同事相處的十大雷區(qū)
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而公司就是競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上存在著雷區(qū)。而剛剛進(jìn)入公司的年輕人,對(duì)這些雷區(qū)卻一無所知,一不小心就會(huì)觸雷受傷。
雷區(qū)一:不要把自己當(dāng)作專家
公司里的同事具有各種專業(yè)特長(zhǎng),即使所學(xué)正好是一個(gè)冷門,也不要因此把自己當(dāng)作專家。
有這樣一個(gè)例子:在一家大公司的管理層,微機(jī)的使用很普遍。后來,單位為了上局域網(wǎng)招聘了一位微機(jī)專業(yè)人員A。A是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,他時(shí)常主動(dòng)指點(diǎn)別人如何使用計(jì)算機(jī)。
公司里的其他人雖然不是專業(yè)人士,但已使用計(jì)算機(jī)多年,有一定的基礎(chǔ),所以當(dāng)A不論問題大小總是主動(dòng)幫助同事解決的時(shí)候,就難免引起一些同事的反感。最后,A雖然業(yè)務(wù)很精,卻沒有通過試用期。
究其原因,是A無意間把自己當(dāng)作了包打天下的能人,低估了別人的能力,傷了他人的自尊心,因而失去了良好的群眾評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。要注意,一定要在別人需要幫助的時(shí)候發(fā)揮你的才能。
雷區(qū)二:不要把異性同事僅看作同事
在公司共事久了,說話很隨意,因此經(jīng)常無意間傷害異性同事。在公司里偶爾談一些輕松話題是很正常的,但一定不要忘乎所以。比如與同事進(jìn)餐時(shí),大家興之所至?xí)徽勔恍罢慈潯钡男υ,但有的人忽略了異性的存在,使得這些笑話變得放肆甚至下流,這會(huì)使在座的異性感到惡心。這時(shí),你應(yīng)該意識(shí)到,你已經(jīng)傷害了別人。
雷區(qū)三:不要和同性同事有身體接觸
在一個(gè)公司,同事間關(guān)系密切本屬正常。但我們有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況:在一些非正式場(chǎng)合,一些同事會(huì)和你勾肩搭背,甚至不經(jīng)意地?fù)崦恪:芏嗄惺渴怯憛掃@種舉動(dòng)的。因?yàn)檫@些舉動(dòng)會(huì)給人一種非常暖昧的暗示,令人尷尬。
對(duì)于這個(gè)問題,許多人雖然討厭卻又說不出口,但久而久之,有這種輕浮舉動(dòng)的人就會(huì)被別人疏遠(yuǎn)。
雷區(qū)四:不要只換西裝不換領(lǐng)帶
公司員工必須注意自己的外在形象。筆者曾經(jīng)遇到這樣一件事:有個(gè)人工作很出色,也很有才華,大家對(duì)他評(píng)價(jià)也不錯(cuò),但是他平時(shí)不拘小節(jié),穿戴也比較隨便。當(dāng)人事部門去調(diào)查時(shí),很多人在講他的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)的同時(shí),都說到了他不注重形象這個(gè)缺點(diǎn)。大家的看法如此一致,這就使其原來的'小缺點(diǎn)成為了一個(gè)大缺點(diǎn),進(jìn)而影響到了他的提拔所以,在公司里保持干凈整潔的形象是很重要的。為此,就要在小節(jié)上多多注意,如換西裝時(shí)注意一下領(lǐng)帶,談吐不要集中在家長(zhǎng)里短上等等。
雷區(qū)五:不要把自己當(dāng)成別人的精神領(lǐng)袖
一些人群中往往存在著精神上的領(lǐng)袖,但是初出茅廬的你要記。呵f(wàn)不要試圖擔(dān)當(dāng)類似角色。
