微商4大銷售心理學(xué)
現(xiàn)在微商已經(jīng)是家喻戶曉的職業(yè)了，朋友圈已經(jīng)成了微商打廣告的天堂。那么微商銷售心理是什么呢?下面的文章可以告訴你答案。
1. 客戶千千萬(wàn)萬(wàn)，但是細(xì)分起來(lái)也就不過(guò)一些類型。
A節(jié)約簡(jiǎn)樸的客戶要讓他們感覺(jué)到自己的錢花得值。
B愛慕虛榮的客戶就適當(dāng)?shù)姆畛幸幌�。專注傾聽，適當(dāng)回應(yīng)，恰當(dāng)具體的贊美是一個(gè)給這些客戶傾注友好感情的方式。
C貪小便宜的客戶就給以一些小便宜。
D自命清高的客戶用真誠(chéng)的'話去贊美他們，銷售后也要適當(dāng)?shù)馁澝酪员愠蔀殚L(zhǎng)期客戶。
E脾氣暴躁的客戶就要我們耐著性子，用真誠(chéng)、熱情迎接他們，用專業(yè)的話語(yǔ)推介產(chǎn)品，聆聽他們的需要。
F謹(jǐn)慎性的客戶就要給他們耐心的講解，適當(dāng)?shù)慕o他們一些危機(jī)感，促進(jìn)交易的速度。
G世故老練的客戶則要坦誠(chéng)相待，袒露產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，用誠(chéng)信打動(dòng)他們。
2. 每一個(gè)客戶都缺乏安全感，他們害怕被騙，所以客戶面對(duì)銷售員表達(dá)出來(lái)的懷疑，拒絕等等不禮貌的行為都是可以理解的行為。
而在短時(shí)間內(nèi)給予客戶安全感則是我們銷售員第一步要做的事情。例如多說(shuō)“我們”不說(shuō)“我”;對(duì)非專業(yè)的顧客不說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ);利用客戶的好奇心展開交流。
3. 要和客戶做永久生意，一些低成本但高效益的小事是不能不做的�？蛻舻闹匾�(jié)日要及時(shí)問(wèn)候，客勤就是要勤，生意現(xiàn)在沒(méi)有，但是人情卻一直要時(shí)刻出現(xiàn)，讓客戶在交易結(jié)束后還要記得你。
4. 永遠(yuǎn)不要接受第一次的開價(jià)和還價(jià)，接受的話對(duì)于客戶反饋的信息就是“后悔，下次開的更低點(diǎn)”或者“產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題”。
而自己做出讓步的時(shí)候一定要對(duì)方給予回報(bào)，不然對(duì)方會(huì)對(duì)你的讓步是理應(yīng)如此，下次的交易的時(shí)候，在沒(méi)有利益沖突的情況下也不會(huì)想到回報(bào)。
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微商營(yíng)銷必知的五種種方法
1.軟文營(yíng)銷
經(jīng)過(guò)百度貼吧，百度論壇，百度百科等發(fā)布一些本人的概念軟文，引來(lái)流量，這是很是有用。
2.老友舉薦
尋覓一些老友以及匯集大咖給你做個(gè)舉薦，只要你們的產(chǎn)物紛歧樣，舉薦一下浸染是很大的，是不會(huì)組成競(jìng)爭(zhēng)的，單干共贏。
3.社交平臺(tái)
經(jīng)過(guò)QQ、微博、微視等社交工具作為引流編制也是很精準(zhǔn)的。經(jīng)過(guò)添加一些媽媽圈的QQ群，去里面增長(zhǎng)粉絲，還有就是空間營(yíng)銷。
4.沒(méi)團(tuán)隊(duì)
此刻講的都是一個(gè)本錢整合、單干共贏、抱團(tuán)成長(zhǎng)的時(shí)代，單打獨(dú)斗的年月已經(jīng)疇昔了。你想依托本人去成長(zhǎng)微商，難成大事也!所以得成長(zhǎng)本人的同時(shí)依托團(tuán)隊(duì)，有了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)才會(huì)更快。還有就是很多微商有了團(tuán)隊(duì)不會(huì)打點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有太多的溝通和交換，也沒(méi)有一系列的嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)勉勵(lì)編制，這就造成代辦代理很多，可是產(chǎn)物卻發(fā)賣不出去的現(xiàn)象。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)打造得標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化。
5.沒(méi)定位
很多微商不會(huì)定位，定位搜羅兩方面：小我定位、產(chǎn)物定位。很多伴侶問(wèn)我，此刻做微商還來(lái)得及嗎?我說(shuō)你想做啥產(chǎn)物?他說(shuō)不知道。像這樣的景象你連目標(biāo)和方針都沒(méi)有，做再多工作都是假的。小我定位的話你可以選擇本人感樂(lè)趣的或者本人擅長(zhǎng)專業(yè)的產(chǎn)物。
產(chǎn)物定位有三大原則：
就近原則-四周的特點(diǎn);
就熟原則-熟諳的圈子;
就源原則-貨源的上游。
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