培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀【15篇】
我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得體會1
一、合同簽訂前應(yīng)該注意的問題:首先,合同訂立前我們需要界定一下合同的范圍。其次,合同簽訂前應(yīng)當(dāng)審查合同對象:(一)合同的合法性。法律是否允許,有什么特別要求等,這是我們首先要考慮的問題。因此,為了確保合同合法有效,在訂立合同之前,需要查閱相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定或者咨詢律師,確認(rèn)一下簽訂這樣的合同或者這樣簽訂合同是否合法,也可以使我們對將來的風(fēng)險有個預(yù)測。(二)合同相對人。在簽訂合同之前,除了需要對合同相對人是否適合作為合作對象等商業(yè)、技術(shù)方面的情況進(jìn)行必要的了解外,為了確保合同的順利履行,還需要注意以下幾個問題:1、合同相對人是否具有合法的訂立合同的主體資格。實際上,在訂立合同之前對合同相對人的性質(zhì)進(jìn)行審查是對合同合法性進(jìn)行審查的延伸,有條件的話在訂立合同之前最好先審查以下文件:
。1)公民個人的身份證件或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、不具備法人資格的企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、社會團(tuán)體法人登記證書、事業(yè)單位法人證書等;
。2)企業(yè)、社會團(tuán)體、事業(yè)單位法定代表人身份證明;
。3)對方具體負(fù)責(zé)訂立合同的人的介紹信或授權(quán)委托書。
這些文件應(yīng)當(dāng)附在所簽訂的合同書后面與合同一起存檔備查。
2、合同相對人的履約能力。履約能力是我們選擇合作伙伴時要考慮的一個重要問題,但這主要是商業(yè)上的考慮,從法律方面來說,對合同相對人履行能力的考察主要有以下途徑:(1)調(diào)查相對人的工商登記檔案。借此可以從側(cè)面了解相對人的規(guī)模和從業(yè)經(jīng)驗等。(2)調(diào)查相對人的房產(chǎn)登記檔案、機動車登記檔案等財產(chǎn)狀況。其主要目的是了解萬一合同相對人違約或出現(xiàn)其他情況給我方帶來經(jīng)濟(jì)損失時是否有能力賠償我方。(三)合同標(biāo)的。在訂立合同前,對于合同標(biāo)的我們需要注意的是該標(biāo)的是否合法以及該標(biāo)的是否存在權(quán)利瑕疵。1、標(biāo)的是否合法。2、標(biāo)的是否存在權(quán)利瑕疵。所謂瑕疵通俗地說就是有缺陷,包括兩種,一種是物的瑕疵,這比較好理解,也就是物的品質(zhì)如形狀或功能有問題,這種瑕疵比較容易被注意到。另一種是權(quán)利瑕疵,是指標(biāo)的物上存在著他人的權(quán)利而致使合同內(nèi)容無法實現(xiàn),淺顯地說,就是合同標(biāo)的物上存在法律障礙而有可能導(dǎo)致我們的目的無法實現(xiàn)。權(quán)利瑕疵往往容易被人們忽略。在訂立合同前要對標(biāo)的物各方面的情況都考察清楚,以防范風(fēng)險,同時也減少訂立合同的成本。
三、企業(yè)自身的思考。1、嚴(yán)格管理公章,防止他人偷蓋造成經(jīng)濟(jì)損失;
2、嚴(yán)格管理介紹信、授權(quán)書等,切忌將蓋有公章的介紹信、合同、授權(quán)委托書或單位名頭紙給流失。
綜上所述,我們在合同訂立之前需要做大量的工作,來確保我們即將簽訂的合同能夠得到履行,同時將我們訂立合同的風(fēng)險盡可能地降到最低。
二、合同簽訂中應(yīng)該注意的問題:
(一)、關(guān)于合同生效的幾個問題。
簽訂合同都有一個談判的過程,雙方討價還價,最后達(dá)成一致才能簽訂合同書。有些合同,由于雙方不在同一地區(qū),簽訂合同的過程是通過電話、傳真或者是E—mail等形式來進(jìn)行的。這些都是被現(xiàn)行《合同法》所允許的!逗贤ā钒押炗喓贤倪^程分解為要約和承諾兩個階段。通常,一方當(dāng)事人向?qū)Ψ桨l(fā)出要約,對方討價還價又發(fā)回反要約,雙方經(jīng)過幾輪要約與反要約的往來,最后對合同條件達(dá)成一致,做出承諾,合同即告成立了。
要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價、出價或報價等,是希望和他人訂立合同的意思表示,發(fā)出要約的人稱為要約人:接受要約的人則稱為受要約人、相對人或承諾人。
要約必須包含有與他人訂立合同的目的,必須向要約人希望與之締結(jié)合同的受要約人發(fā)出,內(nèi)容必須具體、確定和完整,經(jīng)受要約人承諾,要約人即受要約的約束,即有訂立合同的義務(wù)。
所謂承諾,就是受要約人同意接受要約全部條件的意思表示,承諾生效時合同成立。承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致,受要約人對要約的內(nèi)容做出實質(zhì)性變更的,為新要約,又稱為反要約。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責(zé)任和解決爭議方法等的變更,是對要約內(nèi)容的實質(zhì)性變更。
與要約和承諾有關(guān)的就是合同的形式問題。觀念上,只有雙方訂立書面的合同才是有效的合同,只有雙方簽字蓋章了的合同才成立生效。但是,依據(jù)《合同法》的規(guī)定,我們的這種想法絕對是有誤差的!逗贤ā返谑畻l改變了這種規(guī)定,它規(guī)定:“當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式!币簿褪钦f,合同的形式不再只限于書面形式,這是與國際接軌的作法,與是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實相符合,目的是為了提高效率。所以,按現(xiàn)行《合同法》的規(guī)定,并不一定是只有簽了書面的正式合同才叫做簽訂合同,可能我們的一些信函往來或者行為就已經(jīng)使合同成立了?偟脑瓌t是,合同自承諾生效時成立,而承諾則自承諾通知到達(dá)要約人時生效,因此,合同就從承諾到達(dá)要約人時成立。合同法這樣規(guī)定,使合同的簽訂比較容易,無疑提高了經(jīng)濟(jì)效率,但相對而言,安全性就差了一點,日后出現(xiàn)糾紛或訴訟舉證也很困難。所以法律允許當(dāng)事人對合同形式做出約定,我們可以要求簽訂書面合同,可以對合同內(nèi)容做出較詳細(xì)的約定,以策安全。書面形式包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等)及其他可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等往來函件的形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書,則合同于簽訂確認(rèn)書時成立。
明確了法律關(guān)于合同形式的規(guī)定,可以明晰我們認(rèn)識上的誤區(qū),在實務(wù)中也有助于避免不必要的經(jīng)營風(fēng)險。比如說,我們公司要購買一批設(shè)備,通過市場調(diào)查,我們向自己滿意的一家公司發(fā)出了信息,而這個信息具備了要約的`全部條件,構(gòu)成一個要約。那么,如果對方做出承諾,則承諾到達(dá)我們公司后合同就已經(jīng)依法成立了?墒俏覀儼丛瓉淼乃季S,認(rèn)為書面合同還沒簽訂,合同還沒成立,我們還可以繼續(xù)選擇更好的交易伙伴,所以我們可能還在與其他公司聯(lián)系磋商。但是,此時對方基于已成立的合同可能已經(jīng)在履行了。這樣的危害是,我們認(rèn)為合同沒有訂立,找到了更好的合作者又簽訂了合同,這就構(gòu)成了對原來那家公司的違約,就要違約賠償甚至訴訟。值得一提的是,根據(jù)法律規(guī)定,按交易習(xí)慣或要約的明確規(guī)定,對方甚至可以不做出承諾通知,直接將設(shè)備發(fā)送到我們公司,以行為作出承諾。那樣我們可能就更被動了。
那么,反過來,如果一個老客戶給我們打了一個電話,明確地發(fā)出了購貨的要約,我們是否就可以直接發(fā)貨了呢?當(dāng)然不可以,因為雖然從《合同法》的角度來說對方是發(fā)出了要約,但是從證據(jù)學(xué)的角度來說,我們沒有證據(jù)證明對方向我們發(fā)出了要約,即便是能夠打印對方的電話通訊記錄,也只能證明在某年某月某日的某一時間對方打了電話給我,而不能證明其在電話中發(fā)出了要約。無論我們作為買方還是賣方,我們一方面要考慮到在沒有出具書面合同的情況下也可能導(dǎo)致合同成立篇四近段時間我一直在認(rèn)真地學(xué)習(xí)《勞動合同法》和《新疆維吾爾自治區(qū)見義勇為人員獎勵和保護(hù)辦法》,感到受益匪淺,增加了對這部法律的認(rèn)識和理解,感覺一部好的法律,不僅是一種規(guī)則,也是一場革命,它是國家進(jìn)步的支撐點,也是社會前行的鋪路石。首先,關(guān)于《勞動合同法》在中國的勞動關(guān)系中,不簽勞務(wù)合同,勞動合同短期化,勞動者隨意離崗,勞資雙方?jīng)_突不斷加劇,勞動爭議數(shù)量近十幾年間上升20倍以上,群體行爭議、上訪、信訪案件每年多達(dá)六千萬至八千萬以上,貧富差距大,社會安定程度呈下降趨勢,農(nóng)民工的權(quán)益受剝奪、受侵犯。而《勞動合同法》恰恰是在總結(jié)了我國的立法經(jīng)驗,借鑒國外的成熟做法,根據(jù)勞動關(guān)系中的突出問題,開門立法,所以,它是一部切合實際的好法!秳趧雍贤ā返闹饕咙c:
一是強化了對勞動者權(quán)益的保護(hù)。強資本,弱勞工是最最典型的勞動關(guān)系,《勞動合同法》保護(hù)的正是勞動者、弱者的權(quán)益,但也絕對不是但方面的保護(hù)和過度保護(hù),而是通過恰當(dāng)、適度調(diào)整用人單位和勞動者的關(guān)系,在勞動關(guān)系雙方面都保護(hù)的同時,傾斜保護(hù)勞動者。
二是擴大了勞動合同的適用范圍。將民辦非企業(yè)納入,對事業(yè)單位做了靈活處理,規(guī)范了勞動合同的形式,強化了用人單位在勞動合同定立中的責(zé)任,對事實勞動關(guān)系作了明確的處理。在勞動合同期限上遏制了勞動合同的短期化,進(jìn)而解決了因勞動合同不穩(wěn)定,造成勞動者心態(tài)不穩(wěn)、素質(zhì)低、質(zhì)量低、用人單位不愿培訓(xùn)等弊端,從根本上解決了勞資雙方的矛盾關(guān)系,對于推動企業(yè)以及社會朝著健康有序的方向發(fā)展都有著極其重要的現(xiàn)實意義的深遠(yuǎn)的歷史意義。
