管理學學習心得體會(精選27篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編整理的管理學學習心得體會,希望能夠幫助到大家。
管理學學習心得體會 1
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的'過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認識:
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進入高科技。”
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
管理學學習心得體會 2
海爾的總裁張瑞敏曾說,一個世界級的品牌,體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣,質(zhì)量怎么樣,本質(zhì)是用戶的認同。毫無疑問的,在服務(wù)上,最能體現(xiàn)著一點。企業(yè)的競爭策略主要有兩種,要么是價格優(yōu)勢競爭,要么是差異化競爭,服務(wù)就是一項非常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認識誤區(qū):認為提供服務(wù)要花費時間、金錢,得不償失,只有停止服務(wù),才有更多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質(zhì)量和消費水平日益提高的`今天,消費者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù),并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的?诒腥蠛锰帲翰换ㄥX、傳播速度快、信用度高。無形中,企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽,同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司,都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司,比如,戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外,服務(wù)方面的優(yōu)勢尤為明顯;麥當勞是全球最大最著名的快餐服務(wù)集團,它高水準的品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值在全球家喻戶曉;IBM公司的信條是:尊重客戶,以人為本,無論何時何地都要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);喬·吉拉德的神奇理念:服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)……
在市場競爭越來越激烈的現(xiàn)代,在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時,企業(yè)應(yīng)更重視服務(wù)的質(zhì)量,同時,要注重創(chuàng)新,只有不斷地創(chuàng)新,不斷地改進,企業(yè)才能增強競爭力,才能立于不敗之地。
最后,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務(wù)營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務(wù)營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)與服務(wù)營銷人員應(yīng)如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務(wù)。而這對于一個企業(yè)、一個服務(wù)營銷人員來說,也同樣有著極其重要的意義。
管理學學習心得體會 3
培訓前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓,倍感喪氣,因為算上之前的,我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學生村官這幾個字。
大學生村官顧名思義要是大學畢業(yè)生,名副其實的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當了一年村官的他們,我看不出點點的不適應(yīng),沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚的斗志。不經(jīng)意間那些被大學潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點,甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點子多,有的人機敏聰慧,有的人樸實踏實,在他們周圍,我都學到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓不同,這一次的同學是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的'創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
五天的學習和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗,成為我書本知識以外的財富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
管理學學習心得體會 4
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定 、績效計劃、目標設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的.,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理 、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標 ,就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
管理學學習心得體會 5
知識改變命運,學習創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務(wù)知識培訓已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的.業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進步,提升公司財務(wù)的整體水平。
管理學學習心得體會 6
古往今來,大家討論了眾多什么最寶貴的話題,是健康、是人才、是情義……,但是對于每個人來說,時間才是最寶貴的東西,所以才有了寸金難買寸光陰之說,時間的永不停滯性,比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間,將是決定人生成功的最重要因素;也就是說在有限的生命里,我們干些什么?做些什么?最終達到什么樣的結(jié)果?而這就是人生的意義和價值。
人的正常壽命大約不過三萬天,而除卻咿呀學語和風燭殘年的時光,真正能夠有所作為的時間不過一萬天,可是分布在生命里的每一天,我們都干了些什么?當每一天悄悄溜走時,我們的生命也正在慢慢老去,而成功人士與不成功人士之間的差別,就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間,實現(xiàn)了時間效益,而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間,自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以,人生價值能否實現(xiàn)?企業(yè)能否高效運營?時間管理的水平,將決定著最終的效益。
有項國際調(diào)查表明:一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間,浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面,主觀原因主要有以下九點:
1、做事目標不明確;
2、作風拖拉;
3、缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點;
4、過于注重細節(jié);
5、做事有頭無尾;
6、沒有條理,不簡潔,簡單的事情復(fù)雜化;
7、事必躬親,不懂得授權(quán);
8、不會拒絕別人的請求;
9、消極思考。
一組數(shù)據(jù)來自美國,人們一般每8分鐘就會受到1次打擾,每小時大約7次,每天50次—60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘,總共大約4小時。大約50%—80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著,不停的接打電話,不停的到各地考察,不停的參加各種會議,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的電話是可以省去的,50%的考察只是增加個人的見聞和感受的.,90%的會議中80%的人們都只是個聽眾,或者一部分人只是為了證明自己在努力工作,變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結(jié)果的事。
《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫。薇奇,一則道破天機的商業(yè)傳奇,這本書講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤:金融危機帶來企業(yè)成本高漲,當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時,兩個虛擬的使者,帶領(lǐng)他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪,發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié),存在的巨大無效性浪費,以及所來帶來的巨大負利潤,以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會,本書揭示了人際關(guān)系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。
人生都在折騰,其中大部分的折騰都是無效的折騰,甚至是負面的折騰,這就是與時間掛鉤的績效問題。所以,談績效首先就要做好時間管理,在時間管理上,就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情,哪些是制造出來的無效的事務(wù)性工作,從而將人力和每個人的時間,都安排到直接帶來績效的工作上去,并對人員做好人際溝通的培訓。負責產(chǎn)品研究的人員,就要把全部精力和工作時間集中到產(chǎn)品研究上去;負責銷售工作的人,就要把全部精力放到銷售工作上去;專業(yè)而專注,不要讓其它各種不必要的工作分散了精力,占用了我們的時間,每個人毫無接口的需要完成自己所負責的工作,真正的跟時間掛起鉤來,以達到更高的績效!
