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學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-11-02 17:42:30 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿

學(xué)習(xí)心得體會(huì)集錦15篇

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)集錦15篇

學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

  通過(guò)對(duì)高效課堂有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),我懂得了,作為一名化學(xué)教師,在化學(xué)課上我們不僅要好好講課,更要注重教的方法和學(xué)生學(xué)的方法,培養(yǎng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。化學(xué)課堂的發(fā)展是迅速,復(fù)雜多樣的。不過(guò),我認(rèn)為,無(wú)論化學(xué)教學(xué)被注入什么樣的新精神,有一點(diǎn)應(yīng)該是不變的,那就是課堂教學(xué)應(yīng)該是務(wù)實(shí)高效的。從高效課堂的理論中我有以下的體會(huì):

  一、教學(xué)目標(biāo)把握要準(zhǔn)確。

  《義務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》針對(duì)學(xué)生的身心特點(diǎn),對(duì)不同教學(xué)目標(biāo)作出了科學(xué)而具體的規(guī)定。這就要求我們要認(rèn)真研讀《標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)照?qǐng)?zhí)行。教學(xué)目標(biāo)的定位。就跟打籃球一樣,籃筐太高了學(xué)生再怎么努力也投不進(jìn),自然就喪失了信心;而籃筐太低了,學(xué)生就會(huì)輕而易舉地灌進(jìn)籃筐,當(dāng)然也就沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的喜悅。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),要充分考慮到三維目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)與技能、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)、過(guò)程與方法,這三個(gè)方面同等重要,缺一不可。否則就會(huì)導(dǎo)致化學(xué)課程性質(zhì)定位的偏差,造成工具性與人文性的分離。教學(xué)目標(biāo)的制定還要兼顧好、中、差三個(gè)層次。根據(jù)因材施教原則,教學(xué)目標(biāo)的制定也要因人而異,不同層次的學(xué)生要求達(dá)到的目標(biāo)也各不相同,要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學(xué)生掌握80%以上的課堂教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰(zhàn)性的練習(xí);而對(duì)于那些后進(jìn)生,我們也可以為他們制定一些淺層次的要求,讓他們循序漸進(jìn)。

  二、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要合理

  教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)基本采用“學(xué)、議、教、練”的模式。第一步,在老師指導(dǎo)下學(xué)生閱讀課文,讓學(xué)生感知課文語(yǔ)言。第二步,在老師引導(dǎo)下學(xué)生互相討論、交流。第三步,教師精講。第四步,在老師輔導(dǎo)下學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練,學(xué)會(huì)運(yùn)用。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)始終處于課堂教學(xué)的中心地位,教師的一切啟發(fā)引導(dǎo)都是為訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)造性地進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐提供服務(wù)。老師的“導(dǎo)”與學(xué)生的“讀”相互滲透、相得益彰,充分體現(xiàn)了師生間、生生間、師生及教材之間的雙向多邊的互動(dòng)反饋!皩W(xué)、議、教、練”模式符合《標(biāo)準(zhǔn)》提出的教學(xué)理念,這樣的流程的設(shè)計(jì)是合理的。

  當(dāng)然,對(duì)于不同類(lèi)型的課文也可以根據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整或刪減,形成靈活的教學(xué)風(fēng)格,但其核心理念是不變的。

  三、課堂教學(xué)提問(wèn)要精當(dāng)

  課堂提問(wèn)是化學(xué)教學(xué)中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是啟發(fā)學(xué)生思維、傳授基本知識(shí),控制教學(xué)過(guò)程,進(jìn)行課堂反饋的一個(gè)重要手段。它貫穿于課堂教學(xué)的始終,直接影響著課堂教學(xué)的成敗。教師必須細(xì)細(xì)揣摩,問(wèn)到關(guān)鍵處,問(wèn)到有用之處,問(wèn)到學(xué)生心里去,問(wèn)出水平來(lái),才能更好的促進(jìn)我們的教學(xué),利于學(xué)生的發(fā)展。教師在課堂教學(xué)中,要通過(guò)問(wèn)的技巧與藝術(shù),體現(xiàn)出教學(xué)新理念。 提問(wèn)要有一定的思考價(jià)值,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,集中他們的注意力,引導(dǎo)他們生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí),使他們經(jīng)過(guò)自己獨(dú)立思考,對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通,從而提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。 提問(wèn)的難易要適合不同層次學(xué)生的實(shí)際能力。教師對(duì)課堂中所提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)在備課時(shí)精挑細(xì)選,嚴(yán)格控制數(shù)量,克服課堂提問(wèn)的隨意性。要做到數(shù)量適中,也要避免兩種傾向,太多或太少。提問(wèn)太多,學(xué)生沒(méi)有思考回旋的余地,對(duì)所學(xué)知識(shí)難以理解、消化;提問(wèn)太少,講授太多,學(xué)生難有參與的機(jī)會(huì),最終會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒。

  提問(wèn)要有一定的藝術(shù)與技巧,杜絕形式主義的問(wèn)答。學(xué)生答案與老師的答案不一致時(shí),教師不引導(dǎo),反復(fù)追問(wèn),讓學(xué)生再答,直追到與自己的標(biāo)準(zhǔn)答案一致為止。這種鍥而不舍一再追問(wèn)的做法,在不同程度上制約了學(xué)生思維的靈性。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

  共沐教研之風(fēng),共擷教研之花。昨天,我們?nèi)w時(shí)代小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科老師們一線(xiàn)相連,齊聚云端,共同參加了哈工附教研活動(dòng),學(xué)習(xí)線(xiàn)上教學(xué)方法,感謝哈工附學(xué)校的傾囊相授,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們每位教師成長(zhǎng)于其中,習(xí)得線(xiàn)上教學(xué)更寬的路徑,更有效地方法,F(xiàn)就教研內(nèi)容談以下幾點(diǎn)收獲:

  一、授之以“漁”,而不送之以“魚(yú)’

  達(dá)爾文說(shuō):“最有價(jià)值的知識(shí),是關(guān)于方法的知識(shí)!闭Z(yǔ)文是“大語(yǔ)文”,我們教給孩子們的不是單純的知識(shí),而是聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的方法;提高的不僅是孩子的知識(shí)素養(yǎng),更是能力素養(yǎng)。我們?nèi)绻晃兜亟o學(xué)生講授知識(shí)的話(huà),老師不輕松,學(xué)生太枯燥。而在哈工附三年級(jí)的課堂上,王歌老師教給孩子們學(xué)習(xí)的方法和課堂教學(xué)任務(wù)外,給學(xué)生安排一些預(yù)習(xí)任務(wù)、閱讀推薦、寫(xiě)作任務(wù),在任務(wù)后面中詳細(xì)的指導(dǎo),其實(shí)就是在慢慢地教給孩子們學(xué)習(xí)的方法,提升他們的自學(xué)能力,提高他們的語(yǔ)文素養(yǎng)。

  二、積累源于常態(tài)

  “晨讀從詩(shī)經(jīng)開(kāi)始”讓人眼前一亮,可能是結(jié)合著最近立冬的節(jié)氣和紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪,晨讀的內(nèi)容都與雪有關(guān),真可以說(shuō)從生活中來(lái),到生活中去。嘆賞于學(xué)生對(duì)《詩(shī)經(jīng)》的積累,這樣的日積月累,這樣的傳統(tǒng)文化的浸潤(rùn),學(xué)生的素質(zhì)一定會(huì)根植于心,對(duì)傳統(tǒng)文化的理解也會(huì)日漸深遠(yuǎn)。

