職場(chǎng)心理:獵頭青睞什么人
職場(chǎng)心理:獵頭看好什么人?
在90年代的深圳職場(chǎng),曾經(jīng)流行一句話“狗急了跳墻,人急了跳槽”?梢(jiàn)那時(shí)的跳槽都是被動(dòng)不得已的。而如今,卻有人會(huì)主動(dòng)請(qǐng)你跳槽,并為你謀劃更有前途的職業(yè),他就是“獵頭”!獃jbys.com
被獵頭青睞的職場(chǎng)人士,往往具備良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),并有一定的升職潛力。很多時(shí)候,當(dāng)事人未必清楚自身的價(jià)值,或者不知道哪里有更好“高枝”。獵頭作為職場(chǎng)的旁觀者,能更清晰地判斷企業(yè)和個(gè)人的需求,調(diào)配資源,讓合適的人處于合適的位置!
?那么,該如何成為讓獵頭關(guān)注的目標(biāo)呢?首先,要樹(shù)立良好的個(gè)人形象,注意自我宣傳。酒香也怕巷子深,要充分利用各種機(jī)會(huì)展示自己。趙薇當(dāng)年就是在一部不起眼的電影中扮演角色,而被某導(dǎo)演發(fā)現(xiàn),繼而成名的。如果只是默默無(wú)聞地工作,而忽略了自我推介,那么發(fā)展空間也會(huì)受到局限。其次,要廣結(jié)善緣,建立人脈。有時(shí)一次聚會(huì),一次不起眼的相識(shí),都可能給人帶來(lái)好運(yùn)。特別是高層次的交流,更可能帶來(lái)機(jī)會(huì)。獵頭往往也關(guān)注這樣的場(chǎng)合。而且與他人互動(dòng)的過(guò)程,也會(huì)開(kāi)拓思維,更新觀念。另外,同行的認(rèn)可和推薦,有時(shí)比自我推薦更有說(shuō)服力。尤其是行業(yè)中有影響力的前輩的推薦,更容易引起獵頭的興趣。當(dāng)然,獵頭更關(guān)注優(yōu)秀的企業(yè)。因此,自己的起點(diǎn)不要太低,除非自己真的出類(lèi)拔萃。進(jìn)入領(lǐng)先的企業(yè),就可能會(huì)給自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。最后,要改變自己的命運(yùn),就要主動(dòng)出擊,可以直接聯(lián)系獵頭,而不是像姜太公一樣,等待愿者上鉤。
善于傾聽(tīng)有效溝通 職場(chǎng)如魚(yú)得水的交際技巧
無(wú)論我們身在何方,都不可否認(rèn)人際關(guān)系的重要性,特別是在職場(chǎng)。同是處在一個(gè)辦公室里,雖然各人有各自的職責(zé),然而同事之間低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),免不了要進(jìn)行交流和溝通,讓工作變得更輕松、愉快。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%,不稱(chēng)職者占10%;大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%!獃jbys.com
其實(shí),幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,然而,如何讓自己在職場(chǎng)中如魚(yú)得水,克服社交障礙呢?無(wú)論是巧言妙語(yǔ)說(shuō)“動(dòng)”人心的技巧,還是“贊美他人”、“察言觀色”的切入方法,在這些琳瑯滿目的職場(chǎng)社交寶典里,您是否找到了適合自己的方法呢?這個(gè)過(guò)程中您是否停下來(lái)思考過(guò),職場(chǎng)社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進(jìn)行交往?就在這個(gè)浮躁的一味尋求變身職場(chǎng)社交高手的方法背后,我們看到的是職場(chǎng)社交的四大缺失!
職場(chǎng)交際你缺少了哪樣素質(zhì)呢?