管理學學習心得體會 7
危機管理課程雖然只是選修課程,雖然只有幾周的時間,也只上幾次課,但在我的心里確實是有蠻大的作用的,讓我增強了我的危機意識,可以讓我在以后的學習,工作,生活中多一份危機感,當面對危機時就可以以不變應(yīng)萬變,鎮(zhèn)定自如。
人無遠慮,必有近憂。樹立危機意識,是必需的。
沒有危機感的人,將面臨更大的危機。對許多人來說,不是沒有機會,是不認識機會或沒有事先做準備;不是工作難做,是不會做;不是生活沒有綠洲,是因為心里一片沙漠;不是沒有陽光,是因為我們總低著頭;不是我們不聰明,是總認為世界上自己最聰明;不是我不行,而是我不學!隨著時代的進步,我們不能再有這樣的想。一切機會都隱藏在社會的發(fā)展和變化中。一切危機都處在事事中。我們必須適應(yīng)這種變化,在變化中樹立競爭和危機意識,迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。
沒有危機感的人,將面臨更大的危機。為危機做提前準備,就會化危機為轉(zhuǎn)機。21世紀是終生學習的世紀,不學習就落后,少學習也落后,學慢了同樣落后!重要的學習機會,比別人少參加一次,當即就被他人超越。當別人休息的`時候,我們還在學習,我們又一次超越別人!想比別人強,就要比別人多懂,多懂來自多學。只有懂得更多,才能做得更好。只有比別人做得更好,才能強于別人!對有志氣的人,總是那些瞧不起的人給他以力量,所以,我們應(yīng)該感謝反作用力。同時,少數(shù)學習的人要感謝多數(shù)不學習的人,因為有他們固執(zhí)己見的襯托,才能實現(xiàn)自己的很快超越;因為有他們情愿把各類市場拱手相讓,自己才能機會多多。因為很少有人喜歡改變自己,所以成功的總是少數(shù)人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事,所以他才成功。
古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是正在當今競爭激烈的社會,我們沒有背景,將來靠誰去找找工作,又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的,不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么,我們樹立危機意識,對我們來講是一件好事,它會時常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學習,更加去鍛煉我們的綜合能力,樹立危機意識是一種管理,也是一種預(yù)防,也可以說是保護自己的一種方式。
管理學學習心得體會 8
上周二,我們理解了企業(yè)6S管理的培訓,對于6S的概念以及推行企業(yè)6S管理的效果與重要性有了深刻的認識。6S看似簡單,實際內(nèi)涵卻十分豐富。深刻認識和把握6S管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6S管理與其它管理活動的關(guān)系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6s管理中6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),構(gòu)成追求卓越、精益的企業(yè)文化和構(gòu)成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的`全員性、能動性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動,是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一個企業(yè),一個人的成功不是偶然的。先進的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度,一種自發(fā)的職責心,把應(yīng)當做好的扎扎實實做好,將“6S”進行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強,才能永遠站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時代所淘汰這就是我眼中的“6S”。
管理學學習心得體會 9
近期我學習了一些有關(guān)合同管理方面的文章,在學習的過程中,通過和各位老師(前輩)的交流學習,感覺讓自己收獲頗多,現(xiàn)將結(jié)合合同管理的學習談?wù)剮c心得體會:
通過老師(前輩)的介紹,了解到在合同管理中,合同簽訂條件的好壞直接影響著整個工程的效益,合同談判的主要風險是:談判中忽略重大問題或重大問題上做出不當讓步,談判經(jīng)驗不足,缺乏造價、技術(shù)、法律和財務(wù)知識的支撐,泄露本企業(yè)談判策略,導致企業(yè)在談判中處于不利地位;合同文本的擬定,合同評審,合同簽署,合同履行,合同補充、變更和合同解除,合同結(jié)算,合同登記。合同風險產(chǎn)生的原因:受制于業(yè)主,無奈簽約,墊資承包;急于求成,草率簽約,合同漏洞;買方市場,被迫簽約,不平等合同;素質(zhì)不高,失誤簽約,合同缺陷;缺乏規(guī)范,失衡簽約,單方面約束條款。合同風險的'有效防范:把好評審關(guān);把好談判關(guān) ;把好簽訂關(guān);把好交底關(guān);把好分包關(guān);把好簽證關(guān)。
合同是一個風險與機遇并存的復(fù)合體,仔細分析其中的條款將有利于我們獲取利潤,在合同談判中怎樣剔除對我們不利的條款,甚至增加對我們有利的內(nèi)容,這將是一項長期在我們工作中反復(fù)出現(xiàn)的一個問題。對于造價人員,如何充分利用合同中的條款進行工程索賠,是我們應(yīng)該深入思考的。而索賠的依據(jù)從何而來,就是從合同條款的字里行間里揣摩出來,為此造價人員要積極地參與合同條款的談判及編制中來,爭取主動,尋找到合同中暗藏的對我們有利的信息,在施工的過程中利用這些有利依據(jù),積極爭取我們應(yīng)得的利益。
管理學學習心得體會 10
財務(wù)管理是一門技術(shù)性的學科,主要針對的就是企業(yè)整個與財務(wù)運作和管理的方法,以及財務(wù)指標的計算和評價。
