- 相關(guān)推薦
心理健康:如何建立和諧的人際關(guān)系?
同學(xué)相處有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題如:不合群、與其他同學(xué)關(guān)系不好、覺得自己不會(huì)說話、身邊沒有好朋友、受冷落等情況。下面是小編整理的心理健康:如何建立和諧的人際關(guān)系?歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、搞好同學(xué)關(guān)系要注意什么?
1.遵循一些人際交往的原則,如真誠、尊重、互利、寬容、誠信等。
2.學(xué)會(huì)贊美別人。真誠而實(shí)事求是的贊美對(duì)方,可以營(yíng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。研究發(fā)現(xiàn),人際關(guān)系良好的人都是懂得在適當(dāng)場(chǎng)合,恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人。贊美可以獲得對(duì)方友好的回報(bào),贏得更多的友誼和幫助。
3.學(xué)會(huì)傾聽,不要打斷別人的談話。用心傾聽,是一種友好的表現(xiàn),暫時(shí)把個(gè)人的想法放在一邊,盡可能地體會(huì)理解說話者的內(nèi)心世界與感受,這樣會(huì)促進(jìn)雙方的相互了解。
4.不要自我中心,談別人感興趣的問題,讓別人感覺自己是重要的。
5.學(xué)會(huì)微笑。微笑意味著樂觀、淡定、積極、自信、坦蕩、真誠和善意… …,使對(duì)方在交往中自然放松,不知不覺地縮短了彼此的心理距離。
6.學(xué)會(huì)感謝別人。如果你接受了別人的恩惠,不管是得到別人的禮物還是接受忠告或者是得到幫忙,都應(yīng)該及時(shí)的向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
7.尊重性格差異。人在內(nèi)心深處都有一種希望被別人尊重的愿望,所以要正確看待彼此的差異,學(xué)會(huì)互相尊重。
8.對(duì)人充滿熱忱。與人交往時(shí),舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在。別人遇到困難時(shí),要真誠而熱心的提供幫助。要注意語言的魅力,安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。
9.與人交往要謙虛,待人要和氣。
10.培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性。培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信。
二、溝通的技巧
1.向?qū)Ψ胶?jiǎn)要說明你想與他溝通的動(dòng)機(jī)、理由或感受。同意聆聽之后,才開口發(fā)問對(duì)方的意見或感受,以打開溝通序幕。
2.先妥善處理自身內(nèi)心感受,才能產(chǎn)生清楚的溝通理念、言語及行為。
3.盡量敏銳察覺內(nèi)心感受,確定自己想表達(dá)的意思,即先與內(nèi)在的自己接觸,進(jìn)而把內(nèi)心的感受向?qū)Ψ秸f明,以取得對(duì)方了解和響應(yīng)。
4.體會(huì)對(duì)方內(nèi)心感受,并給予適當(dāng)?shù)幕仞,即一方面專心傾聽對(duì)方所說的,重點(diǎn)的摘要回應(yīng)對(duì)方,另一方面也藉此表達(dá)自己的了解。
5.當(dāng)對(duì)方難以傳遞“他的感受”,甚至難以認(rèn)清他自己的感受時(shí),你要試著等待,或向他表示可以等一下再回答,或自己再說明一遍。
6.可多澄清和多確定,或請(qǐng)對(duì)方再詳細(xì)說明。少猜測(cè)和少裝懂,因?yàn)閱慰繜o事實(shí)依據(jù)的假定,容易造成誤會(huì)、曲解。
7.盡量避免問“為什么?”這容易使對(duì)方感到被指責(zé)或質(zhì)問,不回答而中斷溝通。
8.溝通的進(jìn)行過度劇烈,不舒服及焦慮時(shí),最好實(shí)時(shí)中止或休息,避免演變到?jīng)_突排斥,等有可能妥協(xié)時(shí)再進(jìn)行商量協(xié)調(diào)。
9.謹(jǐn)慎批評(píng),慷慨贊賞。與對(duì)方溝通清楚,談話有共鳴,關(guān)系就良好。
三、有效的傾聽技術(shù)
1.保持目光接觸。與別人交流時(shí)保持目光接觸,別人總是通過觀察你的眼睛來判斷你是否在傾聽。
2.展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬。有效的傾聽者會(huì)對(duì)所聽到的信息感興趣,那么,通過你的動(dòng)作和表情把你的興趣表現(xiàn)出來吧。
3.避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì)。在傾聽時(shí),應(yīng)該盡量避免看表、心不在焉的翻閱文件、亂寫亂畫等動(dòng)作,這樣會(huì)使說者認(rèn)為你對(duì)他講的話題不感興趣,也會(huì)使你的精力不集中。
4.提問。在傾聽時(shí)進(jìn)行提問,可以使自己更準(zhǔn)確地理解內(nèi)容,還會(huì)增強(qiáng)交流者雙方的互動(dòng)。
5.復(fù)述。用自己的話重復(fù)所聽的內(nèi)容,既可以使自己的注意力集中于交流內(nèi)容上,也可以檢驗(yàn)自己對(duì)所聽內(nèi)容理解的準(zhǔn)確性。
6.避免打斷說話者。在別人說話時(shí)盡量耐心聽,等別人說完了自己再說。
7.不要多說。大多數(shù)人都樂于滔滔不絕地表白自己,而忽略了別人。有效的傾聽者應(yīng)該能夠克制自己,多聽別人怎么說,而自己少說。
8.自覺轉(zhuǎn)換聽者與說者的角色。雖然有效的傾聽者應(yīng)該全神貫注于說者所表達(dá)的內(nèi)容,但有效的傾聽者不應(yīng)該固著自己的角色,而應(yīng)該能夠使說者到聽者再回到說者的角色轉(zhuǎn)換十分流暢。
四、用正確的行為指導(dǎo)語表達(dá)自己
1.學(xué)會(huì)問候、欣賞和感謝
早與熟人相遇,微笑著說:“早上好!”
