關(guān)于微笑演講稿范文(通用7篇)
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于微笑演講稿范文(通用7篇),歡迎大家分享。
微笑演講稿1
“微笑。∥⑿κ钦Z言開始的時光;微笑啊微笑在心靈飛舞的地方;讓笑的花瓣飄落在你的手掌;讓笑的陽光撫摸我的肩膀;微笑啊微笑是語言交往的時光;微笑啊微笑在心靈做夢的地方;讓笑的聲浪沖擊你的胸膛;讓笑的天空放飛我的翅膀!毕嘈糯蠹覍@首歌應(yīng)該不會陌生,這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優(yōu)美的歌曲進(jìn)入今天這個愉快的話題微笑。
微笑,古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語言”,是一種國際通用語言。蘇格拉底說過:在這個世界上,除了陽光、空氣、水和笑容,我們還需要什么呢?微笑服務(wù)可以使被服務(wù)者的需求得到最大限度的滿足。所謂:“誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益”,說明微笑服務(wù)往往能夠為企業(yè)帶來意想不到的成功。給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天,對于剛剛踏入這個陌生社會環(huán)境的實習(xí)生的我,對這里的一切充滿了好奇和畏懼。就這樣,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地開始了我的第一份工作,但是我的恐懼就在與各部門穿梭來往時被他們的微笑給融化了,這深深的影響到了我,讓我真正感受到了“陽光”的溫暖這就是微笑的親和力。微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開業(yè)的最后三天苦戰(zhàn),為了趕工期,酒店給施工隊提供夜宵,而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。夜已經(jīng)很深了,他們都筋疲力盡了,來吃夜宵都已有點力不從心,吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎咽。而且由于他們可能之前并沒有接觸過這類似的自助餐,所以不知道要自己將盤子放回去,可想而知,地上、餐桌上是一片狼藉,慘不忍睹。所以我們第一天的工作量很大,一直忙到凌晨3點才收工。但是到了第二天,我們微笑著遞給他們礦泉水說:您辛苦了!但在用完餐后,請您將盤子放到指定的地點,謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠(yuǎn)處的餐臺。我們看得見的,他們的疲憊不但煙消云散,還換來了他們略帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不能退卻的溫暖。
微笑服務(wù)要做到“五個一樣”。領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;內(nèi)賓與外賓一個樣;生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。在企業(yè)開展或倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”的同時,千萬不能忘記了一句箴言:先有微笑的員工,后有微笑的企業(yè),才能有廣大的客戶群!
微笑演講稿2
揚起嘴角微笑是很簡單的動作,但就是這么簡單的動作,有時候卻能產(chǎn)生巨大的力量。
微笑,讓人舒服,溫暖心靈;微笑凈化人性,改變?nèi)松;對她微笑,拒絕殘忍,創(chuàng)造美好。它把人帶到一個和諧的狀態(tài),它可以把戰(zhàn)爭變成友誼,它甚至可以影響一個邪惡的人,變成愛。
從古至今,很多文學(xué)作品都講過微笑的力量。我看過現(xiàn)代文學(xué)史上著名作家王統(tǒng)照寫的一部小說《一笑》,講的是一個罪犯在監(jiān)獄里看到一個女囚犯美麗溫柔的笑容時,一股善良的洪流突然填滿了他的胸膛,突然意識到自己的罪惡與邪惡,然后重新做人。
雖然這部小說有些浪漫和烏托邦,但人們應(yīng)該充分注意微笑對人們心靈的影響。
一個簡單的微笑,有著如此巨大而神奇的力量,讓一個邪惡的人清醒過來,重新做人。微笑真的有這么大的力量嗎?
是的,當(dāng)你的朋友心情不好的時候,一個善意的微笑和善意的安慰一定會讓他開心。當(dāng)你對坐在路邊的乞丐微笑時,他可能會感到像施舍者一樣快樂。微笑,像金色的陽光,在寒冷的冬天給人帶來溫暖;微笑,像一顆薄荷糖,讓人感覺爽朗,心無旁騖;微笑更像是一個純潔的天使,引導(dǎo)人們擺脫邪惡,奔向更美好的世界。
微笑的力量是巨大的,它是愛的表現(xiàn),它拋棄自私、邪惡只能低頭向它懺悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你對別人笑,別人才會對你笑。
嘴角,微微一笑,多么簡單的動作。
微笑演講稿3
人們常說:“笑一笑,十年不如一年!蔽⑿κ侨祟惖谋灸。大家都可以笑,但是不擅長。幸福來自生活中的歡笑,它讓我們的生活充滿陽光。其實有時候微笑也是一種態(tài)度。
當(dāng)你遇到挫折時,朋友會心的一笑會讓你精神煥發(fā),給你前進(jìn)的動力。微笑是一種沉默友好的語言,是朋友對你的態(tài)度。
當(dāng)你在課堂上回答不出問題時,老師鼓勵的微笑會讓你自信而溫暖,你也不會感到擔(dān)心。其實沒什么大不了的。微笑是一種無聲而動人的音樂。是老師對你認(rèn)可的態(tài)度。
當(dāng)你氣喘吁吁的在跑道上跑的時候,你的同學(xué)站在終點給你一個微笑。就算累了,還是會拼命沖刺。微笑是一種高尚的表達(dá),是學(xué)生鼓勵你的態(tài)度。
當(dāng)你在擁擠的人群中踩到某人時,他們會毫不在意地對你微笑。我覺得是一種寬容的態(tài)度。微笑是生活中燦爛的陽光。
桑蘭是中國的體操運動員。有一次,她在運動會上不幸受傷。治療過程中,她沒有流一滴眼淚。她臉上總是掛著燦爛的笑容,她的笑容是一種樂觀的生活態(tài)度。
通過生活中的細(xì)節(jié),我明白了微笑不是一種自封的優(yōu)雅和美德,而是一種態(tài)度,一種無論面對什么樣的苦難都能從容面對的態(tài)度。那么我愿意從微笑開始,那么我更愿意讓微笑從我開始,在更多人的心中蔓延。
微笑演講稿4
微笑是生活的點綴。微笑的人一般身心健康。一個人的微笑就像一朵盛開的花,讓每個人都感到幸福。
微笑的林芝引導(dǎo)著我們的自信和包容。它會讓每一個小心眼的人羞愧,它會讓每一個自卑的人重拾希望。
