銀行職工培訓心得

時間：2023-04-20 12:13:46 學習心得體會我要投稿

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銀行職工培訓心得

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的銀行職工培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行職工培訓心得

銀行職工培訓心得1

　　本人于20xx年7月28日到農行xxxx支行培訓，至今已經在xxxx支行培訓一年了，農行和諧的培訓環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從同學到職員的轉變。這一年里，我收獲不少，學到了各種學問、專業(yè)技能，綜合素養(yǎng)也有很大提高，讓我真實地感受到農行是一個學習和呈現(xiàn)自我的寬闊舞臺。

　　在一年前，經過崗前培訓，為了盡快熟識業(yè)務，我虛心向同事請教，對每一項業(yè)務做好具體筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習點鈔，打字、準備盤，學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務，剛開頭心里很惶恐，不知道如何開展銷售培訓，但我是一個不服輸的`人，我告誡自己，不要可怕，信任自己肯定能做到。一方面，我通過農行宣揚手冊、網站，給自己辦業(yè)務，學習和了解短信通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的柜臺銷售，不斷總結和完善，慢慢對各類產品熟知熟透，銷售也得心應手。柜臺是呈現(xiàn)農行形象的窗口，在培訓中，我始終保持微笑服務，熱忱周到，急躁細致，盡可能給客戶更多的關心和服務。我堅信勝利不是一朝一夕就能達到的，需要腳踏實地，做好每一件細小的事，日積月累，最終厚積薄發(fā)。在生活中的我，開朗隨和、樂于助人，有劇烈的集體榮譽感，能很好的融入到團隊中，每天下班后，我都會打掃衛(wèi)生，整理辦公室，關掉開關，對所里的各種需要，我都主動請纓，同事遇到困難，我都會極力關心。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我情愿為我的家付出一切。過去的一年，我始終保持一顆樂觀進取、仔細細致的心態(tài)培訓，一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是學問、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜愛這個地方，情愿扎根在這里，和農行一起成長。當然，我還有許多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強，膽子不夠大等缺點，我將在今后的培訓中，嚴格要求自己，加強學習，仔細總結閱歷教訓，不斷完善自己，做出一番業(yè)績。

銀行職工培訓心得2

　　通過這次機會，我參加了以關愛、成長、團結、進展為主題的新員工歡迎會，陳書明總經理具體介紹集團與分公司的狀況，對忠誠、責任、創(chuàng)新、成才四點內涵進行詮釋并提出“干實事、思維活、本事硬、做風正”四點要求，條理清楚，令人慷慨激揚。讓我更加珍惜公司供應的這個平臺，我會努力提升自己，為公司盡一份綿薄之力。時間稍縱即逝，這次培訓，讓我明白工作中應學會做事、敢于擔當，有奉獻精神、腳踏實地;學會創(chuàng)新，做新學問的制造者;選擇比努力更重要，找對方向并持之以恒;給自己壓力，成為生產中的一環(huán)是現(xiàn)階段的一個目標。這次培訓讓我思想上真正從“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”。感謝集團組織的'培訓，令我受益匪淺，更體會到今后的任重道遠!

銀行職工培訓心得3

　　失業(yè)培訓是下崗職工再就業(yè)工作之前的關鍵環(huán)節(jié)，它使我們能精確把握就業(yè)形式，樹立我們對將來就業(yè)進展的信念，為再就業(yè)制造良好的自身條件。在經過幾天的再就業(yè)培訓后，我對職業(yè)有了更深層次的熟悉，在思想觀念、學問技能、道德品質上也有了進一步的提升。通過培訓，我仔細學習了再就業(yè)的優(yōu)待政策，了解到政府對我們下崗職工的大力扶持和救濟。政府發(fā)放的'失業(yè)救濟金，對于我們失業(yè)職工而言，是一種基本生活的保障，讓我們有一段可以緩沖失業(yè)帶來窘境的時間。同時，在求職技能上，培訓老師也讓我對將來的職業(yè)規(guī)劃有了新的想法。失業(yè)并不代表生活沒有了盼望，它只是一份工作的結束，一段就業(yè)經受的完結，它同時也是另一段人生旅程的開啟。時下很多失業(yè)人員會選擇創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)新的職業(yè)人生。由于創(chuàng)業(yè)可以使我們不再受到年齡、技能的限制，并且政府也能賜予我們很多支持和關心。除此之外，學習管理方面的學問，如何與人溝通、表達等方面也使我從本次培訓中獲益良多。

