學習管理學心得體會（精選19篇）
我們從一些事情上得到感悟后，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的學習管理學心得體會，希望能夠幫助到大家。
學習管理學心得體會1
內(nèi)容要點
企業(yè)管理課程學習心得體會的內(nèi)容要包括一下幾點，只有包括了下面這幾點，你的企業(yè)管理課程學習心得體會寫的才會全面具體。
下面是企業(yè)管理課程學習心得體會內(nèi)容要點[1]，如下：
1、全面分析，正確認識自己。
準確找出自己的長處和短處，以便明確自己學習的特點、發(fā)展的方向，發(fā)現(xiàn)自己在學習中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結合實際，確定目標。
訂計劃時，不要脫離學習的實際，目標不能定得太高或過低，要依據(jù)：(1)知識、能力的實際;(2)“缺欠”的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際，確定目標，以通過自己的努力能達到為宜。
3、長計劃，短安排。
要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內(nèi)容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。
學習目標可分為：
(1)掌握知識目標;
(2)培養(yǎng)能力目標;
(3)掌握方法目標;
(4)達到成績(分數(shù))目標。
長計劃是指明確學習目標，確定學習的`內(nèi)容、專題，大致規(guī)劃投入的時間;短安排是指具體的行動計劃，即每周每天的具體安排和行動落實。
4、突出重點，不要平均使用力量。
所謂重點：一是指自己學習中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點;二是指知識體系中的重點內(nèi)容。訂計劃時，一定要集中時間，集中精力保證重點。
5、計劃要全面，還要與班級計劃相配合。
計劃里除了有學習的時間外，還要有進行社會工作、為集體服務的時間;有保證睡眠的時間;有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的正�；顒�、生活相沖突。
6、安排好常規(guī)學習時間和自由學習時間。
常規(guī)學習時間(即基本學習時間)：指的是用來完成老師當天布置的學習任務，“消化”當天所學知識的時間。自由學習時間：指的是完成了老師布置的學習任務之后，所剩下的歸自己支配的學習時間。在自由學習時間內(nèi)一般可做兩件事：補課和提高。補課是指彌補自己學習上的缺欠;提高是指深入鉆研，發(fā)展自己的學習優(yōu)勢或特長。不管是補課還是提高，最好要圍繞一個專題進行，這樣做，學習比較容易見效果。
自由學習時間內(nèi)所取得的學習效果，對改變學習現(xiàn)狀具有重大的作用，因此這一時間的安排，應當成為制訂學習計劃的重點之一。
7、腦體結合，學習和其他活動應合理安排。
在安排計劃時，不要長時間地從事單一活動。
(1)學習和體育活動要交替安排。比如，學習了一下午，就應當去鍛煉一會兒，再回來學習;
(2)安排科目時，文科、理科的學習要錯開，相近的學習內(nèi)容不要集中在一起學習;
(3)同一學科的材料，用不同的方法學習。
8、提高學習時間的利用率
時間是寶貴的，自覺提高時間利用效率，是每個中學生學習上進行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
(1)早晨或晚上，一天學習的開頭和結尾時間，可安排著重記憶的科目，如英語科等;
(2)心情比較愉快，注意力比較集中，時間較完整時，可安排比較枯燥的內(nèi)容或自己不太喜歡的科目;
(3)零星的或注意力不易集中的時間，可安排學習自己最感興趣的學科或做習題。這樣可以提高時間的利用率。
9、計劃要留有余地。
10、注意效果，定期檢查，及時調(diào)整。
檢查內(nèi)容：
(1)計劃中的學習任務是否完成？
(2)是否基本按計劃去做？
(3)學習效果如何？
(4)總結得失，找出偏差，分析原因，以利改進。
從而實現(xiàn)自我管理，自我控制，自我激勵、自我調(diào)整。
學習管理學心得體會2
在時代高速的今天，大學生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再；一、大學生就業(yè)現(xiàn)狀；下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀；中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是；由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢；二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法；記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴、新；要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標；做事情之前，我們都應該有創(chuàng)業(yè)課心得。
在時代高速的今天，大學生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
一、大學生就業(yè)現(xiàn)狀
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27.1萬人，增幅達23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結構性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2.6，本科生約為1：1.3，�？�(高職)生約為1：0.4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應求，而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32.1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21.4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內(nèi)，大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀，大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法
廄得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴?答：人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在，邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：