  三、語(yǔ)言的藝術(shù)魅力

  教學(xué)是一種藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言更是一種藝術(shù),誰(shuí)能將他演繹好,誰(shuí)就能抓住學(xué)生的心。欣賞于附小老師的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,表情自然,有親和力。張書(shū)強(qiáng)老師整節(jié)課都在和學(xué)生互動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)。如果說(shuō)親切的語(yǔ)言增加語(yǔ)文味,那么恰到好處的評(píng)價(jià)和點(diǎn)播更能為語(yǔ)文課堂增光添色,二年級(jí)的課堂中有部分同學(xué)對(duì)于“得過(guò)且過(guò)”這個(gè)詞語(yǔ)不了解時(shí)。老師一句對(duì)這個(gè)詞語(yǔ)充滿(mǎn)困惑,很自然地解決了這個(gè)難題。

  四、巧用媒體,雕刻教學(xué)。

  班級(jí)分層教學(xué)AB,小組討論做到了極致。老師在多媒體運(yùn)用上特別用心。課件文本通過(guò)字體顏色不同突出需要學(xué)生體會(huì)觀(guān)察的景致,通過(guò)視頻和圖片進(jìn)行拓展學(xué)習(xí),你看的山是什么顏色的?水有聲音嗎?進(jìn)而創(chuàng)編古詩(shī),拓展了學(xué)生思維的深度與廣度。

  五、“雙減”背景,梯度作業(yè)

  結(jié)合教材、學(xué)情分層設(shè)計(jì)合理作業(yè),(我的挑戰(zhàn))基礎(chǔ)級(jí),挑戰(zhàn)級(jí),王者級(jí)。創(chuàng)新作業(yè)形式,挺高作業(yè)質(zhì)量,做到了減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),挺高課堂實(shí)效,將育人落到實(shí)處。

  六、讓書(shū)“離孩子近一些”

  閱讀已成為一種常態(tài),每節(jié)課課后的好書(shū)推薦環(huán)節(jié),正是在促進(jìn)學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,學(xué)生從興趣起步,繼而產(chǎn)生閱讀的愿望,漸漸的興趣有了,愿望也濃了,效果也就自然生成了。

  最后再次感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這樣學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們體會(huì)不一樣的課堂,也將激勵(lì)著我們,在教育之路中要做有思想、有觀(guān)念、有靈魂的語(yǔ)文教師,傳遞人文素養(yǎng),堅(jiān)持以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育方式、以溫潤(rùn)的情懷讓學(xué)生明心見(jiàn)性。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

  有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的`感想,感受頗深。

  護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

  通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

  護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

  護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

  護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。

  我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

  在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏(yíng)得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。

  社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。

  言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱(chēng)贊,最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn);而著裝是一門(mén)藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。

  在禮儀方面我對(duì)求職前的準(zhǔn)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當(dāng)然,我會(huì)向知道的同學(xué)請(qǐng)教的。

  人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。

  人,一走向社會(huì)就要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周?chē)h(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習(xí),可以讓我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺(jué)參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

  通過(guò)對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。

  由于我只是通過(guò)理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

  我參加了這次小學(xué)語(yǔ)文遠(yuǎn)程培訓(xùn)。這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。幾位對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家給了我們具體的指導(dǎo),使我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我透過(guò)培訓(xùn)獲得的幾點(diǎn)體會(huì):

  一、教師要不斷進(jìn)行知識(shí)更新

  這次培訓(xùn)中專(zhuān)家們的講座,我明白了閱讀的真正好處,從處說(shuō)是為了國(guó)家的發(fā)展,而從小處說(shuō)則是為了每一個(gè)學(xué)生、每一位教師的成長(zhǎng)和生活。所以,閱讀不應(yīng)是一句虛無(wú)縹緲的口號(hào),而更就應(yīng)具體地體此刻生活的方方面面。

  我們常說(shuō):要想給學(xué)生一杯水,教師就就應(yīng)有一桶水。那么這桶水從哪里來(lái),從書(shū)中來(lái),歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識(shí)才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài),才能更好地去教育學(xué)生,去引導(dǎo)學(xué)生,并潛移默化地感染學(xué)生,讓學(xué)生真正體會(huì)到閱讀的快樂(lè),而不是為應(yīng)付讀書(shū)而讀書(shū)。

  二、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法

  新課程的終極目標(biāo)是什么一句話(huà):為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,理解熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí),用心參加各種課改活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。

  新課程中也說(shuō)到:語(yǔ)文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐潛力,而培養(yǎng)這種潛力的主要途徑也應(yīng)是語(yǔ)文實(shí)踐,就應(yīng)讓學(xué)生更多地接觸語(yǔ)文材料,在超多的語(yǔ)文實(shí)踐中直接培養(yǎng)潛力?墒聦(shí)上,有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢此外,老師也告訴我們:我們教師務(wù)必發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)智能,發(fā)展他的優(yōu)勢(shì)智能,為他們的“成才”帶給方向,讓每一個(gè)人都能為社會(huì)發(fā)展盡己所能。

  三、把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生

  只有把學(xué)習(xí)的選取權(quán)真正歸還給學(xué)生,學(xué)生才有了獲得主動(dòng)發(fā)展的前提。

  作為教師,我們肩上的擔(dān)子是沉重的,應(yīng)對(duì)如此重的革新,我們要做什么首要的是我們要更新觀(guān)念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,講求實(shí)效。這也是我在閱讀教學(xué)方面最的感悟。語(yǔ)文是一門(mén)立的課程形態(tài),有特定的目標(biāo)和任務(wù),有特的個(gè)性,這就是語(yǔ)文的本。在閱讀教學(xué)中,我們要牢牢把握住這個(gè)本,從關(guān)注資料到關(guān)注語(yǔ)言,從“教教材”到“用教材教”,汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。

  在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷拓展自己的閱讀面,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來(lái),使自己無(wú)愧于“人類(lèi)的靈魂工程師”這一稱(chēng)號(hào)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

  本學(xué)期,我校舉行了師德師風(fēng)培訓(xùn),使我充分認(rèn)識(shí)到了作為一名新時(shí)期,教師應(yīng)該具備的責(zé)任和重?fù)?dān),現(xiàn)從以下幾個(gè)方面談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì):

  一、熱愛(ài)學(xué)生,愛(ài)心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。

  關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們?cè)谄返、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流,做學(xué)生的知心朋友。愛(ài)需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢?duì)其各方面給予關(guān)注。愛(ài)使教師與學(xué)生相互依存中取得心靈達(dá)到溝通,共同分享成功的歡樂(lè),分擔(dān)挫折的煩惱。和諧的師生關(guān)系,是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)勁動(dòng)力。要做到能愛(ài)、善愛(ài)。要愛(ài)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的每一微小“閃光點(diǎn)”,要愛(ài)他們具有極大的可塑性。要愛(ài)他們?cè)诮逃^(guò)程中的主體能動(dòng)性;要愛(ài)他們成長(zhǎng)過(guò)程中孕育出來(lái)才一串串教育勞動(dòng)成果。“愛(ài)”要一視同仁,持之以恒;“愛(ài)”要面向全體學(xué)生!敖瘌P凰”固然可愛(ài),而“丑小鴨”更需要陽(yáng)光,多給他們一份愛(ài)心,一聲贊美,一個(gè)微笑,少一些說(shuō)教。要多和他們談心,幫助他們查找“后進(jìn)”的原因,真正做到對(duì)癥下藥,在學(xué)習(xí)上和生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。

