關(guān)于銀行員工演講稿集合10篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在現(xiàn)實社會中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家收集的銀行員工演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行員工演講稿 篇1
非常感謝單位創(chuàng)造的這次機會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業(yè)于濮陽綠業(yè)電腦學校,乍一走向社會,對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)人介紹來到了濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學院與濮陽市政府共同核準的成立的法人單位,做的是為民服務的小額信貸事業(yè)。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發(fā)展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅定了要為助貸社事業(yè)貢獻自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負助貸社對我的信任和栽培。
前段時間,針對我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學習?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學習、求教經(jīng)驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:
一、培養(yǎng)內(nèi)在素養(yǎng),樹立良好的形象。
俗話說得好,“活到老,學到老”!學習是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應該加強學習基礎(chǔ)金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學活用,把自己學到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!
二、加強業(yè)務學習,努力提升專業(yè)水平。
一個人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務技能,優(yōu)秀的業(yè)務技能外化為優(yōu)秀的服務水準,貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學習,不斷的進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導交給的任務,把工作做好,讓群眾滿意。
三、加強與同事的交流與溝通,打造優(yōu)秀企業(yè)文化
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實現(xiàn)他們在助貸社的目標而努力的工作。
三個多月的試用期,我學到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個繼續(xù)學習、提升的機會,讓我仍然能夠從事這個我喜愛的事業(yè);我的工作能力上不來,領(lǐng)導多次安排老師們給我們補課,加強培訓,并且提供了很多學習資料;我們下鄉(xiāng)羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續(xù)改進,于是在同事們的倡導下建立了學習交流小組,模仿下鄉(xiāng)發(fā)動、現(xiàn)場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業(yè)務的理解……
我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學生向社會工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監(jiān)督和支持!
銀行員工演講稿 篇2
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行XX年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從XX年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行20xx多個單位結(jié)算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領(lǐng)導提建議,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領(lǐng)導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓的心得體會,和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評指正。
心得一:“千里之行,始于足下。”
“合 抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學 原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但 又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光.....
銀行員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家晚上好,請允許我為你們的到來表示最熱烈的歡迎,為你們沖刺百億,奮戰(zhàn)藍圖而不辭辛勞、夜以繼日地默默耕耘和無私奉獻致以最崇高的敬意,我是來自梅州分行的xxx,今天我演講的題目是:博采眾長共繪錦繡藍圖,鍥而不舍勇攀百億高峰。
眾所周知,我行的it藍圖戰(zhàn)略胎動于XX年,至今已有6個年頭了,6年勵精圖治,6年不懈努力,6年風雨兼程,6年默默奮斗,盡管過去的6年中道路不平,盡管過去的6年里步履蹣跚,我們還是一步一個腳印扎扎實實地走過來了。期間,有人不理解,于是懷疑和反對的聲音時有響起,但時至今日,歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆生機和追求更好發(fā)展的根本途徑,而所有參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲,鼓舞著當代意氣風發(fā)的中行人繼續(xù)昂首闊步、高歌猛進,書寫我們中行更加輝煌壯麗的新篇章。
“艱難困苦,玉汝于成!睕]有一番寒刺骨,哪有梅花撲鼻香。我們?nèi)〉玫狞c滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎(chǔ)上,藍圖戰(zhàn)略也好,百億計劃也罷。所以說,你們,你們大家,才是我行前進道路上演繹一段又一段美麗傳奇的主角,你們辛苦了!
歷史不會遺忘這些感人瞬間,更不會遺忘這些最可愛的人,“苦心苦力苦家庭”的藍圖戰(zhàn)略,讓多少中行人一邊擔負“不負責的男人,不稱職母親”的埋怨,一邊堅持晝夜鏖戰(zhàn),什么是平凡之中見偉大,樸實之中顯真情,可歌可泣的中行人已經(jīng)用實際行動作出了最好的詮釋。
我們不單要打贏每一場戰(zhàn)役,更要贏得整個戰(zhàn)爭。對于我們廣東行來說,百億之戰(zhàn)已接近尾聲,藍圖之戰(zhàn)才剛剛打響,而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭之地,一城一池,過去,我們不畏所難,因為我們有一支無堅不摧的隊伍,我們有愚公移山的信念!疤┥狡鹩趬就,江河源于細流”,我們用滿腔熱情、團結(jié)一心使我們的事業(yè)生機勃勃。今時今日,又到枕戈待旦之際,我想,我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了寶貴的經(jīng)驗,更有一批思想過硬,技術(shù)過硬的能戰(zhàn)之師,天時地利人和,足以預示,it藍圖的上線必將順風順水,功德圓滿。
我入行不是很久,剛?cè)胄心菚,耳濡目染接觸最多的,也是最振奮人心的是關(guān)于百億利潤的遠大設(shè)想,短短幾年光景,卻已到登頂時分,這樣的發(fā)展速度,著實令人驚嘆,但理想與現(xiàn)實的接軌就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容當下最恰如其分的名言,“我選擇了遠方,便只顧風雨兼程,目標是地平線,留給世界的是如風的背影!倍嗌僦行械那拜厒儯褪强恐鴪远繕瞬粍訐u,狠抓落實不放松的韌勁,交上了一份又一份滿意的答卷。他們身上所映射出的全心全意為客戶,盡心竭力助發(fā)展,千方百計促增長的主人翁意識和艱苦奮斗的時代精神是我行最寶貴的精神財富,是指引新一代中行人繼續(xù)承前啟后,繼往開來的導航燈塔。