稱贊別人的裝束,你穿這套衣服真好看
感謝別人的幫助,謝謝你幫我,我很感激
表達(dá)對(duì)別人的友好,很高興認(rèn)識(shí)你
表達(dá)對(duì)別人觀點(diǎn)的贊成,我的看法與你一致
2.維護(hù)自身利益和堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)
拒絕參加不情愿的社交活動(dòng),對(duì)不起,我今天不想外出
試完衣服不想買,衣服很漂亮,但是不太適合我
不同意別人的觀點(diǎn),我理解你的意思,但我的觀點(diǎn)是……
室友熄燈后還在說話,對(duì)不起,你們說話影響我休息了
3.當(dāng)別人傷害了自己
向別人的不守信用感覺不愉快,溫和的直接說:你這樣給我?guī)砹藗?/p>
向別人表達(dá)自己的不滿,坦誠的告訴對(duì)方,你不守信用讓我不舒服
對(duì)別人的諷刺作出回應(yīng),請(qǐng)你直接告訴我你想要表達(dá)什么好嗎
向別人承認(rèn)自己感覺生氣,是,我是感覺有些生氣
怎樣處理好同寢室同學(xué)之間的關(guān)系
由于新生入學(xué)適應(yīng)而導(dǎo)致的問題中,人際關(guān)系問題對(duì)新生來說更為普遍,特別是寢室人際關(guān)系。怎樣處理好這類問題,理順同宿舍同學(xué)間的關(guān)系呢?
一、要正視這一問題,多找自己身上存在的問題及對(duì)宿舍人際關(guān)系造成的影響。
宿舍矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的零碎小事中:亂扔垃圾、制造噪音、計(jì)較小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等等。若自己有不妥的地方,可以適當(dāng)調(diào)整自己的生活習(xí)性;改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進(jìn)行。
二、爭(zhēng)取多溝通多交流。
不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流,應(yīng)主動(dòng)與大家溝通,參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會(huì),加強(qiáng)相互的理解和信任。
三、心胸寬廣,對(duì)別人多一些理解和包容。
新時(shí)代的大學(xué)生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點(diǎn);對(duì)他人的缺點(diǎn),應(yīng)多理解和包容。所謂“大事聰明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上。
四、真誠地對(duì)待他人。
只有播種真誠,展現(xiàn)真實(shí)的自我,才會(huì)收獲別人的真誠。
最后,發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學(xué)會(huì)欣賞、贊美他人,贊美的話語會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,積極情緒會(huì)給周圍所有人帶來快樂,從而消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得融洽。
拓展:職場(chǎng)中如何建立和諧的人際關(guān)系
職場(chǎng)中如何建立和諧的人際關(guān)系
生活在現(xiàn)實(shí)中的每一個(gè)人,無論職務(wù)高低、知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長(zhǎng)幼、性別不同、種族不同,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中我們絕不能把自己高抬一點(diǎn),把別人低放一點(diǎn),有意與對(duì)方“橫著一條溝,隔著一堵墻”,給別人一種“拒人于千里之外”的感覺。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢(shì)壓人、以強(qiáng)凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
有些人在社交中總交不上知心的朋友,或者是交了朋友沒多久,朋友又離他而去,平時(shí)和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展,較常見的有以下幾種,應(yīng)努力避免:
阻礙人際關(guān)系發(fā)展的不良心理狀態(tài)
1.怯懦。由于怯懦,在社交中即使自己認(rèn)為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達(dá)出來。有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。不愿成為別人的好朋友。
2.猜疑。有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對(duì)方,無端猜疑,捕風(fēng)捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時(shí)說了些什么,結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
3.冷漠。有些人對(duì)各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
4.逆反。有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標(biāo)新立異,對(duì)任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認(rèn)為壞;你說對(duì),我就說它錯(cuò),使別人對(duì)自己產(chǎn)生反感。
5.逢場(chǎng)作戲。有的人把交朋友當(dāng)作逢場(chǎng)作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會(huì)說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
6.利益為主。有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對(duì)自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財(cái)利,沾別人光的不良心理,會(huì)使自己的人格受到損害。
怎樣營(yíng)造和諧的人際關(guān)系
主人一面跟你說話,一面眼往別處看,同時(shí)有人在小聲講話,這表明剛才你的來訪打斷了什么重要的事,主人心里惦記著這件事,雖然他在接待你,卻是心不在焉。這時(shí)你最明智的方法是打住,丟下一個(gè)最重要的請(qǐng)求告辭:“您一定很忙。我就不打擾了,過~兩天我再來聽回音吧!”你走了,主人心里對(duì)你既有感激,也有內(nèi)疚:“因?yàn)樽约旱氖,沒好好接待人家!
