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工作心態(tài)的心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的工作心態(tài)的心得體會(huì) ,歡迎閱讀與收藏。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 1
厭職情緒使我們失去了工作的樂(lè)趣,還會(huì)嚴(yán)重地影響到我們的工作和生活,我們應(yīng)該及早消除它。要消除厭職情緒,就要保持良好的工作心態(tài),學(xué)會(huì)喜歡自己的職業(yè),合理安排工作和生活,這樣才能找回一個(gè)原本充滿激情與活力的自己。
每個(gè)人在剛跨入職場(chǎng)之初,不但干勁十足、激情高漲,而且對(duì)自己的職業(yè)前途寄予厚望;但是過(guò)了不久,就會(huì)感覺(jué)到自己像機(jī)器人一樣,這就是所謂的厭職情緒。厭職情緒會(huì)嚴(yán)重地影響到我們的工作和生活,我們應(yīng)該及早消除厭職情緒,找回當(dāng)初工作時(shí)的那個(gè)激情飛揚(yáng)的自己。
當(dāng)我們長(zhǎng)時(shí)間的在某一環(huán)境下工作之后,很容易成為技術(shù)嫻熟的工作骨干,但日復(fù)一日地重復(fù)相同而瑣碎的事務(wù),就有一種被掏空了的感覺(jué),自己無(wú)法左右自己的工作。再加上很少得到上級(jí)的表?yè)P(yáng),或者經(jīng)常得到不好的評(píng)價(jià),這樣就很容易會(huì)有一種無(wú)助感,從而導(dǎo)致厭職情緒。
其實(shí)出現(xiàn)這種情緒,主要是因?yàn)檫@些人只知道單一工作,而沒(méi)有明白自己工作的價(jià)值。只要在工作中樹立起使命感,明確自己要實(shí)現(xiàn)一定的價(jià)值的話,就能在個(gè)人工作中產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力。要在工作中樹立起使命感,就會(huì)主動(dòng)地為自己出點(diǎn)兒難題,每天都有難題處理,你自然就會(huì)活得充實(shí),堅(jiān)持不懈下去,你就能發(fā)現(xiàn)自己每天都在進(jìn)步,每天都會(huì)感到快樂(lè)。
每一天少一點(diǎn)亂七八糟的想法,多一點(diǎn)計(jì)劃?紤]清楚有關(guān)自己理想職業(yè)的每一件事,把所追求的理想職業(yè)劃分成盡可能有序的各個(gè)階段。如果發(fā)現(xiàn)自己目前正在任一個(gè)低級(jí)經(jīng)理,或只是一名記賬員,你就必須尋找一條能幫助自己達(dá)到另一職位的晉升之路。你可觀察一下是否能調(diào)到另一部門,或者先謀個(gè)較低的職務(wù),然后找機(jī)會(huì)進(jìn)修。最起碼也要找出妨礙你日后晉升的不利因素。循序漸進(jìn)是改變不稱心工作的最好方法。
情緒的變化也是導(dǎo)致厭職情緒的原因之一,心態(tài)調(diào)整不當(dāng),就有可能落入情緒憂郁的惡性循環(huán)中。聽聽自己喜歡的音樂(lè),是放松自己有效的方法,輕松、明快的樂(lè)曲總能把自己帶到快樂(lè)老家,不管情緒有多不好,只要聽一下自己喜歡的曲子,頓時(shí)就能感受到神清氣爽。想辦法暫時(shí)告別工作中的壓力,輕松輕松,不僅便于自己發(fā)現(xiàn)生活的樂(lè)趣,也能為再次做好工作鼓足干勁。
不要在沉重的壓力下無(wú)法自拔。有些人上崗工作只知道拼命干。一開始在晚上加1~2小時(shí)班,不久便整星期地加班,最后連周末也成了辦公時(shí)間。實(shí)際上,工作成了霸占他全部光陰的橫蠻賓客。這類人除了工作,幾乎沒(méi)有任何社交活動(dòng),這樣時(shí)間長(zhǎng)了,不免對(duì)自己的工作產(chǎn)生反感。
如果你每天早晨一想到上班就害怕,部分原因大概是你與周圍同事相處不好。雖然你不喜歡與他們一起工作,但最起碼也應(yīng)該和他們積極相處。當(dāng)你在電梯里對(duì)人微笑時(shí),別人也會(huì)報(bào)以微笑,在辦公室也是如此。以禮相待是人的本性。與相互不理不睬的人一夜之間就建立親密關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的,但若你真誠(chéng)地去改善關(guān)系,你的同事遲早會(huì)感覺(jué)到這一點(diǎn)。
要想改善厭職情緒,就要把工作環(huán)境變得新鮮。陌生的工作環(huán)境可以讓自己感到好奇、興奮、新鮮,什么事情都要躍躍欲試,不過(guò)逐漸熟悉了工作環(huán)境之后,這些心態(tài)將漸漸離自己遠(yuǎn)去,更多體驗(yàn)的是謹(jǐn)慎、見(jiàn)怪不怪、程序化地完成工作任務(wù)。長(zhǎng)期如此,工作積極性自然下降。為此,你可以想辦法為自己創(chuàng)造各種陌生環(huán)境,讓自己好奇、興奮、新鮮的心態(tài)永遠(yuǎn)存在,讓自己感到永遠(yuǎn)充實(shí);除了工作環(huán)境,你可以去外部開辟學(xué)習(xí)充電的各種不同環(huán)境,為自己的進(jìn)一步發(fā)展充電加油,比方說(shuō)積極參加單位或者社會(huì)的相關(guān)培訓(xùn),努力地爭(zhēng)取在各種場(chǎng)合結(jié)識(shí)專業(yè)人士等。
要學(xué)會(huì)合理地調(diào)整自我。善于安排個(gè)人精力的人總是感覺(jué)到生活是輕松的,工作是愉快的。為了達(dá)到這種境界,你應(yīng)該對(duì)所有的工作都作好計(jì)劃,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。工作結(jié)束后,要充分利用自己的閑暇時(shí)間,切忌將工作帶回家做。對(duì)于個(gè)人的進(jìn)展應(yīng)該定期進(jìn)行“標(biāo)記”,以便讓自己明白,目前已經(jīng)完成了什么,還有什么工作沒(méi)有完成;對(duì)沒(méi)有完成的任務(wù),應(yīng)該規(guī)劃好完成的時(shí)間,并在某段時(shí)間,合理分配自己的精力,從而使工作、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)盡量做到更加有效,而且能夠很好地自我循環(huán),自我提升。
首先,要學(xué)會(huì)自信。
自信是成功的前提,也是快樂(lè)的秘訣。惟有自信,才能在困難與挫折面前保持樂(lè)觀,從而想辦法戰(zhàn)勝困難與挫折。“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里!被蛟S有人說(shuō),我又何嘗不想自信呢?可就是自信不起來(lái)啊。是啊,怎樣才能使自己自信起來(lái)呢?我想,還是讓我們多看自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,多發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己的潛能吧。俗話說(shuō)的好:尺有所短,寸有所長(zhǎng)。每個(gè)人各有所長(zhǎng),各有所短,每個(gè)人都有自己的無(wú)限潛能。人不能光盯著自己的缺點(diǎn)、短處和現(xiàn)在,而要學(xué)會(huì)欣賞自己,多看自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處和未來(lái)。傳統(tǒng)的教育思想與落后的人文觀念使得多數(shù)人用僵化的目光去看待現(xiàn)實(shí)中的人和事,認(rèn)為是很難改變的。而唯物辯證法早已告訴我們,世界上沒(méi)有一成不變的人與事,發(fā)展變化才是永恒的`。“三歲看大、七歲看老”的時(shí)代早已過(guò)去。我們教育者首先應(yīng)覺(jué)醒,再不能帶著有色眼鏡看我們的學(xué)生。我們自己首先要做一個(gè)自信的人。不要總拿自己的缺點(diǎn)跟人家的優(yōu)點(diǎn)比,那樣真是人比人,氣死人。一定要學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,悅納自己,勉勵(lì)自己。如果做不到這樣,可以想辦法,比如,積累自己的成功體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持寫日記,寫摘抄;把自己的優(yōu)點(diǎn)羅列在紙上,同時(shí)寫一兩句能激勵(lì)自己的名言警句或是自己的座右銘,貼在墻上等隨處可見(jiàn)的地方,天天看到它們,激勵(lì)自己?傊,要想辦法讓自己自信,自信就能快樂(lè),快樂(lè)就能發(fā)掘潛能,就能高效。所謂快樂(lè),越快越樂(lè),越樂(lè)越快。形成一個(gè)良性循環(huán),就不難擁有良好的心態(tài)。
其次,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)。
生活是千變?nèi)f化的,悲歡離合,生老病死,天災(zāi)人禍,喜怒哀樂(lè),都在所難免。一次考試的失利,一場(chǎng)伙伴的誤會(huì),一句過(guò)激的話語(yǔ),都會(huì)影響我們的心情,生活中的不順心事總是很多,這就需要我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。怎樣調(diào)節(jié)呢?最簡(jiǎn)單有效的做法——用積極的暗示替代消極的暗示。當(dāng)你想說(shuō)“我完了”的時(shí)候,要馬上替換成“不,我還有希望”;當(dāng)你想說(shuō)“我不能原諒他”的時(shí)候,要很快替換成“原諒他吧,我也有錯(cuò)呀”等等。平時(shí)要養(yǎng)成積極暗示的習(xí)慣。要對(duì)自己說(shuō)“我能行”,“太好了”。如果把這兩句話變成口頭禪,那真是太好了!是的,一定要學(xué)會(huì)積極暗示,光明思維,換位思考,多角度思考。冬天到了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?黑夜的盡頭是黎明。不經(jīng)一番風(fēng)霜苦,哪得梅花撲鼻香?
