小孩與青年人的日常消費(fèi)心理
在現(xiàn)在的社會(huì)上，不同階段的人有不同的生活消費(fèi)心理，因?yàn)榇蠹业膬r(jià)值觀不同，從而導(dǎo)致千差萬(wàn)別的消費(fèi)心理。
少年兒童消費(fèi)心理
1.購(gòu)買目標(biāo)明確，購(gòu)買迅速。少年兒童購(gòu)買商品多由父母是前確定，決策的自主權(quán)十分有限，因此，購(gòu)買目標(biāo)一般比較明確。加上少年兒童缺少商品知識(shí)和購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)，識(shí)別、挑選商品的能力不強(qiáng)，所以，對(duì)營(yíng)業(yè)員推薦的商品較少異議，購(gòu)買比較迅速。
2.少年兒童更容易參照群體的影響。學(xué)齡前和學(xué)齡初期的'兒童的購(gòu)買需要往往是感覺(jué)型、感情性的，非常容易被誘導(dǎo)。在群體活動(dòng)中，兒童會(huì)產(chǎn)生相互的比較，如“誰(shuí)的玩具更好玩”、“誰(shuí)有什么款式的運(yùn)動(dòng)鞋”等，并由此產(chǎn)生購(gòu)買需要，要求家長(zhǎng)為其購(gòu)買同類同一品牌同一款式的商品。
3.選購(gòu)商品具有較強(qiáng)的好奇心。少年兒童的心理活動(dòng)水平處于較低的階段，雖然已能進(jìn)行簡(jiǎn)單的邏輯思維，但仍以直觀、具體的形象思維為主，對(duì)商品的注意和興趣一般是由商品的外觀刺激引起的。因此，在選購(gòu)商品時(shí)，有時(shí)不是以是否需要為出發(fā)點(diǎn)，而是取決于商品是否具有新奇、獨(dú)特的吸引力。
4.購(gòu)買商品具有依賴性。由于少年兒童沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力和購(gòu)買能力，幾乎由父母包辦他們的購(gòu)買行為，所以，在購(gòu)買商品時(shí)具有較強(qiáng)的依賴性。父母不但代替少年兒童進(jìn)行購(gòu)買行為，而且經(jīng)常地將個(gè)人的偏好投入購(gòu)買決策中，忽略兒童本身的好惡。
青年人消費(fèi)心理
在我國(guó)，青年消費(fèi)者人口眾多，也是所有企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此，了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征，對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來(lái)說(shuō)，青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn)：
1)追求時(shí)尚和新穎
青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn)，這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上，就是追求時(shí)尚和新穎，喜歡購(gòu)買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性
這一時(shí)期，青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購(gòu)買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動(dòng)，注重情感
由于人生閱歷并不豐富，青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒(méi)有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛(ài)好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定，因此在處理事情時(shí)，往往容易感情用事，甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上，那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買，在選擇商品時(shí)，感情因素占了主導(dǎo)地位，往往以能否滿足自己的情感愿望來(lái)決定對(duì)商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會(huì)想方設(shè)法，迅速做出購(gòu)買決策。
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