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我為誰工作心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的我為誰工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我為誰工作心得體會(huì)1
最近看了一本書——《我們?yōu)檎l工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“我們?yōu)檎l工作”這一根本命題著手,進(jìn)行了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思,自覺收獲不。涸瓉砦覀兠刻煨列量嗫嗟毓ぷ鳎际窃跒樽约汗ぷ,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,不是為薪水而工作(持有這種觀點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù)),更不是為了工作而工作。可以說,讀完這本書,我對(duì)“我們?yōu)檎l工作”這一思想深處的問題有了根本性的認(rèn)識(shí),頗有豁然開朗之感。
全書從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适麻_始。故事說的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設(shè)中的教堂,詢問三位正在砸石頭的工人在“為誰工作”。第一位工人怨氣沖天地說他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭,在為工作而工作;第二位工人無可奈何地說正在為一家老小的溫飽而砸石頭,在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說他正在參與興建一座雄偉的教堂,和建設(shè)一座現(xiàn)代化的都市,在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng):面對(duì)同樣工作(砸石頭),三個(gè)人有三種看法,三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受,也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見,工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jī)。
在客戶經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話費(fèi)催欠。炎熱的夏天里,小張和小王都出發(fā)上門催欠去了,二人均無果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過來的小張垂頭喪氣地向小王抱怨:“這么熱的天,這么遠(yuǎn)的路,上了門不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通,欠費(fèi)不交居然還理直氣壯,真氣人,下次我再也不去這家公司了。”小王從座位上站起來:“為什么不去了?去。∏穫錢天經(jīng)地義,理直氣壯的應(yīng)該是你,明天你還得去!钡诙煨埑霭l(fā)去了別的單位,經(jīng)過第一次的碰壁,小張采取了電話催欠的形式,他不愿再看客戶的臉色了。從前臺(tái)服務(wù)部門轉(zhuǎn)崗過來的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑,有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí),終于,他拿回了支票。可見,不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度,不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績(jī)。
那么,為什么說工作不是為了工作而工作,也不是為了薪水而工作呢?因?yàn)閱渭優(yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜,看不到自己的潛能,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心,只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事,因此將失去許多寶貴的機(jī)會(huì),最終將與成功失之交臂。原創(chuàng):因?yàn)閱渭優(yōu)樾剿ぷ鞯娜,盤算著干什么樣的工作能得到什么樣的報(bào)酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行,全然沒有責(zé)任感可言,更談不上、體會(huì)不到工作帶來的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志,挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能,與同事的緊密合作能提升自己的人格,與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知,相對(duì)于這些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋,看不到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)、鍛煉機(jī)會(huì),豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎?排除了上述兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn),我們究竟在為誰工作的答案就只有一個(gè),那就是在為自己工作。為自己工作,因?yàn)楣ぷ髂転槲覀兲峁⿲?shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)。
為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力,我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理,經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營(yíng)銷工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客戶打交道,經(jīng)過長(zhǎng)期的磨練,積累了一些營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對(duì)某一客戶推薦某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù),使用情況怎么樣,才能判斷出客戶是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求,然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷方案,方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,我們可以通過一些數(shù)字的對(duì)比來說明,一個(gè)好的營(yíng)銷方案可以起到激發(fā)客戶消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷中,光有好的營(yíng)銷方案是不夠的,關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案,這就要講究營(yíng)銷技巧了?蛻羰怯袧撛谛枨蟮模蛻敉粫(huì)輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離,消除客戶的抵觸情緒,才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶,我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主,循序漸進(jìn)地與客戶拉近感情距離,建立融洽的關(guān)系,把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去,直到最后同意我的觀點(diǎn),達(dá)成交易。通過一次次的失敗、成功,成功、失敗,我深深體會(huì)到,只有堅(jiān)持不懈,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)潛在客戶,用心與客戶進(jìn)行交流,用行動(dòng)為他們服務(wù),才能獲得最后的成功。
美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們,能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現(xiàn)自我的需要,才是人類最高層次的需要。那么,是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因?yàn)槿松枰粋(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái),工作就是這樣的舞臺(tái)。借助這個(gè)舞臺(tái),去展示我們寒窗苦讀得來的知識(shí),去展示我們長(zhǎng)期實(shí)踐積累來的應(yīng)變能力、決斷能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力等,借助這個(gè)舞臺(tái),才能一點(diǎn)一
