學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)精選15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)1
“這次,我們請(qǐng)來博思嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司的何冰教授講執(zhí)行力,參加的都是中層以上干部和工段長(zhǎng)以上人員,中層是執(zhí)行的關(guān)鍵……同時(shí)呢,這次培訓(xùn)也是一種福利,兩天的授課直接的費(fèi)用就是2萬多元,在座的人平均每人一天就是100多塊錢……”這是孫總在《對(duì)卓越的投資――贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)班開課前的一段講話。我當(dāng)時(shí)就想,孫總?cè)绱肆伎嘤眯牡陌才,讓我們接受這樣高層次的培訓(xùn),我們一定要懷著一顆感恩公司、感恩老板的心,好好的珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給自己充充電繼而尋找一下工作上執(zhí)行的誤區(qū)。雖然說只有為期兩天的短暫培訓(xùn),但是使我對(duì)于執(zhí)行力又有了更深一層的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、 執(zhí)行力的重要性
我在想,公司為什么要付出這么高額的費(fèi)用進(jìn)行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)呢?唯一的理由就是在于執(zhí)行力在企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中的重要性了。 執(zhí)行,是全心全意的立即行動(dòng),是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力就是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。想起原來公司曾組織觀看的余世維先生的電教課程《贏在執(zhí)行》中講的一個(gè)故事:東北有一家國(guó)營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)了,被日本的一個(gè)財(cái)團(tuán)收購(gòu)。這家廠里的人員,都在翹首盼望“小日本”到底有什么高招或者能帶來什么耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒有改變。以前的制度沒有改變、員工沒有改變、機(jī)器設(shè)備沒有改變。日本人只有一個(gè)要求,就是把先前制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣呢?不到一年這家企業(yè)扭虧為盈了。日本人的絕招到底是什么呢?就是執(zhí)行,無條件的執(zhí)行。執(zhí)行是決定了該企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量,這就是執(zhí)行力。
天下企業(yè)千千萬,成敗的因素往往是執(zhí)行力,因?yàn)橹挥袌?zhí)行力才是直接對(duì)結(jié)果產(chǎn)生作用的力量。老板的執(zhí)行力將決定公司組織的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵!只有靠執(zhí)行力,成功的企業(yè)才能更加欣欣向榮,失敗的企業(yè)才能重現(xiàn)光明。所以說,沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力就是決勝力。
二、 領(lǐng)導(dǎo)以身作則是執(zhí)行力的關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是一個(gè)從上而下的任務(wù)傳遞和完成的過程,也是執(zhí)行力能力的一個(gè)學(xué)習(xí)、模仿和傳遞的過程。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,航海中的舵手,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)是密切相關(guān)的。人在做事,天在看,領(lǐng)導(dǎo)做事,員工在看并在學(xué)習(xí)著,因此領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,從細(xì)節(jié)做起,只有自己做好了,員工才能“服”你,“服”你了,才愿意跟隨你,才愿意拼著命跟你干。記得我原來在冶煉分廠的時(shí)候,公司從東北外聘的一個(gè)生產(chǎn)副總對(duì)當(dāng)時(shí)的技術(shù)員說,要求員工會(huì)干的,你自己必須會(huì)干;要求員工執(zhí)行的,你必須先執(zhí)行。要不然,他們眼巴巴的看著你,你不干,他們也不好好干;你不會(huì)干,他們糊弄你;你不帶頭干,他們不服你。那樣,工作是干不好的,自己也是沒有長(zhǎng)進(jìn)的?梢,領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的關(guān)鍵。
三、 明確的目標(biāo)是執(zhí)行力的首要前提
具有高度事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的前提,但明確目標(biāo)是擁有高度事業(yè)心和責(zé)任心去執(zhí)行的首要前提。有了明確的目標(biāo),就有了一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的方向,有了明確的目標(biāo),執(zhí)行者才會(huì)理解和執(zhí)行下去。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人帶來成就感,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人執(zhí)行起來工作就會(huì)十分愉悅,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也就能夠提高。如果沒有明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就像無頭的蒼蠅一樣亂飛亂撞,工作無目的、思路無頭緒、執(zhí)行無方向。因此,執(zhí)行的前提就是要明確目標(biāo)。只有目標(biāo)明確了,才會(huì)有壓力;有壓力才會(huì)有動(dòng)力;有動(dòng)力才會(huì)有執(zhí)行;有執(zhí)行才會(huì)有堅(jiān)定不移的執(zhí)行力。工作“有條”才會(huì)“不紊”,有軌才會(huì)減少越軌。
四、 良好的溝通是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障
上邊提到了設(shè)定合理的明確的目標(biāo),但是具體的執(zhí)行人員在能力和素質(zhì)上都有差異,交流和溝通在執(zhí)行前尤為重要。因此,在每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行前一定要和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的交流和溝通,更要傾聽執(zhí)行者認(rèn)為執(zhí)行過程中的難點(diǎn),并協(xié)助執(zhí)行者解決執(zhí)行過程中的問題,切不能只傳遞目標(biāo),不注重交流溝通,信息共享。這樣,到執(zhí)行的最后,可能就如何冰教授在培訓(xùn)課上進(jìn)行的“撕紙游戲”一樣,不進(jìn)行溝通,不明白意思,不理解問題,全場(chǎng)那么多人員撕出紙上的形狀各異,千奇百怪。這樣就會(huì)造成最終的結(jié)果,不是想要得到的結(jié)果。所以,良好地溝通是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障。