  二、率先垂范,做到身教重于言教

  人們常說(shuō):教師是塑造人類(lèi)靈魂的工程師。這是一個(gè)個(gè)多么神圣的字眼,老師職責(zé)不單是要教好書(shū),更要育好人,以教書(shū)育人為崇高的職責(zé),并能從中享受到人生的樂(lè)趣。以自己的真誠(chéng)去換取學(xué)生的真誠(chéng),以自己的正直去構(gòu)筑學(xué)生的正直,以自己的純潔去塑造學(xué)生的純潔,以自己人性的美好去描繪學(xué)生人性的美好,以自己高尚的品德去培養(yǎng)學(xué)生高尚的品德。教師應(yīng)是最能以身作則的人。教師的思想感情,處事哲理、人生觀(guān)點(diǎn)、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象,對(duì)學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。這就要求教師言教、身教,并且做到身教重于言教?鬃诱f(shuō):”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師的一言一行,一舉一動(dòng),往往被學(xué)生看在眼里,記在心里,模仿在行動(dòng)上。所以,我們教師需要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率。教師要把學(xué)生造就成一種什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。要學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),自己就必須學(xué)而不厭,手不釋卷;要學(xué)生認(rèn)真勞動(dòng),自己必須熱愛(ài)勞動(dòng);要學(xué)生講文明禮貌,自己必須談吐文雅,遠(yuǎn)離粗俗。只有這樣,才能保證教書(shū)育人的實(shí)效,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道,進(jìn)而“樂(lè)其道”。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),這是師德的基礎(chǔ)

  愛(ài)崗敬業(yè)是使所有其它素質(zhì)成為可能的特征。教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書(shū)育人需要感情、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出,這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人,要甘于寂寞,甘于辛勞,樂(lè)于奉獻(xiàn)。

  四、積極進(jìn)取,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀(guān)念

  作為一名教師終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,這是時(shí)代呼喚,也是新一論課程改革的要求,新課程的開(kāi)放性、研究性、多元性等等特性使我們面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀(guān)念,不斷在讀書(shū)學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)視野,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),這是我們的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的必由之路。要深入學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí),把教育理論最新研究成果,導(dǎo)引學(xué)科的發(fā)展。

  總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

  10月25日,我有幸隨金色之韻領(lǐng)導(dǎo)同事們?nèi)?jì)南學(xué)習(xí)考察,這次考察是提升我自身能力的一次很好的機(jī)會(huì),尤其是讓我對(duì)公司,對(duì)自身有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),更使我開(kāi)拓了視野,發(fā)現(xiàn)了差距,增長(zhǎng)了知識(shí),受益匪淺。

  這次我們主要考察了濟(jì)南的文化旅游,酒店服務(wù),KTV的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理以及洗浴的裝潢服務(wù),從中尋找發(fā)現(xiàn)我們?cè)诠芾斫?jīng)營(yíng)服務(wù)中存在的問(wèn)題,真正在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆?疾煲宦废聛(lái)使我感受最深的就要性,無(wú)論是從旅游,酒店,KTV還是洗浴,都在給顧客營(yíng)造一種舒適,溫馨愉悅的休閑環(huán)境,從設(shè)計(jì)的氣輝煌,到給人的清新悠閑,如果沒(méi)有好的服務(wù)都會(huì)變成華而不實(shí)的空中樓閣。21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,如何在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,物質(zhì)享受已經(jīng)不在是人們所缺少的,他們需要的的是從外到內(nèi)的一種貼心服務(wù)關(guān)心。著名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家深圳市感恩文化發(fā)展公司的董事長(zhǎng)李羿峰這樣說(shuō)過(guò),21世紀(jì)除了銷(xiāo)售和市場(chǎng)還有什么影響企業(yè)的明天?除了人力和財(cái)力,還有什么決定企業(yè)的存亡?有銷(xiāo)售無(wú)服務(wù),那是自斷其路;有資金無(wú)服務(wù),那是自尋短見(jiàn);有技術(shù)無(wú)服務(wù),那是自毀前程;有品質(zhì)無(wú)服務(wù),那是自斷經(jīng)脈。21世紀(jì)就是服務(wù)定乾坤,服務(wù)定天下的時(shí)代,現(xiàn)在的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所硬件設(shè)備都相差不,差就差在服務(wù)上。我毛司的硬件設(shè)備已經(jīng)是淄博第一,如果我們?cè)谲浖咸嵘粋(gè)新的層次,我們的企業(yè)明天會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,將不敗與淄博不敗與天下!

  這次考察很有幸也很高興,讓我結(jié)識(shí)了很多的公司上層領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事,讓我領(lǐng)略了他們非凡的人格魅力,更使我感受到我們就是一個(gè)團(tuán)體,相親相愛(ài)的一家人,在以后的工作中我會(huì)盡職盡責(zé)把自身工作做好,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!

學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

  安全,一向以來(lái),我們關(guān)注的問(wèn)題,在我們的生活,無(wú)論發(fā)生什么樣的安全事故都會(huì)讓我們膽戰(zhàn)心驚,想到萬(wàn)一發(fā)生在我們的身上會(huì)是什么情景,尤其是出現(xiàn)安全問(wèn)題的原因多種多樣,簡(jiǎn)直讓人防不勝防,我們也只能加強(qiáng)教育。

  經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)讓我明白就算是擺在人面前的數(shù)據(jù)還是會(huì)有人不會(huì)引起警惕,只要沒(méi)有發(fā)生在自我身上或者是發(fā)生在身邊親人的身上就萬(wàn)事大吉,而學(xué)生尤為明顯,他們的膽子大,對(duì)很多東西沒(méi)有敬畏之心,所以在很多事情敢想敢做,并且不會(huì)研究會(huì)造成什么樣的后果,在這樣的情景下我們只能制定一些措施,讓他們了解到觸碰一些危險(xiǎn)自我會(huì)受到的懲罰。

  在這次的學(xué)習(xí)中我了解到學(xué)校組織的大型集會(huì),邀請(qǐng)擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員來(lái)舉辦講座,效果也不會(huì)太好,學(xué)生在聽(tīng)得過(guò)程入了耳,可是入不了心。還不圖組織一些取其活動(dòng)讓人明白在遭遇危險(xiǎn)時(shí),我們能做的是什么,空談還是比不了實(shí)際的操作方法吸引人。

  舉一個(gè)例子,在我們遇到發(fā)生火災(zāi)時(shí),能夠做什么,都能夠說(shuō)的出來(lái),聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員的指揮有序的逃離現(xiàn)場(chǎng),還有一些緊急措施等等,可是真正做起來(lái)就有一點(diǎn)難度,人的.行動(dòng)是難以控制的,在遭遇危險(xiǎn)人的恐慌感就不可抑制的冒出來(lái),什么行動(dòng)都會(huì)做的出來(lái)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有幸參與一次學(xué)校的演習(xí),不提前給予提示,各個(gè)班級(jí)的人員聽(tīng)從班主任的調(diào)派,可是在這樣的演習(xí)過(guò)程中速度是極慢的,學(xué)生不聽(tīng)教師的話(huà),一股腦的往下頭的操場(chǎng)上頭沖,如果不是還有人在樓梯間維護(hù)秩序,有很大的可能會(huì)發(fā)生踩踏事故。從這次的事情來(lái)看,學(xué)校對(duì)于安全教育上頭還有很大的漏洞,尤其是在實(shí)際演習(xí)上頭有很多不足之處。