第三,要學(xué)會(huì)寬容,培養(yǎng)自己寬廣的胸懷。
一個(gè)人心胸狹窄,只關(guān)注自己,就容易生氣,悶悶不樂(lè),斤斤計(jì)較。而當(dāng)你胸懷寬廣時(shí),你就會(huì)容納別人,欣賞別人,寬容別人,自己的心境也就能保持樂(lè)觀,所謂“退一步海闊天空”,“仁者無(wú)敵”。我想偉人們之所以偉大,首先在于他們有寬廣的胸懷。藺相如寬容了廉頗,才有了“刎頸之交”,趙國(guó)之強(qiáng);諸葛亮寬容了周瑜,才有了赤壁之戰(zhàn),三國(guó)鼎立;共產(chǎn)黨發(fā)動(dòng)了全國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線,才有了新中國(guó)的成立;老師只有寬容了學(xué)生,才能想出更好的教育方法,才會(huì)享受到“桃李滿天下”的芳香。讓我們善待每個(gè)孩子,深切地理解每個(gè)人,相信自己,也相信別人,嚴(yán)以律己,寬以待人,胸懷祖國(guó),放眼世界。這樣,我們一定能保持良好的心態(tài)。
說(shuō)道底,決定人心態(tài)的是人的理想、人生觀、世界觀。一個(gè)人具有遠(yuǎn)大的目標(biāo),正確的人生觀,胸懷寬廣,執(zhí)著進(jìn)取,挑戰(zhàn)自我,不屈命運(yùn),堅(jiān)信自己,積極思想,那么,他一定能保持良好的心態(tài),擁有美好的人生。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 2
通過(guò)閱讀《陽(yáng)光心態(tài)》這本書,我收獲頗多,給我太多的啟示,深刻了解只有良好的陽(yáng)光心態(tài)才能塑造自己美好的未來(lái),身為管理者只有具備良好的心態(tài)才能使團(tuán)隊(duì)和諧溫馨團(tuán)結(jié)向上!
一個(gè)人降臨于世,是要經(jīng)歷各種磨難的,生活艱苦的無(wú)奈,工作壓力的恐懼,心靈痛苦的煎熬及身體疾病的折磨。尤其是在高科技發(fā)達(dá)的今天,工作壓力使我們無(wú)法喘息,心理疲勞如果長(zhǎng)期精神緊張,反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒影響逐漸形成,得不到及時(shí)疏導(dǎo)化解,天長(zhǎng)日久會(huì)造成心理障礙,失控甚至精神失常,從而引發(fā)多種疾病。
人活著想要造福一方,首先要造福自己,只有自己內(nèi)心充滿熱量才能釋放熱量,要想照亮別人,先要照亮自己,要想照亮自己,先要點(diǎn)亮心燈。讓自己充滿熱量,自己的家才會(huì)充滿溫馨,才有精力干好工作。具有良好的心態(tài)能影響大家.影響團(tuán)隊(duì).影響社會(huì)。良好的心態(tài)能讓我們成功,壞的心態(tài)能毀滅我們,成功與否?快樂(lè)與否?在于我們的的心態(tài),激情創(chuàng)造未來(lái),心態(tài)營(yíng)造今天!
通過(guò)閱讀《陽(yáng)光心態(tài)》深刻理解強(qiáng)有力的健康向上的心境是能給別人帶來(lái)自信和愉悅,心理強(qiáng)有力樂(lè)觀向上,凡事都能夠向積極的方面去想,將會(huì)柳暗花明又一村!開朗的性格會(huì)使氣氛輕松活潑,沉悶的的性格就可能導(dǎo)致大家的壓抑。作為管理者,不僅要在業(yè)務(wù)上起帶頭作用,還要用良好的心態(tài)去營(yíng)造愉悅的氣氛,使自己有凝聚力和向心力,團(tuán)隊(duì)才能更加溫馨和諧團(tuán)結(jié)向上!
怎樣才能締造陽(yáng)光心態(tài)?首先要改變態(tài)度,既然改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,態(tài)度變了,事情就變了。從積極的'視角去解釋,以此來(lái)調(diào)整自己,了解自己,正確評(píng)價(jià)自己的能力,保持人格的完整和諧。從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),保持良好的人際關(guān)系,態(tài)度決定命運(yùn)。為什么有的人從挫折的陰影中走向成功,而有的人卻會(huì)從勝利的喜悅走向失敗?這就啟示我們以何種態(tài)度去面對(duì)現(xiàn)實(shí)人生,人生旅途中艱難困苦不可避免,能否戰(zhàn)勝完全由對(duì)艱難困苦的態(tài)度決定。只要始終如一保持著積極進(jìn)取的心態(tài),保持樂(lè)觀向上的心境,保持飽滿昂揚(yáng)的熱情就會(huì)無(wú)往不勝!締造陽(yáng)光心態(tài),我們還要懂得享受生命的過(guò)程,生命的本質(zhì)就應(yīng)該是最求快樂(lè)而不是比賽。要充分享受親朋好友帶給的快樂(lè),生活帶給的快樂(lè),工作帶給的快樂(lè)。學(xué)會(huì)享受生命的過(guò)程,每一天的生活才會(huì)多彩多姿!生活中如果選擇積極就得到開心;選擇倒霉就得到糟糕,什么樣的心態(tài)決定什么樣的人生,要塑造陽(yáng)光心態(tài)就要培養(yǎng)良好的心態(tài),找出人生“目標(biāo)”與“熱情”目標(biāo)一旦確定就“永不放棄永不停止”勇敢面對(duì)任何挫折及挑戰(zhàn)。作為管理者必須要有帥才:不為環(huán)境左右,能夠調(diào)整自己的情緒,從容地處理突發(fā)壓力,處亂不驚臨危不亂,操之在我。
通過(guò)閱讀《陽(yáng)光心態(tài)》知道作為管理者應(yīng)具備的人格魅力。要使自己永遠(yuǎn)樂(lè)觀豁達(dá).果敢。敢用自己的心態(tài)和行動(dòng)去感染別人激勵(lì)別人,塑造感恩心態(tài),對(duì)他人和社會(huì)懷有一顆感恩的心,懂得自己所取得的每一點(diǎn)成績(jī)離不開團(tuán)隊(duì)的幫助,愿以自己的能力去幫助每一個(gè)人,回報(bào)于團(tuán)隊(duì),要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不好高騖遠(yuǎn)。懷著欣賞的心態(tài)豁達(dá)的心態(tài)寬容的心態(tài)積極的心態(tài)看待事情。作為管理者具有了人格魅力和親和力才有人追隨,不要給下屬增加悔恨,要給予下屬向上的力量。贊美.肯定.賞識(shí)比批評(píng)對(duì)管理員工搞好人際關(guān)系更有效,發(fā)自內(nèi)心地肯定下屬,可以讓自己的心情愉悅理性的處理問(wèn)題。贊美肯定下屬可以讓自己的合理觀點(diǎn)更容易讓下屬接受,實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力!在給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),自己收獲了成功也贏得了團(tuán)隊(duì)炙熱的心!
