時(shí)刻保持微笑的銷售：用微笑敲開(kāi)陌生的門(mén)

　　小錢(qián)是保險(xiǎn)公司的推銷員. 一天，她走進(jìn)一家商務(wù)樓，徑自朝電梯口走去。走進(jìn)電梯也不知該去哪一層，就隨手按下了9。她來(lái)到9樓，按了一間辦公室的門(mén)鈴。 請(qǐng)進(jìn)。 她面帶微笑，大大方方走入辦公室。 客戶抬頭打量了她一下，問(wèn)：你找誰(shuí)? 就找您行嗎?她面帶真誠(chéng)。

　　一天，她走進(jìn)一家商務(wù)樓，徑自朝電梯口走去。走進(jìn)電梯也 不知該去哪一層，就隨手按下了“9”。她來(lái)到9樓，按了一間辦 公室的門(mén)鈴。

　　“請(qǐng)進(jìn)。”

　　她面帶微笑，大大方方走入辦公室。

　　客戶抬頭打量了她一下，問(wèn)：“你找誰(shuí)?” “就找您行嗎?”她面帶真誠(chéng)的微笑。

　　“找我有什么事?”

　　她沒(méi)有直接回答客戶的提問(wèn)，“當(dāng)我進(jìn)門(mén)的時(shí)候，看到您一臉和氣，但我心里非常緊張，不知道您會(huì)不會(huì)聽(tīng)我講話?”

　　沒(méi)關(guān)系，你講。

　　“請(qǐng)問(wèn)先生，為什么您公司的門(mén)外掛著一塊‘謝絕保險(xiǎn)推銷’ 的牌子?”

　　“咳，保險(xiǎn)公司每天來(lái)我們這里的人很多，影響我們正常的 工作。”

　　“原來(lái)是這么一回事!那請(qǐng)問(wèn)先生，你們一般在什么時(shí)候比較 空閑?”她像是恍然大悟似地笑了。

　　“我們一般在下午三點(diǎn)半的時(shí)候有空。”

　　“這樣吧，我明天下午三點(diǎn)半來(lái)行嗎?”她微笑著等他回答。

　　客戶看著她，被她的微笑感染了，也微笑著回答：“明天我外 出，后天吧。”

　　第三天，小錢(qián)再去拜訪時(shí)，他們微笑著交談，微笑著簽定了 保險(xiǎn)合同。

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