(精品)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)[優(yōu)秀]
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售培訓(xùn)心得體會(huì)[優(yōu)秀],歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在,我將對(duì)這個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
經(jīng)過(guò)第二階段的訓(xùn)練,我進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練階段。第三階段,負(fù)責(zé)人安排我上門(mén)宣傳新品牌“戴爾”,因?yàn)椤按鳡枴睕](méi)有中文商標(biāo)“蘋(píng)果”。當(dāng)顧客路過(guò)并發(fā)現(xiàn)“DELL”字樣及其非!皟(yōu)惠”的價(jià)格和促銷時(shí)。會(huì)很驚訝的停下來(lái)享受。并且一直問(wèn)我為什么這么便宜,我只好說(shuō)是兩個(gè)牌子。你臉上的表情變化很快,我知道這個(gè)“生意”又要黃了。希望失落感不要影響到他們的商場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)幾天的促銷活動(dòng),我也回到柜臺(tái)幫忙銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主要賣(mài)“戴爾、聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣(mài)的快,回來(lái)找“麻煩”的客戶很少,但是“紫光”卻是不斷的麻煩,十有八九有問(wèn)題,有的有好幾次都有問(wèn)題,每次都會(huì)是“身”和“心”的考驗(yàn)。賣(mài)家要求找售后賣(mài),每次都是游戲。有的客戶比較難纏,換個(gè)新的比較容易(當(dāng)然是在保修期內(nèi))。有的就沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們銷售人員也很苦惱。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我像真正的員工一樣有了自己的工作證,感覺(jué)自己不再是學(xué)生了。我每天7點(diǎn)起床,像個(gè)真正的上班族一樣去上班。實(shí)習(xí)期間,我跟隨工廠的各種制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解。通過(guò)了解,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使得銷售工作被動(dòng),直接影響公司更好的運(yùn)營(yíng);
。2)銷售業(yè)務(wù)管理不完善,領(lǐng)導(dǎo)多。有時(shí)候不知道聽(tīng)誰(shuí)的,很亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋緩慢,開(kāi)發(fā)新客戶的工作不夠細(xì)致;
。4)售后服務(wù)不是很好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的情況,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。也開(kāi)闊了我們的視野,開(kāi)闊了我們的知識(shí)面,為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的嘗試。我覺(jué)得,作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,制定一個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃,不是迫在眉睫嗎?
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