有一次,一個工程師因為殺人被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。他一整天都沒有笑。有一天,典獄長的女兒來到他的勞改營,給了他一個甜甜的微笑。他死了一段時間,突然想起來好久沒笑了。他整天生活在灰色中,充滿悲傷和陰影。他內(nèi)心的恐懼和仇恨像孫悟空的魔咒一樣一直伴隨著他們。他想,別人給我一個微笑,讓我笑。就這樣,他每天看到一個人,不管是誰,都會笑。那一年,他真的很開心,因為他知道自己不僅學(xué)會了微笑,也學(xué)會了寬容。
還有一次,代表縣里參加講話,對我來說特別重要。彩排前幾天排練的還挺好的,但是到了臺上雙腿發(fā)顫什么都不記得了。底下的評委看到我的尷尬,給了我甜甜的一笑,做了個“V”的手勢。我開心的笑了,以后每次演講都不會害怕了。
我贊美微笑,并用它祝福。因為他把黑夜從黑暗中解放出來,因為她是早晨太陽的光環(huán),因為她是上帝的寵兒,可愛的芭比娃娃,她給我們帶來了和平與幸福。
我們真誠地喜歡微笑。
微笑演講稿5
微笑是一種力量,在營銷市場競爭激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑,又是其中的關(guān)鍵。
談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了,“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。
但是所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感!靶τ煜驴,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!在當(dāng)今酒店市場競爭激烈的情況下,微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。要使飯店立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指向,而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。我們都知道在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員:“今天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。一個親切的笑容,能縮短客人和我們之間的距離,客人就會對我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同,一個親切的笑容能夠帶給客人良好的感受,同時也就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報導(dǎo),美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經(jīng)12年沒到你的店來了,12年前,我每周都要到你的店買東西。可是,有一天,一位店員態(tài)度實在糟糕,所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費25美元,那么,12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑服務(wù)實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的.一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值將是驚人的。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意。微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。假如生活里沒有微笑,飯會餿,酒會酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個日出日落。美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑,是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務(wù)放在心中,并把它很好的運用到工作中!
微笑演講稿6
微笑,一種不可能平凡的平凡表情,可以讓生活充滿陽光。
微笑,像冬天溫暖的太陽,融化冬天的雪;微笑,像一個溫柔的春風(fēng),吹動我們的心;微笑,像午后的咖啡,滋潤著我們的心。微笑,它能讓天空更藍(lán),地球更綠,生活更美好!
在公交車上,給別人讓座,笑得像朵花;遇到熟人,給他淡淡的微笑,充滿溫情;給氣餒的人一個微笑,空氣中彌漫著淡淡的香味。微笑讓你成功,讓你知道生活中最好的安慰,讓你自信。微笑是我們不可或缺的欣賞,是一種平凡的溫柔,是一種純真的美。
“不能避災(zāi)時,可戰(zhàn);打不過就哭。但是當(dāng)你哭不出來哭的時候,那就選擇微笑吧!”是的,這就是微笑的力量。我慶幸自己是一個愛笑的女生,因為在好的時候,微笑是對成功的回報,讓別人覺得真誠善良;逆境中,微笑是創(chuàng)傷的物理療法。我喜歡微笑,善意的微笑,善意的微笑。其實一個普通的微笑很重要。
微笑,我的朋友。微笑是你完美的伴侶。
你今天笑了嗎?
微笑演講稿7
微笑是甘露,滋潤著人干枯的心;微笑是陽光,照亮心中每一個陰暗的角落;微笑是春風(fēng),它喚醒靈魂的每一片土地;微笑是綠茶,洗去靈魂中的每一片純凈水。
微笑是一種表達(dá),可以影響人們心中的丑陋;微笑也是最純粹的表達(dá),可以表達(dá)你內(nèi)心的真誠;微笑是一種語言,可以告訴別人自己內(nèi)心的感受。微笑伴隨著我的童年。
我還記得,我有一次上課睡覺,但是老師只用了一個表情來影響我的思維,所以我上課就再也沒睡過。沒錯,表情——笑,我還記得。
“丁!!哎!”鈴響時,學(xué)生們匆匆走進(jìn)教室,靜靜地坐著。老師大踏步走進(jìn)教室,老師開始講課,但是……老師剛講到一半,有一小段——,我的“瞌睡蟲頭”開始發(fā)作了。剛開始只是張嘴,過了一會兒就打呵欠了!老師講完后,我昏昏欲睡。我急著睡覺,就給同桌一個“命令”,老師來了就給我打電話。
但是就在我睡著的時候,老師沒有講課。我很驚訝,就問同桌:“老師怎么不講課?”“你后面。”只有這句話,我已經(jīng)嚇得魂飛魄散,頭上冒起了冷汗,覺得這一次一定要完了。我臉色蒼白地看著老師。全班都以為我會被老師打,老師只是微微笑了笑。
這一刻是多么偉大的微笑。∠褚还膳髁鬟M(jìn)我的心里。
微笑是世界上最美麗的表情,它象征著幸福、友誼和寬容。
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