交通局員工學習《責任比黃金更重要》心得體會

　　按照交通運輸局關(guān)于讀書學習的有關(guān)精神，我公司近期組織員工認真學習了《責任比黃金更重要》等書籍。通過這次讀書學習，受益匪淺。

　　有位名人曾說過“一個人可以清貧，可以不偉大，但不可以沒有責任感。”從責任的字面看，其責任包括了兩個基本方面——“責”和“任”。所謂的責就是通常所說的沒有做好自己份內(nèi)的事，必須承擔相應的不利后果或懲罰。所謂的任就是說主動的承擔相應的任務，與之相對應，會得到相應的獎勵或榮譽。責任是成長之路上的無價之寶、是個人走向成功的金鑰匙，也是永恒的價值導向，更是人生航程的指路明燈。責任是完善自我、成就自我的翅膀，古今中外成功的大量事實已證明一個真理，那就是只有播種責任的種子，才能收獲金燦燦的果實。由此可見責任的珍貴可見一斑。

　　作為一個普通的員工學習《責任比黃金更重要》這本書的目的，是要我們在自己的工作崗位上增強責任心、深刻認識責任在崗位工作的重要性，所肩負責任的價值意義，作為一個集體的領導者學習《責任比黃金更重要》這本書的目的，是知曉一個企業(yè)如何才能在日益競爭的市場中傲然于時代潮流，在日益激烈的市場搏殺中立于不敗之地。

　　開卷有益，下面我就談談我讀后的一點看法：

　　責任無小事

　　人在自己的哭聲而來，在別人的哭聲中而去，跨越生死之間這一段就是人生。從出生來到這個世界開始，我們在享受人生樂趣的同時，也在承擔人生各個階段不同的責任。顯而易見，在我們的人生經(jīng)歷中，個人的社會角色不同，其所對應的責任也隨之而改變，每個角色都意味著一種責任，這就是人生，人生就是角色，角色就是責任，責任就是價值。一位哲人說過，“責任具有至高無上的價值”。在企業(yè)中作為一名員工就有分工，不管那個工作崗位都擔負起一定的職責，這就是企業(yè)管理的基礎，也是企業(yè)經(jīng)營上水平的重要一環(huán)。這個職責就是員工的責任，那么作為企業(yè)的一員應如何看待自己的崗位和相應的工作職責呢？如何擔負起自己那一份責任？老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細�！边@番話精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。

　　我們每一個員工都能為企業(yè)的生存著想，爭當主人翁，就必須以企業(yè)為家，視自己的工作就是飯碗，對自己所擔負的職責做到從小事做起，從大局出發(fā)，并把自己的工作職責視為整個機器的的螺絲釘，分工不管輕重，責任不管大小，做事也好完成任務也好，只有盡心盡力，在落實責任的過程中應該把殺雞用牛刀的精神亮出來，還要保證不出現(xiàn)小責任背后的大問題。保證責任到位。

　　現(xiàn)實工作中的失敗，常常不是因為“十惡不赦”的錯誤引起的，而恰恰是那些一個個不值得一提的“小錯誤”積累而成的。古語千里之堤毀于蟻穴。在精細化時代，工作中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會事關(guān)大局，牽一發(fā)而動全身，每一件細小的事情所產(chǎn)生的后果都可能被不斷擴大。少一丁點兒的負責，就可能使一個百萬富翁很快傾家蕩產(chǎn)；而多一丁點兒的責任，卻可能為集體挽回數(shù)以千計的損失。所以說要想工作不流于一般人，就應學會在細節(jié)上都要落實責任，把工作當做精密實驗。

　　在很多的人看來，在志就一番事業(yè)，應該有高起點、高平臺，如果崗位一般、環(huán)境不佳，那就很難有什么大成就。其實，平凡的崗位上可以取得卓著的成績，平凡的事物中也可以孕育出不平幾的作為。工作中的高低之分，并不在于工作本身，也不在于起點，而是在于每個人是否對自己的工作懷有責任感。只要擁有責任心，黃土也能變黃金其道理就在于此吧。