1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2.要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的.能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。
3.要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關懷，充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現(xiàn)實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇，適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強的環(huán)境適應能力，在人與環(huán)境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時俱進”。
5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結語
新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學習管理學心得體會3
海爾的總裁張瑞敏曾說，一個世界級的品牌，體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣，質(zhì)量怎么樣，本質(zhì)是用戶的認同。毫無疑問的，在服務上，最能體現(xiàn)著一點。企業(yè)的競爭策略主要有兩種，要么是價格優(yōu)勢競爭，要么是差異化競爭，服務就是一項非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認識誤區(qū)：認為提供服務要花費時間、金錢，得不償失，只有停止服務，才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質(zhì)量和消費水平日益提高的今天，消費者往往欣賞高質(zhì)量的服務，并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意，且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人，若顧客不滿意他會告訴22個人！”所以說世界上好的生意都來自于好的.口碑和回頭客是極有道理的�？诒腥蠛锰帲翰换ㄥX、傳播速度快、信用度高。無形中，企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果，從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務的信譽，同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司，都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務的公司，比如，戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外，服務方面的優(yōu)勢尤為明顯；麥當勞是全球最大最著名的快餐服務集團，它高水準的品質(zhì)、服務、清潔和物有所值在全球家喻戶曉；IBM公司的信條是：尊重客戶，以人為本，無論何時何地都要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務；喬·吉拉德的神奇理念：服務、服務、再服務……
在市場競爭越來越激烈的現(xiàn)代，在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時，企業(yè)應更重視服務的質(zhì)量，同時，要注重創(chuàng)新，只有不斷地創(chuàng)新，不斷地改進，企業(yè)才能增強競爭力，才能立于不敗之地。
最后，我想說，我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課，我都會經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)與服務營銷人員應如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務。而這對于一個企業(yè)、一個服務營銷人員來說，也同樣有著極其重要的意義。
學習管理學心得體會4
為深入貫徹實施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省 二級以上醫(yī)院的100%的護理部主任、50%的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫(yī)大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的規(guī)范 化培訓。在院領導的關心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓班。
學習班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進行 了開學典禮，中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費勤福處長、安醫(yī)大護理學院趙云峰書記及省 級醫(yī)院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學習期間 沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣 戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查 我們的簽到，了解我們的學習生活情況;省級幾家醫(yī)院的'護理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政領導及相關的專家也都在關心支持著我 們的學習及護理事業(yè)的發(fā)展，這令我們非常感動。
學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績效管理一課，老師從理論結合實際的具體講 解，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結合當前優(yōu)質(zhì)護理工作的開展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思 路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的?我們護理專業(yè) 的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發(fā)我們更多的思考和研 究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業(yè)的發(fā)展。護理管理的領導職能一章節(jié)，讓我們更多的了解和掌握領導的方法與技巧，提高自己的管理水平�，F(xiàn)代醫(yī)院管 理與服務一章節(jié)讓我們更加全面了解當前醫(yī)療體制改革的方向和舉措，護理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績，堅定了我們對未來護理專業(yè)發(fā)展美好前景的 展望和信心。