　　另外，對相關勞動法規(guī)的學習，讓我有了新的熟悉。以往對法律學問有所欠缺，現(xiàn)在也能夠在今后的生活中，提高對自身就業(yè)與維權方面的意識。感謝本次培訓的老師和工作人員，讓我們失業(yè)人員重新?lián)炱鹁蜆I(yè)的熱忱與信念，也讓我在今后的工作生活中受益匪淺。

銀行職工培訓心得4

　　再就業(yè)培訓工作是再就業(yè)工作的關鍵環(huán)節(jié)，只有做好再就業(yè)培訓工作，使下崗職工把握一技之長，才能為他們再就業(yè)制造條件。1998年以來，我們依據中共中央關于仔細做好國有企業(yè)下崗職工基本生活保障的通知和勞動部一期、二期"三年千萬'再就業(yè)培訓方案精神，把加強再就業(yè)培訓工作作為促進再就業(yè)工作深化開展的有力手段，樂觀開展再就業(yè)培訓工作，共培訓下崗職工10萬余人，取得了肯定的成果。現(xiàn)結合工作實踐談談開展再就業(yè)培訓工作的體會。

　　一、政府重視是關鍵

　　市委、市政府對我市再就業(yè)工作特別重視，成立了市實施再就業(yè)工程工作推動組，相繼出臺了一系列的詳細配套措施和方法，推動了再就業(yè)培訓工作。這項工作得到領導和有關部門的重視，再就業(yè)培訓工作被列為市政府考核市勞動局15項工作目標之一。市勞動局作為牽頭部門，成立了全市再就業(yè)培訓管理辦公室，統(tǒng)籌管理全市再就業(yè)培訓工作。有力地促進了全市再就業(yè)工作的開展。1999年全市安置下崗職工9.6萬人，XX年全市安置下崗職工8.2萬人，XX年全市安置下崗職工10.86萬人。

　　二、社會各方的樂觀參加是必需

　　為使再就業(yè)培訓工作能夠有效運作起來，全市再就業(yè)培訓工作會議確定了統(tǒng)一領導、分級管理的工作機制，各區(qū)、縣(市)勞動局及市總工會、團市委、市婦聯(lián)等群團組織依據各自的工作性質，成立了相應的再就業(yè)培訓管理機構，綜合管理和開展所轄范圍的再就業(yè)培訓工作。建立再就業(yè)培訓基地，充分發(fā)揮職業(yè)高中、技工學校、社會力氣辦學等單位的作用，促進社會各方樂觀參加再就業(yè)培訓，彌補了各級再就業(yè)培訓管理部門專業(yè)培訓場地和師資緊缺的不足，極大地便利了下崗職工參與培訓學習。社會各方樂觀參加再就業(yè)培訓工作，有效地促進了再就業(yè)工作的開展。目前全市參加再就業(yè)培訓單位達六十多個，形成了市、區(qū)、縣(市)齊抓共管，工、青、婦等部門親密協(xié)作，社會力氣樂觀參加的掩蓋城鄉(xiāng)的再就業(yè)培訓網絡。

