心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間：2023-11-14 10:41:39 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

　　當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編精心整理的心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　12月10日和12日晚上，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院對(duì)我們這第一批心理委員進(jìn)行了集體培訓(xùn)。

　　最初作為心理委員，雖然懷著想為班里的同學(xué)出一份力的想法，但是有很多事是我無(wú)能為力的。因?yàn)槲耶吘共皇菍?zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的心理健康知識(shí)，想要解決大家可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題又不能涉及到個(gè)人隱私，想要做好心理委員是很困難的。

　　通過(guò)這兩次的培訓(xùn)，老師讓我意識(shí)到心理委員是一個(gè)助人者的角色，或起著溝通學(xué)生與老師

　　的作用。之前我自己曾經(jīng)考慮過(guò)的關(guān)于心理委員的問(wèn)題也好，困擾也好，是所有的心理委員都要面對(duì)的事實(shí)。所以，做這項(xiàng)工作其實(shí)并不需要我們像一位真正的心理醫(yī)生那樣為同學(xué)們進(jìn)行細(xì)致專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)，而是要求我們發(fā)動(dòng)全班同學(xué)在生活中能做到細(xì)心觀察，在其他同學(xué)出現(xiàn)情緒問(wèn)題的初期就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大家一起對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)或安慰，防止同學(xué)們的心理問(wèn)題惡化。然而一旦有同學(xué)產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理問(wèn)題，我不能靠同學(xué)的力量解決，而應(yīng)該及時(shí)向?qū)I(yè)的老師請(qǐng)教。另外，我應(yīng)該多向同學(xué)們傳播心理知識(shí)，喚起大家的心理健康意識(shí)，為更有效的解決同學(xué)們初期心理問(wèn)題打好基礎(chǔ)第三，我還有一項(xiàng)任務(wù)，就是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。這一點(diǎn)和班上其他的委員一樣，只要我們用心為同學(xué)們組織各種各樣的班級(jí)活動(dòng)，豐富大家的.課余生活，相信一定可以增強(qiáng)我們班的團(tuán)結(jié)精神。

　　通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)，我對(duì)心理委員的工作有了初步了解。希望在今后的學(xué)習(xí)中能繼續(xù)充實(shí)我的心理知識(shí)和工作方法，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)氛圍而努力。11月10下午，大學(xué)生心理咨詢(xún)中心在圖書(shū)館視頻會(huì)議室隆重舉行首屆班級(jí)心理委員培訓(xùn)暨開(kāi)班儀式，校黨委委員、副校長(zhǎng)、學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作指導(dǎo)委員會(huì)主任孫立峰出席儀式并作了重要講話，各學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、各班級(jí)心理委員、培訓(xùn)主講教師、心理咨詢(xún)中心工作人員共200多人參加活動(dòng)。開(kāi)班儀式由心理咨詢(xún)中心主任、學(xué)生處副處長(zhǎng)柳青主持，心理咨詢(xún)中心副主任答會(huì)明對(duì)培訓(xùn)有關(guān)事宜作了詳細(xì)安排。

　　1、孫立峰副校長(zhǎng)在講話中對(duì)班級(jí)心理委員在學(xué)校心理健康教育中的角色地位、工作方法作了闡述，并提出了三點(diǎn)希望和要求。一是要高度重視大學(xué)生心理健康教育，加強(qiáng)心理健康教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，不斷開(kāi)展工作創(chuàng)新，創(chuàng)新工作機(jī)制、工作途徑、工作方法，建立學(xué)校心理健康教育的長(zhǎng)效機(jī)制。二是要充分發(fā)揮班級(jí)心理委員在心理健康教育中的朋輩輔導(dǎo)作用和自己人效應(yīng)。三是要珍惜培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)講，積極思考，加強(qiáng)交流，互幫互學(xué)，將理論與實(shí)際學(xué)習(xí)生活聯(lián)系起來(lái)，作到學(xué)以致用。

　　孫立峰副校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出：班級(jí)心理委員的設(shè)置是我校心理健康教育中的新事物，培訓(xùn)也是第一次，在作好本次培訓(xùn)工作的同時(shí)，要注意總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，不斷推動(dòng)我校大學(xué)生心理健康教育工作上水平、上臺(tái)階。

　　2、柳青同志就落實(shí)孫校長(zhǎng)的講話精神作了總結(jié)，要求各學(xué)院將講話精神帶回，進(jìn)一步加強(qiáng)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)，幫助和指導(dǎo)心理委員開(kāi)展工作;各班級(jí)心理委員要根據(jù)編班和時(shí)間安排，認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)，保證完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。

　　培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。

　　這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

　　中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。

　　職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。

　　職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿的`心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素。可是除了樂(lè)觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

　　職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。

　　職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神--敬業(yè)，責(zé)任，專(zhuān)業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。

　　通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場(chǎng)要求。

　　我相信我們企業(yè)這筆投資--培訓(xùn)，是絕對(duì)有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對(duì)不低。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)3

　　在現(xiàn)代社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、充實(shí)和提高，才能勝任不斷提高的工作要求與時(shí)代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì)，公司特別組織了一次職業(yè)化培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn)，讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時(shí)應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)正確的心態(tài)，本著對(duì)企業(yè)及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)工作。

　　此次給我們培訓(xùn)的老師深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語(yǔ)言，以及老師與員工們的互動(dòng)，讓課堂上的氣氛很生動(dòng)，也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及自己對(duì)待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對(duì)于工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題產(chǎn)生的感想。

　　其中關(guān)于什么是職業(yè)化這個(gè)課點(diǎn)讓我很感興趣。其實(shí)職業(yè)化并不是我們所認(rèn)為的在工作上的專(zhuān)業(yè)程度，簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。很多人在工作中都會(huì)遇到這幾種情況，自己喜歡做的事和必須做的事，痛苦的做事和快樂(lè)的做事。其實(shí)這個(gè)是我們沒(méi)辦法去選擇的，作為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現(xiàn)在的工作，喜歡你的崗位，自覺(jué)自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛(ài)一行。我記得老師說(shuō)過(guò)一句話：假如謀生手段和興趣愛(ài)好同步，是否是一件幸福的.事？當(dāng)下我的感覺(jué)就是，若真是如此，何樂(lè)而不為？

　　另一個(gè)是心態(tài)問(wèn)題，人是感性的，世界是可調(diào)的，現(xiàn)實(shí)是可變的，天下無(wú)不可為事。在工作中你會(huì)碰到許許多多不可思議的事，有一大部分你往往覺(jué)得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡�，你就是�?lái)創(chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。

