銷售心理學(xué)：電話銷售中被拒絕處理方法

　　一、我沒(méi)有興趣

　　是我，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上想信或者沒(méi)有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮，有問(wèn)題十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢?

　　二、我沒(méi)有時(shí)間

　　我理解，我也覺(jué)得時(shí)間不夠用，不過(guò)只要三分鐘你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題，而且我也有一些關(guān)于時(shí)間管理的小配方，可能會(huì)幫助您更好地規(guī)劃你的.時(shí)間，為了更好節(jié)約你的時(shí)間所以我們可以在星期一上午或星期二下午來(lái)拜訪你一下?

　　三、我現(xiàn)在沒(méi)有空

　　先 生，美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò)，每個(gè)月花一天時(shí)間在金錢上好好算算要比整整30天都在工作來(lái)得重要，我們見面就是為你創(chuàng)造更多財(cái)富，我們只要花名25分鐘的時(shí) 間麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)您方便的時(shí)間，我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可在星期一上午或星期二下午來(lái)拜訪你一下?

　　四、我現(xiàn)在沒(méi)有興趣參加

　　我非常理解先生，要您對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難，正在如此，我才要和您親自報(bào)告或說(shuō)明。星期一或星期二過(guò)來(lái)看你行嗎?

　　五、請(qǐng)你把資料寄給我看怎么樣?

　　先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的貼切說(shuō)明，而且為每位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以，最好星期一或星期二過(guò)來(lái)看你。你看是上午還是下午比較好?

　　六、抱歉，我沒(méi)有錢

　　先 生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況，不過(guò)現(xiàn)在好好做個(gè)全盤規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利!我了解要什么有什么的人畢竟不多，正在如此，我們現(xiàn)在開始選一種 方面軍法用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的最好保障嗎?在這方面，我愿意貢獻(xiàn)自己之和，可不可在下星期三或者星期上來(lái)拜見您呢?

　　七、要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劇?/strong>