工作心態(tài)的心得體會(huì) 3
“為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我,在她來(lái)到我們公司之前,其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來(lái)公司上班,算起來(lái)都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒(méi)有和她一起工作過(guò),在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
我問(wèn)小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說(shuō),李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說(shuō),老板處處針對(duì)她,什么事兒都不順,她感覺(jué)自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來(lái)想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過(guò)再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí),小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些,要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì),沉淀一些職場(chǎng)技能。
到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來(lái)回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境,不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
這世界上沒(méi)有人能夠萬(wàn)事俱備的.去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng),而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過(guò)多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 4
參加劉啟正老師《陽(yáng)光心態(tài)與高效執(zhí)行》講座后,學(xué)員感悟世事萬(wàn)變,滄海桑田。社會(huì)高速發(fā)展的主旋律,令我們欣喜而激動(dòng)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的今天,是養(yǎng)尊處優(yōu)、固步自封?還是主動(dòng)地不斷改變、迎接挑戰(zhàn)?將決定著我們每個(gè)人的人生價(jià)值。劉啟正講師的“塑陽(yáng)光心態(tài)做高效執(zhí)行”的演講給我們都帶來(lái)了無(wú)限啟迪,令人茅塞頓開,受益匪淺。實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,做一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜。每個(gè)人都有其獨(dú)到的處世觀念。所謂世界觀,就是人們對(duì)事物發(fā)展的基本看法和觀念。事物發(fā)展的內(nèi)在因素、環(huán)境的影響和主觀思維的判斷對(duì)世界觀的形成至關(guān)重要。世界觀也是方法論。一事當(dāng)前,是事不關(guān)己、高高掛起、敷衍塞責(zé)?還是躬親必備、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、盡職盡責(zé)?其結(jié)果將會(huì)大相徑庭。劉老師提醒我們;凡事應(yīng)歸因于內(nèi),而不是尋找借口;凡事勇于擔(dān)當(dāng),而不是推卸責(zé)任;人生沒(méi)有如果,只有后果和結(jié)果。盡管負(fù)責(zé)任的過(guò)程是艱辛的,但它可以給我們帶來(lái)覺(jué)醒和能力的提升。擔(dān)當(dāng)是一抹品質(zhì)的綻放,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任的展現(xiàn),擔(dān)當(dāng)是一份人格魅力的流露。實(shí)現(xiàn)心態(tài)的轉(zhuǎn)變,做一個(gè)單純陽(yáng)光的.人。時(shí)下,多少存在“世俗泛濫,物欲橫流”之現(xiàn)象。如今,反腐倡廉已經(jīng)成為常態(tài)化的高壓態(tài)勢(shì),如何抵制各種形形色色的誘惑而拒腐蝕永不沾?如何實(shí)現(xiàn)“無(wú)欲則剛,清者至清”?劉老師教育我們:凡事積極、主動(dòng)、操心、樂(lè)觀、包容、敬業(yè);凡事謙卑歸零而不是驕傲自滿、凡事腳踏實(shí)地而不是心浮氣躁、凡事心懷感恩而不是理所當(dāng)然、凡事充滿激情而不是懈怠疲倦!安灰晕锵,不以物悲!薄俺迅卸髦,常思自己之過(guò)。”
“珍惜才能擁有,感恩才能天長(zhǎng)地久!毙男鼗磉_(dá)寬廣,不計(jì)恩怨得失,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),陶冶個(gè)人情操,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德風(fēng)范,時(shí)刻把握時(shí)代的主旋律,體現(xiàn)核心價(jià)值觀。做到這些,我們就可以成為一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人,就可以成為一個(gè)高尚而有道德的人,就可以成為一個(gè)有知識(shí)、有文化、有理想、守紀(jì)律的人。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!备筛蓛魞糇鋈,實(shí)實(shí)在在做事,愿我們?nèi)松利,一路?yáng)光,一路溫暖!
實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,做一個(gè)積極向上的人。劉老師警醒我們:競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,職業(yè)危機(jī)四伏,滿足現(xiàn)狀就是陷阱,沒(méi)有危機(jī)就是最大的危機(jī)!當(dāng)今,知識(shí)更新速度越來(lái)越快,職業(yè)半衰期越來(lái)越短,醫(yī)學(xué)水平如逆水行舟,不進(jìn)則退。我們從事的醫(yī)學(xué)事業(yè)是一個(gè)崇高的神圣職業(yè),“健康所系,生命相托。”她需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍的職業(yè)態(tài)度和與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的職業(yè)精神。我們每位醫(yī)務(wù)人員,都應(yīng)該以醫(yī)院發(fā)展為己任,都需要勤奮鉆研,終生學(xué)習(xí)。醫(yī)院的品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)之不易,需要不斷地開拓創(chuàng)新、精益求精來(lái)維護(hù),如果不積極向上,不努力學(xué)習(xí),單打獨(dú)斗,再輝煌的品牌也會(huì)黯然失色!職業(yè)精神是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,勤于學(xué)習(xí)更是職業(yè)精神的展現(xiàn),學(xué)習(xí)力就是醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力!搬t(yī)海無(wú)涯苦作舟”,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)不斷地學(xué)習(xí),塑造良好的職業(yè)形象,提升人文素養(yǎng)和專業(yè)技能。在身邊學(xué),在書本上學(xué),走出去學(xué),只有通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)才能把醫(yī)學(xué)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的能力,才能全心全意地去滿足廣大患者的診療需求。也只有時(shí)刻培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),努力減少差錯(cuò)事故,充分體現(xiàn)職業(yè)精神,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)
系,才能打造出優(yōu)勢(shì)品牌,從而體現(xiàn)出我們每個(gè)人自身的價(jià)值所在?傊,我們應(yīng)該時(shí)刻培養(yǎng)起組織觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、全局觀念,崇尚真善美,遠(yuǎn)離假丑惡;我們應(yīng)該徹底革除萎靡不振的“庸、散、懶”,杜絕不盡責(zé)任的“推、拖、拉”,以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情,時(shí)刻培養(yǎng)起良好的職業(yè)風(fēng)范,時(shí)刻培養(yǎng)起完美的團(tuán)隊(duì)意識(shí);我們應(yīng)該珍惜擁有、志存高遠(yuǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作,想好的、說(shuō)好的、做好的,努力實(shí)現(xiàn)自我、超越自我。時(shí)刻牢記“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,時(shí)不我待,加壓奮進(jìn),從我做起,從現(xiàn)在做起,勇于改變,兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí),無(wú)私奉獻(xiàn),不斷提高工作效率,不斷提升執(zhí)行力度,我們將會(huì)遠(yuǎn)離平凡,追求卓越,鑄就品牌,創(chuàng)造輝煌!
時(shí)勢(shì)造英雄,英雄造時(shí)勢(shì)。讓我們一起謹(jǐn)記劉老師的教誨,用文化統(tǒng)一思想,用制度規(guī)范行為,心態(tài)陽(yáng)光,合作奉獻(xiàn),無(wú)愧于美好的時(shí)代、事業(yè)和人生,救死扶傷,干事創(chuàng)業(yè),轟轟烈烈,精精彩彩,我們的夢(mèng)想就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!愿光醫(yī)的明天會(huì)更加美好!