客戶至上是我們亙古不變的服務宗旨,it藍圖正是以“方便客戶、集中信息、規(guī)范操作、加快創(chuàng)新、防范風險”為總體目標,充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務理念,通過改善信息科技系統(tǒng),更好地滿足業(yè)務發(fā)展需要,提升客戶服務水平。相信以市場為導向,以科技為支撐,以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務質(zhì)量、一流的服務水平,做大做強,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著體制改革與發(fā)展規(guī)劃的推進而逐步實現(xiàn)。套用一句政治用語,維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大客戶的根本利益是建設(shè)精品銀行的根本。而維護好客戶利益與促進我行發(fā)展兩者之間從來就是相輔相成的,所以更證實了it藍圖的上線不但是勢在必行更是不可或缺。
輝煌的成就催人奮進,美好的前景無限光明;仡欉^去,令人歡欣鼓舞,展望未來,更是信心滿懷。前進路上無止境,步步都在起點上,各位同事,讓我們相約,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更緊,心相連,情相系,一同揮灑汗水,用我們的萬丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達巔峰的金光大道。
最后,祝愿大家天天有個好心情,永遠有個好身體!祝愿廣東省分行——我們的家,百億愿景早日實現(xiàn),it藍圖成功上線!謝謝!
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導,老師:
大家好!今天我演講的題目是《心聲》。
當前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點的柜員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段,懂得了許多,許多。
如何看待服務,如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華?面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過, 但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,"天高任鳥飛,海闊憑魚躍"。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難 ,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務,是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊绽砟,是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責,笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的`因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎?也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明,我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
我想要說:在改革發(fā)展的今天,我們更加是與時俱進,工作中比愛心,比責任心,比事業(yè)心,積極拼搶市場,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,用新的服務理念給我們的工作注入新的活力;我們?nèi)シe極學習各項業(yè)務知識,熟悉工行的各種金融產(chǎn)品,以精湛的業(yè)務能力去贏得客戶的信任;我們用微笑面對每一天,用熱情和真誠去打動客戶,主動克服各種各樣的困難;我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福;我們把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓,細節(jié)決定成敗,我們努力把握每一個細節(jié),用心去裝扮我們共同的家園,我們用自己的實際行動去證明了一個工行人應有的責任!
總之,我想要說,工行永遠存在我們的心中!是我們?yōu)橹^斗不止的目標!作為一名工行人,我們有一個堅定的信念和共同的目標那就是,把服務做到最細,做到最小,這不是一份榮耀、不是利益的砝碼,而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個使命。
銀行員工演講稿 篇6
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設(shè)的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應突顯我們**行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們**支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結(jié)、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本!耙粋好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費者選擇的結(jié)果!彼,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
銀行員工演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,各位評委:
大家好!
今天,我非常的榮幸能夠作為一名****銀行的職員站在這里演講。因為****銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,****銀行成立***年以來,歷經(jīng)風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領(lǐng)導下達的每一項工作任務。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
銀行員工演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導,晚上好。
我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務和中間業(yè)務,沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業(yè)務時做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對客戶的關(guān)切問候,“你好”“請問您辦理什么業(yè)務”“請慢走”,也包含在……自己舉例……良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資,因為是單位給我提供了展現(xiàn)自己的平臺;我自己為自己發(fā)工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。
其實,只有用高質(zhì)量的情感服務接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務中,我們應該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級行、網(wǎng)點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關(guān)懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。
銀行員工演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導:大家好!
我于某某某年參加某某某某大學興農(nóng)協(xié)會,先后參加過一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會實踐活動,畢業(yè)后再次回到某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個夢!粩嗤七M成立村銀行,讓每個家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!