通過此次理論學習，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認識，對護理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
學習管理學心得體會5
通過這些天對《財務管理學》的學習，我覺得上財務管理課程能得到的最大的收貨就是建立財務觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程，也使我對財務管理有了一個從淺到深的認識，才知道這門學科和我以前所感覺和想象中的完全不同，并不像想象中的那么簡單，不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上，而是要理解各種比率的公式和推導過程�，F(xiàn)就我對近幾天的學習心得體會做如下總結:
首先，通過學習，使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如：企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標：企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次，我知道了財務管理學的所包含的主要內(nèi)容，具體總結如下：一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況，重點要掌握一篇報告：即財務報告，包括會計報表、會計報表附注和財務情況說明書三部分;二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負債、股東權益，和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的.詞匯，包括收入、費用、利潤;三張報表：即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎么樣”。三是對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”：三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康，如負債率是否高，短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。三注意主要是：
一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實;二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。四是對利潤表要做到“五看”：一看結果;二看結構;三看成績：關注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響，如成本結轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現(xiàn)金流量要關注。什么是“現(xiàn)金”?對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥，必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務管理也一樣，不算不知道�？赡芤凰阏娴脟樢惶�。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例證。
以上是我的在這幾天學習的一點點心得，雖然在這短短幾天可能不會學到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。
學習管理學心得體會6
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的'事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設，按照黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：
一、明確責任
一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫工作單，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
學習管理學心得體會7
通過對公司xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：
一、“羅輯思維”團隊的經(jīng)驗
羅輯思維是什么?開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式，讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W習。
二、團隊建設的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利于團隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團隊，擔任的職務、責任各不相同，發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢，有效的做到資源共享，經(jīng)驗互補，程度的發(fā)揮團隊的能力，才能完成最終一致的目標。
三、打造狼性團隊
最后學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執(zhí)行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因為他們才是帶領團隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的發(fā)展意識，懂得企業(yè)發(fā)展的`歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團隊的軟件是文化，文化是團隊必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長遠發(fā)展的動力，是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行，團隊會越變越強大，企業(yè)才會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團隊。
學習管理學心得體會8
運營管理，顧名思義，即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務整個流程的計劃、設計、組織和控制。本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理，作為企業(yè)生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。
