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企業(yè)培訓心得體會

時間:2024-05-15 07:33:40 學習心得體會 我要投稿

企業(yè)培訓心得體會范文

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的企業(yè)培訓心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)培訓心得體會范文

企業(yè)培訓心得體會范文1

  9月23日至9月25日,受我們領導的委派,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心(隸屬山東省經(jīng)濟信息委員會職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓師高級培訓班》的培訓學習,考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活,對于我們每一位學員而言這是終生難忘而緊張充實的三天。經(jīng)過緊張又愉快地學習,順利地完成了所學課程,既學到了許多新知識新方法,又結識了許多同行,從中學到了許多新經(jīng)驗。盡管時間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會如下:

  由于本身職業(yè)的原因,并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓師,作為一名專業(yè)技術教師,總感覺培訓與教課沒有根本的區(qū)別,但通過這次系統(tǒng)的學習,讓我對企業(yè)培訓師有了更深一層的認識:

  一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的

  企業(yè)培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會到了這一點,如何客服自己緊張的情緒,有效的表達自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解,讓我們學會了

  (一)PTT的四個理念:

 、偻度攵嗌伲斋@多少,參與多深,領悟多深;

 、谖丛(jīng)歷,不成經(jīng)驗;

  ③太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;

  ④做你所學,進而教你所做。

 。ǘ㏄TT的PPP表:

 、倌康;

 、谀繕耍

  ③過程;

  ④要領;

 、菔斋@。

 。ㄈ┤烁袢龑哟卫碚,三層次指思想、感覺、行為,三者存在相互影響和平衡的關系。

 。ㄋ模┤A段及其重點,事前重點準備好自己,過程重點處理好聽眾,事后重點還是自己。

 。ㄎ澹┳晕夜芾碇唬洪_心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。

  (六)自我管理之二:預演未來。利用明天可以影響今天,提前預演未來,且準備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。

  在培訓中PPP表的要素是什么,如何通過這些要素傳達我們要學習掌握的知識;教會我們通過人格三層次來自我調(diào)試,來處理感覺、思想、壓力之間的關系;通過“自我管理”、“開心金庫”“預演未來”來提高自信,克服心理壓力。運用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個學員都有相當大的提高。從一開始自己的不知所云,直到最后的侃侃而談,激情四射。每一個轉(zhuǎn)變都是這次培訓的結果,都是大家努力學習的收獲。

  二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的

  通過這三天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

  企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩下子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的'培訓或授課經(jīng)驗。

  要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓師需要學習的知識還有很多。

  這三天是難忘的三天,是充滿激情的三天。在豐富生動的培訓課程和團隊活動中,我不僅學到如何成為一名合格的企業(yè)培訓師,更讓我感受到大家的激情,團隊的力量!以后我將通過不斷努力,以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。

企業(yè)培訓心得體會范文2

  剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

  在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

  學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

  因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

  提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。

  本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到注重細節(jié),追求完美。

  我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

  在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標志之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的'社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

  社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。

  言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。

  在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。

  人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。

  人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現(xiàn)自己的理想抱負。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。

  通過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。

企業(yè)培訓心得體會范文3

  3月21日我正式加入了恒公司,并于4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。

  首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒的企業(yè)文化有著特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。

  恒以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。

  其次,對恒的發(fā)展歷程感觸頗深。恒從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒今天的成就絕不是偶然。作為其中的`一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。

  第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確!,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。

  在四天充實的入職培訓中,恒精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的家庭中,并以成為恒人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業(yè)務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒員工。

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