五、 全心全意立即行動(dòng)是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
任何事情算得再好,不如現(xiàn)在就卷起袖子開始做。說的一套一套的,如果不展開行動(dòng),就是紙上談兵,一切妄然。就如全球風(fēng)險(xiǎn)投資商孫正義說的一樣:“一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力永遠(yuǎn)沒有三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力做的好!彼哉f最為重要的就是向著目標(biāo)全心全意的立即行動(dòng)起來才是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
正如,《把信送給加西亞》中那個(gè)偉大的羅文上尉一樣,接受了任務(wù),明確了目標(biāo)!澳敲,現(xiàn)在就立即行動(dòng)吧”!
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)2
上周六公司組織大家聽了關(guān)于“執(zhí)行力”的講座,聽后想法也挺多的,關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
昨天傅老師的講座非常生動(dòng)幽默,對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練:按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽起來很簡(jiǎn)單,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來來簡(jiǎn)單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí),是完成意見事的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求也是很簡(jiǎn)單的,只要各司其職,企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個(gè)員工構(gòu)成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔(dān)自己的任務(wù),都是環(huán)環(huán)相扣的,從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展。
那天傅老師主講的內(nèi)容是“個(gè)人執(zhí)行力”,個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力,我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過程控制力與結(jié)果評(píng)估力,是一種合成力,這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行(做事)技能,對(duì)于企業(yè)中不同位置的個(gè)體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個(gè)合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個(gè)“企業(yè)執(zhí)行力”,關(guān)于這點(diǎn)傅老師只是稍微帶過,講了個(gè)“奧克斯”的例子,因?yàn)樯蠈記Q策錯(cuò)誤,導(dǎo)致的企業(yè)虧損。企業(yè)執(zhí)行力對(duì)個(gè)人來說是總的方向,一旦方向錯(cuò)了,個(gè)人做的再好也只是增加更多的損失。不過一個(gè)企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力”的貫徹力度,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理是有利的。
如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”,傅老師認(rèn)為中國(guó)的執(zhí)行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人員原因。從文化角度看,是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有明顯的個(gè)人價(jià)值取向,個(gè)人覺得這個(gè)原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰到問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點(diǎn)可以改變的方向比較明確,主要是簡(jiǎn)化制度,抓住主要矛盾,加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)人員的管理會(huì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對(duì)企業(yè)發(fā)展是個(gè)很大的羈絆,加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn),加強(qiáng)其對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí),健全職業(yè)修養(yǎng)很重要。
每個(gè)人立場(chǎng)不同,不同立場(chǎng)看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場(chǎng)之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個(gè)人自然也會(huì)得益,個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話說,天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成。只要人人都做好自己的事,站在企業(yè)根本的立場(chǎng)上出發(fā),企業(yè)中的每個(gè)人都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們鼎榮必會(huì)茁壯成長(zhǎng),走向更好的。
集中于執(zhí)行不僅是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,也是確保建立有意義的文化變革的一種方式,執(zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng),即使你不是一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者你仍然可以在自己的組織里進(jìn)行實(shí)踐,你可以培養(yǎng)和展示自己的技能,這樣最終必將提升自己的職業(yè)生涯,而且你的身體力行必將能夠給其他人起到良好的示范作用。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)3
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀(gè)人的心得體會(huì):
