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心理學(xué)書籍《醫(yī)務(wù)工作者動機(jī)訪談》簡介
編輯推薦
醫(yī)患關(guān)系暢銷書,本書自出版一來,收到了醫(yī)學(xué)界的廣泛贊譽。不但得到了來自美國約翰霍普金斯大學(xué)、麻省大學(xué)等著名學(xué)府的專家的高度評價,也得到了眾多醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志的鼎立推薦。現(xiàn)已翻譯成了法、德、日、韓、荷等12種語言。
本書向醫(yī)生、護(hù)士、心理咨詢師、牙醫(yī)、社會工作者、物理治療師等醫(yī)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)者介紹了一種實用、高效、易于掌握的醫(yī)患溝通方法,全面提高了患者的治療和改變動機(jī),讓會診過程從此變得充滿人文關(guān)懷、順暢高效、事半功倍!
北京協(xié)和醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科洪霞和魏鏡教授傾情翻譯。北京大學(xué)第六醫(yī)院院長于欣教授誠意推薦!
內(nèi)容推薦
動機(jī)訪談是一種通過激發(fā)患者自身行為改變的動機(jī)以及對治療的依從性,從而有效改善患者身體狀況的醫(yī)患溝通方式。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,它特別適用于加強(qiáng)患者對慢性疾病的自我管理,并做出有利于其健康的決定(例如,減肥、鍛煉、戒煙及遵從醫(yī)囑服藥等)。這就打破了醫(yī)生極力勸說而患者依然止步不前、沒有行動的無效循環(huán),從而真正提升治療效率,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。這種方法已在心臟病、高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺病、肥胖、牙科疾病、物質(zhì)成癮以及公共健康教育等眾多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。
本書專為醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)學(xué)家等醫(yī)務(wù)工作者所著。它從臨床上會遇到的典型困惑與問題入手,結(jié)合豐富的臨床對話與治療案例,一步步地詳細(xì)介紹了動機(jī)訪談的核心技術(shù)在臨床上的應(yīng)用。
作者簡介
Stephen Rollnick 哲學(xué)博士,英國威爾士加的夫大學(xué)初級醫(yī)療與公共衛(wèi)生系臨床心理學(xué)家與醫(yī)療衛(wèi)生溝通教授。他在一個初級診所工作了16年,然后成為一名溝通課程的教師與研究者。Rollnick博士已經(jīng)出版了多本關(guān)于動機(jī)訪談與健康行為改變的書,對健康與社會保健中困難的咨詢有特別的興趣。他的論文大量發(fā)表在科學(xué)雜志上,并指導(dǎo)了全世界多個國家的醫(yī)務(wù)人員和培訓(xùn)師。
William R. Miller 哲學(xué)博士,美國新墨西哥大學(xué)心理學(xué)與精神病學(xué)杰出的榮譽退休教授。他于1976年在新墨西哥大學(xué)加入教職,是新墨西哥大學(xué)美國心理學(xué)協(xié)會認(rèn)證的臨床心理學(xué)博士項目臨床培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,新墨西哥大學(xué)酒精、物質(zhì)濫用與成癮中心副主任。Miller博士的出版物包括35本書、400余篇文章和章節(jié)。他在1983年發(fā)表的一篇文章中介紹了動機(jī)訪談的概念?茖W(xué)信息研究所確認(rèn)他是世界上文章被引用最多的科學(xué)家之一。
Christopher C. Butler 醫(yī)學(xué)博士,英國加的夫大學(xué)初級醫(yī)療與公共衛(wèi)生系主任、初級醫(yī)學(xué)教授。他在開普敦大學(xué)接受醫(yī)學(xué)培訓(xùn),在多倫多大學(xué)接受臨床流行病學(xué)培訓(xùn)。在Stephen Rollnick的指導(dǎo)下,他在博士期間發(fā)展、評估了行為改變咨詢,并就患者對臨床醫(yī)生建議戒煙的看法進(jìn)行了定性研究。Bultler博士發(fā)表了70余篇文章,主要涉及健康行為改變與普通感染。他曾在南威爾士的一個前煤礦鎮(zhèn)的普通內(nèi)科執(zhí)業(yè)。
譯者簡介
洪霞 北京協(xié)和醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科副主任醫(yī)師,副教授,F(xiàn)任中華醫(yī)學(xué)會心身醫(yī)學(xué)分會委員,中華醫(yī)學(xué)會精神科分會老年精神醫(yī)學(xué)學(xué)組成員,北京醫(yī)學(xué)會心身醫(yī)學(xué)分會常委。
