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日常生活中的心理學(xué)效應(yīng)
羅密歐與朱麗葉心理效應(yīng)
羅密歐與朱麗葉相愛，但由于雙方世仇，他們的愛情遭到了極力阻礙。但壓迫并沒有使他們分手，反而使他們愛得更深，直到殉情。這樣的現(xiàn)象我們叫它羅密歐與朱麗葉效應(yīng)。所謂羅密歐與朱麗葉效應(yīng)，就是當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時，戀愛雙方的情感反而會加強(qiáng)，戀愛關(guān)系也因此更加牢固。
從眾現(xiàn)象
一則笑話這樣說到：一日閑逛街頭，忽見一長隊綿延，趕緊站到隊后排隊，唯恐錯過什么購買緊缺必需品的機(jī)會。等到隊伍拐過墻角，發(fā)現(xiàn)大家原來是排隊上廁所，才不禁啞然失笑。這就是從眾鬧出的笑話。從眾指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象。用通俗的話說，從眾就是“隨大流”�？梢员憩F(xiàn)為在臨時的特定情境中對占優(yōu)勢的行為方式的采納，也可以表現(xiàn)為長期性的對占優(yōu)勢的觀念與行為方式的接受。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)夜場被稱為光環(huán)效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時會產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”，有時會產(chǎn)生“消極否定的暈輪”，這都會干擾對信息的評價，要克服暈輪效應(yīng)就必須堅持客觀，不摻雜主觀成分。
許多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如長相啊，歌聲啊，于是就不顧一切模仿明星的行為，搜集他們用過的一切東西。這其實就是暈輪效應(yīng)在作怪。暈輪效應(yīng)就是一種以偏概全的傾向，即人們在對一個人的某種特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征。平時說的“愛屋及烏”就是暈輪效應(yīng)的一個突出表現(xiàn)。
羅森塔爾效應(yīng)
有一位名叫羅森塔爾( RobertRosenthal )的人 , 在 1966 年提出了這樣一個問題 : 研究變態(tài)心理學(xué)的人 , 可能為研究者自身存在的一些問題 , 把研究結(jié)果“污染”了。他設(shè)計了一些實驗 , 試圖證明實驗者的偏見會影響研究結(jié)果。其中有一項實驗是這樣按排的 : 他讓大學(xué)生用兩組大白鼠做實驗 , 主持實驗的人告訴大學(xué)生們說 , 這兩種大白鼠品種不一樣 , 一組是十分聰明的 , 另一組特別笨。事實上這兩組大白鼠沒有什麼差別 , 而大學(xué)生們都相信 , 實驗結(jié)果肯定是不一樣的。學(xué)生們讓這兩組大白鼠學(xué)習(xí)走迷宮 , 看看哪一組學(xué)得快。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn) , “聰明”的那一組大白鼠比“笨”的那一組學(xué)得快。
羅森塔爾對這種果怎樣解釋呢 ? 他推測說 , 這有能是由于實驗者對“聰明”的動物和藹友好 , 對待“笨”的動物粗暴而造成的。
在另一項引人注目的研究中 , 羅森塔爾及其同事 , 要求教師們對他們所教的小學(xué)生進(jìn)行智力測驗。他們告訴教師們說 , 班上有些學(xué)生屬于大器晚成( lateblooming )者 , 并把這些學(xué)生的名字念給老師聽。羅森塔爾認(rèn)為 , 這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績可望得到改善。自從羅森塔爾宣布大器晚成者的名單之后 , 羅森塔爾就再也沒有和這些學(xué)生接觸過 , 老師們也再沒有提起過這件事。事實上所有大器晚成者的名單 , 是從一個班級的學(xué)生中隨機(jī)挑選出來的 , 他們與班上其他學(xué)生沒有顯著不同�？墒钱�(dāng)學(xué)期之末 , 再次對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗時 , 他們的成績顯著優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。這種結(jié)局是怎樣造成的呢 ? 羅森塔爾認(rèn)為 , 這可能是因為老師們認(rèn)為這些晚器大成的學(xué)生 , 開始嶄露頭角 , 予以特別照顧和關(guān)懷 , 以致使他們的成績得以改善。
上述情況為什么會發(fā)生呢?用心理學(xué)的術(shù)語來說就是因為人們的頭腦中事先就存在著一種定勢，定勢又作何解釋呢?這需要從頭說起。定勢也可以說是一種心向 , 是指在對某一刺激發(fā)生反應(yīng)以前 , 就已經(jīng)存在的某種意向。比如你聽別人說過 , 張某近來對你很不滿意 , 那么你在遇到他時 , 即使他沒有說一句對你不滿的話 , 你也會體驗到一種不自然的感覺。如果你聽別人說這個人專會挑別人說話的毛病 , 那么你在同他講話時 , 就不如平時講話那樣流利。這就是因為事先你的腦子里存在著一種趨勢 , 由于這種趨勢的存在 , 使你的反應(yīng)同平時大不一樣。
超限效應(yīng)
美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準(zhǔn)備捐款。過了 10 分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了 10 分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定， 1 分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了 2 元錢。
這種刺激過多、過強(qiáng)和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應(yīng)”。
超限效應(yīng)在家庭教育中時常發(fā)生。如：當(dāng)孩子不用心而沒考好時，父母會一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復(fù)對一件事作同樣的批評，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。
