暑假實(shí)踐心得體會(huì)合集15篇
我們有一些啟發(fā)后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的暑假實(shí)踐心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)1
這個(gè)暑假，我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)，打工實(shí)踐心得體會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云，各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè)，目的是有一個(gè)：獲取利潤(rùn)，生存下去。
基于這一目的，企業(yè)要做得好，在經(jīng)營(yíng)上就必須做到：節(jié)儉開(kāi)支，增加收入，提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本，可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況，然后進(jìn)行招人�；诠ぷ鲝�(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置，具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié)，如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行，更需要增加收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠(chéng)，合理設(shè)置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長(zhǎng)期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)，可以提高客戶的購(gòu)物欲，增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下，可稱為：開(kāi)源節(jié)流。而外，還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度，利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的'良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。在這火熱的七月，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)2
今天從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來(lái)以后，我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的得與失的情景時(shí)，感觸良多。我覺(jué)得自己其實(shí)很幸運(yùn)，，被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯(cuò)的店面，遇到一群還挺肯幫助我的同事，工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩，因?yàn)槲胰サ揭粋�(gè)位置好的店面，至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面;我應(yīng)該感恩，因?yàn)槲矣龅揭粋�(gè)還挺照顧我和幫助我的店長(zhǎng)，至少不會(huì)像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴(yán)肅的店長(zhǎng)，第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的，我很幸運(yùn)，我需要感恩，感恩是一種心態(tài)，一種進(jìn)步。
從同伴們分享的實(shí)習(xí)期間的得與失中，我看到了自己與其他人之間的差距，看到了自己仍需要改進(jìn)的不足。首先，我發(fā)現(xiàn)了自己與店長(zhǎng)的交流還不足不充分，不足夠。有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時(shí)，總是先習(xí)慣于去問(wèn)其他店員而不是店長(zhǎng)，以至于我與店長(zhǎng)的溝通平臺(tái)得不到有效地延伸，以致不能與店長(zhǎng)打成一片，以更好地指引我。而我覺(jué)得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因?yàn)樽约旱闹鲃?dòng)性不夠。對(duì)此，我會(huì)在之后的實(shí)習(xí)中逐漸趨改進(jìn)，增強(qiáng)主動(dòng)性意識(shí)，加強(qiáng)自己與店長(zhǎng)之間的交流。
其次，我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí)，向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn)，既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了，店面將會(huì)無(wú)利可圖;但若價(jià)格報(bào)的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無(wú)誠(chéng)意而立馬離開(kāi)。由此可見(jiàn)，對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn)，我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來(lái)走一下，順便探一下價(jià)錢而已，然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外，我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過(guò)五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊，向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型;第二，客人在你向他們推薦的.過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的，希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型，但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問(wèn)題而望而卻步的，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面，什么也不說(shuō)地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似，也都是打定主意買那一款機(jī)型的，但為了不讓自己吃虧，就多轉(zhuǎn)幾家店面，多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格，最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買。這種客人一般都比較精明，對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查，所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人。
這就是我這段時(shí)間以來(lái)的心得體會(huì)了。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)3
本次招生實(shí)踐中，我們溫職院學(xué)子積極參與，在招生工作中盡顯團(tuán)結(jié)力量。一個(gè)人的力量是渺小的，但集體的力量是巨大的。在招生宣傳方面，集體宣傳擴(kuò)大了宣傳的范圍以及影響力，是這次活動(dòng)順利開(kāi)展的`重要因素。通過(guò)本次活動(dòng)，大家看到了城鄉(xiāng)教育的差距，特別是藝術(shù)方面。本次招生工作的順利開(kāi)展可以看出孩子們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，他們渴望通過(guò)學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。俗話說(shuō)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，同學(xué)們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的很多理論基礎(chǔ)知識(shí)，但是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次活動(dòng)中我們靈活運(yùn)用課堂知識(shí)，把書中的知識(shí)完美運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)，把知識(shí)與實(shí)際融會(huì)貫通。
這次招生工作，提高了大家的溝通能力，在這些活動(dòng)中我們不斷成長(zhǎng)，不斷使自身的缺點(diǎn)減少。希望在暑期實(shí)踐結(jié)束后我能成為一位獨(dú)當(dāng)一面的巨人，為此目標(biāo)我需要更加的努力，加油！
暑假實(shí)踐心得體會(huì)4
