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農行員工行為守則心得
我們得到了一些心得體會以后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的農行員工行為守則心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農行員工行為守則心得1
為了提高我行的服務質量,提升我行的形象指數(shù),我行舉辦了〝學習員工行為守則〞活動,我們按照要求,人真學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,使我更深地體會到,作為一名農行員工,應該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向,那就是愛崗敬業(yè),把愛崗敬業(yè)當成習慣,增強工作的責任感,以愛崗敬業(yè)精神充實我們的家園。
農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作。推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上,充分借鑒同業(yè)良好做法,廣泛吸收各層面意見,在形式和內容上均有較大創(chuàng)新。從做人。處事。履職。執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為,明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字,即〝愛崗敬業(yè)。誠實守信。勤勉盡職。依法合規(guī)〞。這〝十六字〞是《中國農業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,〝愛崗敬業(yè)〞是前提。是關鍵,也是基礎。〝愛崗敬業(yè)〞的含義是什么?我認為,〝崗〞是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚。一片瓦。我們所倡導的〝愛崗〞就是要抱以一種神圣的責任感,把農業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個〝業(yè)〞是從事的.職業(yè),追求的事業(yè)。〝敬業(yè)〞就是熱愛農行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責。〝愛崗敬業(yè)〞意味著奉獻。責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠。專一的體現(xiàn)。我們提倡〝以行為家,我愛我家〞,就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦,愛護農業(yè)銀行聲譽,自覺維護農業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡。很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業(yè)的精神,其實很簡單,如顧客來,笑臉相迎,顧客一個電話打來,你親切而禮貌的聲音:您好!農行某某分理處如果多一點愛崗敬業(yè)的精神,就不會上班遲到,工作出勤不出力,拈輕怕重;多一點愛崗敬業(yè)精神,你就會節(jié)約一張憑證,少打一個無謂的電話,關了多余的電燈;多一點愛崗敬業(yè)精神,一張傳票,一份合同,一份報表,在眼中都有靈氣,都是親切可愛的音符,因為做好它們會給你快樂。財富和幸福;如果自覺做到〝勿以善小而不為,勿以惡小而為之〞,每天用心用力去工作,那么,將是另一番人生境界。
〝不患無策,只怕無心。〞一個人的學識。能力。才華很重要,但缺乏責任感。責任意識,欠缺愛崗敬業(yè)的精神,就不堪大用。即使小用,也令人擔心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德,愛崗敬業(yè)是做好農行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業(yè)精神,對農行事業(yè)的高度負責,時刻把農行發(fā)展作己任掛在心頭,就會有〝如臨深淵,如履薄冰〞之感,絲毫不敢懈怠,丁點不敢馬虎;就會出使命感。出事業(yè)心。出高標準。出嚴要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣,精神狀態(tài)。工作姿態(tài)。工作標準。工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工,不精電腦會自覺晚晚學,技術不過硬會日日練,經過勤學苦練可以勝任崗位本職,甚至成為業(yè)務能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力,業(yè)績多次在各支行中位居前列,這是一份自豪,也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己,嚴格要求自己,提高自身責任心的一種手段,做一名愛崗敬業(yè)的農行員工!爭取為我行貢獻更多力量。
農行員工行為守則心得2
為了提高我行的服務質量,提升我行的形象指數(shù),我行舉辦了“學習員工行為守則”活動,我們按照要求,人真學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,使我更深地體會到,作為一名農行員工,應該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向,那就是愛崗敬業(yè),把愛崗敬業(yè)當成習慣,增強工作的責任感,以愛崗敬業(yè)精神充實我們的家園。
農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上,充分借鑒同業(yè)良好做法,廣泛吸收各層面意見,在形式和內容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為,明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字,即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關鍵,也是基礎!皭蹗従礃I(yè)”的含義是什么?我認為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感,把農業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)!熬礃I(yè)”就是熱愛農行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責!皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的'事來辦,愛護農業(yè)銀行聲譽,自覺維護農業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業(yè)的精神,其實很簡單,如顧客來,笑臉相迎,顧客一個電話打來,你親切而禮貌的聲音:您好!農行某某分理處如果多一點愛崗敬業(yè)的精神,就不會上班遲到,工作出勤不出力,拈輕怕重;多一點愛崗敬業(yè)精神,你就會節(jié)約一張憑證,少打一個無謂的電話,關了多余的電燈;多一點愛崗敬業(yè)精神,一張傳票,一份合同,一份報表,在眼中都有靈氣,都是親切可愛的音符,因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,每天用心用力去工作,那么,將是另一番人生境界。