對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的'義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí),樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)4
我認(rèn)為,完成一項(xiàng)工作,決策與執(zhí)行并行。執(zhí)行力做的好與否,是一切正確決策實(shí)施和實(shí)施效果的關(guān)鍵所在。因此,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)我公司執(zhí)行力的十大方針勢(shì)在必行。
十大方針仔細(xì)琢磨,每一條都是我們工作中的良師益友。但對(duì)于第二條“行百里者半九十,企業(yè)不需要‘差不多’先生”尤其值得我在工作中時(shí)時(shí)銘記。我作為一名成品檢驗(yàn)員,工作與公
司產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),它不僅直接掌握公司產(chǎn)品的信譽(yù),而且是公司發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)器。這要求我在檢驗(yàn)過程中必須按嚴(yán)格按照工藝圖紙要求和產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn),做到堅(jiān)持原則,依章辦事,不容一點(diǎn)含糊。在工作中一定要杜絕“差不多”、“想當(dāng)然”的想法。公司要?jiǎng)?chuàng)造效益,繼續(xù)發(fā)展,就必須使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到顧客的要求,而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,就必須把顧客的需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求認(rèn)真執(zhí)行,質(zhì)量的要求促使企業(yè)執(zhí)行力的發(fā)展,同時(shí),執(zhí)行力又提升了質(zhì)量,二者是相輔相成,缺一不可的。
另外,群策群力做決策,理不理解需執(zhí)行。我作為公司一名中層干部,好比是企業(yè)的脊梁,負(fù)責(zé)將高層(大腦)的決策協(xié)助傳達(dá)和落實(shí)到基層(四肢)。也可以理解為我既是高層決策的執(zhí)行者,也是基層人員執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是連接公司高層與員工之間的一座橋梁,如果執(zhí)行不到位,將是橫在高層和員工之間的一堵墻。因此,對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,必須毫無條件嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,如果有合理建議,再及時(shí)提出和反饋。
以上是我對(duì)執(zhí)行力的一些簡(jiǎn)單看法。自古以來,執(zhí)行是把計(jì)劃和理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的唯一途徑。成就大事,執(zhí)行是關(guān)鍵;公司要發(fā)展,執(zhí)行必須到位。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)5
趙老師的兩次講座均圍繞復(fù)命精神講起,兩次講課內(nèi)容不同,卻層層深入并且告訴我們?nèi)绾螌⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為具備科學(xué)的工作方法更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作,學(xué)習(xí)之后體會(huì)頗深,就近期實(shí)踐中用到的部分知識(shí)記錄如下:
講座學(xué)習(xí)到幾個(gè)方面:關(guān)于學(xué)習(xí)、成功、管理。學(xué)習(xí)包括目的、態(tài)度、方法。講到成功的概念即不一定是結(jié)果,成功首先是一種狀態(tài)。只有具備成功的狀態(tài)才能在瞬間產(chǎn)生奇跡。方法、策略和原因同樣是影響成功的重要因素。學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)和成功的概念,如何在實(shí)際中做到更好就是管理的藝術(shù)。管理就是如何解決問題。
將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中,從明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度入手,日常工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)結(jié)合實(shí)踐指導(dǎo)具備工作,提高工作效率。以開放的學(xué)習(xí)態(tài)度接納新的理論知識(shí),不斷完善自我。在工作中積極帶領(lǐng)大家將所寫學(xué)理論和實(shí)際工作結(jié)合起來,工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷提升自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高執(zhí)行力,提高工作效率,努力打造具有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在日常的管理工作中不僅嚴(yán)格要求自己,也要求團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)修素質(zhì),外練能力,要將復(fù)命精神落實(shí)到具體工作中,日常工作中不僅要做好市場(chǎng)商戶的管理工作更要為商戶提供他們滿意的服務(wù),努力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)6
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力,簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題,而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)7
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向,執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略,就是因?yàn)槟壳皥?zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對(duì)此,人們通常追究機(jī)構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費(fèi)苦心強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力時(shí),當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)今最時(shí)髦最前沿的管理理念、工具、體系之時(shí),不妨換一個(gè)角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因?yàn)閳?zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人,就不會(huì)有訓(xùn)練有素的行為,就沒有訓(xùn)練有素的思想,就不會(huì)有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟(jì)”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化,將自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識(shí)大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人。他們共同的特點(diǎn)是對(duì)工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個(gè)方面:“硬件”是指?jìng)(gè)人的工作能力;“軟件”是指?jìng)(gè)人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于這兩個(gè)要素的共同作用結(jié)果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個(gè)方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個(gè)方面的工作:
一是員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進(jìn)取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;
三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動(dòng)思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時(shí),要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強(qiáng)勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。可以說,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍,大家都有一個(gè)積極向上,要求進(jìn)步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài),點(diǎn)燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事,其實(shí)工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時(shí)間,而積極的人則會(huì)安心工作!耙孕∫姶蟆薄ⅰ耙娢⒅,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機(jī)會(huì)。因此,要讓人們認(rèn)識(shí)到:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心,讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會(huì)中的生存機(jī)會(huì),工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,反而,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí),做起事來往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因?yàn)槿说乃刭|(zhì)不能短時(shí)間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個(gè)體堅(jiān)定信心,找準(zhǔn)方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn),我們的市政公司才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)8
通過行政中心蔣志武總經(jīng)理對(duì)《執(zhí)行力》的培訓(xùn),結(jié)合蔣總所例舉的一些世界知名企業(yè)家對(duì)執(zhí)行力的理解,使我認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力;執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力;是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。其中執(zhí)行力包含個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。好的執(zhí)行力是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
而在實(shí)際的工作中,簡(jiǎn)單說執(zhí)行力就是行動(dòng)力,就是要?jiǎng)悠饋恚瑘?zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求,不折不扣的執(zhí)行下去,完成工作,對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé),敬業(yè)的精神。
結(jié)合目前我們?nèi)粘5墓ぷ,個(gè)人認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行力的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自覺的行動(dòng)。
下面就如何提升執(zhí)行力,談?wù)勔幌聜(gè)人的淺薄體會(huì)。
一、努力提升解決問題能力,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)。
二、提高執(zhí)行力,就要做到面對(duì)困難勇往直前的做好本職工作。
三、認(rèn)識(shí)的高度,決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)到位,清楚明白的執(zhí)行下去。
四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好,也沒有任何借口。
五、在工作中充分利用好執(zhí)行力的三要素,思考+行動(dòng)+結(jié)果,我們的執(zhí)行必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
六、提升組織服從意識(shí),上級(jí)的指示必須無條件執(zhí)行,并做好執(zhí)行的過程報(bào)告,結(jié)果反饋。
在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),同時(shí)也希望公司能夠多進(jìn)行一些類似的管理素質(zhì)及技能提升的培訓(xùn),讓我們真正的提升自己,并學(xué)以致用。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)9
11月6日,我廠組織員工觀看了連云堯老師的“執(zhí)行力”講座。他在講座中經(jīng)常引用一些事例,讓人感到幽默、風(fēng)趣,但同時(shí)又讓人回味無窮,他的淵博知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及技巧讓我耳目一新,使我受益匪淺,特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化成長(zhǎng)的重要性。結(jié)合此次培訓(xùn),我談?wù)勱P(guān)于如何提高員工自身執(zhí)行力的一些想法。