某某某某94年小額信貸作為國際組織推薦的一種扶貧方式被引進中國。其目的是解決中國的貧困人口問題,增加貧困人口收入。到某某某某98年底,僅聯(lián)合國系統(tǒng)的組織在華援助的小額信貸項目資金就達300萬美元,涉及43個貧困縣。某某某年,小額信貸在中央一號文件中被明確提出,并由此引發(fā)了關(guān)于小額信貸理論與實踐的論證。同年12月,許社長向中國社會科學院提出了在某某某某市合作創(chuàng)建小額信貸試驗基地的意向,并得到了“中國小額信貸之父”杜曉山的認可與支持。某某某某6年的“五一”長假,許社長帶領(lǐng)河南大學三農(nóng)研究會的同學,共同推動成立了某某某某縣魯河鄉(xiāng)某某某某村互助中心,某某某某市貸款互助合作社試驗正式啟動。某某某某6年7月6日,某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社在市民政局注冊完畢,眾多媒體將其贊為“新型合作金融探索的民間樣本”、“破解農(nóng)村金融的某某某某模式”、“互助社模式”、“準農(nóng)民銀行”、“獨立的綜合性農(nóng)村建設(shè)模式”……
某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來,以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學,結(jié)婚,蓋房子,種植,養(yǎng)殖,購車,買機器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監(jiān)督制約,給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠高于同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮托關(guān)系,比其他銀行門檻低,手續(xù)方便快捷,服務進村入戶,贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛。正如什八郎市場中心于道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務,與客戶進行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團購團銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產(chǎn)運動”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行,閑時就存,急時就貸,用起來像買東西一樣方便,F(xiàn)僅以我家實例為證,小時候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發(fā),以七門課程,八個第一的優(yōu)異成績,考上了理想的大學,但是當時有一個很特別的規(guī)定,必須一次性把三年學費全部付清,共八千余元,畢業(yè)后可直接分配到某某某某市化肥廠科研部門,在那個一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當時我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,后來又去某某某某,魯河等信用社找熟人,托關(guān)系,高息貸出1400塊錢,最后總籌5000余元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報道時間過去,回天乏術(shù),無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機會,從此,三叔的位置定格在了農(nóng)村,身份定格成了農(nóng)民,滿腹經(jīng)綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠不愿觸及的痛。
三年前的一個冬天,我爸在家搞養(yǎng)殖,又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,抱著試試看的態(tài)度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調(diào)查,簽合同,還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,當時我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運啊.......
為了滿足廣大人民群眾的需求,順應時代的發(fā)展,幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩(wěn)中求發(fā)展,從某某某某中心走了出去,在臨近某某某某村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射,不斷發(fā)展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請允許我用一個小實驗來說明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力,同時闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠了,這個厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?
這個對比讓不少人感到震撼。因為單純的做單筆貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間并沒有太大聯(lián)系。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個社來說也不過是簡單的疊加而已。這一點其他的金融組織可以模仿復制。但是,腳踏實地,老老實實,用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個像樣的中心,利用中心輻射的力量來發(fā)展,就相當于把紙給折疊起來了,這樣夯實的群眾基礎(chǔ),其他銀行,或者其他任何金融機構(gòu)也都只能望塵莫及......有時候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!
當外界開始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時候,我們又開始了新的征程,把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城,甚至市區(qū),展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應的滿足他們的各類貸款、投資需求,某某某某市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時,也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報咱老百姓,回報互助社的股東們!
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實現(xiàn)自己的價值!
銀行員工演講稿 篇10
提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新,自從XX年郵儲銀行成立以來,已經(jīng)走過了三年多的風雨歷程,經(jīng)過三年的努力工作,郵儲銀行的改革轉(zhuǎn)型取得了可喜的成績:各項制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經(jīng)營業(yè)績大幅提升,盈利能力不斷增強,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)顯著提升,初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象,為郵政金融的長遠發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務為己任,堅持服務城鄉(xiāng)、服務大眾、服務“三農(nóng)”,贏得了社會各界的好評,樹立了良好的形象。
**年的金秋時節(jié),我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭,在這里我成功實現(xiàn)了由學生族到上班族的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從一個懵懂的學生到職場達人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中,最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養(yǎng)我的前輩們,是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯學習,這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個理吧!郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè),每時每刻都促使著我快速成長。時光似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已來到單位三個月了,在這期間有很多精彩值得我回味,有很多回憶值得我去珍藏,前輩們的尊尊教導,同事們的互相幫助,這都是我一輩子的財富。
作為郵儲銀行的一員,我們心里的勝過于咖啡,但當我們看到勝利的喜悅,心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子,我們舒展著疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回,這一刻我們深深體會到奉獻的價值、追求的喜悅,也深深的感受到來自同事的信任與支持,關(guān)心于呵護,為此我感到驕傲和自豪。為此我會更加熱愛和珍惜我的郵儲事業(yè)。
能夠加入郵儲銀行,我想我是幸運的,因為有著關(guān)心和重視我們的企業(yè),又傳授我經(jīng)驗和伴我成長的同時,有著相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。
與企業(yè)共進步同進步是每一位郵儲員工的理想與追求,作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲,作為營業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工,能在這個平凡的崗位上貢獻自己的青春和力量,我更是感到無比的光榮。
“與郵儲銀行同進步共發(fā)展”不是光說不練的,如果我們能將個人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,那會實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個人價值實現(xiàn)的“互贏”。郵儲銀行明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力、在于我們身上的責任感和使命感、在于我們的愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗目標才能使我們的人生價值更完美的實現(xiàn)。
奮斗與努力都是我們在郵儲事業(yè)中的無悔追求,讓我們揚起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮,相信不久的將來,郵儲銀行會為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
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