離職能看清人的修養(yǎng)

時間：2020-09-03 09:26:34 職場心理我要投稿

離職能看清人的修養(yǎng)

　　一個人的教養(yǎng)，可以體現(xiàn)在許多方面，而離職，也是能看清人的修養(yǎng)的一個關(guān)鍵之處。

離職能看清人的修養(yǎng)

　　一、工作交接的目的

　　工作交接的目的是什么?運用的場合或交接的時機不同，目的也有所不同，具體可歸為以下幾點：

　　1、知識的轉(zhuǎn)移

　　工作交接，是交接人一段時間或在職時期各項工作涉及到的知識轉(zhuǎn)移，通過工作交接將相關(guān)知識轉(zhuǎn)移給接手人，便于工作知識的傳承與保留。

　　2、保證工作的持續(xù)性

　　工作交接的完成，能保證在原有在職人員不在崗或離開公司的情況下，相關(guān)崗位所涉及的工作能持續(xù)開展，不因員工的離開而產(chǎn)生斷層或銜接不良。

　　3、保證工作的穩(wěn)定性

　　員工的異動，尤其是離職會在一定程度上造成部門工作的不穩(wěn)定，完整、有效的交接可確保部門內(nèi)部、跨部門合作的穩(wěn)定性，避免引起管理的混亂。

　　4、工作責(zé)任的明確工

　　工作交接涉及移交人、接手人以及監(jiān)交人三方共同進行此項活動，在一定程度上能明確各項事務(wù)的責(zé)任人，從而減少工作中的推卸責(zé)任。

　　5、工作梳理與總結(jié)

　　除了上述目的，對于移交工作的員工本人來說，工作交接是一次梳理本崗工作業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點的機會，也是一次個人工作總結(jié)的機會，對于后續(xù)進入新的環(huán)境和單位有利而無害，同時也是體現(xiàn)個人品行、職業(yè)操守的機會。

　　二、工作交接的類型

　　前面已表述，工作交接不僅僅是體現(xiàn)在離職交接，也要注重在職期間發(fā)生短期或較長時間離開工作崗位時的工作交接。具體可分為以下幾類：

　　1、離職工作交接

　　離職工作交接一般是指員工離家公司時，根據(jù)工作交接管理辦法將相關(guān)事項交接給直接上級指定的在職人員，能確保該員工離開后原有的工作能保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。

　　2、請休假工作交接

　　工作是為了更好的生活，但不是生活的全部。員工在職期間除了離職外，會出現(xiàn)請事假、病假、休產(chǎn)假、帶薪年假等或長或短時間不在崗的情況。當員工請休假超過3個工作日的，可根據(jù)該崗位工作重要性和影響面確定是否需要將工作暫時交接給其他同事，以確保本部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　3、崗位調(diào)動工作交接

　　崗位調(diào)動有調(diào)崗和崗位晉升等情況，員工的崗位出現(xiàn)調(diào)整，意味著離開原有崗位而到新的崗位上從事新的工作內(nèi)容，那么交接如同離職交接一樣，只是在風(fēng)險控制方面相對松一些，畢竟該員工仍在企業(yè)，可隨時保持聯(lián)系。

　　4、倒班工作交接

　　除了上述工作交接外，還需注意實行倒班制的交接班工作交接，這是最能體現(xiàn)工作連續(xù)性、穩(wěn)定性和責(zé)任劃分的環(huán)節(jié)，做好倒班工作交接，可預(yù)防工作失誤、工作事故甚至重大事故。

　　三、工作交接的內(nèi)容

　　工作交接類型不同，交接的內(nèi)容和程度均有所不同，具體內(nèi)容包括但不限于如下內(nèi)容：

　　1、公司各類文件交接，包括培訓(xùn)材料、規(guī)章制度、目標責(zé)任書、操作手冊、各類宣傳材料等;

　　2、任職期間的工作記錄資料，如電子版的工作日志、記事本等;

　　3、崗位涉及工作流程、關(guān)鍵控制點和注意事項;

　　4、目前工作的'進展程度，包括未完成事項、待辦事項的交接;

　　5、客戶資料交接，主要包括銷售客戶、供應(yīng)商、對外聯(lián)系的部門及人員情況交接，尤其要注意客戶檔案的完整性和準確性，比如客戶的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、電子郵箱等基本信息;

　　6、固定資產(chǎn)及日常辦公用品等實物移交，注意固定資產(chǎn)和辦公用品的數(shù)量、完好情況;