這個(gè)暑假，我在xx旅行社旗下做一名實(shí)習(xí)的導(dǎo)游助理，跟隨專業(yè)的導(dǎo)游同事一起工作，學(xué)到了很多帶隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，也認(rèn)識(shí)了很多有趣的朋友，去到一些好玩的地方。在剛進(jìn)去旅行社的時(shí)候，我在同事的帶領(lǐng)下，首先先熟悉導(dǎo)游工作的流程，了解我們需要接觸的供應(yīng)商，有哪些路線，需要講解的東西是哪些，在帶隊(duì)的過(guò)程中需要注意什么，提醒游客注意的事情。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，我直接跟隊(duì)了。同事說(shuō)，其實(shí)導(dǎo)游的工作，你只有在實(shí)際的跟隊(duì)工作中，才能學(xué)習(xí)到，前期的培訓(xùn)，只要了解了就可以，導(dǎo)游的工作很多都是比較隨機(jī)和不重復(fù)的，只有多跟隊(duì)，多帶隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)出來(lái)了，也就可以很快處理問(wèn)題了。
第一次跟隊(duì)的過(guò)程，我們是去xx山進(jìn)行漂流的活動(dòng)，一開(kāi)始，導(dǎo)游同事就在集合地點(diǎn)進(jìn)行名單的確認(rèn)，快到出發(fā)時(shí)間，還有游客沒(méi)來(lái)的，就及時(shí)的'電話聯(lián)系，確認(rèn)是否會(huì)出席，快到點(diǎn)了就上車準(zhǔn)備出發(fā)，因?yàn)槭且惶斓幕顒?dòng)，大家都起來(lái)的比較早，車程不長(zhǎng)，導(dǎo)游同事就上車開(kāi)始介紹目的地的情況，今天的活動(dòng)流程，然后開(kāi)始做自我的介紹，也歡迎游客上來(lái)做介紹，活躍氣氛。熱門思想?yún)R報(bào)快到目的地的時(shí)候，同事又開(kāi)始講解漂流的注意事項(xiàng)和安全防護(hù)等措施，并確定好集合的時(shí)間和地點(diǎn)，漂流完之后就會(huì)聚餐，然后下午還有一個(gè)山林的徒步活動(dòng)。
在徒步的活動(dòng)中，導(dǎo)游會(huì)講解相關(guān)的一些知識(shí)點(diǎn)給游客們，而作為跟隊(duì)的我就負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的收尾，避免有些游客走錯(cuò)了路，或者太慢，耽擱了集體的時(shí)間，雖然我沒(méi)有來(lái)過(guò)這個(gè)地方，但是在出發(fā)前，同事就給我講解了這條線路的情況，所以我還是可以很好的做好收尾的工作的。
在暑假跟隊(duì)期間，我跟了幾條線路，甚至有些線路連續(xù)跟了好幾次，感到有些厭煩了，但是帶隊(duì)的同事每次都很熱情的和游客溝通，此時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)并不是只是出去玩那么簡(jiǎn)單，一條線路，帶很多次，如何調(diào)整心態(tài)，如何每次都是像第一次那樣不厭倦，都是需要導(dǎo)游自己調(diào)節(jié)的，也是能力的一種體現(xiàn)。帶隊(duì)的艱辛讓我明白，做好一份工作，要準(zhǔn)備的還很多，我已經(jīng)大三了，明年就要正式的踏上工作崗位，準(zhǔn)備還有些不足，還需要繼續(xù)努力。只有越充分的準(zhǔn)備，今后在工作之中，才會(huì)更好的做好工作。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)5
這次假期比較的短，但是也是讓我從社會(huì)的實(shí)踐里面感受到，做好工作不容易，而去找一份好的工作也是不那么簡(jiǎn)單的，此次的實(shí)踐讓我也是有很多的感觸。
由于我們學(xué)校放假比較的遲，所以去找暑假的工作不那么容易，很多同學(xué)都是提前去找好了，但是我確是沒(méi)有想那么多，直到放假才去找，但是很多的公司也是沒(méi)有這個(gè)暑假工的機(jī)會(huì)給到我，我又是不想去工廠做，那樣太辛苦也是沒(méi)有可能學(xué)到什么，最后也是只好去親戚家的公司去打雜，做一些基本的工作，算作一次的體驗(yàn)，而此次的實(shí)踐也是讓我明白的確對(duì)于找工作不但是要有規(guī)劃，同時(shí)也是要提前去做好準(zhǔn)備，像之前我想去的公司其實(shí)很多的同學(xué)都是還在學(xué)校，就利用課余的時(shí)間去面試，通過(guò)之后，暑假再去工作，也是讓我沒(méi)有了機(jī)會(huì)，如果我早點(diǎn)準(zhǔn)備，其實(shí)也是可以進(jìn)去的。無(wú)論是做什么事情，其實(shí)早一點(diǎn)的規(guī)劃都是沒(méi)有壞處的，反而可能把機(jī)會(huì)提前的去拿到手里。也是讓我明白，想要得到某些東西，自己必須要努力的付出，同時(shí)有一個(gè)計(jì)劃，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。
在親戚公司工作的那段日子，我也是感覺(jué)到自己雖然是個(gè)大學(xué)生，但是和同事們相比其實(shí)很多方面都是不足的，雖然一些同事的學(xué)歷比我低很多的，但是他們有經(jīng)驗(yàn)，而且愿意去努力，工作上也是認(rèn)真，不松懈，讓我也是特別的羞愧，一件事情對(duì)比，我也是做的不好甚至有些糟糕，還需要他們來(lái)幫忙，其實(shí)也是自己沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于工作的態(tài)度沒(méi)有他們那么好，開(kāi)始我就覺(jué)得是個(gè)實(shí)踐學(xué)習(xí)而已，所以也是混一天算一天，沒(méi)有那么的盡責(zé)，而且親戚也是不會(huì)怎么說(shuō)我的，可是后面我也是感觸到，他們的認(rèn)真也是影響到我，讓我也是漸漸的.改變態(tài)度，去盡可能做好，收獲了經(jīng)驗(yàn)，自己的工作也是得到肯定，這也是讓我知道一個(gè)好的環(huán)境真的會(huì)改變很多，同時(shí)自身的努力也是格外的重要，無(wú)論之前自己是怎么樣的學(xué)歷，或者有親戚的背景，但是如果不努力，其實(shí)最后的結(jié)果就是會(huì)離開(kāi)的。
實(shí)踐讓我懂得很多，也是找到自身一些不好的地方，我會(huì)去改變，同時(shí)也是會(huì)盡力的完善自身的缺點(diǎn)，在學(xué)校繼續(xù)的學(xué)好專業(yè)的知識(shí)，做好規(guī)劃，為以后進(jìn)入職場(chǎng)做準(zhǔn)備，讓自己能在社會(huì)有更好的立足。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)6
今天是7月16日，星期二，我和小宇拿了24本“弟子規(guī)”書和16套光盤，于晚上七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了文化宮。今天天氣很好，出來(lái)玩的大人、小孩非常多。
我們站在臺(tái)階上，今晚小宇說(shuō)讓她自己一個(gè)人先讀，我同意了。她選好中間的位置，站好了，鞠躬。“弟子規(guī)圣人訓(xùn)首孝悌次謹(jǐn)信泛愛(ài)眾而親仁有余力則學(xué)文”，聽(tīng)著她那朗朗的誦讀聲，我在后面和她一起默背著。讀到“謹(jǐn)”時(shí)，我站在她旁邊和她一起大聲地誦讀，“朝起早夜眠遲老易至惜此時(shí)……”書中的每一個(gè)字，字字扣心，短小精辟，充滿智慧。讀完一遍，我們又一起讀了第二遍，中間我倆的嗓子因?yàn)樽x的聲音大而出現(xiàn)疼的感覺(jué)。讀完后，我們一起鞠躬結(jié)束。
晚上的贈(zèng)書和贈(zèng)光盤活動(dòng)，由柳智慧同學(xué)帶著小宇、高雨嫣、高雨然一起進(jìn)行的'，先是在文化宮，后又來(lái)到了未名園。柳智慧同學(xué)真有個(gè)性，碰到一些說(shuō)話戲虐的人，給的書她又堅(jiān)決地要了回來(lái)。晚上十點(diǎn)鐘我們離開(kāi)文化宮，今晚的活動(dòng)結(jié)束。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)7
這次為期兩周的夏令營(yíng)助教工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次。所感所想，也是前所未有。第一天，到達(dá)深圳，認(rèn)識(shí)了新同事，同是前來(lái)當(dāng)助教的在校大學(xué)生，個(gè)個(gè)熱情高漲。第二天，認(rèn)識(shí)了我們的頭兒們，開(kāi)始了2天的培訓(xùn)。意識(shí)到我們工作的艱巨，冒汗中。第四天，學(xué)生入營(yíng)報(bào)到，認(rèn)識(shí)了我?guī)У陌嗟膶W(xué)生們，心里有了底，有點(diǎn)難搞，憂喜參半。接下來(lái)的兩個(gè)星期，正式地開(kāi)始了我的工作――獨(dú)立帶班，協(xié)助外教課堂教學(xué)。課堂上的協(xié)助外教教學(xué)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較容易的。我的外教morgan是一個(gè)很優(yōu)秀的老師，很用心地去教，總能夠把課堂氣氛帶動(dòng)起來(lái)，至于語(yǔ)言方面，他也盡可能地用比較簡(jiǎn)單并且適合四年級(jí)學(xué)生的英語(yǔ)進(jìn)行交流。而我個(gè)人也傾向于讓學(xué)生真正地融入到一個(gè)全英式的教學(xué)環(huán)境，所以只在非常需要的時(shí)候才向?qū)W生翻譯。因此，在課堂上，我的工作便是盡量將課堂紀(jì)律維護(hù)在某種可以接受的程度上，及時(shí)地將學(xué)生的信息反饋給外教，協(xié)助外教進(jìn)行各種各樣的教學(xué)活動(dòng)。
（一）初始篇
我所帶的班，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有三分之二是獨(dú)生子女。身上也不可避免地顯露著獨(dú)生子女的某些特質(zhì)，比如自私，愛(ài)面子。12個(gè)男生+7個(gè)女生，各有性格。開(kāi)營(yíng)的第一天，我就大開(kāi)眼界。按要求，開(kāi)營(yíng)首日，必須選出班干部，以便我日后的班級(jí)管理。在還沒(méi)有真正摸清孩子底細(xì)的情況下就要我選出班干部，還是比較難了一點(diǎn)。為了避免選下就不能更改，我決定讓孩子們輪流做班干，做得好的再嘉獎(jiǎng)。競(jìng)選的時(shí)候，孩子們都精得很，個(gè)個(gè)爭(zhēng)著當(dāng)?shù)诙�，就是不愿意背上班長(zhǎng)的責(zé)任。中間冒出了一個(gè)女生想當(dāng)班長(zhǎng)，卻不是我心中的理想人選。無(wú)奈，我明主的旗子之前就高高掛起，學(xué)生自薦應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)，便讓她暫時(shí)擔(dān)任，日后再見(jiàn)機(jī)行事。
