醫(yī)院進修學(xué)習(xí)的心得體會
在xx中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改進。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
二、對醫(yī)院的發(fā)展充滿信心 看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟欠發(fā)達,醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時,也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
三、需要進一步完善或改進的具體工作
1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會造成職責(zé)不明確,同時,我將進一步加強對閱文時限的管理(最長期限不得超過7天)和對收文工作的督查 。
2、簡要固化接待流程:確定來訪單位人員姓名、職務(wù)、數(shù)量、來訪時間、來訪目的等基本信息----通知禮儀人員、對口接待領(lǐng)導(dǎo)和部門屆時接待 -----電子屏幕致歡迎詞----會議室安排(包括茶水、雙方人員姓名、職務(wù)及會議議程等)--------工作餐------離會
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時要有定期督促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。 5、對工作成效不明顯的項目應(yīng)加大考核機制,比如醫(yī)院重點?频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,獎懲過硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強職工的培訓(xùn)力度,尤其加強是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。
四、下一步學(xué)習(xí)安排
1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)
2、黨政辦公室(1-2天):學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點對象等。
3、宣傳科(2-3天):醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室(1-2天):了解貴院各項考核指標(biāo)內(nèi)容
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