這樣,他會(huì)努力完成你的托付,以此來補(bǔ)報(bào)。在交談過程中突然響起門鈴、電話鈴,這時(shí)你應(yīng)該主動(dòng)中止交談,請(qǐng)主人接待來人,接聽電話,不能聽而不聞滔滔不絕地說下去,使主人左右為難。當(dāng)你再次訪問希望聽到所托之事已經(jīng)辦妥的好消息時(shí),卻發(fā)現(xiàn)主人受托之后盡管費(fèi)心不少但并沒圓滿完成甚至進(jìn)度很慢。
這時(shí)難免發(fā)急,可是你應(yīng)該將到了嘴邊的催促化為感謝,充分肯定主人為你作的努力,然后再告之以目前的處境,以求得理解和同情。這時(shí),主人就會(huì)意識(shí)到雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)心卻還沒有真正解決問題,產(chǎn)生了好人做到底的決心,進(jìn)一步為你奔走。際交往中,對(duì)他人的言語、表情、手勢(shì)、動(dòng)作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏銳細(xì)致的觀察,是掌握對(duì)方意圖的先決條件,測(cè)得風(fēng)問才能使舵。
如何有效的處理好人際關(guān)系
在日常的生活,我們可能面對(duì)的或是自己的親人、愛人、孩子、或是大街上的陌生人。在平日的工作,我們可能面對(duì)的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平級(jí)同事、下級(jí)基層,要做到在生活中老練的、有效的與他人溝通。筆者認(rèn)為溝通就是做人,會(huì)做人,做好人,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
做人要真誠友善:所謂真誠并不是耿直,而是以不欺騙為原則,對(duì)客觀地事實(shí)不瞎說、不夸大。若是考慮到對(duì)方不能接受既定的事實(shí),也可能換一種方式旁敲側(cè)擊,從而體現(xiàn)情商所在。
一視同仁:無論生活、工作都要考慮到如何“一碗水端平”,無論溝通的對(duì)象是誰,遇到三教九流,也能慈眉善目、平靜溫和;遇到達(dá)官貴人,也要不卑不亢,反而顯得你很特別。
做事遵循“做七分,留三分”的原則,說話溝通也同樣如此。是對(duì)聆聽者的尊重,不把話說死,給予其思考的空間,即點(diǎn)到即止。因?yàn)殡S著時(shí)間空間的變化,事物也同樣會(huì)發(fā)生變化,對(duì)于難以預(yù)測(cè)的結(jié)局最好不要蓋棺定論。否則,大膽的預(yù)測(cè)和猜測(cè)結(jié)局超出了計(jì)劃和想象的范圍會(huì)降低他人對(duì)你得信任和好感。
職場(chǎng)人際交往技巧
和人第一次見面的時(shí)候,要懂得微笑,并且要注視對(duì)方的眼睛。這樣對(duì)方就無法忽視你的存在,也對(duì)你有了一定的印象。眼睛是心靈的窗戶,你給對(duì)方的眼神,可能會(huì)讓他感覺很特別,對(duì)你也就上心了。
要學(xué)會(huì)觀察一些細(xì)節(jié),從這些細(xì)節(jié)著手,可以讓你知道對(duì)方對(duì)你的真實(shí)態(tài)度。比如,當(dāng)你興致勃勃地加入了談話,談話對(duì)象腳放置的角度朝向,可以看出對(duì)你或者談話的內(nèi)容是否真正感興趣。
如果你想緩和你和另外一個(gè)同事的關(guān)系,你可以請(qǐng)TA給你幫忙做一件無關(guān)緊要的小事,甚至你可以給TA一個(gè)簡(jiǎn)單的問候。正常情況下,如果這個(gè)人愿意幫你第一次,那么TA就會(huì)傾向于幫助你第二次。
工作中,不可能每次對(duì)話都是私下一對(duì)一的,難免會(huì)遇到對(duì)著大家發(fā)言的場(chǎng)合。無論是社交聚會(huì),還是部門小型會(huì)議,還是公眾演講。有些朋友可能會(huì)很緊張,這個(gè)時(shí)候,不妨嚼口香糖或者吃點(diǎn)東西,以緩解緊張情緒。
【心理健康:如何建立和諧的人際關(guān)系?】相關(guān)文章:
關(guān)于職場(chǎng)中如何建立和諧的人際關(guān)系04-20
如何建立良好的人際關(guān)系04-11
如何建立100%的信心?07-15
如何建立信任的年會(huì)游戲10-08
如何建立績(jī)效管理系統(tǒng)06-19