一是要樹立自己的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任之心可以提高執(zhí)行力。在具體工作中,有責(zé)任心就會(huì)把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,推進(jìn)具體工作的動(dòng)力和體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì),就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力,充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題,從而推動(dòng)工作。
二是要認(rèn)真的工作。有人曾說過,我們可以讓神舟飛船上天,同時(shí)做出的螺絲釘卻很粗糙質(zhì)量差。原因在于工作的認(rèn)真與否。提高執(zhí)行力,說到底就是要把工作落到實(shí)處。因此,我們每一個(gè)員工都要重新審視自己的工作態(tài)度,對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真,要不走樣,不變形的貫徹執(zhí)行好各項(xiàng)政策、規(guī)定。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一個(gè)業(yè)務(wù)不熟、技術(shù)不精的員工,縱有滿腔熱血,但要他去解決一個(gè)問題往往半天都找不到門道。有時(shí)候,要知道自己要干什么也是一件很難的事情,需要對(duì)業(yè)務(wù)和需求、技術(shù)等多方面的理解,而不知道自己要干什么更不用談執(zhí)行力了。即使知道了要干什么,下一步還有怎么做的問題,這一切都要求我們提升自己的專業(yè)能力,沒有專業(yè)能力,執(zhí)行力無從談起。
四是要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。只有員工認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的重要性,并把它認(rèn)真、有效、準(zhǔn)確地落實(shí)到自己的工作中去,企業(yè)的執(zhí)行力才不會(huì)是一句空話,才能真正體現(xiàn)執(zhí)行力帶給一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和高效業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)10
生命的精彩源于不斷的“充電”,俗話說的好“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路”。
三月雨紛紛,卻絲毫阻擋不了長(zhǎng)沙好運(yùn)來物流公司同事們的學(xué)習(xí)勁頭。在梁總的帶領(lǐng)下,我們又一次開始了斯巴達(dá)教程的學(xué)習(xí)。這次我們觀看的視頻主要是說執(zhí)行力這一大問題。其中,讓我感觸最深的是說到狼的智慧:
1)生存的野性:敢于爭(zhēng)取、敢于掠奪、敢于占有。
記得有人說過,要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就要敢爭(zhēng)敢搶,敢說敢干,敢為天下先。而狼的野性表現(xiàn)在他的欲望。一旦欲望膨脹,有了想法,馬上付諸行動(dòng)。行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,這個(gè)時(shí)候,沒有理由,沒有借口,只有行動(dòng)。曾經(jīng)有人說道:一個(gè)人追求的愈高,那么最后他得到的也會(huì)愈好。雖然說的不盡有理,可是,卻告訴我們,人應(yīng)該有最起碼的追求,有了目標(biāo),有了燈塔,就不怕找不到彼岸?耧L(fēng)暴雨,任你肆略,我只視你為前進(jìn)的交響曲。想要擁有,就必須去爭(zhēng)!
2)團(tuán)隊(duì)的力量:狼會(huì)一起嚎叫,告訴對(duì)手,我們是一個(gè)整體,不要來惹我。
毛主席就曾經(jīng)說過:團(tuán)結(jié)一致,同心同德,任何強(qiáng)大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會(huì)向我們投降。由此可見團(tuán)隊(duì)的力量!皢谓z不成線,獨(dú)木難成林”,面對(duì)對(duì)手,狼絕對(duì)不會(huì)單個(gè)出現(xiàn),在他們的世界里,只有成功,沒有失敗,而集體出擊,則能有效、快捷的捕捉獵物。
3)不斷練習(xí):想要啥就練啥,練到出神入化才能超越對(duì)手。
知道了,沒用;
理解了,沒用;
練熟了,才有用。
想要獲勝,想要在蕓蕓眾生中謀得一席之地,就要有一技之長(zhǎng),滴水穿石,有了伎倆,不怕超越不了對(duì)手。
4)抓核心:狼張嘴必咬咽喉,伸爪必挖眼。
抓核心、抓重點(diǎn),然后一擊斃命。
5)時(shí)機(jī)大于一切:狼會(huì)等到凌晨三點(diǎn)才出手,因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液,不易速跑。
時(shí)機(jī)大于一切,計(jì)謀大于一切。盲目干,不僅浪費(fèi)時(shí)間、精力,還達(dá)不到理想的效果。抓住時(shí)機(jī),海闊天空,抓不住時(shí)機(jī),寸步難行。狼,會(huì)忍受著饑餓,在草叢中執(zhí)著的埋伏,等待著獵物放松警惕,奔跑速度達(dá)到最低點(diǎn)時(shí)再出擊,這樣獲勝的幾率大大提升,無數(shù)次的等待,只為了成功的那一剎那。
狼是一種兇狠、殘忍的動(dòng)物,捕捉獵物始終:快、狠、準(zhǔn)。為了生存,他們變被動(dòng)為主動(dòng),把自己置于主動(dòng)出擊的地位,以攻為守。只要獵物在自己的面前閃現(xiàn),哪怕僅僅是一剎那,哪怕距離它們還很遠(yuǎn),也要毫不猶豫的快速出擊,沖向獵物,變不可能為可能。
狼,確是可畏。細(xì)想,若不是為了生存,或許,狼也會(huì)是一種溫馴的動(dòng)物?烧撬麄兊膬礆、他們的智慧,給現(xiàn)代人留下了探索的空間,借著它們的智慧,馳騁商場(chǎng)!課程已結(jié)束,吸收了之后,感受到了自己的滿腹激情,憧想著未來的種種,從此刻開始改變…
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)11
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。 在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來說,學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿,很可能你的職?zé)沒履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒,也要給下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動(dòng)腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會(huì)速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
在學(xué)校工作中,
高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)?焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”!扒к娨椎,一將難求”仍然是說的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實(shí)就是一個(gè)工作雷厲風(fēng)行,說干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)12