缺乏傾聽(tīng)。
急切的想要讓對(duì)方聽(tīng)懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),卻忘了詢問(wèn)對(duì)方的需求;很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽(tīng)懂他所說(shuō)的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽(tīng)對(duì)方的聲音,拉近距離。
缺乏發(fā)現(xiàn)。
職場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會(huì)偶爾給人很疏離的感覺(jué),認(rèn)為它缺乏人情味?粗切┰诼殘(chǎng)里就算沒(méi)有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機(jī)會(huì)的人,很多職場(chǎng)人會(huì)油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒(méi)有進(jìn)展。殊不知,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開(kāi)始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
缺乏信任。
在職場(chǎng)里,無(wú)論是與客戶相處、同事相處還是上下級(jí)相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級(jí)會(huì)不會(huì)在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對(duì)自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會(huì)導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
缺乏有效的溝通方式。
我們都在談職場(chǎng)交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西――對(duì)關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對(duì)所談事項(xiàng)的把握,還有家長(zhǎng)里短的那些生活樂(lè)趣。
第一類(lèi)是懷疑他人又沒(méi)有自信的職場(chǎng)人
這類(lèi)人會(huì)害怕親密關(guān)系,在職場(chǎng)里會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人會(huì)刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)工作和同事的關(guān)系,這類(lèi)人學(xué)習(xí)職場(chǎng)社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無(wú)論是接納他人,還是接納自己。這類(lèi)人需要注意幾點(diǎn):
1、多發(fā)現(xiàn)與同事的話題,可以從日常感興趣的生活話題開(kāi)始,擴(kuò)大職場(chǎng)交流面;
2、在交往中多與同事和上下級(jí)進(jìn)行主動(dòng)溝通,很多阻礙實(shí)際上是內(nèi)心的阻礙;
3、學(xué)會(huì)正確判斷事物,傾聽(tīng)多方意見(jiàn),仔細(xì)的體味自己對(duì)事物是否存在負(fù)性偏見(jiàn),并加以改善。
第二類(lèi)是懷疑他人但有自信的職場(chǎng)人
這類(lèi)人容易在職場(chǎng)里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí),善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間,溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類(lèi)人需要注意以下幾點(diǎn):
1、切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話;
2、切忌在應(yīng)該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話;
3、多用“您”而少用“我”,增強(qiáng)溝通的親近度和接納度。
第三類(lèi)是職場(chǎng)中相信他人卻沒(méi)有自信的人
這類(lèi)人容易與人產(chǎn)生過(guò)度的親密關(guān)系,與人特別容易建立關(guān)系,在職場(chǎng)中會(huì)尋求人的關(guān)注,擔(dān)憂受到他人的批評(píng)或遭受到拒絕,容易猶疑社交對(duì)象對(duì)自己的看法而喪失溝通良機(jī),這類(lèi)人需要關(guān)注的是:
1、多傾聽(tīng)別人口中對(duì)自己的客觀評(píng)估,列出自身的優(yōu)勢(shì),多肯定自己;