  在任何時(shí)候我們對(duì)于安全的警惕都不能放松,在我們的生活中只要細(xì)心一點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備,很多時(shí)候就不會(huì)發(fā)生讓人感到悲傷的事情,所以在學(xué)校中要抓緊對(duì)于安全的教育,尤其是不能就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話(huà)語(yǔ)和理論的學(xué)習(xí),還應(yīng)當(dāng)有實(shí)際的演習(xí),防范于未然,讓學(xué)生明白未知的危險(xiǎn)并不可怕,我們有足夠的本事去避免,遇到安全問(wèn)題時(shí)要冷靜應(yīng)對(duì),才會(huì)有解決問(wèn)題的辦法。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

  青年興則國(guó)興,青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),演繹出了青年在國(guó)家發(fā)展的重要性。

  青年在人生的旅途中要選擇好自己的道路,就像系扣子一樣,第一顆扣子系錯(cuò)之后,其他的扣子都會(huì)錯(cuò)。因此,每一位青年都要系好自己人生的“第一顆扣子”。

  本次課程中讓我備受啟發(fā)的16個(gè)字是“沒(méi)有夢(mèng)想,何必遠(yuǎn)方,沒(méi)有信仰,何來(lái)力量”。我們首先要設(shè)定一個(gè)夢(mèng)想,順著這個(gè)夢(mèng)想,我們才能夠看到遠(yuǎn)方。一個(gè)人的力量來(lái)源于信仰的動(dòng)力,當(dāng)一個(gè)人有了信仰,才會(huì)堅(jiān)持,這樣他才能夠有力量來(lái)完成每一件事。

  作為新時(shí)代青年,要負(fù)擔(dān)起實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興重任的責(zé)任,成為有擔(dān)當(dāng)、有勇氣、有能力、有胸懷的青年人。我們要不忘初心,牢記使命,堅(jiān)定不移跟黨走,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),自覺(jué)投身于時(shí)代的實(shí)踐之中,才能不斷檢驗(yàn)自身水平與時(shí)代所需之間的差距,才能立于時(shí)代潮頭,引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

  在這五天的培訓(xùn)過(guò)程中,讓我深刻的體會(huì)到工程造價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要地位,一個(gè)成熟的造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員在整個(gè)工程項(xiàng)目的估算、概算、預(yù)算、結(jié)算、決算中能起到至關(guān)重要的作用。

  新清單規(guī)范對(duì)責(zé)任劃分原則更加清晰明確,對(duì)發(fā)承包雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任盡可能的明確,以減少后期出現(xiàn)的爭(zhēng)議。這就要求我們發(fā)承包雙方必須在各自的責(zé)任范圍內(nèi)認(rèn)真仔細(xì)的做好工作,尤其是可能引起爭(zhēng)議的地方,避免錯(cuò)誤的發(fā)生。新清單規(guī)范里,對(duì)一些不夠明確的地方做了精確的量化說(shuō)明和修改補(bǔ)充,可執(zhí)行性更加強(qiáng)化。

  對(duì)工程量偏差的說(shuō)明,“新規(guī)范”給出了明確的計(jì)算說(shuō)明:合同履行期間,若實(shí)際工程量與招標(biāo)工程量清單出現(xiàn)偏差,且超過(guò)15%

  時(shí),調(diào)整原則為:a、工程量增加15%以上時(shí),其增加部分的工程量的綜合單價(jià)應(yīng)予調(diào)低;b、當(dāng)工程量減少15%以上時(shí),減少后剩余部分的工程量的綜合單價(jià)應(yīng)予調(diào)高,并給出了詳細(xì)的調(diào)整公式。 對(duì)工程變更引起綜合單價(jià)的調(diào)整,“新規(guī)范”明確給出了調(diào)整綜合單價(jià)的計(jì)算方式。

  通過(guò)這次培訓(xùn)使我較全面的掌握了“新規(guī)范”的具體內(nèi)容以及在實(shí)際工作中的準(zhǔn)確運(yùn)用,提高了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的許多不足,需要更加熟悉理解定額,及時(shí)搜集地方定額的解釋信息;需要熟悉招標(biāo)文件、合同等相關(guān)資料;需要結(jié)合工程量計(jì)算過(guò)程存在的遺留、未定等事宜及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),或依據(jù)施工過(guò)程中的變更、簽證等文件,準(zhǔn)確對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行處理,及時(shí)掌握承包人在施工過(guò)程中變更的工程內(nèi)容,并進(jìn)行記載或補(bǔ)充資料,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整造價(jià)。

  加強(qiáng)教育培訓(xùn),拓寬知識(shí)范圍,加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),提高法律意識(shí)。國(guó)家相繼出臺(tái)了《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《價(jià)格法》等法律,要求造價(jià)管理專(zhuān)業(yè)人員具備過(guò)硬的法律知識(shí),依法管理、依法執(zhí)業(yè)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

  這次前往xx中學(xué)考察學(xué)習(xí)過(guò)程中,我聽(tīng)取了分管德育的副校長(zhǎng)的介紹,更加深刻的認(rèn)識(shí)了班主任工作重要性。作為一名班主任要有好的師德,師德的核心是愛(ài)崗敬業(yè),要有熱愛(ài)教育事業(yè),獻(xiàn)身教育事業(yè)的精神。

  作為一名教師,首先就應(yīng)具有堅(jiān)定的事業(yè)心和責(zé)任感,要具有“三無(wú)”精神,也就是無(wú)己、無(wú)利、無(wú)名。不能見(jiàn)異思遷,更不能唯利是圖。同時(shí)老師要熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生。教師的工作和服務(wù)對(duì)象就是學(xué)生,所以在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)當(dāng)善于傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)教育民主,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。只有這樣。才能使教育過(guò)程中教師和學(xué)生的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致,大大提高教育教學(xué)的效果。教師無(wú)論在教學(xué)、教育方面都要做學(xué)生的表率,時(shí)時(shí)處處“以身作則”,懂得“身教重于言教”的道理,在言論、行為、生活作風(fēng)。思想意識(shí)等各個(gè)方面都要給學(xué)生以積極向上的影響、“己所不欲。勿施于人”,要時(shí)時(shí)刻刻明確自己的責(zé)任,做學(xué)生的楷模。“師者,教之以事而喻諸德也”,教師既要教給學(xué)生知識(shí),又要培養(yǎng)他們的品德,社會(huì)主義教育更應(yīng)當(dāng)重視教書(shū)育人,要切實(shí)做到寓思想教育于各科教育和校內(nèi)外活動(dòng)之中,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立崇高的理想和科學(xué)的人生觀(guān),努力使他們成為合格人才。

  其次,班主任工作要處理好師生關(guān)系,師生關(guān)系是教育教學(xué)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量有著決定的作用。因此,建立民主和諧的師生關(guān)系是實(shí)現(xiàn)教育改革實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。教師能否勝任教育教學(xué)工作,學(xué)生能否全面、主動(dòng)地發(fā)展,最終完成學(xué)習(xí)任務(wù),很大程度上取決于師生關(guān)系是否良好。教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人、造就人,F(xiàn)代教育思想告訴我們:師生關(guān)系和諧健康,學(xué)生才會(huì)樂(lè)于接受教育。

