銀行入職培訓(xùn)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的銀行入職培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇1
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得。
了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個層面上需要新員工掌控的知識,對員工準(zhǔn)肯定位、肯定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于全部企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的和諧合作,讓我清楚地知道自己的部門在全部企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的奉獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)劑工作重點,更好地增進各部門和諧處理問題。對于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素養(yǎng),獲得什么知識一目了然,為我工作后的連續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛勞的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,依照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了紛雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的斗爭力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是由于防化學(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被夸獎,可是實際上每天早上大家都很用心腸在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)覺唯獨的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∫I(lǐng)。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”夸獎。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的`精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的實行上,體現(xiàn)在素養(yǎng)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,由于我知道,工作的事情沒有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會相伴著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆期望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,我們行將奔赴農(nóng)行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成績員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,農(nóng)行的未來發(fā)展勢必在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下安穩(wěn)前行。兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深入的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實踐的開始,也是督促我尋求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝愿并竭盡自己一起努力的期望能夠相伴農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚帆遠航。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇2
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開班典禮,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:總行“40個嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在培訓(xùn)過程中,老師的關(guān)懷、鼓勵,學(xué)員間的團結(jié)協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學(xué)習(xí)中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來自集體的`溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認(rèn)識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。
我在培訓(xùn)中聽取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自我發(fā)展實力。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認(rèn)識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
三、遵紀(jì)守法,做一個合格的農(nóng)行人。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。
“大行德廣,伴您成長”,農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我,激勵著我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長為一個優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
銀行入職培訓(xùn)心得 篇3
很榮幸能夠作為應(yīng)屆畢業(yè)生考入xx農(nóng)商行,對我而言,入職培訓(xùn)是一個嶄新的起點,是踏入社會的第一步,意味著我將在xx農(nóng)商行完成人生角色的轉(zhuǎn)變,從懵懂的大學(xué)生成長為更具責(zé)任感的農(nóng)商人。在這一個月的培訓(xùn)時間里,收獲頗豐。在這里,我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提升,點鈔、翻打傳票以及理論知識一樣不落。在這里,我認(rèn)識了很多優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)和同事,對于農(nóng)商行的了解也不僅僅是網(wǎng)上的只言片語,而是有了一個具體的認(rèn)知。通過培訓(xùn),我對農(nóng)商行的組織架構(gòu)以及整體業(yè)務(wù)有了一個初步的了解,也讓我認(rèn)識到想要融入這個優(yōu)秀的大家庭,還需要不斷提升自己。在今后的工作中,我會從小事做起、從點滴做起,腳踏實地,恪盡職守,與前輩和同事們一起為農(nóng)商行的發(fā)展貢獻自己的力量!
銀行入職培訓(xùn)心得 篇4
7月,對于走出校門的畢業(yè)生永遠是一個特殊的季節(jié)。它彌漫著離別的味道,也預(yù)示著新征程的開始。揮揮手作別生活了八年的北京,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)。融入工作氛圍,中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實的課程內(nèi)容令我受益匪淺。
首先,我收獲了業(yè)務(wù)知識。本次培訓(xùn)人事處對課程內(nèi)容做了細致的安排,由昆明中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就貨幣信貸。征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識為我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,金融背景知識上的匱乏使我對未來的`工作很不自信。通過這次培訓(xùn)我對人民銀行的各項業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對各部門的崗位職責(zé)也有了一個清晰的認(rèn)識,通過對比自身的特點和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的每一個知識點,每一個案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個新入行的行員。其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)出身,卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思考,積淀了非常深厚金融專業(yè)知識。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。 最后,我收獲了團隊和友誼。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進每一個新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有出色的表現(xiàn),我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點,互相討論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓(xùn)我更加體會到了團隊的重要性,失去了團隊的支撐個人就會失去前進的動力。試想如果沒有別人的鼓勵我肯定沒有勇氣在舞臺上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過的專業(yè)知識。在以后的工作中我們只有注重團隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。