　　我們有時(shí)抱怨公司對(duì)我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨，停止借口，停止依賴(lài)，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我們?cè)谧鍪聲r(shí)，凡事都要主動(dòng)，不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下，你動(dòng)一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性，積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。

　　其實(shí)只有發(fā)自?xún)?nèi)心的工作動(dòng)力，并且思考如何做好對(duì)自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢(shì)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)4

　　今年十一月份，在工行北京分行金融培訓(xùn)學(xué)校，我有幸接受了如何在個(gè)人崗位上打造陽(yáng)光心態(tài)的專(zhuān)題培訓(xùn)講座，感觸頗深。共同參加培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞�，時(shí)而神情激昂、時(shí)而掌聲如雷、時(shí)而若有所思。培訓(xùn)像一股春風(fēng)，輕拂同事們智慧的思想；培訓(xùn)像一場(chǎng)春雨，滋潤(rùn)同事們干涸的心田，有時(shí)聽(tīng)來(lái)振聾發(fā)聵、有時(shí)聽(tīng)來(lái)字字珠璣，大家不禁發(fā)出感嘆：值得一聽(tīng)��！工作中，我們有太多的力不從心，有太多的煩惱和壓力，也面臨太多的困難和挑戰(zhàn)，這時(shí)“陽(yáng)光心態(tài)”就成為了那把打開(kāi)心靈之門(mén)閃閃發(fā)光的金鑰匙，我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧，讓我們擺脫心靈的迷惘，走向光明之路。

　　塑造陽(yáng)光心態(tài)，就是要在工作和生活中調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內(nèi)心和諧從而促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。此次培訓(xùn)，對(duì)于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來(lái)說(shuō)，更是感觸頗深，下面就來(lái)談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì):

　　第一，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。

　　在這次陽(yáng)光心態(tài)的培訓(xùn)后，我努力在養(yǎng)成一種習(xí)慣——發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。努力學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間，熱愛(ài)生命，相信未來(lái)一定會(huì)更美好。相信通過(guò)努力，自己的未來(lái)沒(méi)有問(wèn)題。特別是在銀行工作的這些年中，我更加深刻的體會(huì)到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人，最終的結(jié)果都只會(huì)適得其反、事倍功半。在銀行工作中，無(wú)論是柜臺(tái)抑或是大堂服務(wù)，我們都追求完美，但我們不苛求完美。這是對(duì)人的態(tài)度，每個(gè)人因?yàn)槟挲g、學(xué)歷、成長(zhǎng)環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著個(gè)性化色彩，此時(shí)和工作要求統(tǒng)一性的原則就會(huì)產(chǎn)生矛盾，求同存異就應(yīng)當(dāng)成為人與人之間相處的基石，學(xué)會(huì)適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對(duì)待事情的態(tài)度上，作為個(gè)體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對(duì)事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。面對(duì)困難和問(wèn)題是如此，面對(duì)挫折和批評(píng)則尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和問(wèn)題卻層出不窮，如果不能從舊的挫敗感中掙脫，新的問(wèn)題就會(huì)接踵而至。此時(shí)，脆弱的人被擊垮了，而有著陽(yáng)光心態(tài)的人，卻能以樂(lè)觀、堅(jiān)韌的品格，從痛苦中迅速振作起來(lái)，投入新的工作任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。所以，擺脫不了工作的困擾，但我們可以保持對(duì)待工作困難的積極態(tài)度，從解決困難中去獲取成就感和快樂(lè)。

　　第二，學(xué)會(huì)享受過(guò)程，享受工作，享受生活。

　　做事是講求結(jié)果的，是領(lǐng)導(dǎo)所看重的，但過(guò)程是我們思想指導(dǎo)下的行為，那里面有我們的智慧和汗水。所以，享受我們?cè)谶^(guò)程中的付出，是保證在工作中追求結(jié)果的.動(dòng)力源泉。強(qiáng)調(diào)過(guò)程，但不放棄結(jié)果，做事的人都知道，沒(méi)有智慧和素養(yǎng)在過(guò)程中持續(xù)的付出和展現(xiàn)，是難以追求理想結(jié)果的，而過(guò)程正是價(jià)值在量上的積累。在銀行工作中，更應(yīng)該學(xué)會(huì)享受過(guò)程。工行客戶(hù)的群體是龐大的，客戶(hù)層次是復(fù)雜的，總會(huì)碰到各式各樣的難題，但在工作的過(guò)程中，重要的是要學(xué)會(huì)享受工作中的成功與快樂(lè)——成功的營(yíng)銷(xiāo)、正確的指導(dǎo)、客戶(hù)的感謝等等。這都是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該體會(huì)到的快樂(lè)，在困難和疲憊中學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，才能更好的工作，更好的為人民服務(wù)。

　　第三．學(xué)會(huì)感恩，感恩獲得好心情。

　　感恩的心。無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何地，對(duì)待身邊的每一個(gè)人，對(duì)待沒(méi)一件事，都該學(xué)會(huì)感恩。那些幫助我們的人，感謝他們的善意；那些刁難我們的人，感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個(gè)感恩節(jié)，大家在那天都會(huì)感謝別人對(duì)自己的幫助和貢獻(xiàn)，而西方人的格言說(shuō)：懷著愛(ài)心吃菜，勝過(guò)懷著恨吃牛肉。心態(tài)是我們?nèi)ヌ焯没虻鬲z的決定者。工作中，同事之間都有一個(gè)基本態(tài)度，關(guān)系有親有疏、有好有惡，但我們肯定辦公室的同事不是對(duì)手，每天有三分之一的時(shí)間需要和同事們呆在一起，如果總是僵持、冷淡、挑剔的關(guān)系，我們就會(huì)讓自己從進(jìn)入辦公室的那一刻起奠定一個(gè)不愉快的基調(diào)，就會(huì)郁悶一整天。長(zhǎng)期如是，不僅損壞同事之間的情感，也會(huì)損傷身體，影響生活質(zhì)量，更不利于工作目標(biāo)的達(dá)成。而從我自身來(lái)說(shuō)，我一直對(duì)我所經(jīng)歷的人和事懷著感恩之情。在工行，我工作了幾十年，是工行讓我在這里尋找到自己的位置；能成為大堂經(jīng)理，更是對(duì)我的工作和我的能力的一種肯定；能和同事們和諧相處，更是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契。也許也會(huì)經(jīng)歷一些不愉快，但是我相信包容善待別人，寬容別人的過(guò)失，也會(huì)獲得施惠一般的好心情。

