銷售方法

　　顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，往往都是看中產(chǎn)品的某些賣點(diǎn)，而這些賣點(diǎn)可以成為顧客的購(gòu)買理由。那么什么樣的賣點(diǎn)才可以成為顧客的購(gòu)買的理由呢？先試著問(wèn)自己一句話：“顧客為什么要買我的產(chǎn)品？”答案就是你產(chǎn)品的賣點(diǎn)，跟顧客利益相關(guān)的賣點(diǎn)。說(shuō)白了，正是對(duì)自己有利，因此才會(huì)購(gòu)買。那么如何才能讓產(chǎn)品大賣呢？下面是小編精心整理的銷售方法，歡迎大家分享。

　　銷售方法一：

　　一個(gè)好的銷售方法與技巧對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)有著事半功倍的效果，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，更是提高銷量，拓展市場(chǎng)的最佳武器。那么都有什么樣的銷售方法與技巧呢?

　　銷售的工作是圍繞產(chǎn)品與銷售對(duì)象展開(kāi)，因此，銷售方法與技巧也是圍繞這兩方面展開(kāi)。

　　無(wú)論是什么行業(yè)，什么產(chǎn)品，做銷售的第一步就是要了解自己的產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn)，熟練掌握產(chǎn)品特點(diǎn)才能更好的用于銷售。

　　第二件事情是要研究你的銷售對(duì)象，不同的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)目的都會(huì)有所不同，只有明確了消費(fèi)者的潛在消費(fèi)目的，才能更好的去設(shè)計(jì)銷售策略。

　　第三，將產(chǎn)品的特點(diǎn)有效的變成消費(fèi)者購(gòu)買的關(guān)鍵點(diǎn)。也許產(chǎn)品的銷售熱點(diǎn)有很多，但是消費(fèi)者要的卻只是其中的幾點(diǎn)，只要準(zhǔn)確找到客戶最關(guān)心的銷售熱點(diǎn)，銷售就變得容易了。

　　銷售新手應(yīng)注意的幾個(gè)基本銷售技巧

　　1、 見(jiàn)客戶時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時(shí)，聲音要宏亮;

　　2、 見(jiàn)到客戶時(shí)，要利用從大到小的“問(wèn)題漏斗”方式詢問(wèn)客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無(wú)異于向客戶灌輸“信息垃圾”。

　　3、 向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開(kāi)談，讓客戶始終感覺(jué)到你說(shuō)得有條有理;

　　4、 要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來(lái)凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值;

　　5、 業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后，要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開(kāi)客戶，防止客戶簽約后出現(xiàn)常見(jiàn)的“吃虧、后悔”情結(jié)，避免節(jié)外生枝;

　　最后仍然要說(shuō)的是，市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無(wú)返顧地投身其中，方能體會(huì)到“百煉成鋼”的奇妙。

　　銷售方法二：

　　對(duì)很多進(jìn)入銷售崗位的新人來(lái)說(shuō)，要想迅速的找到適合自己的銷售方法，總是很難。人的性格千其百態(tài)，性格在很大程度上觸始了什么樣的人適合什么樣的工作崗位的一個(gè)磨合過(guò)程。因此單針對(duì)銷售來(lái)說(shuō)，想給許多剛進(jìn)入營(yíng)銷行業(yè)的或已經(jīng)在銷售行業(yè)的工作者但業(yè)績(jī)不算如意的同行們分享一下我的一點(diǎn)心得體驗(yàn)。

　　目前的銷售方式分為電話銷售、陌生拜訪、網(wǎng)絡(luò)銷售三種。無(wú)論是那一種銷售，都會(huì)有一個(gè)共同的起點(diǎn)，那就是資料的收集。電話銷售需要電話號(hào)碼，陌生拜訪需要了解在指定在一個(gè)區(qū)域或某大廈內(nèi)的情況，網(wǎng)絡(luò)銷售需要找到客戶群的集結(jié)地。因此當(dāng)我們?cè)谧龊眠@些工作的準(zhǔn)備時(shí)，我們也同時(shí)的也要去思考，這么樣才能不浪費(fèi)、最有效的利用這些資料呢。

