《董明珠說管理》觀后感
當認真看完一部作品后,一定有很多值得分享的心得吧,寫一份觀后感,記錄收獲與付出。你想知道觀后感怎么寫嗎?下面是小編整理的《董明珠說管理》觀后感,歡迎大家分享。
對董明珠其人,我對她的了解可以說是知之甚少,只知道她是格力電器的老總,并不知道她還有著“商界鐵娘子”和“營銷女神”的美譽,而對于格力電器的印象也只是停留在“好空調(diào),格力造”的廣告語上。所以在看《董明珠說管理》這個視頻之前,我特地在網(wǎng)上查閱了有關(guān)董明珠本人及其所領導的格力電器的一些資料,以幫助我更好的理解她的講話內(nèi)容。
董明珠——36歲從格力的一名基層業(yè)務員做起,現(xiàn)任珠海格力電器股份有限公司董事長兼總裁。
珠海格力電器股份有限公司——1991年成立,目前為全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品。
短短20年,他們?nèi)绾文苋〉萌绱溯x煌的成就?在看完整個《董明珠說管理》的學習視頻之后,我試著從格力的管理制度中去尋找答案。
在前兩講中,董明珠提出了管理只有一種,就是制度,雖然第三講和第四講論述的是人才和創(chuàng)新,但依然在強調(diào)制度的重要性,可以說對制度的'闡述貫穿了整個講座的始終。那么制度是什么呢?我認為制度就是大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,它應該具備以下幾個特點:
1、指導性和約束性
制度規(guī)定了各個崗位和部門的職責和權(quán)限,并指導其開展工作,規(guī)定了未盡職責或超越權(quán)限應該承擔什么樣的懲罰。
2、鞭策性和激勵性
通過張貼或懸掛各種制度,組織員工學習等形式,隨時鞭策和激勵員工遵紀守法、努力工作。
3、規(guī)范性和程序性
制度必須有利于實現(xiàn)工作程序的規(guī)范化,崗位責任的法規(guī)化,管理方法的科學化,要有程序性,環(huán)環(huán)相扣,互制制約。
任何一個組織都有制度,就像任何一個國家都有法律一樣,董明珠談到,格力電器在成立初期,可以說基本上是零管理,但我相信當時的格力電器一定是有制度的,那么為什么企業(yè)的管會如此亂?是企業(yè)的制度不合時宜?還是有人凌駕于制度之上,讓制度形同虛設或被束之高閣?董明珠從營銷系統(tǒng)入手,實行打款提貨的制度,嚴格規(guī)范了銷售商和業(yè)務員的權(quán)限,不僅理順了供求關(guān)系,規(guī)范了市場秩序,也讓這次改革成為了格力電器成功轉(zhuǎn)型和飛速發(fā)展的突破口和起點。
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