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學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì)（通用16篇）
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇1
上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡(jiǎn)單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲：
在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆XX老師、杜XX老師、孫XX老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級(jí)以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點(diǎn)，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆XX老師對(duì)初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過(guò)去，過(guò)高和過(guò)低的自我評(píng)價(jià)都會(huì)困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過(guò)比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備;培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等。
杜XX老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，潛移默化的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育，巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問(wèn)題。
杜XX老師對(duì)班主任工作作了深刻的思考，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級(jí)事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進(jìn)。這是提高班級(jí)管理效率的一個(gè)重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的.問(wèn)題，如：遇上課“起立”沒站起來(lái)或站不好的情況，對(duì)沒站起來(lái)的學(xué)生說(shuō)一句“起來(lái)!不愿做奴隸的人們”。
再如：學(xué)生離開座位總是忘記把凳子放到課桌下面，經(jīng)多次提醒仍有不少同學(xué)記不住。杜老師靈機(jī)一動(dòng)，神秘地對(duì)學(xué)生說(shuō)：“同學(xué)們，你們好多人丟了一樣寶貴的東西，現(xiàn)在被我撿到了，想不想要回�。俊蓖瑢W(xué)們面面相覷，然后大喊：“想要！”“你們先把凳子插到課桌下面去，我再還給你們！”一頓手忙腳亂，一開會(huì)兒所有凳子全部按要求放好了。我笑瞇瞇地說(shuō)：“你們丟了一個(gè)好習(xí)慣，不過(guò)你們已經(jīng)撿回來(lái)了！”學(xué)生一下子恍然大悟，我的話剛講完，他們便露出了會(huì)心的微笑。
劉X老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事，使我們深受啟發(fā)：遇到問(wèn)題時(shí)換一種角度看問(wèn)題，換一種方式處理問(wèn)題，會(huì)取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤(rùn)物無(wú)聲.
在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐，不斷反思自己的教學(xué)，不斷提高自己，提升能力。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇2
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂(lè)教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過(guò)去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過(guò)去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過(guò)程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無(wú)類的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能嘗到成功的快樂(lè)，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的'教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來(lái)到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問(wèn)、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來(lái)。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛的氣氛。讓孩子在一種安全的環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài)，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問(wèn)題出發(fā)，問(wèn)題即課題，教師把課堂當(dāng)中存在的問(wèn)題，當(dāng)作課題，緊揪不放，捻針尖，真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸，接近了教育的本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市，生命的狂歡，最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇3
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我們的交流，使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問(wèn)題的診斷及處理，使我受益匪淺，感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：
一、充分認(rèn)識(shí)到了班主任工作的重要性
通過(guò)交流，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的.不斷深化、中小學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn)，對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
因此，我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì)，及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的教育動(dòng)態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”！
二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
交流的許多內(nèi)容，我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過(guò)，有種“似曾相識(shí)”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，因?yàn)槲艺娴乃伎剂耍?/p>
當(dāng)我們反思自己時(shí)，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己很多行為是錯(cuò)誤的，甚至是有悖法律、法規(guī)的，自己的管理方式存在著許多缺憾！聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事，平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭�，可�?shí)際上自己又怎么做的呢？記得今年教師節(jié)，我接到一條祝福短信，是我以前的學(xué)生，但沒有留名。我發(fā)短信問(wèn)他是誰(shuí)，他竟調(diào)皮地說(shuō)：“您猜猜吧！我沒少給您惹事，您說(shuō)過(guò)長(zhǎng)大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐！”天呀！我說(shuō)過(guò)這句話嗎？自己仔細(xì)搜索，竟毫無(wú)結(jié)果！再次詢問(wèn)，他還是說(shuō)您說(shuō)過(guò)這句話！又加上一句“不過(guò)我可是咱班的電腦高手！”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人，我猜到了他！可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語(yǔ)，我為他著急過(guò)；他和班里一個(gè)女生超常交往，我苦口婆心地勸過(guò)！可這些似乎沒給他留下什么印象，他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧！”這句話！也許孩子并無(wú)惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要！“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒！”何況，我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀！