在財務(wù)管理的整個體系當中,穿插了一個非常重要的理念:那就是資金的時間價值。錢是有價值的,百度百科上對其的定義是:資金時間價值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中隨著時間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的.使用成本。資金不會自動隨時間變化而增值,只有在投資過程中才會有收益,所以這個時間價值一般用無風險的投資收益率來代替,因為理性個體不會將資金閑置不用。它隨時間的變化而變化,是時間的函數(shù),隨時間的推移而發(fā)生價值的變化,變化的那部分價值就是原有的資金時間價值。只有和勞動結(jié)合才有意義,不同于通貨膨脹。
在最近的學習中,我感覺到會計的學習,首先要在心中建立一種會計體系的框架,在這個框架的范圍內(nèi),我們先針對每一個知識點的學習,然后再將各個知識點串聯(lián)起來,形成整個會計系統(tǒng)的知識。財務(wù)管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財務(wù)管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學習各個知識點,就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——業(yè)績評
學到后來會發(fā)現(xiàn),其實,財務(wù)管理的這條線,是緊緊結(jié)合著會計的整個流程的,也可以說,是圍繞著會計的核算流程來的。我們就是要圍繞著這條線,將各種環(huán)節(jié)展開學習,重點學習這條線上的五個環(huán)節(jié)。
自己其實還處于一個比較迷茫的階段,如果沒有很好的數(shù)字感覺,我真的感覺永遠也達不到財務(wù)高手的境界的。感覺這個東西不知道可以不可以培養(yǎng),不過學習久了,血液里多少也會流淌著數(shù)字吧。
用腦學習財務(wù)管理用心體會它。
管理學學習心得體會 11
精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的!疤煜麓笫拢刈鲇诩!本毣芾淼睦碚撘呀(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。
管理,從古至今的哲學,也作為一種藝術(shù),被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式,大多一如翩翩的候鳥,從黎明飛至黃昏,從激蕩歸于靜默。勤懇的企業(yè)家們(在中國這塊被古老文明熏染過的國度里,好像從來就不缺乏勤懇),全面質(zhì)量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮,熱潮過后留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。
精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的'態(tài)度、一種精益求精的文化。
現(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。“精”可以理解為更好、更優(yōu),精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。
管理學學習心得體會 12
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關(guān)于時間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。
從自身現(xiàn)況出發(fā),在工作中,也時常存在加班現(xiàn)象,有時會把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現(xiàn)象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性,更無法失而復(fù)得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的.,但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,通過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現(xiàn)在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎(chǔ),工作能積累更多的社會經(jīng)驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結(jié),不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結(jié)出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
管理學學習心得體會 13
學習了店面經(jīng)營管理,其中有一點是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內(nèi)容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經(jīng)營的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執(zhí)行的好,獎勵;違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調(diào)動員工的工作積極性。
第三、制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結(jié)了,應(yīng)該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的'為公司服務(wù)。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù),也是店面維持正常經(jīng)營的基礎(chǔ),想搞好店面管理,就要從考勤做起!