魏鏡 臨床精神病學(xué)和神經(jīng)病學(xué)主任醫(yī)師、教授。北京協(xié)和醫(yī)院心理醫(yī)學(xué)科主任。北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院精神衛(wèi)生學(xué)系主任,F(xiàn)任中華醫(yī)學(xué)會精神醫(yī)學(xué)分會委員,中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會總干事,北京醫(yī)學(xué)會心身醫(yī)學(xué)分會候任主任委員,中國心理衛(wèi)生協(xié)會心身醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會副主任委員,《中國精神科雜志》第五屆編委,《中國心理衛(wèi)生雜志》第四屆編委,《中國醫(yī)學(xué)人文》雜志第一屆編委。
目錄
第一部分 行為改變和動機(jī)訪談
第1章 動機(jī)訪談:原則與證據(jù)
第2章 動機(jī)訪談如何融入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的實踐
第二部分 動機(jī)訪談的核心技術(shù)
第3章 實踐動機(jī)訪談
第4章 詢問
第5章 傾聽
第6章 告知
第三部分 將一切匯集在一起
第7章 技術(shù)的整合
第8章 有關(guān)引導(dǎo)方式的案例
第9章 在引導(dǎo)中做得更好
第10章 咨詢之外
后記 指導(dǎo)你的地圖
附錄A 進(jìn)一步學(xué)習(xí)動機(jī)訪談
附錄B 關(guān)于動機(jī)訪談研究的參考文獻(xiàn)
前言
本書是為花費時間鼓勵患者思考行為改變的醫(yī)務(wù)人員而寫的。這些人的名單很長:護(hù)士、醫(yī)生、營養(yǎng)師、心理學(xué)家、咨詢師、健康教育者、牙醫(yī)、口腔保健師、社會工作者、物理與職業(yè)治療師、足病醫(yī)生,有時甚至是辦公室接線員。需要改變的行為清單也很長:吸煙、飲食、鍛煉、用藥改變、酒精使用、液體飲用、新設(shè)施的學(xué)習(xí)、新輔助器械的使用、服務(wù)設(shè)施的使用,等等。
正是醫(yī)務(wù)人員讓我們把注意力放到動機(jī)訪談在健康機(jī)構(gòu)的使用潛力上。他們每天看到的病人都能通過行為改變而大大改善自己的健康狀況。但通常,他們的病人并不會就此尋求幫助。醫(yī)務(wù)人員要盡最大的努力鼓勵、勸說、勸誘或建議他們的患者進(jìn)行改變。但他們很少接受關(guān)于促進(jìn)健康行為改變的培訓(xùn)與準(zhǔn)備,而且在他們要同時處理很多其他臨床必要工作時,常常只有幾分鐘的時間對患者做這些工作。我們從一線的醫(yī)務(wù)人員那里聽到了很多這方面的困難、挫敗和實際的束縛:
“我一遍一遍地告訴他們要做什么,但他們根本不做。”
“我的工作就是告訴他們事實,這就是我所能做的全部。”
“這些人生活得非常艱難,我理解他們?yōu)槭裁磿鼰煛?rdquo;
“我不是心理治療師;我得診斷與處理醫(yī)學(xué)疾病。”
“我的一些患者完全否認(rèn)自己的問題。”
我們發(fā)現(xiàn)大家對認(rèn)識患者的困境和如何能最好地回應(yīng)他們有很高的熱情(同情)。
當(dāng)我們最早描述動機(jī)訪談時,針對的對象是心理治療師,聚焦于有酒精或其他藥物問題的患者。這些患者存在頑固的行為改變問題,而且他們的生活也經(jīng)常處于崩潰的邊緣。盡管飲酒與藥物濫用會導(dǎo)致災(zāi)難性后果,但他們對于改變的矛盾心理依然非常顯著。我們很快發(fā)現(xiàn)對這些矛盾的人們發(fā)表演講、與之爭論和發(fā)出警告的效果并不好。隨著時間的遷移,我們發(fā)展出了一種更為溫和的方式,即動機(jī)訪談,其焦點是幫助這些人通過他們自己的動機(jī)、精力與執(zhí)行承諾,談?wù)摬⒔鉀Q他們關(guān)于行為改變的矛盾心理。
在出版《動機(jī)訪談》(Motivational?Interviewing,Miller & Rollnick,1991)第一版不久之后,我們和其他人發(fā)現(xiàn)這種方法顯然能用于成癮領(lǐng)域之外的其他范疇。事實上,關(guān)于行為改變這一問題的矛盾心理不僅僅見于成癮行為,這是人類的特點。目前,大部分醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)包含了幫助患者應(yīng)對他們的慢性疾病,而生活方式的改變能大大影響其結(jié)果。盡管如此,患者常常會抗拒意圖良好的、讓他們改變的勸說。這對醫(yī)務(wù)人員所能做的來說當(dāng)然是個限制,但同時也意味著尚有改變的潛力。當(dāng)然,改變的動機(jī)最好是引導(dǎo)出來的,而非強(qiáng)加的。關(guān)于行為改變的仁愛、尊重而有效的對話,在許多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)顯然都有生存空間。
