑄就而成的。都是每一位員工辛勤勞動的結晶,因此我們要贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的!
員工五一勞動節(jié)演講稿4
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經(jīng)理胡彥娟,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,20xx年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業(yè)員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業(yè),就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業(yè)務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優(yōu)秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的'執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲蓄余額的增長,她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因為有了她無私的奉獻,才有了望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考,只是因為有一份責任。當我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收獲了滿意.有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。
我們網(wǎng)點是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的15號是取代發(fā)低保的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度,才能夠將自我崗位潛能發(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評為先進集體,我堅信“陽光總在風雨后”。
****年,為了適應市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點轉型。****年7月,我們望遠支行在市局領導的支持下開始第二批網(wǎng)點轉型,我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那么容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關系,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創(chuàng)新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。這只是個開始,網(wǎng)點轉型沒有終點,我們的路才剛剛開始,我們的目標是實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點功能的全面轉型,實現(xiàn)人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!
員工五一勞動節(jié)演講稿5
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!我是**郵政儲蓄銀行**支行的理財經(jīng)理***,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,**年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業(yè)員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業(yè),就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業(yè)務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優(yōu)秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲蓄余額的增長,她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因為有了她無私的奉獻,才有了望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考,只是因為有一份責任。當我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。
我們網(wǎng)點是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的**號是取代發(fā)低保的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度,才能夠將自我崗位潛能發(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評為先進集體,我堅信“陽光總在風雨后”。
20xx年,為了適應市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點轉型。20xx年*月,我們**支行在市局領導的支持下開始第二批網(wǎng)點轉型,我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那么容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關系,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創(chuàng)新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。這只是個開始,網(wǎng)點轉型沒有終點,我們的路才剛剛開始,我們的目標是實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的.營銷能力,從而提高網(wǎng)點功能的全面轉型,實現(xiàn)人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!
我們每一個人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象,每個窗口的服務質量就是郵政的形象。生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現(xiàn)在的社會人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅信:只要以一顆真誠的心去打動客戶,主動化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個大舞臺,在這里你能演繹人生的精彩,郵政是個大家庭,有你的真情付出和笑臉,這個家庭會更溫暖。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。 一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我的踏入社會工作的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質的服務,為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
員工五一勞動節(jié)演講稿6
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
春風送爽,萬象更新。我們迎來了個工人階級和勞動人民的光輝節(jié)日五一國際勞動節(jié)。
每次過五一的時候我都會想起初中學到的那篇楊朔的《荔枝蜜》:多可愛的小生靈啊!對人無所求,給人的卻是極好的東西。蜜蜂是在釀蜜,又是在釀造生活;不是為自己,而是為人類釀造最甜的生活。蜜蜂是渺小的,蜜蜂卻又多么高尚啊!這天夜里,我做了個奇怪的夢,夢見自己變成了一只小蜜蜂。我們謳歌勞動,是為了記取過去,我們崇尚勞動,是為了開創(chuàng)未來。放歌新世紀和美好的春天,我們謳歌勞動,歌唱祖國的'美麗河山,展示勞動者的風采。祖國的大花園中到處都是我們勤勞的蜜蜂。
近年來勞動光榮價值觀受到挑戰(zhàn)。一些人由此變得很浮躁,一直在尋求機會搏一搏,癡想哪天一覺醒來就變?yōu)楦晃獭R灰贡└淮_實存在,但概率極小。人活著不能守株待兔,而是要奮斗。從人類社會來說,不管什么制度,基礎還是勞動創(chuàng)造世界。有了人們的體力腦力支出,才有財富產(chǎn)生的可能。至于非勞動收入只不過是人類剩余的價值的分割而已。無論什么情況,無論哪個年月,我們都要堅信勞動光榮。
勞動創(chuàng)造了世界,勞動創(chuàng)造了人類,勞動創(chuàng)造了財富。尊重勞動就是尊重人本身。當今時代,強調(diào)尊重勞動應克服片面性,既重視創(chuàng)造性的復雜的智力勞動,又重視在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的勞動,使各種勞動有機統(tǒng)一于社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)中。
一個人的勞動態(tài)度、習慣、能力,以及對勞動的認識,對勞動人民的感情,對勞動成果的珍惜意識,對勞動創(chuàng)造幸福、勞動創(chuàng)造一切的理解,對勞動光榮,勞動沒有高低貴賤之分的認識程度,往往是檢驗這個人思想道德、意志品質的有效標準。
讓我們都來發(fā)揚勤勞勇敢的精神,為真理我們團結斗爭,經(jīng)風雨意志堅韌。辛勤勞動建設自己的國家,我們的力量無窮會像海濤奔騰,祝愿我們得祖國永遠光輝燦爛,永遠繁榮昌盛。
我的演講結束了,謝謝大家!
員工五一勞動節(jié)演講稿7
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經(jīng)理xxx,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,20xx年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業(yè)員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業(yè),就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業(yè)務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優(yōu)秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,他就是我們的`所主任xxx。
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任的帶領下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲蓄余額的增長,她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因為有了她無私的奉獻,才有了望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考,只是因為有一份責任。當我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收獲了滿意.有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。
我們網(wǎng)點是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的15號是取代發(fā)低保的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度,才能夠將自我崗位潛能發(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評為先進集體,我堅信“陽光總在風雨后”。
20xx年,為了適應市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點轉型。20xx年7月,我們望遠支行在市局領導的支持下開始第二批網(wǎng)點轉型,我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那么容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關系,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創(chuàng)新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。這只是個開始,網(wǎng)點轉型沒有終點,我們的路才剛剛開始,我們的目標是實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點功能的全面轉型,實現(xiàn)人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!
我的演講結束了,謝謝大家!
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