然后,關(guān)于《新疆維吾爾自治區(qū)見義勇為人員獎勵和保護(hù)辦法》道德是由一系列法律和細(xì)節(jié)技術(shù)保證的。如果一個國家更依賴法律和專業(yè)機構(gòu)來保護(hù)普通人,好心人才會越來越多。事實上輕易指責(zé)一個社會的道德滑坡過于武斷,助人為樂、見義勇為的事在我們的社會每天都會發(fā)生,因為救助他人而犧牲的人更是不勝枚舉。尤其當(dāng)時的心態(tài),他們都會說這沒什么,換了誰都會這樣做,這就是人類的一種天性。我們的法律規(guī)則中對助人為樂、見義勇為的行為有著明確的褒獎條例,對助人為樂、見義勇為的人員也有著詳細(xì)的保護(hù)措施,只有這樣,才會使得助人為樂、見義勇為的事跡越來越多地延續(xù)下去。
培訓(xùn)心得體會2
8月21日迎著晨起的陽光,我出發(fā)了,來到合肥西苑中學(xué)參加暑期校本培訓(xùn)。推開二樓多媒體教室的門,里面已坐著不少老師。不多時,陸陸續(xù)續(xù)這間多媒體室已坐滿了人!哇,不愧為蜀山,滿滿的,大概300人左右,這是我第一次感受的魅力,西苑中學(xué)的品牌力量。頓時感覺能進(jìn)入這樣的團(tuán)隊而相當(dāng)自豪和光榮,能跟許多經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo),同仁學(xué)習(xí),倍感榮幸。接下來三天的培訓(xùn)更讓我收獲良多,受益匪淺,感謝校領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣的學(xué)習(xí)機會和平臺,下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c感悟與收獲。
首先,曹秋敏校長對本次培訓(xùn)意義作了開班致詞,讓我明確培訓(xùn)對教師的重要性,也為接下來的培訓(xùn)做了良好的鋪墊,讓我在培訓(xùn)中邊學(xué)習(xí)邊反思。培訓(xùn)為教師提供了良好的充電機會,能讓教師不斷成長,實現(xiàn)自我提升。隨著時代及新課改的需要,要求我們成為新型研究型,智慧型教師,培訓(xùn)也是教師專業(yè)發(fā)展的需要,促使我去進(jìn)步,成長。作為一名教師不僅要有扎實的專業(yè)知識,而且還要做一個懂愛的人。西苑中學(xué)副校長田維平告訴我們?nèi)绾卧诩訌娮陨韼煹聨燂L(fēng)建設(shè)中體現(xiàn)教育的愛字,他說“一個懂愛的教師必須要有移情能力;一個懂愛的教師必須學(xué)會尋找孩子優(yōu)點”,告訴我們恰當(dāng)?shù)氖褂谩惫膭,表揚與批評”,做一個“懂愛,懂教法,有學(xué)識”的'合格教師。
曹秋敏校長為了讓老師們能在本次培訓(xùn)中有不同的收獲,她特別邀請專家,學(xué)者,一線來給我們作專題報告。當(dāng)天下午合肥市蜀山區(qū)教研員劉文芬老師的專題《核心素養(yǎng)下的智慧老師與生本課堂》讓我重溫教師的初心:教書育人,立德樹人,明確所教授學(xué)科的核心素養(yǎng)是什么。讓我學(xué)會應(yīng)具備的,能夠適應(yīng)終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力,在核心素養(yǎng)下做智慧型教師,教師應(yīng)立德樹人,培養(yǎng)學(xué)生品行,道德品質(zhì),做學(xué)生錘練品質(zhì)的引路人,做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人,做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人。同時生本課堂要求我們了解學(xué)情,以學(xué)生為本,分層教學(xué),高度尊重學(xué)生。劉老師還展現(xiàn)了如何在課改精神下進(jìn)行課堂教學(xué),主要以學(xué)生為主體,讓學(xué)生自己觀察、思考、表述、動手及總結(jié)得出結(jié)論。劉老師潛心的教研精神及對教師職業(yè)的深度理解都是值得我好好學(xué)習(xí),并在日常教學(xué)中不斷研究,反思,讓我印象深刻。
8月22日上午,合肥市五十中學(xué)西校教育集團(tuán)教研主任程海蘭老師關(guān)于《新時代與新挑戰(zhàn)下的教師專業(yè)發(fā)展》的講座,從”一個教師成長之路”到”面對挑戰(zhàn)與機遇,教師如何發(fā)展”,以她的個人經(jīng)歷告訴我們,“機會總是留給有準(zhǔn)備的人”,要想成為專業(yè)教師,必須努力,刻苦鉆研。抓住各種學(xué)習(xí)機會,不斷的思索前行,提高個人核心素養(yǎng),成為新時代下的優(yōu)秀教師。下午,區(qū)教研主任,合肥市第十七中學(xué)校長李德山在《教研組建設(shè)與教研活動策劃的建議》中指出:學(xué)校發(fā)展必須加強教研組建設(shè),發(fā)揮集體備課的力量,教師個人不能單打獨斗。教師需要尋求同伴合作,進(jìn)行自我反思,教師應(yīng)具備”命題一做題一說題”的能力。在培訓(xùn)的第三天,合肥市五十中學(xué)西校教育集團(tuán)優(yōu)秀教師李梅的《積土成山,風(fēng)雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉一關(guān)于語文教學(xué)的一點感語》讓我懂得閱讀的力量,書籍可以陶冶情操,積累知識,做生活學(xué)習(xí)的有心人,點滴的積累,隨手記錄,日積月累,積累成冊。李梅老師風(fēng)趣幽默的演講,讓會場不時地發(fā)出一陣陣歡快的笑聲,這也是一種能力,讓我深思:自己該如何成為這樣的老師?讓學(xué)生真正愛上這門學(xué)科,學(xué)習(xí)除書本外更多這方面的知識。
雖然培訓(xùn)只有短暫的三天,但收獲很多,讓我不斷深思在新學(xué)期到來之時,我該如何計劃,如何實踐我的教學(xué)思想,在教學(xué)同時,如何提升自己業(yè)務(wù)水平等等。感謝西苑中學(xué)為我提供這樣學(xué)習(xí)的平臺,我一定會時常督促自己,增強教學(xué)意識,提升教學(xué)水平。為西苑這個大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量,把教學(xué)當(dāng)做自己的事業(yè),專心致志做好教育教學(xué)工作。
培訓(xùn)心得體會3
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。
為了讓崗前培訓(xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1 、確定培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。
因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面,同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是思想教育。
以愛國主義教育為重點,以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn),有助于他們在今后進(jìn)行各項工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學(xué)藥品的管理,在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,時墾醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的'生命健康和安全;同時要對新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2 、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
因此從培訓(xùn)方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走、交流對話等。
3 、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議,告知培訓(xùn)的日巢排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。
同時要求他們積極參與每一項培訓(xùn)計劃和活動,結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。
培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會:
3.1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。
由于新職工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。
通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,助他們獲得成功。
3.2樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結(jié)及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識。
醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
3.3融入醫(yī)院團(tuán)隊文化,提高團(tuán)隊結(jié)合的凝聚力。
醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工,又必須有緊密的合作。
沒有良好的合作,任何一個醫(yī)療人員要單完成所有的醫(yī)療活動都是不可能的。
所以,通過團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn),使新職工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
通過培訓(xùn),家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
培訓(xùn)心得體會4
4天時間里,從一場場精彩的講座中,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下方是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、沒有學(xué)生的主動參與,就沒有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是:“就應(yīng)說,站起來發(fā)言是參與,但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上,每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的'狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒有獨立的思考。”
簡單的問答式,一問一答,學(xué)生好像忙得不亦樂乎,但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問題,但很少有學(xué)生提出自我的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是十分值得注意的一個問題。