　　當(dāng)你在打電話前、登門拜訪前、上網(wǎng)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)(QQ\Msn)前，如果你有想過(guò)如何善用這些稀薄的資料，說(shuō)明你已經(jīng)是個(gè)合格的銷售人員了，已經(jīng)懂得如何做好銷售了。如果你根本就從未思考過(guò)或根本就像無(wú)頭蒼蠅樣不知道如何善用這些辛苦收集回來(lái)的資料，這時(shí)候你可以從釣魚(yú)和撒網(wǎng)這兩種方法入門。

　　釣魚(yú)，意味著你可能需要花很長(zhǎng)的時(shí)間才能做好一件事，但如果逐漸懂得了釣魚(yú)的技巧，你將知道在那里、用什么方法將可以釣到大魚(yú)。

　　首先，你當(dāng)然是要熟悉了公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。不浪費(fèi)每一個(gè)通話機(jī)會(huì)、每一次拜訪機(jī)會(huì)，仔細(xì)又仔細(xì)的詢問(wèn)你潛在客戶其擔(dān)心的問(wèn)題或已經(jīng)存在煩惱的問(wèn)題，專門用點(diǎn)時(shí)間、用釣魚(yú)的耐心來(lái)圍繞著客戶，用自己最熱心、最專注、最專心、最誠(chéng)懇的一面，想方設(shè)法的幫助客戶解決其擔(dān)心的問(wèn)題，幫助其解除煩惱的問(wèn)題，專門針對(duì)實(shí)際的問(wèn)題，寫(xiě)出一份詳實(shí)的解決方案，讓客戶為你的辛勞而感動(dòng)，讓客戶為你的方案而動(dòng)心。這種方式培養(yǎng)出來(lái)的客戶關(guān)系，有一個(gè)很大的好處，那就是關(guān)系將會(huì)很牢固，同時(shí)也將會(huì)有一定的成本投入，要想到一個(gè)月出一個(gè)單，或幾個(gè)月出一個(gè)單，但出一個(gè)單的業(yè)績(jī)能超過(guò)一般的銷售人員同樣付出的時(shí)間出的業(yè)績(jī)?yōu)榧�，�?zhēng)取要么不出，單單出大單。

　　當(dāng)你通過(guò)釣魚(yú)的方式成功的成交了一個(gè)朋友客戶后，再逐漸的熟練運(yùn)用釣魚(yú)的方法把成功的模式復(fù)制出去，這樣就可以為你節(jié)約很多時(shí)間，多結(jié)交朋友客戶，多做業(yè)績(jī)了。

　　做朋友是不能心急的，適當(dāng)?shù)牟铇呛群炔枵務(wù)勑�，從朋友角度做起，適當(dāng)?shù)年P(guān)心一下客戶的家庭，從談話中、關(guān)心中找到突破友誼質(zhì)量的辦法，適當(dāng)?shù)脑囂�，找出其價(jià)值觀的平衡點(diǎn)。而不是一開(kāi)始就楞頭青般的把自己的意圖明顯化，把利益暴露化，一定要在輕松愉快的狀態(tài)下成交業(yè)務(wù)，微妙關(guān)系延長(zhǎng)性才會(huì)成長(zhǎng)。而如果能當(dāng)客戶是好朋友，能在節(jié)假日、平常時(shí)都能適當(dāng)?shù)年P(guān)心慰問(wèn)，慰問(wèn)的方法有很多，名信片啊、賀卡啊、累計(jì)的一些優(yōu)惠卷啊、自己批發(fā)的小禮品啊等等，要相信，持續(xù)的付出一定會(huì)得到回報(bào)的，當(dāng)然這個(gè)回報(bào)會(huì)是在你不要求回報(bào)之下出現(xiàn)的驚喜，太刻意了，就很做作了。

　　撒網(wǎng)，意味著自己必須要很努力、勤快，你的努力必須能夠讓你交叉組建成為一個(gè)火力網(wǎng)，一個(gè)能撈東西、有破壞力的網(wǎng)。在數(shù)學(xué)里，有個(gè)概念叫做概率。如：當(dāng)你打滿100個(gè)電話時(shí)，讓你找到了5個(gè)有意向型的客戶，經(jīng)過(guò)深入發(fā)展，終于成交了一個(gè)，那這個(gè)概率就是1%。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特別激烈，同時(shí)個(gè)人能力的差異取決于人的勤快于智慧，這個(gè)概率目前正逐漸的被認(rèn)可為1%定律，這個(gè)1%定律不是說(shuō)你打滿了100個(gè)電話就一定會(huì)成交一個(gè)業(yè)務(wù)，它的意思就是你必須在100個(gè)電話號(hào)碼、或100個(gè)單位拜訪中找到一個(gè)要和你成交的客戶，你才能算是一個(gè)基本合格的業(yè)務(wù)員。如果不能成交，說(shuō)明你要么是不適合做銷售，要么是不夠勤奮。

