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最新淘寶開店心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編精心整理的最新淘寶開店心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新淘寶開店心得體會(huì)1
可以說(shuō)老師是一位十分開名、為學(xué)生著想的老師。老師一直鼓勵(lì)我們每個(gè)人都去開一家淘寶店,把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),更好的體會(huì)課堂講授的內(nèi)容。這個(gè)我深有體會(huì),就算在課上聽懂了,下來(lái)自己操作時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問題,如果不自己實(shí)實(shí)在在的做一遍,我們就只是紙上談兵,不會(huì)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。
老師給我們用店鋪實(shí)實(shí)在在的講,更具有說(shuō)服力,也給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修,還是圖片的處理等,老師都用自己的淘寶店給我們做演示,讓沒有店鋪的同學(xué)更好的理解,課講解起來(lái)也更加地生動(dòng)易懂。比如說(shuō):設(shè)置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道,看了老師的操作,我才知道淘寶店里那個(gè)是怎么一回事。下課后,我就用自己的淘寶店也試了試,一邊回憶一邊摸索,很快就學(xué)會(huì)了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過(guò)看淘寶店的裝修視頻,我又學(xué)會(huì)了用寶貝輪播那個(gè)來(lái)裝修店鋪,就是只放一張圖片,相當(dāng)于廣告的形式,最好把寶貝輪播那幾個(gè)字隱藏起來(lái),這樣做之后給自己的店鋪增色不少。
從一開始我連在哪里申請(qǐng)開店怎么開店都不知道,到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的`裝修,并把店運(yùn)營(yíng)起來(lái),中間學(xué)會(huì)了很多,也遇到了不少問題。
店招的設(shè)計(jì):裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽說(shuō)的,我當(dāng)時(shí)剛剛開始經(jīng)營(yíng)淘寶店,店招就是換了一張自己喜歡的圖片,但店招的圖片只有固定尺寸那么大,我放上去的圖片只能看見一點(diǎn)點(diǎn),顯示不出來(lái)。后來(lái)在網(wǎng)上搜裝修代碼,換了店招和統(tǒng)一顏色的背景,看著就漂亮多了。現(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過(guò)視頻學(xué)習(xí),在線制作的一個(gè)店招。是因?yàn)槲夜涮詫毜甑臅r(shí)候看見別人的動(dòng)態(tài)店招特別好看,就想給自己的店鋪換一個(gè)更漂亮店招。
寶貝上架:剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時(shí)候,我就自己處理圖片,做數(shù)據(jù)包。那段時(shí)間,我花了很多時(shí)間在處理圖片上。因?yàn)樘詫毜膱D片有大小的限制,當(dāng)時(shí)我是做的朋友的代理,她給我的圖片太小,放大了一點(diǎn)也不清楚,就學(xué)了ps來(lái)把模糊的圖片變得更清楚,但用了ps之后,圖片就變成了十幾兆,那時(shí)候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請(qǐng)教了之后就放棄了這種方式,在阿里巴巴供貨平臺(tái)上拿貨,用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。
還沒有解決的問題:
1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修,因?yàn)樵诰W(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼,還有左側(cè)欄的裝修,但不知道怎樣才能運(yùn)用到自己的店鋪裝修上。
2、怎樣設(shè)置那個(gè)價(jià)格,把一個(gè)原來(lái)高的價(jià)格用刪除線劃掉,再顯示現(xiàn)在的價(jià)格。
我現(xiàn)在加了一個(gè)運(yùn)營(yíng)群,里面每天都免費(fèi)課程幫助我很多,F(xiàn)在每天都堅(jiān)持去聽課。
最新淘寶開店心得體會(huì)2
凡事不可能一蹴而就,只有嘗試過(guò),經(jīng)歷過(guò),才會(huì)懂得其中百味。歷時(shí)兩個(gè)多月的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)依舊如火如荼的進(jìn)行著,回想起這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)營(yíng)歷程,心里總會(huì)澎湃起異樣的激情。在這段日子里,我真切的體會(huì)到賺錢的艱辛,知識(shí)的匱乏,信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性?由始至今,我運(yùn)用了各種技巧來(lái)精心運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)店,在此過(guò)程中,我感受頗深,體會(huì)甚多。
所謂“萬(wàn)事開頭難”,最初的經(jīng)營(yíng)總是步履維艱的。在開店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,才可以為接下來(lái)的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;
二是上傳寶貝時(shí),標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。這個(gè)道理是最顯而易見的,因?yàn)榫W(wǎng)上的東西都是通過(guò)圖片來(lái)傳遞信息的,漂亮的圖片才能贏得親睞,吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。
三是店鋪裝修要新穎,獨(dú)具一格,富有吸引力。
四是合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時(shí)間為7天,這樣可以增加訪問的機(jī)會(huì)。
五是定價(jià)合理,做到貨真價(jià)實(shí),以誠(chéng)信為本。一直以來(lái),我始終堅(jiān)信開始的艱難,終究會(huì)被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。