  所以作為教師,面對(duì)的是各種類(lèi)型的學(xué)生,就必須端正思想,正確認(rèn)識(shí)學(xué)生,研究學(xué)生,要用“心”去教育學(xué)生,使所有的學(xué)生都能接收教師的教育,在人生的道路上健康成長(zhǎng)。

  綜上所述,現(xiàn)代素質(zhì)教育模式下班主任角色的定位,應(yīng)該是最具親和力的,他必須將自己融入于管理之中,在團(tuán)體中發(fā)生作用。其能力指向所導(dǎo)致的管理模式應(yīng)該是人性管理,心理管理而非機(jī)械管理。同時(shí),素質(zhì)教育作為一種強(qiáng)烈的目的性教育,又將人性化注入管理之中,使教育面向社會(huì)、面向未來(lái),其協(xié)調(diào)因素必將使現(xiàn)代班主任的素質(zhì)在班級(jí)管理實(shí)踐中不斷得到提升。

  總之,班主任是班集體的組織者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者,是培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和指導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師,從心理品質(zhì)上講,學(xué)生的課屬性很強(qiáng),班主任的健康心態(tài)可直接影響學(xué)生的心理發(fā)展,班主任要以自身良好的心態(tài),促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。作為教師,我們應(yīng)用我們的愛(ài)去關(guān)懷學(xué)生,用友誼去親近學(xué)生,讓我們的愛(ài)沖破極限,撒向班中的每一名學(xué)生,讓師生間的友誼培育出人世間的最美的花朵。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

  九月份參加為期一周的蘇州黨校異地培訓(xùn),聽(tīng)取了蘇州市委黨校領(lǐng)導(dǎo)和蘇州市有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的《蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與“三區(qū)三城”建設(shè)》、《蘇州工業(yè)園區(qū)借鑒新加坡的做法和體會(huì)》、《蘇州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和科技創(chuàng)新》、《招商引資的策略與昆山之路》等專(zhuān)題講座,實(shí)地參觀(guān)考察了張家港城市建設(shè)、蔣家巷新農(nóng)村建設(shè)、昆山開(kāi)發(fā)區(qū)成就展和新加坡工業(yè)園區(qū)等,蘇州人創(chuàng)造了張家港精神、昆山之路和園區(qū)經(jīng)驗(yàn),取得了輝煌的成就,如今又搶占先機(jī),圍繞經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓轉(zhuǎn)型升級(jí),提出“三區(qū)三城”的新目標(biāo),蘇州創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)讓蘇州聞名于世,蘇州的未來(lái)也將一路領(lǐng)先。

  蘇州回來(lái),令人難以平靜。石獅曾經(jīng)以小洋貨、小市場(chǎng)、小政府聞名全國(guó),全國(guó)跑石獅。建市二十多年,石獅社會(huì)、經(jīng)濟(jì)有了較大發(fā)展,然后起之秀卻后來(lái)者居上,石獅市場(chǎng)難以與義烏相比,經(jīng)濟(jì)發(fā)展也被昆山、張家港等蘇州遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拉開(kāi)距離,石獅發(fā)展速度與發(fā)達(dá)縣市與難與同日而語(yǔ)了,石獅有被邊緣化的危機(jī)。蘇州之行,增強(qiáng)了我們憂(yōu)患意識(shí),學(xué)習(xí)蘇州,思考石獅,在解放思想謀發(fā)展、千方百計(jì)招商引資、重視引進(jìn)人才和科技創(chuàng)新等方面值得我們借鑒。

  解放思想,推動(dòng)了蘇州的一次次經(jīng)濟(jì)的騰飛。敢為天下先,興辦集體企業(yè),實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)轉(zhuǎn)工”,使蘇州農(nóng)村城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄了基礎(chǔ);勇于挑戰(zhàn),率先在縣級(jí)政府設(shè)立保稅區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),引進(jìn)外資,走向了“內(nèi)轉(zhuǎn)外”,使蘇州經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高;審時(shí)度勢(shì),推進(jìn)企業(yè)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)化升級(jí),成開(kāi)型了蘇南發(fā)展模式;謀事在前,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展后出現(xiàn)一些土地、環(huán)境等問(wèn)題之際,不失時(shí)機(jī)地依靠人才和科技創(chuàng)新,積極推行轉(zhuǎn)型升級(jí),有信心使經(jīng)濟(jì)三年翻番。蘇州了每一次的經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,無(wú)不是解放思想的結(jié)果。為了蘇州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,突破縣級(jí)不設(shè)保稅區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū),無(wú)不是當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)不為政策束縛敢破敢立的思維和行動(dòng)。

  為了讓臺(tái)商安居樂(lè)業(yè),吸引更多的臺(tái)商落戶(hù)生根,拔出二百多畝地建媽祖廟,沒(méi)有開(kāi)放的思想是難以作出如此有悖常理的決策,盡心盡職為投資者服務(wù)、著想,無(wú)不凝結(jié)著蘇州領(lǐng)導(dǎo)者們解放思想的智慧。我市在機(jī)構(gòu)改革自覺(jué)不自覺(jué)地重新走回老路,小政府大社會(huì)的機(jī)構(gòu)改革成果已不再現(xiàn);因循守舊按政策辦事,缺乏創(chuàng)新、解放思想的精神,放慢了發(fā)展的速度,已然黨政機(jī)關(guān),顯然,如果沒(méi)有解放思想,也難以有石獅的經(jīng)濟(jì)騰飛。

  蘇州發(fā)展之路,或者稱(chēng)之為蘇南發(fā)展模式,其成功得益于招商引資。因此有人認(rèn)為,蘇州經(jīng)驗(yàn)說(shuō)到底是招商引資的經(jīng)驗(yàn)不無(wú)道理。沒(méi)有招商引資的成功,沒(méi)有項(xiàng)目落地,何談經(jīng)濟(jì)發(fā)展。創(chuàng)造投資環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,是蘇州人招商的法寶。他們?nèi)σ愿扒Х桨儆?jì)進(jìn)行招商引資,認(rèn)為幫助招商引資者是恩人,投資者是親人,能招商引資是能人,影響招商引資者是罪人。一個(gè)個(gè)項(xiàng)目引進(jìn),無(wú)不是蘇州人為自己發(fā)展的創(chuàng)造機(jī)遇。

  正是他們重視招商引資、選資工作的不屈不撓的精神,使蘇州成為臺(tái)商、外商投資首先的地方,使蘇州成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡的神奇土地。聯(lián)系到我們?cè)谕恋亻_(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中存在種種糾紛,項(xiàng)目落地還存在種種障礙,需要依靠政府及各種社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展,如此的投資環(huán)境,怎能招得了商。

  同全國(guó)各地一樣,經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題便顯現(xiàn),解決問(wèn)題的關(guān)鍵就是發(fā)展經(jīng)濟(jì)。要取得繼續(xù)發(fā)展的先機(jī)和優(yōu)勢(shì),使企業(yè)立于不敗之地,便要走分工和專(zhuān)業(yè)化道路,走依靠科技創(chuàng)新、依靠人才的道路。面對(duì)困難,蘇州人有先見(jiàn)之明,全力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。引進(jìn)全國(guó)名牌大學(xué)在蘇州設(shè)立研究所、研究生院,傍科技傍人才,使新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)能就地生根。

