識別謊言的黃金法則
世界上真真假假那么多,我們要如何才能從中識別出謊言呢?下面小編為大家?guī)碜R別謊言的黃金法則!
1. 基線
如何劃出基線呢?首先,在觀察對象對你及周遭環(huán)境感到舒適,覺得放松和平靜的情況下,與之進行15分鐘的談話,可以隨意地談論與主題無關的話題,不要對他們進行問題轟炸,也不要讓他們主導談話。讓他們覺得放松,你才能觀察到他們的正常舉止。然后,再仔細觀察以下幾點:
站姿和造型:在站立的情況下,他們是耷拉著肩還是站得筆直?肩膀是后縮還是前傾?是頻繁變換站立姿勢還是一動不動?是否采用了能量姿勢(指挺胸收腹、雙手叉腰等動作)?
雙腳:談話時,他們的腳尖有沒有朝向你?腳尖是輕輕點地還是靜止不動?在站立或坐下時,雙腳腳踝是否交叉?在他們講話時,他們是腳尖著地還是腳跟站得穩(wěn)穩(wěn)的?
雙手:在他們談話時,手是否也跟著一起運動?雙手有沒有緊握?把手藏在口袋里沒?是否用手摸自己的臉或摸你?還是把手自在地放在大腿上?是否以掌心對你?抑或是自己摳著手上的角質(zhì)層?
眼睛:他們是跟人對視還是雙眼亂瞄?眨眼、瞪眼、翻白眼,還是揚眉?當他們回想時眼光會落在哪里?
嘴巴:他們是會習慣性地微笑還是抿嘴?是會咬唇、噘嘴,還是會舔唇?
聲音:他們是高音調(diào)還是低音調(diào)?聲音是響亮、柔和還是低沉?
講話:他們會使用哪一類詞?委婉的、視覺的、動覺的、描述性的、消極的還是積極的?他們的語速是快是慢?
在你掌握了對方的肢體動作及說話規(guī)律后,就可以開始提相關問題了,這時要注意觀察對方的正常舉止是否有變化。為了讓你明白這到底是怎么回事,我打算分享我的基線——可別用來對付我哦!
練習:確定自己的基線
站在鏡子前講一些事實,再撒一個謊;接著說一些讓你悲傷的事情,再說一些讓你開心的事情。說話的同時,觀察你的面部表情,它們是否泄露了你的情緒?你的嘴巴是怎么動的?眼睛和眉毛又是怎么動的?
如果你覺得這個練習太有趣,沒法忍住不笑,還可找個朋友來幫你,告訴他(她)需要觀察的地方。仔細想想你在舒適和有壓力的狀態(tài)下分別是如何反應的。
2. 破綻群
我說過,單一的馬腳不足以進行判斷。你需要更多的證據(jù),至少要三四種來幫助你判斷對方是否說了謊,然后你必須借助獲得的真相來印證謊言,我會教你識別許多非語言和語言的欺詐表現(xiàn)。一旦你掌握了這些技巧,就能夠找到破綻群了。
作為美國國防部一個“誘導與反誘導”項目的訓練人員,在培訓中我需要扮演各類角色。某次訓練中,我被要求接近一名學員并獲取信息;我的目標是收集對方的基本信息,如姓名、地址、職業(yè)、受雇情況等。
我接近他,友好地和他搭話,之后我伸出手說:“順便說一聲,我叫麗娜。”意料之中,他握住我的手:“我叫(他停頓了一下)約翰。”同時他的眼睛不再看我,轉(zhuǎn)而向下看。
談話中我曾告訴他:“我敢確定你不是本地人。”(我不想直接問他從哪兒來,因為可能會讓他起疑,所以我使用了誘導的技巧)他再次移開了視線,看向他的杯子,慢慢地吞了一口,然后又嘬了一小口,呼氣,之后目光轉(zhuǎn)向我:“我從亞利桑那州來的。”
“真的?”我表示出了懷疑。
他看起來很驚訝,隨后變得戒備:“是啊,你不信嗎?”
“哦,你剛才的語氣聽起來不太確定。”
“沒有,我就是來自亞利桑那州。”
當然,他不是,作為一名肢體語言專家我知道他說了謊。判斷依據(jù)就是他表現(xiàn)出來的破綻群:(1)中斷了目光接觸;(2)吞咽動作變慢(說明他的嘴巴因壓力變干);(3)他嘆氣(冷靜下來的反應);(4)他回答時有音調(diào)變化。
這四種表現(xiàn)足以說明他在說謊。之后我發(fā)現(xiàn)他其實是賓夕法尼亞人,名字也不叫約翰。一般誰會在被問到名字時停頓一下再回答呢?
3. 情境
在判斷對方是否說謊時還必須考慮當時的情境。例如,慌亂、震驚、厭惡、壓力、悲痛以及陶醉等情緒都會在語言和非語言方面,極大地影響人們交流的`方式。
你可能僅通過某些帶有欺騙表征的非語言“破綻”,就錯誤地認定對方撒了謊,而這種“破綻”不過是受驚害怕的結果。情境同樣會影響語言破綻。剛接受口腔治療、嚴重的顳下頜關節(jié)紊亂(下巴痛)、喉嚨痛、前夜曾在音樂會上嘶喊、老煙槍、正在服用抗抑郁藥物或肌肉放松藥物,所有這些因素都會改變說話人的語速、用詞、音量、語氣和語調(diào)。
一批從阿富汗巴格拉姆被押解往古巴關塔那摩灣的囚犯就出現(xiàn)了這樣的情況。這批囚犯多為阿富汗人,都是基地組織或塔利班人員,此前都沒有坐過飛機。結果因為恐懼,多人出現(xiàn)了暈機癥狀。
到達古巴后,這批人緊接著被轉(zhuǎn)上了渡輪,又轉(zhuǎn)汽車,最后被送進了監(jiān)獄;隨后他們接受了衛(wèi)生檢查、洗浴、領取了獄服。相關事項完成后,他們進入不同隔間接受了二三十分鐘的審問。我是最初的軍審員之一。
我們想在最短的時間內(nèi)判斷出誰有情報價值以及誰最有可能告訴我們這些情報,這意味著我們要在過程中判斷出訊問計劃、技巧、誘導方式對誰最有效。
結果,我發(fā)現(xiàn)通過30分鐘的訊問很難判斷他們是否說了謊,原因在于這批人經(jīng)歷了難受的押解后,都表現(xiàn)出了不同程度的有壓力、受驚及不安。有人在不斷地嘔吐,還有人表現(xiàn)得歇斯底里,所以我根本無法判斷他們行為的真實性。我只能選擇先記錄信息,等一兩天之后他們恢復了正常,再次進行完整訊問后,才能確認我的判斷是否準確。
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