　　第四，服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)。

　　在這次培訓(xùn)過(guò)后，我還學(xué)會(huì)從滿足別人的需要中獲得快樂(lè)，這是服務(wù)的功能。在銀行工作中，服務(wù)更是重中之重，在培訓(xùn)過(guò)后重新回到工作崗位上，擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，讓我有了更深刻的體會(huì)——隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化，服務(wù)也越來(lái)越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對(duì)我行的第一印象，因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)與銀行的雙重代言人。在客戶(hù)迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客�?hù)遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶(hù)不解時(shí)，我們耐心解釋。我們要隨時(shí)隨地，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。這樣的工作心態(tài)，才是真正的陽(yáng)光心態(tài)；這樣的心態(tài)，才能更好的為工行做貢獻(xiàn)，才能更好的為人民、為社會(huì)服務(wù)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)5

　　帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待與責(zé)任，我有幸參加了遠(yuǎn)程教育的心理健康的培訓(xùn)，不僅有理論的學(xué)習(xí)，充實(shí)我們的大腦，同時(shí)還深入教育教學(xué)第一線參觀學(xué)習(xí)和調(diào)研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了較大程度的提升，真是感受頗深，受益匪淺。

　　感受一：認(rèn)識(shí)心理健康重要，促發(fā)展。

　　通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性。我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會(huì)

　　使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

　　感受二：提高自身素質(zhì)，助成長(zhǎng)

　　通過(guò)培訓(xùn)，自身有了提高。我對(duì)心理調(diào)適的技能，提供維護(hù)心理健康和提高心理素質(zhì)的方法有了一定的了解；通過(guò)對(duì)個(gè)別典型的'案例的分析學(xué)習(xí)，對(duì)認(rèn)識(shí)與識(shí)別心理異常現(xiàn)象有了認(rèn)識(shí)，而且有了一定的輔導(dǎo)思路。教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過(guò)程。心理素質(zhì)良好的教師，會(huì)憑借自己的語(yǔ)言、行為和情緒，潛移默化地感染學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)；學(xué)生在教師的感召下，會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲，體驗(yàn)到愉悅、滿足的情感，并流露出對(duì)教師的尊敬和愛(ài)戴。要努力克服不良情緒的困擾，在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自信樂(lè)觀、豁達(dá)開(kāi)朗的健康心理。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)的整體效益。

　　總之，在這次的培訓(xùn)的鍛煉中，我增長(zhǎng)了知識(shí)，擴(kuò)大了視野，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步努力，將所見(jiàn)、所學(xué)根據(jù)實(shí)際運(yùn)用到自己的教學(xué)工作，為學(xué)校工作盡己所能!

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)6

　　我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識(shí)，它會(huì)有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的'挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會(huì)迎來(lái)學(xué)校心理健康教育燦爛明天!

　　在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽(tīng)了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門(mén)學(xué)科的魅力所在，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過(guò)理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門(mén)提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育，同時(shí)也讓我們知道，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生的發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo)，教師的作用是無(wú)可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識(shí)，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好!

　　在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過(guò)這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界，許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)。對(duì)我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)7

　　實(shí)話我是最怕開(kāi)會(huì)發(fā)言學(xué)習(xí)寫(xiě)心得體會(huì)，不是不想寫(xiě)，而是能力有限寫(xiě)不好。但讀了吳維庫(kù)老師的《陽(yáng)光心態(tài)》，對(duì)我觸動(dòng)很大，猶如在荒涼的沙漠中為我送來(lái)了一口甘露，在陰暗的黑夜里為我點(diǎn)亮了一盞燈，在迷茫的前方，讓我看清了方向，更重要的是，讓我有了一顆像陽(yáng)光一樣的心。

　　和諧是《陽(yáng)光心態(tài)》所要灌輸?shù)囊粋€(gè)目標(biāo)，和諧作為一種心態(tài)，確是近在咫尺卻遙不可及。簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們要帶著好心情享受人生，這也是書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn)，對(duì)任何人任何事，不妨換一種心態(tài)去對(duì)待，也許你看見(jiàn)的就不一樣了。你向右看是一筑墻，向左看也許就是一扇窗，外面風(fēng)光無(wú)限。

　　心態(tài)決定性格，性格決定成敗。在我的工作生活中，常常會(huì)感到不如意，為什么別人都升遷了，我還在原地?為什么別人都調(diào)動(dòng)了，我還在原地?吳維庫(kù)老師說(shuō)，社會(huì)就是這樣，沒(méi)有人和環(huán)境去適應(yīng)你，既然無(wú)法改變環(huán)境就學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。面對(duì)復(fù)雜的生活工作環(huán)境，我茫然無(wú)措。吳維庫(kù)老師說(shuō)，快樂(lè)實(shí)際上不在環(huán)境，更不在別人，而是在于自己的認(rèn)識(shí)，在于自己的心態(tài)。是我自己覺(jué)得環(huán)境變了，實(shí)際上是我的心態(tài)變了。為什么我不能保持原來(lái)的好心情呢?心態(tài)出了問(wèn)題，那就要調(diào)整心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。我可以把現(xiàn)在的一切當(dāng)成是我的一種經(jīng)歷，去認(rèn)真面對(duì)，那就不存在所謂的不適應(yīng)，而為自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，從圓點(diǎn)出發(fā)，最后又回到圓點(diǎn)，但是，沿途中卻有數(shù)不盡的春花秋月，如果我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生軌跡豈能美好?面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境，保持一種健康向上的心態(tài)，那即便是暗淡無(wú)光，也會(huì)有“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”。

　　我總是喜歡抱怨，抱怨事事都不如別人，抱怨為什么別人有的我卻沒(méi)有，陽(yáng)光心態(tài)告訴我們，如果你抱怨不好，那是你不知道還有更壞。聽(tīng)到這么一句話，當(dāng)你安慰別人的`時(shí)候，說(shuō)什么都不如說(shuō)一句其實(shí)我比你更慘來(lái)的有用。吳維庫(kù)老師教我們向下比較。當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人比自己差得時(shí)候，雖然自己有不盡如人意的事情，但是同更“倒霉”的人相比，自己還是幸運(yùn)的。快樂(lè)的真理便是:向下比較。比上不足，比下有余。

　　活在當(dāng)下，知足常樂(lè)。塑造陽(yáng)光心態(tài)，我們所擁有的只是現(xiàn)在。以前總是常常羨慕別人，羨慕他們升遷、調(diào)動(dòng)，現(xiàn)在想來(lái)，其實(shí)真的沒(méi)必要羨慕別人，十三億個(gè)人有十三億種活法，活在別人的陰影下，那人生還有什么意義呢?假如你什么都沒(méi)有，你還有關(guān)心疼愛(ài)你的父母，還有你的家人，吳維庫(kù)老師說(shuō)，珍惜今日，今天就是特別的日子，不要期盼特別的日子，不要把好東西留給別的特別的日子。認(rèn)真做好本職工作，真心關(guān)愛(ài)你值得關(guān)心的每一個(gè)人，生活的真諦就是：活在當(dāng)下，知足常樂(lè)。