“不患無策,只怕無心!币粋人的學識、能力、才華很重要,但缺乏責任感、責任意識,欠缺愛崗敬業(yè)的精神,就不堪大用。即使小用,也令人擔心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德,愛崗敬業(yè)是做好農行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業(yè)精神,對農行事業(yè)的高度負責,時刻把農行發(fā)展作己任掛在心頭,就會有“如臨深淵,如履薄冰”之感,絲毫不敢懈怠,丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣,精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工,不精電腦會自覺晚晚學,技術不過硬會日日練,經過勤學苦練可以勝任崗位本職,甚至成為業(yè)務能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力,業(yè)績多次在各支行中位居前列,這是一份自豪,也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己,嚴格要求自己,提高自身責任心的一種手段,做一名愛崗敬業(yè)的農行員工!爭取為我行貢獻更多力量。
農行員工行為守則心得3
《中國農業(yè)銀行員工行為守則》中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展,根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農業(yè)銀行的實際情況制定了。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時也是強化內部管理,維護正常的銀行業(yè)務經營活動而制定的。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的`大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農業(yè)銀行聲譽,維護農業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。
員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人!白窦o守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責。團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責的觀念和意識,提高自身的整體素質,形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。通過此次學習,我定將更好地自我督促,完善個人形象,爭做農行標兵。
農行員工行為守則心得4
前些日子,按照行里要求,我認真學習了《員工行為守則》,并聆聽了張行長的述合規(guī)講座。從中,學到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽,我更深入的學習了員工守則,又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導語、總則、分則和附則4個部分,用13篇、43款從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)4大方面對107個行為進行了規(guī)范,雖然只有2413字,卻規(guī)定了我們農行員工在職務活動與日常生活行為中應遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
其中,十六字準則“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是《守則》的核心和靈魂。十六字準則言簡意賅的揭示了農行對員工的要求以及員工的發(fā)展方向。我一直想總結自己的心得,但找不到合適的語句。這次學習中,我發(fā)現(xiàn)如果用我們農行的廣告語來闡述我們的準則也十分貼切。
我們農行的廣告語是“大行德廣,伴您成長”。其中的“大行德廣”解釋為成大事,恩澤廣眾。意指農行成就大業(yè),造福于民的精神品質!鞍槟敝赋隽爽F(xiàn)代銀行與客戶之間的關系已經從簡單的存儲關系轉變?yōu)榱嘶セ莼ダ摹盎锇椤标P系:一方面,客戶是銀行的價值基石,客戶理應受到銀行的尊重;另一方面,銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業(yè)的服務,為客戶創(chuàng)造更大的價值。將“成長”的概念融入到農行品牌之中,表明我們與客戶的共同目標是互惠互利,并進共贏。以“伴您成長”作為廣告語的收尾部分,不僅是對以往農行品牌宣傳的承接,更是對“大行德廣”概念的具體化表現(xiàn)。
但是,如果我們把“您”不僅僅理解成客戶,把它理解成我們廣大的農行員工。那這句廣告語也就有了更深層的涵義。
“大行”可以理解成正確的言行,也就是我們準則中的:“依法合規(guī)”。“依法合規(guī)”:這是十六字準則的強制性行為準則,是員工行為的.底線!安灰砸(guī)矩,不成方圓”。大到一個國家,小到一個企業(yè),乃至一個人,都必須循規(guī)蹈矩,否則將無以為生、無以為續(xù)。堅持依法合規(guī),不僅是農業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學持續(xù)發(fā)展的客觀要求,更是保護員工、對員工實行人文關懷的現(xiàn)實需要!按笮小睌[在“德廣”之前,這也充分說明了“依法合規(guī)”的重要性。一個人即使自身修養(yǎng)很優(yōu)秀,但是不能按章辦事,不能遵守企業(yè)紀律。他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經營風險的企業(yè),風險控制顯得尤為重要。員工應嚴格按照操作規(guī)程辦事,不隨意簡化程序,盡可能降低風險。畢竟“千里之堤,潰于蟻穴”,已經有許多歷史的教訓,提醒我們應時刻牢記。
“德廣”則是好的品德,對應于準則中的“愛崗敬業(yè)”、“誠實守信”、“勤勉盡職”。