折騰了好一會(huì)兒，總算把大概的班干隊(duì)伍給解決了。我也總算松了一口氣。但是這幫孩子那種對(duì)班集體不上心，事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度，讓我有點(diǎn)失望。雖然這只是十四天的夏令營(yíng)，但是我認(rèn)為他們所缺乏的那種團(tuán)隊(duì)精神，是不論去到哪里，在何種情況下都應(yīng)該具備的。在這短短的時(shí)間里，我該怎么幫他們培養(yǎng)這種精神呢……繼續(xù)工作著，繼續(xù)思考著，也繼續(xù)和我的伙伴們討論著……
（二） 孩子篇
這幫孩子，乖的時(shí)候他們都很聽(tīng)話，非常合作地配合著我和外教，但不乖的時(shí)候，怎么說(shuō)也不聽(tīng)，就是使著性子……不過(guò)，孩子畢竟是孩子，有時(shí)候只是折騰一下，發(fā)發(fā)脾氣，鬧鬧性子，為的是得到你的關(guān)注和關(guān)心。明明要上臺(tái)了，卻臨陣退縮，吵鬧著自己有心理障礙，上不了臺(tái)。明明就是想表演，卻扭捏猶豫著覺(jué)得自己不能夠做好。明明就是貪玩導(dǎo)致很小的傷痛，卻哭著鬧著要找媽媽，要退營(yíng)。明明就是很無(wú)謂的八卦叫下花名，卻要搞到拳頭相見(jiàn)，淚眼對(duì)望�；蛟S當(dāng)我們這一代人也是這個(gè)年齡的時(shí)候，也這樣，動(dòng)不動(dòng)就向老師告狀：“老師，他打我！”“老師，他叫我**！”之前我還能很耐心地幫他們解決，協(xié)調(diào)著，但到了后來(lái)，真的覺(jué)得太累了，那邊有時(shí)候又要趕著開(kāi)會(huì)什么的，沒(méi)辦法總是呆在教室里面等待著解決這些糾紛。后來(lái)決定各個(gè)擊破。反正吃完飯洗完澡，他們還有時(shí)間，便叫了個(gè)別調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，進(jìn)行思想工作。部分學(xué)生還是蠻有成效的，但還有個(gè)別冥頑不靈，今天聽(tīng)了，貌似懂了，明天上課繼續(xù)我行我素。繼續(xù)觀察，繼續(xù)想對(duì)策……
（三） 工作篇
夏令營(yíng)的開(kāi)始，總想把工作做得盡善盡美，也給了自己很大的壓力。搞得很累很辛苦。還記得morgan第一天的時(shí)候告訴我，不要一下子投入太多的精力，后面還有十來(lái)天要等著你呢。想到j(luò)oe那天和我們一起坐在圖書館樓下等著接孩子上教室時(shí)候，對(duì)著迎面而來(lái)的孩子們高喊：“hello, little monsters!”而孩子們也一臉燦爛地和這外教打著招呼……絲毫不知道自己已被人冠上“monster”之名。
>暑假實(shí)踐心得體會(huì)10
暑假實(shí)踐自我總結(jié)
為了提高自己在社會(huì)工作上的實(shí)踐能力，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)自身各方面的素質(zhì)能力培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)系統(tǒng)，不斷積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的思想，這次暑假我申請(qǐng)到了進(jìn)入教育局進(jìn)行暑假實(shí)踐的資格。
一、實(shí)踐單位及工作概述
在我的請(qǐng)求下，領(lǐng)導(dǎo)把我安排在學(xué)生資助辦公室進(jìn)行實(shí)踐。我每天的主要工作是從電腦里提取需要的文件并打印，然后送到相應(yīng)的辦公室；耐心的教導(dǎo)需要貸款的同學(xué)如何填寫資料，如何讓按程序上交必要的貸款資料，然后打印復(fù)印文件、整理檔案資料、文字錄入、審核相應(yīng)文檔資料等等。雖然每一項(xiàng)工作都避免不了瑣碎，但是我都很認(rèn)真的、保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù)，這也保證了辦公室的每一項(xiàng)工作都順利展開(kāi)。
二、實(shí)踐過(guò)程概述
在此次實(shí)踐過(guò)程中我通過(guò)看與學(xué)，逐漸學(xué)會(huì)了打印機(jī)、速印機(jī)的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過(guò)文件，但真正操作打印機(jī)這還是第一次。在同事的耐心指導(dǎo)下，我不僅學(xué)會(huì)了單純的打印復(fù)印，更是學(xué)會(huì)了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作。在辦理貸款事項(xiàng)的時(shí)候，一些重要的資料文件需要我們一遍一遍的校對(duì)和審核之后才能通過(guò)。在材料整理和文字錄入的時(shí)候，更是需要耐心細(xì)心，謹(jǐn)慎為先。在教導(dǎo)同學(xué)們填資料的時(shí)候，更是需要一遍一遍的復(fù)述，這鍛煉了我的口才和說(shuō)話技巧，使我能夠抓住重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，少了很多不必要的言語(yǔ)解說(shuō)。
無(wú)論做哪項(xiàng)工作，都要求我必須要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度來(lái)對(duì)待。有時(shí)候工作量大而且過(guò)程復(fù)雜，但我都會(huì)盡心盡力的去完成，以保辦公室的每項(xiàng)后續(xù)工作都能順暢
進(jìn)行。
三、實(shí)踐體會(huì)
�。�1）積極主動(dòng)，虛心學(xué)習(xí)。一時(shí)做好自己本職工作，按照各項(xiàng)要求，及時(shí)整理各項(xiàng)檔案，打印復(fù)印各項(xiàng)文件，把各辦公室需要的材料及時(shí)送到，不耽誤任何一項(xiàng)工作的后續(xù)作業(yè)。二是工作之中的不懂之處，要虛心向同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)。要多問(wèn)多想，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，更精確的完成工作。
（2）保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真遵守教育局的各項(xiàng)規(guī)章制度。自從進(jìn)入教育局實(shí)踐，我都要嚴(yán)格要求自己，臨時(shí)外出要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假說(shuō)明情況，不得擅離崗位；每天堅(jiān)持提前10分鐘到崗報(bào)道，為一天的工作做好準(zhǔn)備；按照辦公室的要求認(rèn)真做好每一項(xiàng)應(yīng)做的工作等等。
�。�3）工作上保持責(zé)任心、耐心、熱心、細(xì)心。無(wú)論是做什么工作，都要有責(zé)任心，要把每一件都當(dāng)成自己的事來(lái)做，這樣，事情才會(huì)事半功倍，才會(huì)完成得非常出色。在學(xué)生資助辦公室，每天都有大量的文件需要打印復(fù)印，有些成冊(cè)的文件更能考察出一個(gè)人的耐力。這時(shí)候，我必須要仔細(xì)檢查文件位置是否擺正，是否有倒頁(yè)、漏頁(yè)、插頁(yè)現(xiàn)象，還要注意雙面復(fù)印的效果。這些，都需要十二萬(wàn)分的耐心去仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真的完成。在工作中只要是有同學(xué)或者同事需要幫助的，我都會(huì)笑臉相迎，都盡力去給予幫助。
四、自我總結(jié)
這次暑假實(shí)踐是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)以及聆聽(tīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我更是深深地體會(huì)到了學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)積累的必要性、重要性和緊迫性。暑假實(shí)踐給我提供了這個(gè)良好的機(jī)會(huì)，通過(guò)努力來(lái)提高自己，完善自己。 實(shí)踐中，我也存在著缺點(diǎn)和不足之處。其中，最大的問(wèn)題就是如何讓提高綜
合材料的撰寫能力及搞好信息工作的能力。解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵仍然是一個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題。其次，還要加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，在工作中積極反思，想想收獲和教訓(xùn)。
短暫的暑假實(shí)踐，忙碌而充實(shí)、艱苦而快樂(lè)，這段時(shí)光豐富了我的人生歷程，是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。同時(shí)我也相信，通過(guò)這次的實(shí)踐，在我今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，實(shí)踐求真知，帶著自己的誠(chéng)意和刻苦的努力，提高自己的整體素質(zhì)。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)8
吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無(wú)益，不如學(xué)也。”這是論語(yǔ)中的一句話，說(shuō)的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究，實(shí)踐的過(guò)程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，我們不在是個(gè)孩子，我們?cè)阱憻挘诔砷L(zhǎng)，跌跌撞撞，且歌且行。
暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，一放假，我便來(lái)到鄭州丹尼斯生活廣場(chǎng)有限公司開(kāi)始了一種全新的'生活社會(huì)實(shí)踐。我的實(shí)踐時(shí)間從7月2日到8月27日。作為一名大學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)踐，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族，一天天的生活便度過(guò)于這偌大的百貨商場(chǎng)之中。
這次實(shí)踐給我?guī)?lái)了不同的感受，因?yàn)樵谶@個(gè)假期中，我體會(huì)到了兩種不一樣的職位，分別是理貨員和安管員。
首先，理貨員，工作半天，分為早晚班，工作時(shí)間分別為：早七午二或者午二晚九，20xx.7.2日早晨報(bào)道，領(lǐng)取員工卡與餐卡，正式持證上崗。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)9
就在上個(gè)月，我們15名隊(duì)員進(jìn)行了15天的支教活動(dòng)。這次活動(dòng)有成功之處也有不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先，從團(tuán)隊(duì)隊(duì)員管理角度來(lái)說(shuō)，通過(guò)15天的朝夕相處，一起生活、上課、家訪，大家的認(rèn)識(shí)及感情進(jìn)一步加深，成為了更好的合作伙伴們。但是這次的隊(duì)員管理也有兩點(diǎn)不足：一是除了日常工作生活之外，缺少了一些團(tuán)隊(duì)集體的放松的活動(dòng)或游戲來(lái)進(jìn)一步加深和鞏固團(tuán)隊(duì)的凝聚力；二是有些隊(duì)員的嚴(yán)格的管理?xiàng)l例或制度，沒(méi)有從始至終大力嚴(yán)格執(zhí)行，而是礙于一些特殊情況延緩或放松了；這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：每晚的開(kāi)會(huì)制度實(shí)行為要事會(huì)議制度——即有必要事情才開(kāi)會(huì)；教室辦公室的一些嚴(yán)格的約束放松了，沒(méi)有做到讓所有隊(duì)員下課都到各自的班上或操場(chǎng)陪孩子一起，出現(xiàn)少部分隊(duì)員下課在辦公室扎堆現(xiàn)象。
其次，從教學(xué)角度來(lái)說(shuō)，從第一天開(kāi)營(yíng)儀式后的正副班主任的見(jiàn)面認(rèn)識(shí)與副科（趣味科目：音樂(lè)、美術(shù)、手工等）老師上課及交流，班主任、副班主任與學(xué)生的設(shè)置以及各年級(jí)主科科目（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)）試上課與了解、調(diào)整以后上課難易度及進(jìn)程到學(xué)校衛(wèi)生的管理再到放學(xué)后的專門隊(duì)員負(fù)責(zé)校門開(kāi)放及留滯學(xué)生處理等，這些方面比較成功，兩三天便進(jìn)入正軌。但不足之處有兩點(diǎn)：1。有些班主任到后期對(duì)這個(gè)班級(jí)的關(guān)注度有所降低；2。下課辦公室學(xué)生借閱學(xué)習(xí)體育用品特別是圖書沒(méi)有掌控好。雖然要求學(xué)生排隊(duì)進(jìn)行借閱，但由于有時(shí)人員眾多、學(xué)生使用體育用品不夠愛(ài)惜、后期有些隊(duì)員的倦怠感的這些原因，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)借記混亂的情況。
再次，對(duì)當(dāng)?shù)乩蠋煛⒋迕窠涣鞣矫嬉泊嬖趦?yōu)劣。對(duì)當(dāng)?shù)乩蠋�，從開(kāi)營(yíng)到期中活動(dòng)到閉營(yíng)儀式，以及中途和老師關(guān)于教學(xué)及生活方面的交流及改進(jìn)是做到位的。但是對(duì)當(dāng)?shù)卮迕�，由于大多村民都不�?huì)漢話，言語(yǔ)不通，平時(shí)我們隊(duì)員的活動(dòng)半徑也主要是在學(xué)校及住宿的工廠里，以及未能找到合適的公共活動(dòng)和一些對(duì)隊(duì)員安全問(wèn)題的考慮，因而溝通較少。和村民的`主要溝通、認(rèn)識(shí)方式就是平時(shí)必要時(shí)的幾次生活物資購(gòu)買（主要是食物方面）和家訪，其中家訪的走訪和溝通是比較好的方式，有較好的效果，這跟這次家訪的主旨定義也有關(guān)——單純從關(guān)心了解孩子學(xué)習(xí)角度出發(fā)和家長(zhǎng)了解、交流、溝通孩子的學(xué)習(xí)及繼續(xù)上學(xué)情況出發(fā)，不進(jìn)行貧困生及家庭敏感問(wèn)題和家庭情況資料照相采集。
總體來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)最重要的是會(huì)協(xié)調(diào)處理事情，即根據(jù)實(shí)際情況作出一定的變更和調(diào)整。有些制度規(guī)定很嚴(yán)厲，有時(shí)有反彈，也必須想辦法堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)、貫徹直至成為習(xí)慣。還有就是必須有時(shí)間把隊(duì)員集中在一起進(jìn)行討論和總結(jié)。
這次支教，我們一同帶去了一些物資，希望孩子們能夠喜歡，并收到了學(xué)校的感謝信。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)10
“下鄉(xiāng)”回來(lái)了，回想這幾天在xx中學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)，感慨萬(wàn)千，收獲頗多。歸納起來(lái)就是兩點(diǎn)：
一、團(tuán)隊(duì)的重要性；
二、敢于直面困難，解決問(wèn)題。而這注定就是一場(chǎng)難忘之旅。
一、團(tuán)隊(duì)的力量
此次隊(duì)伍下鄉(xiāng)成員皆是團(tuán)委xx屆的主要干部，在下鄉(xiāng)臨近前，任務(wù)分配下達(dá)，各部門各模塊便開(kāi)始各司其職，一切有條不紊的進(jìn)行，每個(gè)人都認(rèn)真的做好自己的工作，不需要太多的跟進(jìn)，不需要擔(dān)憂，因?yàn)橹肋@是一支讓人放心的團(tuán)隊(duì)。
帶著滿懷的激情，一路奔波的公交車，我們來(lái)到了xx，迎接我們的是當(dāng)頭一棒的困難，全隊(duì)無(wú)語(yǔ)，面色平靜，幾分冷靜的思考后，決定一干到底，于是一切活動(dòng)照常進(jìn)行�，F(xiàn)在回想，暗暗擰汗，欽佩于我們的隊(duì)長(zhǎng)團(tuán)委副書記xx的隱忍和魄力，感動(dòng)于我們隊(duì)員的信念和堅(jiān)守。維護(hù)我們最初的目的，新一屆干部的磨合和團(tuán)隊(duì)的磨礪；秉承為人師表的風(fēng)范——師者，盡責(zé)于學(xué)者。于是，一切的一切都照常以高標(biāo)準(zhǔn)、滿熱情去對(duì)待去完成，因?yàn)橹肋@是一支有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。
調(diào)研活動(dòng)是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)，也是我們面臨的困難最多的一個(gè)。為了任務(wù)的順利完成，全隊(duì)員頭腦風(fēng)暴，同心協(xié)力，通力合作，沒(méi)有任何怨言沒(méi)有任何拖延，拿著問(wèn)卷帶著訪談問(wèn)題便和調(diào)研組成員一起穿梭于各大街道、社區(qū)、企業(yè)、政府。大家心目中只有一個(gè)信念，完成屬于我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。作為調(diào)研組的一員，我內(nèi)心滿滿的感動(dòng)。只是僅因?yàn)橹肋@是一支團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
四天的調(diào)研活動(dòng)，滿載的收獲。而這一切的順利進(jìn)行有賴于我們的團(tuán)隊(duì)。不熟悉調(diào)研內(nèi)容的，研究學(xué)習(xí)后進(jìn)入調(diào)研；沒(méi)有調(diào)研經(jīng)驗(yàn)的，取經(jīng)學(xué)習(xí)后進(jìn)入調(diào)研；不善言談的，打破沉寂，磨練口舌后也進(jìn)入調(diào)研。于是，調(diào)研活動(dòng)從坎坷階段迅速轉(zhuǎn)入平坦階段，幾百份調(diào)查問(wèn)卷在一對(duì)一的形式下順利的完成。因?yàn)檫@是一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
二、困難不可怕
實(shí)踐前，實(shí)踐地便給我們送來(lái)一個(gè)又一個(gè)的難題，我們與之周旋與之協(xié)商，絞盡腦汁做到最好，改變自己，配合對(duì)方，達(dá)到雙方的最佳契合點(diǎn)處。最終xx我們還是來(lái)了，盡管知道接下來(lái)迎接我們的會(huì)是更大的困難和挑戰(zhàn)。
來(lái)到實(shí)踐地時(shí)，校方便給了我們第一個(gè)困難，這個(gè)困難只需要用隱忍和堅(jiān)守去解決，用永不放棄去堅(jiān)持，最后我們做到了，同時(shí)感動(dòng)于當(dāng)時(shí)的忍讓成就了后來(lái)的勝利。