那么,怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?專家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達(dá)自我思維的機會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了,學(xué)生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程,個體才能得到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的潛力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自我學(xué)習(xí)的過程,教師也就能夠自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中,教師應(yīng)對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動,還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時了解他們的認(rèn)知狀況,學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
三、在教學(xué)活動中,教師要做一個成功的引路人。
一堂新課開始,教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了務(wù)必把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標(biāo)、資料,同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之,在學(xué)校的教育改革中,作為一名新課改的實施者,我們應(yīng)積極投身于新課改的發(fā)展之中,成為新課標(biāo)實施的引領(lǐng)者,與全體教師共同致力于新課標(biāo)的研究與探索中,共同尋求適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革的心路,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革需要,切實發(fā)揮新課標(biāo)在新時期教學(xué)改革中的科學(xué)性、引領(lǐng)性,使學(xué)生在新課改中獲得潛力的提高。
培訓(xùn)心得體會5
在前不久的時候,總公司為了進(jìn)一步提高我們這些中層干部,管理人員的相關(guān)的綜合素質(zhì),和管理能力。特意進(jìn)行了為期一個星期的集中培訓(xùn),我在此次的培訓(xùn)過程中,對于現(xiàn)代化企業(yè)的科學(xué)管理有了新的認(rèn)知,也讓我深刻的體會到在工作之中貫徹力的重要性。所以我就會從以下這幾點簡單的談一下我對此次培訓(xùn)的相關(guān)心得體會。作為一名公司的基層管理人員而言,我知道如果想要管理好員工的話,那么必須要做到以身作則,也只有做好自己的帶頭表率作用才能夠?qū)T工們進(jìn)行要求。我除了是公司的管理干部,我還是一名黨員,所以我時刻以一名優(yōu)秀合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己和提高自己。
我相信自己必須要做好員工禁止的作用,要是視為先,要做到已所不欲,勿施于人,你要時刻牢記,管理人員行為的影響要大于制度的影響。最清楚的知道,只有通過表率的作用才能夠樹立起自己在員工們的威望,這樣在以后的管理生活之中才能夠起到事半功倍的效果。作為一名基層的管理人員而言,態(tài)度要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比能力更重要的。對于我們這一份工作,尤其是基層管理的工作,什么樣的態(tài)度,就會有什么樣的結(jié)果,如果因為自己是一名小小的管理人員,就懈怠,就懶惰。那么工作絕對是不符合的.。身為一名基層的管理人員,更是應(yīng)該已經(jīng)坐著,更應(yīng)該積極主動。一個人的心態(tài)是否正確,決定了他能夠發(fā)揮出多大的專業(yè)水平,能夠發(fā)揮出自己多大的工作業(yè)績。在實際工作之中,面對挫折和困難,沒辦法完成任務(wù)的時候,總是找困難和借口。
其實并不是員工執(zhí)行力差,而是身為一名基層干部,并沒有對這份工作有太多的責(zé)任心。只有在實際工作中充分發(fā)揮出自己的主觀能動性,只要做好自己的表率,只有帶頭做好自己的工作。那么對于員工來說,他們也會在工作之中發(fā)揮出自己最大的能力。以正確的態(tài)度來正確的對待自己的工作,才能夠隨時隨地的去進(jìn)步。
培訓(xùn)心得體會6
我有幸參加了小學(xué)教研室組織的xxx區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)第十二次新課程培訓(xùn)暨“空間與圖形”有效教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收益頗多,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有省教壇能手、區(qū)學(xué)科帶頭人沈小的楊慧老師對六下教材的精彩解讀,還談了一些經(jīng)驗總結(jié),還有優(yōu)秀教師為我們提供的精彩案例,這無疑給這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)增添了亮點,也給我們廣大數(shù)學(xué)教師提供了一次很好的充電的機會。下面就這次教材分析培訓(xùn)學(xué)習(xí)談一下我自己的感受。
現(xiàn)在新課程強調(diào)要著眼于學(xué)生空間觀念的培養(yǎng)和生成,大量增加了幾何教學(xué)的內(nèi)容。面對這一領(lǐng)域的變化,如何更科學(xué)地實施教學(xué),真正達(dá)到新課標(biāo)所提出的要求,在教學(xué)中我們注意到教師們都采用了讓學(xué)生在觀察物體、圖案設(shè)計、實驗操作等各種活動中,獲得關(guān)于空間與圖形的知識,注重從形狀上去認(rèn)識周圍事物,把握事物的特征,描述事物間的關(guān)系,以求讓學(xué)生形成和發(fā)展良好的空間觀念。
我們生活的空間存在著大量的圖形,圖形是直觀地讓我們理解自然界和社會現(xiàn)象的絕妙工具。空間與圖形的學(xué)習(xí)將使學(xué)生能更好地適應(yīng)生活的空間。同時,也給他們帶來無窮無盡的直覺源泉,這種直覺是增進(jìn)教學(xué)理解力的有效途徑。針對這種要求狀況,怎樣要求自己合理設(shè)計,更大限度地引導(dǎo)課堂向著探索與合作學(xué)習(xí)的方面發(fā)展,則成了我們探討的焦點。5.培訓(xùn)心得體會范文500字
通過這次多媒體教學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很多,下面我就談?wù)勔恍w會。
1、暢言交互式多媒體教學(xué)系統(tǒng)操作簡便靈活。
暢言交互式多媒體教學(xué)系統(tǒng)使用方法十分簡便,也很容易掌握。我們在上課時可以直接打開電子課本,讓學(xué)生一目了然,比傳統(tǒng)方式更容易操作。在以往的數(shù)學(xué)課上,教師經(jīng)常會用到諸如尺子、圓規(guī)等學(xué)科工具在黑板上作圖,非常不便,但交互式多媒體教學(xué)系統(tǒng)就解決了這樣的問題,讓數(shù)學(xué)更簡單了。
2、提高課堂互動性具有趣味性。
暢言交互式多媒體教學(xué)系統(tǒng),使我們的教學(xué)變得更加簡單、直觀,這樣可以極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性,我們可以根據(jù)學(xué)科特點靈活使用暢言交互式多媒體教學(xué)系統(tǒng),調(diào)用資源庫中的相關(guān)資源,創(chuàng)造生動活潑的課堂氛圍,提高互動效果
3、提高資源利用率。
教材同步的資源庫也給老師提供了更多的選擇性,讓學(xué)生能夠獲取更多的知識;這套軟件將教師平常上課所需要的資源進(jìn)行整合并根據(jù)課時,按照圖片、視頻、音頻、文本等形式分類,節(jié)省了老師在課后搜索資源的時間,老師可以根據(jù)自己的學(xué)科特點靈活地使用暢言交互式多媒體教學(xué)系統(tǒng),通過備課系統(tǒng)做出有特色的課件,創(chuàng)造生動活潑的教學(xué)氛圍,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,強化學(xué)習(xí)效果。也使這些資源能夠得到有效的利用。非常具有創(chuàng)新性。
總之,暢言交互式教學(xué)系統(tǒng)在教學(xué)中發(fā)揮的作用是非常大的,大大提高了教學(xué)效果,我一定要在教學(xué)中把它用好,發(fā)揮它的作用。6.培訓(xùn)心得體會范文500字
為期十二天的暑期教師培訓(xùn)已接近尾聲。我們?nèi)h小學(xué)數(shù)學(xué)教師約500多人參加了這次培訓(xùn)活動。我想,這次培訓(xùn)最終的目的,就是為了提高我們每一位教師的教學(xué)行為品質(zhì),提高教師的課堂教學(xué)能力,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率。
這次培訓(xùn)很有必要。這是教師專業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),教師專業(yè)發(fā)展離不開教材培訓(xùn)、課程標(biāo)準(zhǔn)解讀、離不開專家的指導(dǎo)等。
總體上說,本次培訓(xùn)非常成功。不管是年過半百的老教師,還是有病在身的中年教師,我們老師的參訓(xùn)率幾乎達(dá)到100%、參訓(xùn)熱情也很高,老師們參訓(xùn)期間能夠遵守各級制定的考勤制度、評價制度,通過觀看視頻、聽培訓(xùn)團(tuán)隊成員報告、聽不同領(lǐng)域教材內(nèi)容分析、分組討論解答疑惑等形式,老師們接受了一次素質(zhì)教育的深度“撞擊”,對于教育教學(xué)方法有了新的認(rèn)識和思考,樹立了正確的教育教學(xué)觀念,而且是隨著培訓(xùn)的深入而逐步深入的。這些對暑假后的教育教學(xué)工作是非常有利的、對于素質(zhì)教育的真正實施能夠起到積極的促進(jìn)作用。
從組織方面看,不管是縣領(lǐng)導(dǎo)還是各鎮(zhèn)、辦事處、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,制定了有關(guān)制度和紀(jì)律,有專人負(fù)責(zé),這些是培訓(xùn)得以順利進(jìn)行且使培訓(xùn)獲得成效的關(guān)鍵所在。
本次培訓(xùn)有這樣幾個特點:參加人員多,投資大,教師參訓(xùn)熱情高,培訓(xùn)效果好,教師收獲大。7.培訓(xùn)心得體會范文500字