　　學(xué)會(huì)感恩。很多年前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事：一位在山中修行的禪師，有一天夜里，趁著皎潔的月光，他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時(shí)，正碰上個(gè)小偷光顧，他怕驚動(dòng)小偷，一直站在門(mén)口等候他……小偷找不到值錢(qián)的東西，返身離去時(shí)遇見(jiàn)了禪師，正感到驚慌的時(shí)候，禪師說(shuō)：“你走老遠(yuǎn)的山路來(lái)探望我，總不能讓你空手而回呀!”說(shuō)著脫下了身上的外衣，說(shuō)道：“夜里涼，你帶著這件衣服走吧�！�

　　說(shuō)完，禪師就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低著頭溜走了，禪師看著小偷的背影，感慨地說(shuō)：“可憐的孩子，但愿我能送一輪明月給你，照亮你回家的路”!第二天，溫暖的陽(yáng)光融融地灑照著茅屋，禪師推開(kāi)門(mén)，睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門(mén)口。禪師非常高興，喃喃地說(shuō)道：“我終于送了他一輪明月……”

　　學(xué)會(huì)感恩，不是一定有人幫助過(guò)你才能感恩，感恩是對(duì)身邊所有的人和事物，擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣賞觀天下萬(wàn)物皆美好�，F(xiàn)在盛行的一詞“幸福指數(shù)”，你的幸福指數(shù)高嗎?它與財(cái)富和權(quán)力完全沒(méi)有關(guān)系，幸福指數(shù)取決于你的心態(tài)。幸福是一種感受，如果我們沒(méi)有學(xué)會(huì)感恩，你會(huì)忽視別人對(duì)你的付出，你獲取的幸福就會(huì)很少。如果你覺(jué)得有人傷害你，那就感恩他磨練了你的意志;如果你覺(jué)得有人欺騙了你，那就感恩他增進(jìn)了你的見(jiàn)識(shí)。感恩的心來(lái)源于陽(yáng)光心態(tài)。

　　生命在于過(guò)程。常常會(huì)覺(jué)得，自己經(jīng)過(guò)了許多努力依然沒(méi)有取得自己理想的成果，那就完全失敗了嗎?吳老師告訴我，也許結(jié)果是失敗了，可是你擁有的過(guò)程與成功者所差無(wú)幾。失敗了并不是意味著什么都沒(méi)有得到，其實(shí)你可能是“失之東隅，收之桑榆”。有人說(shuō)，我只在乎結(jié)果，過(guò)程不重要。那一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上早晚是要死亡的，既然有了結(jié)果，為什么還要每天奔波呢?生命在于過(guò)程，過(guò)程在于心態(tài)。生命的質(zhì)量取決于每天的心境，學(xué)會(huì)享受過(guò)程，精彩每一天。

　　幸福是一種感覺(jué)。越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，生活每天都在反復(fù)，周而復(fù)始。每天的安排都一樣，有時(shí)真不得不厭倦了這種枯燥沒(méi)有亮點(diǎn)生活。既然生活不能改變，倒不如改變一下自己的心態(tài)，為小事而高興。為小事而高興，就會(huì)有更大的高興的事情出現(xiàn)。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個(gè)機(jī)器，換一個(gè)角度來(lái)看看，也許你會(huì)看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波。幸福，其實(shí)很簡(jiǎn)單。

　　讀陽(yáng)光心態(tài)，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是用積極樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待任何事。開(kāi)開(kāi)心心的去生活、工作，何樂(lè)而不為呢?最后還是套用吳維庫(kù)老師的那句話“是好是壞，現(xiàn)在還不知道呢”。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)8

　　前一段時(shí)間我們共同參加了《陽(yáng)光心態(tài)》這項(xiàng)培訓(xùn)，今天很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家一起坐下來(lái)互相交流一下心得。

　　通過(guò)上次的學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)對(duì)這個(gè)人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。

　　對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，當(dāng)他做到企業(yè)管理者這層時(shí)，伴隨著他在事業(yè)上的拼搏，他的年齡也在悄然地增長(zhǎng)著。年輕的時(shí)候多熬熬夜、多出幾次差，多抽幾支煙，也許都不會(huì)感覺(jué)什么，可是有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，本來(lái)不在乎的事兒，如今真的不敢再大意了。我想，1和0的道理在座的各位都很清楚。事業(yè)、金錢(qián)、家庭等等這些都只是0，而健康的身體才是1，1沒(méi)有了，那么有再多的0還是毫無(wú)價(jià)值的。而我們深知，心態(tài)對(duì)身體健康的影響是巨大的，要是因?yàn)樽约旱男膽B(tài)不健康、不陽(yáng)光，而影響了我們的身體健康，然后再去治療，花著錢(qián)不說(shuō)，還得遭著罪，對(duì)于我們做企業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這種只賠不賺的買(mǎi)賣(mài)，我想我們都不會(huì)去做吧。

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理者的`心理健康狀況對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的健康狀況同樣有著重大影響。目前，××處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存當(dāng)中。面對(duì)著國(guó)家政策的變動(dòng)以及更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，曾經(jīng)輝煌的××業(yè)，重新開(kāi)業(yè)的××，以及在××即將建設(shè)的項(xiàng)目，如何才能站穩(wěn)腳步，再創(chuàng)輝煌，這些都是對(duì)我們企業(yè)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)我們企業(yè)管理者心態(tài)的考驗(yàn)。我們既不能認(rèn)為企業(yè)無(wú)所不能，盲目投資、盲目擴(kuò)張，形成浮躁的企業(yè)文化;也不能“小富即安”、“安適自得”、“固步自封”，使企業(yè)停滯不前。我們必須在面對(duì)壓力、挫折等等的情況，都要經(jīng)受住考驗(yàn)才行啊。

　　在我們的實(shí)際工作和生活中要保持陽(yáng)光的、健康的心態(tài)，首先要努力做的一些最基本的事情是什么呢?

