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優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會1
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)李踐老師的《五項(xiàng)管理》,使我在思想上有了很深刻的認(rèn)識和變化,在之后的生活工作的種種行為中有了很明顯的影響和改變。
身處銷售領(lǐng)域,各方面的壓力以及自身的追求使我想要嘗試多種學(xué)習(xí)方式來提升自己和完善自己,只有不斷的增強(qiáng)自身的競爭力和銷售素質(zhì),才能使自己在眾多同行中嶄露頭角,立于優(yōu)勢地位。李踐老師的五項(xiàng)管理,不失為提高工作效率和提升自身能力的有效方式。在這里我想淺談自己的培訓(xùn)感受來與朋友分享。
針對高績效人士的五項(xiàng)管理逐項(xiàng)分析,首先是心態(tài)的管理。米盧那句“態(tài)度決定一切”曾在中國引起了所有人的高度重視,在國足領(lǐng)域如此,在各行各業(yè)更是如此。當(dāng)這句經(jīng)典漸漸不再是流行語的時候,李踐老師的心態(tài)管理使我第一反應(yīng)到了這句話。好的心態(tài)是所有成功人士的必備品性。畏畏縮縮,臨陣脫逃,定不是有為之士的性格。在如今經(jīng)濟(jì)競爭激烈的社會,具備好的心理素質(zhì)以及保持積極的心態(tài)定會比其他人有一定的優(yōu)勢。作為一名銷售精英,每天接觸形形色色的客戶以及變化多態(tài)的狀況,如以正確的心態(tài)來面對,我想定會把握穩(wěn)妥處理的方法,做到事半功倍。
其次,目標(biāo)管理。切實(shí)的目標(biāo)是個永恒的話題。在人生的各個階段都需要有目標(biāo)支撐,人生才不會盲目和迷惘。切合實(shí)際,因人而異,才是合理的目標(biāo),才是應(yīng)有的理想?辗禾摽,盲目定論,則是空想,甚至妄想。在自己的工作中為自己制定正確的長遠(yuǎn)目標(biāo)來約束日常的行為,并以切合實(shí)際的短期目標(biāo)來不斷提高自己,今日事今日畢,不斷進(jìn)步,不斷超越自我。這樣的目標(biāo)管理才會有實(shí)在的效果。
再次,時間管理的重要性定是不亞于以上兩個管理點(diǎn)。時間就是金錢。浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)生命。把握住時間可以說是成功的前提。然而,在有限的時間內(nèi)充分的提高效率將是重中之重。你的工作將是事半功倍還是事倍功半,將取決于工作效率。那么,提煉有針對性的工作重點(diǎn),將會使你的工作目標(biāo)更精確,當(dāng)然,工作效率也會相應(yīng)的得到提高。
在自己的工作領(lǐng)域取得了一定的成就,這是很令人欣慰的事情。然而,面對自己的成就沾沾自喜止步不前將會斷送自己的一世英名!盎畹嚼希瑢W(xué)到老。”不會學(xué)習(xí)的人是不會進(jìn)步的,不會利用八小時之外的時間學(xué)習(xí)的人更是可悲的。人生的樂趣不就是在于不斷的掌握新的知識,不斷的充實(shí)自己,不斷的完成自己的夢想不留遺憾么。周汝昌老前輩在藝術(shù)人生中有這樣的話:“我的人生沒有遺憾,只能說我的人生還有很多的夢想沒有實(shí)現(xiàn),我要不斷的學(xué)習(xí),來使自己實(shí)現(xiàn)這些夢想,而不留遺憾~~~”對于現(xiàn)在年輕的`我,還有更多的東西需要學(xué)習(xí)很掌握。李踐老師的學(xué)習(xí)管理,可以說是能夠讓我們受益匪淺的管理概念。
這之前說了這么多的理論,但是沒有實(shí)際的行動,那將是一紙空談。哲學(xué)上強(qiáng)調(diào),“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一辦法!痹谟辛艘欢ǖ闹R儲備的情況下更要重視實(shí)踐的參與。理論聯(lián)系實(shí)際才能夠驗(yàn)證理論的正確性。李踐老師在五項(xiàng)管理的最后提出了行動管理的概念,正是對理論的一種實(shí)踐。在工作中更是如此。空談口號是沒有任何意義的,每天坐在辦公室只靠精神食糧來支撐是不能提高經(jīng)濟(jì)效益的,注重行動,并且是高效行動,才是真正地選擇。與其每天抱怨沒有進(jìn)步不如走出去切身體驗(yàn),那樣的進(jìn)步才是實(shí)際的,明顯的。
在以后的日子里,每天以積極樂觀的心態(tài)面對生活和工作,以各個階段的不同目標(biāo)為支持動力,有重點(diǎn)的工作,有效率的行動,并不斷豐富自己的知識儲備來跟上社會不斷進(jìn)步的節(jié)奏,高效工作。行動比口號更重要!通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我所取得的進(jìn)步將是最好的收獲。
優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會2
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是可能的,而是可能的。這實(shí)際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點(diǎn)的控制會更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試?蛻舴⻊(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會3
老師第一堂課講到:管理:帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認(rèn)為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是管理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn),要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的人際技能,這又映證了天時不如地利,地利不如人和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時人際關(guān)系也是一個人立足社會的基本點(diǎn)。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團(tuán)隊精神。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會確定目標(biāo)擬訂前提條件確定備選方案評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預(yù)算量化計劃。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,取得更多的收獲。
優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會4
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動日志”的培訓(xùn),通過對“心態(tài)管理——帶來快樂,目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動,我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對,它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會越大!罢J(rèn)真、快、堅守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,如果沒有長遠(yuǎn)的'目標(biāo)計劃,你的目光就會越來越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競爭力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知,只有愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動管理,行動是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,就要開始擬定計劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔,而錯過成功的機(jī)會,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識不到自己的不足,我只能說,太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
優(yōu)秀管理學(xué)習(xí)心得體會5
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個人收獲還是很大的。
通過對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對,在這時候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標(biāo),賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個個的小目標(biāo)累加起來的。
有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運(yùn)用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費(fèi)時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實(shí)在抱怨的同時就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖嚕浅霭l(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時間,合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動力,把障礙當(dāng)成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機(jī)會就會大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動,而行動必然會不斷學(xué)習(xí),這樣,才會不斷進(jìn)步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
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