“愛崗敬業(yè)”:既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過?梢哉f,工作幾乎就是一個人一生的價值體現(xiàn)。工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。我們員工應該站在理想的高度上去看待自己的工作,滿腔熱情的去工作,與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。就企業(yè)而言,人才雖說是企業(yè)最寶貴的資源,但如果員工們不能夠積極主動地千活,那么效率就會十分低下。
“誠實守信”:“言必信,行必果”,“人而無信,不知其可也”,說的就是誠信乃為人之本的道理。美國羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個秘訣就是要想為顧客提供一流品質的產品,必須將自己員工的素質塑造到一流;要想提升客戶的忠誠度,必須先提高內部員工的誠信度。只有經營好員工,提高員工自身誠信度,才能更好的服務客戶。經營好員工,比經營好業(yè)務更重要,員工忠誠度增強了,更能凝聚成團隊力量,產生非凡的競爭力,這就是一個企業(yè)發(fā)展的內生力,對銀行來說,也就是可持續(xù)發(fā)展的根本動力。因此員工的誠實守信,特別是忠誠的品質,已經成為現(xiàn)代大企業(yè)選人用人的重要標準。
“勤勉盡職”:《守則》明確指出:“勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑”。農行要求員工不僅應當恪守制度要求和辦事程序,勤奮謹慎,盡職盡責的做好本職工作,還應主動加強學習,提高自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,精益求精地履行好自己的職責!肮び破涫,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農行人,我們應如何做人,如何做事。有耕耘,自然就會有收獲。當我們做到了“大行德廣”,就是到采摘“伴您成長”的果子的時候了。“伴您成長”,是真正的雙贏局面,員工個人得到了職業(yè)的成就感,同時,農行也得到了發(fā)展。
在我們農行股改之時,在我們喜迎農行恢復經營三十周年之時,讓我們一起堅持“大行”,努力“廣德”,與農行共成長。
農行員工行為守則心得5
通過學習,我深刻認識到在全行開展《中國農業(yè)銀行員工行為守則》學習活動非常必要。在今后的工作中,一是要提高認識。員工行為守則是農行核心價值觀的體現(xiàn),是員工行為的基本遵循,是行為管理的基本制度。我們要將《守則》內化于心、外化于行,不斷增強我們改革發(fā)展的.內生動力。二是要不斷學習。提升自身和員工政治思想素質和對規(guī)章制度和業(yè)務辦法的應知應會水平。不斷加強制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務指引的學習,牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念。三是要腳踏實地做好本職工作。學習教育活動成效最終要通過具體工作來反映,要把學習教育活動成效體現(xiàn)在自己的日常工作上。對工作勤勤懇懇,認真務實,踏踏實實地做好每一件事。四是要堅持合規(guī)辦事。堅決摒棄憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事,任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為準繩,在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。五是要加強監(jiān)督檢查。在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。思想上要認清合規(guī)經營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標尺來衡量工作內外的一切言行,努力提高執(zhí)行力。
農行員工行為守則心得6
為進一步增強員工服務意識、合規(guī)意識和法制意識,將員工學習守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個支行和分行機關共同參與的“學守則遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽。我們汴河路支行代表隊經過精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績。作為代表隊的一員,回顧近一個月的學習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學習和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進行,整個決賽持續(xù)了兩個多小時,比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實的專業(yè)知識功底讓評委和領導露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無錯誤,搶答題和風險題也都不相上下,經過幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來說,從準備到參加比賽的過程,是一個艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學習與交流的平臺。我行優(yōu)異成績的取得,一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學守則知識競賽通知后,我與會計知識扎實的尚小陣和業(yè)務知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。二是得益于我行“學習型”支行的創(chuàng)建。近年來我行以建立“學習型”支行為標準,采取以會代培、登陸總行遠程培訓系統(tǒng)、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進行全方位的教育培訓,結合新知識和新規(guī)定,定期組織業(yè)務知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業(yè)協(xié)會從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時知識的積累為這次優(yōu)異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學無止境,我要進一步提高專業(yè)知識能力,做一個學習能力強,忠誠于企業(yè)的好員工,農行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求