在參加班主任交流中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來(lái)的逃避，到敢于面對(duì)自己的不足，到后來(lái)積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī)；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控，在培訓(xùn)交流平臺(tái)上，這也是我們探討最多的一個(gè)話題！我們借助網(wǎng)絡(luò)，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约�。這是一位學(xué)員說(shuō)的。他說(shuō)：“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師，大多數(shù)是喜歡較真，責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會(huì)變成了傷害！”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會(huì)落后；不傾聽意見，就會(huì)抱殘守缺；班主任“護(hù)短”，就會(huì)產(chǎn)生亂班，所以一個(gè)人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學(xué)生感到快樂(lè)。首先老師要會(huì)自尋歡樂(lè)，會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂(lè)傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個(gè)人！
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我們所面臨的問(wèn)題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色！
感謝這次交流，為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來(lái)�？梢哉f(shuō)管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合！我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來(lái)自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪！
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇4
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一．經(jīng)歷感受
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語(yǔ)音專線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
針對(duì)商會(huì)內(nèi)大型私企，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn) 發(fā)商展開智能小區(qū)業(yè)務(wù)的合作，參與在談鴻安集團(tuán)高檔智能小區(qū)項(xiàng)目，對(duì)小區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、TD座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的'態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省MSTP網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省VOIP系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無(wú)法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)�，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和TD座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省MSTP項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂(lè)觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
二．縣公司集客工作的差距
1．工作過(guò)于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住KPI考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過(guò)程中沒有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過(guò)于隨意的問(wèn)題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升�；A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問(wèn)題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)�？蛻艚�(jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)�；鶎訄�(zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
三．今后的主要工作方向
針對(duì)以上差距和問(wèn)題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓KPI考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服TD座機(jī)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁TD座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)TD座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
2.從自身做起，提升溝通能力，重點(diǎn)督促客戶經(jīng)理定期、經(jīng)常性的走訪客戶單位聯(lián)系人，把客戶關(guān)系維系作為工作開展的前提。加強(qiáng)對(duì)宣傳彩頁(yè)、全球通雜志、集團(tuán)客戶拜訪禮品的利用，利用日常走訪、每月贈(zèng)送雜志、送發(fā)票等機(jī)會(huì)，了解客戶單位內(nèi)部工作流程，工作中遇到的問(wèn)題等。要求縣公司客戶經(jīng)理定期對(duì)在客戶單位中了解到的信息，及其存在的商機(jī)形成書面說(shuō)明匯總到縣公司集團(tuán)部主任。將客戶的潛在需求挖掘工作作為長(zhǎng)期的、持續(xù)性工作。設(shè)立部門內(nèi)討論制度，以周為單位定期組織部門內(nèi)討論，交流本周走訪單位
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇5
項(xiàng)目逐漸進(jìn)入尾聲，一直默念休假回來(lái)后進(jìn)一步的提升自己，從這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程中，看到自己的不足，尋找需要努力提升的地方，爭(zhēng)取在收尾階段，能夠借助同事間的交流，查找工作中的盲點(diǎn)，完善工作各環(huán)節(jié)中的欠缺，爭(zhēng)取通過(guò)不斷的累積和成長(zhǎng)，能夠有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，在項(xiàng)目的完美收官中，自己作為管理者本身也能夠有一個(gè)提升和飛躍。項(xiàng)目部也恰在此時(shí)籌辦了階段性總結(jié)會(huì)，無(wú)疑是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，在各部門的匯報(bào)和交流中，發(fā)現(xiàn)部門工作的亮點(diǎn)和不足，同時(shí)以人為鑒，通過(guò)別人的不足和方法，查找自身的問(wèn)題，在促進(jìn)項(xiàng)目前進(jìn)的同時(shí)，提高自己。
針對(duì)此次總結(jié)會(huì)，我們發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多的問(wèn)題，其中也不乏一些共性的問(wèn)題，對(duì)將來(lái)的工作產(chǎn)生啟發(fā)。如果能夠?qū)⑦@幾點(diǎn)共性合理的利用好，無(wú)疑將會(huì)對(duì)以后的工作有很大的知道意義。
提高前瞻計(jì)劃性