工作心態(tài)的心得體會(huì) 5
通過(guò)對(duì)《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學(xué)習(xí),使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更加深了對(duì)職業(yè)化的理解。對(duì)我對(duì)職業(yè)化理念有了更深的了解與認(rèn)識(shí),感覺(jué)對(duì)實(shí)際工作指導(dǎo)幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達(dá)到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:
第一堂課職業(yè)化的工作技能
簡(jiǎn)單通俗的說(shuō),職業(yè)化的工作技能就是指看起來(lái)像個(gè)做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設(shè)施都無(wú)多大差別,關(guān)鍵是我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及服務(wù)過(guò)程中的工作技巧,而這些我認(rèn)為都可以稱作為職業(yè)技能。其實(shí)真正的差異化是人,這也正是差異化的價(jià)值所在。我們只有塑造、提升達(dá)到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達(dá)到我們服務(wù)的目的----創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準(zhǔn)確。
第二堂課職業(yè)化形象。
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那一行的人。個(gè)人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價(jià)值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語(yǔ)言。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再厲。
第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個(gè)板塊中,印象最深刻,以后也會(huì)指導(dǎo)自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認(rèn)真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無(wú)可挑剔!
積極的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的競(jìng)爭(zhēng)力,把工作當(dāng)作一種愛(ài)好去完成,三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場(chǎng)不僅要有好人品還要求要有良好的'工作道德。我們不僅代表個(gè)人還代表整個(gè)部門整個(gè)酒店的形象,我們每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)酒店的形象。不是說(shuō)強(qiáng)制性的要求員工去維護(hù),否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛(ài)、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識(shí)。余博士講這個(gè)板塊時(shí)舉了他在日本工作時(shí),他的朋友及朋友的太太去他家做客時(shí),朋友的太太問(wèn)到的電視機(jī)牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機(jī),所以當(dāng)她看到別人家的電視機(jī)不是索尼時(shí),她會(huì)很本能的問(wèn)問(wèn)什么不看索尼的電視呢,然后再說(shuō)明索尼的電視機(jī)如何如何好。我認(rèn)為只有具備了高度的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)高度的認(rèn)同感才有這么一問(wèn),才有這么一個(gè)案例。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應(yīng)該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評(píng)下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會(huì)通過(guò)從領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他的途徑學(xué)習(xí)來(lái)建立起適合我個(gè)人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 6
我讀了《心態(tài)決定一切》這本書后從思想上受到很大的啟發(fā)。我認(rèn)為只有調(diào)整好心態(tài)才能有更好的狀態(tài)來(lái)制約自己去更好的努力工作,面對(duì)不同的情況,要用好的心態(tài)去對(duì)待才能得到好的結(jié)果,反之,只能失敗。那些成功者,也都是用好的心態(tài)去對(duì)待成功與失敗,才能在人生的海洋中到達(dá)理想的彼岸。
在工作面前,心態(tài)決定一切。沒(méi)有不重要的工作,只有不重視工作的人。不同的心態(tài),成就不同的人生,有什么樣的心態(tài)就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格是一個(gè)人獨(dú)特穩(wěn)定的個(gè)性表現(xiàn)特征,它表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的心理認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)客觀事物的心理反應(yīng)。所以只有良好的心態(tài)才能有出色工作業(yè)績(jī)。
在成功面前,心態(tài)決定一切。“走得慢的人,只要他不喪失目標(biāo),也比毫無(wú)目的地徘徊的人走得快”。因此,生活有時(shí)并不公正,然而,希望的大門對(duì)每個(gè)人總是永遠(yuǎn)敞開的。當(dāng)一個(gè)人把生命和精力集中到一點(diǎn)上時(shí),就可能做出令自己吃驚的事業(yè)。那么成功的基礎(chǔ)必然就是良好的心態(tài)。
不可否認(rèn)的是,在我們每個(gè)人的心理上,都存在著這樣那樣的問(wèn)題。比如自我感覺(jué)過(guò)于良好,不考慮為他人創(chuàng)造方便;將個(gè)人利益看得過(guò)重;總想短期效應(yīng);缺乏服從意識(shí);不會(huì)做任何自我批評(píng)。存在有這些心態(tài)的'人,我相信他永遠(yuǎn)不會(huì)成功。相反,那些追尋成功的人恰恰都選擇了是一種積極的優(yōu)化心態(tài),并在極其良好的心態(tài)下取得了意想不到的成功。心態(tài)的調(diào)整與凈化,別人是不能替代的,這是一種主觀自主性的,不是客觀外加的、被動(dòng)的思想觀念,別人只能引導(dǎo)而不能代勞。只有正確的心態(tài)從消極的理念中走出來(lái),才有積極的態(tài)度完成自己的目標(biāo)和工作。也就是說(shuō),“只問(wèn)耕耘,莫論收獲”的時(shí)候,上帝也就會(huì)把收獲悄悄地給你預(yù)備好了。歌德說(shuō):“不經(jīng)風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹!
工作心態(tài)的心得體會(huì) 7
人生這個(gè)色彩斑斕的搭舞臺(tái)上,每個(gè)人都在扮演自己的角色,渴望通過(guò)自己的努力,讓人生綻放燦爛的花朵!叭倭,行行出狀元”,在我們?yōu)槠卟实娜松鷵粽凄皣@的同時(shí),我們有理由相信:心態(tài)與狀態(tài)就是人生畫板上最豐富的畫筆。
良好的心態(tài)是積極狀態(tài)的催化劑,無(wú)論從個(gè)人的角度、企業(yè)的角度還是社會(huì)的角度出發(fā),樹立良好的心態(tài)都是非常必要的,只有這樣,才能對(duì)事物有更加明晰的判斷,對(duì)自身有更加準(zhǔn)確的定位,也才能全身心的投入工作。當(dāng)一個(gè)人把工作當(dāng)成一種責(zé)任、一種習(xí)慣后,也就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到更多的樂(lè)趣,在這樣的心態(tài)驅(qū)使下,人的工作積極性和創(chuàng)造性會(huì)大幅提高,遇到困難也更容易找到應(yīng)對(duì)辦法;反之,如果一個(gè)人缺失了良好的'心態(tài),就會(huì)人為地放大生活中作中的缺憾,心生抱怨,工作消極,患得患失。眼下企業(yè)普遍面臨的人才流失現(xiàn)象,盡管成因復(fù)雜,但當(dāng)事人眼高手低,心態(tài)失衡,不能不說(shuō)是原因之一,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了客觀因素,過(guò)高產(chǎn)生了期望,看不到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的潛力,稍遇挫折或不如意,就動(dòng)搖了當(dāng)初的信念,萌生去意,導(dǎo)致企業(yè)與個(gè)人的兩敗俱:一方面企業(yè)辛辛苦苦培訓(xùn)的人才流失了,另一方面人才到了新的崗位后,自己的“專長(zhǎng)”又無(wú)從發(fā)揮或者發(fā)揮甚少,于是一而再,再而三地跳來(lái)跳去,不僅浪費(fèi)了精力,而且耗費(fèi)了時(shí)光,可謂得不償失。須知,敬業(yè)精神在一定程度上就是職工良好心態(tài)通過(guò)工作狀態(tài)的行為外化,只有愛(ài)崗敬業(yè)的人才能擁有一份良好的心態(tài),也才能俯下身子,踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作,從而在平凡中彰顯偉大。
困難面前,少找借口,多找辦法,積極進(jìn)取,承擔(dān)責(zé)任.