　　三、真誠工作、體現(xiàn)黨和國家的關懷

　　下崗職工要實現(xiàn)再就業(yè)，就必需提高其再就業(yè)的專業(yè)技能進行有針對性的專業(yè)培訓，可以說開展再就業(yè)培訓是下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)的盼望通道，是黨和政府關懷下崗職工，為其擺脫逆境，實現(xiàn)再就業(yè)的一項重要工作，關系到社會穩(wěn)定和經濟進展的大局。我們在開展再就業(yè)培訓工作中，急下崗職工之所急，想下崗職工之所想，熱忱為下崗職工服務，在培訓時間支配上便利他們乘車或接送孩子等，由于我們想的周到，做的細致，使一件件小事匯成一股熱流，暖和了下崗職工的心，使他們感到在這里學習像家一樣的親切，從而為學好本事實現(xiàn)再就業(yè)增加了信念。很多下崗職工報名參與培訓時滿腹牢騷，不情愿參與培訓，認為參與培訓白扯，重新就業(yè)是一紙空文。通過參與培訓，轉變了看法;有些下崗職工學一個專業(yè)感到不過癮，兼學23個專業(yè);有的學員剛來時心情低落，怕學后也沒人用，但通過培訓后感到自己把握了一些技能，有了擇業(yè)的主動性。通過參與再就業(yè)培訓，大多數下崗職工從內心深處感受到再就業(yè)培訓是黨和政府對他們的關懷和關心。

　　四、專業(yè)對口是出路

　　依據勞動力市場需求和下崗職工的實際開展工作，在專業(yè)設置上，沒有一味追求時髦，而是依據我市屬老工業(yè)基地，用工需求少的實際，結合我市經濟進展的狀況，選擇一些社會急需、就業(yè)前景較好的.專業(yè)或適合下崗職工自謀職業(yè)的第三產業(yè)的培訓項目：開辦了市場營銷、計算機、餐廳和客房服務、服裝加工、烹飪、美容美發(fā)、家電修理、汽車修理等十幾個專業(yè)班，真正把培訓和就業(yè)結合起來，削減了培訓的隨便性和盲目性。通過細心組織培訓，取得了較抱負的效果。下崗職工經過培訓后，提高了職業(yè)技能。有的成為企業(yè)推銷員;有的從事計算機工作;有的被賓館酒店聘用，還有很多人依據自己所學的新專業(yè)，從事了個體經營。各培訓單位在開展再就業(yè)培訓工作時，還不斷搜集用工信息，準時供應給下崗職工。對于有創(chuàng)業(yè)意識，又具備肯定條件的學員，鼓舞他們用所學之長，走創(chuàng)業(yè)之路，重新給自己的人生定位。

銀行職工培訓心得5

　　經過這段培訓期的生活，我們經受了這樣一個過程：我們從校內走入商行的企業(yè)氛圍，開頭了自己的職場社會生活，由一個始終在學校單一環(huán)境下成長的學子，到踏入社會進入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和關心，我基本勝利完成培訓的要求。通過培訓，我獲得了以下心得體會。

　　1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時到處的細心謹慎、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責究竟。同時作為一名新行員，我們應當學習法律學問，加強風險防范。

　　2.通過7天的培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前后挨次連接緊密，規(guī)律性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業(yè)務、票據業(yè)務、銀行基礎、法律學問、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計基礎等學問都有了較為系統(tǒng)地熟悉和學習。培訓期間前輩給與的鼓舞讓我增加了我面對今后工作的信念，更為重要的是我心中建立了一個大體的.框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，把握了學問，增加了信念，明確了自我進展的方向與目標。這樣的轉變，使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工，并與內蒙古銀行一起共同進展。

　　3.每天仔細的學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，仔細的傳授專業(yè)學問，急躁的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)學問，使我對內蒙古銀行各項業(yè)務流程，各種產品都有了較為系統(tǒng)地熟悉和學習，為我們今后工作的開展引領了道路。培訓期基本結束了，感謝內蒙古銀行為我們供應新員工的入行培訓，感謝在這期間關心過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的同學走向一個有責任心、布滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感謝與責任帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與內蒙古銀行共同進展。