實(shí)踐中，我們帶著一籌莫展去開(kāi)展調(diào)研工作，找不到實(shí)踐地點(diǎn)，政府不愿意接見(jiàn)我們，企業(yè)不愿意接待我們，時(shí)間一刻不容緩，而且不幸的是恰遇周六日，政府、企業(yè)大多不上班，調(diào)研日程安排被迫調(diào)整。輔導(dǎo)員通過(guò)自身人脈幫忙聯(lián)系政府的情況周一才能答復(fù)，一切的工作都在等待中進(jìn)行。坐以待斃不是辦法，我們決定先做居民這塊，并從中練好兵，好為在順利聯(lián)系到的政府訪談中更有成效。當(dāng)時(shí)擺在面前的困難是，沒(méi)有實(shí)踐地點(diǎn)，調(diào)研工作難以開(kāi)展，而時(shí)間只有那確定了的幾天，要是情況沒(méi)有得到改善，整支隊(duì)伍的重心調(diào)研這塊便會(huì)荒廢，后果不堪設(shè)想。無(wú)奈之下，我們只好身體力行。確定好幾個(gè)有助于調(diào)研數(shù)據(jù)收集的政府部門，我們便直奔政府大樓，在各大部門一輪又一輪的'扯皮球后，可笑的是我們竟然回到了原點(diǎn)的部門，可喜的是在一輪輪的對(duì)弈中我們還是收集了不少的資料。
在調(diào)研中，最難過(guò)的就是自身關(guān)。面對(duì)各式各樣的受調(diào)查者，遭受冷眼相待的有，冷語(yǔ)相諷的有，拒絕的更是多不勝數(shù)，調(diào)研的繼續(xù)開(kāi)展，過(guò)自身關(guān)尤其重要�？墒窃诋�(dāng)時(shí)一切都已緊急，容不得半點(diǎn)的思考和猶豫，咬緊牙關(guān)頂著做困難，以最低的姿態(tài)厚著臉皮便繼續(xù)下去。
三、充實(shí)之旅
在這幾天的實(shí)踐活動(dòng)中，我充實(shí)于我的調(diào)研工作中，每天的頭腦里裝的就是解決問(wèn)題的方案，如何部署接下來(lái)的工作，如何使調(diào)研以更加好的形式去完成。在等待和嘗試中開(kāi)展我的調(diào)研工作，更重要的是享受于團(tuán)隊(duì)通力合作帶來(lái)的成就感。
四、快樂(lè)之旅
同時(shí)，這次的難忘之行少不了除調(diào)研之外的其他活動(dòng)，學(xué)生活潑伶俐，機(jī)靈可愛(ài)，個(gè)個(gè)都是小百科，文娛強(qiáng)手。精彩的辯論賽，歡快的晚會(huì)，有趣的小小運(yùn)動(dòng)會(huì)。一切的歡聲笑語(yǔ)，久久回響在我的耳畔，學(xué)生日記里描述的外出“考研”的老師，更是讓我哈笑不已，難忘，難忘。而西瓜大宴更是了卻了許多隊(duì)員的愿望，手捧大西瓜，每一勺都是一份甜，一份獎(jiǎng)勵(lì)，一份難忘……
我的隊(duì)友，我的朋友。
前面的路還很長(zhǎng)，帶著我們的夢(mèng)想。
手牽手，朝著成功的方向，鼓起勇氣，向前闖。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)11
藍(lán)天白云，青山綠水。在這炎熱的夏季，我們暫別了家人的懷抱，帶著滿腔的`激情和熱情，我們體驗(yàn)了“三下鄉(xiāng)”。
6月28日8點(diǎn)30分，我們懷著激動(dòng)興奮的心情坐上了去xx區(qū)xx社區(qū)的汽車。由于路途的遙遠(yuǎn)，一路上我們欣賞到了“小橋流水人家”那種純樸的鄉(xiāng)村美景。經(jīng)過(guò)兩小時(shí)的車程，我們?cè)趫F(tuán)總支的帶領(lǐng)下到達(dá)了目的地。一下車，給我的第一感覺(jué)是“靜”，哪里的一切都是那么的美好，那么的自然，鄉(xiāng)村沒(méi)有城市的那般繁華與熱鬧，多的只是寧?kù)o。
到達(dá)目的地我們就開(kāi)始行動(dòng)了，帶著學(xué)校同學(xué)們捐獻(xiàn)的書籍在社區(qū)工作人員和當(dāng)?shù)孛癖姷膸ьI(lǐng)下來(lái)到了“農(nóng)家書屋”。書屋不大，卻充滿了書香。
這里的書大多是受人捐贈(zèng)的，對(duì)于書屋的每一本書，他們都非常珍惜。站在“農(nóng)家書屋”里，我感覺(jué)到了滿滿的愛(ài)，更從當(dāng)?shù)氐拿癖姷男θ葜懈惺艿搅酥R(shí)給人帶來(lái)的幸福感和滿足感。
時(shí)間過(guò)得飛快，第一天我們?cè)谡頃卸冗^(guò)。接下來(lái)的兩天里，我們?yōu)榻ㄔO(shè)社區(qū)新辦公樓出了一份力，有的幫著打掃的，有的忙著搬水泥，搬材料的。即使天氣很熱，但我們?cè)趧趧?dòng)中感受到了快樂(lè)。
在社區(qū)的最后一天，我們即將返校。在離別之際，社區(qū)主任熱情的邀請(qǐng)了我們?nèi)ニ页燥垼堊郎铣烁兄x就是夸獎(jiǎng)，這是我們心中有了一些愧疚，我想我們能做的還有很多。
在這次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多，但感受最深的是我們當(dāng)代青年在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)也要投身于社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉。它能磨礪人的意志，祗力品格。把學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才會(huì)成為社會(huì)的有用之才。
今年的暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)注定會(huì)有不平凡的記憶，因?yàn)槲覙s幸地加入了我們學(xué)院的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)——大學(xué)生關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女服務(wù)團(tuán)。我們的目的地就是城口縣修齊鎮(zhèn)，大巴山中的`一個(gè)貧困地區(qū)。
我們深夜踏上北上的火車，帶著重重的行李，向著我們期盼的方向出發(fā)�；疖嚿�，大家都興奮得難以入眠，有的在準(zhǔn)備支教教案，有的在設(shè)計(jì)文藝匯報(bào)演出的節(jié)目，有的聊起了天。
在凌晨四五點(diǎn)，我們到達(dá)了萬(wàn)源，簡(jiǎn)單的吃了點(diǎn)面然后又驅(qū)車前往城口縣。汽車在雨后的山路上蜿蜒爬行，途中還遇到了個(gè)小插曲：連夜的大雨致使山體滑坡，我們被困在山路上達(dá)兩個(gè)小時(shí)，進(jìn)退不得。經(jīng)過(guò)工作人員的搶修，最后終于通行了，看著沿路大大小小的落石，我們心中不免有一絲的不安，但是這絲毫沒(méi)有動(dòng)搖我們社會(huì)實(shí)踐的決心。
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的旅程與再次轉(zhuǎn)車，我們到達(dá)了目的地，大家?guī)е鴺O大的疲憊來(lái)到住處，還未有一點(diǎn)點(diǎn)休息，大家就開(kāi)始投入到準(zhǔn)備工作中，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員都知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易，所以沒(méi)有一個(gè)人怠慢。
大雨后的大巴山水汽繚繞，看不清山的形狀，只能大致辨認(rèn)它們的輪廓，河水因?yàn)榇笥甑木壒室沧兊眉ぐ海谲嚿�，看著這樣的景致，我陶醉了，我知道我愛(ài)上了這里。這里就是我們將生活一周的地方，支教、走訪陪伴留守兒童、建立新農(nóng)民學(xué)校、送文藝下鄉(xiāng)。
在貧困的大山里，我們將用我們的激情去實(shí)現(xiàn)我們的承諾，為城口縣修齊鎮(zhèn)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為當(dāng)?shù)氐牧羰貎和腿ヒ唤z關(guān)愛(ài)，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民送去科技，為當(dāng)?shù)氐陌傩账腿ヘS富的文藝。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，用滿腔的熱情去完成我們的責(zé)任與義務(wù)，在我們齊心協(xié)力與認(rèn)真踏實(shí)的基礎(chǔ)上，我們一定會(huì)讓此次社會(huì)實(shí)踐變得與眾不同！
暑假實(shí)踐心得體會(huì)12
暑期剛至，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大，可以和這個(gè)社會(huì)接洽，更深入的了解成人的世界，想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個(gè)社會(huì)接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。
想到這些，我于7月14日去了市區(qū)找工作，因?yàn)榇笠贿�沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí)，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來(lái)是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓，不一會(huì)兒，領(lǐng)班來(lái)了，我領(lǐng)完工作服， 領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的， 小薛姐姐說(shuō)，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙， 一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了，我也跟著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的，為什么要來(lái)打工大家好像都挺好奇的，都向我投來(lái)好奇的眼光，我笑了笑說(shuō)：勤工儉學(xué)呀！夸贊的聲音都向我傳來(lái)，搞的我都有點(diǎn)不好意思了，時(shí)間過(guò)的很快，不一會(huì)兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了，我跟著小薛姐姐，我們來(lái)到一個(gè)包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無(wú)助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，你別和領(lǐng)班說(shuō)，要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的，沒(méi)事兒，不急，慢慢來(lái)啊。聽(tīng)了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了。