工作心態(tài)的心得體會(huì) 8
入職第二天,公司的人事經(jīng)理對(duì)我們新入職的員工進(jìn)行了心態(tài)管理方面的培訓(xùn)。而這也是對(duì)我們將來(lái)在工作時(shí)心態(tài)管理上的一種激勵(lì)與引導(dǎo)。曾經(jīng)的我對(duì)此不以為然,而在培訓(xùn)之后我從內(nèi)心深處意識(shí)到心態(tài)好壞的重要性。不能說(shuō)好的心態(tài)一定可以使我們成功,但是沒(méi)有好的心態(tài),我們成功的機(jī)會(huì)必將減小很多。當(dāng)然成功所必須的心態(tài)也不單單只某幾個(gè),它需要各方面好的心態(tài)的疊加。在培訓(xùn)中提到,人生成功所必備的心態(tài)因素包括:積極的心態(tài),主動(dòng)的心態(tài),空杯的心態(tài),雙贏的心態(tài),包容的心態(tài),自信的心態(tài),行動(dòng)的`心態(tài),給予的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài),老板的心態(tài)。在今后的工作中,我也會(huì)將這些蘊(yùn)含強(qiáng)大正能量的心態(tài)因素牢記在心。
作為一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我深知自己就像一張白紙,我知道自己需要社會(huì)的深海歷練才能站穩(wěn)腳步。初到公司,自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時(shí)候的給我們進(jìn)行了心態(tài)管理培訓(xùn)。在這幾天的培訓(xùn)中,我記得張總和芳姐都強(qiáng)調(diào)一句話:來(lái)到公司,你的能力和經(jīng)驗(yàn)放在第二位,而你的態(tài)度始終放在第一位,而這足以說(shuō)明心態(tài)對(duì)一位員工來(lái)說(shuō)的重要性。在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是:學(xué)習(xí)的心態(tài)和自信的心態(tài),這告訴我們學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來(lái),要不斷的吸收別人的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態(tài)。我們不能改變環(huán)境就得適應(yīng)環(huán)境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。每個(gè)人因?yàn)樯瞽h(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著自己的性格與個(gè)性,此時(shí)和工作要求統(tǒng)一性的原則就會(huì)產(chǎn)生矛盾,求同存異就應(yīng)當(dāng)成為人與人之間相處的基石,學(xué)會(huì)適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對(duì)待事情的態(tài)度上,作為個(gè)體,也許我們并不能改變事物本身,但我們可以改變對(duì)事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。
通過(guò)本次培訓(xùn),在今后的工作中,我一定保持良好的心態(tài),虛心向別人學(xué)習(xí),抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神,有責(zé)任心的主動(dòng)的做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),幫助其他同事,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。從工作的細(xì)節(jié)做起,把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力,在工作中積極,主動(dòng),做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡(jiǎn)單的工作都認(rèn)真的當(dāng)做大事去完成,力求不出差錯(cuò),做到盡善盡美。良好的心態(tài)不是我們天生就有的,相信在我們的努力下,用我們的耐心和我們的堅(jiān)持一定可以培養(yǎng)良好的心態(tài)。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 9
熱烈的掌聲又一次響起來(lái),劉啟正老師關(guān)于陽(yáng)光心態(tài)與高效執(zhí)行的培訓(xùn)結(jié)束了,大家都還依依不舍,沒(méi)有完全從課堂里的氛圍走出來(lái)。經(jīng)過(guò)劉老師的培訓(xùn),我也感慨很多,有很多的體會(huì)與心得,下面我主要把我體會(huì)最深的三個(gè)方面與大家分享一下。
一、凡事要勇于擔(dān)當(dāng),而不是推卸責(zé)任。單位請(qǐng)你來(lái)就是為了解決問(wèn)題,而不是制造問(wèn)題。在日常的工作中,我們要敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,做問(wèn)題的終結(jié)者,而不是問(wèn)題的制造者,也不是問(wèn)題的傳遞者。我們很多人都可能說(shuō)個(gè)這樣一句話,我也不知道,你問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)吧,把問(wèn)題推給了領(lǐng)導(dǎo),而不是說(shuō)交給我吧,我沒(méi)問(wèn)題,出了事我負(fù)責(zé),其實(shí)負(fù)責(zé)的過(guò)程就是能力提升的過(guò)程,也是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)程。我很欣賞劉老師說(shuō)過(guò)的這一句話,負(fù)責(zé)就要克服困難,克服困難就會(huì)遇到痛苦,使我痛苦者必使我強(qiáng)大,使我痛苦的人是我生命中的貴人,使我痛苦的事,是我生命中的貴事。
二、一切都是我的錯(cuò),有錯(cuò)都是我的錯(cuò)。這其實(shí)是一種自我覺(jué)醒的關(guān)鍵點(diǎn),就是我是根源,凡事歸因于內(nèi),不找借口。舉一個(gè)例子,晚上回家,我媳婦說(shuō)我怎么這么晚回來(lái),又去干嘛去了,又去喝酒去了?我本想給她解釋說(shuō)我去街上買了
點(diǎn)東西,回來(lái)晚了,但想到劉老師講的,我馬上說(shuō),對(duì)不起,媳婦,一切都是我的錯(cuò),我沒(méi)有事先給你說(shuō)一下,去街上買東西去了,請(qǐng)你原諒。媳婦不像以前那樣說(shuō)個(gè)不停了,而是說(shuō)態(tài)度很好,下不為例?纯矗粓(chǎng)可能的暴風(fēng)雨就這樣過(guò)去了。所以說(shuō),凡事歸因于內(nèi),找自己的錯(cuò),能化解很多的矛盾。
三、凡事心懷感恩。感謝社會(huì)給我們一個(gè)安全穩(wěn)定的社會(huì),感謝聯(lián)社給我們一個(gè)可以施展自我的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們的肯定,感謝同事對(duì)我們的幫助,正是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭覀儾拍芤徊揭徊降某砷L(zhǎng),才能過(guò)好我們的生活,常懷一顆感恩之心吧。
經(jīng)過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造與高效執(zhí)行的培訓(xùn),使我更加深刻的.認(rèn)識(shí)到陽(yáng)光心態(tài)的重要性,陽(yáng)光心態(tài)是知足、感恩、樂(lè)觀開朗的一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。高效執(zhí)行是堅(jiān)持服從,找方法不找借口的執(zhí)行力,是一種能力的體現(xiàn)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),在今后的工作中我爭(zhēng)取做一個(gè)積極樂(lè)觀、干事高效的員工。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 10
我們存在很多抱怨情緒:一直以來(lái),經(jīng)常聽到基層員工,尤其是省外人員不停地抱怨:我們沒(méi)有當(dāng)?shù)貙?shí)驗(yàn)室,技術(shù)保障能力不行;品牌知名度不高,客戶不認(rèn)同;好不容易開發(fā)一個(gè)客戶,又給搞砸了;技術(shù)人員太累,工資不高,公司缺乏很好的激勵(lì);……。天天辛辛苦苦,沒(méi)有拿到客戶,那不是業(yè)務(wù)員的錯(cuò),都是技術(shù)能力保障不足惹的禍;天天累死累活,技術(shù)質(zhì)量得不到保障,不是我們技術(shù)人員的錯(cuò),都是因?yàn)榧夹g(shù)新人太多。
但是,我們有很多優(yōu)勢(shì)沒(méi)有看到:這幾年公司在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī),業(yè)務(wù)成倍增長(zhǎng);技術(shù)人員、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都得到了大量補(bǔ)充,公司在技術(shù)保障能力比以前有了很大的進(jìn)步;不斷進(jìn)行市場(chǎng)化調(diào)整,公司激勵(lì)體系在不斷完善;無(wú)論從市場(chǎng)占有,還是服務(wù)保障方面,公司同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都處于良性上升通道。
今天,我結(jié)合“海底撈你學(xué)不會(huì)”的學(xué)習(xí),從幾個(gè)方面談?wù)剛(gè)人的一些感受。
海底撈90年代初從四川一個(gè)偏僻的小城起家,從事一種最簡(jiǎn)單、沒(méi)多少技術(shù)含量的火鍋服務(wù)業(yè),憑什么他們今天能喊出:海底撈你學(xué)不會(huì)呢?會(huì)成為別人學(xué)習(xí)的榜樣呢?