我認為，就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經(jīng)學到過，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在Customer（客戶）、Qulitity（質(zhì)量）、Time（時間）、Cost（成本）和Service（服務）等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理，正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當今社會，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的服務業(yè)領域，不僅包括了有形產(chǎn)品的制造，而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。
運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的`根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。
現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大�，F(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們，以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預測，產(chǎn)品設計，設施選址，運營安排與質(zhì)量管理等，皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中，運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習，我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想，方法和技術。我相信，在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候，我會有成就感且十分滿足。
在農(nóng)行工作以來，上了一個月的運營主管的班，這對于我來說，是嘗試、是挑戰(zhàn)，是歷練，是成長，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個月工作以來，我狠抓柜面服務質(zhì)量，積極處理好特殊而重要業(yè)務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個月工作中，我愛崗視為職責；將敬業(yè)視為本分；將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟，營造合規(guī)文化，創(chuàng)造合規(guī)價值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風險管理活動，視作業(yè)務經(jīng)營的防火墻，視作改革發(fā)展的助推器。
我深知，金融業(yè)是一個高風險的行業(yè)，金融機構經(jīng)營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個月來，我從基礎業(yè)務入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進，規(guī)范財務管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務增長點，在工作中我狠抓服務質(zhì)量，每天清晨當朝陽還未升起時，我便早早起床，來到柜面針對服務質(zhì)量提出整改措施，提倡微笑服務，要求柜面工作人員做到，來有迎聲,問有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務質(zhì)量，宣揚合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程和家庭幸福的基礎，時常提醒員工，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行減少風險損失的前提，更是員工與銀行共成長的不二法則，銀行事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化！在工作中我從每一件小事，每一個崗位，每個操作環(huán)節(jié)做起，確立合規(guī)的理念。共同倡導合規(guī)的風氣，營造合規(guī)的氛圍，實現(xiàn)“人人合規(guī)”，“事事合規(guī)”，“時時合規(guī)”的目標，達到“不愿違規(guī)，不能違規(guī)，不敢違規(guī)”的目的。
積極處理好特殊而重要業(yè)務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
回顧過去的工作，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業(yè)！
學習管理學心得體會9
危機管理課程雖然只是選修課程，雖然只有幾周的時間，也只上幾次課，但在我的心里確實是有蠻大的作用的，讓我增強了我的危機意識，可以讓我在以后的學習，工作，生活中多一份危機感，當面對危機時就可以以不變應萬變，鎮(zhèn)定自如。
人無遠慮，必有近憂。樹立危機意識，是必需的。
沒有危機感的人，將面臨更大的危機。對許多人來說，不是沒有機會，是不認識機會或沒有事先做準備；不是工作難做，是不會做；不是生活沒有綠洲，是因為心里一片沙漠；不是沒有陽光，是因為我們總低著頭；不是我們不聰明，是總認為世界上自己最聰明；不是我不行，而是我不學！隨著時代的進步，我們不能再有這樣的想。一切機會都隱藏在社會的發(fā)展和變化中。一切危機都處在事事中。我們必須適應這種變化，在變化中樹立競爭和危機意識，迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。
沒有危機感的人，將面臨更大的危機。為危機做提前準備，就會化危機為轉(zhuǎn)機。21世紀是終生學習的'世紀，不學習就落后，少學習也落后，學慢了同樣落后！重要的學習機會，比別人少參加一次，當即就被他人超越。當別人休息的時候，我們還在學習，我們又一次超越別人！想比別人強，就要比別人多懂，多懂來自多學。只有懂得更多，才能做得更好。只有比別人做得更好，才能強于別人！對有志氣的人，總是那些瞧不起的人給他以力量，所以，我們應該感謝反作用力。同時，少數(shù)學習的人要感謝多數(shù)不學習的人，因為有他們固執(zhí)己見的襯托，才能實現(xiàn)自己的很快超越；因為有他們情愿把各類市場拱手相讓，自己才能機會多多。因為很少有人喜歡改變自己，所以成功的總是少數(shù)人！成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事，所以他才成功。
