如何看待職場(chǎng)應(yīng)酬
職場(chǎng)中的朋友們很多都知道,很多時(shí)候都是需要應(yīng)酬的。下面我們來(lái)看看如何看待職場(chǎng)應(yīng)酬,僅供大家參考!
如何看待職場(chǎng)應(yīng)酬
首先要確定三種心態(tài),同時(shí)也說(shuō)明了你的三種擔(dān)憂(yōu)!
不能喝?不能喝是怕喝多了失態(tài)造成不良影響!
通常有這樣內(nèi)心活動(dòng)的人一定是對(duì)自己有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)或者曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)。如果是比較重要的場(chǎng)合要最好提前跟老板說(shuō)明自己的飲酒底線(xiàn)是什么,如果過(guò)量的后果是什么,曾經(jīng)的經(jīng)歷也有必要說(shuō)清楚!相信一個(gè)有分寸的老板一定會(huì)心知肚明!
不想喝?不想喝是心底里抵觸這種活動(dòng)!
通常這樣的人一定是參加過(guò)這樣的場(chǎng)合并且留下了極其不好的印象!因此,抵觸甚至是煩感的情緒油然而生。如果是這樣的情況最好找一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)睦碛赏裱灾x絕,并且將飲酒的后果說(shuō)的相對(duì)嚴(yán)重比較好,尤其是在平時(shí)或者入職前就開(kāi)始做類(lèi)似的信息滲透工作。
不會(huì)喝?不會(huì)喝是沒(méi)有飲酒經(jīng)歷,心中沒(méi)底!
通常這樣的人相對(duì)而言的社會(huì)交際比較少,或者是家庭化境使然?梢詼\嘗輒止的嘗試一下,同樣也需要與領(lǐng)導(dǎo)提前溝通好,相信一個(gè)開(kāi)明的'老板必定不會(huì)過(guò)于難為你!
而作為職場(chǎng)新人在敬酒的時(shí)候的內(nèi)容不宜過(guò)多,只需要三點(diǎn)即可!
第一點(diǎn):明確領(lǐng)導(dǎo)的地位!
第二點(diǎn):向前輩多學(xué)習(xí)!
第三點(diǎn):自己會(huì)努力工作,并希望各位多指教,多幫助!
應(yīng)酬客戶(hù)的四個(gè)飯桌技巧:
一、不要馬上進(jìn)入主題
剛開(kāi)始吃飯的時(shí)候不要馬上進(jìn)入主題,很多銷(xiāo)售人員也知道這一點(diǎn),就是因?yàn)樗揽蛻?hù)會(huì)反感在飯桌上談銷(xiāo)售,于是就遲遲不敢開(kāi)口,最后吃完飯了卻什么都沒(méi)談,白請(qǐng)客了。其實(shí)就算飯桌上什么都沒(méi)說(shuō),也總比銷(xiāo)售人員上來(lái)就談銷(xiāo)售好。
二、談?dòng)幸稽c(diǎn)點(diǎn)關(guān)系的事情
開(kāi)始的時(shí)候可能要天南海北聊聊天,彼此放松心態(tài)之后,在中間過(guò)程中可以談一些戰(zhàn)略性的話(huà)題,比如和公司業(yè)務(wù)有一點(diǎn)關(guān)系的事情,但是銷(xiāo)售人員要控制一下,不要說(shuō)太明顯的話(huà)題,基本不要談自己要銷(xiāo)售什么東西。
三、安排茶點(diǎn)時(shí)間閑聊
客戶(hù)其實(shí)也想找到知己,在和銷(xiāo)售人員吃飯的時(shí)候,他也想知道銷(xiāo)售人員是否是一個(gè)和他能交流的人。這時(shí)候銷(xiāo)售人員千萬(wàn)不要像卸車(chē)一樣,一下子把東西都灌輸給他。而最重要的時(shí)刻是在吃飯之后,這時(shí)候一定要安排一個(gè)茶點(diǎn)時(shí)間,一般是10分鐘,這10分鐘才是高層真正做決策的時(shí)間。因?yàn)榇蠹以谥俺燥埖臅r(shí)候談的都是陽(yáng)春白雪,或者是非常有前瞻性,思考性,拓展思維的話(huà)題,這讓雙方都很愉快。
四、取得客戶(hù)信賴(lài)
這些鋪墊性的談話(huà)要達(dá)到的目的就是爭(zhēng)取對(duì)方的信賴(lài),或者讓他有點(diǎn)英雄見(jiàn)英雄的感覺(jué)。這時(shí)候再安排茶點(diǎn)時(shí)間,就是讓他對(duì)這份信賴(lài)做一份總結(jié)。而茶點(diǎn)又與正餐截然不同,這時(shí)候切入主題很自然,會(huì)讓客戶(hù)沒(méi)有防備感。而后面的10分鐘里,強(qiáng)迫銷(xiāo)售也是永遠(yuǎn)都不要的,因?yàn)榭蛻?hù)永遠(yuǎn)喜歡自己做決定,不喜歡被迫做決定。那么,茶點(diǎn)時(shí)間該說(shuō)什么?這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售人員馬上要談到的是自己的貢獻(xiàn)。全世界只分為兩種人,一種叫富人,一種叫窮人。而富人談話(huà)永遠(yuǎn)談貢獻(xiàn),包括成本和利潤(rùn)?蛻(hù)在談話(huà)的時(shí)候,大多數(shù)都是在說(shuō)自己給別人做的貢獻(xiàn),他也希望別人給他做貢獻(xiàn)。只要能把握了這兩種人的心理,飯局上談什么自然也就不是什么問(wèn)題了。
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