古人云： 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。這很好的證明了在老祖宗的文化精華中，前瞻計(jì)劃性有多么的重要。有了計(jì)劃，就可以把事情分析的更清晰，時(shí)間安排得更合理，做起事情才會(huì)井然有序。制定計(jì)劃的過(guò)程是一個(gè)深入研究分析的過(guò)程，通過(guò)前期制定項(xiàng)目整體計(jì)劃時(shí)的分析，我們可以對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)，幫助我們提前意識(shí)到一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，合理的統(tǒng)籌安排時(shí)間和工期，進(jìn)而促使我們采取一定的對(duì)策。人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。我們的很多問(wèn)題，正是由于計(jì)劃不夠全面而導(dǎo)致的。這也在一定程度上啟發(fā)了我們，為何在PMP的管理理念中為將計(jì)劃階段看的如此之重。目標(biāo)是通往成功的地圖，而計(jì)劃就是通向目標(biāo)的行車路線，各個(gè)里程碑和節(jié)點(diǎn)就是我們項(xiàng)目執(zhí)行路線的中途站，只有我們將路線計(jì)劃好，每件事情都得按照應(yīng)有的程序和路線去做、去走，才能讓我們一站一站沉穩(wěn)地開往終點(diǎn)，而不會(huì)走錯(cuò)路。
加強(qiáng)有效溝通
溝通是把項(xiàng)目人員聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的有效手段。越來(lái)越多的管理者也意識(shí)到溝通的重要性，溝通的手段、技巧和方式也在不斷豐富。溝通如果不順暢，就不能將客觀的情況和自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方，就會(huì)從源頭上引起錯(cuò)誤的判斷和決策，從而導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中偏離軌道甚至失敗。在我們的工作中，也往往出現(xiàn)一些溝通不及時(shí)甚至缺乏溝通，沒有很好的利用現(xiàn)有的各種通訊工具。傳遞的信息只有同時(shí)具備了時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性，才能保證高效的溝通，才能保證團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和管理的流程化，而這些卻正是我們所需要加強(qiáng)的地方。
保證執(zhí)行力
Action Speaks Louder than Words。 項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要高效的執(zhí)行和常態(tài)化的堅(jiān)持。因此必須要有良好的激勵(lì)和健全的監(jiān)督來(lái)提高項(xiàng)目人員的執(zhí)行力。項(xiàng)目人員大部分都受過(guò)正規(guī)的高等教，雖然有些年輕員工工作經(jīng)驗(yàn)有限，但他們的潛能卻是無(wú)限的。因此對(duì)人的激勵(lì)，激發(fā)人的潛能和工作熱情，獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵(lì)的同時(shí)，也要有正確的引導(dǎo)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。根據(jù)個(gè)人的差異來(lái)安排擅長(zhǎng)的工作，并且明確每項(xiàng)任務(wù)的節(jié)點(diǎn)和匯報(bào)的時(shí)間，保證每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成，從而保證整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，就保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有良好的執(zhí)行力。
增強(qiáng)管理意識(shí)
通過(guò)此次的總結(jié)和交流，發(fā)現(xiàn)在自身的管理方面還存在很多的局限性，導(dǎo)致自身在考慮問(wèn)題時(shí)顧此失彼，不能從全局上客觀的去分析和解決問(wèn)題。在片面的追求"Safety First， Quality Best， Progress Most"的過(guò)程中，忽視了很多潛在的.風(fēng)險(xiǎn)，沒有仔細(xì)的去識(shí)別和評(píng)估所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和后果，在合同、合規(guī)、成本等方面也有一些不足。以后應(yīng)該提高自身看問(wèn)題的高度，更加全面的從項(xiàng)目的整體利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)思考問(wèn)題。時(shí)刻提醒自己?jiǎn)栴}都不是孤立存在的，而是一張網(wǎng)當(dāng)中的一個(gè)點(diǎn)，考慮問(wèn)題不能僅僅以該問(wèn)題本身為整體，而應(yīng)將相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)考慮進(jìn)來(lái)，在處理問(wèn)題時(shí)，不能只局限于一個(gè)著眼點(diǎn)，而應(yīng)考慮到項(xiàng)目整體利益，如此，我們才能將市場(chǎng)做得更大，項(xiàng)目做得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
另外在這里還想提的就是個(gè)人意志方面。我們必須有堅(jiān)定的信念，下定決心要成為什么樣的人，或者要做成什么樣的事，必須有一種頑強(qiáng)的意志，來(lái)鞭策我們，即使在不如意的世界里，也要全力以赴，方能如愿以償實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理
細(xì)節(jié)決定成敗，良好的細(xì)節(jié)管理是工作成功的一半，由此可見細(xì)節(jié)的重要性。老子有句名言："天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易"，也很好地詮釋了細(xì)節(jié)管理的重要性。時(shí)代在發(fā)展，但"管理能力就是處理細(xì)節(jié)的能力"是一條永恒不變的真理。千里之堤毀于蟻穴，作為管理者，我們切記不能忽視細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)不一定是自己去做細(xì)節(jié)，但是需要敏銳的觀察能力。周圍人的情感和情緒、事情的處理從何處著手等，都是細(xì)節(jié)能力的體現(xiàn)。如果只是忙于無(wú)數(shù)小事，管理無(wú)序，覺得自己無(wú)比辛苦，但卻沒有成就，最后還用"沒有功勞，也有苦勞"來(lái)安慰自己，就會(huì)步入歧途。所以我們必須能夠抓住最重要的事情去做，抓住最主要的矛盾去解決。
注重團(tuán)隊(duì)
Many hands makelight work。 當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。因此我們必須集思廣益，遇到問(wèn)題時(shí)可以頭腦風(fēng)暴一下，相信團(tuán)隊(duì)的力量，方能集大成，干大事，成大器。作為管理者，應(yīng)該時(shí)刻牢記為團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境，重視"以人為本"，將員工的個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，讓員工找到歸屬感和存在感。另外還需要處處以身作則，團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都與領(lǐng)導(dǎo)者密切相關(guān)。"人在做，天在看；領(lǐng)導(dǎo)在做事，員工在學(xué)習(xí)"，管理干部時(shí)刻以身作則，只有這樣，員工才能愿意跟隨，才能盡全力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
俗話說(shuō)，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。我們只有不斷的充實(shí)自己，反省自己，才能一步步的提升自己。項(xiàng)目的收尾階段，也正是提煉lessons learned 的階段，我們必須重視此次交流會(huì)中大家所表現(xiàn)出來(lái)的亮點(diǎn)，深入的去學(xué)習(xí)，去思考，對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，去反思，去總結(jié)。去糟粕，取精華，開辟新思路，改進(jìn)原有處理問(wèn)題時(shí)的方法和措施，才能在未來(lái)的項(xiàng)目管理中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化和常態(tài)化。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇6
20xx年8月31計(jì)算機(jī)科學(xué)系舉辦召開20xx級(jí)新生班主任培訓(xùn)暨輔導(dǎo)員班主任工作交流會(huì)，系領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次培訓(xùn)，選取十名具有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行了生動(dòng)的發(fā)言與經(jīng)驗(yàn)分享，雖然由于工作繁忙培訓(xùn)時(shí)間較為倉(cāng)促，但所有發(fā)言的輔導(dǎo)員都做了精心的準(zhǔn)備，讓我從中收獲頗多，受益匪淺，不僅僅使我從理論上重新認(rèn)識(shí)了班主任工作的內(nèi)涵，更是從幾位優(yōu)秀輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)分享上，給了我處理班級(jí)事務(wù)的啟示。我將在今后的工作中，自覺運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法，來(lái)指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)班主任要做到以下幾個(gè)方面：