關于學習員工守則的方式方法,尤其是經過了二級分行舉辦的“學守則、遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽的檢驗,個人認為要學好守則,必須做到一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實好守則的前提,雖然不能排除極少數(shù)人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數(shù)人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時要充分理解每一個條款,抓住關鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現(xiàn)的'就是“制度要求、專業(yè)水準、工作效率以及禁止性規(guī)定”,堅持專業(yè)水準當然要加強學習,不斷提高;提高工作效率當然要科學管理時間,不相互扯皮等;二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來,找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關于員工在工作中如何做到依法合規(guī)方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,禁止任何以違規(guī)為代價的追求利益行為”,這樣對整個依法合規(guī)部分的記憶就會容易些;三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進行聯(lián)系記憶?茖W管理時間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時間,不得無故遲到、早退和曠工;四是要結合本崗位工作實際來學習守則。新守則的特點之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農業(yè)銀行員工應做什么、不應做什么進行一一列舉,這樣我們任何一個崗位的.員工都可將守則條款要求與個人本職工作充分結合起來,如利益沖突部分,信貸、會計、人事、不良資產管理等各個崗位人員都可將守則要求與個人崗位實際履行情況進行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學習守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時刻繃緊風險防范這根弦
合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規(guī)章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益。為貫徹落實依法合規(guī)的要求,切實防范各種經營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業(yè),我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規(guī)經營、規(guī)范操作的重要性,認識到合規(guī)風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解,以確保合規(guī)風險管理切實有效。
2、學習到位!耙婪ā本褪且胤,要符合法律要求,合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業(yè)務、管理的相關法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進行法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,并且保持學習的連續(xù)性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關要求。
3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業(yè)務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務在流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規(guī)方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規(guī)章、守準則,樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)從領導做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規(guī)經營的自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;“學守則活動月”已經結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
農行員工行為守則心得7
“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,為了提升我行形象,提高我行的服務質量,中國農行推進《中國農業(yè)銀行員工行為守則》學習活動。此次活動,規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學習,我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發(fā)。
農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的.行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障!皭蹗従礃I(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關鍵,也是基礎。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感,把農業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)!熬礃I(yè)”就是熱愛農行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦,愛護農業(yè)銀行聲譽,自覺維護農業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農業(yè)銀行聲譽,維護農業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足,也引導著我更好地發(fā)展,我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》,規(guī)范自己,爭做崗位上的標兵。
農行員工行為守則心得8
按照合規(guī)文化建設活動要求,我再次學習并原文抄寫了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)。說實話,每次逐字逐句的抄寫,總是讓人浮想聯(lián)翩、心潮澎湃、思緒萬千。心中不時感嘆,如果我們每一位農行人,都能熟知并嚴格遵守行為守則,那必將成為一位合格的、優(yōu)秀的農行員工。
《守則》中不時有“嚴格、應當、不得、嚴禁”關鍵詞的出現(xiàn),旨在告訴每一位農行人要嚴格遵守什么?應當做到什么?嚴禁做什么?不得做什么?告訴你我他,哪些底線不能越過?哪些是高壓線不能觸碰?