我走出包間整個(gè)人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢？我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢？說(shuō)曹操，曹操到。 領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了，我老老實(shí)實(shí)地告訴了她，她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我，只是再三囑咐我要小心，千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過(guò)我也不敢再囂張了。此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn)�？善婀值氖�，每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí)，她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的，唉看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是唉。中午午休的時(shí)候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對(duì)我說(shuō)：以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來(lái)補(bǔ)，有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo)，感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時(shí)刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來(lái)。慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油！
當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤盤美味的菜肴時(shí)，自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了，說(shuō)實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣，幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到，可也大飽眼福了！可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問(wèn)我這道菜叫什么，我頓時(shí)傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說(shuō)出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō)：現(xiàn)在想起來(lái)啦！嘩然。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱情了！每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō)：恩―好菜，好―好―。從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天，小薛姐姐對(duì)我說(shuō)：今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，（解釋：三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的）我一聽(tīng)傻了，不會(huì)吧，讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的`客人，那怎么成呢？我可不想再出點(diǎn)什么狀況，可是小薛姐姐說(shuō)：你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸，見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，既然機(jī)會(huì)來(lái)找你，你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。 那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4：30把空調(diào)打開(kāi)，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí)，突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢問(wèn)有什么需要幫忙的。
后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說(shuō)：空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說(shuō)：不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒(méi)好氣地說(shuō)：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說(shuō)的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4：16。那位怎么來(lái)這么早，我們員工規(guī)定5：00才上班呢，我又跑到三樓，原來(lái)他找不到電視的遙控器，我打開(kāi)電視，確定沒(méi)有服務(wù)時(shí)，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開(kāi)水。快到五點(diǎn)的時(shí)候，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時(shí)間了，
我進(jìn)包間后，那位請(qǐng)客的先生說(shuō)：怎么還不開(kāi)酒，說(shuō)實(shí)話，我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒，我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)，客人驚訝的問(wèn)：你怎么不倒酒呢？ 倒酒―我？我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說(shuō)：給我吧，大學(xué)生，沒(méi)有用聽(tīng)了這話，心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候， 那位客人又讓我給開(kāi)酒，我正準(zhǔn)備開(kāi)，一位女士說(shuō)：你開(kāi)了你喝，我不管。 那位客人說(shuō)：你要是不開(kāi)，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒，有毛病呢我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。
就在我在外邊兒站巴的時(shí)候， 那位客人出來(lái)接了一通電話，原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。 那位客人回復(fù)說(shuō)：人到年齡了，我們盡到責(zé)任就行了我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行，就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯，在接到家里的急電后還能心里還真有點(diǎn)同情他。想想：一個(gè)人為了自己的生存，不得不將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì)，又會(huì)變成什么樣子呢？不是親眼所見(jiàn)，我真不敢相信。
客人走后，小黨姐姐問(wèn)我怎么樣，我說(shuō)出了心中的不滿，小黨姐姐說(shuō)：客人花錢到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù)，這樣才公平呀。這就是我們的工作。 小黨姐姐對(duì)我真的很好，處處幫著我，有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎， 小黨姐姐說(shuō)：我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)有時(shí)候你忙的累了，餓了，渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著，當(dāng)然還有廚師總之，我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)13
昨天下午的班會(huì)課主要是對(duì)學(xué)生在假期里的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行展示,讓學(xué)生談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)，總體感覺(jué)學(xué)生收獲較多，這與我在放假前跟同學(xué)強(qiáng)調(diào)重要性有關(guān)!