一、 要做有責(zé)任心的班主任
首先，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與職責(zé)感、使命感。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生.才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的職責(zé)心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育。
二、只有用心去做才能做好班主任工作
班主任擔(dān)負(fù)育人任務(wù)，對(duì)學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的`培養(yǎng)，行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著巨大的作用。這種作用是無(wú)形的，它通過(guò)班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，班級(jí)的學(xué)風(fēng)，班風(fēng)影響著學(xué)生的價(jià)值和評(píng)價(jià)。因此作為班主任，首先得熱愛這份工作，用心去體會(huì)這份工作的好處和價(jià)值才可能做好這份工作。
我要不斷學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。我們都是普通教師，學(xué)識(shí)不夠高，方法不夠靈活，要多向優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)好的管理班級(jí)方法，并根據(jù)自身的條件去進(jìn)行變通應(yīng)用，只有這樣才會(huì)不斷進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō)，要將這次班主任培訓(xùn)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法運(yùn)用于班主任的工作實(shí)踐中去，為了對(duì)學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育，扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作，不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇7
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后，通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程，我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手，對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取更快更大的進(jìn)步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來(lái)說(shuō)，臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì)，抱著“去見識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加，當(dāng)時(shí)還沒有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè)，也沒有考慮過(guò)如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切，然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入，但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè)，就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益，為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹立職業(yè)理想，不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面，從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考，尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯?wèn)題，應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè)，我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大，特別是社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦刑幚砣魏螁?wèn)題不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé)，更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說(shuō)在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上，陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽，將我縣的`工業(yè)稅收由千萬(wàn)級(jí)變?yōu)榱巳f(wàn)元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話，卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們：你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無(wú)論是從小到接一個(gè)電話也好，還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好，都要盡心竭力，以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中，魯部長(zhǎng)提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng)，這些算是一種通病，幾乎隨處可見。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn)，不敢武斷的說(shuō)那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí)，但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng)，也是一種態(tài)度，可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候，但是既然作為工作安排下來(lái)，我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì)，盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的，80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁，在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè)，是一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過(guò)程。曾部長(zhǎng)的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策，而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地，這四點(diǎn)既含職業(yè)技能，又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，我們的職場(chǎng)同樣也是戰(zhàn)場(chǎng)，走上工作崗位的80后年輕干部，應(yīng)該盡快地成長(zhǎng)成熟起來(lái)，保持高度的職業(yè)精神，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭(zhēng)得雙贏。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇8
在普通而又平凡崗位上堅(jiān)持了將近兩年，在我的腦子里始終都記得“在其位，謀其職”，“沒有最好，僅有更好、最好只是暫時(shí)的表現(xiàn)、更好才是永恒的創(chuàng)新”這樣的宗旨，我堅(jiān)持把班主任的工作做的更好。當(dāng)開學(xué)的鐘聲一敲響，日復(fù)一日就有著雜而多而亂的事情等著班主任們?nèi)ネ瓿�，�?yīng)對(duì)一個(gè)個(gè)活潑、好動(dòng)的孩子孩子們，再加他們對(duì)學(xué)校的管理以及環(huán)境有了更深的了解和熟悉，情緒相對(duì)開始比較松散。那么針對(duì)這樣的情景，我們班主任該如何搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，提高他們德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì)，這是我一向都在思索的，在實(shí)踐中我也想了不少辦法，結(jié)合實(shí)踐做了以下一些努力。
一、打造一支理性，作風(fēng)雷厲風(fēng)行的班干部隊(duì)伍是班級(jí)工作走上新臺(tái)階的重要支柱