2、職場(chǎng)社交可以從訓(xùn)練語(yǔ)音和儀態(tài)開(kāi)始,大方并清晰的與人進(jìn)行言語(yǔ)交流很重要;
3、更加開(kāi)放的去表達(dá)自己,說(shuō)出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類(lèi)是相信他人且有自信的職場(chǎng)人
這類(lèi)人容易建立良好的職場(chǎng)社交關(guān)系,無(wú)論是書(shū)籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會(huì)因自身問(wèn)題而停下成為職場(chǎng)社交高手的腳步。這類(lèi)人如果一旦找到了職場(chǎng)的歸屬感,并積極學(xué)習(xí)、努力發(fā)展的話,加以時(shí)日,一定能成為職場(chǎng)社交高手。
當(dāng)然要讓自己成為社交高手,除了上述幾點(diǎn)要求以外,還應(yīng)注重自己的內(nèi)涵和自身實(shí)力的提高。相信一個(gè)僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此,除了處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系以外,也不要忘了注重自身能力的培養(yǎng)。
如果你不習(xí)慣于一下子和很多人來(lái)往,可以嘗試在初入職場(chǎng)時(shí)一對(duì)一地和人互動(dòng):最重要的是應(yīng)該采取主動(dòng),從小而大,等你游刃有余了,再做一對(duì)多的交流。
交流時(shí)有事可做:約同事一起吃飯、打球、看電影……這些活動(dòng)可以緩解尷尬的氣氛,并且讓彼此有共同話題。注意不是一起喝咖啡,喝咖啡時(shí)雙方會(huì)有許多面對(duì)面,特別是眼神的交流,會(huì)讓那些有社交恐懼癥的人感到壓力山大!而吃飯時(shí),大家彼此都有事情做,就不會(huì)太在意對(duì)方的神情。
事先準(zhǔn)備一些話題:比如自我介紹。把握重要的信息交流,而非瑣碎的、無(wú)關(guān)緊要的事情,在準(zhǔn)備的過(guò)程中可以對(duì)鏡系統(tǒng)地練習(xí)。
把興趣點(diǎn)放在對(duì)方身上:在尋找話題的過(guò)程中要對(duì)別人感興趣,詢問(wèn)別人經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)下心情狀態(tài)的時(shí)候是最容易拓展話題的。這并不難,因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)擔(dān)心別人怎么評(píng)價(jià)自己,其實(shí)大部分人也都在想這個(gè)問(wèn)題,而不是評(píng)價(jià)別人。
傾聽(tīng)和贊美:只有先成為成功的傾聽(tīng)者才會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交更多的人。沒(méi)有人會(huì)把自己的內(nèi)心世界完全暴露給別人,也沒(méi)有人能夠不讓自己的愿望從言語(yǔ)中流露出來(lái)。因此,了解別人最好的方式就是傾聽(tīng)。不善傾聽(tīng)的`人,是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)能容進(jìn)別人聲音的胸懷。傾聽(tīng)與贊美是絕妙搭檔。贊美是一種最低成本、最高回報(bào)的人際交往法寶,在與人初次見(jiàn)面的時(shí)候一定要善于運(yùn)用這一法寶。
贊美時(shí)也要掌握原則和技巧。首先要真誠(chéng),名副其實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美,才能顯示出它的魅力。其次是適時(shí),恰到好處的贊美十分重要。
如何向領(lǐng)導(dǎo)提建議?職場(chǎng)心理專(zhuān)家:不能過(guò)分搶風(fēng)頭
剛參加工作時(shí),不懂得揣測(cè)上級(jí)意思的石勇,因?yàn)橐淮闻c領(lǐng)導(dǎo)不得當(dāng)?shù)恼勗,而失去了進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。在他看來(lái),工作中,領(lǐng)導(dǎo)和下屬會(huì)在無(wú)意識(shí)中簽訂一份“心理契約”,只有當(dāng)上級(jí)對(duì)下屬的期待和下屬自己的目標(biāo)達(dá)成一致時(shí),才能達(dá)到“雙贏”。
“當(dāng)你想和領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)好建議時(shí),不能過(guò)分搶占他的風(fēng)頭,而是用引導(dǎo)的方式告訴他,讓他感覺(jué)點(diǎn)子是他自己想出來(lái)的,只是不小心忘記了!甭殘(chǎng)心理專(zhuān)家、暢銷(xiāo)書(shū)《世界如此險(xiǎn)惡,你要內(nèi)心強(qiáng)大》的作者石勇在這里分享職場(chǎng)修煉術(shù)!