新課程已經(jīng)推行好幾年了，各種教育機(jī)構(gòu)也一直在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的重要性，但是到中學(xué)以后，真正推行素質(zhì)教育的又有多少?因?yàn)楦呖紱](méi)有改變，升學(xué)率在很多人的心里評(píng)價(jià)學(xué)校的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，這是很多學(xué)校一個(gè)重要的指揮棒，作為教師，特別是班主任，值得思考，我們到底要培養(yǎng)學(xué)生什么?培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力?達(dá)成班級(jí)高考目標(biāo)就算教育成功?有沒(méi)有思考過(guò)什么是教育?教育的內(nèi)涵是什么!
放假前我就強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性，因?yàn)槲蚁氍F(xiàn)在的社會(huì)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的能力，學(xué)生走出校園后想在社會(huì)上立足并想有所發(fā)展必須注重自己的能力培養(yǎng)，怎么培養(yǎng)?首先從高中開(kāi)始就要有這種社會(huì)意識(shí)，參與社會(huì)實(shí)踐，接觸社會(huì)社會(huì)，中學(xué)生暑假實(shí)踐心得。對(duì)于這次活動(dòng)我做了簡(jiǎn)單的建議，把學(xué)生按家庭住址分成小組。
回到學(xué)校后，同學(xué)把社會(huì)實(shí)踐報(bào)告交給我，我認(rèn)真閱讀了每一份，覺(jué)得學(xué)生很有收獲，考慮問(wèn)題比較全，下面我摘錄部分內(nèi)容。
孫小亮、董媛媛、魯荔一組，調(diào)查的報(bào)告題目是《農(nóng)作物秸稈焚燒的利與弊》，三名同學(xué)首先是調(diào)查村民對(duì)秸稈焚燒的認(rèn)識(shí)，村支部的措施，然后調(diào)查行政職能部門新集派出所的態(tài)度，最后采訪徐鄉(xiāng)長(zhǎng)，最后得出結(jié)論。總體感覺(jué)這一組調(diào)查問(wèn)題設(shè)計(jì)很有層次感，很有收獲。
陸丹丹一個(gè)人一組，調(diào)查的報(bào)告題目是《關(guān)于不同的人對(duì)教育看法的報(bào)告》，通過(guò)采訪三代人，報(bào)告內(nèi)容雖然很少，但很貼切，爺爺這一輩人認(rèn)為讀書的目的在于做官，父母一輩認(rèn)為讀書是為了找到工作，坐辦公室，自己認(rèn)為讀書是為了以后更好的學(xué)習(xí)，如果不是實(shí)踐，學(xué)生坐在那是想不到這樣的思維的，心得體會(huì)《中學(xué)生暑假實(shí)踐心得》。
高敏同學(xué)《雙橋公園的環(huán)境與老人娛樂(lè)之間的關(guān)系》，選題不錯(cuò)，涉及到民生問(wèn)題，有獨(dú)到的眼光。
周夢(mèng)麗同學(xué)的《大城市醫(yī)院的掛號(hào)與收費(fèi)問(wèn)題》選題也很好，她是利用假期和家長(zhǎng)到省醫(yī)院看病時(shí)思考所得，這個(gè)問(wèn)題也是反映我國(guó)醫(yī)療改革中還是存在一些問(wèn)題，雖然她報(bào)告不是那么盡善盡美，但是作為一名中學(xué)生有這樣的思考，對(duì)社會(huì)的關(guān)注，已經(jīng)難得可貴了。
周玉利、馮鑫云、張佳、孫憲泓、喬以莎同學(xué)這一組題目是《關(guān)愛(ài)身邊的老人》，采訪的地點(diǎn)五隊(duì)鄉(xiāng)的敬老院，切入點(diǎn)很好，這個(gè)問(wèn)題也能反映出我國(guó)農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展的程度，如果問(wèn)題設(shè)計(jì)更有層次感就如錦上添花。
翟江云的《同齡人打工的'感受》做的也不錯(cuò)，通過(guò)調(diào)查，覺(jué)得讀書是改變命運(yùn)的一個(gè)最好的途徑，讀書是很幸福的事。羅建紅的《關(guān)于農(nóng)村孩子暑假如何度過(guò)的調(diào)查》反映了農(nóng)村孩子假期的生活狀況!
海西公園一組，當(dāng)時(shí)同學(xué)邀請(qǐng)我參與，在前面的一篇博客中已提過(guò)。做的很好!
馬中旭、洪瑩、周培培、王豆豆，曹字涵、韓娜、陳姍姍，題目是《關(guān)于烈士陵園的改變》的調(diào)查，做的非常的好，有照片，有視頻，最出彩的地方是問(wèn)題設(shè)計(jì)非常的好，通過(guò)視頻感覺(jué)同學(xué)與陌生人交流時(shí)很從容、很自然，不錯(cuò)!
通過(guò)這次實(shí)實(shí)在在的社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)的能力在一訂程度上得以提高，我想這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)比較重要，因?yàn)楹⒆釉诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中成績(jī)只是其中的一小部分。雖然我不能讓我們的學(xué)校、我們的灌南或者說(shuō)更大的范圍來(lái)推行實(shí)實(shí)在在的社會(huì)實(shí)踐，但是我會(huì)利用好我們20班的教育平臺(tái)，關(guān)注學(xué)生全身心的發(fā)展，因?yàn)槲业乃魉鶠樵谠忈尳逃膬?nèi)涵!