經(jīng)過(guò)一年半以來(lái)，我班的學(xué)生基本都當(dāng)過(guò)了班干部。對(duì)各學(xué)生的管理本事有了大概的了解。班主任的精力都是有限的，要搞好班級(jí)管理工作，必須具備一支有思維、有職責(zé)心、過(guò)得硬的得力班干部隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)這么久的努力，班級(jí)也培練出一批精干老練，敢于承擔(dān)的班干部了。俗話說(shuō)：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。”而今已經(jīng)是二年二期的后階段了，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)嘗試適當(dāng)?shù)姆攀肿尠喔刹窟M(jìn)行班級(jí)管理。對(duì)于班干部的任用，我采取經(jīng)過(guò)班級(jí)學(xué)生推薦和長(zhǎng)時(shí)間的觀察和作很多的學(xué)情調(diào)查才最終定奪。班委會(huì)成立之后，首先我對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)和工作意識(shí)水平，并要他們輪流總結(jié)每一天的息會(huì)課，抓出一天中所發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題，我輔助出一些解決問(wèn)題的方法和措施，以至構(gòu)成慣例。我對(duì)班干部也是嚴(yán)格的要求，每周堅(jiān)持開一小會(huì)：自我小結(jié)和相互學(xué)習(xí)，重點(diǎn)突出，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，層次清晰。對(duì)每周做的好的班干部進(jìn)取進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)槿绱�，同學(xué)們都公認(rèn)本班的班干部都思想過(guò)硬，是信的過(guò)的好同學(xué)，是令他們尊重，令他們學(xué)習(xí)的好榜樣。
二、擺正學(xué)生的位置。
古人云：“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。此刻的教育，學(xué)生才是我們教育的主體，那么怎樣才能體現(xiàn)學(xué)生的主體性呢？那就是得把學(xué)生研究透。各個(gè)年齡段，各個(gè)學(xué)段、層次以及各個(gè)不一樣家庭背景的學(xué)生生理、心理特點(diǎn)都不一樣，尤其是班主任需要了解、明白他們?cè)谙胄┦裁�、做些什么，怎樣才能讓他們理解你的教�?dǎo)。一、從學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，設(shè)身處地的以他能夠理解的方式進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)。二、蹲下身子看學(xué)生，教師和學(xué)生常常也需要換位思考，我們并不能一謂的以成人的眼光看事情。其實(shí)，學(xué)生到學(xué)校來(lái)，誰(shuí)都想成為教師心目中的好學(xué)生，他們對(duì)教師充滿了尊敬、崇拜和依靠，因?yàn)橹橇Φ牟町惡妥灾屏Ρ臼碌牟灰粯樱艑?dǎo)致他們良莠不齊，而我們作為教師，尤其是班主任，就要區(qū)別對(duì)待。例如，有的學(xué)生協(xié)調(diào)性不是很好，你非要他跳出多精美的舞蹈來(lái)，怎樣可能呢？不要精美不成，搞成個(gè)心理不健康就麻煩了�？鬃釉唬骸安换既酥患褐�，患不知人也。”所以我們教師要因材施教，任意拔高要求無(wú)異于拔苗助長(zhǎng)，得不償失。在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)他們，讓他們感受到成功的喜悅和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，構(gòu)成良性循環(huán)。我班有一位同學(xué)很喜歡好動(dòng)、打架、搞惡作劇，批評(píng)了多次都不管用，之后我想還是讓他找點(diǎn)事做吧，專做好事，在不影響上課時(shí)間的情景下比如幫值日的同學(xué)掃掃地，撿撿地上的紙屑，有同學(xué)不舒服時(shí)陪同去醫(yī)務(wù)室等等，每一天我都對(duì)他的點(diǎn)滴提高給予表?yè)P(yáng)。有一次因在學(xué)校主動(dòng)拾起地上的垃圾在大會(huì)上得到了，表?yè)P(yáng)這一下子，他也沒時(shí)間打架了，經(jīng)常找好事做，我再在班上一一表?yè)P(yáng)，同學(xué)們也很羨慕，他就天天樂(lè)滋滋地至少在生活方面突然像換了一個(gè)人。
三、要關(guān)愛、賞識(shí)學(xué)生，真誠(chéng)為友。
在我們眼里，孩子總是天真的、幼稚的。其實(shí)每個(gè)孩子都有自我的思維，他們也十分渴望被大人們理解，尊重和認(rèn)可。班主任有時(shí)更要以朋友的身份蹲下身子和他們說(shuō)話，平等地進(jìn)行交流，傾聽他們的心聲，尊重他們的選擇，分享他們的歡樂(lè)。一個(gè)月下來(lái)我基本會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解一次，做下來(lái)與他們談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。學(xué)生自然也就會(huì)體會(huì)到教師對(duì)他的愛，并樂(lè)意講出她心里藏著不為他人所知的一切。
總之，只要我們心中都是真誠(chéng)地為孩子著想，為孩子的健康茁壯成長(zhǎng)而付出，為提升孩子們的生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，就該時(shí)時(shí)端正自我的工作態(tài)度，我相信，我們的班主任工作也能在不斷的磨練中得到升華。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇9
有人說(shuō)，班主任是一根針，學(xué)校里各個(gè)部門所有的線都要往這個(gè)針眼里穿，而你得很藝術(shù)地把這些線擰好，讓它都能順利地經(jīng)過(guò)這個(gè)針眼。
我覺得班主任是最平凡的，平凡在他存在于細(xì)小的瑣事中。同時(shí)，班主任也是偉大的，是我們所有班主任那樣認(rèn)真而踏實(shí)的工作成就了多少孩子燦爛的明天。我回憶起這19年來(lái)的班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，努力工作中自有一些欣慰。今日我想和大家分享當(dāng)班主任的一些感悟，期望能和大家一齊交流，以促進(jìn)我們共同的提高。
感悟一：用善點(diǎn)亮孩子做人要善良，做一個(gè)班主任更要用善良去點(diǎn)亮孩子的內(nèi)心。這善良就是要站在孩子的角度去思考他們的錯(cuò)誤，像和風(fēng)細(xì)雨一樣地去引領(lǐng)他們。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。比如：我在處理學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，絕不會(huì)像包公斷案那樣語(yǔ)言犀利、對(duì)簿公堂，然后拍板定罪。我總是對(duì)學(xué)生不停地“煽情”，不停地“忽悠”，帶著滿腔真情地去“忽悠”。早晨孩子們到校，我不急著問(wèn)孩子們作業(yè)完成了沒有，不會(huì)給自我和學(xué)生一天都弄得心境不好，我會(huì)找時(shí)機(jī)、找臺(tái)階給沒有完成作業(yè)的孩子下，讓他把作業(yè)補(bǔ)好。當(dāng)然，班主任的善良還在于身教，樹立榜樣。我們教師的榜樣作用真的是很大的，異常對(duì)小學(xué)生而言。比如：每一天中午學(xué)生們看課外書時(shí)，我也會(huì)手捧一本書，坐在教室里靜靜地閱讀；每一天早上，我都會(huì)帶一個(gè)塑料袋，把垃圾裝入袋中，沒過(guò)幾天，孩子們也會(huì)自帶垃圾袋，把垃圾裝入袋中。我們教師的一言一行、一舉一動(dòng)，孩子們都看在眼里，記在心上。所以，我們要多自我做，少用嘴巴說(shuō)。我想，善良的另一個(gè)境界是大家和樂(lè)！讓身邊的人因你的存在而幸福。
感悟二：用心了解孩子；作為一個(gè)班主任，僅有了解孩子，才能更好地去關(guān)心他們，教育他們。了解孩子，要用心，要平等地應(yīng)對(duì)。每每接到一個(gè)新的班級(jí)，我要求自我在三天之內(nèi)，必須要會(huì)叫出全班學(xué)生的名字。當(dāng)我第四天在上課時(shí)能清晰、準(zhǔn)確、親切地叫出一個(gè)個(gè)孩子的名字時(shí)，他們的臉上露出了驚訝和燦爛的笑容。那時(shí)，我的心里也涌上了一股濃濃的`幸福之感。我覺得，我和孩子們的心似乎一下子拉近了許多許多。平時(shí)，我有意識(shí)地來(lái)到孩子們中間，跟他們聊聊天、和他們談一些關(guān)切的話語(yǔ)等，目的是讓孩子們懂得，我這位新來(lái)的班主任在關(guān)心他們，他們的點(diǎn)滴提高都在教師的心里。
