釋放消防官兵心理壓力問(wèn)題思考建議心得體會(huì)
隨著社會(huì)進(jìn)步和文明程度提高，人們除了重視身體健康外，也越來(lái)越重視心理健康。當(dāng)前，消防部隊(duì)擔(dān)負(fù)繁重的滅火和社會(huì)搶險(xiǎn)救援任務(wù)外，還要擔(dān)負(fù)奧運(yùn)會(huì)期間的保衛(wèi)工作，消防軍人的職業(yè)具有環(huán)境復(fù)雜、條件艱苦、強(qiáng)制性強(qiáng)、集中統(tǒng)一、機(jī)動(dòng)性大、任務(wù)艱巨、危險(xiǎn)性大等特點(diǎn)，其職業(yè)的特殊性要求消防部隊(duì)的官兵必須具有過(guò)硬的心理素質(zhì)。那么，如何進(jìn)一步提高消防部隊(duì)整體素質(zhì)，緩解官兵心理壓力，確保全體官兵思想穩(wěn)定呢？
一、造成心理狀況不良的主要原因有
一是環(huán)境因素。部隊(duì)生活工作環(huán)境的特點(diǎn)是生活緊張，步調(diào)一致，上下級(jí)關(guān)系明確，倡導(dǎo)執(zhí)行與服從，講究紀(jì)律嚴(yán)明。在部隊(duì)相對(duì)封閉的環(huán)境下，有時(shí)一樁小事引起的人際矛盾會(huì)越來(lái)越大，難以化解，甚至有可能激發(fā)沖動(dòng)行為。有的戰(zhàn)士本身性格內(nèi)向，或有明顯的缺陷易受他人嘲笑而抵觸與人交往，交往范圍的有限和長(zhǎng)期固定更使其內(nèi)心充滿了疑慮、內(nèi)疚、自責(zé)而無(wú)法排解。如果團(tuán)體的人際關(guān)系不和諧或是個(gè)人與上級(jí)發(fā)生矛盾，性格內(nèi)向的戰(zhàn)士往往很難找到合適的人聽(tīng)其傾訴和化解，可能造成持久的壓抑和痛苦，從而影響心理健康。在特殊的生活工作環(huán)境中，軍人獨(dú)自承受著各種壓力，如懲罰、評(píng)價(jià)的壓力等，對(duì)少數(shù)心理素質(zhì)相對(duì)脆弱或心理準(zhǔn)備不充分的人，可能會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)不良，如不妥善疏導(dǎo)、解決，就會(huì)影響他們的身心健康。
二是高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練。訓(xùn)練強(qiáng)度大、時(shí)間長(zhǎng)、科目難、訓(xùn)練目標(biāo)高及訓(xùn)練受傷的發(fā)生等，都可能使他們產(chǎn)生心理適應(yīng)上的問(wèn)題。比如掛鉤梯、兩節(jié)拉梯、滑繩自救等科目對(duì)訓(xùn)練者體力與技術(shù)要求均較高，對(duì)戰(zhàn)士訓(xùn)練特別是低年資戰(zhàn)士易構(gòu)成心理壓力，使得訓(xùn)練時(shí)動(dòng)作變形，甚至不能完成科目。種種因素不但容易造成生理上的過(guò)度疲勞，還會(huì)導(dǎo)致情緒障礙，如消極被動(dòng)淡漠、緊張焦慮抑郁等。
三是殘酷的救援環(huán)境。由于軍種特殊性，消防官兵要經(jīng)�？焖倜鎸�(duì)各種復(fù)雜的形勢(shì)和應(yīng)激，并冒著生命危險(xiǎn)去提供救援，始終處于高風(fēng)險(xiǎn)的精神壓力之下。官兵們面對(duì)應(yīng)激情境如火場(chǎng)上的濃煙、毒氣、高溫，災(zāi)難事故現(xiàn)場(chǎng)各種慘烈情境如死亡、鮮血、肢體模糊，均會(huì)對(duì)心理造成嚴(yán)重的刺激，出現(xiàn)一系列的身心反應(yīng)。而現(xiàn)場(chǎng)能否冷靜地判斷形勢(shì)正確作出決策，對(duì)任務(wù)的順利完成至關(guān)重要。此外，當(dāng)今社會(huì)生活激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏，以及一些不良的價(jià)值觀、不良文化因素和不良社會(huì)環(huán)境等對(duì)他們形成消極心理影響，都會(huì)威脅他們的心身健康，產(chǎn)生心理異常和身心疾病。
四是官兵心理年齡特點(diǎn)�；鶎酉拦俦昙o(jì)較經(jīng)，個(gè)性沖動(dòng)，易受他人（群體）感染，遇事情緒化推理較多，理性思維較少，判斷事物往往以偏概全，好走極端。如對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中的困難估計(jì)不足，一遇挫折，即悲觀失望。
五是選擇的困擾。首要就是面臨走留選擇的問(wèn)題，個(gè)人發(fā)展的需要，父母的期望，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力，照顧家庭的需要，潛在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)部隊(duì)的依戀或抵觸，對(duì)本職崗位的愛(ài)好或厭倦等存在方方面面的矛盾與機(jī)緣，利與弊，選擇與被選擇，這樣的沖突在每一個(gè)面臨滿期退伍的士官身在都會(huì)存在。選擇的問(wèn)題在平時(shí)如遇到嚴(yán)重家庭變故或戀愛(ài)婚姻矛盾升級(jí)時(shí)可能會(huì)突然激化，給當(dāng)事人以沉重的心理打擊。