而我們呢?有成群的高學(xué)歷人才,有深厚的企業(yè)背景,從事一種高端技術(shù)服務(wù)業(yè),但有誰(shuí)能敢說(shuō):廣電計(jì)量你學(xué)不會(huì)。
為什么?我認(rèn)為
第一個(gè),是心態(tài)問(wèn)題。
說(shuō)到底,是一個(gè)企業(yè)自我認(rèn)同問(wèn)題。海底撈員工敢于說(shuō):海底撈你學(xué)不會(huì),一個(gè)重要的原因是海底撈員工對(duì)海底撈所從事的職業(yè)(服務(wù)業(yè))、工作氛圍(把他們當(dāng)人對(duì)待)、員工關(guān)懷(關(guān)心員工家庭)已經(jīng)完全認(rèn)同,在海底撈找到了一種家的感覺(jué),哪怕海底撈出現(xiàn)這樣或那樣的一些問(wèn)題,也能會(huì)總是不抱怨,照樣覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。
反觀我們,能做到嗎?只怕是抱怨多過(guò)于肯定。業(yè)務(wù)人員抱怨技術(shù)保障不足,恨不得技術(shù)保障能做到召之即來(lái),什么問(wèn)題都能解決;技術(shù)人員在抱怨,待遇不高,業(yè)務(wù)發(fā)展太快,工作太累,缺少成熟的技術(shù)骨干;管理人員照樣在抱怨,執(zhí)行力不強(qiáng),制度流程落實(shí)不到位,協(xié)同性差等。
抱怨主要來(lái)自于缺乏自我認(rèn)同。
首先,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從《海底撈你學(xué)不會(huì)》可以看出,至少里面所講的幾個(gè)海底撈員工是真正以為海底撈服務(wù)為榮的,他們不太在乎自己薪酬的高低,不奢求工作環(huán)境有多好,不計(jì)較每天工作十多個(gè)小時(shí),這些都只有在真正認(rèn)同企業(yè),真正把公司當(dāng)成自己的事才能做到。
其次,對(duì)服務(wù)客戶的認(rèn)同,海底撈員工能夠時(shí)刻微笑面對(duì)服務(wù),盡最大努力滿意客戶要求,創(chuàng)新各種點(diǎn)子讓客戶開心、高興,想客戶之所想,急客戶之所急,這些都反映出海底撈員工真正從內(nèi)心深處認(rèn)同了讓客戶滿意關(guān)系到企業(yè)的生存的道理。
再次,是對(duì)自己工作的認(rèn)同,海底撈員工覺(jué)得自己在海底撈工作非常有成就感,很是驕傲,別人想挖她都不走,能夠穿著海底撈工服“招搖過(guò)市”,這些說(shuō)明海底撈員工對(duì)自己工作很滿意,不覺(jué)得自己在做一些沒(méi)有品位、沒(méi)有前景、為別人服務(wù)的工作,真正做到了敬業(yè)愛(ài)崗。
通過(guò)海底撈的學(xué)習(xí),我看,有幾點(diǎn)值得我們思考和學(xué)習(xí):
一點(diǎn)是我們也要充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性;也就是書上所說(shuō)的“把員工當(dāng)人對(duì)待”,要充分利用人的創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)員工在服務(wù)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二點(diǎn)是用人要講究公平競(jìng)爭(zhēng),評(píng)價(jià)人的貢獻(xiàn)要看貢獻(xiàn);不管你學(xué)歷多高,水平多強(qiáng),都得從基層開始做起,這樣大家都覺(jué)得公平,你上去了是你的本事,說(shuō)明你有能力;你在公司做了這么多年,上不去,是你的能力不足,不能總怨天尤人。
三是要非常重視干部的表率作用,對(duì)干部要求要更加嚴(yán)格;所謂“村看村,戶看戶,群眾看干部”就是這個(gè)道理,只有干部認(rèn)識(shí)高了,干部主動(dòng)性強(qiáng)了,其他員工都會(huì)跟著學(xué)。
四是適當(dāng)平衡企業(yè)技術(shù)保障能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系;海底撈有一個(gè)重要的市場(chǎng)擴(kuò)張理念:沒(méi)有儲(chǔ)備足夠多的人才,服務(wù)客戶的能力還不夠時(shí),寧愿不開新店,放慢自己的擴(kuò)張步伐。
五是要更加重視對(duì)企業(yè)文化的建設(shè);大力推行“四個(gè)滿意”文化,讓員工認(rèn)同企業(yè)、認(rèn)同工作、認(rèn)同客戶。
六是樹立“讓客戶非常滿意是我的工作”觀念;客戶是企業(yè)生存的基石,沒(méi)有客戶企業(yè)就不能生存,沒(méi)有客戶認(rèn)同業(yè)務(wù)拓展就缺乏基礎(chǔ),只有得到客戶滿意才能獲得客戶認(rèn)同。
七是員工要明白貢獻(xiàn)決定薪酬的道理;海底撈之所以這樣善待員工,也與員工創(chuàng)造了大量經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)發(fā)展較好的緣故,辦企業(yè)不是辦福利院,你提高要求可以,但必須要對(duì)企業(yè)有好的.貢獻(xiàn)。
第二個(gè),是信心問(wèn)題。
我一直在想,海底撈作為一家火鍋店,能這么得到別人的尊重和學(xué)習(xí),我們企業(yè)作為一家高科技服務(wù)業(yè),身處在一個(gè)高門檻、高技術(shù)含量的行業(yè)(大家可看看身邊的SGS、UL、萊茵等企業(yè),多受人尊敬,員工個(gè)個(gè)昂首挺胸,多自豪。,為什么就沒(méi)有別人那樣的信心呢?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不敢大聲說(shuō):廣電計(jì)量你們學(xué)不會(huì);在客戶那里不敢大聲說(shuō):計(jì)量檢測(cè)行業(yè)內(nèi)我們最專業(yè)、最權(quán)威、服務(wù)最好;在股東、社會(huì)那里不敢大聲說(shuō):我們公司的管理最規(guī)范,效率最高、效益最好。
總的說(shuō)來(lái),還是信心不足。既有員工對(duì)公司技術(shù)保障實(shí)力的信心不足,同時(shí)也有我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)質(zhì)量的信心不足。有時(shí)候,信心比金子還珍貴,我們現(xiàn)在缺乏的就是比金子還貴的信心。
大家只看到了技術(shù)保障能力不足,但沒(méi)有看到我們?cè)谝徊揭徊匠砷L(zhǎng)、壯大;大家只看到了品牌知名度不高,但沒(méi)有看到全國(guó)市場(chǎng)在穩(wěn)步推進(jìn);大家只看到了管理是多么凌亂、效率多么不高,但沒(méi)有看到我們的管理隊(duì)伍在不斷成熟,不斷努力改善。
不可否認(rèn),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,我們或許存在這方面或那方面的諸多不足,但只要我們是在不斷成長(zhǎng),我們就要有信心,相信我們企業(yè)的員工不會(huì)比海底撈的員工差,我們也可以把廣電計(jì)量打造成:廣電計(jì)量你學(xué)不會(huì)。
問(wèn)題的關(guān)鍵是,只要我們從現(xiàn)在開始,積極調(diào)整自我心態(tài),提振自我發(fā)展信心,相信企業(yè)的前景是非常美好的,對(duì)這一點(diǎn),大家一定要有信心。
第三個(gè),制度和流程觀問(wèn)題。
海底撈說(shuō),什么是流程和制度?說(shuō)白了,流程和制度就是做事的程序和紀(jì)律。人都是自然的人,沒(méi)有有效的監(jiān)管,任何人都有犯錯(cuò)的可能;但是過(guò)度的監(jiān)管,卻又讓人感到不舒服,容易打擊人的積極性、主動(dòng)能動(dòng)性。
因此,要把握好監(jiān)管的尺度,就看制度流程了。
有人認(rèn)為,只要出現(xiàn)問(wèn)題,就說(shuō)是制度問(wèn)題,流程問(wèn)題。我認(rèn)為這是一種對(duì)制度流程的誤解。任何制度和流程都有天生的不完善性;只要企業(yè)在發(fā)展、時(shí)間在變,流程和制度制訂的條件和環(huán)境就會(huì)發(fā)生變化。
另外,對(duì)制度流程的認(rèn)識(shí),還涉及到站位問(wèn)題,也就是所謂的“屁股指揮腦袋”。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),某個(gè)制度流程可能存在問(wèn)題,但如果放到整個(gè)公司層面來(lái)看,可能就不存在問(wèn)題了,因?yàn)檫@個(gè)制度或流程可能正是要體現(xiàn)某種導(dǎo)向性。
因此,我們遇到問(wèn)題,要先換位思考,假如是你來(lái)制訂流程或制度,你又會(huì)怎么看?