感悟三：用真維系家長(zhǎng)有人說(shuō)，和家長(zhǎng)搞好關(guān)系也是成功的教育之一，也是成功班主任不可缺少的一個(gè)本事。在19年的班主任工作中，最讓我感到自豪的是，我沒有一次與家長(zhǎng)發(fā)生沖突，我與家長(zhǎng)溝通時(shí)力求做到“真誠(chéng)、熱情、主動(dòng)、友好”。20xx年，是我剛調(diào)來(lái)的第二年，新接了一個(gè)三年級(jí)的班。由于原先教這個(gè)班的是一個(gè)十分優(yōu)秀的語(yǔ)文教師，此刻突然不教了，取而代之的是一個(gè)剛招聘來(lái)的新教師，家長(zhǎng)們心里很不是滋味。在第一次家長(zhǎng)會(huì)上，我十分誠(chéng)懇地和每一位家長(zhǎng)這樣說(shuō)：“由于學(xué)校工作的需要，我們的胡教師不教孩子們了，也由于學(xué)校工作的需要，我來(lái)?yè)?dān)任孩子們的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。我雖然沒有原先的胡教師那么優(yōu)秀，但我和胡教師一樣，必須會(huì)愛我們的孩子，會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課。在今后的工作中，如果有不妥當(dāng)?shù)牡胤�，家長(zhǎng)們完全能夠和我交流�！睒銓�(shí)而真摯的話語(yǔ)打動(dòng)了家長(zhǎng)。在之后的四年時(shí)間中，我也確實(shí)這樣做了，家長(zhǎng)們從原先的不信任到之后的心貼心的交流。我的盡心盡職，取得了家長(zhǎng)們的認(rèn)同，獲得了家長(zhǎng)們的配合，贏得了家長(zhǎng)們的好評(píng)。教師們，我們的家長(zhǎng)會(huì)在一些細(xì)節(jié)上看出一個(gè)教師的人格魅力，我們真心去關(guān)愛他們的孩子，他們也必須會(huì)敬愛教師的。我相信，我們教師也必須會(huì)和每位家長(zhǎng)成為教育路上的同行者的。教師們，做班主任的確很累，但只要用一點(diǎn)心，盡一點(diǎn)力，還是能夠做得很歡樂(lè)，很幸福。前段時(shí)間，我在郵箱里收到我們班學(xué)生寫給我的一封信，她在信中這樣說(shuō)：“暨教師，你是我心中最最親愛的教師啊，是我記憶里永不熄滅的那道光。”我們當(dāng)教師的能常常收到學(xué)生們諸如此類的令人感動(dòng)的話語(yǔ)，這就是幸福呀。我們能時(shí)常收獲到真誠(chéng)，收獲到感激，收獲到真愛，這就是幸福呀。比如說(shuō)，當(dāng)我們用心血換來(lái)孩子們的優(yōu)異成績(jī)，看著他們的笑臉和自信時(shí)，我們是幸福的；當(dāng)我們共同付出努力之后，最終見到成效的那一霎那，我們是幸福的；當(dāng)某個(gè)淘氣包從一度孤獨(dú)冷落，經(jīng)過(guò)我們的努力，最終融入班團(tuán)體獲得認(rèn)可時(shí)，我們是幸福的。
作為一位普普通通的小學(xué)班主任，我們很多的幸福來(lái)自于學(xué)生。我們要學(xué)會(huì)享受這天天圍繞著我們的幸福。普天之下，有誰(shuí)能擁有這么多孩子的愛，唯有我們。我們是教師，我們是班主任！
教師們，我們和農(nóng)民沒什么兩樣，我們種的是學(xué)生的一畝三分的心田，播種的是知識(shí)、品格、智慧、夢(mèng)想。我們要以自我的努力，使每一個(gè)學(xué)生都獲得益處，做一名播種幸福的班主任。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇10
20xx年x月xx日—xx日，在xxx和xxxx的組織下，我們各中小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的教研員及老師在縣教育局、川垣學(xué)校、三中進(jìn)行了為期三天的“聚焦課堂、一課多輪、深度引領(lǐng)、研訓(xùn)一體”教研活動(dòng)。x月xx日早晨楊安鵬老師為大家進(jìn)行《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì)》講座。下午首先召開了預(yù)備會(huì)議，將參加聽課的老師進(jìn)行分組，根據(jù)楊老師的講座，就小學(xué)語(yǔ)文第九冊(cè)中的《梅花魂》一課，在川垣學(xué)校分小組制定該課的教學(xué)目標(biāo)，確定主講教師。x日早晨聽課并議課，再集體備課。下午聽張小海老師關(guān)于《課堂觀察》的講座，并制作課堂觀察工具。18日早晨進(jìn)行第二輪講課，根據(jù)觀察工具進(jìn)行議課活動(dòng)。
最后，由青海省教研室哈微做總結(jié)性講話，教研活動(dòng)在她透徹深刻的分析中圓滿結(jié)束。
活動(dòng)雖然結(jié)束了，但活動(dòng)給我們帶來(lái)的震撼卻一直深深地留在了與會(huì)老師心中。其中感觸最深的幾點(diǎn)：
一、過(guò)程完整而充實(shí)，整個(gè)過(guò)程給人以忙碌而充實(shí)的感覺
本次活動(dòng)在忙碌中度過(guò)。尤其是第二輪準(zhǔn)備階段，觀察內(nèi)容的確定和觀察表的設(shè)計(jì)尤為重要。在傳統(tǒng)的聽評(píng)課模式中，似乎課前準(zhǔn)備只是開課者一個(gè)人的事情，其他聽課老師只需要到時(shí)間拿著“聽課筆記”去聽課就可以了。長(zhǎng)期以來(lái)造成了許多老師對(duì)于評(píng)課的角度和標(biāo)準(zhǔn)都只有模糊的框架而缺乏清晰的概念和準(zhǔn)則，聽課后對(duì)于整個(gè)課堂教學(xué)也同樣只有一個(gè)泛泛的印象，從而使得后面的評(píng)課往往流于表面。但在這次活動(dòng)中滲透了每位教師的辛苦。準(zhǔn)備階段就讓每一位老師明確了觀察的內(nèi)容與角度，使得聽課老師在聽課過(guò)程中有的放矢。而且，在這個(gè)階段，各位老師不僅是觀察角度的確定者，還是評(píng)課角度和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者，許多老師在討論制定觀察表的同時(shí)，一邊感慨原來(lái)課堂觀察的角度有如此之多，如此之細(xì)，甚至還察覺到自己平時(shí)課堂遺漏或者忽視的一些角角落落。因此，前期的準(zhǔn)備工作雖然有一些繁復(fù)，開始時(shí)也有老師抱怨麻煩，但在做的過(guò)程中，老師的抱怨聲慢慢被發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)到新知識(shí)內(nèi)容的驚嘆聲所替代。
二、這種聽活動(dòng)帶來(lái)的沖擊是巨大的，反思是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，認(rèn)識(shí)是深刻的
在這次教研活動(dòng)中，我們成了活動(dòng)的主體，每位參加培訓(xùn)的教師都有自己的角色。我在我們自己起名的“綠葉小組”中充當(dāng)?shù)氖前l(fā)言人這一角色。我的任務(wù)是在小組成員的合作下制定好《梅花魂》的教學(xué)目標(biāo)后將自己小組的成果進(jìn)行講解。我也盡自己最大的努力，將小組的成果在眾多領(lǐng)導(dǎo)及同行前講解，自認(rèn)為也不錯(cuò)。但是當(dāng)我聽完其他小組發(fā)言人的'匯報(bào)。這讓我覺得他們不管在語(yǔ)言的表達(dá)上還是在術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用上是那么的嫻熟，讓我自愧不如。這也在鞭策我，要在自己的業(yè)務(wù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，通過(guò)本次活動(dòng)，我校語(yǔ)文組的老師也再次深刻感受到活到老學(xué)到老的真諦，以學(xué)促研，用研促教。這樣才能使得教師的自身成長(zhǎng)和學(xué)校的教育質(zhì)量得到可持續(xù)的發(fā)展與進(jìn)步。“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，相信只要我們堅(jiān)定“探索·學(xué)習(xí)·研究”的教研步伐，就一定可以在一片書崖學(xué)海中，走出一條屬于我們自己的陽(yáng)光大道。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇11
教育是一個(gè)內(nèi)涵廣泛的課題，教育不僅僅是讓學(xué)生獲得知識(shí)，更重要的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)生存的本領(lǐng)和與人合作的本領(lǐng)。教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人，首先教育學(xué)生擁有愛心，一個(gè)擁有愛心的人，他對(duì)生活、對(duì)世界的看法也會(huì)是積極向上的。那么作為一名班主任，我們究竟要做些什么？怎樣才能做好班主任？
看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的'教育方法，真的很耐人尋味，細(xì)細(xì)揣摩，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方，我知道了德育的育點(diǎn)之一是：讓學(xué)生知道什么是愛！我想在讓學(xué)生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實(shí)情感激勵(lì)關(guān)鍵是一個(gè)“愛”字，即熱愛學(xué)生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學(xué)生、對(duì)學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上就會(huì)得到滿足，從而樂(lè)于接受班主任的教育。每個(gè)孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會(huì)發(fā)芽；只要一縷陽(yáng)光，他們就會(huì)燦爛�？傊�，心靈的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼、關(guān)懷去充實(shí)。愛，是一種力量，一種品質(zhì)，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛為根基的情感激勵(lì)，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