培訓(xùn)的時間是短暫的,對于我們的影響卻是深遠的為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運用于實際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點: 不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性,他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說〝逆水行舟,不進則退〞,一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟,學(xué)習(xí)的精神不能丟。
態(tài)度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學(xué)校取得過什么成績,現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。〝做事不貪大。做人不計小〞,用好的態(tài)度對待工作,能讓自己終身受益。 勇于承擔(dān)責(zé)任。俗話說〝把責(zé)任推給別人等于把機會推給別人〞。職場中沒有做不好的工作,只有不愿承擔(dān)的工作。責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則,勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步。在困難面前進一步,以責(zé)任鞭策自己,把握更多機會。
培訓(xùn)是一個新的開始,未來的工作我們要面對更多的考驗和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇5
作為應(yīng)屆生的我,剛剛踏出校園便滿懷憧憬,報考了xx農(nóng)商行。作為新員工的入職培訓(xùn),它像是一個契機,是從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)折點。
培訓(xùn)課上學(xué)會了市場營銷分買賣方八大點:從賣方來說,要把握好產(chǎn)品,價格,渠道和銷售。從買方角度,要把握好需求,成本,利潤和溝通。成功營銷的背后少不了八大點的融合和交織。明白了待人熱情,不單單是當(dāng)做任務(wù)來看,更多的.是思客戶所思,想客戶所想,切身處地的為客戶著想,做到超值服務(wù)方才能有優(yōu)秀業(yè)績。了解了各類違規(guī),突發(fā)事件的處理方法,遇事不要急,沉著冷靜,態(tài)度好才能完美解決問題。
為期一個月的培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。以夢為馬,不負(fù)韶華。在不遠的將來,必定能在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,做一顆建設(shè)祖國的螺絲釘。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇6
懷著期待與好奇,終于迎來了**銀行20xx年第一期新員工入職培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是**銀行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次?傂腥肆Y源部投入了大量的人力、物力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行專業(yè)知識講解、技能培訓(xùn)和禮儀指導(dǎo),同時又請到了多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工。兩個月的時間,把我們凝聚在一起,了解**銀行的基本情況,融入了**銀行這個大集體中。對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,能夠進入這樣一個規(guī)范化、專業(yè)化的商業(yè)銀行,是無比榮幸的。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而**銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與**銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與**銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
寬敞的會議室,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著**銀行的“以人為本”。在這里我們學(xué)習(xí)了**銀行的主要產(chǎn)品、服務(wù)理念以及發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名**銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,**銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外,還需要我們每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程以及技能培訓(xùn),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制授課內(nèi)容,制作幻燈片,把枯燥的知識用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了龍江銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀*行人的風(fēng)采。
短暫的.培訓(xùn)即將結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,兩個月的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,擁有了共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,攜手*行,與**銀行共同發(fā)展,譜寫幸福人生。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇7
到今天入職銀行xx支行已經(jīng)有一年多的時間了,在銀行的工作中我完全遵守銀行的各項,將自己所學(xué)所掌握的銀行財務(wù)知識運用到工作當(dāng)中去,所以工作至今沒有出現(xiàn)任何差錯。能能夠在工作中取得這樣的成績我覺得有很多的因素,其中的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,讓我能夠在工作上面沒有太多的顧慮,所以能夠去迎接挑戰(zhàn)、敢于突破。一年多前我還是一個學(xué)生,一年后我已經(jīng)是在銀行業(yè)表現(xiàn)不俗的職員了,我覺得我在工作上面有很大的收獲。
一、思想進步,服務(wù)意識根植于工作上
在學(xué)生階段的我思想上有很大的惰性,經(jīng)常遇到難一點的、工作量大一點的時候就會產(chǎn)生懈怠的心理,但是到了工作當(dāng)中,經(jīng)過工作責(zé)任的加持以及銀行的培訓(xùn),是我對待自己的工作有了更深的認(rèn)識,更加了解自己工作的責(zé)任重大,知道自己的工作不僅僅是代表自己,更是代表著用戶的利益和銀行的信譽,所以這么長時間下來我對待工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在客戶來銀行作業(yè)的時候,我始終保持微笑服務(wù)的理念為他們解決困難,對他們的問題進行細致的回答,及時是自己不能夠解決回答的,也不會因為好面子而隨便應(yīng)付,而是去向領(lǐng)導(dǎo)請教之后再給予客戶回答。
二、認(rèn)真工作,勤勤懇懇
對于銀行交給我的任務(wù)我都是耐心的去完成,并且是認(rèn)真的完成不懷有隨便應(yīng)付的心思。以前還是學(xué)生的時候除非出去逛街了,否則都是很少化妝的,但是到了工作上,因為崗位的要求我每天都是早早地起床化好妝再去上班,就是為了給客戶展現(xiàn)銀行員工的一面。工作至今,在工作中和同事的指點下學(xué)習(xí)到了許多的知識,存取款、外匯等等,盡管這些都是一個銀行員工的基本能力,之前久學(xué)習(xí)過的,但是都還是停留在理論階段,但是現(xiàn)在在經(jīng)過工作的具體實踐,已經(jīng)徹底掌握好了,能夠更好地幫助客戶解決問題。
三、認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)不足
雖然在銀行工作中有不少的進步,但是我知道我自己還是有許多的不足的`,所以在工作一個階段結(jié)束的時候我都會好好地回顧自己的工作,發(fā)現(xiàn)自己工作中的短板,并且及時改正自己。雖然已經(jīng)進步不少了,但是仍舊有不少的不足:
1、需要加強自己的銀行金融知識的學(xué)習(xí),更好地完成自己的能力進步。
2、加強自己的思想學(xué)習(xí),這是長時間的事情,不是短時間就能夠改變好的,所以我要堅持不斷的學(xué)習(xí),促進自己責(zé)任意識進步。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇8
畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經(jīng)歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣,雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系,但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識還鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識。這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
1、通過30天的課程培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險控制、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展。