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管理學學習心得體會 14
在集團的號召和帶領(lǐng)下,XXX公司XX項目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學習和實踐活動。
學習讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度搿⑸傧馁Y源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。
反觀我們自身的工作流程,各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費:重復(fù)溝通的`浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
公司開展了一系列的精益管理實踐工作。
首先,積極開展對員工的精益管理培訓,與兄弟公司開展各項對標學習,并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。
最后,對以上收集到的的信息進行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥椤⒕唧w、細微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
管理學學習心得體會 15
企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是人所從事的,而人是有思想感情的,這是人與機器的最大不同。人不但有物質(zhì)需要,還有精神需求,他的自尊需要受到尊重,他的價值希望得到承認,他的理想渴望得以實現(xiàn)……一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,應(yīng)時刻不忘記把“以人為本”的哲學思想納入到他的管理意識之中。
應(yīng)該知道,企業(yè)的興旺發(fā)達,歸根到底要維系在廣大員工身上。只有通過對員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊藏的巨大潛能,調(diào)動員工的.積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。日本經(jīng)濟之所以取得高速發(fā)展,重要因素之一就是其公司對員工巨大潛能的格外重視,注意發(fā)揮員工的積極性,培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念,使員工真正把企業(yè)當作自己的家。在日本企業(yè)中,“人性化”管理的成功范例比比皆是。
我們的企業(yè)為什么做不大呢?除了社會原因、機制原因等以外,與企業(yè)家自身的素質(zhì)也有很大關(guān)系,說穿了,是我們的管理理念有問題。在國外,成功企業(yè)尤其是高科技企業(yè)中,早已廣泛實行了“以人為本”的管理模式,而且,“人性化管理”已成為西方經(jīng)濟學中的主導管理理念。
因此,除了要求我們的企業(yè)家有很高的綜合素質(zhì),如戰(zhàn)略遠見,捕捉并解剖信息的能力,分析問題的水平之外,更重要的是,我們的企業(yè)家必須學會尊重人。獎金買不到紀律,承包包不出感情,如果不尊重員工,不把他們視為有創(chuàng)造性的能動的人,而僅看作是創(chuàng)造利潤的馴服工具,那必然導致人才散盡。要知道:“以人為本”才“大贏”。
管理學學習心得體會 16
按照選課的要求,我開始學習關(guān)于會議管理制度相關(guān)知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實際,淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是為了解決某個問題而召集相關(guān)人員一起進行商議,是需要獲得一個結(jié)果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那么會議也就失去了它的意義。
其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的'會前準備,布置會場,設(shè)置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應(yīng)該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。
再次,充分尊重會議結(jié)果。一次成功的會議,會議結(jié)束后,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結(jié)果,并在以后的工作中貫徹實施。否則,只開會而會后不按決策行動,讓會議只成為一種形式,那么會議就失去了意義,也就不能發(fā)揮出它的功能,與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當然,怎樣開好會議,開富于實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議,并做到“會而議,議而決,決而行,行而果”!
管理學學習心得體會 17
人在生產(chǎn)力中起決定作用,通過本次培訓,我深刻體會到企業(yè)管理以人為本的重要性,受益匪淺。