公司里同事關(guān)系的基礎(chǔ)是工作關(guān)系。大家在從事同一種工作或者為同一個(gè)目標(biāo)工作的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生一些工作上的沖突,這種沖突的根源多是由觀念和行為方式上的差異造成的。這種差異隨處可見,要化解由此引發(fā)的矛盾,就必須從工作的角度來溝通。如果你想站在精神領(lǐng)袖的位置來處理這些問題,往往會(huì)使問題擴(kuò)大化和復(fù)雜化,甚至引起同事的抵觸情緒,進(jìn)而影響同事間的感情。
雷區(qū)六:不要把情緒帶到公司
每個(gè)人每天都會(huì)有不同的情緒,如果你把這些情緒帶到公司里,無疑會(huì)向同事透露很多信息。這些不確定的信息有時(shí)會(huì)引起別人的好奇和猜測(cè),甚至把別人的注意力引向你的隱私。另外,你的消極情緒也會(huì)對(duì)其他同事產(chǎn)生心理暗示,將整個(gè)公司引入沉悶的氣氛當(dāng)中。這種氣氛反過來又可能加重你原有的消極情緒。
所以,上班之前,要先釋放情緒負(fù)擔(dān)。如果你是一個(gè)主管或者骨干,營(yíng)造一種良好的工作氛圍就是大家共同進(jìn)步的保證。當(dāng)然,也不要對(duì)自己的情緒進(jìn)行簡(jiǎn)單的壓制,你不妨?xí)簳r(shí)放一放或者利用業(yè)余時(shí)間找一個(gè)傾訴的對(duì)象緩沖一下。
雷區(qū)七:不要輕易使用“肯定不行”這個(gè)詞
在公司里,“肯定不行”這句話也許是最令人討厭的。因?yàn)楫?dāng)一位同事向你咨詢一個(gè)問題時(shí),他是在尋求幫助或者心理上的支持,其內(nèi)心是希望這件事“能行”。此時(shí),如果你斷然否定他,就在無意間傷害了他。
有些問題,不管它本身對(duì)不對(duì),但對(duì)提問題的人要尊重。所以,無論同事提出什么問題你都不要斷然否定,而應(yīng)耐心地表達(dá)你的觀點(diǎn)。
雷區(qū)八:不要違背上司的命令
首先,你違背上司意愿一定是因?yàn)楣ぷ髦谐霈F(xiàn)了問題,但對(duì)抗就可能使你失去和上司溝通的機(jī)會(huì)。如果不能溝通,就意味著這個(gè)問題永遠(yuǎn)得不到圓滿解決。其次,如果你選擇對(duì)抗上司,也就意味著你不對(duì)上司負(fù)責(zé)了。很多情況下,如果你不能為上司負(fù)責(zé),也就不可能為本部門負(fù)責(zé),盡管有時(shí)你是對(duì)的。你的責(zé)任是分擔(dān)你上司的責(zé)任,而不是替上司去對(duì)他的上司負(fù)責(zé)。
所以,對(duì)于上司的決定,你要盡量去執(zhí)行。如果認(rèn)為有問題,也千萬(wàn)不要去對(duì)抗,而要去溝通,這樣才能解決問題。
雷區(qū)九:不要加入“小圈子”
在公司中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的圈子,圈內(nèi)人往往以此為榮,但這是十分危險(xiǎn)的。如果形成一個(gè)圈子,圈內(nèi)人勢(shì)必會(huì)對(duì)圈外人有一種排斥心態(tài),這種排斥心態(tài)在同事中引起的第一個(gè)心理反應(yīng)就是反感。沒有人會(huì)從內(nèi)心接受你的排斥的。所以,當(dāng)你得到圈內(nèi)利益時(shí),你也同時(shí)疏遠(yuǎn)了圈外更多的同事,最終會(huì)在同事間產(chǎn)生對(duì)抗,破壞公司的工作氣氛。
雷區(qū)十:不要主動(dòng)去“關(guān)心別人的工作”
大家雖然都在一個(gè)公司里,但是各有各的職責(zé)范圍。權(quán)責(zé)明確是許多主管對(duì)下屬的要求,而現(xiàn)實(shí)中許多人在工作之余卻愛不由自主地去“關(guān)心”別人的工作。雖然你也許是善意的,但是你在“關(guān)心”別人工作的同時(shí),往往要表明自己的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)未必會(huì)被同事完全接受,有時(shí)還可能會(huì)影響同事的思路。
所以,盡量不要主動(dòng)去“關(guān)心”別人的工作,即使有好的建議,也要講究方式方法,找一個(gè)他能夠接受的方式提出。
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