2、通過這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學(xué)習(xí)。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對客戶負(fù)責(zé),對銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度,細心對待工作中的每一件小事,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,就要堅持微笑服務(wù),細心為客戶辦理各項業(yè)務(wù),讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠心待人有著兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻力獻策。虛心學(xué)習(xí),客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學(xué),要秉著謙虛的心態(tài),認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真向書本和實踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的.過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗規(guī)律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應(yīng)競爭的需要,更加適應(yīng)自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇9
告辭了同學(xué)時代,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期,初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力進展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。帶著奇怪與興奮,最終迎來了中國建設(shè)銀行江西分行新入行員工培訓(xùn)。從學(xué)校到高校,我們學(xué)習(xí)了很多課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參與了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠比想象中的豐富。
參與完新員工培訓(xùn),我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓(xùn)班是中國建設(shè)銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,同時又請到了分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們分散在一起,學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的.基本狀況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終勝利在香港和上海上市,這具有深遠的意義。建行勝利上市的閱歷對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明白國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認(rèn)可和對其將來布滿著信念,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同進展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的進展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次新員工培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。我們首先迎來的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時間雖短,認(rèn)為正確而不懷疑每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著奇怪而又感動的心情我們來到了__陸軍學(xué)院,而接下來的訓(xùn)練,遠沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后,我們進行了一天軍訓(xùn)。其次天進行拓展訓(xùn)練。接下來的任務(wù)是用幾非常鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最終再排練出一個有團隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現(xiàn)搞得有聲有色。同時,我們很多有意義的項目,我們用自己的士氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊急而布滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,接下來__陸軍學(xué)院四天和__縣黨校六天,我們開頭了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。假如說拓展訓(xùn)練培育的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培育的是我們的工作力量,只有把握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們敘述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今日中國建設(shè)銀行勝利上市,經(jīng)受了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾掌握著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史,就猶如一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必需了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融進展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細心謹(jǐn)慎、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)究竟。同時作為一名新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每天的工作,以絢爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的閱歷為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言敘述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)會到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。 。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇10
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍愛這次培訓(xùn)機會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備動身。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌控了實際操作中的一些非常有用的技能,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略計劃等方面進行了精心的講授,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴大訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)見的,之前只是聽說過的擴大項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴大訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種錘煉,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素養(yǎng)的考核,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告知我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱巨的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是全部團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!最后一項擴大是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情形下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱巨的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40余外人一個不差的順利進入“城
堡”。我們相互幫助,不斷鼓勵,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成績大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們喝彩,歡樂,教練也懇切的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信譽卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴大訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)進程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的.各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就可以很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的堅持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份懇切。只有與客戶進行常常性的溝通與交換,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)劑營銷策略,捕捉商機,在猛烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深入的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生氣、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日到達“共享”而奮斗!