流程和制度,就象《海底撈你學(xué)不會(huì)》所說(shuō)的一樣,都或多或少存在這樣或那樣的缺陷,關(guān)鍵是我們?nèi)绾握_認(rèn)識(shí)制度流程的作用。
在日常工作中,我們不要總責(zé)備流程和制度的不完善,而要更多地思考,我們的問(wèn)題出在哪里?怎么去改善?抱怨解決不了任何問(wèn)題,積極主動(dòng)想辦法去改善才有真正解決問(wèn)題的可能。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 11
在紛繁蕪雜的塵世中,我們經(jīng)常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額,在我們感覺(jué)到累的時(shí)候,或許更多的不是身體上的累,而是心理上的疲倦。而吳博士在講座中提出陽(yáng)光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂(lè)觀、自信、給博愛(ài)和工作并快樂(lè)著的心智形式。擁有陽(yáng)光心態(tài),工作、學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)交往均能和諧順利。
陽(yáng)光心態(tài)的意義對(duì)于我們個(gè)人的意義主要表達(dá)在以下三點(diǎn):
第一,心態(tài)決定才能。擁有陽(yáng)關(guān)心態(tài)的人,往往在工作才能上起到良好的促進(jìn)作用。
第二,心態(tài)決定生理。人們常說(shuō)“知足”常樂(lè),其實(shí)說(shuō)的就是良好心態(tài)對(duì)于人生理健康的積極效能。
第三,心態(tài)決定命運(yùn),一個(gè)人的命運(yùn)掌握在自己手里,擁有陽(yáng)光心態(tài)的人,會(huì)以樂(lè)觀、開朗、積極向上的心態(tài),去迎接生命中的每一件事。
因此,面對(duì)物欲橫流的社會(huì),面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作生活時(shí),我們要做到的`就是要保持一顆陽(yáng)光、平常的心態(tài)來(lái)指導(dǎo)生活。 “修身,齊家,治國(guó),平天下”,成一事足矣,亦難矣,“一屋不掃,何以掃天下”,從如今做起,從點(diǎn)滴做起,保持陽(yáng)光心態(tài),活在當(dāng)下,笑對(duì)人生,在自己的崗位上快樂(lè)工作,那就領(lǐng)悟到了人生的真諦。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 12
說(shuō)真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽懂,尤其是在對(duì)心態(tài)的講解,更是讓我受益匪淺。喔,因?yàn)橐粋(gè)人的態(tài)度決定了其人生道路上成長(zhǎng)的高度。只有擺正心態(tài),才能把事情做得更好。
首先我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)就要留得住人才,因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)發(fā)展的基本。只有人才留住才能使企業(yè)做活做強(qiáng)做大。至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德,如果一個(gè)人連最起碼的道德底線都沒(méi)有,又何談以廠為家,以人為本和睦相處喔。其次是要有團(tuán)隊(duì)精神,如果公司沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,就好比一盆散沙,風(fēng)過(guò)沙流散,隨處飛揚(yáng)。各顧各的利益。公司又談何發(fā)展呢?只有上下團(tuán)結(jié)一心,才能使一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。最后要有規(guī)范化的管理,我認(rèn)為管理不是被管,而是制定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)的自我約束的制度,讓企業(yè)更人性化,才能使職員工更好的自主做出貢獻(xiàn),讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我有深刻影響的還是最后的小游戲,在這個(gè)游戲中充分體現(xiàn)了人才的重要,和團(tuán)隊(duì)合作的重要性與正確核心領(lǐng)導(dǎo)的必要性。以及心態(tài)的.必選性。說(shuō)真的,每個(gè)企業(yè)都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無(wú)法消除的,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的發(fā)展。只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利于提高效率,更好的達(dá)成目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我了解了心態(tài)的重要性,增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力,改變了不良習(xí)慣,帶來(lái)良好的用處。不過(guò)老師所說(shuō)的價(jià)值觀與煩惱論我并不認(rèn)同。人非圣人,誰(shuí)人無(wú)欲。也許只有圣人才會(huì)無(wú)欲無(wú)煩吧?我只知道是個(gè)人都會(huì)有欲望,有了欲望就會(huì)有煩惱。有了煩惱就會(huì)有壓力。我們只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力才能有所成就。最后我要說(shuō)的是快樂(lè)是自己的,沒(méi)有誰(shuí)搶得去,煩惱是自尋的。只有放開心懷,把不快樂(lè)的事情忘掉。每天多微笑點(diǎn),煩惱自然少一點(diǎn)羅。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 13
上學(xué)期期末的時(shí)候,高校長(zhǎng)送給了每位教師一本書--《工作贏在心態(tài)》。我抽時(shí)間認(rèn)真地拜讀了一下,覺(jué)得這是一本不可多得的好書,使我感受頗深,受益匪淺。
整本書共分9個(gè)部分闡述了心態(tài)在工作中的重要性,即工作要有好心態(tài)、熱愛(ài)你的工作、永懷信心和希望、主動(dòng)去做該做的事、珍惜工作不抱怨、擁有感恩的心、工作并快樂(lè)著、時(shí)時(shí)倒空自己、踏上共贏之路。令我很欣賞的一點(diǎn)是,這本書沒(méi)有一味地去尋求高深的學(xué)說(shuō),而是用簡(jiǎn)明易懂的道理和大量的真實(shí)事例,深刻分析人的心態(tài),幫助人們迅速改善不利的環(huán)境。所用的各類論述也都很有說(shuō)服力,有什么樣的.態(tài)度就有什么樣的人生。人的一生很短暫,如何使自己的生命更有意義,成為一個(gè)事業(yè)成功的人,一個(gè)真正的幸福人,這本書給了我深刻的啟發(fā)。尤其是書中的第二部分"熱愛(ài)你的工作"。
正所謂:沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,無(wú)論你從事的工作多么瑣碎,都不要輕視它。沒(méi)有人能夠貶低你的價(jià)值,關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。假如你非常熱愛(ài)你的工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭你的工作,那你的生活就是地獄。"三百六十行,行行出狀元"說(shuō)的也是這個(gè)道理。人的很多決定和行為影響著人的工作心態(tài)。工作中,你的工作態(tài)度就決定了你的前景。
我作為一名人民教師,首先從心底里熱愛(ài)教育這個(gè)偉大的職業(yè)。因?yàn)槟阒挥凶龅秸嬲臒釔?ài)這份職業(yè),你才會(huì)無(wú)怨無(wú)悔地付出,為之努力,為之奮斗,讓自己在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。在教學(xué)中,我熱愛(ài)我的課堂,也很享受我的教學(xué)過(guò)程,在工作中,我會(huì)竭盡所能去挖掘自己的潛能,然后讓自己的潛能與學(xué)生們的發(fā)展相結(jié)合,讓他們?cè)谙矚g上我課堂教學(xué)模式的同時(shí)得到提高。此外,我會(huì)站在平等的角度和學(xué)生做朋友,充分發(fā)揮師德的力量,在教育了孩子的同時(shí),也更熱愛(ài)了我的職業(yè)!因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,既然我選擇了這一份職業(yè),就應(yīng)該安于清貧、樂(lè)于奉獻(xiàn),而不是隨遇而安、得過(guò)且過(guò),要有"春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干"的奉獻(xiàn)精神。
其次,我熱愛(ài)自己的學(xué)生。教師必須要愛(ài)自己的服務(wù)對(duì)象,不是一味的遷就,而是正確地誘導(dǎo)!老師應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中充當(dāng)好多重角色:在學(xué)習(xí)上做學(xué)生的良師,在生活上做學(xué)生的兄長(zhǎng),在情感上做學(xué)生的益友!讓學(xué)生切實(shí)地體會(huì)到來(lái)自老師的熾熱的關(guān)愛(ài),感受到來(lái)自學(xué)校、班級(jí)如家一般的溫暖!