他說(shuō):“我們?cè)诼殘?chǎng)中出問(wèn)題,至少有一半是心理原因。而我們的心理問(wèn)題,又至少有一半來(lái)自頭腦的膚淺和紊亂。”石勇用自己親身經(jīng)歷的一件事來(lái)告訴大家“心理契約”的重要性。
剛參加工作時(shí),不懂得揣測(cè)上級(jí)意思的石勇,因?yàn)橐淮闻c領(lǐng)導(dǎo)不得當(dāng)?shù)恼勗挘チ诉M(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。在他看來(lái),工作中,領(lǐng)導(dǎo)和下屬會(huì)在無(wú)意識(shí)中簽訂一份“心理契約”,只有當(dāng)上級(jí)對(duì)下屬的期待和下屬自己的目標(biāo)達(dá)成一致時(shí),才能達(dá)到“雙贏”。
在工作中,除了了解對(duì)方,用不同的方式對(duì)待不同階層的人也很重要。“你不能妄想自己去說(shuō)服固執(zhí)的人,你能做的,就是引導(dǎo)他進(jìn)行自我說(shuō)服!
石勇說(shuō),當(dāng)你想和領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)好建議時(shí),不能過(guò)分“搶占”他的風(fēng)頭,而是用引導(dǎo)的方式告訴他,讓他感覺(jué)點(diǎn)子是他自己想出來(lái)的,只是不小心忘記了。這樣,才能讓建議更好地被采納。
職場(chǎng)生存之道 職場(chǎng)要“外貌協(xié)會(huì)”
靠臉蛋吃飯的行業(yè)似乎在別人的眼里看起來(lái)有些諷刺,但并否認(rèn)這也是一種資本。職場(chǎng)上,不分貴賤,但是,一個(gè)人的形象卻決定著事業(yè)的成敗。懂得包裝自己,才能獲得更大的發(fā)展?jié)撃,這并否認(rèn)有“外貌協(xié)會(huì)”的說(shuō)法。——yjbys.com
經(jīng)常聽(tīng)到一些人開(kāi)玩笑,說(shuō)自己是“外貌協(xié)會(huì)”的,意思是對(duì)人對(duì)己的形象要求很高,甚至?xí)酝庑魏脡淖鳛榻慌笥训拈T(mén)檻。作為一名已經(jīng)具備一定資歷和級(jí)別的職業(yè)經(jīng)理人,也許你會(huì)對(duì)這種“以貌取人”的行為表示不屑,認(rèn)為“外貌協(xié)會(huì)”的會(huì)員們都非常淺薄。但是,別做夢(mèng)了!外貌協(xié)會(huì)無(wú)所不在,你的老板、你的同事、你的客戶,他們都是“外貌協(xié)會(huì)”的秘密會(huì)員!事實(shí)上,有些職場(chǎng)中人也很善于包裝自己。講了一個(gè)例子,是“口袋巾”的故事!
?話說(shuō)兩位職業(yè)經(jīng)理人去一家意大利奢侈品公司面試。兩人資歷相當(dāng),工作經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng),但意大利總部的高管毫不猶豫地選了其中一個(gè),原因僅僅是:“他的口袋巾配得很有品位!敝袊(guó)職業(yè)經(jīng)理人很少配“口袋巾”,除非是重大的晚宴場(chǎng)合。輸在一條“口袋巾”上,大概會(huì)讓商界精英們大跌眼鏡。但在短短一個(gè)小時(shí)的面試時(shí)間里,除了那張簡(jiǎn)歷,別人還能憑什么來(lái)判斷、研究你呢?只好把自己變成“外貌協(xié)會(huì)”的會(huì)員了。
職場(chǎng)中的“氣場(chǎng)”是可以營(yíng)造的。一位把頭發(fā)染得像五顏六色的雞毛撣子的女?dāng)z影師對(duì)李繪芳老師說(shuō):這個(gè)圈子,女人特別少,所以架勢(shì)很重要。她給自己的形象定位是“略帶中性的酷”,除了穿得像摩托車(chē)手之外,還雇了一位一米八五的帥哥幫她扛器材。她不苛言笑,話少。如果客戶一不小心多問(wèn)了兩句:這個(gè)光能不能再白一點(diǎn)?她會(huì)不耐煩地反問(wèn):什么?然后就是一陣沉默,把人家嚇回去。即使這樣,她的生意也不差,因?yàn)樵S多客戶認(rèn)為她“壓得住場(chǎng)”,用現(xiàn)在的流行語(yǔ)說(shuō)就是:什么場(chǎng)合,她都hold得住。
李繪芳老師遇到的最有想象力的“形象工程”來(lái)自兩位設(shè)計(jì)界新人。他們大概入行三五年,屬于有點(diǎn)兒資歷但還沒(méi)有形成個(gè)人品牌的階段。他們約定互為對(duì)方的“助理”,由“助理”出面談價(jià)格,自己躲在幕后裝大牌哄抬物價(jià)。這一手法與經(jīng)紀(jì)公司把小明星包裝成“大牌”如出一轍。
如果沒(méi)有能力使你的形象與自己的所謂豐富內(nèi)涵保持一致,說(shuō)明你連自我管理的能力和對(duì)這個(gè)職位的基本認(rèn)知能力都不具備,那領(lǐng)導(dǎo)憑什么相信你能勝任這個(gè)崗位?
