我們生活中的心理學(xué)效應(yīng)
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我們生活中的心理學(xué)效應(yīng)
安慰劑效應(yīng)
所謂安慰劑,是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質(zhì)構(gòu)成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構(gòu)成。安慰劑對那些渴求治療、對醫(yī)務(wù)人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應(yīng),出現(xiàn)希望達到的藥效,這種反應(yīng)就稱為安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理反應(yīng)的人,稱為“安慰劑反應(yīng)者”。這種人的特點是:好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足,經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感,有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。
巴納姆效應(yīng)(暗示效應(yīng))
朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難,他搖頭。哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說我放棄,你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認(rèn)識你自己。的確,那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說。我是誰,我從哪里來,又要到哪里去,這些問題從古希臘開始,人們就開始問自己,然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。然而,即便如此,人從來沒有停止過對自我的追尋。正因為如此,人常常迷失在自我當(dāng)中,很容易受到周圍信息的暗示,并把他人的言行作為自己行動的參照,從眾心理便是典型的證明。其實,人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如,在公共汽車上,你會發(fā)現(xiàn) 這樣一種現(xiàn)象:一個人張大嘴打了個哈欠,他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。讓一個人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強。
認(rèn)識自己,心理學(xué)上叫自我知覺,是個人了解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。
在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此,個人便借助外界信息來認(rèn)識自己。個人在認(rèn)識自我時很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺自己。心理學(xué)的研究揭示,人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料,你覺得是否也適合你呢?
你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來,同時你也有一些缺點,不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪,別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際,而有時則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實。
這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說,他之所以很受歡迎是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分,所以他使得"每一分鐘都有人上當(dāng)受騙"。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點,心理學(xué)上將這種傾向稱為"巴納姆效應(yīng)"。
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇達多項人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的.結(jié)果。事實上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達了自己的人格特征。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說,很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的"很準(zhǔn)"。其實,那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候,對生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強,受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑
從眾效應(yīng)
有一個成語叫做三人成虎,意思是說,有三個人謊報市上有老虎,聽者就信以為真。這種人在社會群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認(rèn)同的觀點或行為的心理傾向被稱為從眾效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是:班主任要善于發(fā)揮從眾效應(yīng)的積極作用,首先要有意識地通過班會、黑板報等輿論陣地大張旗鼓地進行宣傳;其次,要抓好班團干部和積極分子等基本隊伍的建設(shè),組成堅強的堡壘,要及時發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向,對癥下藥,將其遏制在萌芽狀態(tài),以防止產(chǎn)生從眾效應(yīng)的負(fù)作用。 從眾效應(yīng)是指在群體活動中,當(dāng)個人與多數(shù)人的意見和行為不一致時,個人放棄自己的意見和行為,表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。從眾也就是我們?nèi)粘K渍Z中所說的“隨大流”。 促使一個人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種,一般認(rèn)為主要有:小組里有較優(yōu)勢的學(xué)生存在;個性特質(zhì)如智力的低、膽小、顧慮多、意志不堅定、自信心差、過于重視他人并依賴他人者等;小組人數(shù)的規(guī)模等因素。 毋庸質(zhì)疑,從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見,合理的小組環(huán)境可以促進或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時,應(yīng)該指出,在不合理的小組環(huán)境里,由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致,而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確;部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點、思維方法形成一致,而忽視自己地觀點、思維方法正確與否,小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯誤的小組結(jié)論?梢,從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成,窒息小組成員的獨創(chuàng)精神;合作學(xué)習(xí)有時有弱化獨立思考的趨勢,個體在群體中容易喪失了對自我的控制,失去了個體感,使人“人云亦云”。我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng),我們反對的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先,合理組建合作學(xué)習(xí)小組;其次,必須堅持民主集中制,解除小組群體的壓力,建立鼓勵所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則,再次,教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境,注意答案的多樣化,擴大學(xué)生的思維空間,提高學(xué)生的批判能力。
刻板效應(yīng)
生活中常可見到這樣的例子:青年人往往認(rèn)為老年人墨守成規(guī);而老年人又往往認(rèn)為青年人舉止輕浮。教授總是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬,工人則是身強力壯、舉止豪爽等。人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的固定印象的心理現(xiàn)象被稱為刻板效應(yīng)。雖然這一效應(yīng)在群體心理中比較多見,但在不少班主任心中也存在。曾經(jīng)有位平時學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有一階段學(xué)習(xí)特別刻苦,在期末考試時成績特別突出,知道考試成績后,一些班主任說的是:"成績是不錯,作弊了嗎?" 由于平時班主任已對學(xué)生有了刻板印象,在學(xué)生進步后還是以原來的標(biāo)準(zhǔn)去評價學(xué)生,很容易造成偏見、成見,既傷害了學(xué)生的自尊,也影響了班主任形象。
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心理效應(yīng)小故事
動機的寓言:孩子在為誰而玩
一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受。
于是,他出來給了每個孩子25美分,對他們說:"你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點錢表示謝意。"
孩子們很高興,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子15美分。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。
第三天,老人只給了每個孩子5美分。
孩子們勃然大怒,"一天才5美分,知不知道我們多辛苦!"他們向老人發(fā)誓,他們再也不會為他玩了!
心理點評:
你在為誰而"玩"
這是我在2005年6月18日的《你職業(yè)枯竭了嗎?》一文中提到的寓言。這個寓言是蘋果樹寓言的更深一層的答案:蘋果樹為什么會自斷經(jīng)脈,因為它不是為自己而"玩"。
人的動機分兩種:內(nèi)部動機和外部動機。如果按照內(nèi)部動機去行動,我們就是自己的主人。如果驅(qū)使我們的是外部動機,我們就會被外部因素所左右,成為它的奴隸。
在這個寓言中,老人的算計很簡單,他將孩子們的內(nèi)部動機"為自己快樂而玩"變成了外部動機"為得到美分而玩",而他操縱著美分這個外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。寓言中的老人,像不像是你的老板、上司?而美分,像不像是你的工資、獎金等各種各樣的外部獎勵?
如將外部評價當(dāng)作參考坐標(biāo),我們的情緒就很容易出現(xiàn)波動。因為,外部因素我們控制不了,它很容易偏離我們的內(nèi)部期望,讓我們不滿,讓我們牢騷滿腹。不滿和牢騷等負(fù)性情緒讓我們痛苦,為了減少痛苦,我們就只好降低內(nèi)部期望,最常見的方法就是減少工作的努力程度。
一個人之所以會形成外部評價體系,最主要的原因是父母喜歡控制他。父母太喜歡使用口頭獎懲、物質(zhì)獎懲等控制孩子,而不去理會孩子自己的動機。久而久之,孩子就忘記了自己的原初動機,做什么都很在乎外部的評價。上學(xué)時,他忘記了學(xué)習(xí)的原初動機***好奇心和學(xué)習(xí)的快樂;工作后,他又忘記了工作的原初動機成長的快樂,上司的評價和收入的起伏成了他工作的最大快樂和痛苦的源頭。
切記:外部評價系統(tǒng)經(jīng)常是一種家族遺傳,但你完全可以打破它,從現(xiàn)在開始培育自己的內(nèi)部評價體系,讓學(xué)習(xí)和工作變成"為自己而玩"。
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