本學(xué)期的班主任培訓(xùn),從兩方面為我們提供了參考和學(xué)習(xí)的機會。一是班主任自身方面,“如何當(dāng)好小學(xué)班主任”“班主任談話的藝術(shù)”等;二是培養(yǎng)學(xué)生方面,“學(xué)生責(zé)任意識的培養(yǎng)”,“怎樣培養(yǎng)班干部”,“孩子為什么注意力不集中”等,這兩方面的培訓(xùn)都是我們班主任在日常教學(xué)管理當(dāng)中的重點及難點問題,給了我們很好的指導(dǎo)和建議。
一、取得的成效:
1、學(xué)習(xí)了魏書生的班主任管理技巧,其中的競賽機制和代謝機制給我留下了很深的印象,在我的班級工作中也適當(dāng)?shù)剡\用了一些,效果很好。如,為了培養(yǎng)學(xué)生的主人翁責(zé)任感,讓每一位學(xué)生都擔(dān)任一個職務(wù),承擔(dān)一定的任務(wù),做到班級工作時時處處都有人做,有人管。極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性,責(zé)任心和集體榮譽感都明顯增強,班級工作在很大程度上得到了提升。
2、班主任談話的藝術(shù),讓我們了解了教師與學(xué)生談話、與家長談話,與同事談話時應(yīng)注意的問題及談話的技巧,樹立我們自身在他們心中的威信。
3、通過對學(xué)生各種行為習(xí)慣的培養(yǎng),使一年級的各項常規(guī)工作盡早地走向了正軌,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣都能做到有規(guī)可參,有章可循。
二、建議:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任及專家的管理方法,觀看錄像或請專家來講座。
2、本學(xué)期感恩教育的主題開展得非常好,希望以后繼續(xù)開展類似的系列活動。
3、我校的優(yōu)秀班主任也不少,在交流時過于保守,希望毫無保留地傳授經(jīng)驗。8.培訓(xùn)心得體會范文500字
通過參加今天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實使我大開眼界,從專家身上學(xué)到了很多有價值的東西,我會把學(xué)到的技能用于今后的教學(xué)當(dāng)中。
感受最深的是郝老師解讀的'“理解數(shù)學(xué)”,理解數(shù)學(xué)是一堂好的數(shù)學(xué)課的前提條件,數(shù)學(xué)課首先要把數(shù)學(xué)教好,數(shù)學(xué)育人的載體是數(shù)學(xué)的內(nèi)容極其由內(nèi)容反應(yīng)的思想方法,只有等老師具有挖掘數(shù)學(xué)知識蘊含的價值觀資源,并能以學(xué)生學(xué)生智力發(fā)展水平相適應(yīng)的方式表達(dá)出來,以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)給學(xué)生,才能有效的實現(xiàn)數(shù)學(xué)課程的目標(biāo),假如教師對數(shù)學(xué)的理解不到位,連講対都還做不到的話,那么其他一切都是奢談。確實是這樣,如果老師都是一知半解怎么能給學(xué)生教清楚,講透徹。給學(xué)生一杯水,老師必須有一缸水,絕對不能邊批邊賣,我們面對的是天真無邪的孩子,是祖國的花朵,是國家的棟梁! 通過學(xué)習(xí)我對理解學(xué)生有了更深的領(lǐng)悟,理解學(xué)生是“以學(xué)定教”的前期,如果我們假設(shè)每一位老師的數(shù)學(xué)本體性知識都是過關(guān)的,那么“理解學(xué)生”就成“有針對性的施教”,“精確針對的幫助式教學(xué)”的關(guān)鍵!袄斫鈱W(xué)生”,核心是理解學(xué)生的數(shù)學(xué)認(rèn)知規(guī)律和情感發(fā)展規(guī)律。
作為一名數(shù)學(xué)教師,真正的理解數(shù)學(xué),理解學(xué)生,那么她所教的數(shù)學(xué)課一定是學(xué)生喜歡的,熱愛的。也肯定是能學(xué)會,會學(xué),好學(xué)數(shù)學(xué)課。
培訓(xùn)心得體會7
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的'困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了。
培訓(xùn)心得體會8
回公司參加了由劉玉芽老師主持的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課堂,作為公司的一名新進(jìn)員工,我深感幸慶,因為參加培訓(xùn)已經(jīng)是得到了公司的最大嘉獎,公司提供給員工公司以外專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)提供的培訓(xùn),也是一種激勵,如同加薪、晉級、外出考察、表揚。我很感謝公司提供給我這次培訓(xùn)的機會,我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用,加強客服中
心禮儀培訓(xùn)工作,以提高客服中心對外形象。
一開始,劉老師就告訴大家,“禮儀”是什么? “禮”是一種道德規(guī)范:尊重!岸Y者敬人也”。在人際交往中,即要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你只是口頭說說尊重是沒用的。心里想什么?這就要求你善于表達(dá),它需要一定的表達(dá)形式。你得會說話,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。
在客服部實際工作當(dāng)中,就需要對我們的服務(wù)對象業(yè)主進(jìn)行尊稱。而且尊稱的技巧就是就高不就低。如:我們曾有一業(yè)主姓林的,前后因一些物業(yè)問題投訴過兩次,其中一次是因為我們小區(qū)對裝修工人進(jìn)出管理很嚴(yán)格,每次進(jìn)出都需要業(yè)主的認(rèn)證,而他由于工作很忙,多次被打擾后,心理很不舒服,于是沖到客服部找到我就要投訴。在交談中打聽到他在川信物業(yè)管理公司工作。于是我就從物業(yè)同行出發(fā),告訴他我們的難處,然后尊稱他為:林老師,并要求抽空和他聊聊物業(yè)談?wù)劰芾。最后,他滿意的走了。他年齡不大,我也可以叫他:林哥、林先生等。為什么還是叫林老師,因為這是一個游戲規(guī)則,任何人都有被尊重的需要,而能成為別人的學(xué)習(xí)榜樣,使他的被認(rèn)可的需求得到了滿足。你要知道熟人好辦事,一回生,二回熟,你要不熟的話,你跟別人打交道,假如有時候你沒有這個尊稱,就是失敬于對方。所以在他第二次因六棟一單元經(jīng)常突然停電來電話投訴時,而客服中心客服人員在接聽電話時因電話斷了而沒及時打過去時引發(fā)了他的第二次投訴?墒钱(dāng)我用客服中心的電話打過去,進(jìn)行道歉時,我一叫“林老師”,他就記起了我,而且立馬聽出了我的聲音。他親切的
叫出我的名字,態(tài)度一下就緩和了下來,這樣就使得我們能進(jìn)一步的溝通,并得到他的理解。你看,雖然是投訴,但是通過前后兩次交道,使業(yè)主不僅記住了我,而且還能帶來工作方便。
“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。而現(xiàn)在大多數(shù)的人片面的認(rèn)為“儀”是指個人的外在形象和儀態(tài),那是不正確的。這種認(rèn)知,只是對禮儀的其中的一個方面的認(rèn)識,因此,在人際交往中我們不僅要有禮,而且要有儀。
總結(jié)下來,“禮儀”就是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化的做法。有一句話“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那就會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范! 在培訓(xùn)的過程中,劉老師給我們詳細(xì)講解了很多的禮儀要求和技巧,也給我們例舉了很多的商務(wù)禮儀案例,使我們對商務(wù)禮儀有了一個確切的.認(rèn)識,也讓我們深刻的認(rèn)識到以前待人接物的不足之處。
短短一天的培訓(xùn),讓我受益匪淺。讓我學(xué)會了:要去尊重別人、善待自己、規(guī)范的生活、擁有健康的心態(tài)、怎樣與人交往等等。讓我把劉老師講課中所提到的其中一句我喜歡的名言做為這篇心得的結(jié)束語吧,那就是:教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗!
3月29日下午,楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過此次培訓(xùn),我覺得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動非常必要和及時。同時我們在禮儀方面還存在許多不足,禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸,受益匪淺。
通過這次禮儀培訓(xùn),我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,我們平時忽略的這些小問題其實帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中的指引手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小動作機械面部木然等常見問題我們好象都沒有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個公司的整體形象,試想當(dāng)客戶來到我們的窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿意”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀,看似簡單,它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。我們對客人要真心實意,如果我們像機器人般機械木然地動作,客戶體會不到我們服務(wù)的真誠和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點:
1、踐行首問負(fù)責(zé)制:客戶來訪時,被詢問的人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對客戶提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要給客戶一個滿意的答復(fù);對非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)客戶來訪事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門,讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時辦事。