?請(qǐng)記住,你的老板、你的客戶不是生你養(yǎng)你的父母,不是和你從小一起撒尿和泥的伙伴,也不是你的小學(xué)班主任,他們既不可能、也沒(méi)有義務(wù)了解你過(guò)往的經(jīng)歷中究竟有多少美德和閱歷,對(duì)你的誠(chéng)實(shí)、仗義、聰明等等品質(zhì)一無(wú)所知,對(duì)你真實(shí)的教育水準(zhǔn)(不是學(xué)歷)和學(xué)習(xí)能力等等也沒(méi)有認(rèn)識(shí),他們只有幾分鐘的時(shí)間,來(lái)建立對(duì)你的第一印象,并要根據(jù)這個(gè)第一印象來(lái)決定在接下來(lái)的時(shí)間里,是否要信任你、是否要給你更多機(jī)會(huì)。
怎么辦?這時(shí)候,根植在他們心目中的“人類(lèi)天性”就會(huì)開(kāi)始運(yùn)作:這個(gè)人,是否與李繪芳老師是同類(lèi)?這個(gè)人,是否整潔得體令人望而可親?即使在宗教界,對(duì)神職工作者的形象要求也是非常高的。佛教對(duì)此就有一個(gè)明確的形容詞,叫做“寶相莊嚴(yán)”。神職工作者需要在外在形象上能夠體現(xiàn)出他的修養(yǎng)與修為,呈現(xiàn)出修行者的自在、莊嚴(yán)、圣潔的氣質(zhì),這樣更容易讓信徒看到好的示范,加強(qiáng)自己的感召力與說(shuō)服力。
一個(gè)內(nèi)部管理比較規(guī)范的中小企業(yè),有一天突然接到一份稅務(wù)局抽查稽核的通知,老板沒(méi)有多想,就讓他的財(cái)務(wù)經(jīng)理去配合稅務(wù)部門(mén)工作。令他大吃一驚的是,幾天之后,稽查小組不僅大張旗鼓地進(jìn)駐該公司,而且態(tài)度非常嚴(yán)厲,大有不查出問(wèn)題來(lái)誓不罷休的架勢(shì)。
藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。
接任務(wù)時(shí) 委婉溝通
領(lǐng)導(dǎo)都喜歡勤勞肯干、毫無(wú)怨言的員工,因此,一味地爭(zhēng)執(zhí)和拒絕不可取。此時(shí),我們要充分表達(dá)自己樂(lè)于接受挑戰(zhàn)的決心,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己能力的肯定。然后可以婉轉(zhuǎn)地提出,這個(gè)任務(wù)比較有挑戰(zhàn)性,短時(shí)間內(nèi)很難保質(zhì)保量地完成,并分析一下客觀原因!獃jbys.com
不少人會(huì)在工作中遇到這樣的情況,領(lǐng)導(dǎo)交給自己一件很難短時(shí)間完成的工作,但又不好拒絕,生怕領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己能力差。這時(shí)候,我們不妨試試“夾心餅干”式溝通技巧。——
領(lǐng)導(dǎo)都喜歡勤勞肯干、毫無(wú)怨言的員工,因此,一味地爭(zhēng)執(zhí)和拒絕不可取。此時(shí),我們要充分表達(dá)自己樂(lè)于接受挑戰(zhàn)的決心,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己能力的肯定。然后可以婉轉(zhuǎn)地提出,這個(gè)任務(wù)比較有挑戰(zhàn)性,短時(shí)間內(nèi)很難保質(zhì)保量地完成,并分析一下客觀原因。最后,請(qǐng)對(duì)方寬限一點(diǎn)時(shí)間,并強(qiáng)調(diào)自己能把工作做好。這種溝通方式既能表達(dá)自己的想法,又能讓對(duì)方理解。
運(yùn)用“夾心餅干”式溝通方式需要注意幾點(diǎn)問(wèn)題。首先,溝通的態(tài)度要真誠(chéng),不能表現(xiàn)出推諉。其次,分析要有理有據(jù),站在集體的角度出發(fā)。最后,要注意場(chǎng)合和時(shí)機(jī),最好跟領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一溝通,不要在領(lǐng)導(dǎo)剛剛給很多人分配完工作時(shí)提出來(lái)。