同時(shí)班級(jí)管理抓班干部分層管理，對(duì)學(xué)生積極激勵(lì)，可以實(shí)行操行評(píng)定；愛心教育，對(duì)學(xué)生不能過(guò)分苛求，多用寬容心態(tài)，對(duì)待每件事；班主任要多開展各種活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓團(tuán)體更具有吸引力，讓學(xué)生體現(xiàn)自我價(jià)值；做好多方面的慰問(wèn)工作，處理好學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系，爭(zhēng)取讓所有力量都團(tuán)結(jié)起來(lái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯(lián)系到我的實(shí)際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時(shí)間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對(duì)待,今后一定要以飽滿的熱情去對(duì)待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對(duì)班級(jí)的管理不夠用心。班級(jí)出現(xiàn)了這些問(wèn)題：學(xué)生行為習(xí)慣差，說(shuō)臟話、不守紀(jì)律的學(xué)生部分存在；學(xué)生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)，班級(jí)缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費(fèi)神。所以今后要想辦法增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學(xué)生的綜合能力，讓班干部充分管理班級(jí)，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問(wèn)題，還要多學(xué)習(xí)、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，從他們身上學(xué)最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會(huì)，才能做好班主任工作，做一個(gè)優(yōu)秀的班主任、做一個(gè)優(yōu)秀的老師。
通過(guò)這次交流，自己真的受到了很大的觸動(dòng)，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個(gè)學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生通過(guò)各種教育形式、組織各種活動(dòng)使學(xué)校學(xué)生自己滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長(zhǎng)起來(lái)，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意的優(yōu)秀班主任。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇12
回想這么多天的學(xué)習(xí)有許多感慨，曾經(jīng)為自己在專題學(xué)習(xí)中獨(dú)立見解而驚喜，更為通過(guò)學(xué)習(xí)激活了自己原有的知識(shí)構(gòu)架而欣慰。曾為在專題學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞而汗顏，也為專題作業(yè)的黔驢技窮而羞愧。也曾為得不到指導(dǎo)老師的推薦而遺憾�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這次遠(yuǎn)程中，我受益匪淺。
首先，我在交流期間認(rèn)真聆聽了專家們的講座，感受很深，收獲很多。專家們的講座以及優(yōu)秀課例和視頻，使我得以從理論的高度了解本次培訓(xùn)的必要性和重要性，同時(shí)也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學(xué)，從而得以重新認(rèn)真地反省與審視自己的教育教學(xué)觀和教學(xué)策略和方法。尤其初中聽力教學(xué)，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的聽、說(shuō)、讀、寫這四種基本技能中，正如魯老師所講，聽是輸入語(yǔ)言信息和感受的最基本的途徑。全面加強(qiáng)學(xué)生聽力訓(xùn)練，提高學(xué)生聽力理解水平，已逐步受到廣大教師的認(rèn)可與重視。
其次，此次培訓(xùn)的.交流平臺(tái)特別好。除了可以就當(dāng)天所學(xué)展示自己的作業(yè)，從中獲得其他同仁的點(diǎn)評(píng)之外，還可得到專家的點(diǎn)撥，并且可在線研討，有效有利。
第三，我在這次培訓(xùn)中又學(xué)到了許多新的觀點(diǎn)和很多獨(dú)到的見解。令我思考最深、收獲最大是課堂小組活動(dòng)，一直覺得欠缺些什么東西在里面。觀看了魯老師的視頻后，我豁然開朗，但是我在小組合作學(xué)習(xí)中提到的分組時(shí)要顧及學(xué)生的個(gè)體差異這一點(diǎn)，還是有很大的顧慮，實(shí)行起來(lái)還是有很大的困難。按他們的接受程度劃分小組，課下操作還比較可行，但是課上怎么辦?我一直在想會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)時(shí)間呢? 希望得到大家的指點(diǎn)。
總之，通過(guò)觀看視頻、專家點(diǎn)評(píng)以及網(wǎng)上相互交流，我對(duì)新課程改革的理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)參與在線研討和交流，我領(lǐng)略到了遠(yuǎn)程交流的魅力，有幸聆聽到了各位學(xué)友們不同的課改心聲;通過(guò)完成提交作業(yè)，我鍛煉了表達(dá)，增長(zhǎng)了個(gè)人智慧;通過(guò)閱讀班級(jí)和課程簡(jiǎn)報(bào)，我分享到了學(xué)友們的交流成果和專家們的課改成果;最后，通過(guò)撰寫提交交流總結(jié)心得，思想和認(rèn)識(shí)又得到了進(jìn)一步的升華。
一句話：我學(xué)習(xí)，我收獲，我快樂(lè)。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇13
作為一名新教師，一定要對(duì)自己要有好的定位，確實(shí)在工作當(dāng)中應(yīng)該要樹立好形象，對(duì)自身的要求應(yīng)該要高一點(diǎn)，按時(shí)的完成好工作的同時(shí)，也應(yīng)該要保持足夠的認(rèn)真，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是接下來(lái)需要去調(diào)整好的，工作方面應(yīng)該要積極主動(dòng)，通過(guò)這段時(shí)間的工作我也是有一番心得。
在這樣的環(huán)境下面，我確實(shí)需要做出更好的成績(jī)出來(lái)，我也認(rèn)為工作是自己的本職所在，認(rèn)真的去做好教學(xué)規(guī)劃，還有和學(xué)生們相處好關(guān)系，這也是非常重要的一點(diǎn)，來(lái)到xx這里工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了，讓我感觸比較深刻還是這里的氛圍，我是比較喜歡在這樣的環(huán)境下面工作，我感覺自己就不會(huì)有那么壓抑，和學(xué)生們相處的也是非常的不錯(cuò)，按照自己的規(guī)劃，確實(shí)這些都是應(yīng)該要去調(diào)整好的，從事教育行業(yè)我想我自己肯定是不會(huì)后悔的，我喜歡這份工作，更重要的是我能夠從中找到自己的價(jià)值，讓一個(gè)人在很多時(shí)候都能夠自己能力是什么，能夠做一些什么事情，雖然接觸這份工作不是很久，可是從中也看到了今后三五年自己的狀態(tài)，甚至是更久。
在上課的過(guò)程當(dāng)中，讓我感覺到非常欣慰的就是學(xué)生們都是比較配合的，上課的氛圍也是很好，我想這跟xx學(xué)校這里的學(xué)風(fēng)是有很大關(guān)系，不僅僅是我教的這一個(gè)班，在其它很多班級(jí)都是有這樣的'一個(gè)氛圍，學(xué)生們都是非常的有禮貌，整體素養(yǎng)是比較高的，所以作為一名教師在這樣的環(huán)境下面肯定是可以做出更好的成績(jī)出來(lái)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，我始終都是在這樣的方式下面積累工作經(jīng)驗(yàn)，環(huán)境是可以改變一個(gè)人的，從事這個(gè)行業(yè)我也一直覺得非常的有意義，這對(duì)我還是有非常大的幫助的，也希望能夠在這樣氛圍下面把工作做的更好。
在xx這里工作的這么一段時(shí)間當(dāng)中，我一直都是感覺非常充實(shí)的，也一直都相信自己是可以做出一番好的成績(jī)來(lái)，這也是工作給我?guī)?lái)的收獲，對(duì)此我也是深刻的意識(shí)到了個(gè)人能力的提高，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都會(huì)因此而得到鍛煉，感激這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我也對(duì)此始終抱有好的態(tài)度的，也一定會(huì)對(duì)自己更加認(rèn)真的一點(diǎn)的，接下來(lái)一定不辜負(fù)了學(xué)校的培養(yǎng)，提高自己教學(xué)能力的同時(shí)，也會(huì)用最好的方式監(jiān)督自己，把各方面工作調(diào)整好一個(gè)好的狀態(tài)，這段時(shí)間我感覺很充實(shí)，感激學(xué)校的培養(yǎng)。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇14