2、淡妝上班:不修邊幅的粗線條會讓人看起來好像昏昏欲睡毫無神采,而過度渲染的妝容則會讓大家過分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妝能表現(xiàn)出女性獨有的天然麗質(zhì),煥發(fā)風(fēng)韻,增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強自信心,使人精神煥發(fā),還有助于消除疲勞,延緩衰老,讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考,站在客戶的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴,一味地埋怨,我們而要把它當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會,從而進(jìn)行積極應(yīng)對。
4真誠微笑:面對客戶,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。除了微笑外,還要真真正正地為客人解決問題!拔⑿Ψ⻊(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!
5贊美和傾聽:發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會贊美和傾聽;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;學(xué)會各種服務(wù)技巧,了解交際要點,贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的卻沒有因此而結(jié)束,相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為公司的一員,我要用積極的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和積極精神面貌來塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆聽顧客的需求,耐心解答顧客的請
求,讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
培訓(xùn)心得體會9
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國企,這是一家很大的國有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時候,我跟一個來公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請教。但事實上,他有他的工作要做,僅有很少的時間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時候我是對著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說實話,如果沒有一點工作實踐,這些東西看起來十分晦澀,而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長的一段時間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會有焦頭爛額的時候,但總比我無所事事強。照這樣下去,總有一天我會坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡單的開始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問題就請教,幾乎每天都會有一堆的問題在他工作的同時“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問題集中起來向他請教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線,這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺操作均由我來完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉庫聯(lián)系、清理庫存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報表。這樣的話,我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點。但是對于公司整體操作和掌控,以及各個方面來分析公司的營業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時候,有時候會遇到一些難纏的客戶,為了一點點小錢爭執(zhí)不下,說又說不清楚,而且客戶還擺譜,覺得我一個愣頭青,故意刁難我。因為我們公司大,歷史長,再加上是國有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶的資訊、往來款等,而這對于外部來說,就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的,他們給錢后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實現(xiàn),于是就要聽客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺,與人打交道不是書上說的那么簡單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識、機敏,這些都需要時間來練就。
體驗感悟:在體制完善的公司里,我覺得能夠?qū)W習(xí)的機會是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機會來學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國企的制度完善,能夠提供有力的平臺。
走出大學(xué)校門,我非常的榮幸地成為畢節(jié)地區(qū)特崗教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我們儲備了一定的教學(xué)理論知識,可我們?nèi)狈嵺`教學(xué)經(jīng)驗。地區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,包括對教育管理、課堂管理、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的培訓(xùn)中,聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識,使我深刻地認(rèn)識到:
首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授業(yè)解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
二、余局長關(guān)于“全區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀與‘十二五’教育發(fā)展目標(biāo)”的培訓(xùn),讓我一個外省的人,很清楚的從人文地貌、交通規(guī)劃、教育規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等方面了解畢節(jié)地區(qū)。更重要的是了解了畢節(jié)地區(qū)教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會、人與自然和諧發(fā)展:人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
三、曾老師的“構(gòu)建高效課堂享受幸福”的培訓(xùn)也讓我們了解到:教育需要從課堂出發(fā),而希望在于——高效課堂!高效的課堂必須服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的需要,而不是簡單的知識傳授,把課堂還給學(xué)生,充分張揚學(xué)生的激情和個性,體現(xiàn)出學(xué)生的.“主體”、“主人”、“主角”地位,讓學(xué)生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到課堂教學(xué)的生命意義。高效課堂讓教師成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,高效課堂讓學(xué)生成為生命的個體,高效課堂讓學(xué)生享受學(xué)的過程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力,愿我們的課堂因高效而更精彩!追求高效課堂,把小課堂變成大舞臺,切實提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓(xùn)也是很清晰的對我們有啟發(fā)作用。
教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則,其教師的一言一行都為影響學(xué)生。因此班主任與其他老師既要口頭向?qū)W生講道理,又要以自己的表率行為影響教育學(xué)生。這樣學(xué)生既明白道理又看到榜樣,心服口服,就增強對老師的信任感和親切感,就更能聽從老師的教導(dǎo),沿著老師指引的方向前進(jìn)。
總之,教海無涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細(xì)心去管理,以滿腔熱忱去動之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進(jìn),執(zhí)著的相信每個學(xué)生都能成為有用的人才,給學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境。每位教師都會成為孩子們的"良師益友"。
最后培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志!币苍S,對于我們新教師來說,只有具備克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
我想,做好身邊的每件事,盡快適應(yīng)教師工作是目前最需要解決的問題。拋開過去學(xué)生的習(xí)氣,走好新教師入職后的每一步,做一名負(fù)責(zé)任的教師,也許是我培訓(xùn)最大的感悟。
培訓(xùn)心得體會10
寒假開學(xué)初,我們鎮(zhèn)里組織了為期兩天的幼兒教師培訓(xùn)活動,園長帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了《幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)試行》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,通過本次學(xué)習(xí)我收益很大。