銀行職工培訓心得6

　　短短6天的新員工入職培訓很快就過去了。培訓時間雖然短暫，但內容豐富有用，形式也多樣新奇，充分體現(xiàn)了集團對我們新入職員工的.重視。

　　白天是緊湊的課程支配和集團優(yōu)秀青年閱歷共享，晚上是緊急的文藝匯演排練。非常感謝這次培訓帶給我的一切，在培訓中，每一個小互動都讓大家漸漸打快樂門，接納彼此。我們不只收獲了友情，也收獲了專業(yè)學問、溝通溝通技巧等職場必需具備的素養(yǎng)。培訓是苦，是累，但正由于苦與累，才使我們的笑容更加真實，情意更加深厚，記憶更加有意味。

銀行職工培訓心得7

　　首先，我特別榮幸能夠參與公司這次組織的培訓，通過這次公司組織的半軍事化培訓，我的身心都得到了不同程度的鍛煉，同時也反映了公司重視人才和培育人才的重要理念。在培訓期間，通過破冰熔煉，我們新員工都拉進了彼此的距離，彼此之間也有了初步的熟悉。當大家團結一心共同做一件事并取得了肯定的'成果之后，大家都很欣慰，也很滿意，我想這就是公司要讓我們熟悉到團結的力氣有多強大。半軍事化的培訓使我們不僅身體上得到了鍛煉，也使我們在精神上更加地堅決，我們要像軍人一樣有著鋼鐵一般的意志。

　　面對困難不屈服，面對險阻不退步，敢于挑戰(zhàn)，敢于拼搏，為了企業(yè)共同奮斗。

銀行職工培訓心得8

　　一、自我端詳

　　我在xxxx銀行擔當大堂經理的職位，主要是幫助來銀行的客戶辦理各種業(yè)務，隨時接受客戶的問題詢問并引導他們去到相應的窗口或者自己柜臺機辦理業(yè)務，這個職位表面看似輕松，但實際上也是要精神時刻處于高度緊急的狀態(tài)，在一家銀行，除了保安人員，就是我這個大堂經理在銀行的大堂里站著，真正意義上說只有我這個銀行內部人員在大廳培訓，我就是每個選擇來我們銀行辦理業(yè)務的客戶第一個見到的銀行培訓人員，我給客戶的第一印象就是，銀行給客戶的第一印象，我代表著銀行的臉面，我的形象直接影響客戶對銀行的看法，所以我處于銀行極其重要的一個點。我每天秉承著一絲不茍的對培訓的態(tài)度，每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當好處的談吐舉止是我必備的技能，時刻懂得看客戶的臉色，什么話該說什么話不該說，是應當多說話還是少說話，我能在客戶進入銀行的那一刻就做好推斷。這也是我多年培訓總結出來的閱歷。我在今年一年中的培訓還是很不錯的.，做到了為每一位客戶服務。

　　二、總結不足

　　在今年的培訓時間中我，我發(fā)覺了自己在培訓中仍存在一些問題，遇到突發(fā)狀況做不到冷靜自如，妥當處理，會慌了神，比如上次來我行存錢的一位老奶奶突發(fā)心臟病，我卻一下子不知道該怎么辦了，沒有第一時間撥打求援電話，也沒有準時對客戶做肯定的搶救措施，萬幸，送到醫(yī)院搶救過來了。但是這件事卻給我敲響了警鐘，我在這方面的的培訓閱歷等于零，的確是應當去簡潔培訓一下，增加自己的培訓力量。

　　三、制定對來年的培訓方案

　　1、我盼望在來年里，學習更多的銀行培訓內容，讓自己能更大效益的為客戶處理問題，我盼望我能再來年，獨自解決客戶的一切要求，在柜臺能辦的事，其實在大廳的機子上面大部分也是能做的。

　　2、跟領導申請去培訓下突發(fā)狀況下緊急治療的手法，以防萬一，究竟這種事已經發(fā)生過一次來了，也不算是沒有先例。究竟在大堂的培訓人員只有我一個，我應當要是一個全能的銀行員工。

