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電信詐騙班會心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的電信詐騙班會心得體會,歡迎大家分享。
電信詐騙班會心得體會1
六月初,我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體,一般而言都是受保護(hù)的對象,不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機(jī)的可疑份子,需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。
為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕,我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的.電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時,我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛?吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的情況下,應(yīng)該如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報案,避免更糟糕的情況發(fā)生。
電信詐騙班會心得體會2
近年來,一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙嚴(yán)重危害社會治安,給群眾財產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經(jīng)過,揭露了幾種常見的犯罪手段。
1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門,電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院,涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,名下賬戶將被凍結(jié),以此為由進(jìn)行恐嚇,最后以提供“公共賬戶”為由,要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話,稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動,為確保不受損失,需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個“安全賬戶”,并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過電話或就近轉(zhuǎn)賬,不然損失更大。
3、冒充充稅務(wù)、財政、車管所工作人員。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率,要退還稅金”,讓當(dāng)事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。
詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。
看了這個錄像以后,我覺得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,我們的`眼前。如果我們放松一丁點兒警惕,就會給予嫌犯多一分的機(jī)會來進(jìn)行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢,而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財?shù)哪康。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇,我們只要記住“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”,不要相信天上會掉餡餅,遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,如有疑問直接撥打110進(jìn)行咨詢或報警,不給犯罪分子可乘之機(jī),確保自己的財產(chǎn)安全!
我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,自食其力,還人們、社會一個安定的生活環(huán)境。
電信詐騙班會心得體會3
小學(xué)結(jié)合本校實際,以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題,多舉措抓實網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動。
1、該校召開網(wǎng)絡(luò)安全專題會議。組織教師學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)安全知識,保護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。要求大家養(yǎng)成文明上網(wǎng)習(xí)慣,遵紀(jì)守法,不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播危害國家安全,社會穩(wěn)定,以及侵害他人名譽(yù)、隱私、知識產(chǎn)權(quán)等違法行為。
2、廣泛宣傳。學(xué)校通過LED電子滾動標(biāo)語,在近一周時間里,連續(xù)滾動,宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識,同時,在校園周邊及場鎮(zhèn)主要路口懸掛標(biāo)語,營造保護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全的氛圍。其次,各班通過建立的學(xué)生家長QQ,微信交流平臺,向家長傳播網(wǎng)絡(luò)安全知識,引導(dǎo)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)安全宣傳,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,提升廣大群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識,共同維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。
3、在學(xué)生中全面普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。學(xué)校要求把每周一節(jié)次的'安全主題班會增加進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會,通過網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽,問答,等形式增強(qiáng)同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
4、主題實踐。學(xué)校組織“紅領(lǐng)巾”宣傳小分隊,利用場鎮(zhèn)趕場日,深入大街小巷向群眾發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳資料,和網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊,向爺爺奶奶普及如何防網(wǎng)絡(luò)詐騙,告訴他們做到五不:不回?fù)、不輕信、不點擊、不透露、不轉(zhuǎn)賬。讓犯罪分子無機(jī)可乘,孩子們的舉動成一道亮麗的風(fēng)景,路人頻頻點贊。
電信詐騙班會心得體會4
為貫徹落實國家局相關(guān)要求,確!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》順利施行,河南省煙草專賣局印發(fā)通知,在全省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)開展《網(wǎng)絡(luò)安全法》學(xué)習(xí)貫徹活動。
1、充分認(rèn)識《網(wǎng)絡(luò)安全法》重大意義。牢固樹立“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全”的'理念,充分認(rèn)識貫徹落實《網(wǎng)絡(luò)安全法》的重要性和緊迫性,將學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》作為當(dāng)前一項重要工作內(nèi)容來抓,大力營造良好輿論氛圍,依法推動全省系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全工作上水平。
2、全面貫徹落實《網(wǎng)絡(luò)安全法》。要求各單位要對照《網(wǎng)絡(luò)安全法》主動開展自查,建立問題清單,制訂整改方案,實施銷號制度,重點做好風(fēng)險評估、完善工作機(jī)制、制定安全規(guī)劃、強(qiáng)化信息保護(hù)、提升應(yīng)急能力、加強(qiáng)溝通合作等工作。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳活動。開展教育普法工作,將《網(wǎng)絡(luò)安全法》納入重點普法內(nèi)容,每個單位至少組織一堂《網(wǎng)絡(luò)安全法》主題宣傳課;開展系列宣傳活動,通過宣傳冊、知識競賽、微信推送、電子屏滾動播放、宣傳展板等形式,營造“學(xué)法、懂法、用法”的良好氛圍;開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,省局(公司)職工培訓(xùn)中心和省局黨校把《網(wǎng)絡(luò)安全法》培訓(xùn)列入教學(xué)計劃,開展專題教育和輔導(dǎo)。
電信詐騙班會心得體會5
以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,作為營業(yè)部的一份子,我對這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識的客戶的話,那我們是否會不斷的.問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受:
1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色,及時發(fā)生客戶的異常表情和動作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通,以免客戶不必的損失。
3、在平時辦業(yè)務(wù)時,要向客戶普及金融知識,防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
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