二、作為一名合格消防人員應(yīng)具備什么樣的心理素質(zhì)呢
第一，高度的革命事業(yè)心和使命感。俗話說(shuō)，水火無(wú)情。火災(zāi)往往會(huì)給人民的生命財(cái)產(chǎn)造成不可挽回的.損失，消防人員必須具有對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的高尚思想品質(zhì)，一絲不茍的工作態(tài)度，才能堅(jiān)守崗位，忠于職守，完成滅火任務(wù)。
第二，高度的敏捷性。消防人員的工作具有極強(qiáng)的時(shí)效性，它要求在最短的時(shí)間內(nèi)完成一系列行為動(dòng)作，所以一定要具有靈活敏捷的心理素質(zhì)，反應(yīng)時(shí)間應(yīng)低于常人。
第三，細(xì)致的觀察力。觀察力對(duì)于消防官兵來(lái)說(shuō)極為重要。一名優(yōu)秀的消防人員必須富于直覺(jué)，有一雙敏銳的眼睛，可以察覺(jué)到別人未注意到的情況和細(xì)節(jié)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)生火災(zāi)的隱患和其它各種不祥之兆。把事故消滅在萌芽中。
第四，穩(wěn)定的情緒特征。無(wú)論遇到任何情況，消防官兵都要做到鎮(zhèn)定自若，具有大將風(fēng)度，及時(shí)有效地處理各種險(xiǎn)情。切忌面臨火情，亂了方寸，不知所措，貽誤時(shí)機(jī)，給人民生命財(cái)產(chǎn)造成不應(yīng)有的損失。
第五，較低的焦慮水平。心理學(xué)的研究證明，當(dāng)人處于高度焦慮狀態(tài)下，認(rèn)識(shí)將受到嚴(yán)重影響，認(rèn)識(shí)范圍狹窄，行為動(dòng)作失常。而且長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)，會(huì)嚴(yán)重?fù)p害身心健康。消防人員經(jīng)常面臨產(chǎn)生焦慮的狀態(tài)，所以，焦慮水平較高的人不宜從事這一職業(yè)。
第六，較強(qiáng)的合作能力。消防工作是同時(shí)有多人參與的活動(dòng)，并且各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相關(guān)，環(huán)環(huán)緊扣。哪一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不能順利完成任務(wù)。由于任務(wù)的時(shí)效性強(qiáng)，又不容許抽出時(shí)間協(xié)調(diào)彼此關(guān)系，所以人員之間的合作能力是很重要的。
第七，果斷性。消防工作本身的特點(diǎn)要求從業(yè)人員能夠適時(shí)作出或改變決定，并執(zhí)行決定。所以，粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的人不適合從事這項(xiàng)工作，而具有果斷性的膽汁質(zhì)和多血質(zhì)的人則是合適的人選。
第八，有恒性。茍且敷衍，沒(méi)有恒心，是消防工作的大敵，作為一名合格的消防人員，做事必須盡職盡責(zé)，有始有終，以免留下再次發(fā)生火災(zāi)的隱患。
第九，敢為性。消防工作具有一定的危險(xiǎn)性，這就要求消防人員具有知難而進(jìn)，無(wú)所畏懼，勇于冒險(xiǎn)的獻(xiàn)身精神。
第十，主動(dòng)性。旺盛的求知欲和強(qiáng)烈的好奇心驅(qū)使消防官兵積極進(jìn)取，不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，為更有效地工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、如何尋求有效的保障措施以增強(qiáng)官兵戰(zhàn)時(shí)的精神、心理適應(yīng)能力，保持戰(zhàn)斗力
第一、為開(kāi)展好心理教育和疏導(dǎo)工作提供一個(gè)信息平臺(tái)。建立一個(gè)屬于官兵自己的“心理驛站”，為官兵提供一個(gè)網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)、在線休閑的空間，既可以提高官兵的理論水平，也可以調(diào)節(jié)官兵由于工作訓(xùn)練帶來(lái)的緊張情緒，提高官兵心理素質(zhì)。豐富多彩的教育資料信息，可以讓同志們?cè)诹私庑睦韺W(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、提高理論水平；為戰(zhàn)士提供一個(gè)休閑娛樂(lè)天地，可以讓同志們聽(tīng)舒緩的音樂(lè)，放松身心，看心理學(xué)影片愛(ài)國(guó)主義教育片，陶冶自己的情操。