五項管理首項是心態(tài)管理,為什么心態(tài)管理是最重要的呢?人們常說態(tài)度決定一切,士氣最重要,特別是企業(yè)的中高層管理者,一個卓越的領(lǐng)導者,應(yīng)該充滿人格魅力,有寬闊的胸懷,對公司的前途規(guī)劃運籌帷幄,信心十足,這樣才能有足夠的領(lǐng)導力去感染員工,做到此時無聲勝有聲,相反一些部門負責人對下屬言必稱執(zhí)行力如何,而自己的領(lǐng)導力又怎樣呢?用積極上進的心態(tài)去處理事務(wù),可以說是好的開始是成功的一半。心態(tài)消極,悲觀失望,瞻前顧后,沒有一個樂觀向上的心態(tài)很難成功,就像五項管理行動手冊所言:積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒,幫你忍受痛苦,克服恐懼,并且凝聚堅韌不拔的力量。消極的心態(tài)卻使人自我設(shè)限、懷疑退縮、最終喪失機會,F(xiàn)在看看一些成功的.企業(yè),盡管成功的故事各有不同,但每個企業(yè)都有一個“帶頭大哥”,這位“帶頭大哥”總是在企業(yè)高速發(fā)展之時,沒有得意忘形;在企業(yè)處在困境中,沒有怨天尤人,總能保持一個好的心態(tài),用良好的心態(tài)鼓勵員工。就像阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅持!”正是這種必勝的心態(tài)造就了阿里巴巴的成功,所以我們每個部門的負責人也要有這樣的心態(tài),去感染每個員工,形成一個健康向上的團隊,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
五項管理還其他四項:目標管理、時間管理、學習管理、行動管理,我覺得心態(tài)的管理最重要,只有人有了好的心態(tài),才能實施其他的四項管理,所以企業(yè)管理應(yīng)該是以人為本,這就是我本次培訓的最大收獲。
管理學學習心得體會 18
自開展“6S”活動一年來,筆者真切地看到了所在卷煙中轉(zhuǎn)站發(fā)生的巨大變化:員工的精神面貌煥然一新,工作場所更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,工作效率也明顯提高,員工們都對這一活動的開展無不拍手稱好。
經(jīng)實踐證明“6S”現(xiàn)場管理模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決好可利用的空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。中轉(zhuǎn)站開展的“6S”管理活動,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高。
在開展“6S”管理活動前,物流辦公室的辦公用品擺放顯得凌亂,有些辦公用品、書籍和資料與私人用品擺放在一起,亂堆且沒有進行整理和劃分位置,查找文件資料時不方便,如此一來,大大影響了工作效率。經(jīng)過整理后,使空間得到了充分利用,且經(jīng)過對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,整齊劃一, 方便了查找、工作時的心情更加舒暢,有效地提高了工作效率。
從雜亂無章的辦公場所到井然有序的.工作環(huán)境,所有的一切,顯然就是“6S”管理活動取得的巨大成效。開展“6S”管理活動的最終目的,就是促進工作,提高員工素養(yǎng)。我們不能滿足當前“6S”管理活動取得的成果,還需繼續(xù)鞏固和維護好已經(jīng)取的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化。我們不但要將“6S”貫徹到行動中去,而且還要將“6S”像規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,如:我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要注意標準化,并養(yǎng)成良好的習慣。因為,它將激勵、引導我們積極改進自己,不斷為我物流中轉(zhuǎn)站導入各種先進的管理理念提供更好的平臺,使物流中轉(zhuǎn)站的各項工作更上一層樓。
管理學學習心得體會 19
通過這半年來管理學的學習,我不僅懂得了許多管理相關(guān)的東西,而且也明白了管理,在人們生活中的重要性。正如彼得德魯克說:在人類歷史上,還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛,對人類具有更為重大和激烈的影響。
管理是管理者為了有效的實現(xiàn)組織目標、個人發(fā)展和社會責任、運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程。通過這半年的學習,我們學了管理的重要性,管理的歷史,學習了管理學的系統(tǒng)原理,明白了企業(yè)也是要有企業(yè)道德和社會責任的,明白了管理決策的制定方法,知道了做好計劃和組織的重要性,也知道了一位合格的管理者需要具備的條件。
在這些學習中,我覺得企業(yè)道德和社會責任對我的觸動最大。因為我們見證了三假奶粉案,雙匯瘦肉精案的發(fā)生,身邊還有各種地溝油事件······這些造成了我們恐慌以及對企業(yè)的不信任。試想,如果每個企業(yè)都能做到有良好的企業(yè)道德和社會責任,這些就不會發(fā)生,整個社會和諧也會因此被推動。
然后對我?guī)椭畲蟮木褪菍W到了如何去進行管理。無論是決策的制定還是員工的激勵,無疑會對我未來的.工作產(chǎn)生很大的影響。我在這學期也進行了人力資源管理師的培訓及考試,發(fā)現(xiàn)管理學對培訓的幫助是很大的,很多地方都是相同或相通的,使我的學習事半功倍。
在學習中,我覺得老師的課件穿插案例是很好的方法,可以學與實踐相結(jié)合,能更牢固的掌握知識與技能。而且舉得都是耳熟能詳?shù)睦,像蒙牛,耐克等我們熟知的品牌。我覺得我們的課堂總體很好但缺乏活力,若是多增加一些互動就好了。
管理學學習心得體會 20
6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,資料包括為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分?捎脕砀纳坪吞岣咂髽I(yè)形象,促進工作效率提高?s短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全。本次由公司舉辦的《現(xiàn)場6S管理》培訓,使我這個從沒有接觸過6S管理方面培訓的人獲益匪淺。從不了解6S到了解,慢慢體會到學習6S現(xiàn)場管理對公司進一步提升現(xiàn)場精細化管理水平的重要性。