滴地積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)技能,培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的`目的。借助這個(gè)舞臺(tái),才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏得他人的認(rèn)可,收獲社會(huì)的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺(tái),生存就沒有質(zhì)量,生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作,因?yàn)槿松谑佬枰ぷ。人立于世必須要有最基本的生存需求:要解決個(gè)人的溫飽,要養(yǎng)家糊口,還要進(jìn)行社會(huì)交往,只有通過工作獲得相應(yīng)的報(bào)酬,才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原創(chuàng):離開了工作,不僅生存需要無法得到保障,而且精神也會(huì)極度空虛、郁悶,甚至完全崩潰。在現(xiàn)實(shí)工作中,還經(jīng)常會(huì)聽到“工作需要我”這種說法。持有“工作需要我”這種觀點(diǎn)的人,認(rèn)為他所從事的工作非他不可,如果換了人就會(huì)耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點(diǎn)是相當(dāng)有害的,容易使人工作因新守舊甚至固步自封,驕傲自滿甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀念也是十分荒謬的,它脫離了當(dāng)今勞動(dòng)力供過于求的實(shí)際,要知道找一份工作決不是一件容易的事,要找一份自己稱心如意的工作,則是相當(dāng)困難的事。
如果有機(jī)會(huì)工作,應(yīng)該感謝為我們提供工作機(jī)會(huì)的人,應(yīng)該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,這才是智者之舉,才是君子所為。如此看來,弄清楚“你在為誰工作”,實(shí)在不是一件小事。對(duì)于這個(gè)問題的正確回答,有助于我們解除困惑,擺正心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。
我為誰工作心得體會(huì)2
《你在為誰工作》這一書,主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ,通過多個(gè)真實(shí)的社會(huì)寫照,成功人士對(duì)待工作的態(tài)度,讓我們知道任何人在任何崗位,只要通過自己的不斷努力都是可以成功。
這些書之所以暢銷并非偶然,而是當(dāng)今社會(huì)的需要,在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)背景下,任何企業(yè)都需要那些誠(chéng)信、敬業(yè)的員工!目前關(guān)于誠(chéng)信、敬業(yè)的話題已經(jīng)成為社會(huì)熱點(diǎn),不論是工作多年的老員工還是剛剛走上工作崗位的新職員;不論是單位的領(lǐng)導(dǎo),還是普通一員,如能詳讀深解,定會(huì)受益終生的。該書之評(píng)介所言:本書提出了每位員工需要自我反思的一個(gè)人生問題,并對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念,責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。
試問自己,我在為誰工作―――我在為自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我覺得這句話說的很有道理,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,工作機(jī)會(huì)來之不易,不珍惜工作機(jī)會(huì),不努力工作而只知道抱怨的人,總是排在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否能夠滿足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的.精神,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
對(duì)于一個(gè)私企單位,老板們常常要解雇那些不努力工作的員工,同時(shí)也吸收新的員工進(jìn)來,那些無法勝任、不忠誠(chéng)敬業(yè)的人,都將被棄于就業(yè)大門外,惟獨(dú)擁有一定能力、技能并且努力工作的人,才會(huì)被留下。今天工作不努力,明天必定要努力去找工作,所以說珍惜你現(xiàn)在的工作吧,即使是為了生存。
對(duì)于一個(gè)國(guó)企單位的員工,尤其擔(dān)任電力行業(yè)這一特殊使命的員工,不管領(lǐng)導(dǎo)在不在,不管檢查不檢查,都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責(zé)任心、愛心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認(rèn)定目標(biāo),鎖定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。做好自己的工作,最起碼是對(duì)得起自己的那份工資,對(duì)得起自己的良心,既然為了自己工作,就要努力,實(shí)干,干出個(gè)樣子來!約翰?洛克菲勒曾說過,工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),F(xiàn)今的社會(huì),許多的年輕人都追求高薪,許多人看不起自己的崗位,所有的一線勞動(dòng)都是“沒有文化”的職業(yè),這樣的看法,就會(huì)將所有的工作者推向深淵!赌阍跒檎l工作》書中告誡我們要在日復(fù)一日的工作中找到自己的機(jī)會(huì),我們不能因目光局限在狹小的范圍內(nèi),而是應(yīng)當(dāng)看到機(jī)遇本身的真正價(jià)值。我現(xiàn)在的工作都是一次一次的重復(fù)地做著一些事情,有時(shí)候使我自己都感覺乏味,同時(shí)也曾有過放棄的念頭,總認(rèn)為這樣的工作是不是無止境?當(dāng)我們開始推諉責(zé)任,當(dāng)我們喪失工作激情,當(dāng)我們對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,我們需要暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問題:“你在為誰工作?”
讀了《你在為誰工作》之后,我想我應(yīng)該在今后的工作中多去思考一下,從工作中學(xué)到了什么?得到了什么?對(duì)待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺?從而更加努力的在工作中不找任何借口,點(diǎn)燃自己的工作熱情,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣和驚喜,在工作的激情中創(chuàng)造屬于自己的奇跡吧!敢于主動(dòng)承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作”這一個(gè)樸素的人生理念,
我為誰工作心得體會(huì)3
工作不僅是滿足生存的需要,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與工作結(jié)合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,以寬容的微笑對(duì)待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康?鞓肥且环N心態(tài),也是我們對(duì)待工作的心態(tài)。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂于工作,讓我們的.周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個(gè)故事,有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個(gè)人回答:“我為掙錢而工作”;第二個(gè)人:“我在砌磚墻”;當(dāng)問到第三個(gè)人時(shí),他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng),我必須盡力以同樣的分量來報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細(xì)細(xì)的線,一頭系著教師的責(zé)任,一頭連著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此,我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生;谶@樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。
對(duì)于一個(gè)教育工作者,尤其擔(dān)任教師這一特殊使命,時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責(zé)任心,愛心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認(rèn)定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
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