　　當(dāng)你沒(méi)有像釣魚(yú)般的耐心，慢慢的去泡、去磨、去發(fā)展一個(gè)深厚友誼的客戶時(shí)，你就可以選擇把自己當(dāng)成一把機(jī)關(guān)槍，多打打電話、多出去拜訪，每天給自己定出嚴(yán)格的任務(wù)量，在不斷的打電話、拜訪中，找到打電話的技巧、找到拜訪的方法，逐漸的在100個(gè)電話中成交一個(gè)到發(fā)展到成交5個(gè)、10個(gè)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，你能熟練的通過(guò)電話直接(繞過(guò)阻礙)就能找到負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人，通過(guò)拜訪一眼就能看出誰(shuí)是主事的人，通過(guò)拜訪能很順利的進(jìn)入總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室，你此時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)喜歡上銷售了。

　　釣魚(yú)、撒網(wǎng)，一個(gè)以小放大，一個(gè)以大集合，各有各的優(yōu)勢(shì)，各有各的方法，而做銷售，最重要的就是找到適合自己的銷售方法，如果你正為不知道如何做銷售而感到頭疼，你可以選擇其一試試，你也可以同時(shí)的進(jìn)行，你也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自己創(chuàng)新，你更可以模仿你身邊已經(jīng)是優(yōu)秀銷售人員的方法，雖然贊成為達(dá)目的可以不擇手段，但是希望做人的根本還是能遵循以善為貴，以德為重的理念。

　　做銷售只需學(xué)會(huì)6個(gè)方法，你的產(chǎn)品也能大賣，方法既落地又實(shí)用

　　方法一：售賣產(chǎn)品的好處、結(jié)果；

　　顧客聽(tīng)了你的產(chǎn)品介紹，最想知道的就是產(chǎn)品能夠給自己帶來(lái)哪些改變。很多推銷員在介紹完產(chǎn)品之后，顧客還是沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品，一多半的原因就是推銷員只站在自己的角度上介紹產(chǎn)品，而不是站在顧客的角度上介紹。要知道你賣的產(chǎn)品跟顧客半毛錢關(guān)系沒(méi)有，有關(guān)系的只是顧客想要看到的結(jié)果，一個(gè)可以把顧客由現(xiàn)狀提升到另一個(gè)好的狀態(tài)，這一步的改變?cè)酱�，�?duì)顧客也就越有價(jià)值。

　　因此要想讓自己的賣點(diǎn)深入顧客的心，必須先要想到一點(diǎn)，就是產(chǎn)品的使用能夠讓顧客目前的現(xiàn)狀發(fā)生哪些變化，根據(jù)這一點(diǎn)來(lái)尋找自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)；

　　方法二：加大顧客對(duì)產(chǎn)品的需要程度；

　　當(dāng)你學(xué)習(xí)了第一種方法之后，會(huì)有這樣一個(gè)疑問(wèn)：“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，我們產(chǎn)品能滿足顧客的需求，競(jìng)品同樣也能滿足，遇到這種情況，該怎么解決？”。這就需要用到我們第二個(gè)方法了。既然別人能滿足的，我們就應(yīng)該找出比競(jìng)品更具優(yōu)勢(shì)的賣點(diǎn)，這也是顧客為什么選擇我們產(chǎn)品的原因。同類型的產(chǎn)品，能夠滿足自己的需求越多，顧客就越愿意購(gòu)買哪家的產(chǎn)品。

　　因此要想讓自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)勝過(guò)競(jìng)品，我們需要做的就是：先滿足顧客最想要得到的結(jié)果，然后再去滿足顧客沒(méi)有提出或者能區(qū)別競(jìng)品的賣點(diǎn)，這樣顧客必然心甘情愿的選擇我們的產(chǎn)品了；

