心理健康知識之應(yīng)對別人
心理健康的標準是相對的,基本符合標準的,即謂心理健康。那么假如你的同事特別煩人我們該如何去應(yīng)對呢?下面由應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您整理了一些答案。
同事特別煩人該如何應(yīng)對?
在職場當中,有一些同事的確很讓人討厭,不是總發(fā)脾氣就是總不斷地抱怨,而且還有一些同事往往比較自私自利,凡是功勞都搶來說是自己的,把責任全部推給其他人。下面就讓心理健康專家來教大家如何應(yīng)對討厭的同事。
遇到情商差的人,要冷靜
王女士的鄰座同事,脾氣不好、情緒控制力很差,經(jīng)常因為一點小事大發(fā)脾氣,對別人大吼大叫,毫不顧及他人的感受。每當這位同事發(fā)脾氣,王女士都會情緒低落,覺得受到了傷害,認為他是沖著自己來的。
其實,面對這種情商差的“火藥桶”,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因為對方若能處理好自己的情緒,也不會丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
此時,我們不妨學學西方人,運用“暫時離開”的哲學,禮貌地說一句:“對不起,我想去趟洗手間,等一下我們再談。”也可以說:“對不起,我現(xiàn)在跟人有約,可否待會再談?”總之,及時離開現(xiàn)場,可以讓你遠離風暴、平復(fù)心情。
盡管有些同事的脾氣不像“火藥桶”那樣恐怖,但如果有位同事整天在你耳邊喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把這樣的同事叫做“苦菜花”。據(jù)美國《華爾街日報》報道,那些愛抱怨的人,常常攪得同事們無法好好工作。
假使碰到那些喜歡抱怨或想法消極的“苦菜花”,可以先花幾分鐘聽聽他們的抱怨,真誠地對他們的境遇表示同情,然后再引導他們關(guān)注一些正面的事務(wù);或是把焦點拉回到工作中來:“有些事就是不合理,可我們現(xiàn)在該怎么辦?能怎么做?”引導他思考解決方案。
如果他繼續(xù)抱怨,不妨采取“敬而遠之”的策略,不要經(jīng)過他們的座位,對他們的.抱怨也不要有所反應(yīng),久而久之,他們得不到共鳴,就不會再來騷擾你了。遇到興風作浪的人,當面質(zhì)問
職場上那些喜歡講是非、傳八卦、中傷他人的家伙,往往讓人防不勝防。雖然講八卦、傳八卦反映了人的天性,可以滿足內(nèi)心窺探別人隱私、評點他人短長的欲望,但八卦講久了,很容易讓自己陷入是非之地!贰贰啡袨槁殘龈邏喝藴p壓
因此,最好少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換信息。一來不讓自己成為八卦轉(zhuǎn)運站,二來也不會讓個人的隱私傳播出去。如果有同事散布你的是非,最好當面質(zhì)問傳話者,這樣可以有效地撲滅流言和中傷:“聽說,你說我什么……不知道是不是個誤會?”一方面給對方解釋的機會,另一方面,也為自己澄清事實。
在單位里面,肯定我們會遇到一些比較挑剔的同事,不論是什么事情,不論是和他有沒有關(guān)系,他都是挑這挑那,讓人看著就不爽。當我們面對這樣同事的時候,最好還是先觀察一下,他這么挑剔的動機是什么,如果是領(lǐng)導的話,那就欣然接受。如果是“暗藏殺機”,那么就不妨大膽的爭論個高低。
專家:指點他人不如多傾聽
我們總是認為自己對他人進行指點,就可以幫助他人走出困境。雖然道理上是這樣,但是從心理健康方面來說,這種做法可能會起到反作用?偸侨ブ更c他人真的不如多傾聽他人,不要一心只想給出自己的建議。
張大爺是退休教師,雖已不在教師的崗位上,但在生活中還是喜歡處處給人“上課”。面對家人或晚輩對某些事的討論,別人說什么他都先否定,然后炫耀自己的學識、經(jīng)歷,一套一套地說自己的見解,要求年輕人聽他的建議。大家覺得其看法未必正確,礙于情面,不好直接反駁,嘴上附和,但私下對其好為人師的做法極其反感。
好為人師者典型的特點就是認為自己的主張是好的,并且喜歡處處指點他人!睹献?離婁章句上》里說:“人之患,在好為人師。”那么,這一類人為何不受歡迎呢?首先,傾訴者更多的是希望宣泄情緒而不是要具體建議。人們在猶豫不決時,會急躁和焦慮,可能向旁人訴苦和抱怨,不過他們此舉常常只是希望獲得別人的理解和情感支持,此時旁人的理解常比具體建議更有益。一方只是尋求理解和關(guān)注,而對方偏苦口婆心出主意和教導,結(jié)果不歡而散。另外,對方建議的背后傳遞的可能是與自己截然不同的價值觀和生活態(tài)度,一旦感覺到遭受否定和他人欲強加某種信念時,抵觸情緒就產(chǎn)生了,這就會引發(fā)矛盾。
“三人行,必有我?guī)煛?rdquo;如何讓人更舒服地獲得幫助呢?心理咨詢過程中強調(diào)的感同身受、不輕易給出建議的原則是很好的借鑒。對方只向你訴說困境和感受,沒有明確求助時,不必急于給出行動建議,重在關(guān)照對方的情緒。有時,真誠的一句“我能理解你現(xiàn)在的感受,要是我處在這樣的境地可能也無從選擇”可能會讓對方如釋重負,說一些鼓勵的話語反而也會更有力量。當然,當覺得某些選擇和做法更適合對方時,可以與其分享自身的經(jīng)歷,或心平氣和地坦誠交流,而非武斷地要求怎么做,避免咄咄逼人的“你應(yīng)該……”,“……那樣最好”之類的話語。
小編想對那些整天指手畫腳的人說,每個人都是有自主的想法的,誰都不可能完全按照你的意愿你的建議去做,所以,為了減少不必要的麻煩,請你多聽一聽他人的見解。尤其是在職場上,總是指點他人可是大忌。
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