  蘇州人很得意于國(guó)家實(shí)施的千人人才計(jì)劃,蘇州有五十人之多,很注重人才的管理和利用,有了人才和科技的優(yōu)勢(shì),便有了強(qiáng)勁的潛力,所以蘇州很多縣級(jí)市信心滿(mǎn)滿(mǎn)三年財(cái)稅再翻番,上千億不成問(wèn)題。如此的發(fā)展速度,將我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后方已成事實(shí)。石獅的發(fā)展,主要原是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),幾乎沒(méi)有新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè),企業(yè)求全難成大,工業(yè)園區(qū)既是生活園區(qū)也是設(shè)市場(chǎng),顯現(xiàn)企業(yè)缺乏分工協(xié)作精神。如何根據(jù)我市的特點(diǎn),搞好我市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)的升級(jí)換代,做好產(chǎn)業(yè)的分工協(xié)作,蘇州的做法,值得我們參考。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

  英語(yǔ)作為學(xué)習(xí)的主科之一,在當(dāng)今世界上,英語(yǔ)仍是最廣泛使用的語(yǔ)言,想要學(xué)好英語(yǔ)并不容易,學(xué)習(xí)最重要最核心的是方法,也是學(xué)好英語(yǔ)的“點(diǎn)金棒”,多數(shù)學(xué)生的初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法不當(dāng),學(xué)習(xí)效果欠佳。學(xué)生應(yīng)針對(duì)自己的問(wèn)題有步驟、有計(jì)劃地改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。同時(shí)要多聽(tīng)、多讀、多實(shí)踐,在積累了大量單詞的基礎(chǔ)上,把握住重點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn),并且在不斷的練習(xí)中,加強(qiáng)自己的語(yǔ)感,重新發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn),更好的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),只有堅(jiān)持不懈,相信你的英語(yǔ)學(xué)習(xí)會(huì)有很大的收獲。

  一、培養(yǎng)興趣

  我國(guó)古代教育家孔子云:“知之者,不如好之者,好之者,不如樂(lè)之者。”俗話(huà)說(shuō),興趣是最好的老師,事實(shí)也是如此,如果感興趣,就能事半功倍,反之則事倍功半,因此在教學(xué)過(guò)程中,要讓孩子輕松、愉悅、主動(dòng)、有效地學(xué)習(xí),關(guān)鍵就是培養(yǎng)起孩子的學(xué)習(xí)興趣。將孩子的興趣點(diǎn)向英語(yǔ)方面靠攏,如觀(guān)看美劇,學(xué)唱英文歌等,都是很好的建立對(duì)英語(yǔ)興趣的方式。

  二、背誦單詞和課文

  英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,對(duì)于背誦是少不了的,雖說(shuō)背誦記憶是很多人不喜歡的,但是它的作用卻是非常大的。單詞是英語(yǔ)這棵大樹(shù)的根基,若要英語(yǔ)學(xué)得好,還需單詞記得牢,儲(chǔ)備大量的單詞,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)絕對(duì)是百利而無(wú)一害。同時(shí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法中的背誦文章不僅能讓學(xué)習(xí)到更多的單詞,還會(huì)在背誦過(guò)程中掌握很多的語(yǔ)法知識(shí)點(diǎn)。背誦文章還會(huì)為同學(xué)們以后英語(yǔ)的協(xié)作打下很好的基礎(chǔ)。漢語(yǔ)中有一句話(huà):書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)。對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)也是一樣的道理,學(xué)生背誦的多了,知道的多了,在寫(xiě)作的時(shí)候就能做到信手拈來(lái),不用為寫(xiě)作而苦惱了,而且寫(xiě)出的東西也能比較的有內(nèi)容和生動(dòng),可見(jiàn),背誦文章是不能少的。

  三、清楚時(shí)態(tài)

  對(duì)于初中英語(yǔ),時(shí)態(tài)是一個(gè)很重要的考點(diǎn),一般現(xiàn)在時(shí),一般過(guò)去時(shí),一般將來(lái)時(shí),現(xiàn)在完成時(shí),過(guò)去完成時(shí)等等,都是考試中經(jīng)常出現(xiàn)的題目,對(duì)于這些知識(shí),要做到熟練于心。

  四、經(jīng)常練習(xí)

  紙上談兵終不可取,針對(duì)于初小學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)多多練習(xí),鞏固已經(jīng)學(xué)到的知識(shí),掃清盲點(diǎn),保證英語(yǔ)學(xué)習(xí)不出現(xiàn)疏漏。

  五、多鼓勵(lì)

  成功是每個(gè)學(xué)習(xí)者所追求的學(xué)習(xí)目標(biāo)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與別人交流,體驗(yàn)成功能讓學(xué)習(xí)者建立良好的自我形象,形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部動(dòng)力,并使他們樂(lè)于學(xué)習(xí)。英語(yǔ)教學(xué)的成功絕不僅是學(xué)生考試分?jǐn)?shù)的成功,而是學(xué)生英語(yǔ)素質(zhì)的全面提高。目前有許多學(xué)生由于英語(yǔ)基礎(chǔ)差,考試成績(jī)又不好,再加上教師經(jīng)常指責(zé),他們喪失了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心,反復(fù)的失敗使他們不愿學(xué)英語(yǔ),更不敢說(shuō)英語(yǔ)。因此在英語(yǔ)教學(xué)中老師要特別注重給學(xué)生成功感,要通過(guò)幫助學(xué)生不斷獲得成功,體驗(yàn)成功帶來(lái)的愉悅,提高他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心和積極性。

  “成功越大,興趣越大,動(dòng)力越大”。當(dāng)孩子在某一方面獲得了一次成功后,即使是孩子說(shuō)對(duì)的每個(gè)單詞,每個(gè)句話(huà),翻譯對(duì)的每一個(gè)句子,回答對(duì)的每一個(gè)問(wèn)題,都可能成為成功的一次表現(xiàn)。老師要特別留意,要及時(shí)地真誠(chéng)地給予肯定和表?yè)P(yáng),使他們?cè)谧约撼晒Φ挠淇熘校鰪?qiáng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心。

  六、要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度

  1、要勤學(xué)苦練。

  學(xué)英語(yǔ)沒(méi)有捷徑可走,要真正掌握英語(yǔ),達(dá)到運(yùn)用自如的程度,非下苦功夫不可。下苦功夫就是要進(jìn)行大量的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)訓(xùn)練,使各項(xiàng)技能達(dá)到純熟的地步。語(yǔ)言知識(shí)應(yīng)該了解,但不下苦功在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)上練習(xí),僅靠死記硬背一些孤立的單詞、一些語(yǔ)法條條,是很難掌握英語(yǔ)這一交際工具的。應(yīng)該是Learning English而不是Learning about English。就像學(xué)游泳、跳芭蕾舞一樣,對(duì)其理論掌握再好,不通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練是永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的。

  2、要持之以恒。

  學(xué)習(xí)英語(yǔ)既然是練功夫的過(guò)程,就并不是那么輕松。要不怕困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,最忌“三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)”。要日積月累,付出長(zhǎng)期的努力。人貴有志,學(xué)貴有恒。

  七、正確的運(yùn)用身邊的資源

  1、網(wǎng)絡(luò)