因為孩子一旦受到批評，總需要一段時間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評時，他心里會嘀咕：“怎么老這樣對我?”孩子挨批評的心情就無法復(fù)歸平靜，反抗心理就高亢起來。
可見，家長對孩子的批評不能超過限度，應(yīng)對孩子“犯一次錯，只批評一次”。如果非要再次批評，那也不應(yīng)簡單地重復(fù)，要換個角度，換種說法。這樣，孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會隨之減低 。
3 對 1 規(guī)律
說服別人或提出令人為難的要求時，最好的辦法是由幾個人同時給對方施加壓力。
那么為了引發(fā)對方的求同行為，至少需要幾個人才能奏效呢?前面的實驗結(jié)果表明，能夠引發(fā)同步行為的人數(shù)至少為 3 ～ 4 名。
當(dāng)兩個人統(tǒng)一口徑誘使某人采取求同行為時，幾乎沒有人會作出錯誤選擇。如果人數(shù)增加到 3 人，求同率就迅速上升。效果最好的是 5 個人中有 4 人意見一致。人數(shù)增至 8 名或 15 名，求同率也幾乎保持不變。
但是，這種勸說方法受環(huán)境的制約較大，在一對一的談判中或?qū)Ψ饺硕鄷r就很難發(fā)揮作用。當(dāng)對方是一個人時，你可以事先請兩個支持者參加談判，并在談判桌上以分別交換意見的方式誘使對方作出求同行為。在紙牌游戲中，經(jīng)常能看到這種現(xiàn)象。紙牌游戲一般由 4 個人參加，在游戲過程中如果時機(jī)成熟，有人會建議提高賭金或?qū)胄乱?guī)則，同時也會有人提出異議，這時如果能拉攏其他兩人，三個人合力對付一個人，那么剩下的那個人會因寡不敵眾而改變自己的主張，被多數(shù)的力量說服。
克萊烏杰比茨的手下敗將拿破侖也曾說過：“勝利在于兵力充足。”由此看來，“以多勝少”的道理應(yīng)該是在克萊烏杰比茨之前就有的一個規(guī)律
皮革馬利翁效應(yīng)
傳說古希臘塞浦路斯島有一位年輕的王子，名叫皮革馬利翁，他酷愛藝術(shù)，通過自己的努力，終于雕塑了一尊女神像。對于自己的得意之作，他愛不釋手，整天含情脈脈的注視著他。天長日久，女神終于神奇般地復(fù)活了，并樂意做他的妻子。這個故事蘊(yùn)含了一個非常深刻的哲理：期待是一種力量，這種期待的力量就被心理學(xué)家稱為皮革馬利翁效應(yīng)。
拉赫效應(yīng)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎獲得者，他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時，父母為他選擇了一條文學(xué)之路，不料一學(xué)期下來，教師為他寫下了這樣的評語：“瓦拉赫很用功。但過分拘泥，難以造就文學(xué)之材。”此后，父母又讓他改學(xué)油畫，可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖，又不會潤色，成績?nèi)嗟箶?shù)第一。面對如此 “笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認(rèn)為他成才無望，只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實驗的素質(zhì)，建議他學(xué)化學(xué)，這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點燃了，終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說明了這樣一個道理：學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的，都有智慧的強(qiáng)點和弱點，他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點，使智能得到充分發(fā)揮，便可取得驚人的成績。后人稱這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”。
刻板效應(yīng)
社會心理學(xué)認(rèn)為，那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應(yīng)”。它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產(chǎn)生一種刻板印象。在學(xué)校經(jīng)常可見到這種現(xiàn)象，教師對那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，臉上往往流露出喜愛的神色，并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生則往往受到歧視，教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒，令人沮喪的話常掛在嘴邊。實踐證明，經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生，會頓覺涼水澆身，喪失了學(xué)習(xí)信心，失掉了克服困難的勇氣，以至產(chǎn)生頹廢情緒。
共生效應(yīng)
自然界有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨生長時，顯得矮小、單調(diào)，而與眾多同類植物一起生長時，則根深葉茂，生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象，稱之為“共生效應(yīng)”。事實上，我們?nèi)祟惾后w中也存在“共生效應(yīng)”。英國“卡迪文實驗室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎?wù)撸闶?ldquo;共生效應(yīng)”一個杰出的典型。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)有時又稱為第一印象的作用，指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說，就是初次與人或事接觸時，在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價。所以，我們可以看出，對決策中收集正確的情報加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時，只憑第一印象，就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應(yīng)在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢，從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響，而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷，使得決策信息失真。