其次,就是推廣、宣傳階段。在此過(guò)程中,我通過(guò)qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,在各個(gè)qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對(duì)我的小店兒進(jìn)行了宣傳,在現(xiàn)實(shí)生活中,我同時(shí)也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉,但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,在推廣的過(guò)程中有被誤解的,有被否認(rèn)的,有不理睬的。一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣,感覺總處在停滯期階段,沒有顯而易見的效果。但在此環(huán)節(jié)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,如果想要提高自己的信譽(yù),必須有自己的特色,必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此,為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客,我特意買了一充值軟件,以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,賺錢為輔。雖然在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候難免會(huì)虧些小成本,但能從中得到一些心得,建議基礎(chǔ)信譽(yù),也是值得的。
在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的歷程中,給我最大啟發(fā)的'是銷售環(huán)節(jié),它讓我深切的體會(huì)到“態(tài)度決定一切”的真理,以及如何運(yùn)用合理的手段賺取信譽(yù)。第一,良好的服務(wù)態(tài)度,是一切交易的催化劑。從出售第一單訂單到現(xiàn)在,我明白了網(wǎng)上交易,不僅僅只是銷售的產(chǎn)品,更重要的服務(wù)態(tài)度。做網(wǎng)店的應(yīng)該樹立“以顧客為中心”的觀念,及時(shí)、準(zhǔn)確的將信息和產(chǎn)品傳遞給顧客,做好各方面的售后服務(wù),才能贏得客戶的回頭率。第二,運(yùn)用合理的技巧,為自己賺的更多的信譽(yù)。游走了很多同行人士的網(wǎng)店,我從中學(xué)到了很多提高信譽(yù)的技巧,如五連拍、六連拍、有買即送、拍一件商品送多件禮品,等等。最后,要懂得問候、寒暄和感謝顧客的支持,這樣會(huì)讓顧客心理上得到安慰,以便達(dá)到長(zhǎng)期合作的目的。
成功是需要努力去經(jīng)營(yíng)的。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),我總結(jié)出一個(gè)公式:正確的方法+優(yōu)質(zhì)的貨源+服務(wù)態(tài)度=成功+利潤(rùn)。在接下來(lái)的日子里,我將繼續(xù)我的網(wǎng)店生涯,從各方面去挖掘信息,吸吮他人優(yōu)點(diǎn),尋求商機(jī),爭(zhēng)取在此基礎(chǔ)上獲得更大的收益,取得理想的成就!
最新淘寶開店心得體會(huì)3
我也是新手,做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛,當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說(shuō)的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場(chǎng)所比喻為一個(gè)培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵(lì)新開店的賣家——堅(jiān)持就有希望,放棄肯定會(huì)一無(wú)所有。
1、一定要有耐心
做網(wǎng)店耐心是必不可缺的,做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門,顧客是拿錢來(lái)買東東的,網(wǎng)購(gòu)不同于實(shí)體店,所以他們肯定要詢問清東東的細(xì)節(jié)才會(huì)做出購(gòu)買,這純屬正常,不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦,拿出你的耐心,這一單你就成交了……
2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度
顧客是上帝這話沒錯(cuò),做網(wǎng)店也一樣,我們是為買家服務(wù)的,所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個(gè)賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵,在銷售環(huán)節(jié),溝通一定要做到禮貌待人,不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺,切記這點(diǎn)很重要,試想她還沒買你東西,你就不耐煩,不敢想像售后如果有麻煩你會(huì)怎么去對(duì)待她?怎么去處理,這種態(tài)度會(huì)將你的成交率下降一半,所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。
3、和氣生財(cái)
我這里講到的是售后的一個(gè)問題,當(dāng)你的店做到一定程度,售后問題不可避免,每個(gè)人的需求和價(jià)值觀不同,同樣的東西不能保證滿足所有的顧客,所以問題就產(chǎn)生了……有的顧客會(huì)在收到貨后以各種理由要求退貨,如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問題,當(dāng)遇到以上這些情況的時(shí)候,不要著急,不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi),主動(dòng)給買家打個(gè)電話做出解釋,相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的,一個(gè)電話不準(zhǔn)這單問題就解決了……其實(shí)當(dāng)你對(duì)你的貨品有足夠信心的時(shí)候,你肯定有勇氣打這個(gè)電話,也許顧客只是對(duì)衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿,所謂以上問題也只是一個(gè)借口而已,你的態(tài)度,你的服務(wù),可能會(huì)讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。
在這里我主要提到的是自制力,做網(wǎng)店一定要有高度的自制力,因?yàn)樽龅氖且环輿]人管制的工作,但是你千萬(wàn)別忘記,你今天的.付出就是你明天的業(yè)績(jī),這點(diǎn)我本人親有體會(huì),當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的,付出必有回報(bào),這話不是沒道理,不要想著反正店開了,坐著等顧客上門等等,如果有這樣的思想,勸你要么改進(jìn),要么就乘早離開淘寶,因?yàn)閳?bào)這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來(lái)的,黃冠也是在無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來(lái)的……
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