  21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)教育的時(shí)代。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用的迅速發(fā)展,信息技術(shù)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的全面應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí),通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳播以文本、圖像、聲音動(dòng)畫(huà)等形式出現(xiàn),使學(xué)生有機(jī)會(huì)全面提高聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)技能;在網(wǎng)上利用各種網(wǎng)絡(luò)資源如電視、電影、片斷、電子郵件、查找各種資料,會(huì)有助于提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的水平,體會(huì)到運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言這個(gè)工具的樂(lè)趣。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)、調(diào)頻廣播的技術(shù)支撐力度,真正完善基于天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)三網(wǎng)合一的英語(yǔ)移動(dòng)教/學(xué)模式。

  2、課外書(shū)本

  “書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”,課外書(shū)的豐富性和多樣性,有利于孩子的個(gè)性教育,也能夠?yàn)樗麄冋业阶钸m合自己發(fā)展的方向,而打下基礎(chǔ)。

  古人云:“書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉。”可見(jiàn),古人對(duì)讀書(shū)的情有獨(dú)鐘。其實(shí),對(duì)于任何人而言,讀書(shū)最大的好處在于:它讓求知的人從中獲知,讓無(wú)知的人變得有知。適當(dāng)看一些有益的課外書(shū),是不會(huì)影響學(xué)習(xí)的,反而會(huì)提高活學(xué)活用的能力。多看課外書(shū)籍,可以提高自己的寫(xiě)作能力,豐富自己的書(shū)本以外的知識(shí)。當(dāng)然還可以提高人的修養(yǎng)、開(kāi)闊視野,不論在交談還是在寫(xiě)作方面,都可以出口成章、文思泉涌。

  同時(shí)社會(huì)、學(xué)校、家庭要給予高度重視。學(xué)校、家庭要營(yíng)造一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生多聽(tīng)多說(shuō)多讀,形成語(yǔ)感,老師在教育教學(xué)中,要面向全體,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)校、教師、家庭、學(xué)生四位一體,共同努力,教師以課堂為主體,以靈活多變的教學(xué)手法引領(lǐng)學(xué)生學(xué)英語(yǔ),家庭創(chuàng)設(shè)環(huán)境,督促檢查孩子學(xué)英語(yǔ),轉(zhuǎn)變觀(guān)念,齊抓共管,讓英語(yǔ)走進(jìn)家庭,走進(jìn)每個(gè)孩子和家長(zhǎng)心里。英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言,一門(mén)國(guó)際交流語(yǔ)言,我相信,只要孩子們認(rèn)真學(xué),功夫不怕有心人!

學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

  服務(wù)是餐飲酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就會(huì)同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗(yàn)其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就稱(chēng)之為質(zhì)量,即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量對(duì)餐飲酒店競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用。對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是條件,治理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。

  服務(wù)質(zhì)量不僅是治理的綜合體現(xiàn),而且直接影響著經(jīng)營(yíng)效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個(gè)方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤為重要。餐飲企業(yè)全體員工必須樹(shù)立高度的“顧客”意識(shí),顧客是酒店的真正“老板”,“顧客至上”應(yīng)是酒店必須遵循的宗旨。

  一、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)

  服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就會(huì)同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗(yàn)其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就稱(chēng)之為質(zhì)量,即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量,是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿(mǎn)足賓客需要的程度,或者說(shuō),是指服務(wù)能夠滿(mǎn)足賓客需求特性的總和。服務(wù)質(zhì)量對(duì)酒店競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用。對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是條件,治理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不僅是治理的綜合體現(xiàn),而且直接影響著經(jīng)營(yíng)效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個(gè)方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹(shù)立高度的“顧客”意識(shí),顧客是酒店的真正“老板”,“顧客至上”應(yīng)是酒店必須遵循的宗旨!邦櫩椭辽稀北仨汅w現(xiàn)在員工的服務(wù)工作中,形成一種服務(wù)意識(shí)。這種意識(shí)就是酒店員工以顧客為核心開(kāi)展工作,以滿(mǎn)足顧客需求,讓顧客滿(mǎn)足為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻預(yù)備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識(shí)。酒店員工要時(shí)時(shí)記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對(duì)的”,時(shí)時(shí)處處以顧客滿(mǎn)足為標(biāo)準(zhǔn),把握自己的言行,形成良好的服務(wù)意識(shí)。

  二、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責(zé)

  服務(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作,服務(wù)員的工作是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。西方酒店業(yè)以為服務(wù)就是service(本意亦是服務(wù)),而每個(gè)字母都有著豐富的含義:

  s—smile(微笑):其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位賓客提供微笑服務(wù)。

  e—excellent(出色):其含義是服務(wù)員將每一服務(wù)程序,每一微小服務(wù)工作都做得很出色。

  r—ready(預(yù)備好):其含義是服務(wù)員應(yīng)該隨時(shí)預(yù)備好為賓客服務(wù)。

  v—viewing(看待):其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位賓客看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的貴賓。

  i—inviting(邀請(qǐng)):其含義是服務(wù)員在每一次接待服務(wù)結(jié)束時(shí),都應(yīng)該顯示出誠(chéng)意和敬意,主動(dòng)邀請(qǐng)賓客再次光臨。

  c—creating(創(chuàng)造):其含義是每一位服務(wù)員應(yīng)該想方想法精心創(chuàng)造出使賓客能享受其熱情服務(wù)的氛圍。

  e—eye(眼光):其含義是每一位服務(wù)員始終應(yīng)該以熱情友好的眼光關(guān)注賓客,適應(yīng)賓客心理,猜測(cè)賓客要求及時(shí)提供有效的服務(wù),使賓客時(shí)刻感受到服務(wù)員在關(guān)心自己。 服務(wù)員的基本職責(zé)是:

 。1)迎接和招呼顧客

 。2)提供各種相應(yīng)的服務(wù)

  (3)回答顧客的問(wèn)詢(xún)

 。4)為顧客解決困難

 。5)以最佳的情緒和態(tài)度對(duì)待顧客的各種不穩(wěn)定情緒

 。6)及時(shí)處理顧客投訴,并給客人以令人滿(mǎn)足的答復(fù)。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

  20xx年x月x日和15日,在管理區(qū)黨委吳書(shū)記和葉場(chǎng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我與青干班的所有同學(xué)參觀(guān)了位于鄂州市長(zhǎng)港鎮(zhèn)的桐山社區(qū)和嘉魚(yú)官橋八組的城鄉(xiāng)建設(shè),聽(tīng)取了關(guān)于他們城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展的的經(jīng)驗(yàn)介紹,通過(guò)參觀(guān),的的確確開(kāi)闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀(guān)念。他們?cè)S多發(fā)展理念和工作措施值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。

  通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我深深的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力,農(nóng)場(chǎng)黨委如此重視我們的成長(zhǎng),我們只有快速成長(zhǎng),才能回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷。

  二天的參觀(guān)學(xué)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),臨行前,我對(duì)這次考察學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了期待,步履輕快飛揚(yáng);參觀(guān)學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,腳步成熟而堅(jiān)定。就如參觀(guān)的目的而言,此次參觀(guān)學(xué)習(xí)的目的在于觀(guān)摩先進(jìn),尋找差距,彌補(bǔ)不足。為此我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了景點(diǎn)參觀(guān)、小康建設(shè)示范點(diǎn)參觀(guān)學(xué)習(xí)等項(xiàng)目,讓我們?cè)谏硇纳虾鸵曇吧隙几惺芰诵碌南炊Y,使我們?cè)诳疾鞂W(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己所扮演的角色,更認(rèn)識(shí)了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價(jià)值提升方式。在這次考察學(xué)習(xí)中,不管是景點(diǎn)參觀(guān)還是建設(shè)示范點(diǎn)參觀(guān)學(xué)習(xí),給我的感受和反思都很多,下面我就簡(jiǎn)要談?wù)勎业捏w會(huì)。

  抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇

  此次參觀(guān)了位于鄂州市長(zhǎng)港鎮(zhèn)的桐山社區(qū)和嘉魚(yú)官橋八組的城鄉(xiāng)建設(shè),從這些鮮活的建設(shè)例證中我們可以感知,別人能步入小康社會(huì),我們也能步入小康社會(huì),我們不可以照搬別人的建設(shè)模式,但可以學(xué)習(xí)他們的集體主義精神和不畏艱難險(xiǎn)阻的改革創(chuàng)新精神。我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中要不斷加

  強(qiáng)教育,不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極尋找戰(zhàn)略伙伴,努力去尋找機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇,我相信在我區(qū)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們有這個(gè)潛力,更有這個(gè)實(shí)力把無(wú)量山鎮(zhèn)建設(shè)成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風(fēng)文明的全面小康社會(huì)。

  這次參觀(guān)考察的時(shí)間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對(duì)企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識(shí),也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。

  按照區(qū)黨委的安排,我與青干班的所有同學(xué)參觀(guān)了位于鄂州市長(zhǎng)港鎮(zhèn)的桐山社區(qū)和嘉魚(yú)官橋八組的城鄉(xiāng)建設(shè)。通過(guò)實(shí)地考察和認(rèn)真聽(tīng)取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法,給了我很多有意義的啟發(fā),下面結(jié)合學(xué)習(xí)考察情況,談幾點(diǎn)體會(huì)。

  通過(guò)考察,我們了解到桐山社區(qū)的發(fā)展靠的是科學(xué)的規(guī)劃和堅(jiān)持不懈的奮斗。如今該村形成了集工業(yè)園區(qū)、村民蔬菜園、新家園、生態(tài)園和千畝無(wú)公害糧油生產(chǎn)基地于一體的生態(tài)農(nóng)業(yè)村。該村的發(fā)展可以用13個(gè)字來(lái)形容,那就是“農(nóng)業(yè)起家、工業(yè)發(fā)家、旅游業(yè)旺家”。

  該村對(duì)我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有幾點(diǎn)啟示。第一,要突出規(guī)劃先導(dǎo)。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,規(guī)劃要先行。村鎮(zhèn)規(guī)劃要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一規(guī)劃,因地制宜;第二,要發(fā)展產(chǎn)業(yè)支撐。發(fā)展產(chǎn)業(yè)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的強(qiáng)力支撐,只有產(chǎn)業(yè)發(fā)展了,農(nóng)民富裕了,新農(nóng)村建設(shè)才能得以持續(xù)地進(jìn)行下去,才能從根本上打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),改變農(nóng)村落后的面貌;第三,要多元化發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣,在確定重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目的同時(shí),要進(jìn)行其他項(xiàng)目的多元化發(fā)展,不但能提供更多的就業(yè)崗位,還能給農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造更多的收入。

  通過(guò)這次的學(xué)習(xí)和外出考察,我認(rèn)識(shí)到作為一名工作者,要在工作中不斷提高自己,在思想認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平上要不斷的學(xué)習(xí),制定有效的措施,更好地為廣大人民群眾服好務(wù),為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

  新學(xué)期,我們以一種特殊的方式開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)旅程——利用網(wǎng)絡(luò)課程在家學(xué)習(xí)。

  在線(xiàn)教學(xué)雖然不能和老師同學(xué)們面對(duì)面學(xué)習(xí),但是這種方式足夠自由,讓我們?cè)谡n下的時(shí)間里更加按照自己的計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在線(xiàn)上學(xué)習(xí)的過(guò)程中也有困難,沒(méi)有了老師的監(jiān)督、課堂學(xué)習(xí)的氛圍,有時(shí)會(huì)難以靜下心學(xué)習(xí)。這就需要自己足夠的自制力,相信這也是對(duì)我們自己的一次磨煉,讓我們學(xué)會(huì)克制自己,不落下老師所講的內(nèi)容。

  我認(rèn)為在線(xiàn)上學(xué)跟在學(xué)校里學(xué)習(xí)是一樣的,需要自己提前預(yù)習(xí)好第二天老師所講的內(nèi)容,并進(jìn)行一定的標(biāo)注,以便第二天跟上老師進(jìn)度;其次,在課下要及時(shí)整理筆記、及時(shí)復(fù)習(xí)老師所講的內(nèi)容,對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行鞏固。

  線(xiàn)上學(xué)習(xí)雖有比在校學(xué)習(xí)更加便利的條件,但是我們也更加想念老師同學(xué)們?cè)趯W(xué)校穿梭的身影。相信疫情終將會(huì)過(guò)去,我們也會(huì)更加全身心地投入到學(xué)習(xí)生活中。

  這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了,感覺(jué)這個(gè)學(xué)期過(guò)得特別快,特別是還校外實(shí)訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。

  從學(xué)習(xí)能力秀開(kāi)始,起初不懂能力秀是什么,倒過(guò)來(lái)讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺(jué)自己沒(méi)能力拿來(lái)秀。

  為了學(xué)分還是得做下去,從開(kāi)始的完善個(gè)人主頁(yè)到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀(guān)點(diǎn)到編寫(xiě)詞條,這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō),并不是那么容易,本身是個(gè)理科生對(duì)文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫(xiě)了詞條和觀(guān)點(diǎn)。

  但都沒(méi)通過(guò),還扣了我很多積分,但我明白了一個(gè)大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,達(dá)到好效果,我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問(wèn)題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說(shuō)善變。

  現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對(duì)我影響深遠(yuǎn),現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫(xiě)產(chǎn)品的介紹,并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí)。在做問(wèn)卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問(wèn)卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。

  我借助模板做了一份問(wèn)卷調(diào)查,因?yàn)槟鞘堑谝淮巫,所以我就憑著自己的感覺(jué)去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因?yàn)轭}目太多,有的人看到就會(huì)很不耐煩,就算做了問(wèn)卷也只會(huì)是隨便填而已,其次,設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡。

  但在分析問(wèn)卷時(shí),我不停地問(wèn)自己我設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題的目的是什么呢?有沒(méi)有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)分析,我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒(méi)有設(shè)置好,我設(shè)置的問(wèn)卷是“當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法”,問(wèn)題很簡(jiǎn)單也不多,所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問(wèn)卷。

  雖然簡(jiǎn)潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過(guò)這次自己設(shè)置的問(wèn)卷調(diào)查,我更喜歡了我的專(zhuān)業(yè),當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問(wèn)卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺(tái)管理能把把問(wèn)卷收集起來(lái)本進(jìn)行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。

  以前只會(huì)玩qq,后來(lái)才知道有微博營(yíng)銷(xiāo),微信營(yíng)銷(xiāo),email營(yíng)銷(xiāo),等等,自從上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我總是會(huì)學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在我也開(kāi)始關(guān)注微博和微信,email了,可以說(shuō)是一個(gè)好的開(kāi)始,從中我也學(xué)到了好多,每個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品,都可以去推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會(huì)再想以前那么內(nèi)向了,所謂的低調(diào),有時(shí)我也會(huì)推銷(xiāo)自己,為自己的電商之路做準(zhǔn)備。

  總之,學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)了,為了我的電商之夢(mèng),我會(huì)更加努力的。

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