　　責任大于天

　　企業(yè)的興衰看責任，員工的責任心就是企業(yè)的競爭力，用高度的責任心和高標準對待工作是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。任何優(yōu)秀的員工必定是一個心懷強烈責任感的員工。因為責任在肩，視野廣闊，在工作中會自覺認真地考慮其現(xiàn)有的技術(shù)水平、專業(yè)能力，及相關(guān)部門的關(guān)系，處處為客戶著想。對于員工而言，尊重客戶、提供優(yōu)質(zhì)服務，根植內(nèi)心的這種服務觀是一種沒有盡頭的追求。而任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，正是用優(yōu)質(zhì)服務贏得市場的，其中首要的條件就是企業(yè)內(nèi)所有的員工，必定將為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務作為自己份內(nèi)的責任。企業(yè)的興衰一方面取決于產(chǎn)品，而產(chǎn)品源于質(zhì)量，質(zhì)量的優(yōu)劣靠的是員工的責任心和敬業(yè)精神；另一方面企業(yè)要注重樹立“永遠讓客戶滿意”的觀念，虛心聽取和接受方方面面授意見和建議，不斷的改進服務，使之達到盡善盡美。因此只有提供優(yōu)質(zhì)服務才能贏得市場，而這就要求員工必須樹立起為客戶服務的責任意識！

　　值得思考的是我們的行業(yè)比較特殊，肩負著全縣人民的期盼，建橋造路不僅是我們企業(yè)的工程更是國家惠及民生的重大工程。把握好工程的質(zhì)量，打造一流的工程品牌，責任大于天。在工程施工中，如果對人民不負責，對社會不負責，不按規(guī)范施工，甚至還想方設法去偷工減料，最后質(zhì)量出問題，將給政府給社會帶來不可估量的損失，從這個角度上講，不負責任不講質(zhì)量就是犯罪，只有在工作中講責任，堅守工作中的職責，提供優(yōu)質(zhì)的服務才能為自己贏得市場真正讓人民群眾滿意。

　　責任無時不在

　　人生的意義就在于追求一個個目標，并用心做好在職的每一天。反之，如果凡事得過且過，從不努力把自己的工作做好，不用心做好在職的每一天，就永遠無法達到成功的頂峰。在職場中，老板也是最欣賞那些能用心做好在職的每一天的人，并給予他們更多的機會的原因所在。大量成功的經(jīng)驗告訴我們，不管你的能力有多強，你都必須從最基礎的工作做起，用心做好每一天的工作，職場永遠不會有一步登天的事情發(fā)生，任何人要想脫穎而出，唯一的機會就是把現(xiàn)在的工作做好，從基礎做起，一步一個腳印，在普通平凡的工作中創(chuàng)造奇跡，樹責任意識，在平凡中超越平凡。試想一個人連本職工作都做不好，他必然蹉跎歲月、虛度人生。做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是最起碼的標準。許多人不用心對待自己的工作，結(jié)果常常出現(xiàn)工作的漏洞和差錯，甚至還因本職沒有做好而影響其他的工作順利進行和開展，這樣的員工對工作不負責任，也是對自己不負責任。

　　責任驅(qū)動高效，這是因為只有明確個人的責任，才會將個人的全部精力集中于所有的工作上，專心致志，盡心盡責，才能提升效率。樹責任意識，在平凡中超越平凡。

　　總而言之，想成就一番事業(yè)，就必須從熱愛自己的本職工作做起，忠誠自己的工作崗位，用心做事，責任心做事，責任重于黃金，當你嘗試著自己的工作負責的時候，你的生活因此改變很多，你的工作也會出現(xiàn)一個嶄新的局面，嘗試著對自己工作的負責，這是一種工作態(tài)度的改變，這種改變會讓你重新發(fā)現(xiàn)生活的樂趣、工作的快樂。一定能將自己的工作做到最好。用心做好每一天的員工，一定會在自己的崗位上作出成績，成為一名優(yōu)秀的員工。

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