蝴蝶效應(yīng)
1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長期天氣預(yù)報”問題時，出現(xiàn)了疑難問題：她在計算機(jī)上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計算機(jī)的高速運(yùn)算來提高天氣預(yù)報的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。心理情緒也是如此，有一組漫畫顯示，一個人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣，妻子無來由地被訓(xùn)，也很生氣，就摔門而去。走在街上，一條寵物狗攔住了去路，“汪汪”狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過去，小狗受到踢打，狂奔路過一個老人面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當(dāng)場心臟病發(fā)作，不治身亡。
洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差，她用一個形象的比喻來表達(dá)這個發(fā)現(xiàn)，一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀，它煽動起來的小小漩渦與其他氣流匯合，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。
貝爾效應(yīng)
英國學(xué)者貝爾天賦極高，有人說他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條道路，把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱為貝爾效應(yīng)
貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會
鯰魚效應(yīng)
從前，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它們活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍，但只有一條漁船能做到帶活魚回港。后來，人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚槽內(nèi)不過是多了一條鯰魚而已。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會四處游動，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后，也會因緊張而加速游動。如此一來，沙丁魚便延長了壽命。這就是“鯰魚效應(yīng)”。
運(yùn)用鯰魚效應(yīng)，通過個體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單位實行的公開招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
責(zé)任分散效應(yīng)
1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫："有人要殺人啦!救命!救命!"聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程中，盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。這件時引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。
對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實驗和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的。當(dāng)一個人遇到緊急情境時，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責(zé)任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到，從而產(chǎn)生一種"我不去救，由別人去救"的心理，造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個重要課題。
森效應(yīng)
有一名運(yùn)動員叫詹森，平時訓(xùn)練有素，實力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。
在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚"與"賽場失誤"之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題，主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時"戰(zhàn)績累累"，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢：只能成功不能失敗，再加上賽場的特殊性，社會、國家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過重，如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢!另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出"詹森效應(yīng)"的怪圈呢?首先，要認(rèn)清"賽場"的目的，克服恐懼感，賽場并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場是高層次水平的較量，同時也往往是心理素質(zhì)的較量，"狹路相逢勇者勝"，只要樹立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會交付滿意的答
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