外拓營銷的心得體會范文

　　我們心里有一些收獲后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的外拓營銷的心得體會范文，歡迎大家分享。

外拓營銷的心得體會范文1

　　為期一周的公司客戶經(jīng)理營銷外拓培訓(xùn)拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學(xué)習(xí)到很多。

　　在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。

　　在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。

　　在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。

　　客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。

　　從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。

　　俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的.失誤都可能決定成敗。所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻�能善于抓住客戶所提供的信息，從細�?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。

　　這次培訓(xùn)我也收獲良多，我相信通過不斷地學(xué)習(xí)以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！

外拓營銷的心得體會范文2

　　外拓營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷領(lǐng)域中不容忽視的一個重要方面，它可以為企業(yè)增加新的市場拓展機會，擴大銷售范圍，增加企業(yè)的盈利能力。在我從事的企業(yè)中，也進行了一些外拓營銷的實踐，總結(jié)出以下幾點心得體會。

　　了解市場需求是外拓營銷的前提。企業(yè)要開展外拓營銷，必須對目標市場的需求有一定的了解和把握。如果企業(yè)只是把產(chǎn)品或服務(wù)搬到新的市場，而不考慮市場的實際需求，那么很難取得好的效果。在開展外拓營銷之前，企業(yè)應(yīng)該進行充分的市場調(diào)查，了解目標市場的特點、需求和競爭情況，制定出相應(yīng)的營銷策略和措施，以更好地適應(yīng)市場需求。

　　注重建立合作關(guān)系是外拓營銷的關(guān)鍵。在外拓營銷過程中，企業(yè)需要與當?shù)氐暮献骰锇榻�立起密切的合作關(guān)系，以獲得更好的市場資源和信息。這些合作伙伴包括經(jīng)銷商、代理商、供應(yīng)商等。通過與這些合作伙伴的合作，企業(yè)可以更好地了解當?shù)厥袌龅那闆r和消費者的需求，同時還可以借助這些伙伴的渠道和資源，更好地推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　第三，積極參加展會是外拓營銷的有效手段。展會是企業(yè)宣傳和推廣產(chǎn)品或服務(wù)的有效途徑，也是與客戶和合作伙伴建立聯(lián)系的重要機會。參加展會不僅可以展示企業(yè)的形象和產(chǎn)品，也可以了解競爭對手的情況和市場的最新動向，為企業(yè)擴大市場提供良好的`機會和平臺。

　　最后，注重品牌建設(shè)是外拓營銷的長久之道。品牌建設(shè)是企業(yè)在外拓營銷過程中的重要任務(wù)，而且是企業(yè)長久發(fā)展的關(guān)鍵。通過建立品牌形象和品牌價值，企業(yè)可以在競爭激烈的市場中樹立自己的核心競爭優(yōu)勢，從而提升市場地位和競爭力。同時，注重品牌建設(shè)還可以使企業(yè)在消費者中樹立良好口碑和形象，為企業(yè)長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　外拓營銷是企業(yè)擴大市場和發(fā)展業(yè)務(wù)的重要手段，但在實踐中也存在一定的風險和挑戰(zhàn)。只有通過了解市場需求、建立合作關(guān)系、積極參加展會和注重品牌建設(shè)等方式，才能更好地開展外拓營銷工作，并實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展目標。

外拓營銷的心得體會范文3

　　懷著期待的心情，我有幸參加了本次支行組織的“對公客戶經(jīng)理外拓營銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中，老師通過理論講解、現(xiàn)場示范以及吸取隊友營銷經(jīng)驗分享等方式，讓我對銀行客戶經(jīng)理營銷工作又有了不一樣的感受。

　　此次培訓(xùn)，我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉(zhuǎn)變。之前，面對新客戶時，我更多的扮演“推銷員”的'角色，見客戶交就是直接推銷我行貸款、理財、保函、信用證等產(chǎn)品。而大多客戶對推銷人員都持排斥態(tài)度，所以如果客戶對我說對我行產(chǎn)品無需求，而我往往就不了了之了。但是市場在變，時代在變，我們中國銀行作為國家金融系統(tǒng)最為重要的成員之一，我們中行客戶經(jīng)理拓展市場的手段定然不能淹沒于走馬觀花似的推銷之中

　　“聆聽客戶、分析客戶、伺機切入”是我們需要做的事情。實戰(zhàn)培訓(xùn)中，我們小分隊在拜訪廣懷集團的大門前，面對守衛(wèi)森嚴的安保措施，我下意識先想到的就是直接簡單的推銷模式：“我們是中國銀行的，希望拜訪公司負責人談下合作的事�！钡�是培訓(xùn)老師卻說：“先不急，先了解客戶情況不遲”。隨后我們就在周邊詢問公司外出辦事人員側(cè)面了解公司情況以及公司負責人情況，沒想到這些信息幫助我們實現(xiàn)了重要的一步——成功踏入了企業(yè)大門并面見了公司董事長。

　　這一點從側(cè)面說明了搜集并分析客戶情況的重要性。在面對廣懷集團負責人的時候，我們也是更多的聆聽客戶介紹公司情況，并予以認可和贊揚。因此，客戶向我們透露了較多的信息，我們默默記下并進行關(guān)注。這次拜訪中，在沒有明確需求點的情況下，我們并沒有立即推薦我行具體產(chǎn)品，因為那樣客戶馬上就會給出我們見面以來第一個“NO!”。但我們在客戶面前建立了良好的第一印象，并建立了聯(lián)系。

　　通過這個案例，我認識到營銷是一個持續(xù)的過程，營銷的過程是需要在建立聯(lián)系后持續(xù)的引導(dǎo)和感化客戶。與推銷相比，我認為營銷才是適合我們銀行客戶經(jīng)理的市場拓展方式。

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