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生活中的心理學之保齡球效應
健身房有兩個明星教練。一個喜歡打擊人,“你怎么還這么胖啊?”“不行,你再不減都不能見人了。”一個喜歡鼓勵人,“哎,你比上次又瘦了。”“體型更好了,看,都有肌肉了。”他們倆身邊,總是圍著一堆人。過往案例在那兒擺著,想不被追捧都難。
時間久了,我發(fā)現(xiàn),在“毒舌”教練面前,一個人的自信總是被踩在腳底,就算你一步一步在變得更好,教練看到的,仍然是你沒達到的那部分,所以他的會員總覺得自己不夠好。每次聊天都說自己這個很差,那個不行,就算你覺得他們已經(jīng)很好了,他們還一臉苦相:“差得遠呢!”
在“巧舌”教練面前,一個人的自信總是被捧得高高的,就算你停滯不前或進度很慢,教練看到的,仍然是你已經(jīng)達到的那部分并不斷強化,所以他的會員總覺得自己怪不錯的。每次你都看到他們斗志昂揚地來,歡歡快快地走,有時還會自我吹噓:“同事都說我變了一個人!”
同樣的事件,在不同的人面前,遭遇如此不同。“保齡球效應”說的就是這么個道理。
很多人都有過打保齡球的經(jīng)歷,投擲的對象是10個瓶子,一個球過去,打倒7個。如果有人說,“手氣不錯!打倒了7個。”那么,相信你肯定愿意努把勁兒,爭取下局把剩下的3個也打倒;如果有人說,“怎么搞的,還有3個!”相信就算你想知恥而后勇,心里也一定不痛快,可能還會打得一次不如一次。
女友說,自己本來挺愿意做事的,可老公總看到她的不足。她忙忙叨叨打掃一整天,老公沒個體己話,還說,“這里沒弄干凈”、“那里還沒收拾吧”,搞得她很崩潰。她辛辛苦苦準備晚飯,幾菜幾湯費盡了心思,突然勺子打破一個,老公不去想飯菜如何,劈頭就說,“怎么做事毛毛躁躁的”。
總之,10件事,只要有一件沒做好,老公盯住的肯定是這一件。現(xiàn)在,她也不樂意做事了,家里干脆請了小時工,干嗎呀,不做還好,做了錯事一大筐。
職場也一樣,你遇到了一個挑剔的上司,對你的成績不吱聲,對你的錯誤卻較了勁,相信你的體驗也不會好到哪兒去;學校里,你遇到了一個愛挑錯的老師,總是看到你的弱項瞅著你的短處,你也很難發(fā)狠成長為一個好學生;還有你的父母,如果總是對你挖苦諷刺,在他們眼里,你就從來沒做對過一件事,你是不是一肚子怨氣恨不得離家出走?
心理學家的研究證明,積極鼓勵和消極鼓勵(主要指制裁)之間具有不對稱性。受過處罰的人不會簡單地減少做壞事的心思,充其量,不過是學會了如何逃避處罰而已。所以,你常常會聽到這樣的說法,“真是干得越多錯誤越多”。沒錯兒,很多事情,你如果干脆不去做,錯誤率是零,你只要開始著手,總有錯誤率誕生。所以,為了避免錯誤,最好的辦法就是干脆避免工作。
鄰居總是抱怨保姆不靠譜,這個就知道偷懶,那個沒有效率,僅有的那個好的又總是嚷著漲工資。所以,他們家保姆換了一任又一任,從來沒有持續(xù)兩個月不換張新面孔的。那天我開門,正好聽到老人抱怨:“怎么搞的,又沒給孩子帶水就出門?”保姆一路小跑回去拿水壺,老人還在絮叨。遇上一個如此嚴厲的監(jiān)工,你說哪個員工愿意安心干?
一位作者,嘗試了很多寫法,最后自成一派?墒撬嬖V你,幾年前,她還不知道自己會寫,不過是身邊有個伯樂,不斷開辟她的優(yōu)勢,并把優(yōu)勢發(fā)揚光大罷了。
現(xiàn)實就是這樣,需要你用點心思。愛之深,千萬不要責之切,那只會把人推得更遠;你希望別人把事情辦利落了,千萬不要盯著差錯,那只會還你一個適得其反;你揪著別人的小辮子,千萬別指望別人就此服從你,那只會讓人想盡快掙脫。
當然,如果你不幸是那個被挑刺兒的人,也千萬別就此消沉。如果輕易就被一個人打敗,那只能說明你還不夠剛強。很多時候,你不能選擇自己的環(huán)境,但你可以先適應它,在適應的過程中尋找反擊之道。
比如家務女友的老公,在格局改變之后很快發(fā)現(xiàn),其實是自己的眼光有問題;如果這人換做你的上司,也可以明確暗示你的底線,別人會因為你有界限而去尊重你,一味妥協(xié),那只會讓自己無路可走。
保齡球效應
10件事,只要有一件沒做好,老公盯住的肯定是這一件。
如果輕易就被一個人打敗,那只能說明你還不夠剛強。很多時候,你不能選擇自己的環(huán)境,但你可以先適應它,在適應的過程中尋找反擊之道。
別人會因為你有界限而去尊重你,一味妥協(xié),那只會讓自己無路可走。
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