6S管理源于日本企業(yè)的5S管理,我們把5S再加了個S稱之為6S管理。多加的這個S就是安全,安全之所以被加入5S之中,當然有它的重要之處,就算前5個S做的很好,但安全工作沒有做好,則前5個S也得不到保障。安全應(yīng)貫穿于前5個S之中來開展6S工作。
開展6S工作首先的推行過程應(yīng)是從上向下的,領(lǐng)導者手中有足夠的資源,更容易開展推行工作。領(lǐng)導者必須領(lǐng)會其實質(zhì),并且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。且需要得到中層領(lǐng)導者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當有專人或?qū)iT的團隊來負責領(lǐng)導實施。推行的方式不得照搬別人的做法,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實際來制定。先從做開始,找出好的做法,貼合企業(yè)實際和6S管理理念的做法,從中總結(jié)企業(yè)自我的6S管理辦法,不斷地改善和完善。僅僅有了好的辦法是不夠的,關(guān)鍵還是要加強檢查,進行分階段的評估考核。要有明確的獎懲制度,賞罰公平。6S管理的重要在于提高員工的個人素養(yǎng),發(fā)揮員工的進取能動性,使他們養(yǎng)成良好的工作習慣,提高工作效率,保障生產(chǎn)安全。
短短的`一天時間的課程,學到的6S管理知識雖是十分有限的,但這絕對是一個十分好的開端。了解6S,理解6S,掌握6S管理辦法,這必定要經(jīng)過一段長時間的6S實踐。從實踐中總結(jié)出貼合公司自身實際的6S管理模式,去改善,去完善。最終到達進一步提升公司精細化管理,改善工作環(huán)境,提高工作效率,保障工作安全,提升企業(yè)形象的目的。
管理學學習心得體會 21
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會上的講話,集團在20xx年收獲了較大的成就,同時也存在一定的問題。對于一個團隊,我們同樣收獲了很多的成績,同樣也存在一定的問題。認真回首,做出總結(jié),同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學習分享會議上,提出了,為了提升企業(yè)競爭力,規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風險,在企業(yè)實施十大關(guān)鍵管理,保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項——目標管理,我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實,很多企業(yè),很多部門,很多團隊,都有著自己的目標。但為什么還有這樣的'企業(yè)失敗了。他們有目標,但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕恕?/p>
管理專家彼得?德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標管理的概念后,其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
所以,對于一個團隊而言,我們在日常的工作中,應(yīng)該在設(shè)置自己的目標的同時,認真制定相應(yīng)的措施去管理這個目標,確保這個目標能達到預(yù)期的結(jié)果。并非放任目標自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施,目標才會朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展,而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應(yīng)對。比如我們設(shè)定了團隊年度95%穩(wěn)定性的目標后,我們在平時工作中就應(yīng)當相應(yīng)的了解到各個團隊成員的需求,在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西,了解團隊成員的動向。在工作中給他們安插更多的歸屬感,在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實現(xiàn)的措施。當然目標的實現(xiàn)應(yīng)當要以客觀合理的目標為前提。
管理學學習心得體會 22
一.理念是思想,技術(shù)是手段
我認為班組精細化管理是一種意識,一種觀念,一種認真的態(tài)度,一種高度的責任心,更是一種精益求精的企業(yè)文化。老子說過,“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。所以要想把事情做好,把事業(yè)做大,那就必須講究一個“細”字。因此我們的第一要務(wù)是樹立一個精細化管理的理念,如此才能夠采取精細化管理的技術(shù)手段。那什么是班組精細化管理的理念呢?我認為它是去掉粗狂、講究精煉、追求細致,它要求我們班組長在班組管理工作中做到精益求精、追求完美;那什么是班組精細化管理的技術(shù)手段呢?我認為那是要求我們班組長在班組管理過程中對班組的各項活動乃至流程進行優(yōu)化、細化,做到萬無一失。
二.抓好關(guān)鍵點,嚴盯薄弱處
我認為班組精細化管理所謂的追求精細并不是要求我們不分主次“眉毛胡子一把抓”,管理是一門藝術(shù)活,它是講究主次的,有的事情、有的崗位十分重要,這就是關(guān)鍵點,那在班組日常管理中就要把它管好、抓牢;而有些事情、有些崗位并不是十分重要,但是那里卻是事故頻發(fā)點,這就是所謂的班組薄弱環(huán)節(jié),那在班組日常管理中就要把它盯緊,不能讓它有任何隱患的產(chǎn)生。
三.追求精細化,要求全覆蓋
我認為對班組進行精細化管理需要進行全方位覆蓋,不能有任何的遺漏,如此才能真正達到精細化管理的目的,才能真正做到“精細”二字。細者入微,只要我們在日常管理中把每一件要做的事按規(guī)定、程序認真做細,做全,不留死角,那班組管理自然會上一個臺階,自然會成為一個作風樸實,工作嚴謹?shù)?團隊。