古人云：“凡事預則立，不預則廢。特別是正在當今競爭激烈的社會，我們沒有背景，將來靠誰去找找工作，又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的，不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么，我們樹立危機意識，對我們來講是一件好事，它會時常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學習，更加去鍛煉我們的綜合能力，樹立危機意識是一種管理，也是一種預防，也可以說是保護自己的一種方式。
學習管理學心得體會10
X年X月，我參加了由集團公司組織的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理知識的培訓，對于這次安全生產(chǎn)培訓，我覺得非常有意義，提高了集團全員的安全生產(chǎn)意識，強化了安全生產(chǎn)紀律。
安全生產(chǎn)首先要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，安全第一是目標，預防是首要的工作，綜合治理是方法，通過這些保障性方針來實現(xiàn)“以人為本、安全發(fā)展”的目標。
企業(yè)的發(fā)展建立在無安全事故的基礎之上，任何一起安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對于家庭、個人更是會造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢的扎根在每個人的心中，三級安全教育應層層落實，建筑企業(yè)應該從源頭上重視安全生產(chǎn)，不要只抓質(zhì)量和進度，而忽略了安全。只有保證了項目的安全，才能保證企業(yè)的`健康發(fā)展。雖然培訓已經(jīng)過去了幾天，但是李延慶老是的話仍記憶猶新，特別是培訓中所列舉真實而慘烈的安全事故事例仍在心中翻涌。從此次的培訓來看，說明了領導對安全生產(chǎn)的重視性�，F(xiàn)結合以往的工作實際和培訓內(nèi)容就安全生產(chǎn)工作談談自己的心得：
1. 基本要求
建立完整的安全管理體系、完整的安全生產(chǎn)責任制。責任制要覆蓋到公司的所有部門、人員、崗位，并伴隨有考核和獎懲。公司項目上實行安全生產(chǎn)目標責任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書、全面落實三級安全教育制度。
2. 培訓教育
公司應定期開展安全培訓教育，提高安全意識，使員工自覺遵守。
3. 保證安全生產(chǎn)費用的投入
國家有明確規(guī)定施工建筑企業(yè)每年度投入不應低于當年完成施工總產(chǎn)值的2%。因此保證安全生產(chǎn)費用的投入也是保證安全生產(chǎn)的基礎。
4. 檢查落實
公司應明確安全檢查制度，實行每月的大檢查、每周的小排除、每天的例行巡查、不定期檢查等相結合的方式來保證安全生產(chǎn)的落實。特殊工種要求“人證合一”。
5. 應急救援預案編制
要編制應急救援預案，時常組織人員演練，通過實際演練來提高現(xiàn)場突發(fā)事件解決的能力。
安全是企業(yè)長久發(fā)展的首要任務，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作仍重而道遠。我們管理人員實行一崗雙責，管生產(chǎn)也要管安全，只有把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針認真落實，牢記心中，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定，企業(yè)長久發(fā)展。
學習管理學心得體會11
前言﹕經(jīng)營企業(yè)并非作慈善事業(yè)﹐企業(yè)不賺錢是一種罪惡﹐企業(yè)追求的目標是創(chuàng)造利潤。而為達成此目標﹐非得有高效率的團隊﹐高品質(zhì)的產(chǎn)品﹐低成本的進料。團隊成員需有﹕A經(jīng)營企業(yè)不是第一﹐第二就要關閉﹔B成員要有不畏艱難﹐不畏縮﹐不達目標﹐不罷休之精神。
—.品質(zhì)管理
外部市場的竟爭不外乎是品質(zhì)﹐價格﹐服務三要項.誰要主宰市場就必需要取得品質(zhì)﹐價格﹐服務的絕對領先。
經(jīng)歷過一些公司﹐皆有以下問題﹐為了達成產(chǎn)值﹐產(chǎn)量目標﹐從而投入大批人力﹐工時﹐反而造成新進人員低品質(zhì)﹐多任務時﹐低效率。
從品質(zhì)管理來看﹕
1.大量新進員工缺乏品質(zhì)管制意識。
2.基層干部缺乏工作教導實務經(jīng)驗。
3.整體忙于目標產(chǎn)值追求﹐問題盲點即不斷發(fā)生。
4.雖然問題有分析﹐但是落實度很差﹐執(zhí)行力度欠缺(說話一流﹐文章二流﹐做事三流)
5.人的品質(zhì)待教育﹐生產(chǎn)制程要改善﹐產(chǎn)品良率須提升。
二.內(nèi)部品質(zhì)管理
1.內(nèi)部品質(zhì)管理包函三個層面﹕現(xiàn)品﹐現(xiàn)場﹐現(xiàn)人。(即產(chǎn)品的品質(zhì)﹐過程的品質(zhì)和人的品質(zhì))。只有高素質(zhì)的人在最佳過程中﹐從事研發(fā)生產(chǎn)，才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過程中4mIe(人﹐機﹐料﹐法﹐環(huán))尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的`關鍵。
3.品質(zhì)異常處理﹕要以Qc手法(層別法﹐查檢表﹐管制圖﹐散布圖﹐魚骨圖，直方圖﹐柏拉圖)依不良因素分析﹐但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執(zhí)行﹐一般工廠不良因素主要是人為管理﹐物料異常最多﹐而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4.對策﹕以教育訓練提升人的品質(zhì)﹐并落實改善品質(zhì)措施。
A﹕短期(立即執(zhí)行)
用Qc手法對問題進行探討﹐認真實施對策﹐依循PDcA(PLAn，Do，cHecK，ActIon)時時從不同角度考量如何改善。
B﹕中期(有效訓練措施)
實施班Qcc活動(每周兩小時)針對每個崗位一周以來報表反應出來的品質(zhì)狀況(當然最起碼報表必須是真實的)讓作業(yè)員對品質(zhì)管理提出看法與問題﹐使其有參與感﹐進而加重其責任心﹐品管圈活動中可運用腦力激蕩﹐Qc手法，品質(zhì)改善提案﹐Qcc竟賽等各類管理訓練措施。
C﹕長期(積極教育訓練)
1.不定期或按計劃全面實施職前﹐在職﹐重點﹐機會品質(zhì)教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽﹐品質(zhì)征文﹐征圖﹐品質(zhì)標語﹐并品質(zhì)演講等意識教育﹐用來凝聚形成公司全體品質(zhì)意識﹐從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
3.落實ISo9000之精神﹐教導全員ISo是平時的作業(yè)規(guī)范﹐而并非是應用一時審查稽核﹐ISo精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開﹐則公司全員皆為審查員。二生產(chǎn)管理