“夾心餅干”式溝通也可以用于親朋好友或同事之間的交流,最關(guān)鍵的是要表現(xiàn)出真誠(chéng)的態(tài)度,讓對(duì)方打心眼理解自己的難處。
內(nèi)向者如何煉成職場(chǎng)社交高手
在職場(chǎng)上,往往存在各種上司與員工,員工與員工之間暗中相互角力,稍有不慎便有可能成為眾矢之的。內(nèi)向者因?yàn)椴恢O交際,更容易被當(dāng)成異類(lèi)而排擠在外,對(duì)工作,加薪,升遷都會(huì)有很大阻礙。如何在辦公室關(guān)系處理中游刃有余,煉就成為一名職場(chǎng)社交高手,內(nèi)向性格者或許可以參考一下以下的方法!獃jbys.com
?首先,要接受自己的內(nèi)向性格。內(nèi)向者謹(jǐn)慎、穩(wěn)重、城府較深,往往做事可靠,亦容易被別人所認(rèn)可。所以,性格內(nèi)向者首先要接受自己,認(rèn)識(shí)自己性格上的優(yōu)勢(shì),在生活、工作中用己所長(zhǎng)!
其次,要把別人對(duì)你的支配看成是信任,樂(lè)意地接受、樂(lè)意地做。經(jīng)常被人支配、安排多做事,你不要把它看成是“人善被人欺”,而要認(rèn)識(shí)到這是別人對(duì)你的信任,這樣心里就樂(lè)意了。人是累不死的,只會(huì)慪死、氣死,心里樂(lè)意了,不慪氣了,高興地接受別人的支配,人際關(guān)系也就好了。所以,外向者善用嘴巴和言語(yǔ)交際,內(nèi)向者則要善用手和行動(dòng)交際,同樣能有順利和成功的人生。
最后,在人際交往中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和贊同。在人際交往中,能認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話,對(duì)別人的正確意見(jiàn)表示贊同,對(duì)別人的長(zhǎng)處和做出的成績(jī)給予肯定的人,不管你是內(nèi)向還是外向的人,都是受歡迎的人。因此,性格內(nèi)向者只要學(xué)會(huì)聽(tīng)、學(xué)會(huì)說(shuō)“行、好、可以……”等肯定性詞語(yǔ),再加上一雙勤快能干的手,就能敲開(kāi)人際關(guān)系的大門(mén),還能交到知己的朋友。
辦公室的交流技巧不要人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。
有話好好說(shuō),切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽
在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級(jí)別,也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。雖然有時(shí)候,大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一,但是有意見(jiàn)可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己
如果自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,如果老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類(lèi),最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。
說(shuō)話要分場(chǎng)合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當(dāng)然,擁有一分自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功。
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