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企業(yè)員工聽課學習心得體會
企業(yè)員工聽課學習心得體會
學習心得體會
XX年1月8日,對于我來說這是一個非同尋常的日子,因為我聽了一節(jié)生動的講課。據說前來為我們上課的老師還是清華大學的教授。當得知這一消息后更是激發(fā)起了我求知的欲望。在課堂上我專心聽,認真記。并且緊密結合自身工作實際,從中體會很深,F將我在這次聽課中的體會淺談如下:
本次授課老師分別從:培養(yǎng)團隊精神、有效執(zhí)行力、弘揚企業(yè)文化、情商和五大核心內容四個方面為我們講述了一堂生動的思想教育課。
一、培養(yǎng)團隊精神。
首先,老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講:“一個團隊必須只有一個聲音,一個目標,一個方向,一個動作,一個標準!辈诲e,一個優(yōu)秀的團隊就是應該有這樣的精神!
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。那么對于我們行業(yè)來說更是要求我們要培養(yǎng)這種團隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理,也就沒有廣大消費者的權益保障;就沒有穩(wěn)定的市場;同樣如果沒有訪銷經理的四處奔波,也就沒有與日俱增的卷煙銷量;沒有配送的送貨上門,也就沒有我們在服務質量上的升華?傊绻盐覀兊男袠I(yè)比作是一臺高速運轉的機器,那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準確無誤高速運轉每一顆螺絲釘就必須要工作,要發(fā)光。說的更為嚴重一點,如果把我們的行業(yè)比作是一個人的頭部,那么每個部門就是這個人的五官,每一們員工就是構成五官的小小的細胞。可想而知如果哪一個細胞突然停止了工作,哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什么樣的后果?所以,要健康,要勝利就必須培養(yǎng)團隊精神。
二、有效執(zhí)行力。
在講有效執(zhí)行力這個問題前,老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成,吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單,是堅持,是聽話,是照做,是自信,是不放棄,更是工作一分鐘,用心60秒!
有效執(zhí)行力是什么?它是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。在這里我認為我們都應該把自己看作是許三多,把自己培養(yǎng)成兵王,每一位員工都是兵王,那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單,堅持,聽話,照做,自信,不放棄就能成為兵王,我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍!
三、弘揚企業(yè)文化。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我們:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我們公司每天都組織員工學打太極拳,它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進持之以恒工作作風。
四、情商與五大核心內容。
情商(eq)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。情商包含著豐富的內容,簡要地可概括為五個方面:一是認識自身的情緒。時時處處能非常清楚地意識到自己的情緒狀態(tài),只有正確地了解情緒,才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對情緒自我認知的基礎上,能把情緒保持在適度、適時、適所的狀態(tài)。三是自我激勵。無論遇到怎樣的艱難,陷入怎樣的困境,總能鼓動自己振作精神、奮發(fā)向上,始終保持高度熱忱、樂觀的驅動力。凡能自我激勵的人做任何事成功率都比較高。四是認知他人的情緒。會從細微處覺察識別他人的情緒,善解人意。這種人特別具有同情心,而同情心為他們提供了良好的人際基礎,五是善于協調人際關系。當我們真正理解和做到了這五大核心內容不就融洽了工作的氣份嗎?
短短的兩個小時雖然講的不多,但是很經典。關鍵還是在于怎樣去理解,怎樣去照做了。當我們都做到了這些,“天時、地利、人和”也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠!
那時我們同樣會想起XX年1月8日——一個非同尋常的日子!因為我們在那天學習到了勝利秘訣
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