　　我想，最簡(jiǎn)單的，就是我們要學(xué)會(huì)微笑。我們始終在要求員工要微笑服務(wù)。如果我們每天看到每名員工時(shí)，努力給對(duì)方一個(gè)微笑，而不是嚴(yán)肅的面孔。那么員工看到你時(shí)，會(huì)感到親切，會(huì)感到你對(duì)他工作的肯定，縮短了與你的距離感，那么，你的一個(gè)不起眼的微笑，可能不經(jīng)意間就對(duì)建設(shè)和諧性企業(yè)起到了一個(gè)巨大的促進(jìn)作用。比如，前一段時(shí)間，我們對(duì)新招的一批大學(xué)生召開(kāi)了一次座談會(huì)，有幾位大學(xué)生分別都提到了這一點(diǎn)，他們?cè)诿刻煸缟嫌龅筋I(lǐng)導(dǎo)打招呼時(shí)，看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的一個(gè)微笑，工作中聽(tīng)到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一句簡(jiǎn)單的肯定及表?yè)P(yáng)，都使他們感覺(jué)受到了巨大的鼓舞，同時(shí)也使得工作上與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)配合得更為默契。

　　其次，我想我們要始終把員工當(dāng)成企業(yè)最重要的資產(chǎn)。真正的重視員工，考慮員工的切身利益。世界石油大亨保羅·蓋蒂說(shuō)過(guò):我寧肯有100人，每個(gè)人付出1%的努力來(lái)成功，我也不愿意用我一個(gè)人，付出100%的努力來(lái)成功。我們外供始終很重視納入新人才，留住人才，培訓(xùn)員工等方面的工作。企業(yè)的輝煌是廣大員工創(chuàng)造的，企業(yè)危難時(shí)也正是這些員工幫助企業(yè)度過(guò)的。

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是守業(yè)，還是拓展新業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)要追求品質(zhì)第一。一個(gè)企業(yè)要盈利,為社會(huì)創(chuàng)造出非常大的價(jià)值，就要做追求三高的產(chǎn)品或服務(wù)，即：高品質(zhì)、高利潤(rùn)、高附加值。先有質(zhì)才會(huì)有量。我們要始終把品質(zhì)第一作為貫徹始終的一項(xiàng)原則�！痢廖羧盏妮x煌，正是因?yàn)榉⻊?wù)及商品一流的品質(zhì)。外供要在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，再創(chuàng)輝煌，同樣要依靠品質(zhì)。

　　作為一個(gè)企業(yè)的管理者，我們要保持企業(yè)不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展，就千萬(wàn)不要怕下屬超越自己。你是想你的企業(yè)中一個(gè)人才比一個(gè)人才更好，更棒，還是一個(gè)人才不如一個(gè)人才呢?記住，真正的領(lǐng)導(dǎo)人不一定是能力最強(qiáng)的人，只要懂信任、懂放權(quán)、懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的價(jià)值。擁有足夠的信心，寬闊的心懷，容納下更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)才會(huì)發(fā)展得更好。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)9

　　關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題，我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn)，但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同趙老師講的“用心對(duì)人，用心做事”。

　　我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái)，把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。

　　在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的.給予解釋?zhuān)m然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí)，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會(huì)影響到門(mén)店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。

　　“說(shuō)到不如做到�！�

　　一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。

　　在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解，白金定律中說(shuō)到：“別人希望你怎樣對(duì)待她們，你就怎樣對(duì)待她們。”

　　“每個(gè)人來(lái)到世上，不能選擇生命的長(zhǎng)度，但可以選擇生命的寬度�！碑�(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話時(shí)，我感到生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。

　　在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中，還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來(lái)，到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下，會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。

　　懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮�，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。

　　真誠(chéng)對(duì)人，真誠(chéng)做事，堅(jiān)持不懈，絕不放棄。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)10

　　許多服務(wù)人員認(rèn)為，服務(wù)只要做到了就行，態(tài)度應(yīng)該不會(huì)有什么。其實(shí)不然。記得有一次，我們幾個(gè)朋友為找一個(gè)便于談話的地方，進(jìn)了一家咖啡店。一進(jìn)門(mén)就大吃一驚，因?yàn)槲覀兛匆?jiàn)一個(gè)染了一頭金發(fā)的青年站在門(mén)口。我們進(jìn)去的時(shí)候，他什么也沒(méi)說(shuō)。直到我們落座時(shí)他才小聲說(shuō)了一聲“歡迎光臨”，但仍是一臉不高興的樣子。拿咖啡過(guò)來(lái)時(shí)，把杯子“當(dāng)”的一下就放在桌子上，咖啡也灑了出來(lái)，可他還是一臉不在乎的表情。也正是從服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度就會(huì)感受到該店的接待態(tài)度很差，自然談不上愉快消費(fèi)了。因此，服務(wù)員必須注意自己的服務(wù)，不能讓客人感受到有任何的不愉快，就算是熟練的服務(wù)員也有疏忽大意，讓客人感到不愉快的時(shí)候。因此，時(shí)刻注意，隨時(shí)保持對(duì)顧客熱情認(rèn)真的態(tài)度，是每一個(gè)服務(wù)人員都應(yīng)秉持的基本服務(wù)理念。也正是有這樣的服務(wù)態(tài)度，留給顧客好的第一印象，才會(huì)有今天陽(yáng)光的輝煌成績(jī)。

　　通過(guò)《贏在認(rèn)真》一書(shū)的學(xué)習(xí)，是我深深明白了，在工作中的認(rèn)真態(tài)度是多么的重要。因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)執(zhí)行力有直接影響，作為一名陽(yáng)光人，如果說(shuō)不能培養(yǎng)出自身對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不能以?xún)?yōu)質(zhì)、高效地執(zhí)行和落實(shí)工作任務(wù)，那么，完成日常工作任務(wù)都會(huì)困難重重，應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)、共克時(shí)艱則更是無(wú)從談起。而有好的政策，如果沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)保證它的執(zhí)行和落實(shí)，一切也是空談,甚至還會(huì)造成不可估量的'損失。

　　在三國(guó)演義中的“痛失街亭”一事便是最佳佐證。如果馬謖能夠嚴(yán)格遵照諸葛亮的戰(zhàn)略部署，或是消除自滿情緒接受助手的建議，對(duì)要隘的地理環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,在山腳要道扎寨安營(yíng)把守，街亭也就不會(huì)失守。街亭的失守，直接造成了馬謖的被斬，打亂了蜀國(guó)整個(gè)戰(zhàn)略部署，直接導(dǎo)致蜀國(guó)在后面戰(zhàn)事中的處處被動(dòng)。