管理是讓過去的問題不再重演﹐想出辦法并實行改善﹔是對將來的問題先作預測。并作出對策方法。萬一發(fā)生了問題﹐要想出如何在最短的時間內(nèi)﹐正確并能把問題發(fā)生控制在最小范圍內(nèi)的方法﹐并立即實行。
生產(chǎn)管理重點是品質(zhì)高﹐成本低﹐交期快﹐即通常所說的QcD(QUALItYcoStDeLIVeRYDAte)無論是ISo精神﹐還是PDcA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產(chǎn)管理要對總體生產(chǎn)力進行管理﹐總體生產(chǎn)力=品質(zhì)良率*生產(chǎn)效率*機臺架動率*目標達標率*周轉(zhuǎn)率。
學習管理學心得體會12
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過多次對班組安全管理的學習，讓我深深體會到作為一個班組長，要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責，不但要有較好的思想政治素質(zhì)，還應該掌握一定的工作方法。
作為一名班組長從思想到行動，要堅持“安全第一”的原則。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責任人，首先，要在思想上認識到這一原則，要不斷的學習國家的安全生產(chǎn)方針，政策和法規(guī)，學習安全生產(chǎn)責任制和各項安全生產(chǎn)管理制度，通過自身自覺地再學習，提高安全文化素質(zhì)，才能很好地抓住班組成員的安全教育，使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態(tài)度，積極主動的搞好安全。
還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次，要在行動上堅持這一原則，正確處理安全和生產(chǎn)的`關系，不能在口頭上講安全重要，一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候，就盲目的服從于生產(chǎn)，這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網(wǎng)，每一個班組成員都是網(wǎng)上的一個節(jié)點，作為班組長必須了解，關心，信任組員，其中了解是最重要的：班組成員的精神狀態(tài)好壞，將會直接影響到安全生產(chǎn)，班組長要及時了解了班組成員的精神狀況，就得經(jīng)常與職工談心，想方設法調(diào)動每一個工友的積極性，不讓一名班組成員掉隊，爭取使大家都學會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心，以誠相待，曉之以理，動之以情，循循善誘，才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸，交流思想，才能使某些分歧，觀點與爭論得到統(tǒng)一，彼此的關系才會日趨融洽，工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
作為班組長，應根據(jù)每個人的性格特點和能力大小安排工作，盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成，如果我們安排一個沒有這方面特長的人，他是完不成任務的，作為班組長考慮問題就必須全面。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，班組安全工作要搞好，也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀儯紫纫尨蠹伊私馕覀�，了解需要大家�(guī)兔Φ墓ぷ�，而不是武斷地行使職權，發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家，并與大家一起商量怎么解決的時候，組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的，他們亦會尊重我們，并會設身處地的動腦筋想辦法，竭盡全力地為我們排憂解難。
作為一名班長工作中要以身作責，大公無私，嚴以律已，良好的道德品質(zhì)，處處起到模范帶頭的作用，具有過硬的業(yè)務操作技能，這樣才能服眾。
還有，我們班組長在處理工作上，要一視同仁，要不能怕得罪人，對違章違紀行為，要敢于批評教育，而對于班組成員的不足之處，則要動之以情，曉之以理，耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
學習管理學心得體會13
學校為了提高班主任的班級管理能力，專門組織全體班主任參加“全國中小學德育創(chuàng)新與班主任班級管理藝術”論壇培訓。通過聆聽報告，讓我明白了應該如何運用科學的觀點和方法，去認識自我和改變自我，去認識和引導學生，去認識我們所從事的教育事業(yè)，并努力進行改革。作為班主任，應該尊重學生的平等人格，原諒學生的弱點，遇事沉著冷靜、信任學生、理解學生，耐心的聆聽學生的意見和要求�？梢哉f，這場報告，讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。
當過班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以說充當了多種角色：除了教書育人，學生心理上有問題還要充當心理醫(yī)生的角色;若是學生間發(fā)生矛盾、沖突還要扮演調(diào)節(jié)員的角色。通過學校組織這樣的學習，我認識到：班主任的角色意識，對于高效率的班級管理，是一個不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進行管理并以此服務于教學的呢?以下是我的心得體會：
一 、確定好自身角色是什么
首先，班主任是學生的平等對話者。這是從師生關系的角度切入的，這是一種全新而又先進的教育理念，這是把學生視為現(xiàn)實的、活生生的人，這真正體現(xiàn)了“以學生為本”的教育理念。這就要求班主任要放下長期以來的師道尊嚴的架子，擯棄自古以來居高臨下的“傳道”、“授業(yè)”、“解惑”的角色定位，真正平等地對待每一個學生，包括問題學生，真正蹲下來和學生零距離接觸，和學生坦誠對話。這需要班主任要有平等的意識，學習和探究的心態(tài)，真正開放的現(xiàn)代人心態(tài)。
其次，班主任既是一個學習者又是學習的指導者�！皩W習者”并不是班主任老師的標志性角色，因為所有教師、所有從事腦力勞動的人都應該做“學習者”，擴大一點說，作為現(xiàn)代人，每個人都應該成為“學習者”。教師不僅應該是一個學習者，而且應該是一個能夠引導學生學習的人。這是很有道理的。班主任作為學生學習的指導者，我的理解是班主任應該從思想到行動、從精神到方法給予學生科學的指導，變“要我學”為“我要學”，變“勤學”為“會學”。但是班主任要想讓學生覺得你有水平、讓學生佩服你，必須要把書教好，教好書的前提是你必須愛學習，寫好自己的'專業(yè)日記，反思個人成長經(jīng)驗的得失。教師對學習不感興趣，怎么能夠培養(yǎng)學生的學習興趣呢?教師不讀書，怎么能夠讓學生讀書呢?