暑假實(shí)踐心得體會(huì)14
XX市XX地區(qū)社區(qū)志愿服務(wù)感想這是在社區(qū)工作的最后一周了，越是臨近離開(kāi)卻越是舍不得，我似乎已經(jīng)把這里當(dāng)成了自己的家。每天早早起床，打開(kāi)社區(qū)的大門，擦桌子，拖地，給社區(qū)的長(zhǎng)輩們泡好茶，這似乎已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。而如今，服務(wù)就要結(jié)束了，我真的有點(diǎn)不忍離開(kāi)了！
想想剛來(lái)的時(shí)候我還真是不習(xí)慣，因?yàn)樯鐓^(qū)工作不比在學(xué)校里的工作那么簡(jiǎn)單，一切事情不是你能想得到就可以做得到的。大學(xué)就是一個(gè)象牙塔，提前為你買好了保險(xiǎn)，你可以毫無(wú)顧慮的做自己夢(mèng)想的事情，而當(dāng)你踏入社會(huì)之后，你就不得不一個(gè)人去承擔(dān)所有責(zé)任，不得不考慮所有的風(fēng)險(xiǎn)。一些事情你或許把它想象的很完美，但是一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，就經(jīng)不起了任何風(fēng)吹雨打。我很慶幸自己很有這個(gè)機(jī)會(huì)到社區(qū)工作，讓我能夠更近的了解基層的工作，能夠更近的和人打交道。在社區(qū)工作的一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，我想這將會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在與同事的相處中要坦誠(chéng)，心胸要開(kāi)闊，凡是都要相互體諒。無(wú)論在哪里工作都要處理好上下級(jí)之間的關(guān)系，這才是建立和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，有了這樣的基礎(chǔ)才會(huì)做好工作。在為人處事的時(shí)候要謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)人誠(chéng)懇，有耐心，工作時(shí)千萬(wàn)不可有半點(diǎn)馬虎，一定要遵守規(guī)章制度，不能有任何僥幸心理，偷奸�；�。特別是在處理社區(qū)工作時(shí)，一定要協(xié)調(diào)好人與人之間的.關(guān)系，要循循善誘，不能急躁，也不要帶有任何感情色彩，必須實(shí)事求是，遵守原則。
在這段時(shí)間里，我不僅收獲了許多為人處事的道理，更慶幸的是收獲了誠(chéng)摯的友誼。在一個(gè)月的相處中，我們北辰地區(qū)社區(qū)志愿者幾乎每天都是一起上下班，一起吃飯，一起討論工作，有困難時(shí)我們一起想辦法共同解決，成功時(shí)我們一起分享快樂(lè)，每一分工作我們都是分工合作，團(tuán)結(jié)一致，大家都能夠做到坦誠(chéng)相待，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，都會(huì)誠(chéng)懇的提出，然后相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們同歡笑，共榮辱，不管是刮風(fēng)還是下雨，我們都是同進(jìn)同退。這是我們社會(huì)實(shí)踐又一筆寶貴的財(cái)富！
暑假實(shí)踐心得體會(huì)15
趁著暑假的好機(jī)會(huì)，我去找了一份兼職，想著打發(fā)時(shí)間，去社會(huì)上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，以免不久出來(lái)社會(huì)之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹，我來(lái)到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店XX分店做銷售。7月24日中午，我來(lái)到伯內(nèi)諦。剛來(lái)到伯內(nèi)諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于20xx年10月11日由XXX益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
XX姐（店主）向我介紹完該連鎖店?duì)顩r之后，又同我交待每日事項(xiàng)。其中包括：
�。�1）本店有3人，分為三個(gè)班。早班時(shí)間：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30。上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著XX姐教我如何使用打卡機(jī)。
�。�2）接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括：每次上早班前，刷卡機(jī)要簽到，晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算；顧客消費(fèi)時(shí)候如何使用。
（3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的，因?yàn)楣咀サ脟?yán)格，每月要求各個(gè)分店上交小票，若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎(jiǎng)金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。
�。�4）如何開(kāi)發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時(shí)候要求開(kāi)發(fā)票，因此，如何開(kāi)發(fā)票也是必須學(xué)會(huì)的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。
�。�5）向上級(jí)報(bào)告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當(dāng)天銷售情況匯報(bào)給督導(dǎo)。
交待好基本事項(xiàng)后，新手便開(kāi)始上路了。剛接觸XX姐，覺(jué)得她是個(gè)善于體恤、理解他人的人。所以感覺(jué)非常幸運(yùn)地，我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。XX姐采取一種自由放任的態(tài)度，對(duì)我并沒(méi)有管束很多，每當(dāng)我有任何疑問(wèn)，她都耐心解答。
本分店大概有十二平米，包括倉(cāng)庫(kù)。店鋪是2面門的，中間有個(gè)玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來(lái)討論一下我對(duì)店鋪管理方面以及銷售方面的體會(huì)。
管理方面，首先，店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來(lái)的鞋子都是一只，因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺(jué)，豪華海報(bào)燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā)，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結(jié)賬臺(tái)，店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂(lè)，讓人享受無(wú)比。接著，公司也很注重店鋪管理。公司時(shí)不時(shí)派人員來(lái)了解店鋪的各個(gè)方面情況。作為當(dāng)天上班人員，店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌，積極反映問(wèn)題以及互動(dòng)。
公司人員每次到來(lái)都非常盡職地從各個(gè)角度了解店鋪的`運(yùn)營(yíng)情況，通過(guò)打分等形式來(lái)推動(dòng)店鋪發(fā)展。同時(shí)，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會(huì)加入到公司短號(hào)群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理，便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯(cuò)，說(shuō)明溝通順暢會(huì)很利于雙方。此外，售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長(zhǎng)期保修，因此買鞋。
我們店的售后服務(wù)工作還不錯(cuò)，只要顧客拿來(lái)保修，我們都會(huì)給他一個(gè)滿意的答復(fù)，比如換新鞋。只有給個(gè)滿意答復(fù)，才能吸引更多的顧客。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉(cāng)庫(kù)鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因?yàn)榭钍讲簧�，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過(guò)找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實(shí)施不佳，缺乏約束方法。因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)。因?yàn)榭梢匝杆俨檎翌櫩顽娨庑舆�剩多少對(duì)，擺放情況。
因此，我認(rèn)為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來(lái)。此外，打卡方面，必須嚴(yán)格執(zhí)行“來(lái)去打卡”，須有人監(jiān)督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經(jīng)費(fèi)，配一臺(tái)電腦，應(yīng)該會(huì)智能化很多。
銷售方面，在短短的20多天內(nèi)，我領(lǐng)悟到很多東西。先說(shuō)說(shuō)如何售鞋子吧。首先，客人進(jìn)門時(shí)候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢(shì)，并喊聲“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看一下”。
接著，便向顧客介紹特價(jià)、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價(jià)格方面，并加上一句：“喜歡可以試一試。”
顧客準(zhǔn)備試鞋，這時(shí)候就必須迅速地從倉(cāng)庫(kù)中找出相應(yīng)碼數(shù)的鞋子。因?yàn)樵囆皇且粫r(shí)興起，顧客被鞋子所吸引，必須趕快抓住時(shí)機(jī)售鞋。此時(shí)必須注意服務(wù)要周到，沒(méi)穿襪子的顧客需要給他們準(zhǔn)備透明袋。我一直相信，顧客買鞋的同時(shí)，也是在肯定你的服務(wù)。如果顧客不滿意你的服務(wù)，又怎么會(huì)向你買鞋子，讓你做商家，讓你賺他的錢呢？
最后結(jié)賬的時(shí)候，要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時(shí)候微笑說(shuō)句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內(nèi)諦。”然后目送顧客。整個(gè)銷售鞋子的過(guò)程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務(wù)。
當(dāng)然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問(wèn)題的時(shí)候，我并沒(méi)有能夠給顧客想要的答復(fù)，所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。
1、顧客進(jìn)來(lái)就問(wèn)“這個(gè)是什么牌子？”，在我回答了“這是伯內(nèi)諦，美國(guó)的牌子”之后，一部分顧客是說(shuō)“沒(méi)聽(tīng)過(guò)”，然后走掉；很小一部分顧客是看多兩眼，然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢？
經(jīng)過(guò)思考，我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌，同時(shí)鼓動(dòng)顧客試鞋。因?yàn)轭櫩拖敫钊氲亓私膺@個(gè)品牌，我們應(yīng)該滿足其需求，抓住機(jī)會(huì)推銷鞋子。
2、顧客說(shuō)“這鞋子貴了”，在我回答了“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算”之后，一部分人選擇買鞋，一部分選擇放棄購(gòu)物，一部分選擇壓價(jià)。那么我該如何說(shuō)服顧客呢？
經(jīng)過(guò)分析，我認(rèn)為“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算。賣這價(jià)格沒(méi)有人說(shuō)貴”說(shuō)服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標(biāo)價(jià)的，打85折之后的價(jià)格就是最低價(jià)格了，我也沒(méi)辦法”來(lái)說(shuō)服壓價(jià)的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。
總之，銷售就是一種服務(wù)，身邊就有例子。圣地廣百佳潤(rùn)店銷售業(yè)績(jī)最高的李寧店店主說(shuō)過(guò)“銷售時(shí)臉皮要厚�！蔽覀冧N售時(shí)候必須作為一種權(quán)威，向顧客提供信息，同時(shí)又要完全說(shuō)服顧客。
作為兼職，我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來(lái)到伯內(nèi)諦，我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說(shuō)得好：遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個(gè)幫手，多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息，都能夠一網(wǎng)打荊所以，來(lái)到一個(gè)新環(huán)境，必須盡快同周圍的人混熟。
除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會(huì)是我的寶貴財(cái)富，為不久后我踏上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)
此外，感謝老師對(duì)社會(huì)實(shí)踐前的輔導(dǎo)，感謝老師給了我一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)！
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