　　所以說(shuō)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在很大程度來(lái)說(shuō),是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。如果一個(gè)人沒(méi)有良好、正確的工作態(tài)度，那么他即使才高八斗、學(xué)富五車(chē)也只能“懷才不遇”。真正完成好一件事，落實(shí)好一項(xiàng)工作，不論大小，都要付出最大的努力，才能取得成功。有句名言道：“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備之人”。也就是說(shuō)，成功是為勤奮、努力的人準(zhǔn)備的，這一類(lèi)人，必然具有對(duì)人生、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，即使面對(duì)再小之事，再簡(jiǎn)單的工作，也必將全力以赴。但倘若是懶惰之人，以玩世不恭的姿態(tài)對(duì)待自己的工作和職責(zé)，即使天賦再高，也很難有大的修為和成果。因?yàn)槔щy就不做，或是不認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，勢(shì)必?zé)o法取得好的效果，這也就是為什么有時(shí)完全合理、可行的政策執(zhí)行起來(lái)卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，或是與預(yù)期的目標(biāo)有偏差的原因所在。

　　所以，應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到工作中去。用心體會(huì)“認(rèn)真“的真正含義。

　　領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“態(tài)度決定水平”、“細(xì)節(jié)決定成敗”。每個(gè)人的能力、素質(zhì)有差異，但最關(guān)鍵的在于我們的工作態(tài)度，我們端正了態(tài)度，以一種認(rèn)真、執(zhí)著、勤勤懇懇的態(tài)度面對(duì)工作，我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致，而且這種踏實(shí)認(rèn)真地態(tài)度可以彌補(bǔ)我們自身能力上的缺陷，使自己個(gè)性和人格更加完善，能力不斷提高。海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把容易的事做好了就是不容易。不認(rèn)真，簡(jiǎn)單的事也會(huì)做糟，容易的事也會(huì)做錯(cuò)。

　　有付出才有所得，這是我一直深信的，也在這本書(shū)里找到了肯定的答案。有準(zhǔn)備的人，認(rèn)真做事、用心做事的人，才會(huì)得到別人的信賴(lài)，才會(huì)得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)11

　　職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn)我感觸較深的是：

　　一、強(qiáng)烈的企圖心（人生需要目標(biāo)）

　　我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會(huì)有明確的目的性；工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門(mén)店應(yīng)確定銷(xiāo)售目標(biāo)（最關(guān)鍵的），銷(xiāo)售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ)，開(kāi)店是用來(lái)賺錢(qián)的，盈利是門(mén)店生存的意義。我們只有根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)方能達(dá)成。

　　二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)

　　心態(tài)改變，命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人，積極快樂(lè)是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對(duì)人、用心做事，才能帶動(dòng)大家，方能贏得大家的信賴(lài)，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說(shuō)一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作。

　　三，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)

　　這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要想贏得員工的信賴(lài)與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的.社會(huì)，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。

　　四、主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈，絕不放棄

　　在我們的生活工作中，一定會(huì)遇到很多難題，很多的挫折，在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī)，會(huì)有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對(duì)困難主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊，那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。

　　通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了――職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我們的力量將是無(wú)窮的！可是我們現(xiàn)在做到了嗎？我們每個(gè)人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)！因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門(mén)店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母！

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)12

　　10月21日,教育局在我校組織了為期一天的全校教師心理健康教育培訓(xùn),江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的兩位心理學(xué)教授給我們上了一天精彩的心理

　　健康教育課。這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。從素質(zhì)教育的著眼點(diǎn)來(lái)看，健康的心理是孕育良好素質(zhì)的保障。然而，在我們實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中，由于社會(huì)、學(xué)校、家庭多方因素，導(dǎo)致部分老師厭教，部分學(xué)生厭學(xué)等不健康心理，嚴(yán)重影響了教與學(xué)的工作。

　　一、通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性

　　教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言談舉止，以及待人接物等，都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，反之，只能在課堂上造成一種緊張的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則，新的.教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

　　此外，教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)；學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理健康知識(shí)，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立起良好的人際關(guān)系；樂(lè)于為工作奉獻(xiàn)，并合理安排時(shí)間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，只有這樣，才

　　能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。

　　二、通過(guò)學(xué)習(xí)，我也認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的重要性

　　學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有極為重要的影響。我們總能在報(bào)紙或新聞中看到小學(xué)生自殺的事例，為學(xué)習(xí)，為人際關(guān)系等等，且有增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這就說(shuō)明現(xiàn)代學(xué)生承受心理壓力的能力值得引起我們的關(guān)注。教師力求“對(duì)癥下藥”，從心靈上給予學(xué)生鼓勵(lì)和信心，了解學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活，也包括家庭、社會(huì)因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會(huì)風(fēng)氣等。例如，我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，可以與學(xué)生家長(zhǎng)溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過(guò)程。

　　總之，教師的目的就是教書(shū)育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)13

　　'當(dāng)你去做一件事情的時(shí)候，也許是被逼無(wú)奈迫不得已，也許是愿意并且積極主動(dòng)的去完成，不管是兩者中的哪一種你都有權(quán)利選擇是痛苦的去面對(duì)或者快樂(lè)的去對(duì)待。'這是我參加公司職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)剛開(kāi)場(chǎng)就讓我印象深刻的一段話。

　　這次培訓(xùn)的主題是'職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與職業(yè)心態(tài)素質(zhì)'.首先講師提的是什么是職業(yè)化？職業(yè)化不同于專(zhuān)業(yè)化，就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障？就業(yè)保障還是職業(yè)保障？這是講師讓我們思考的問(wèn)題之一。就業(yè)保障是外在的保護(hù)，是國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)給予就業(yè)者的`保障，看似安全，其實(shí)很危險(xiǎn)。習(xí)慣于這種保障的就業(yè)者競(jìng)爭(zhēng)力日益低下，最終將失去自我保障；職業(yè)保障是一種主動(dòng)的保護(hù)，是通過(guò)自身能力的提高來(lái)提高安全系數(shù)，讓自己變得更加安全。說(shuō)到這，大家都明白了，職業(yè)保障才是真正的保障。

　　職業(yè)能力可以定義為個(gè)人將所學(xué)的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)中進(jìn)行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。然而職業(yè)能力也是具有保質(zhì)期的，講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學(xué)生說(shuō)：'你學(xué)好了這門(mén)職業(yè)的能力，一生不用操心。'他那時(shí)候是從事的發(fā)電報(bào)的工作，可是時(shí)代是發(fā)展的，社會(huì)是進(jìn)步的，在如今這個(gè)年代，你認(rèn)為發(fā)電報(bào)這份工作還能給你最基本的生活保障嗎？這值得我們深思。現(xiàn)在我們?cè)谀硞€(gè)企業(yè)工作，我為什么工作？為了生計(jì)為了工資？我究竟為誰(shuí)在工作？我是為了公司為了老板為了自己？而我又是怎么來(lái)做的？我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么？講師這一連串的問(wèn)題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的感覺(jué)就是自己做好本職工作，配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。那么問(wèn)題來(lái)了，我的存在為我的同事帶來(lái)什么價(jià)值、為我的領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)什么價(jià)值、為我的客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值？我們不要做職場(chǎng)的植物人',要有積極心態(tài)，能夠激發(fā)熱情，增強(qiáng)創(chuàng)造力，獲得更多資源。自己要有學(xué)習(xí)力，對(duì)待人或事要有信任力和溝通力，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要有執(zhí)行力，同事之間有合作力。