縱觀我們的周圍,一些員工違規(guī)違紀受到懲處,甚至成為階下囚,究其主要原因,還是他們未能熟知并遵守《守則》所致。倘若他們在處理工作、生活事務時,都能時時謹記并模范執(zhí)行《守則》,也就不可能走向違規(guī)違紀之路,最后導致人生灰暗無光。
《守則》總則部分,要求每一位農行員工要做到愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。十六個字告訴你,作為農行人,你必須熱愛農行,珍惜崗位,積極向上,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),樂于奉獻;你必須品行正直,履行義務,真實有效;你必須遵章守紀,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,加強學習,提升技能,夯實素養(yǎng),提高效率,防范風險;你必須做好工作交接。還有就是不能損害聲譽,弄虛作假,隱瞞欺騙,相互扯皮,推卸責任,玩忽職守,貽誤工作,超越權限,消極怠工,違規(guī)違紀。
《分則》部分,告訴你,作為一位農行人,該去如何使自己的工作履職盡善盡美。那就是,要保守好秘密,保護好資料及信息,處置好不可避免的沖突及投訴,管理好自己身邊的人,匯報好自己的工作情況,處理好各方面的`關系,堅守好公平公正,信守好廉潔勤政,善待好單位同事,關心好你的下屬,尊重好上級領導。時刻牢記作息規(guī)定、辦公履職要求,注重身體,勤儉節(jié)約。注重自己的形象舉止。積極配合各類監(jiān)管。不能為身邊人謀利益;不能參與涉及自身利益事項的決策;不能在行外兼職取酬;不能誤導欺騙客戶;不能對客戶訴求不管不問;不能有行賄和受賄行為;不能組織參與賭博;不能打擊報復舉報人;不能給同事帶來煩惱。
《附則》部分,告訴你,作為一位農行人,你一旦違反《守則》規(guī)定,踩踏了紅線、越過了底線,你就必須承擔相應的責任,受到相應的懲處。你就得認罰。
人的本性生來就是不守規(guī)矩。因此,在管理學上有約束、規(guī)章、法規(guī)字眼。管理一個團隊,必須是制度在前,懲處在后。也就是必須“講死碼上船”。否則,在違反紀律,造成后果后,再去處理,他就不會心服口服!妒貏t》的頒布,無疑就是依規(guī)管理員工的舉措和詮釋。
借此機會,我在此吶喊、呼吁。作為管理層、管理者,應當將《守則》的學習、熟知并模范執(zhí)行作為一項重要工作來抓。要通過各種有效的方式,對員工,特別是新入職員工進行不厭其煩的講解,讓《守則》能夠入腦入心、深植心底。讓他們在知曉的同時,自覺規(guī)范、約束自己的行為,在農行大家庭中能夠快樂生活、勤奮工作,進而創(chuàng)造出不朽的業(yè)績,使每一位農行人都能為農行明天的騰飛貢獻力量,成為一位充滿精氣神并能大智若愚、砥礪前行的優(yōu)秀農行人,讓他們?yōu)樽约耗軌蛟谵r行這個大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。
《守則》是我們農行員工的總遵循。你我應當時刻謹記。當你在工作中遇到難題無法把握時,請你去《守則》中精準對標,最終必將會獲得如何做才能達到依法合規(guī)的金鑰匙!妒貏t》是懸在我們農行員工頭上的一把利劍,你一旦違反,必會讓你付出沉重的代價。最后奉勸你,務必謹記行為底線,讓自己的農行人生更加燦爛輝煌。
農行員工行為守則心得9
〝愛崗敬業(yè)。誠實守信。勤勉盡職。依法合規(guī)〞,為了提升我行形象,提高我行的服務質量,中國農行推進《中國農業(yè)銀行員工行為守則》學習活動。此次活動,規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學習,我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發(fā)。
農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作。推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。〝愛崗敬業(yè)。誠實守信。勤勉盡職。依法合規(guī)〞。這〝十六字〞是《中國農業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,〝愛崗敬業(yè)〞是前提。是關鍵,也是基礎。
〝愛崗敬業(yè)〞的含義是什么?我認為,〝崗〞是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚。一片瓦。我們所倡導的〝愛崗〞就是要抱以一種神圣的責任感,把農業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農業(yè)銀行的'發(fā)展為己任,積極進取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個〝業(yè)〞是從事的職業(yè),追求的事業(yè)。〝敬業(yè)〞就是熱愛農行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責。〝愛崗敬業(yè)〞意味著奉獻。責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠。專一的體現(xiàn)。我們提倡〝以行為家,我愛我家〞,就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦,愛護農業(yè)銀行聲譽,自覺維護農業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多。客戶基礎廣泛。城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農業(yè)銀行聲譽,維護農業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農業(yè)銀行聲譽。形象的話,不做有損農業(yè)銀行聲譽。形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足,也引導著我更好地發(fā)展,我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》,規(guī)范自己,爭做崗位上的標兵。
農行員工行為守則心得10
在第一次的理論考試中,學員們已經將十六字農行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天,我們小組在一起進行了深入學習,更加全面地了解了這四句話的含義,也對我們將來的行為表現(xiàn)有了更多的理解。
精誠合作,坦誠相待
從進入農行我們就知道,農行需要優(yōu)秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農行需要的是一個運行良好的團隊,因此在同事關系上要求大家坦誠相待,良好的企業(yè)環(huán)境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
愛崗敬業(yè),嚴格要求
銀行是服務行業(yè),對客戶要提供微笑服務,不是虛假的面具,而是發(fā)自內心的真誠,這需要員工從內心熱愛這個行業(yè),這樣才能讓更多的顧客接受農行,使農行更具競爭力。(轉載