《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》將幼兒的學(xué)習(xí)生活與健康發(fā)展分為健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)五個領(lǐng)域。每個領(lǐng)域按照內(nèi)容劃分為若干方面,每個方面由學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)、教育建議兩部分組成。學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)部分分別對3~4歲、4~5歲、5~6歲三個年齡段的幼兒應(yīng)該知道什么、能做什么、應(yīng)該可以達(dá)到什么發(fā)展水平都提出了合理期望。
《指南》對五大領(lǐng)域的發(fā)展總目標(biāo)更詳細(xì)、更具體。由此,我們能更加清楚地認(rèn)識到每個年齡段孩子應(yīng)該具體達(dá)到怎樣的目標(biāo)。教育建議則給我們一線老師在環(huán)境創(chuàng)設(shè)、活動內(nèi)容、幼兒養(yǎng)成習(xí)慣、情緒情感的表達(dá)和控制等方面提出了一些合理化的建議。這對于我們今后實現(xiàn)以上的`學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)、開展教育教學(xué)工作具有非常大的指導(dǎo)、引領(lǐng)作用,從而促使幼兒更好地得以發(fā)展,同時為我們一線教師更清楚地了解對各年齡段幼兒大致的發(fā)展水平提供了參考依據(jù)。
《指南》中指出3-6歲,對孩子來說是一個發(fā)育的黃金時期,因為,這個年齡段是孩子語言飛速發(fā)展的時期;是培養(yǎng)幼兒語言表達(dá)能力的重要時期。在言語表達(dá)上可以自由地與人交談,它既可以幫助兒童與他人交流溝通,又能暫時滿足他們在現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的一些愿望。因此,在我們的日常教學(xué)中則要通過聽故事、講故事等活動,培養(yǎng)孩子的言語表達(dá)能力,豐富他們的詞匯量,同時有計劃地讓他們學(xué)習(xí)一些書面語言。
學(xué)習(xí)《幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》心得體會可以用“愛和能力”四個字來表達(dá)!皭邸保皇且笥變航處熞獰釔酃ぷ鲘徫,二是要求幼兒園教師要關(guān)愛幼兒。“愛”是“專業(yè)理念和師德”的最好闡述,唯有擁有這兩個“愛”才能夠從事幼兒園教師這份神圣的職業(yè)。“能力”是在“愛”的基礎(chǔ)之上對幼兒教師提出的具體要求,包括幼兒園教師“專業(yè)知識和專業(yè)能力”兩個方面。唯有掌握了這份“能力”才能夠做好幼兒園教師這份神圣的職業(yè)。
在今后的工作中我要把《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》轉(zhuǎn)換為具體的奮斗目標(biāo),通過努力學(xué)習(xí),不斷提高保教能力,成為一個品德高尚、業(yè)務(wù)精良,擁有“愛和能力”的專業(yè)幼兒園教師。
培訓(xùn)心得體會11
很榮幸在20xx年7月21-22日參加了美術(shù)學(xué)科新教材培訓(xùn),本次培訓(xùn)的主講教師是大連教育學(xué)院美術(shù)教研室的相毅敏老師。為期兩天的培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏喔惺,讓我深深體會到了新課改“以人為本”的根本理念。通過這次培訓(xùn)也讓我更深入的了解新教材的教學(xué)內(nèi)容,知道了自己在教學(xué)方法上的不足,整個培訓(xùn)活動讓我受益匪淺!
通過本次培訓(xùn)我了解了新教材開設(shè)美術(shù)鑒賞課的意義和作用?梢詽M足中學(xué)生的審美需要,提高審美能力。陶冶高中學(xué)生的思想情操,幫助學(xué)生開闊眼界,擴大文化知識。幫助學(xué)生娛情怡神有助身心健康。學(xué)生通過美術(shù)鑒賞知識的學(xué)習(xí),不僅可以提高審美能力,還可以通過欣賞美術(shù)作品獲得審美感受。
這次培訓(xùn)收獲最大的地方就是相老師幫我們理清了新教材的整體思路并指導(dǎo)我們應(yīng)該如何上好新教材美術(shù)鑒賞課。首先,對于教材要以“線”的形式去貫穿知識,可以通過設(shè)專題、穿插等形式去講授,找出知識點間的`關(guān)系,教材中有關(guān)聯(lián)的知識點可以作為一節(jié)課的內(nèi)容。相老師利用講解和圖文并茂的形式給我們闡述了新教材美術(shù)鑒賞的整體思路和授課方法。例如:課中講到教材21頁古代園林藝術(shù)時就可以將東西方的園林藝術(shù)一起比較著分析講解,讓學(xué)生欣賞東西方園林藝術(shù)作品并體會它們的不同思想。中國和西方看待園林藝術(shù)的角度是不同的,“雖由人作,宛自天開”是中國造園藝術(shù)的重要原則之一,而西方園林藝術(shù)思想則是“人定勝天,以人為本”。再如,談到羅中立的油畫作品《父親》時,會涉及到照相寫實主義,這也便聯(lián)系到了新教材外國美術(shù)鑒賞部分的第八課漢森的現(xiàn)代雕塑作品,漢森是照相寫實主義在雕塑領(lǐng)域中的代表人物。講到中國畫時我們可以講古代中國畫與現(xiàn)代中國畫進(jìn)行對比分析講解等等。對第七課時代風(fēng)采現(xiàn)代中國畫這一課的專題分析,首先講解時代風(fēng)采是指哪個時代,怎樣的風(fēng)采,然后了解發(fā)展中國畫的途徑,相老師詳細(xì)闡述了它是“源”與“流”的關(guān)系,對涉及到的幾位代表性的畫家作進(jìn)一步的講解。
最后,相老師給我們播放了大連十五中一位老師授課視頻,這個授課視頻主要是從民間美術(shù)的精神、思維、觀念來理解民間美術(shù)。從“碗”引出一種思維轉(zhuǎn)換,要求學(xué)生要“以事物的本質(zhì)代替直觀的視覺形象”。而后讓學(xué)生拿出自己的作品來說明“求活”,“求全”,“求大”的含義,讓學(xué)生更好的理解民間美術(shù)的美,又讓學(xué)生對“如何面對美”說出自己的觀點和看法。最后教師做出總結(jié)。這個視頻讓我知道了自己在教學(xué)中的不足,我還有太多的地方需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。也讓我明白了教學(xué)的成功關(guān)鍵在于讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的過程,獲得成功的體驗。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,是提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生素質(zhì)的前提
總而言之,這次新教材培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏喔惺,看到了自己在教學(xué)中的不足,在以后的教學(xué)過程中,我會借鑒這次培訓(xùn)的教學(xué)方法,進(jìn)一步改進(jìn)自己的教學(xué)方案,使下一學(xué)期的教學(xué)取得更好的效果。
培訓(xùn)心得體會12
暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓(xùn),收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學(xué)習(xí)了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責(zé)任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學(xué)老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認(rèn)為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學(xué)生。強烈的責(zé)任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。
我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表。
誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對待每一位學(xué)生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。
愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學(xué)生。對每一個學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的真愛,愛得深,愛得嚴(yán)。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學(xué)生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學(xué)生。
精:業(yè)精于勤,要讓學(xué)生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的`課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。
表:即以身作則,為人師表。在學(xué)生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴(yán)于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學(xué)生,去打罵學(xué)生,去污辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)。和學(xué)生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀(jì)快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學(xué)之中,要求學(xué)生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學(xué)生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學(xué)生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學(xué)生,晚上還是以微笑送走每一位學(xué)生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學(xué)生的心靈。
師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;外樹樹形象,內(nèi)強素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。?