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動(dòng)，原來(lái)當(dāng)班主任有這么大的學(xué)問(wèn)，我從來(lái)沒當(dāng)過(guò)班主任，以前只知道班主任這個(gè)工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會(huì)：
一、“關(guān)注”與“忽視”并存。
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關(guān)注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對(duì)于年齡小的學(xué)生，表?xiàng)畹氖痉蹲饔镁褪窃陉P(guān)注他的好的地方，“忽視”其錯(cuò)誤。我雖然沒當(dāng)過(guò)班主任，但我當(dāng)媽媽了，而且孩子現(xiàn)在也正是這個(gè)年齡，我這個(gè)人性子急，說(shuō)話直接，對(duì)于自己的孩子也是有什么說(shuō)什么，看到什么說(shuō)什么，根本沒“關(guān)注”與“忽視”，這回我要先將所學(xué)應(yīng)用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學(xué)那樣說(shuō)話，因?yàn)槲以诤⒆由砩习l(fā)現(xiàn)他的很多問(wèn)題都是跟我學(xué)的，說(shuō)話語(yǔ)氣等等，這回我改，做好孩子的第一個(gè)老師。
二、工作中的“愛、細(xì)、嚴(yán)”。
這是三年級(jí)的王老師所說(shuō)，在工作中可能有“愛”，可能有“細(xì)”，可能有“嚴(yán)”，但“愛、細(xì)、嚴(yán)”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對(duì)學(xué)生“嚴(yán)”多，“愛”與“細(xì)”少，這樣的話，開始學(xué)生會(huì)怕我，不敢說(shuō)、動(dòng)，可是時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生就不怕了，不怕之后就管不了學(xué)生了，學(xué)生不聽話了，那就應(yīng)該像么老師所說(shuō)：不能讓學(xué)生怕，應(yīng)該讓學(xué)生敬。
三、傾注心血，愛生如子。
這是五年級(jí)的郭老師說(shuō)的，她說(shuō)到：前段時(shí)間，田靜宇的人造耳蝸由于老化完全損壞了，幾乎什么都聽不見了。他的媽媽聯(lián)系好了北京一家醫(yī)院，決定重新為他再做一次耳蝸植入。小小的他，不止一次念叨，“媽媽，我不想做”，“媽媽，手術(shù)不成功我怎么辦？”，“我以后還能再聽見你們說(shuō)話嗎？”……
從他的這些話語(yǔ)中，我感受到他此時(shí)是多么的恐懼、失落，多么的無(wú)助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的.心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術(shù)臺(tái)，不再茫然，害怕、無(wú)助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學(xué)，并向全班學(xué)生發(fā)出倡議“幫幫我的同學(xué)”，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，一致認(rèn)為：為伙伴打氣，奉獻(xiàn)愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學(xué)生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻(xiàn)愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費(fèi)增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵(lì)的話語(yǔ)，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學(xué)、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵(lì)與祝福，孩子既高興又沉默。當(dāng)我要離開時(shí)田靜宇默默地低下了頭，跟我說(shuō)：“老師，下學(xué)期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來(lái)。等著你清楚地聽我講課，考個(gè)好成績(jī)�！�；說(shuō)到：為劉一銘同學(xué)擦吐的東西，連他媽媽都不管時(shí)，我的眼睛濕了，眼淚在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我當(dāng)時(shí)腦海中就呈現(xiàn)了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動(dòng)的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會(huì)與我們不親嗎？還會(huì)不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負(fù)出就會(huì)有收獲。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇15
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)�；鶎庸ぷ鹘�(jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。
這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦�，必須加�?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說(shuō)是百利無(wú)一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的`文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來(lái)成就如何，如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無(wú)頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利
我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號(hào)，而計(jì)劃生育國(guó)策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女，被家人視為掌上明珠，在社會(huì)、家庭等各方面過(guò)分的關(guān)注的情況下，導(dǎo)致了有些人的自尊心過(guò)于強(qiáng)烈，任何事情都要力爭(zhēng)第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
學(xué)習(xí)工作交流心得體會(huì) 篇16
一、課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵(lì)學(xué)困生，提供更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展
運(yùn)用多種途徑，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性，動(dòng)之以情，曉之以理，鼓勵(lì)他們，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立學(xué)習(xí)的自信心，培養(yǎng)刻苦鉆研的精神，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展
由于種種原因，有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松，久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，致使其成為學(xué)困生。為此要做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想，其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一，一對(duì)紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，給予鼓勵(lì)，樹立學(xué)困生的信心，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每一位學(xué)生都有提高。
四、建立民主和諧的師生關(guān)系，和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效平臺(tái)
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽，有利于教師了解孩子的'思想動(dòng)態(tài)，更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友，和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
總之，在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學(xué)改革的道路上與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
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