二、明確班主任職能是什么
班級是學校教育教學工作的基層組織，從一定程度上說班主任作為班級工作的組織者、領導者，是班級管理工作的靈魂。通過聽取本次論壇，使我進一步認識到，班主任不能只做學生活動的監(jiān)護人與嚴厲的執(zhí)法者。作為教師，我首先要了解學生，尊重學生，
相信學生;從表面上看，教師與學生，一方是管理者，一方是被管理者，雙方地位是對立的.然而另一方面，共同的教育目標(即學生的學習目標)決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對立，學生完全可以成為管理活動的主人，前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學策略。。
三、要建立“以人為本”的班級管理思想
“以人為本”的管理可以提高學生對管理活動的認識，最大限度地調(diào)動學生參與管理的積極性、解決學生服從管理，投入管理的問題，以“以法治班使班級管理形成制度化，走向自動化;二者結合，不僅沒有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學生的個性與創(chuàng)造性，使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉(zhuǎn)，達到了理想的管理效果。
四、在教學中要運用“自我管理”思想
充分發(fā)揮學生自學的能力，在學習中學會自我管理，在客觀效果上，減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒。綜觀我�，F(xiàn)狀，很多學生都不喜歡做作業(yè)，對其產(chǎn)生逆反情緒，對待作業(yè)，輕者敷衍了事，重者抄作業(yè)甚至不做作業(yè)，于是所學知識沒有得到及時鞏固，成績下滑，上課聽不懂，作業(yè)更不會做，而教師呢，因為學生成績不理想就通過多做練習題加強鞏固以期達到提高學生成績的目的，而這就更令學生反感，更不愿做作業(yè)，最終形成了惡性循環(huán)，甚至使師生之間產(chǎn)生了隔閡。我的學習反思是雖然所教的對象是學生，然而我們不能把學生當作沒有思想，沒有情感的被動的人，而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發(fā)展的個體。我們要是尊重學生的意愿，尊重他們的人格，把他們當作實實在在的“人”，而不是馴服物，所以在教學中他是引導者而不是馴服者，是平易近人的長者而不是高高在上的人。學生更容易接受這種朋友式的導師。親其師信其道，學生在輕松自主的環(huán)境下更大限度的吸收知識，這遠比我校學生被動式學習得來的成果大。
五、要大膽的轉(zhuǎn)化管理機制
1、全員參與，相互制約。在班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權力彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。如此管理，教師如何不輕松?
2、照章辦事，責任明確�！叭巳擞惺伦觯率掠腥俗觥�，且凡事皆有章可循。
3、管理教學，相互結合，讓管理服務于教學。
4、善始善終，持之以恒。凡事不做則已，一做必做到底，既顯示了制度執(zhí)行的一貫性，又鍛煉了學生的意志力。在整個講座中，最讓我思考深刻的就是教師應具備以身作則的持之以恒精神。我們的學生大多都欠缺這一點，這又是成大事者必需的素質(zhì)，教書育人的我們又有幾個能做到他那樣言傳身教呢?