　　想必大家都有去超市買(mǎi)洗發(fā)水或者牙膏等生活用品的時(shí)候，你是把每一個(gè)牌子都仔細(xì)看一遍還是大致掃視過(guò)后選擇其中一個(gè)？應(yīng)該只有個(gè)別的處女座會(huì)選前者吧！這就是品牌。職業(yè)工作也是一樣，累積職業(yè)結(jié)果，塑造個(gè)人職業(yè)品牌，提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如果你的同事喜歡找你做事幫忙，你的領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫你處理事項(xiàng)，那么你就暗喜吧，你個(gè)人的認(rèn)知度已經(jīng)提高，你的個(gè)人品牌已經(jīng)慢慢樹(shù)立。

　　最后，職業(yè)者的職業(yè)化境界，講師告訴我們?nèi)c(diǎn)：超越愚昧、超越激情、超越善良。職業(yè)素質(zhì)提升是適合企業(yè)發(fā)展的需求。沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力都是空的。勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、科技文化知識(shí)和管理知識(shí)，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢(shì)要求我們不斷提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為公司隊(duì)伍中的一員，體會(huì)到自己也有重要的使命，因此，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。職業(yè)心態(tài)素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)（二）

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)14

　　通過(guò)本次培訓(xùn)，感觸頗深，令我認(rèn)識(shí)到心態(tài)的重要性，本次培訓(xùn)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)，闡述了心態(tài)的概念，心態(tài)的重要性和人生成功必備的幾個(gè)心態(tài)要素，分別是：學(xué)習(xí)的心態(tài)，責(zé)任的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)，務(wù)實(shí)的心態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)，謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。

　　有人說(shuō)：態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。歸根結(jié)底還是：態(tài)度決定命運(yùn)，可見(jiàn)心態(tài)的重要性。所謂心態(tài)，心即心理，態(tài)即態(tài)度。換句話說(shuō)。心態(tài)就是人的意識(shí)。觀念。動(dòng)機(jī)。情感。氣質(zhì)。興趣等心理狀態(tài)的一項(xiàng)。它是人的心理對(duì)各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有許多因素的影響，但是起決定作用的就是心態(tài)。成功＝心態(tài)（99%）+方法與技巧（1%）。

　　人的生活并非只是一種無(wú)奈，而是可以由自身主觀努力去把握和調(diào)控的，人生的方向是由“態(tài)度”來(lái)決定的，其好壞足以明確我們構(gòu)筑的人生的優(yōu)劣。心態(tài)的不同必然導(dǎo)致人格和作為的不同，而且會(huì)有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源，心態(tài)是我們命運(yùn)的`控制塔，而且它是我們唯一能夠完全掌握的東西。

　　在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是：學(xué)習(xí)的心態(tài)和謙虛的心態(tài)，告訴我們學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來(lái)，要不斷的吸收別人的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。還有一點(diǎn)感觸很深刻：就是良好的心態(tài)影響個(gè)人，家庭，團(tuán)隊(duì)，組織，最后影響社會(huì)。好的心態(tài)可以讓自己成功，壞的心態(tài)毀滅自己，導(dǎo)致失敗。

　　通過(guò)本次培訓(xùn)，在以后的工作中，一定保持良好的心態(tài)，虛心向別人學(xué)習(xí)，抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責(zé)任心的主動(dòng)的做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，幫助其他同事，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　從工作的細(xì)節(jié)做起，把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動(dòng)。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡(jiǎn)單的工作都認(rèn)真的當(dāng)做大事去完成，力求不出差錯(cuò)，做到盡善盡美。

　　相信通過(guò)這種心態(tài)的改變和工作中的堅(jiān)持，一定可以養(yǎng)成良好的心態(tài)，具有成功人所具備的心態(tài)因素，有人說(shuō)一個(gè)行為連續(xù)堅(jiān)持20天可以養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，一個(gè)習(xí)慣連續(xù)堅(jiān)持20天可以形成一種責(zé)任，一種責(zé)任可以培養(yǎng)一個(gè)心態(tài)，可見(jiàn)養(yǎng)成

　　一種心態(tài)是需要堅(jiān)持和不懈的努力的，在以后生活和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用自己的耐心和每天的努力養(yǎng)成良好的心態(tài)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)15

　　10月16日至6月17日我與公司38名同事共同參加了二天一晚的《六星級(jí)心態(tài)》培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)由國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、工商管理碩士、中國(guó)潛能開(kāi)發(fā)十大新銳導(dǎo)師XXX老師擔(dān)任主講，涉及如何學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)自我、超越自我、重塑自我、邁向卓越五大模塊。

　　在歡快的音樂(lè)聲下，我們帶著期待的眼神步入會(huì)場(chǎng)；在熱情的教導(dǎo)員帶領(lǐng)下，我們分組列隊(duì)組建新的團(tuán)體；在陳老師幽默風(fēng)趣的教學(xué)引導(dǎo)下，我和同事們開(kāi)始了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)�！靶睦锸⒅鴲�(ài)，腦子裝著感恩，肩上扛著責(zé)任與堅(jiān)持，腳下踏著孝道與忠誠(chéng)”是這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容，也是六星級(jí)心態(tài)的含義。

　　二天一晚的學(xué)習(xí)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)際，游戲穿插體驗(yàn)，學(xué)習(xí)并付諸與行動(dòng)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中讓我想到了很多。想到自己的種種不足，遇到困難和挫折時(shí)的消極，遇見(jiàn)工作上問(wèn)題與意見(jiàn)分歧時(shí)的自以為是，遇到別人的失誤時(shí)的急躁與不能理解的心情，甚至是面對(duì)家人絮叨談話時(shí)的不耐煩和排斥。