　　方法三：讓顧客更能輕松實(shí)現(xiàn)他想要的結(jié)果；

　　當(dāng)產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求之后，顧客也希望產(chǎn)品能夠更方便、簡(jiǎn)單的使用，也同樣希望產(chǎn)品能夠更省力、省時(shí)、還不用動(dòng)腦，如果我們的產(chǎn)品剛好具備這樣的賣點(diǎn)，可以幫助顧客快速得到他想要的結(jié)果，相信產(chǎn)品能夠快速的推銷出去。比如：顧客想買豆?jié){機(jī)，喝到豆?jié){只是最基本的需求，如果在短時(shí)間內(nèi)（幾分鐘）就能喝到豆?jié){，這就是賣點(diǎn)了；

　　方法四：產(chǎn)品使用起來(lái)是否安全；

　　雖然產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求，但產(chǎn)品使用是否安全這一塊無(wú)法得到保證時(shí)，相信誰(shuí)都不愿意購(gòu)買。因此當(dāng)我們的產(chǎn)品能夠滿足顧客想要得到的結(jié)果時(shí)，如果能夠把產(chǎn)品用起來(lái)是否安全加進(jìn)去，顧客會(huì)更放心購(gòu)買我們的產(chǎn)品；

　　方法五：產(chǎn)品是否能夠經(jīng)久耐用；

　　顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，大多數(shù)顧客都希望自己購(gòu)買的產(chǎn)品能夠經(jīng)久耐用，因此在介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要把經(jīng)久耐用這一點(diǎn)說(shuō)明白。比如產(chǎn)品能耐用到什么程度等；

　　方法六 ：產(chǎn)品是否物超所值；

　　產(chǎn)品是否物超所值說(shuō)白了就是：讓顧客產(chǎn)生一種以低價(jià)購(gòu)買了高品質(zhì)的產(chǎn)品的錯(cuò)覺(jué)，而我們賣的就是這種錯(cuò)覺(jué)——讓顧客占便宜。那么如何才能讓顧客感覺(jué)占到了便宜呢？

　　銷售方式方法有哪些

　　一、業(yè)務(wù)銷售

　　也稱為關(guān)系銷售。 因?yàn)檫@種關(guān)系是時(shí)間敏感的，所以這種關(guān)系現(xiàn)在很好，并不意味著這種關(guān)系在未來(lái)很好。 唯一不變的是變革。 所以在商場(chǎng)里，“沒(méi)有永恒的關(guān)系，只有永恒的利益”。隨著信息不對(duì)稱的逐漸消除，純粹的關(guān)系銷售注定要被市場(chǎng)淘汰。 只有真正解決了客戶的利益（組織利益和個(gè)人需求），才有機(jī)會(huì)以極高的可能性贏得訂單。

　　二、渠道銷售

　　在業(yè)務(wù)開(kāi)始時(shí)，公司的銷售基本上就是這樣的銷售，為渠道的客戶提供產(chǎn)品或解決方案。 公司向其客戶銷售產(chǎn)品到渠道和渠道。隨著企業(yè)的發(fā)展，渠道和企業(yè)銷售的信任非常重要，因此很多渠道所有者希望制造商能夠利用自己的銷售，從而形成一個(gè)利益共同體。客戶必須更容易獲得渠道銷售，并在客戶方面擁有一定的發(fā)言權(quán)以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破和增長(zhǎng)。

　　三、咨詢銷售

　　最專業(yè)和最有前途的銷售，強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的思維方式，顧問(wèn)銷售真正了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)，并了解客戶建立持久的信任。 顧問(wèn)銷售總是追求：顧客想要購(gòu)買產(chǎn)品，顧客想購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品，顧客應(yīng)該盡快購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品，顧客應(yīng)該以高價(jià)購(gòu)買我們公司。產(chǎn)品，客戶必須經(jīng)常購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。

　　四、網(wǎng)上銷售：是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，其實(shí)質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具。

　　五、會(huì)議銷售：指通過(guò)尋找特定客戶的方式，通過(guò)家庭服務(wù)和產(chǎn)品簡(jiǎn)報(bào)銷售產(chǎn)品的銷售模式。

　　六、廣告銷售：指企業(yè)通過(guò)廣告宣傳推廣產(chǎn)品，促進(jìn)消費(fèi)者直接購(gòu)買，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，提高企業(yè)知名度，聲譽(yù)和影響力的活動(dòng)。

　　七、 實(shí)體銷售：實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和實(shí)際商業(yè)產(chǎn)品有實(shí)際銷售場(chǎng)所。

　　八、電話銷售：使用電話作為主要通信手段，電話銷售通常是通過(guò)電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的方式。

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