銀行是一個特殊的地方,它的.業(yè)務圍繞著貨幣、現(xiàn)金,相較于其他行業(yè),這就對員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規(guī),員工必須以最高的標準嚴格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農行遭受損失。
農行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學習下來后,我個人認為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質,愛我農行,以嚴苛的道…
國網公司員工守則學習體會
國網公司一屆二次職代會審議通過《國網公司員工守則》后,公司黨政工將學習貫徹《守則》提上了重要議事日程,公司上下迅速掀起了學習貫徹《守則》的高潮。
2月1日至2日,公司召開一屆四次職代會暨工會會員代表大會,明確將貫徹落實《守則》精神作為公司20xx年的一項重點工作,并組織全體職工代表進行了專題學習,進一步增強了職工代表遵守《守則》的自覺性,強化了職工代表自我管理、自我約束意識,對規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日,公司工會又召開工會全委擴大會,組織工 會委員、基層工會主席和工會干部對《守則》進行了集中學習會上,工會主席丁紹平強調要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會的工作重點,采取多種形式廣泛開展學習、宣傳、討論活動,使廣大員工真正領會把握好《守則》的精神實質和基本內涵,用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動。
2月5日上午,高新分公司召開全體員工大會,安排學習了《國家電網公司員工守則》。在會上,分公司領導組織大家逐條學習、講解,氣氛異常熱烈。當日下午,分公司還組織了全體員工進行閉卷考試。 同時,分公司還將守則復印了數(shù)十份,發(fā)到每個員工手中,并制作大型宣傳欄,將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起,用醒目的字體,豎立在分公司大門口,讓上下班的員工每日都能看到。
農行員工行為守則心得11
近日,全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。 敬業(yè)是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到嚴、細、實、恒全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的.基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農行人!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
農行員工行為守則心得12
通過學習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現(xiàn)!耙孕袨榧,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經營規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準則,行為守則和職業(yè)操守。
通過這次對《守則》的學習,使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農行的改革和發(fā)展而努力。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務行為,統(tǒng)一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應該有職業(yè)自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的`要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實現(xiàn)農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.
農行員工行為守則心得13
"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個字高度概括、宣揚了農行的企業(yè)文化精神,為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農業(yè)銀行聲譽,維護農業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本,認真貫徹。
員工的誠信是農業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地,都應恪守誠實信用原則,保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的`各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作,不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新,不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理,所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺,對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學習,認真貫徹此次學習所傳播的精神。
農行員工行為守則心得14
中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展,根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)妥經營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗,也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的'農行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責。團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求,在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責的觀念和認識,提高各級職工的整體素質,形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態(tài)度,其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務方法和服務手段,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來學習守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質服務,提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
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