培訓(xùn)心得體會13
20xx年7月,我有幸參加了市備課組長培訓(xùn)班,三天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)下來,感到有點累,可是心里一直涌動著一種感覺,用一個字來概括就是:“值”。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得受益匪淺,感受很多,反思很多,進(jìn)步也不少。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有專題講座、實踐操作和教研組經(jīng)驗交流。具體涉及到三大方面:一是教研組建設(shè),從理論、實務(wù)操作到具體指導(dǎo);二是教研活動組織,包括校本教研活動的策劃、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用、綜合實踐活動;三是教學(xué)常規(guī)管理。授課老師的講座,都以鮮活的實例和豐富的知識向我們傳授了精湛的理論內(nèi)涵,帶來了教學(xué)實踐中豐富而又寶貴的經(jīng)驗。每位專家老師的講座都為我們留下了深刻的印象。
短短三天緊張與充實相伴,收獲與幸福相隨。此次培訓(xùn)將不時鞭策我,指導(dǎo)今后的工作和學(xué)習(xí)。伏案反思,我將盡快消化吸收本次培訓(xùn)成果,內(nèi)化提高自身素養(yǎng),以培訓(xùn)為契機,從實處著手,具體從四個方面改善今后的教學(xué)教研工作。
1、明確職責(zé)
當(dāng)這個教研組長,我要認(rèn)真履行自己的職責(zé),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下對學(xué)生負(fù)責(zé)。作為一名教研組長,我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任與囑托,時刻把教研組作為我生命中的一部分,發(fā)揮我最大的潛能,力求讓我的教研組擁有最強的凝聚力,以它獨特的魅力感染影響著它的每一個成員,總是以最飽滿的工作熱情投入到它的懷抱,創(chuàng)出更多的精彩與輝煌。
2、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新
教研組長是學(xué)校教研活動的具體組織者、實施者,在學(xué)校和教師之間起著紐帶作用,是教師和學(xué)校進(jìn)行溝通的橋梁,上下信息暢通才能有效保證學(xué)校教學(xué)教研活動的順利開展。一個教研組包含一科或者幾科任課教師,教研組長要善于團(tuán)
結(jié)同事,以自己的人格魅力,感染凝聚每一個成員,充分調(diào)動每一位教師的積極性,發(fā)掘每一人的`教學(xué)閃光點,人人都出一招,促進(jìn)教育教研工作的開展。
3、以研促教
一是多學(xué)習(xí),走出去向先進(jìn)學(xué)習(xí);坐下來內(nèi)部觀摩。二是健全教研制度,人人上一節(jié)校級公開課。三是加強校本教研,堅持“三環(huán)五步”的集體備課,把集體備課活動落到實處。四是注意資料搜集積累,并做到資源共享。用以上形式力促我校教研上臺階,教學(xué)上檔次。
4、加強學(xué)習(xí)
作為教研組長,理應(yīng)是教學(xué)教研的示范者,個人的素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平直接影響到教研活動的效果乃至課堂教學(xué)質(zhì)量的高低。正因為如此,教研組長的職責(zé)促使我不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,確保自己走在學(xué)科教研的前沿,以便更好地帶動全組教師。自己最早參加新課程的學(xué)習(xí),聽過市里許多成功的課堂教學(xué)的案例,在自己的教學(xué)實踐中,從備課、課堂教學(xué)、作業(yè)布置、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)生評價等許多方面進(jìn)行了探索,無論是成功的經(jīng)驗,還是失敗的教訓(xùn),我都能拿來和同組的教師一起分享,使老師們少走彎路。在工作中,我還注意向同一學(xué)科的老師們學(xué)習(xí),特別是一些老教師,他們有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗,教學(xué)工作沒有花架子,扎扎實實,學(xué)生基本功訓(xùn)練相當(dāng)?shù)轿。每次教研活動時,我都纏著他們給年輕教師傳授經(jīng)驗,從他們身上,我們學(xué)到了不少東西。
培訓(xùn)心得體會14
學(xué)習(xí)金融的一年,許多的感想體會閃現(xiàn)腦海,許多的困惑通過學(xué)習(xí)得到解答。追求真理,達(dá)則兼濟(jì)天下,窮則獨善其身,放到我身上就是,學(xué)好了,為中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,學(xué)不好,自己留著用,為日后走入職場奠定基礎(chǔ)。這便是我學(xué)習(xí)金融的動因。關(guān)鍵詞:金融心得人民幣能源
轉(zhuǎn)眼間,修習(xí)金融學(xué)已有一年了,對金融學(xué)的了解也日益加深,同時這一年中有著許多的體會,或多或少,或深或淺。而這期間唯一沒有改變的是我對于金融學(xué)的熱愛,從個人角度講,我學(xué)金融首先是向多個職業(yè)選擇的機會,同時學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為自己更好的理財打基礎(chǔ),為此我還訂了《金融界》;而從為國家作貢獻(xiàn)的角度講,我深深地知道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理,一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅是國防事業(yè),科教文衛(wèi)的重要保障,而且決定著國家在國際戰(zhàn)略中的地位及影響力。而一國的經(jīng)濟(jì)繁榮程度則可以通過金融業(yè)的發(fā)展程度得到反映。所以我非常努力的在鉆研一些金融學(xué)的知識,當(dāng)然也是一些非常基礎(chǔ)的知識。
這一年來,通過老師的講解,我了解了什么是金融。金融就是資金的融通,是貨幣流通和信用活動以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動的總稱。廣義的金融泛指一切與信用貨幣的發(fā)行、保管、兌換、結(jié)算,融通有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,甚至包括金銀的買賣,狹義的金融專指信用貨幣的融通。金融的構(gòu)成要素有五點:1金融對象:貨幣(資金)2金融方式:借貸為主的信用方式。金融市場上交易的對象,一般是信用關(guān)系的書面證明、債務(wù)的契約文書。包括直接融資和間接融資等方式。3金融機構(gòu):銀行和非銀行金融機構(gòu)。4金融場所:即金融市場,包括資本市場、貨幣市場、外匯市場,保險市場,衍生性金融工具市場等。5制度和調(diào)控機制:對金融活動進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控。各要素之間的關(guān)系:金融活動一般以信用工具為載體,并通過信用工具的交易,在金融市場中發(fā)揮作用來實現(xiàn)貨幣資金使用權(quán)的轉(zhuǎn)移,金融制度和調(diào)控機制在其中發(fā)揮監(jiān)督和調(diào)控作用。
金融學(xué)專業(yè)主要培養(yǎng)具有金融保險理論基礎(chǔ)知識和掌握金融保險業(yè)務(wù)技術(shù),能夠運用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險活動、處理保險業(yè)務(wù),有一定綜合判斷能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司、再保險公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財務(wù)公司、投資基金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。而真正要成為這么一個金融學(xué)的人才,須下苦功夫不可。