執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵,企業(yè)從來不缺少戰(zhàn)略和制度,而是缺少執(zhí)行力,企業(yè)需具有執(zhí)行力的員工和管理者。不論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),都要有執(zhí)行力。執(zhí)行力是一切經(jīng)營(yíng)管理的核心和管理的驅(qū)動(dòng)力。如果沒有堅(jiān)定的執(zhí)行力,再多的企業(yè)愿景也只是空想一切,沒有嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,再多的制度也全然無用,沒有執(zhí)行力。就絕對(duì)沒有真正的競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力消失,企業(yè)內(nèi)部各階層就相互推托責(zé)任,再好的決策,也將付之東流。
而店長(zhǎng)的執(zhí)行力決定門店的執(zhí)行力!读羷Α分欣钤讫堈f過,一個(gè)兵團(tuán)長(zhǎng)的氣質(zhì)決定了一個(gè)兵團(tuán)的氣質(zhì),店長(zhǎng)是門店的“一把手”,是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的操盤手,是傳達(dá)貫徹總部指令、制度、措施的關(guān)鍵人物,決定著門店這個(gè)兵團(tuán)的戰(zhàn)斗力和發(fā)展方向,作用巨大。而我們有的門店的店長(zhǎng)由于對(duì)總部出臺(tái)的考核制度,總是達(dá)不到。對(duì)總部下達(dá)的任務(wù)、指示總是不能及時(shí)完成。如:通知門店把迎駕酒下架供應(yīng)商清場(chǎng),立即退回倉庫。而有的門店的店長(zhǎng)一拖再拖,直到供應(yīng)商來結(jié)賬,他門店的貨才到倉庫,你的執(zhí)行呢?為什么不在第一時(shí)間來完成,造成的損失由誰來買單。一再?gòu)?qiáng)調(diào)要員工把陳貨作登記,開店長(zhǎng)會(huì)帶過來,有幾個(gè)門店在堅(jiān)持,過期商品連續(xù)出現(xiàn)。每周的廣告宣傳是否發(fā)放到位,店長(zhǎng)是否每天開晨會(huì)?店長(zhǎng)的執(zhí)行力不夠就造成員工的執(zhí)行力達(dá)不到,而員工的執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自已的工作,屬于自已的責(zé)任,一定要自已承擔(dān)。
有這樣一個(gè)小 故事:耶穌帶著他的門徒彼得遠(yuǎn)行。在途中,他們發(fā)現(xiàn)了一塊破爛的馬蹄鐵。耶穌讓彼得把這塊馬蹄鐵撿起來,但彼得懶得彎腰,假裝沒有聽見,耶穌自已彎腰撿起了馬蹄鐵,用它在鐵匠那兒換來了三文錢,并用這些錢買了18顆櫻桃。出了城,師徒二人繼續(xù)前進(jìn)。他們經(jīng)過的是茫茫荒野。土地干涸。耶穌猜到彼得渴得厲害,就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見櫻桃,趕緊撿起來把它吃掉。耶穌邊走邊“掉”櫻桃,彼得也就只得費(fèi)力地彎了18次腰。耶穌笑著對(duì)彼得說;”如果一開始你能按我要求的做,你只要開始時(shí)彎一次腰就行了,就不會(huì)在后來沒完沒了地彎腰了。”彼得因?yàn)闆]有按照耶穌的要求去做,所以給自已帶來了很大的麻煩,不得不彎18次腰。如果他一開始就能“落實(shí)”耶穌的指示。他只要彎下一次就行了。
執(zhí)行不到位的負(fù)面影響相當(dāng)大,不只是我們表面所看到的“一件事沒有執(zhí)行好”,還涉及到其他很多方面。公司制定管理模式時(shí),只有嚴(yán)格執(zhí)行才能發(fā)現(xiàn)問題,從而進(jìn)行修正,不斷完善。如果執(zhí)行不到位或者根本執(zhí)行不下去,那么,管理層永遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)不了問題所在,隱藏的問題永遠(yuǎn)無法解決。
所以說一個(gè)人不僅要會(huì)做還要有工作意愿,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想一切辦法把工作做好,按時(shí)按質(zhì)按量來完成。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)13
五一勞動(dòng)節(jié)及五四青年節(jié)是每個(gè)公司企業(yè)文化建設(shè)的重要時(shí)期,結(jié)合從去年參加的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)及今年舉行的執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)、落地輔導(dǎo)等活動(dòng),公司決定舉辦團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)分享會(huì)。
此次分享會(huì)共分為4個(gè)板塊:一是征文中優(yōu)秀文章宣讀,發(fā)放獎(jiǎng)金;二是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力知識(shí)考試;三是員工做執(zhí)行力學(xué)習(xí)的分享;四是領(lǐng)導(dǎo)做團(tuán)隊(duì)執(zhí)行打造目標(biāo)的講解和宣傳鼓動(dòng)。分享會(huì)時(shí)間另行通知。
(一)要求各分公司首先進(jìn)行內(nèi)部的征文,并按照名額進(jìn)行選拔。征文主題兩項(xiàng)備選:
、賵F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)給我?guī)淼淖兓?/p>
②團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)中讓我受到感觸的內(nèi)容。參加比賽的員工可以從兩個(gè)主題中任選其一,也可以同時(shí)涉及。要求字?jǐn)?shù)500—800字,內(nèi)容充實(shí),有感染力。征文截止日期4月30日。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金500元,二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金300元,三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金200元。分享會(huì)時(shí),優(yōu)秀文章將會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣讀。
具體征文指標(biāo)如下:
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力知識(shí)考試?荚嚪譃椋鹤粤P承諾和考試。首先選出一名代表做自罰承諾—“如果我沒有通過考試或我在考試中作
弊,我將交納20元水果基金”。自罰承諾之后進(jìn)行統(tǒng)一考試,公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任考官,考試時(shí)間為半小時(shí)?荚囃瓿珊,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行批卷。對(duì)成績(jī)最好(平均分最高)的單位頒發(fā)團(tuán)體獎(jiǎng),獎(jiǎng)金500元。
。ㄈ﹨⒓臃窒頃(huì)的員工自愿進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)的分享(可提前準(zhǔn)備稿子),脫稿進(jìn)行分享,每人2—5分鐘,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)2—5分鐘,共有五名員工可以做分享。分享完成后,參與分享的職工可以得到紅包。