總之,通過閱讀《班組精細化管理》使我頗受啟發(fā),使我在日常班組管理中不斷進步,將班組日常管理做到事事有人管,時時有計劃,事事有總結(jié),不斷的杜絕管理上的漏洞,不斷的向著“精細化管理”的目標奮進。
管理學學習心得體會 23
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組管理的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成和各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。隨著油田設(shè)備工藝的不斷更新,如何安全有效地管理好班組對于班組長來說無疑是需長期開展的一項工作。精細化管理對于班組來說精細應(yīng)體現(xiàn)在每個職工的'日常工作中,并依靠全體職工的參與來組織和實施,其中涉及到崗位工作流程的標準化以及工作效果的最佳化。
精細化管理將管理的對象逐一分解、量化,使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準,使每一個問題都有專人負責,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上不斷更新完善以提高工作效率和減輕勞動強度。
我們站是礦新改建的一座精細水處理站,要求所處理的水質(zhì)達到sy/t 5329-94 a1級標準,新設(shè)備新工藝給班組管理帶來了挑戰(zhàn)性的困難。因此,我們主動加強新工藝、新技術(shù)的學習,在互幫互促中提高了班組的整體素質(zhì),同時,我們在工藝設(shè)備投產(chǎn)期間與施工單位主動交流,拓展創(chuàng)新思維,大膽提出改進建議,完善操作流程,使新工藝扎下根,出好力。
依據(jù)精細化管理思路,我們班組對站內(nèi)的日常工作進行了細化:
一、將常規(guī)工作形成操作模板,并在日常工作中不斷完善,讓繁瑣變簡單,使班組每一位成員都能夠牢固掌握。
二、將不常用操作項目制成卡片掛于操作現(xiàn)場,遇突發(fā)情況班組成員拿著卡片就能安全準確地操作。
三、將設(shè)備、場地細分到每位成員,并實行月度評比考核制度,在班組中形成了互比互超的良好氛圍。
通過班組精細化管理的具體制作與實施,使我們班組成員的工作態(tài)度由“要我負責好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙摵秘煛;“小站是我家,建設(shè)我當家”的家文化建立將班組成員凝聚成一體,力爭將班組管理成花園式小站;“今天的水就是明天的油”的理念使班組成員形成了自主學習,崗位立功的動力,班組成員的崗位技能和整體素質(zhì)得到了提高。
管理學學習心得體會 24
2月15日,總行對 銀行分行及各網(wǎng)點進行了基金代銷業(yè)務(wù)的上線培訓,我很榮幸參加了這次基金代銷業(yè)務(wù)的培訓,讓我懂得了許多基金知識。
首先給大家培訓的是基金代銷系統(tǒng)的六大功能:賬戶類業(yè)務(wù)、交易類業(yè)務(wù)、投資人服務(wù)、柜面查詢、基金資料維護以及每日作業(yè)。個人或機構(gòu)要購買我行代銷基金,首先要在我行開立基金交易賬戶,然后再為投資人開立基金注冊登記機構(gòu)的基金賬戶,系統(tǒng)自動發(fā)起將投資人基金賬戶賬號與基金交易賬號建立連接的服務(wù)。基金交易賬戶開戶、基金賬戶開戶、銷戶、登記、取消登記、基金資料修改、個人資金卡變更等作業(yè)時間都是交易日09:30-15:00,個人投資者在做完風險評估后根據(jù)風險等級購買基金產(chǎn)品,若投資人不適合購買的需簽訂自愿承擔相關(guān)風險的風險提示。
基金交易包括申購、認購、贖回、基金轉(zhuǎn)托管、基金轉(zhuǎn)換、基金交易撤單,這些操作都需要在交易日09:30-15:00進行。除了上述基金基礎(chǔ)知識外,總行還為大家講解了柜員應(yīng)該怎樣具體的操作基金交易賬戶開戶、基金賬戶開戶、申購、認購、贖回等各項業(yè)務(wù)以及介紹了如何利用包商銀行的網(wǎng)上銀行進行基金一站式服務(wù)。
經(jīng)過這次培訓,我學習了基金的`基礎(chǔ)知識,同時也學習了關(guān)于基金各項業(yè)務(wù)的柜臺操作流程,為銷售基金業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),當客戶問及基金知識的時候不會無言以對。同時也進一步的了解了包商銀行的網(wǎng)銀操作系統(tǒng),從網(wǎng)上銀行的基金一站式服務(wù),也即客戶只要開通了我行網(wǎng)銀,開立基金交易賬戶、基金賬戶之后,就可以通過網(wǎng)上銀行自主進行風險評估,風險評估完成之后便可進行基金認購、申購、贖回等各項業(yè)務(wù),為客戶提供了高效、便捷的服務(wù),這也預(yù)示著包商銀行將會朝著國際化、現(xiàn)代化的銀行快速發(fā)展。
管理學學習心得體會 25
20XX年6月17至19日參加了由北京市檔案局組織的市重點建設(shè)項目檔案管理培訓學習,短短的3天學習,受益匪淺,通過學習系統(tǒng)掌握了工程檔案管理、收集、整理、分類、歸檔等規(guī)劃化管理工作;學習了重點項目檔案驗收要求和內(nèi)容;學習了重點項目聲像檔案管理,下面談?wù)勎业氖斋@和體會:
一通過這次學習和與其他師范項目檔案技術(shù)交流,深知做好工程檔案管理的重要性和必要性:
1、規(guī)范化、科學化檔案管理是重要項目建設(shè)必須做好的`一項基礎(chǔ)性工作,也是成為精品工程的重要保障。
2、項目工程內(nèi)在需要,檔案是記錄工程歷史,見證工程過程的重要憑證,是項目日后良好運營運用和遇到應(yīng)急狀態(tài)的重要保障。
3、檔案專項驗收是竣工驗收的重要組成部分。
二經(jīng)過三天學習和技術(shù)交流,總結(jié)和歸納了以下幾點做好一流檔案管理的方法和程序:
1、項目建設(shè)單位領(lǐng)導要重視,對項目檔案工作實行統(tǒng)一管理,檔案管理工作與工程管理應(yīng)同步進行,從源頭介入。