從理性上說,金融學(xué)的未來是一片光明。因為國家的'發(fā)展少不了金融行業(yè)。首先,不論是從內(nèi)需還是外貿(mào),都需要資金的融通;大到國家,小到個人,都需要存款以備不時之需;而理財則隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展變得越來越重要。再者,反觀中國的金融市場,發(fā)達(dá)程度與西方還是有很大差距,居民投資渠道不夠?qū)拸V,股票期貨交易,國債等都處于要么壟斷要么賠錢的狀態(tài),所以很多資金存入銀行,在消費領(lǐng)域消耗的少。四大國有商業(yè)銀行服務(wù)制度也不是很完善,居民的投資意識及知識欠缺,而相關(guān)理財產(chǎn)品也沒有及時投放到市場,即使投放,居民受傳統(tǒng)意識影響,也不會花很大精力去投資。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化一體化,金融危機的爆發(fā),怎樣規(guī)避風(fēng)險則成為每個國家需要考慮的問題。
那么中國怎樣發(fā)揮一個大國在國際上應(yīng)有的作用,中國到底能不能領(lǐng)導(dǎo)世界則成為一個集經(jīng)濟(jì),國防,文化一體的綜合命題,我想這才是我學(xué)習(xí)金融的根本動因所在。我一直想探明中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,那就是我們的確發(fā)展了,在美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰落的同時,我們的GDP增長指數(shù)一度漲到8%,9%,10%。然而,GDP增長的背后更多的是房地產(chǎn)的泡沫經(jīng)濟(jì)在作祟,所以不能盲目樂觀,況且瘦死的駱駝比馬大,美國的金融市場多發(fā)達(dá),不也受金融危機沖擊,損失巨大么,而我們要不是宏觀力度大,一旦真的全面開放金融市場,恐怕會死得更難看,就像98年泰國一樣。
中國是美國的最大債權(quán)國,換句話說,我們用很多商品換了很多紙幣,一旦美元貶值,1我們是不是一無所有,而我們辛辛苦苦的生產(chǎn)卻付諸東流。美國為什么給人民幣升值施壓,世界為什么給中國人民幣施壓,就是要讓更過外國商品進(jìn)來中國市場,讓更多的中國商品壓在國內(nèi),因為人民幣升值,相對外幣來說值錢了,現(xiàn)在用較少的人民幣可以買到更多的外國商品,而國內(nèi)原來較低價的商品現(xiàn)在如果出口的話則變得價格較高,失去競爭優(yōu)勢,所以只能擴大內(nèi)需,然而,居民又是受傳統(tǒng)理財意識影響,儲蓄占到投資的大部分比重,所以資金的流通成為困難。
但是,我困惑的是,人民幣按理說升值了,可是為什么通貨膨脹還如此嚴(yán)重,CPI指數(shù)為什么還是很高?是人民幣升值度還沒有達(dá)到平衡通脹的地步?還是升值對此沒有作用?人民幣是存在價值低估的嗎?是對外名義上升了,但是對內(nèi)的購買力并沒有變,只是對于外幣升了。那人民幣匯率應(yīng)該維持在怎樣一個水平才能不損害國家利益?這個問題我還在思考中。
這是關(guān)于人民幣升值的問題,因為金融的對象是貨幣,所以談金融繞不開人民幣。那么中國的經(jīng)濟(jì)除了人民幣升值的問題之外,在國際上的能源戰(zhàn)略問題也是經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的一部分。國際將來的競爭將是能源的戰(zhàn)爭,世界上很多國家都是因為能源的枯竭而消亡,美國打伊拉克,打阿富汗不就是為了能源么。那么中國的能源將何去何從,該不該限制出口,即使出再高的價能不能不賣?現(xiàn)在我們的能源都是以低價賣出的原材料,那么日后可能以幾十倍的價格都買不回來。中國現(xiàn)在的石油也采得差不多了,大慶油田也沒油了,海上油田也不行,技術(shù)不行。國際上的可替代能源也沒有多少能用的,美國曾經(jīng)用的生物能,效果也沒見多大。太陽能顯然力量微小,風(fēng)能有限,水能更不行了,地勢條件不說,代價成本高,況且水資源也日益枯竭?傊茉磫栴}將會成為制約一國發(fā)展的重要因素,如何切實可行地實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略將成為一個深刻的命題,這個命題將是最為重要的命題。
那美國與中國的雙邊關(guān)系將變得顯而易見,貨幣與能源,一個經(jīng)濟(jì)問題,一個戰(zhàn)略問題。其實美國與中國的關(guān)系不會太好也不會太壞,就金融危機看,貌似美國向中國借錢是雙邊關(guān)系的一個轉(zhuǎn)折,但是,美國絕對不會放棄世界霸主的夢想,中國不過是美國度過經(jīng)濟(jì)危機的一顆棋子,當(dāng)然我們也有獲利,雙贏。但是,發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家交易,即便在平等的貿(mào)易規(guī)則下進(jìn)行,也還是不平等的。而隨著中國在國際事務(wù)中的地位越來越重要,美國也必然不會輕舉妄動,合作增多,牽一發(fā)動全身,搞不好損害的就是美國自身的利益。但是對于西方的投機性金融資金要提高警惕,雖然金融很重要,但是實體經(jīng)濟(jì)才是生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,才是財富創(chuàng)造的關(guān)鍵。我們必須加強完善金融業(yè)的建設(shè)與監(jiān)管,這樣金融危機來了才不會受到很大沖擊。
總之學(xué)習(xí)完金融,至少能站在一個比較宏觀的角度來看中國的經(jīng)濟(jì),看中國的發(fā)展,看國際局勢的變動,視野寬廣了許多。革命尚未成功,同志仍需努力,關(guān)于金融的學(xué)習(xí)還在繼續(xù)進(jìn)行中。
培訓(xùn)心得體會15
x月x日從xx趕往xx塔參加這次集中培訓(xùn)最后一次上機考試,有點緊張。檢驗我們半個多月的培訓(xùn)結(jié)果的時候到了,這半個多月我們將近x百人聚集在xx培訓(xùn)中心集中培訓(xùn),從省聯(lián)社,xx行到我們xx行都細(xì)心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的詳細(xì),完善。從xx行的歷史到xx行的發(fā)展;從核心系統(tǒng)到電子銀行;從規(guī)范服務(wù)到職業(yè)規(guī)劃,每一步該學(xué)什么怎么學(xué)都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個機會參加培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)的內(nèi)容都是我從未接觸過的領(lǐng)域,對我來說是新的開始,所以放下過去的成績,把這作為新的起點,從零出發(fā),是我必須做到的。無論過去的我工作,學(xué)習(xí)是怎樣的,這都不能代表現(xiàn)在,我只有將心歸零,才能腳踏實地,才能更好的適應(yīng)新的工作,適應(yīng)這次的實習(xí)。
前往考試的路上,xx支行的x行長提前聯(lián)系了我和另外兩個學(xué)員,通知我們接下來一段時間我們都將在xx支行實習(xí),一開始內(nèi)心是有點害怕的,因為xx作為xx轄區(qū)最高的'地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應(yīng)。可是仔細(xì)想了想,我們每個人進(jìn)入xx行就是做好了從基層做起,從農(nóng)村做起的決心,如果這點困難就無法克服,那還拿什么面對以后的生活,越是艱苦,我們就越要堅定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往xx的路上,我看著外面的風(fēng)景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從云霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。
我們以后要做的事很多,讓我們擼起袖子加油干,把這條屬于我們,屬于xx行的路一直走下去,從零出發(fā),腳踏實地,堅定信念,保持初心,我們會走的更遠(yuǎn)。
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