在幾年之內(nèi),出現(xiàn)了使用動機(jī)訪談應(yīng)對高血壓、糖尿病、肥胖、心臟病、藥物依從性和一系列精神與心理問題的出版物。現(xiàn)在有超過160個關(guān)于動機(jī)訪談的隨機(jī)臨床實驗,而關(guān)于該方法的出版物還在以每三年翻一倍的速度增長(見www.motivationalinterview.org)。
現(xiàn)在,我們正是要教來自不同領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)動機(jī)訪談。家庭醫(yī)生與心臟病、認(rèn)知康復(fù)、腎臟內(nèi)科、糖尿病護(hù)理、物理治療、健身教練、牙科護(hù)理、精神健康咨詢、發(fā)聲或語言治療以及公共健康教育方面的醫(yī)務(wù)人員都在使用動機(jī)訪談。對我們來說,挑戰(zhàn)是為醫(yī)務(wù)人員找到一種方法,讓他們在喧鬧的日常臨床實踐中應(yīng)用動機(jī)訪談。
為此,我們首先寫了一本名為《健康行為改變》(Health Behavior Change,Rollnick,Mason,& Butler,1999)的書。為防止簡化讓動機(jī)訪談面目全非,我們在此書中避免提到動機(jī)訪談一詞。這本書僅僅描述了一些有效實用的策略,大部分策略是在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中發(fā)展出來的,遵循了動機(jī)訪談的基本精髓——建立和諧的關(guān)系,來幫助患者探索與解決他們關(guān)于改變的矛盾心理。
研究者團(tuán)隊沿著相同的路徑,發(fā)展并測試了大量分散在很多機(jī)構(gòu)與問題領(lǐng)域的、針對動機(jī)訪談的變式。此時,《動機(jī)訪談》(Miller & Rollnick,2002)第二版出版了,出現(xiàn)了一些改編及一些名詞,如簡短的協(xié)商、行為改變咨詢、行為“檢查”和簡短動機(jī)訪談。在這背后是關(guān)于激活患者自己行為改變動機(jī)的相同觀點。
這本書全面闡述了如何將動機(jī)訪談的核心帶入日常臨床醫(yī)療衛(wèi)生實踐。很少有醫(yī)務(wù)人員有時間、需求或熱情成為心理治療師。我們的目標(biāo)是提供關(guān)于動機(jī)訪談的足夠而基本的方法,使其在醫(yī)療衛(wèi)生實踐中可及、可學(xué)、有用且有效。
我們盡量抓住該方法的本質(zhì),避免求助于生澀的技術(shù)術(shù)語。在這本書中,我們使用了引導(dǎo)(guide)這一隱喻。我們建議的引導(dǎo)方式是在日常生活中幫助他人時自然會使用的東西,特別是當(dāng)人們需要行為改變或?qū)W習(xí)新的技能時。我們將這種方式與另外兩種日常溝通方式——指示與跟隨——進(jìn)行了比較。指示在醫(yī)療衛(wèi)生實踐中占有優(yōu)勢地位,但正如20世紀(jì)七八十年代在成癮治療中那樣,也存在相同的、可預(yù)見的問題與局限性。熟練地引導(dǎo)的藝術(shù)常常在現(xiàn)代醫(yī)療保健的繁忙腳步中丟失殆盡。有些人認(rèn)為,在醫(yī)療衛(wèi)生保健中,再也沒有時間這么做了。但是我們認(rèn)為,當(dāng)時間很短且行為改變很重要時,引導(dǎo)方式對患者和醫(yī)務(wù)人員來說,均最有可能有效地帶來更好的結(jié)果。
這個簡單的起點蘊含了大量的培訓(xùn)與實踐。動機(jī)訪談是熟練的引導(dǎo)過程的精練形式。熟練的醫(yī)務(wù)人員能根據(jù)患者的需求,在指示、引導(dǎo)和跟隨方式之間靈活地轉(zhuǎn)變。換句話說,動機(jī)訪談不是替換了你已經(jīng)發(fā)展起來的溝通技能,而是對它的補充。
你可以在整個執(zhí)業(yè)生涯中不斷地學(xué)習(xí)與完善這個方法。它是如此地準(zhǔn)確,因為你能通過你的患者來進(jìn)行學(xué)習(xí)。一旦你知道你要傾聽什么,對每個患者的會診就變成了學(xué)習(xí)的機(jī)會,并對你做得如何有所反饋。結(jié)束本書的閱讀時,你并不會精通動機(jī)訪談的引導(dǎo)方式。相反,如果我們寫得好,你將知道如何通過自己的患者進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在第一部分,我們從提供動機(jī)訪談的概述、其證據(jù)基礎(chǔ)、如何將其融入更大范疇的醫(yī)療保健開始。然后,我們對三種溝通方式——指示、跟隨與引導(dǎo)——進(jìn)行了描述,并呈現(xiàn)了三個特殊的核心技術(shù)——詢問、告知與傾聽。在第二部分,我們呈現(xiàn)了在動機(jī)訪談的引導(dǎo)方式下,如何完善并使用這些技能。在第三部分,我們提供了一些實際的例子和指導(dǎo)方針,以增強(qiáng)你們在實踐中使用動機(jī)訪談的適應(yīng)性和技能。最后一章呈現(xiàn)了在個體咨詢之外,服務(wù)機(jī)構(gòu)的環(huán)境如何促進(jìn)健康行為改變。
Stephen Rollnick哲學(xué)博士
William R. Miller哲學(xué)博士
Christopher C. Butler醫(yī)學(xué)博士
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