銀行職工培訓心得9

　　作為一名銀行培訓人員，我始終都對自己有著很大的信念，這也是我應當要有的態(tài)度，對此我也是做的比較仔細的，在近期的培訓當中，我也感覺特別的有意義，現(xiàn)在回想起來的時候我，我也還是特別的充實的，也應當要對自身各方面做出足夠客觀的評價。

　　在培訓當中，我也能夠在這樣的環(huán)境瞎下面得到許多的提高，回想起來這段時間以來，業(yè)務水平上面在不斷的提高，這是特別有意義的，并且也是做的比較仔細的，我也深知在這一點上面，對培訓而言是很重要的，并且也肯定會做出好的.成果來，銀行平常的培訓需要細心，我作為一名一般的柜員，每天需要服務好每以為客戶，對于客戶的每一個問題都是急躁的回答，在回答客戶問題的過程當中，我也不斷的在回顧學問，鞏固學問，我認為這是我的一個進步，是我個人力量的提高，這也是我應當要好好去落實的。在平常的培訓方面，我也堅決了自己的態(tài)度，我覺得我很有必要讓自己堅持一個好的狀態(tài)，并且這是我應當要去做好的，在培訓當中，也是在不斷的積累新的學問，所以我情愿讓自己嘗試一些新的東西，我也覺得這樣下去是很有問題的，在這一點上面，我還是很情愿去做好的，在這個過程當中，我也還是做的比較仔細的，我平常除了在培訓當中保持良好的作風，這對我而言的確是感受良多，我養(yǎng)成好的生活習慣，能夠把生活和培訓區(qū)分開來，不把生活中的心情帶入培訓。

　　對于近期的培訓我也是感覺特別的充實，當然我也知道我自身還是存在一些問題的，我盼望自己以后可以改掉這些不好的東西，過去的一段時間我覺得對于業(yè)務上面我還是不夠熟識，我應當要連續(xù)鉆研，爭取讓自己獲得更多的進步，做一名閱歷豐富的銀行培訓人員，這對我也是一個很大的鍛煉，這一點是毋庸置疑的，所以我以后肯定會堅決自己的態(tài)度，并且用實際行動去證明自己，這是我應當要堅持去維持的，培訓方面我能夠不斷的提高自己，和四周的同事虛心的學習，自身消失了問題第一時間的訂正，這是我應當要去維持下去的，在這一點上面，我也應當要連續(xù)鍛煉自己，接下來在xxxx銀行有更加長遠的進步，我不會辜負了銀行領導的期望，在將來的培訓當中，做的更加仔細一點。

銀行職工培訓心得10

　　自從去到xxxx銀行實習，在行領導、部門領導和各位同事的關心下，在政治思想、業(yè)務培訓方面都取得了較大的進步。在一開頭我對這里的一切都是如此的生疏，要感謝各級領導的關懷，以及同事們的關心，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟識的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，假如實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟識的.學問�，F(xiàn)將實習期間培訓來做自我評價：在培訓過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特殊是鍛煉了自己與人交往的力量。對我來講可以提高自己的表達力量，同樣也可以鍛煉自己的膽識。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經完全從同學狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的培訓環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷培訓內容特殊多，從剛剛xxxx業(yè)銀行培訓開頭，我先后趕上了三次核銷的培訓，而且據說今年每一批的數量又特殊大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步把握了這個過程的要領。我核銷的過程中會有許多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也依據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的名目清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較勞碌的，不過這讓我更加興奮，由于只有這樣的培訓量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。通過這幾個月的學習和鍛煉，我已經初步了解了本部門的業(yè)務學問，已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務學問的生疏到現(xiàn)在，我知道自己已經取得了肯定的進步，盼望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參與一些相關專業(yè)的輔導班，并且參與一些銀行業(yè)務學問方面的考試。樂觀提高業(yè)務水平，從而完全達到能勝任這份培訓的力量。

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