銀行入職培訓(xùn)心得 篇11
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,關(guān)心我們快速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是連續(xù)人生的課堂。她告知我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變!巴緜儭,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是同學(xué)。學(xué)歷只是我們的價值,力量是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告知我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告知我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠制造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)打算狀態(tài),狀態(tài)打算行為,行為打算結(jié)果,結(jié)果打算人生。當(dāng)你用樂觀、樂觀、向上、陽光、轉(zhuǎn)變的心態(tài)對待工作時,你就能勝利;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。轉(zhuǎn)變你所能轉(zhuǎn)變的,適應(yīng)你不能轉(zhuǎn)變的'。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,肯定會走得最遠,觀賞的風(fēng)景也最壯麗、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么預(yù)備。勝利往往眷顧預(yù)備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、將來進展目標(biāo)有了也許的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的熟悉。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)學(xué)問。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了許多工作,培訓(xùn)課程支配合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開頭發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史進展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡潔的平臺上,我們新員工更簡單通過自己的努力實惠個人與商行的共同進展。
我們還未走向工作崗位,對商行的熟悉也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個布滿盼望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的進展目標(biāo)和精確 的市場定位,我信任在不遠的將來,商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇12
這一周,是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識了xx總行的點鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點經(jīng)驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景了。
雖然我們是省行派來xx實習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個百家姓的漢字錄入?墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個小時過去了,我的速度已經(jīng)達標(biāo)了,打180個字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于180個字,在熟練的'前提下動腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在xx區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習(xí),趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續(xù)xx張不間斷的累加,也是全對,當(dāng)時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí),點鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復(fù)一日,我們終于迎來了考核的那一天?上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點鈔xx張,錯了兩把;單指點鈔xx張,全對。雖然多指沒能達到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個優(yōu)秀的團隊,每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銀行入職培訓(xùn)心得 篇13
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真查看《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行》等相關(guān)的規(guī)章制度,樹立強烈的風(fēng)險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜培訓(xùn),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的.好評。
我遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān),以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銀行入職培訓(xùn)心得 篇14
我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會:
一、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
在培訓(xùn)的這幾天里,柏主任一直在給我們強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。因而,一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有正確的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們遇到的問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),打好基本功,才能研究和解決以后工作中遇到的問題,才能有長遠的`目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為所在部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
“逆水行舟,不進則退!比缃袷且粋高速發(fā)展和變化的時代,不管是技術(shù)還是知識,它們的更新變化越來越快。我們要在這樣的社會中生存,就必須不斷地提高自身的競爭力,唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí),吸收新的知識和理念,與時俱進。只有這樣,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)到知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維,提高服務(wù)質(zhì)量
說起服務(wù)也許是老生常談,現(xiàn)在各個企業(yè)都在講服務(wù),但是真正能做到的卻少之又少。服務(wù)并不只是要有滿腔熱情,真正的服務(wù)有外延和內(nèi)涵,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品由單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,從而挖掘更多客戶資源,才能有同其他銀行抗衡的資本。
那么服務(wù)就不得不和先前說到的與時俱進的學(xué)習(xí)聯(lián)系起來,不斷學(xué)習(xí)新的知識和理念,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新思維。用這種思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
三、先做好人,再做好事
我錯過了聽行長親自授課的機會,卻有幸讀到了關(guān)于他講話的報道。他說:“做好事首先要先做好人!蹦敲次覀冊谧鋈魏问虑榍埃拖纫獦淞⒄_的世界觀、人生觀和價值觀,這樣我們在做事情時才不會偏離正確的方向,才不容易因外界的誘惑而動搖。同時,我們在工作、學(xué)習(xí)、生活中也應(yīng)該保持良好的心態(tài),在工作中勇于挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)上刻苦努力,而在生活上則應(yīng)樸素節(jié)約,不與人攀比。
四、責(zé)任心是職業(yè)道德的基石
在這幾天的學(xué)習(xí)中,我深深地體會到:作為銀行員工,不但要有豐富的業(yè)務(wù)知識、過硬的基本功,更要有一顆強烈的責(zé)任心。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利和義務(wù)、奉獻與索取、個人與他人的關(guān)系,能始終保持主動的進取精神,對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
正是由于責(zé)任心是對員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心都無時無刻伴隨著你,表現(xiàn)著你。我將是中國銀行平凡的一分子,在以后的工作中我會要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心體現(xiàn)的行動,伴隨于身邊。
在這次培訓(xùn)班中,同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
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