心態(tài)決定一切,盡管在工作中會(huì)遇到各種意想不到的實(shí)際困難,但只要我們端正好自己的心態(tài),認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一名學(xué)生,就一定能把工作做好。我今后會(huì)以此為努力的方向和奮斗的目標(biāo),讓自己真正成為一名閃光的人民教師!
工作心態(tài)的心得體會(huì) 14
每個(gè)人都有趨樂(lè)避苦的本能?释娴挠鋹,追求生命的快樂(lè),是人的天性,也是人的權(quán)利。但是,一個(gè)人生活在這個(gè)大千世界中,怎么會(huì)沒(méi)有煩惱和苦楚。尤其是生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們,面臨著生存競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)脅迫、觀念沖突、社會(huì)變動(dòng)等種.種困苦。在這樣的境況下,許多人終日憂心忡忡,悶悶不樂(lè),飽受折磨。有人悲嘆:“智慧愈高,痛苦愈深”,“進(jìn)取心愈強(qiáng),苦悶愈盛”。這些話有其道理。每天清晨當(dāng)我們坐公交車在擁擠的人群中穿梭著走向自己的工作崗位,我們又能發(fā)現(xiàn)幾張面孔上滿帶笑容,充滿活力呢?更多的是一張被生活折磨的麻木了機(jī)械了的臉,甚至連眼神都沒(méi)有了生氣。在這些人心中,還有什么快樂(lè)可言?更可惜的是,人們心中因?yàn)榻黄疬@樣的折磨,竟然選擇了一條不歸路。比如有年輕的教授選擇跳樓自殺,有大學(xué)生沒(méi)過(guò)四級(jí)或者遲遲沒(méi)找到工作而選擇自殺,還有人因?yàn)槭龠x擇自殺或者選擇了殺人。真是讓人遺憾!那他們?yōu)槭裁磿?huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)的小事情而結(jié)束那本該美好的前程呢?思來(lái)想去,原因大概只有一個(gè),那就是他們的心態(tài)有問(wèn)題。如果早點(diǎn)讓他們閱讀《塑造陽(yáng)光心態(tài)》一文,也許可以避免悲劇的`發(fā)生。
利用假期的時(shí)間,認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的讀完這篇文章,我深有感觸!也許,對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),這就是阿Q的自我精神勝利法。可是,我感覺(jué)在當(dāng)今的社會(huì)它卻有著普遍的意義!對(duì)大多數(shù)普通的平民老百姓來(lái)說(shuō),假若能有這篇報(bào)告里的那種心態(tài),這一生會(huì)活的快樂(lè)得多!
文中讓我印象最深刻的就是“改變態(tài)度”這一觀點(diǎn)。我們改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,事物往往具有多面性,從大的尺度的時(shí)間來(lái)看,任何事情是好是壞還不知道!這樣想,人就會(huì)變得灑脫、平淡一些。成語(yǔ)“塞翁失馬,焉知非!闭f(shuō)的也就是這個(gè)意思。心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,你就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量,體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗生活。
其實(shí),在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事情就和父母,和愛(ài)人,和同事爭(zhēng)得面紅耳赤,有時(shí)候還會(huì)一個(gè)人偷偷的生悶氣,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得工作環(huán)境不稱心,事情處理不公平,經(jīng)濟(jì)條件不寬裕,沒(méi)有能力自己購(gòu)買住房,長(zhǎng)期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好報(bào),先進(jìn)評(píng)比沒(méi)有份,自己工作最辛苦沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,受冤枉挨批評(píng)等等。事后冷靜下來(lái)想一想,為一點(diǎn)小事,大發(fā)脾氣,根本不值得。說(shuō)到低,其實(shí)還是心態(tài)問(wèn)題。
人活著,就是要懂得用陽(yáng)光心態(tài)來(lái)面對(duì),來(lái)享受生活的,善于發(fā)現(xiàn)美,敢于面對(duì),說(shuō)實(shí)話,生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間,要熱愛(ài)生命,相信未來(lái)一定會(huì)更美好,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,學(xué)會(huì)諒解、寬容。我從《塑造陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。
總之,學(xué)習(xí)了《陽(yáng)光心態(tài)》我心情好了許多,快樂(lè)了許多,讓我更能懂得生活中的樂(lè)趣和美好,體會(huì)生活的快樂(lè)。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)像一縷溫暖的陽(yáng)光驅(qū)散心里的陰云,陽(yáng)光會(huì)鋪滿每個(gè)角落。
工作心態(tài)的心得體會(huì) 15
5月單位組織了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),此次學(xué)習(xí)劉啟正教授的《陽(yáng)光心態(tài)與高效執(zhí)行》受益匪淺。無(wú)論對(duì)工作還是對(duì)家庭及處理社會(huì)關(guān)系都大有益處,在此就自己的感悟簡(jiǎn)單總結(jié)一下.
一、劉教授說(shuō)的如何擁有并保持陽(yáng)光心態(tài)?知足、感恩、達(dá)觀。非知足而不能長(zhǎng)樂(lè),保持一顆平常心、知足心、感恩心。在任何單位、任何崗位都要覺(jué)得來(lái)之不易,應(yīng)懷著感恩的心加倍珍惜,付出必有回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事不會(huì)看不到。凡事腳踏實(shí)地,任何時(shí)候都不要放棄學(xué)習(xí)的幾會(huì),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的腳步。要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)膹澢屔袕椥。?duì)國(guó)家對(duì)單位要忠誠(chéng)敬業(yè)。遇事多找找自己的原因而不是尋找借口,少說(shuō)話多做事,說(shuō)到做到,不能做自己喜歡的,就做自己能做的。改變不了環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境,凡事樂(lè)觀、包容、凡事積極、操心。放大心胸格局容納別人的長(zhǎng)處與短處。
二、作為中層干部如何在工作中做到高效執(zhí)行?在工作中找準(zhǔn)位置作為一名中層于部。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事要做好傳達(dá),講清結(jié)果,說(shuō)明白領(lǐng)導(dǎo)讓做什么,做到什么程度,什么標(biāo)準(zhǔn),什么時(shí)間做完,要鎖定責(zé)任,精確分工,并做好檢查。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事不論是否理解都要執(zhí)行,因?yàn)椴煌瑢哟蔚娜丝紤]事情的角度是不同的,不理解時(shí)在做的.過(guò)程中去慢慢理解。用正確的態(tài)度和方法去做事。為領(lǐng)導(dǎo)分憂,做精品員工。有事需要同事幫忙時(shí)要用請(qǐng)求的態(tài)度,因?yàn)檎?qǐng)求的本質(zhì)就是尊重,別人有事時(shí)要積極
配合。對(duì)本科室人員要學(xué)會(huì)引導(dǎo)其工作,并且關(guān)愛(ài)他們。每日上班時(shí)要做到眼中有事,心中有事,手中有事。上一天班就要?jiǎng)?chuàng)造一天的價(jià)值,不要抱著混日子的心態(tài),不然哪天日子就把你給混了。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我的心境豁然開朗,一個(gè)人之所以快樂(lè),不是因?yàn)樗龘碛械亩,而是因(yàn)樗?jì)較的少。做人要無(wú)愧于良心。無(wú)愧于薪水。在日后的工作中,我將始終保持陽(yáng)光的心態(tài),感恩的精神,照亮自己,感召他人,努力提高自身修養(yǎng)與單位一道成長(zhǎng)。
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