第二、基層單位建立心理咨詢室。通過(guò)與駐地學(xué)校合作，外聘心理咨詢師，定期開(kāi)放心理咨詢室，一對(duì)一地展開(kāi)咨詢活動(dòng)。特殊事件之后或新兵下隊(duì)、老兵退伍期，可以增加咨詢室開(kāi)放次數(shù)。為保證咨詢效果，各級(jí)人員不應(yīng)向咨詢師詢問(wèn)咨詢對(duì)象的情況，也不應(yīng)以任何形式強(qiáng)迫或要求某人前來(lái)咨詢或不來(lái)咨詢。每個(gè)基層也可建立心理小組，小組成員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，平時(shí)本著自由、自愿、守密的原則對(duì)本單位人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)，發(fā)生危機(jī)事件時(shí)他們可以協(xié)助干部處置突發(fā)事件。
第三、開(kāi)展必要的心理行為訓(xùn)練。如目前軍內(nèi)常用的飛躍自我、戰(zhàn)勝恐懼、勇往直前、生死關(guān)卡、合力沖擊、相互依存、同心同德等，通過(guò)情境模擬訓(xùn)練、技能形成訓(xùn)練、認(rèn)知訓(xùn)練和心理放松訓(xùn)練等方法，使戰(zhàn)士以良好的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn)。
第四、多開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)和搞好警民互建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)中獲得的愉悅來(lái)驅(qū)散不良的負(fù)性情緒，用活動(dòng)的過(guò)程來(lái)充實(shí)空虛的生活，用活動(dòng)的內(nèi)容來(lái)促進(jìn)對(duì)問(wèn)題的領(lǐng)悟和認(rèn)知的提高。并且良好的部隊(duì)與社會(huì)的溝通聯(lián)系，能給戰(zhàn)士帶來(lái)好的社會(huì)心理氛圍。
第五、有重點(diǎn)的開(kāi)展談心，進(jìn)行心理交流，可集體講授應(yīng)激的控制，焦慮、抑郁的應(yīng)對(duì)及憤怒情緒的宣泄等內(nèi)容。目前各基層單位的各種活動(dòng)雖然豐富，但往往是以干部和部分骨干為主的。部分戰(zhàn)士會(huì)上不敢說(shuō)，不會(huì)說(shuō)也沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)，限制了他們表達(dá)的愿望。如果基層單位定期召開(kāi)主題談心活動(dòng)，活動(dòng)中不分上下級(jí)，只有主持人與參與者，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)暢所欲言地表達(dá)自己的想法，其它人傾聽(tīng)時(shí)不允許打斷和批評(píng)。通過(guò)平等交流活動(dòng)，激發(fā)士兵的參與感和集體主義意識(shí)，學(xué)會(huì)相互理解與尊重。
第六、堅(jiān)持將心理素質(zhì)培養(yǎng)與思想政治教育相結(jié)合，與執(zhí)勤訓(xùn)練相結(jié)合，針對(duì)滅火救援任務(wù)殘酷激烈容易導(dǎo)致官兵產(chǎn)生“怯戰(zhàn)”心理的實(shí)際，采取戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)況模擬、加大訓(xùn)練難度強(qiáng)度、創(chuàng)新訓(xùn)練器材等方式，不斷錘煉官兵的意志、膽量和耐力。將心理行為訓(xùn)練納入年度訓(xùn)練計(jì)劃，結(jié)合部隊(duì)環(huán)境變化、任務(wù)轉(zhuǎn)換等心理容易波動(dòng)的時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地進(jìn)行適應(yīng)性訓(xùn)練，建立健全心理咨詢、疏導(dǎo)制度，形成全方位心理疏導(dǎo)工作骨干體系和心理教育疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，完善心理訓(xùn)練檔案，實(shí)施跟蹤了解，幫助官兵增強(qiáng)對(duì)險(xiǎn)境的適應(yīng)能力。
第七、注重營(yíng)造團(tuán)結(jié)、寬松的官兵關(guān)系。部隊(duì)的兵齡層次、軍銜職務(wù)等差異往往使得干部與戰(zhàn)士、士官與士兵產(chǎn)生距離，形成較為冷淡的相互關(guān)系，影響著雙方的心理健康。如部隊(duì)的管理者為了樹(shù)立自己的威信，刻意與被管理者保持距離，無(wú)形中給被管理者額外造成心理負(fù)擔(dān)，不利于被管理者的成長(zhǎng)和心理健康，而長(zhǎng)期下去也會(huì)導(dǎo)致管理者趨向自我封閉。所以緩解官兵關(guān)系是提升官兵心理健康的一種十分重要和有效的舉措，部隊(duì)的管理者對(duì)被管理者要注意“冷”“熱”有度，在管理中要嚴(yán)格大膽，維護(hù)紀(jì)律；在平時(shí)生活中要加強(qiáng)溝通和交流，增進(jìn)相互了解，讓管理者與被管理者雙方在工作中積存在的心理壓力得到釋放。
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