。ㄋ模┕伎荚嚱Y(jié)果,頒發(fā)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”并收取水果基金。由公司總經(jīng)理做團(tuán)隊(duì)執(zhí)行打造目標(biāo)的講解和宣傳鼓動(dòng),并對(duì)今晚上的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行鼓舞。
各單位收到通知后,要積極組織,認(rèn)真準(zhǔn)備,做好各項(xiàng)提前量工作。分享會(huì)舉辦的具體時(shí)間另行通知。
XXX水利工程公司
20xx年4月22日
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)14
這階段,我行開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng),傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會(huì)議精神。目前,執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng),我覺得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國(guó)夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì)質(zhì)疑,總會(huì)不屑,總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動(dòng)!
2、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會(huì)有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人,總會(huì)追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴?恳粋(gè)人的
技術(shù)問題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對(duì)一個(gè)組織而言,也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
。场⒎智迦蝿(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面,對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望,會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
4、競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)的影響。一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的組織,終究會(huì)慢下來。對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行,對(duì)內(nèi),一定也有一套競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制,通常會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對(duì)被淘汰的個(gè)體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭(zhēng)論已久的末位淘汰制。爭(zhēng)論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對(duì)個(gè)體的公允度,是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為,這是一個(gè)不會(huì)造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是,這樣引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的企業(yè),對(duì)外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的,是更有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)。企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng),也同樣要把競(jìng)爭(zhēng)傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面,表面看來,也是會(huì)
和競(jìng)爭(zhēng)、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是,當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí),一個(gè)個(gè)體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢? 最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)15
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”上,我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長(zhǎng)一道,認(rèn)真聽取了**行長(zhǎng)就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng),如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長(zhǎng)用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對(duì)于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、
合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。 所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
二、嚴(yán)格問責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長(zhǎng)本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長(zhǎng)自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營(yíng)班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé),對(duì)制度執(zhí)行不到位的,要提出批評(píng)。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級(jí)管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長(zhǎng)、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì),成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
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