總之，作為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，形成
班級強大的凝聚力，讓每位學生都能在班集體這個溫暖的大家庭中找到自己的位置。這次講座，就像是一盞明燈，照亮德育工作道路的前方。讓我們共同期待，在班主任的精心努力中，一個個溫馨民主、積極好學、充滿活力的班集體不斷形成，為學生樹立科學的人生觀和價值觀打下基礎。
學習管理學心得體會14
知識改變命運，學習創(chuàng)造未來。x月x日，集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓，兩天的財務知識培訓已經(jīng)結束了，雖然時間不長，但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多，以前也學過專業(yè)的財務知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有了更新的感悟，有了更深刻的理解。
在培訓中，財校老師結合我們公司財務水平的現(xiàn)狀，通過以下五個方面對我們進行了培訓：
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則；
2、會計基礎工作規(guī)范；
3、制造業(yè)的賬務處理論；
4、單位內(nèi)部控制制度；
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中，老師細致地講解，給了我很深的啟發(fā)，在講述記賬憑證這一板塊中，老師的一個案例，讓我記憶尤為深刻，就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在，沒有想到，一張簡單的發(fā)票，里面有那么多的玄機所在，由此更能體現(xiàn)出我們財務工作的重要性、細致性，在工作中我們必須小心謹慎，“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務處理時，對于講解中的業(yè)務，是我們經(jīng)常遇到的錯誤，由于我們一直采用電算化處理賬務，對于那些錯帳的處理問題，全是電腦自動更新，沒有一個全新的概念，通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識，同時認識到手工帳的重要性，要想成為一名合格的會計，處理手工賬那是必須具備的條件，從中更能體現(xiàn)出我們財務工作者學習的重要性，只有不斷學習，才能加強自身的素質(zhì)，提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時，讓我更深地認識到自己知識的缺陷，在新的會計準則出臺時沒有好好去研究，這也說明了我們財務工作者要與時俱進，我們的`工作要結合國家的宏觀政策，只有這樣，我們才能把握好國家的各項稅控政策，處理好各項業(yè)務。培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。通過這次培訓，我懂得了學習本身就是艱苦的勞動，但是只要你愿意去學，知道怎么學，就會知道學習是永恒的，并且學習是自我的，公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利，希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識，多給我們在一起互相學習、互相交流的機會，幫助我們提高業(yè)務能力，加強個人的進步，提升公司財務的整體水平。
學習管理學心得體會15
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會，通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。通過培訓學習，認識到在醫(yī)院的管理過程中，如何有效利用薪酬管理的重要作用，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境：政府沒有增加投入，醫(yī)院要承擔更多的政府責任;醫(yī)院收入增長進行“新常態(tài)”;人力成本增加，醫(yī)生實際待遇下降，醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境，我們不但要在其它方面進行改革，創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進行優(yōu)化，也需要建立一套完善，適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務人員的'積極性，是管理者落實責任的手段，也是員工獲得更高收入的導向�？冃ЧべY有簡單、明白、易操作等特點�？冃Э己�，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。 通過學習，清楚了解設計績效考核的重要性，但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求：以預算管理為基礎，以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單，明白，易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案，大家都很清楚，都能計算，都可以知道我們做了什么，有多少回報。
設計績效工資方法有很多，但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預算比例，可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預算比例，臨床科室醫(yī)生，護士分別確定預算比例;醫(yī)務人員個人分配(二次分本)以工作量，工作崗位，工作質(zhì)量，滿意度等指標為依據(jù);科主任，護士長由醫(yī)院考核，醫(yī)院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫(yī)院財務制度》預算管理原則，能有效地控制總量，通過調(diào)整預算比例來控制差距，體現(xiàn)公平。藥品，材料不作為預算績效工資的收入，醫(yī)務人員個人績效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤，符合國家衛(wèi)計委“九不準”要求。醫(yī)、護分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻特點，更能調(diào)動積極性，知應醫(yī)改的變化。科主任，護士長由醫(yī)院考核，發(fā)放，便于管理，提高中層干部的執(zhí)行力，強調(diào)了層級考核的重要性，更有利于落實醫(yī)改要求;成本采取預算比例法控制，獎罰分明，更加有效。
聽完陳老師的課后，更加清楚地明白：績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。
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