　　讓我感觸頗深的是齊眉桿的游戲，開(kāi)始以為會(huì)很容易，很順利的就完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲，但是事實(shí)告訴了我，要完成非常困難。因?yàn)槊總€(gè)人心里的想法都是不一樣的，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一，即便明知道不能抱怨和埋怨，但急躁的心讓自己不能讓自己平靜。結(jié)果自然不言而喻，失敗讓人很沮喪，甚至想放棄。一段有啟發(fā)意義的小影片，給了我游戲了啟發(fā)，也給了我安靜思考的時(shí)間。不僅僅事要求各司其職，合理配備團(tuán)隊(duì)，更重要的是要互相信任和堅(jiān)持不懈的努力。一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)不是一朝一夕的能夠建立，需要從人員的合理配置，到互相信任。每個(gè)人都必須在困難和危機(jī)面前，冷靜的思考，思考自己能為團(tuán)隊(duì)所作出的最大貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)然讓人感觸最深的還是兩隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在做哪些讓人不可思議數(shù)量的俯臥撐。而我能做的只是在一旁靜靜的'看著。開(kāi)始還計(jì)較兩隊(duì)得失的心，變成了關(guān)注得失之外的東西。一種責(zé)任的承擔(dān)，一種別人為自己的承擔(dān)。感到的是自己無(wú)數(shù)次在責(zé)任面前退卻的羞愧。從兒時(shí)的父母到入職后的領(lǐng)導(dǎo)，我都在一種無(wú)形的庇護(hù)下成長(zhǎng)，然而這種庇護(hù)的傘終有一天需要自己來(lái)?yè)纹�。一種需要自己扛起這把傘的信念在心中慢慢的散開(kāi)。一種由此而產(chǎn)生的責(zé)任感重重的壓在了肩上。

　　二天一晚的學(xué)習(xí)，讓人很疲憊，留下的汗水與淚水卻讓人內(nèi)心那種漸漸消散的信念又重新燃起，心靈那種褪變讓人為之一奮，通過(guò)此次學(xué)習(xí)我再次認(rèn)識(shí)了自己、突破了自己。我將把這種感受帶如到工作生活中去，做一個(gè)“心里充滿愛(ài)，腦子裝著感恩，肩上扛著責(zé)任與堅(jiān)持，腳下踏著孝道與忠誠(chéng)”的人。

　　心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)學(xué)習(xí)了3天，還是有很多良多的感觸，要是讓我在那種環(huán)境下呆上10天半月，一個(gè)內(nèi)向的人可以變成一個(gè)外向的人；一個(gè)沮喪的人可以變成一個(gè)積極的人。若說(shuō)就3天的時(shí)間要改變一個(gè)人我想是不可能的，但是他可以觸動(dòng)人的心靈，最終能不能改變自己還是要看——本人能不能去接受。學(xué)習(xí)鋼鐵訓(xùn)練營(yíng)和六星級(jí)心態(tài)時(shí)，上課前和上課中老師不斷的提到“活在當(dāng)下”，就是叫放下，去接受。對(duì)于這次六星級(jí)的心態(tài)學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

　　第一，學(xué)習(xí)要先放下才有收獲，放得越多收獲越多；學(xué)習(xí)要融入，融入越深收獲越大；學(xué)習(xí)

　　后要有總結(jié)，更要自省，只有自省方能自悟。

　　第二，要成功先發(fā)瘋的驗(yàn)證。

　　在PK環(huán)節(jié)中，第一天大家還有些保守；第二天大家開(kāi)始發(fā)揮、比拼，第三天只有5個(gè)字形容“大家都瘋了”。但我們發(fā)現(xiàn)瘋了的收獲最大，干勁最大，創(chuàng)造力驚人。第三，競(jìng)爭(zhēng)方能出績(jī)效，競(jìng)爭(zhēng)才能激發(fā)創(chuàng)造，競(jìng)爭(zhēng)也能讓人讓團(tuán)隊(duì)兌變。

　　20個(gè)組的比拼，誰(shuí)都不想在臺(tái)上爬3圈，你爭(zhēng)我趕。最后還搞了一個(gè)小組破產(chǎn)，更是激發(fā)了沒(méi)有破產(chǎn)的小組努力，破了產(chǎn)的小組更加努力。形成了你追我趕的良好發(fā)展趨勢(shì)。

　　第四，管理制度要嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)硬，也要明示告之，執(zhí)行才能到位。嚴(yán)格是大愛(ài)。

　　從拍賣(mài)手機(jī)到教導(dǎo)團(tuán)罰款做俯號(hào)撐就知道，大家是有現(xiàn)場(chǎng)感受的。同時(shí)我們可以感受到嚴(yán)格的管理是可以在較短的時(shí)間內(nèi)糾正一個(gè)人不好的習(xí)慣的，所以嚴(yán)格是大愛(ài)，我覺(jué)得是對(duì)的。

　　第五，溝通從心開(kāi)始，語(yǔ)言不用太高深，再于是否能觸發(fā)被教育者的心靈，是否能引起共鳴。

　　在我所有的培訓(xùn)中，除了六星級(jí)心態(tài)外，其他的培訓(xùn)我都沒(méi)能流過(guò)眼淚，沒(méi)有那么深刻的自責(zé)過(guò)自己。最后又搞了一個(gè)成功之路，想到自己活著還是很辛苦，有人肯定是一種收獲，眼淚不停的往下流，但是當(dāng)想到自己溫暖的家和可愛(ài)的兒子時(shí)，覺(jué)得一切都值得，在未來(lái)艱辛的路不再艱辛，反而覺(jué)得是一種快樂(lè)。當(dāng)走完這趟路時(shí)，真是所謂的悲喜參半！

　　第六，互相督促和責(zé)任承擔(dān)。

　　這種方式能起到相互督促和監(jiān)督的作用，特別是教導(dǎo)員中有人被罰款后，主動(dòng)提醒搭檔和監(jiān)督的頻率提高。我人工作中也可以這要做的。

　　第七，家訓(xùn)（贊美與相互提醒可以再提升的地方）。

　　像活動(dòng)中的家訓(xùn)和教導(dǎo)員的PK就做得很好，告訴你的優(yōu)點(diǎn)，提醒你需要提升的地方。

　　在教導(dǎo)員PK環(huán)節(jié)中有人指出我顯得不夠成熟，我很虛心的向大家求方法，最后大家告訴我，雙肩不要左搖右晃就好了，我回來(lái)后便打印出來(lái)貼在辦公室里，每天看三次。第八，需有更多的集體活動(dòng)。

　　集體活動(dòng)不一定要在外面做，廠里面做也可以，工作環(huán)節(jié)中也可以設(shè)計(jì)，其好處可以體現(xiàn)在以一幾點(diǎn)：

　　1.可以做到呀的培訓(xùn)；

　　2.可以做到溝通和融入，即培訓(xùn)集體感；

　　3.可激發(fā)在團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；

　　4.可以培養(yǎng)管理能力；

　　5.可以培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)創(chuàng)造國(guó)。

　　第九，打造工作和娛樂(lè)并存的環(huán)境。