2、實施前制定檔案管理策劃方案,全面策劃制定目標,建立機構(gòu),編制人員崗位責任制,管理流程,控制措施等。
3、認真貫徹國家檔案工作法律法規(guī),建立健全項目檔案工作各項規(guī)章制度。
4、全面實施項目檔案合同制度,把項目檔案相關(guān)條款列入合同中,對相關(guān)方施加支付控制。
5、全面實施過程控制,檔案管理與項目管理相融合,全方位隨產(chǎn)生、隨收集、隨驗收、隨歸檔。
6、全面實施檔案審核工作,確保準確性、真實性、完整性。
7、確保檔案實體與信息安全。
針對公司阿蘇衛(wèi)項目從現(xiàn)在開始把理論知識服務(wù)于實踐,把學到的知識運用到實際工作上,逐步完善和改進阿蘇衛(wèi)項目檔案管理,深信在公司領(lǐng)導的重視和各部門的配合下,力爭把阿蘇衛(wèi)項目工程做成一流檔案管理工作為阿蘇衛(wèi)精品項目工程服務(wù)。
管理學學習心得體會 26
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的嘗試和挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有這么好的學習機會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。物業(yè)管理工作是一項服務(wù)性工作,要想做好服務(wù)就必須事無巨細,業(yè)主對我們服務(wù)水平好壞的評價,往往針對某一件事務(wù),也許我們做好了九十九件,一件沒做周到,在業(yè)主的評價中我們就是沒做好。通過前期工作使我認識到作為一個項目經(jīng)理首先應(yīng)具備較高的責任心認清自己崗位職責,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責任。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領(lǐng)導去安排。在具備責任心的同時又要有耐心,與業(yè)主服務(wù)溝通最重要,耐心的與業(yè)主溝通才能了解到業(yè)主真正的服務(wù)需求,才能更有效的為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
通過這兩個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的'專業(yè)水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導的信任能將我安排到如此重要的崗位,也要感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理,在我最困惑和迷茫的時候是他的幫助使我找到了工作的方向。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務(wù),不辜負領(lǐng)導對我的信任和支持。
管理學學習心得體會 27
精益管理,源自于精益生產(chǎn),是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學,簡單地講就是以最小的資源投入,包括人力、資金、時間等,創(chuàng)造出盡可能多的價值,為顧客提供最新的產(chǎn)品和及時的服務(wù),而這無疑是公司發(fā)展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過幾個月的了解和親身體驗,在體會到精益管理強大魅力的同時,也有了自己的一點心得。
一、尊重員工,給員工授權(quán)
尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的'舞臺,給員工授權(quán)就是讓員工把自己的經(jīng)驗,自己的看法講出來,發(fā)揮員工的積極性,這樣會使公司做的決策更加全面、更加準確。
快速改善是精益管理中的重要一項,也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)?焖俑纳菩枰久恳晃粏T工的參與,員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費、提高工作效率、減少成本的改善項目,然后落到實際工作中。實踐證明,當員工認識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時,他們會更樂意地投入這項工作,這樣不僅保證了快速改善項目的及時上報,也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。
二、團隊工作
不管什么時候,不管哪家公司,都要有一個精銳的團隊才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力,沒有他人的配合,你最多是很有想法,是個人的英雄主義。當你有了團隊的支持,那才是真正的能力的體現(xiàn),各個部門都是相關(guān)的,都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn),就要讓所有的部門、所有的人都動員起來,一個好的領(lǐng)導者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調(diào)動都起來。
精益的企業(yè)雇傭的是"一整個人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手";走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+1>2的功效,而沒有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個體的相加。很顯然,尊重員工、給員工授權(quán)和團隊工作會讓一個企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。
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